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UNIVERSIDAD CENTROCCIDENTAL “LISANDRO ALVARADO” DISEÑO DE UN SUBSISTEMA AUTOMATIZADO PARA LA GESTIÓN ACADÉMICA DE LOS ESTUDIANTES EN PROCESO DE ELABORACIÓN DE TESIS DE GRADO CASO DE ESTUDIO COORDINACIÓN DE POSTGRADO DEL DECANATO DE CIENCIAS Y TECNOLOGÍA DE LA UCLA (Sierralta M. Freddy F.) FREDDY F. SIERRALTA M. Barquisimeto, 2006

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UNIVERSIDAD CENTROCCIDENTAL

“LISANDRO ALVARADO”

DISEÑO DE UN SUBSISTEMA AUTOMATIZADO PARA LA GESTIÓN ACADÉMICA DE LOS ESTUDIANTES EN PROCESO DE

ELABORACIÓN DE TESIS DE GRADO

CASO DE ESTUDIO

COORDINACIÓN DE POSTGRADO DEL DECANATO DE CIENCIAS Y TECNOLOGÍA DE LA UCLA

(Sierralta M. Freddy F.)

FREDDY F. SIERRALTA M.

Barquisimeto, 2006

UNIVERSIDAD CENTROCCIDENTAL “LISANDRO ALVARADO” DECANATO DE CIENCIAS Y TECNOLOGÍA

ESPECIALIZACIÓN EN TECNOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN Y COMUNICACIONES

DISEÑO DE UN SUBSISTEMA AUTOMATIZADO PARA LA GESTIÓN ACADÉMICA DE LOS ESTUDIANTES EN PROCESO DE

ELABORACIÓN DE TESIS DE GRADO

CASO DE ESTUDIO

COORDINACIÓN DE POSTGRADO DEL DECANATO DE CIENCIAS Y TECNOLOGÍA DE LA UCLA

(Sierralta M. Freddy F.)

Trabajo presentado para optar al grado de

Técnico Superior Especialista en Tecnología de Información y Comunicaciones

Por: FREDDY F. SIERRALTA M.

Barquisimeto, 2006

DISEÑO DE UN SUBSISTEMA AUTOMATIZADO PARA LA GESTIÓN ACADÉMICA DE LOS ESTUDIANTES EN PROCESO DE

ELABORACIÓN DE TESIS DE GRADO

CASO DE ESTUDIO

COORDINACIÓN DE POSTGRADO DEL DECANATO DE CIENCIAS Y TECNOLOGÍA DE LA UCLA

(Sierralta M. Freddy F.)

Por: FREDDY SIERRALTA

Trabajo de grado aprobado

____________________________ ______________________________ (Jurado 1) (Jurado 2) Tutor

______________________________________ (Jurado 3)

Barquisimeto, ___ de________________ de 2006

UNIVERSIDAD CENTROCCIDENTAL “LISANDRO ALVARADO” DECANATO DE CIENCIAS Y TECNOLOGÍA

ESPECIALIZACIÓN EN TECNOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN Y COMUNICACIONES

DISEÑO DE UN SUBSISTEMA AUTOMATIZADO PARA LA GESTIÓN

ACADÉMICA DE LOS ESTUDIANTES EN PROCESO DE ELABORACIÓN DE TESIS DE GRADO

CASO DE ESTUDIO

COORDINACIÓN DE POSTGRADO DEL DECANATO DE CIENCIAS Y TECNOLOGÍA DE LA UCLA

(Sierralta M. Freddy F.)

Autor: Sierralta M. Freddy F. Tutor: Edgar R. González M.

RESUMEN

Las instituciones universitarias no escapan de la evolución tecnológica

informática teniendo que asumir el reto de automatizar sus procesos académicos y administrativos, para cumplir con las exigencias de sus miembros y con la sociedad donde está inmersa. Es por ello que para cumplir con estas exigencias surge este trabajo de investigación para dar respuesta a una de las necesidades que se están presentando en la Coordinación de Postgrado del Decanato de Ciencias y Tecnología de la Universidad Centroccidental “Lisandro Alvarado”, como el presentar el prototipo de software basado en tecnología Web, que se va encargar de la prosecución de los estudiantes de postgrado que se encuentran realizando trabajo o tesis de grado, en donde se va utilizar herramientas de desarrollo como lenguaje de programación Java, Páginas Java en Servidor (JSP), con apoyo de Tomcat como motor de página, MYSQL para manejar los datos y la metodología de Proceso Unificado para el desarrollo de software (RUP) para guiar el proceso de construcción del prototipo , apoyando en Lenguaje Unificado de Modelado (UML), para diseñar los componentes que el prototipo. De esta manera obtener un modelo de software que permita visualizar los procesos académicos y administrativos que llevan a cabo los miembros que laboran en esta Unidad.

