Realització d’un test d’usabilitat

Usabilitat: Pràctica 3

Jordi Llonch Esteve

Cc by-nc-sa

Usabilitat Pràctica 3: Realització d’un test d’usabilitat

Índex

Índex .............................................................................................................................. 1

Nous escenaris i tasques .............................................................................................. 2

Qüestionaris pretest ..................................................................................................... 3

Qüestionari pretest d’Oriac ..................................................................................... 3

Qüestionari pretest de Meritxell .............................................................................. 4

Qüestionaris posttest .................................................................................................... 5

Qüestionari posttest d’Oriac ................................................................................... 5

Qüestionari posttest de Meritxell ............................................................................. 6

Cartes d’autorització ................................................................................................... 7

Carta d’autorització d’Oriac .................................................................................. 7

Carta d’autorització de Meritxell ............................................................................ 8

Enllaç al test d’usuaris .................................................................................................. 9

Bibliografia i altres recursos ......................................................................................... 9

Jordi Llonch Esteve CC BY-NC-SA Pàg. 1/9

Usabilitat Pràctica 3: Realització d’un test d’usabilitat

Nous escenaris i tasques

Els escenaris següents parteixen dels presentats a la pràctica 1, però s’han modificat per a adaptar-se als comentaris rebuts a la seva correcció.

Escenari 1

El març és un mes especial a la teva família (formada per 2 adults i 3 nens) perquè els nens compleixen anys. Per a celebrar-ho, vols sorprendre’ls amb una escapada familiar al parc d’atraccions Disneyland Paris. Vols saber si hi ha alguna oferta especial que inclogui vol, estança i entrada al parc per a tota la família. L’edat dels nens serà de 7, 11 i 13 anys quan arribin al parc.

Escenari 2

Un cop al parc d’atraccions decidiu que us agradaria visitar la ciutat durant la vostra estança. No acostumeu a viatjar sovint i només enteneu el català i el castellà, així que us agradaria contractar un paquet turístic amb visita guiada i que poguéssiu entendre. Ofereix el parc algun paquet de característiques similars? Si és així, realitza els passos necessaris per a adquirir-lo.

Escenari 3

Durant la teva recerca per al viatge familiar descobreixes que a Disneyland Paris hi ha dos parcs d’atraccions i estàs dubtant si anar a un, a l’altre o als dos. Què surt més bé de preu: una entrada d’un dia per a un parc o per a dos?

Escenari 4

Després de tornar de Disneyland Paris amb la teva família un dels teus fills comenta als seus amics de classe d’anar-hi de viatge de final de curs. En total són 25 alumnes i planifiquen sortir de la ciutat de Barcelona el mes de juliol. Com a membre de l’associació de mares i pares et toca planificar el viatge. Hi ha alguna oferta especial per a grups que inclogui transport i estança als hotels del parc per a 3 o 4 dies?

Jordi Llonch Esteve CC BY-NC-SA Pàg. 2/9

Usabilitat Pràctica 3: Realització d’un test d’usabilitat

Qüestionaris pretest

Qüestionari pretest d’Oriac

Jordi Llonch Esteve CC BY-NC-SA Pàg. 3/9

Usabilitat Pràctica 3: Realització d’un test d’usabilitat

Qüestionari pretest de Meritxell

Jordi Llonch Esteve CC BY-NC-SA Pàg. 4/9

Usabilitat Pràctica 3: Realització d’un test d’usabilitat

Qüestionaris posttest

Qüestionari posttest d’Oriac

Jordi Llonch Esteve CC BY-NC-SA Pàg. 5/9

Usabilitat Pràctica 3: Realització d’un test d’usabilitat

Qüestionari posttest de Meritxell

Jordi Llonch Esteve CC BY-NC-SA Pàg. 6/9

Usabilitat Pràctica 3: Realització d’un test d’usabilitat

Cartes d’autorització

Carta d’autorització d’Oriac

Jordi Llonch Esteve CC BY-NC-SA Pàg. 7/9

Usabilitat Pràctica 3: Realització d’un test d’usabilitat

Carta d’autorització de Meritxell

Jordi Llonch Esteve CC BY-NC-SA Pàg. 8/9

Usabilitat Pràctica 3: Realització d’un test d’usabilitat

Enllaç al test d’usuaris https://vimeo.com/81760223

Bibliografia i altres recursos

Calvo-Fernández Rodríguez, Amaia. Ortega Santamaría, Sergio. Valls Saez, Alicia. Zapata Lluch, Mònica. (2011). Avaluació de la usabilitat. FUOC.

Gil Rodríguez, Eva Patricia. De Lera Tatjer, Eva. Monjo Palau, Antònia. Usuaris i sistemes interactius. FUOC.

Morville, Peter i Rosenfeld, Louis. Arquitectura de la informació per al World Wide Web. Barcelona: FUOC, 2012.

Hashdoc. Usability Test Screener - Survey Screener. http://www.hashdoc.com/document/12155/usability-test-screener-survey-screener [data de consulta: desembre 2013]

Usability.gov. Vàries pàgines. http://www.usability.gov/ [data de consulta: desembre 2013]

El logotip de la UOC és propietat de la Universitat Oberta de Catalunya i s’acull al dret a cita. La resta d’imatges són de creació pròpia i s’acullen a la mateixa llicència que aquest document.

Jordi Llonch Esteve CC BY-NC-SA Pàg. 9/9