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UNIVERSIDAD ESTATAL A DISTANCIAVicerrectoría Académica
Escuela de Administración
I Simposio de
Administración de Empresas
UNIVERSIDAD ESTATAL A DISTANCIAVicerrectoría Académica
Escuela de Administración
BienvenidosPalabras de la señora Monserrat Espinach,
Coordinadora del Programa de Vinculación Estudiante-
Asisten-ECA
8:15 am -8:25 am
Palabras del señor Federico Li Director de la Escuela de
Administración de Empresas
08:25 am-08:35am
Palabras del señor Rodrigo Arias Rector de la UNED 10:45am-11:15am
UNIVERSIDAD ESTATAL A DISTANCIAVicerrectoría Académica
Escuela de AdministraciónI Presentación: Importancia de la planificación
estratégica en la IV Revolución Industrial
8:45 am-9:15am Gabriela Romero
Encargada de la Cátedra de
Estrategia Empresarial
II Presentación:
Estrategias para el desarrollo de habilidades blandas
9:15 am- 9:45am Kattia Chacón
Profesora de ECA
Refrigerio 9:45am-10:15am
III Presentación:
Importancia de la contabilidad dentro de las empresas
ante las nuevas regulaciones fiscales
10:15 am-10:45am Alexandra Gómez
Encargada de Cátedra de
Contabilidad Superior
IV Presentación:
Calidad de vida en el trabajo
10:45am-11:15am Nidia Vega
Encargada de Cátedra de Recursos
Humanos
V. Presentación.
Uso de redes sociales para los negocios
11:15am-11:45am Karen Padilla
Encargada de Cátedra de Negocios
Internacionales
VI. Presentación:
Nuevas tendencias en Gerencia
11:45 am-12:15
mediodía
Jairo Solano
Encargado de Programa de
Dirección de Empresas
I
Presentación
Gabriela Romero. Encargada de Cátedra de Estrategia Empresarial
Importancia de la Planificación Estratégica en la IV Revolución Industrial
UNIVERSIDAD ESTATAL A DISTANCIAVicerrectoría Académica
Escuela de Administración
UNIVERSIDAD ESTATAL A DISTANCIAEscuela de Ciencias de la Administración
UNIVERSIDAD ESTATAL A DISTANCIAEscuela de Ciencias de la Administración
UNIVERSIDAD ESTATAL A DISTANCIAEscuela de Ciencias de la Administración
Muchas gracias
II
Presentación
UNIVERSIDAD ESTATAL A DISTANCIAVicerrectoría Académica
Escuela de Administración
Estrategias para el desarrollo de habilidades blandas
Profesora: Kattia Chacón BejaranoCátedra de Mercadeo
Habilidad: Capacidad lo que
realizamos con destreza.
Competencia: Pericia,
idoneidad parahacer algo.
RAEDestreza:
Habilidad, arte, opropiedad con
que se hace algo.
OIT
Requerimos…
Hard skills: conocimientos (lo
que sabemos, técnicas)
OIT (2017): Parece que las personas aún tienen una
ventaja competitiva y fundamental sobre la
tecnología: la habilidad de entender a otras personas.
Expresar empatía, comunicarse persuasivamente, buscar
consenso de manera que los equipos puedan acordar un plan de acción, y aún más
importante, sentirse comprometidos de manera
colectiva con su éxito.Soft Skills: lo opuesto a
las duras. Cualidades relacionadas con la
interacción social (como actuamos).
World Economic Forum: “… para el 2020 un tercio del conjunto de habilidades necesarias para la mayoría de las ocupaciones va a estar compuesto por habilidades blandas, lo cual crecerá por encima de las destrezas meramente técnicas”.
Harvard University: “… el 85% del éxito profesional se basa en las habilidades blandas, aquellas que se tienen, se desarrollan y se mejoran con inteligencia emocional”.
Valores (empatía), relaciones asertivas, es decir, inteligencia social.