Palabras Claves: prototipo, uml, rup, tecnología web, jsp

ÍNDICE GENERAL

PAG. RESUMEN………………………………………………………………………. iv CAPÍTULO I EL PROBLEMA………………………………………………………… 1 Planteamiento del Problema………………………………………… 1 Objetivos del Estudio……………………………………………….. 3 Justificación e Importancia…………………………………………. 4 Alcances y Limitaciones……………………………………………. 5 II MARCO TEÓRICO……………………………………………………. 7 Antecedentes de Aplicaciones de Gestión Académica – Adminis- trativo en Latino América…………………………………………… 7 Bases Teóricas………………………………………………………. 10 III MARCO METODOLÓGICO………………………………………….. 32 Tipo de Investigación……………………………………………….. 32 Método de Investigación……………………………………………. 32 Fases de Estudio……………………………………………………. 33 Estudio de Factibilidad……………………………………………… 34 Diseño de la Propuesta……………………………………………… 36 IV ANÁLISIS DE LOS RESULTADO…………………………………….. 37 Fase de inicio RUP………………………………………………….. 38 Fase de elaboración………………………………………………….. 51 V CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES………………………… 66 Conclusiones………………………………………………………… 66 Recomendaciones………….………………………………………… 68 REFERENCIAS……………………………..…………………………………… 67

ANEXOS

A Entrevista………………………………………………………………….. 71

INDICE DE FIGURAS

PAG. FIGURA 1 Diagrama de interrelación del SIU……………………………………… 09 2 Clave para el desarrollo de sistema. …………………………………….. 14 3 Un proceso de desarrollo de software……………………………………. 18 4 Los casos de usos integral el trabajo…………………………………… 18 5 Los cincos flujos de trabajo; requisitos, análisis, diseño, implementación y prueba………………………………………………… 20 6 Arquitectura del Software 4 + 1 vistas…………………………………… 21 7 Los elementos rol, trabajador, actividad y artefactos en RUP…………… 22 8 Actor (cliente, operador) interactuando con los casos de usos………….. 24 9 Flujo de trabajo, con artefactos producidos y su secuencia……………… 24 10 Visión general del subsistema SIGPO…………………………………… 27 11 Subsistema de administración de información de participantes…………. 28 12 Subsistema de estudiante de postgrado realizando tesis de grado……….. 28 13 Estructura Organizacional de Postgrado de la UCLA…………………… 37

14 Estructura organizacional de la Coordinación de Postgrado del Decanato

De Ciencias y Tecnología……………………………………………… 38

15 Diagrama Vicerrectorado Académico nivel 1………..………………..... 39

16 Diagrama Vicerrectorado Académico nivel 2…………………………. 40

17 Caso de uso Subsistema de la Dirección de postgrado………………….. 41

18 Primer Nivel de Abstracción SIGPO…………………………………… 42

19 Segundo nivel de abstracción: Subsistema de Gestión Académica……… 43

20 Tercer Nivel del Subsistema de Gestión Académica…………………….. 44

21 Caso de uso Subsistema de Trabajo de Grado………………………… 45

22 Caso de uso Subsistema de Trabajo de Grado Nivel 1…………………... 46

23 Caso de uso Subsistema Anteproyecto………………………………… 47

24 Caso de uso Subsistema de Inscripción del Proyecto…………………… 47

25 Caso de uso de visión general del Subsistema de Gestión Académica

para los estudiantes que están realizando trabajo o tesis de grado……... 48

26 Diagrama de clase Visión general del modelo propuesto………….......... 56

27 Diagrama de clase expandido del modelo propuesto……………………. 57

28 Página de acceso al sistema………………………………………............ 58

29 Página del menú principal……………………………………………….. 59

30 Página de inscripción del anteproyecto………………………………….. 60

31 Página para asignar junta revisora……………………………………....... 61

32 Página para registrar veredicto de la junta revisora……………………… 62

33 Registro del proyecto……………………………………………………… 63

34 Página de registro del veredicto del jurado……………………………….. 64

35 Página de consulta………………………………………………………… 65

CAPÍTULO I

EL PROBLEMA

Planteamiento del Problema

En Latinoamérica existen universidades que han aplicado la tecnología de

información para desarrollar sistemas de información que les ha permitido gestionar

sus actividades académicas y administrativas. Entre estas universidades están: La

Universidad de Chile que cuenta con el sistema de información denominado Gestión

Universitaria e Información del Alumno (GUIA), según el portal Universidad de

Chile “Dirección Servicios de Tecnología”. URL: http://www.sti.uchile.cl y el

Centro de Cibernética Aplicada a la Medicina (CECAM) de cuba, que cuenta con el

Sistema de Información Docente según el portal. URL: http://www.cecam.sld.cu .

Así como estas universidades, en Venezuela la Universidad de Nueva

Esparta, ofrece estudios de postgrado a distancia según su portal. URL:

http://www.alfa.une.edu.ve/postgrado/. Esto evidencia que las universidades están

trabajando con la tecnología de la información para mejorar su gestión en los

servicios académicos que presta. Por lo antes expuesto ¿Que está haciendo la

Universidad Centroccidental Lisandro Alvarado?. La Universidad a través de la

Coordinación de Postgrado del Decanato de Ciencias y Tecnología se encuentra

desarrollando el Proyecto Software denominado SISTEMA DE INFORMACIÓN

PARA LA GESTIÓN DEL POSTGRADO “SIGPO”. Pero ¿Qué es SIGPO?,

según la Unidad de Coordinación de Postgrado lo define de la siguiente manera:

El Sistema de Información para la Gestión de la Coordinación de Postgrado está

conceptualizado para cubrir las necesidades de información en el área Académica y

Administrativa de dicha coordinación en forma integral”. En el área Académica, se

1

considerará la Gestión de Programas y de Alumnos, mientras que en el área

Administrativa se comprenderá la Gestión de Recursos y de Servicios en general.

También hay que destacar que el Decanato de Ciencias y Tecnología

perteneciente a la Universidad “Lisandro Alvarado”, viene desarrollando actividades

académicas incorporando nuevas opciones para la comunidad estudiantil como son

las carreras de Ingeniería informática y Licenciatura en Matemática.

La aceptación de los estudiante por estas opciones ha crecido hasta llegar a

una matricula de 2800 estudiantes para septiembre del 2004, según el departamento

de Registro Académico del mismo decanato. Los estudios de cuarto nivel también

forman parte de las ofertas que brinda el decanato, y esta son las siguientes:

- Maestrías en Ciencias.

- Maestrías en Ciencias de la Computación.

- Especialización.

Las maestrías en ciencias son:

- Física-Matemática.

- Matemática.

- Optimización.

Las maestrías en Ciencias de la computación son:

- Ingeniería del software.

- Inteligencia artificial.

-Redes de computadoras y la Especialización que se oferta es la

Especialización en Tecnología de la Información y Comunicaciones. Según

la Coordinación General de postgrado de la Universidad Centroccidental

“Lisandro Alvarado” el Decanato de Ciencias y Tecnología contaba para

diciembre del 2004, con una matrícula de 149 participantes distribuidos de la

siguiente forma ciento cuatro (104) estudiantes cursando maestrías y

cuarenta y cinco (45) cursando especialización.

En relación con esto último, ¿Cómo realiza sus procesos académicos la

Coordinación de Postgrado, para llevar el control académico y administrativos de los

2

ciento cuarenta y nueve participantes?, ¿Cuenta con al algún sistema de información

automatizado para su gestión académica y administrativa?

Según lo expresado en entrevista (ver anexo 1) realizada a la secretaria Janeth

Barbosa, la Coordinación de postgrado no cuenta con un sistema de información

automatizado, y la gestión académica y administrativa se realizan de forma manual.

Esto ha traído como consecuencia el uso de archivos físicos, exceso de manejo

de carpetas, uso de herramientas informáticas de oficina como Excel y Word para

crear constancias de notas, constancias de estudios, solvencias administrativas,

recibos de pago de aranceles. Lo que ha ocasionado que haya repetición de datos,

exceso de uso de formularios y retrasos para la obtención de la información.