Honestidad, responsabilidad, compromiso.
Trabajo en equipo, colaboración y flexibilidad.
Innovación, creatividad.
Buena organización, planificación, puntualidad.
Pensamiento crítico-reflexivo.
Adaptación al cambio y provocarlo (romper reglas solamente cuando…), manejo del conflicto y personas difíciles.
Liderazgo y motivación + automotivación.
Comunicación asertiva y manejo de emociones.
Muchas gracias
Seguimos haciendo lo mismo de siempre una y mil veces y encima nos preguntamos…,
¿por qué no mejoran las cosas? Albert Einstein
UNIVERSIDAD ESTATAL A DISTANCIAEscuela de Ciencias de la Administración
III
Presentación
UNIVERSIDAD ESTATAL A DISTANCIAVicerrectoría Académica
Escuela de Administración
Importancia de la contabilidad dentro de las
empresas ante las nuevas regulaciones fiscales
Alexandra Gómez
Encargada de Cátedra de Contabilidad Superior
Importancia de la contabilidad dentro de las empresas ante las nuevas regulaciones fiscales
Importancia de la contabilidad dentro de las empresas ante las nuevas regulaciones fiscales
• A partir de esta información se origina el marco muestral de los hogarescon microempresas que alcanza a ser de 3 440 unidades de estudio,derivado del registro de todas las viviendas y sus hogares, seleccionadasen la Enaho. Adicional, en la Enameh se vuelve a consultar en estasmismas viviendas por la existencia de nuevas actividades económicasdesarrolladas de forma independiente por los residentes del hogar y deesta forma se obtuvieron 58 microempresas adicionales, generando untotal de 3 498 unidades económicas.
Importancia de la contabilidad dentro de las empresas ante las nuevas regulaciones fiscales
Importancia de la contabilidad dentro de las empresas ante las nuevas regulaciones fiscales
Importancia de la contabilidad dentro de las empresas ante las nuevas regulaciones fiscales
“Quien paga lo que debe sabe lo que tiene”
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Muchas gracias
IV
Presentación
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Escuela de Administración
Calidad de vida en el trabajo
Nydia Vega ArtaviaEncargada de Cátedra de Recursos Humanos
Trabajo
¿Porquétrabajan las personas?
Esta foto de Autor desconocido está bajo licencia CC BY-SA-NC
Para quién trabajan las personas
Empleador Acuerdo mutuo Empleado
Motivación
• Es personal: es decir, no depende de otras personas.
• Motivación hacia el trabajo, vinculación y necesidad de mantener el equilibrio entre la vida laboral y la vida personal
Esta foto de Autor desconocido está bajo licencia CC BY-NC-ND
Roles que tienen las personas
Roles
Trabajador
Estudiante
Deportista
Miembro de una familia
Influencia de los valores en la CVT
Los valores de consumo de una persona pueden influir en la CVT.
Las personas con una orientación de consumo socialmente responsable, se preocupan por lo ético y las consecuencias ambientales por su adquisición. Antill, 1984; Goig, 2007.
Preocupación por la seguridad de los productos y conciencia del impacto que tiene el producto en la salud y en el ambiente.
podemos percatarnos que existe una necesidad cada vez mayor de mejorar nuestra Calidad de Vida (CV), como individuos y como sociedad.
Es tarea de la empresa
evaluar para incentivar
La calidad de vida puede verse afectada por factores como:
• La edad.
• La salud.
• El status social.
• Es decir, depende de cada persona.
La jornada laboral (JL) y la CVL
La JL incide en la CVL y en la CV del trabajador
Tiempo que el trabajador dedica a su labor y que condiciona su diario vivir limitando el tiempo para el desarrollo de otras responsabilidades.
La JL tiene un impacto en la salud del trabajador
Calidad de vida en el
trabajo
• Va más allá de las condiciones físicas del lugar de trabajo.