Por tal motivo se podría plantear las siguientes interrogantes:

¿Cuál es la situación actual de la Coordinación de Postgrado del Decanato de

Ciencias y Tecnología?

¿Cómo es el proceso que debe realizar el estudiante para presentar su trabajo o

tesis de grado?

¿Cuáles serian las necesidades de información que requieren los miembros de

la Coordinación de Postgrado, los docentes, estudiantes y demás miembros que

interviene el proceso académico de los estudiantes que van a presentar su trabajo o

tesis de grado?

¿Permitiría la construcción de un prototipo de software basado en tecnología

Web, modelar los procesos académico de los estudiantes que están realizando

trabajo o tesis de grado?

Objetivos del Estudio

Objetivo General

Diseñar un subsistema automatizado para la gestión académica de los estudiantes

en proceso de la elaboración de trabajo o tesis de grado para la Unidad de

3

Coordinación de postgrado del Decanato de Ciencias y Tecnología de la Universidad

Centroccidental “Lisandro Alvarado” (UCLA).

Objetivos Específicos

- Diagnosticar la situación actual de la Coordinación de Postgrado del Decanato

de Ciencias y Tecnología, a través del análisis de los procesos académicos que

realiza.

- Determinar las necesidades de información que requieren las personas

relacionadas con el proceso académico.

- Determinar el proceso que debe realizar el estudiante para presentar su

trabajo o tesis de grado desde el anteproyecto hasta la defensa respectiva.

- Presentar el diseño formal del software para la Gestión Académica por

medio de un prototipo basado en tecnología Web que permita modelar el

sistema para registrar el proceso desde la inscripción del anteproyecto hasta la

fase final de la defensa del proyecto de tesis.

Justificación e Importancia

La Coordinación de Postgrado del Decanato de Ciencias y Tecnología de la

UCLA, está realizando sus procesos académicos y administrativos de forma manual,

surgiendo la necesidad de mejorar estos procesos para obtener el grado de calidad

necesario en el procesamiento de los datos proveniente de las actividades antes

mencionadas y obtener la información en el tiempo adecuado para la toma de

decisiones. Por lo tanto los elementos que justifican están investigación son:

• Transformar los procesos manuales gestión académica de postgrado

por proceso automatizado utilizando la tecnología de la información y

4

de las comunicaciones, para obtener la información en tiempo preciso

para la toma de dediciones.

• Crear las bases de datos que permitan almacenar y resguardar la

información y que esta pueda servir de integración con los demás

proceso de la gestión académica de la coordinación de postgrado.

• Crear estándares que permitan ser utilizado como modelo en otras

coordinaciones de postgrado, para ir a una integración general.

Esperando que este estudio pudiera ser utilizado como modelo de referencia

en otros decanatos de la universidad “Lisandro Alvarado”, como también para otras

instituciones de Educación Superior.

Alcances y Limitaciones

Esta investigación tiene como marco de estudio la Coordinación de Postgrado

del Decanato de Ciencias y Tecnología de la Universidad Centroccidental

“Lisandro Alvarado”, estableciendo para esto solo las relaciones y necesidades de

integración con otros departamentos del mismo, y aplicado a la gestión académica y

administrativa de los estudiantes de postgrado que se encuentra realizando tesis de

grado, y de esta manera diseñar un prototipo de software bajo tecnología Web que

permita automatizar los procesos académicos y administrativos, de tal manera que se

puedan gestionar los requerimientos del manejo de la información para la toma de

decisiones. Entonces se establecen para el caso de estudio las siguientes limitaciones:

- Se mencionarán los reportes o consultas relacionadas con el caso de estudio.

- No se validará la seguridad por pertenecer esta al subsistema de seguridad.

- No registrará los pagos de aranceles, por pertenecer al subsistema de gestión

administrativa.

-Se modela:

5

• La Inscripción del proyecto.

• Asignación de la Junta Revisora del anteproyecto.

• Veredicto de la Juta Revisora del anteproyecto

• Asignación del Jurado del Proyecto de tesis de grado.

• Veredicto del Jurado como resultado de la defensa del

proyecto.

-Se mostrará el funcionamiento de alguna de ellas.

-Se considera que ya existen las tablas de participantes y docentes.

6

CAPÍTULO II

MARCO TEÓRICO

Antecedentes de Aplicaciones de Gestión Académica – Administrativa en Latino América

Las universidades no escapan de los procesos de transformaciones sociales,

teniendo que adaptarse a esta dinámica, pero para afrontar estas transformaciones las

universidades se apoyan en la tecnología de la información y ejemplo de éstas son:

La Universidad de Chile “Vicerrectoría de Asuntos Económicos y Gestión

Institucional “Cuenta con el Sistema GUIA, pero que es GUIA. Según su portal.

URL: http://www.sti.uchile.cl , Gestión Universitaria e Información del Alumno

(GUIA) es un sistema de información corporativo que agrupa y administra todos los

aspectos relativos al alumno, desde asuntos curriculares hasta el registro de títulos y

grados. Incluye la administración de las fichas socioeconómicas, la cobranza y los

beneficios. El modelo integra a alumnos de pregrado y de postgrado, bajo una

visión de currículo transversal a la institución. Además, el sistema pone a

disposición del alumno un portal personalizado, para acceder a informaciones afines

con sus intereses. En su proyecto destacan los objetivos, organismos relacionados,

usuarios, módulos de operación y los proceso soportados.

El Centro de Cibernética Aplicada a la Medicina (CECAM) tiene su

antecedente en el Departamento de Computación que se creó en la entonces Facultad

de Ciencias Médicas de la Universidad de La Habana, por iniciativa del Dr. José

Antonio Presno Albarrán, quien presidió en los albores de los años setenta la primera

Comisión de Computación que se dedicó al estudio de las necesidades de desarrollo

7

de la informática en la Salud Pública cubana. En la actualidad el CECAM cuenta

con los siguientes Sistemas de Información:

o SAIDO (Paquete de sistemas de Información Docente)

o SAIDO-F: (Sistema automatizado de información docente,

facultades).

o SAIDO_FV (Sistema de Información para Graduados).

o SAIDO_F CE: (El Sistema de Curso Electivo).

o SAIDO-I.: (Sistema Automatizado de Gestión docente para

Institutos).

o SICRE (Paquete de sistemas para el control de residentes).

o SICRE_F. (Sistema de control de residentes, facultad).

o SICRE_N. (Sistema Automatizado de Control de Residentes para el

MINSAP).

o PREMED (Sistema Automatizado de Información Docente para

Estudiantes Extranjeros en el Sistema de Premédica).

El Ministerio de Educación, Ciencias y Tecnología de Argentina: Según su

portal URL: http://www.siu.edu.ar, plantea, que el desarrollo de sistemas de gestión

para las universidades es uno de los objetivos centrales del Programa SIU, que

engloba sustentar la construcción de un Sistema de Información para la Educación

Superior, en el que estén involucradas y vinculadas todas las áreas que la

comprenden. Así que los sistemas impulsados desde el SIU funcionan con

permanente interrelación, en búsqueda de una optimización de recursos y excelencia

en la gestión, presentado el siguiente esquema: (Ver figura 1)

8

Figura 1: Diagrama de interrelación del SIU

Fuente: http://www.siu.edu.ar (2005)

La Universidad de San Simón de Bolivia. Según su portal URL:

http://websis.umss.edu.bo, en una institución de educación superior, la información

más significativa es sin lugar a dudas la relacionada con sus principales procesos:

enseñanza – aprendizaje, investigación e interacción social y su portal pretende

principalmente satisfacer las necesidades de información en el proceso de enseñanza

– aprendizaje, tanto a nivel de alumnos como de docentes, materias, carreras y todas

las interrelaciones existentes entre estas instancias. Puesto que las necesidades de

información varían de acuerdo al rol que desempeña cada miembro de la comunidad

universitaria, este portal ofrece diferentes niveles de acceso a información relevante

para cuatro categorías: autoridades, docentes, alumnos y funcionarios que

diariamente trabajan con el SIS “Sistema de Información San Simón”, considerando

que la información presentada es un producto directo de los datos almacenados por

el Sistema de Información Estudiantil.