• Es el fruto de la interacción de diferentes agentes del entorno laboral.
• La persona ajusta o modifica su lugar de trabajo en pro de su bienestar
Satisfacción laboral
Autonomía.
Contenido del puesto.
Jornada.
Diversidad .
El salario y las compensaciones
Flexibilidad.
Formación y desarrollo.
Posibilidades de promoción.
La vida personal.
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Muchas gracias
V
Presentación
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Escuela de Administración
Uso de redes sociales para los negocios
Karen PadillaEncargada de Cátedra de Negocios Internacionales
USO DE REDES SOCIALES PARA LOS NEGOCIOS.
¿Qué es una red social?
• sitios de Internet formados por comunidades deindividuos con intereses o actividades en común(amistad, parentesco, trabajo) y que permiten elcontacto entre estos, con el objetivo de comunicarse eintercambiar información.
Tipos de Redes sociales
• Redes genéricas. Son muy numerosas y populares (como Facebook o Twitter).
• Redes profesionales. Como LinkedIn
• Redes temáticas. Relacionan personas con intereses específicos en común (Flickr o Spotify).
Algunos datos
85% de los usuarios de
internet acceden a las redes sociales.
27% del tiempo en internet lo utilizan en las redes sociales.
74% de los usuarios de redes sociales, piensan que éstas son un
medio de confianza
60% de los consumidores
interactúa con, al menos, una marca
en las redes sociales.
**Fuente: IAB Spain
+2.7 billones de usuarios
Contacto y relaciones de amistad, generar
conversación
Construcción de marca, generar lealtad
Informar.
+300 millones de usuarios
Perfiles profesionales, compartir noticias,
establecer contactos
Desarrollo de negocios.
Relaciones negocio a negocio (B2B)
1 billon de usuarios
Contacto y relaciones de amistad, generar
conversación
Generar audiencia.
Mostrar productos.
Entretenimiento.
1.9 billones de usuarios
Videos.
Búsquedas (¿how to?)
Conocimiento de marca
Usabilidad de productos.
Cantidad de
Usuarios
¿En qué consiste?
¿Para qué sirve?
¿Cómo saber cuál utilizar?
• ¿Qué es lo que quieres vender?
• ¿A qué población vas a atender?
• ¿Cómo quieres relacionarte con tus clientes?
• ¿Debes estar en una, varias o todas las redes sociales?
¿QUÉ PUEDO HACER EN REDES SOCIALES?
ANÁLISIS DE ESTADÍSTICAS
ANÁLISIS DE ESTADÍSTICAS
¿POR QUÉ UTILIZAR REDES SOCIALES?
AUMENTAR EL TRÁFICO WEB DE NUESTRO
NEGOCIO
VENDER MÁS Y MEJOR HACER DEL CLIENTE UN COMPAÑERO
COMPARTIR CONTENIDO MÁS
RÁPIDO QUE NUNCA.
CONOCER Y ANALIZAR NUESTROS CLIENTES
OBSERVAR Y APRENDER DE LA COMPETENCIA.
CREAR UNA FUERTE COMUNIDAD
PERO ojo:
• Cuida lo que publicas y cómo respondes a las críticas.
• Publica regularmente Y RESPONDE A TUS CLIENTES.
• No tienes que estar en todas las redes sociales.
• Utiliza las herramientas de seguimiento.
• Tus fotos y publicaciones deben ser propios o cuidando los derechos de autor.
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VI
Presentación
UNIVERSIDAD ESTATAL A DISTANCIAVicerrectoría Académica
Escuela de Administración
Nuevas tendencias en Gerencia
Jairo SolanoEncargado de Programa de Dirección de Empresas
Contacto: [email protected]
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Escuela de Administración
Muchas graciasPróximos eventos:
3 diciembre 2019
15 febrero 2020Lugar: Paraninfo, Sede Central
UNED, Sabanilla Monte de Oca
Hora: 8am a 12p.m.