La Universidad Austral de Chile: Apoyada en su Centro Informático UACH,

tiene como misión según su portal URL: http://www.uach.cl. Impulsar la

modernización de la corporación mediante la integración de tecnología de la

información, en concordancia con la planificación estratégica, proporcionando

9

continuidad operacional y soporte de primer nivel a todos los usuarios corporativos,

y tiene como proyecto lo siguiente:

• Modernización de la Gestión Institucional en la Universidad Austral de

Chile, Línea de Apoyo a la Gestión.

• Portal para apoderados de los estudiantes de la Universidad Austral de

Chile, donde podrán pagar el derecho de matrícula y las cuotas de arancel

a través de WebPay (Tarjeta de Crédito) o débito en cuenta corriente, con

los bancos que la Universidad tenga convenio.

• Sistema de Postgrado, integra a los alumnos de Postgrado (Magíster y

Doctorado) al Info-Alumnos.

• Sistema de Recaudación de la Organización.

• Postulación de los estudiantes al beneficio laboral y por otra parte,

petición de los requerimientos laborales por las diferentes unidades

de la Universidad.

• Automatización del proceso de titulación de los estudiantes de pregrado.

• Sistema de Bienestar.

Antecedentes Nacionales:

La universidad de Nueva Esparta según su portal

http://www.alfa.une.edu.ve/postgrado. Está ofreciendo estudios de Postgrado,

Extensión Profesional y Educación continua 100% vía Internet. Con este

sistema virtual de aprendizaje, disponible los 365 días del año, realizan todas

las actividades a distancia, independientemente del lugar y tiempo

facilitando el intercambio de ideas y materiales con individuos de cualquier

parte del mundo mediante la participación en Comunidades Virtuales de

Aprendizaje.

Bases Teóricas

La Universidad de Chile, Según su portal. URL: http://www.sti.uchile.cl,

menciona que el “El Sistema de información corporativo que agrupa y administra

10

todos los aspectos relativos al alumno y a la administración, aplica un modelo que

integra a los alumnos de pregrado y de postgrado, bajo una visión de currículo

transversal a la institución”. Pero ¿Qué es un Sistema de Información?, según James

A. Senn (1992), lo define “Como el medio por el cual los datos fluyen de una

persona o departamento hacia otros y puede ser cualquier cosa, desde la

comunicación interna entre diferentes componentes de la organización y líneas

telefónicas hasta sistemas de cómputos que generan reportes periódicos para

varios usuarios”. Además también es definido por Laudon Kenneth y Laudon Jane

(1996), como “Un conjunto de componentes interrelacionados que permiten

capturar, procesar, almacenar y distribuir la información para apoyar la toma de

decisiones y el control de una institución”.

Clasificación de los Software:

Software: Según el diccionario Encarta 2005, lo define de la siguiente

manera “Conjunto de programas, instrucciones y reglas informáticas para ejecutar

ciertas tareas en una computadora” y se clasifican según Presman (1998) en

“software de tiempo real, software de gestión, software de ingeniería y científico,

software empotrado, software de computadoras personales y software de inteligencia

artificial.

• El software de sistemas, está orientado al desarrollo de sistemas

operativos y compiladores.

• El software de tiempo real, como su palabra lo indica, manejar

información en fracciones de segundo a medida que van sucediendo,

en estos hay un proceso de monitoreo para analizar los datos que

entran, procesarlos y emitir una salida instantánea.

• El software de gestión, se dedica a manejar información comercial,

las aplicaciones en esta área reestructuran los datos existentes en

orden a facilitar las operaciones comerciales o gestionar la toma de

decisiones”.

11

Prototipo de Software: Según James A. Senn (1992), “Se refiere a un

modelo que funciona para aplicaciones de sistemas de información. El prototipo

no contiene todas las características o lleva a cabo la totalidad de las funciones

necesarias del sistema final”.

Los sistemas de información están clasificados según James A. Senn (1992),

de la siguiente manera:

• Sistemas de procesamientos de transacciones: Los sistemas de

procesamientos de transacciones, son sistemas de información

computarizados desarrollados para procesar gran cantidad de datos para

las transacciones rutinarias de los negocios.

• Sistema de automatización de oficina y sistemas de manejo de

conocimiento: Los sistemas de automatización de oficina dan soporte a

los trabajadores de datos, quienes, por lo general no crean nuevo

conocimiento sino que usan la información para analizarla y

transformar datos, o para manejarla en alguna forma y luego

compartirla o diseminarla formalmente por toda la organización.

Mientras que los sistemas de manejo de conocimiento dan soporte a los

trabajadores profesionales, tales como científicos, ingenieros y doctores,

les ayudan a crear un nuevo conocimiento que contribuya a la

organización o a toda la sociedad.

• Sistema de información gerencial: Los sistema de información

gerencial, son sistema que producen información que es usada para la

toma de decisiones.

• Sistema de apoyo a decisiones: Los sistema de apoyo de las decisiones,

son similares a los sistema de información gerencial pero estos están

hecho más a la medida de la persona o grupo que los usa.

• Sistemas expertos e inteligencia artificial: La inteligencia artificial

(AI) puede ser considerada la meta de los sistemas expertos. Los

sistemas expertos usan el enfoque del razonamiento de la AI, para

12

resolver los problemas que les plantean los usuarios de negocio. Un

sistema experto (también llamado un sistema basado en el conocimiento)

captura en forma efectiva y usa el conocimiento de un experto para

resolver un problema particular experimentado en una organización, y

selecciona la mejor solución.

• Sistema de apoyo a decisiones de grupo: Cuando los grupos necesitan

trabajar juntos para tomar decisiones semiestructurada, estructurada o

sin estructura, un sistema de apoyo a decisiones de grupo pueden

plantear la solución. Estos son usados en cuartos especiales, equipados

en varias configuraciones diferentes, que permiten que los miembros

del grupo interactúen con apoyo electrónico, frecuentemente en forma de

software especializado y con una persona que de facilidades al grupo.

Estos están orientados para reunir el grupo, a fin de que se resuelva un

problema. Algunas veces son tratados bajo el término mas general de

trabajo colaborativo apoyado por computadora que puede incluir el

apoyo de software llamado “Groupware” para la colaboración en

equipo por medio de computadoras en red.

• Sistema de apoyo a ejecutivos: Los sistemas de apoyo a ejecutivos

ayudan a sus usuarios a que ataquen problemas de decisión sin

estructura, que no son específicos de una aplicación, creando un

ambiente que ayude a pensar acerca de los problemas estratégicos de

una manera informada.

Entonces conociendo las clasificaciones expuestas por James Sean, el

sistema de información en que se basará el prototipo, va a estar basado en los

sistemas de procesamiento de transacciones y de apoyo a las decisiones, ya que

debe permitir el procesamiento de las transacciones académicas y administrativas y

apoyarse en sistema de información para la toma de decisiones. Por lo tanto el

prototipo a desarrollar es un software, que requiere de elementos esenciales como

son la aplicación de (ver figura 2):

13

• Notación gráfica.

• Metodología de desarrollo.

• Herramientas.

Figura 2: Clave para del desarrollo de sistema. Fuente: Patricio Letelier (2004) “Universidad Politécnica de Valencia España”: Introducción al RUP.

Herramientas: Según Jacobson (2000), hay herramientas que soportan

todos los aspectos del ciclo de vida del software, éstas son:

• Gestión de requisitos: Se utiliza para almacenar, examinar,

revisar, hacer el seguimiento y navegar por los diferentes

requisitos de un proyecto de software. Un requisito debería tener

un estado asociado, y la herramienta debería permitir hacer el

seguimiento de un requisito desde otros artefactos del ciclo de

vida, como un caso de uso un caso de prueba.

• Modelado Visual: Se utiliza para automatizar el uso de UML, es

decir, para modelar y ensamblar una aplicación visualmente.

• Herramientas de programación: Proporcionan una gama de

herramientas, incluyendo compiladores, depuradores, detectores

de errores y analizadores de rendimiento.

14

• Aseguramiento de la calidad: Se utiliza para probar aplicaciones

y componentes, es decir, para registrar y ejecutar casos de prueba

que dirigen la prueba de una interfaz gráfica de usuario (IGU) y

de las interfaces de un componente.

Notación Gráfica: El analista de sistema necesita hacer uso de la libertad

conceptual que le permita modelar gráficamente los procesos y flujos de datos del

sistema de información.

Para la notación gráfica existen los flujogramas o diagramas que según

Gómez Rondón (1995), los flujogramas son importantes para el diseñador porque le

ayudan en la definición, formulación, análisis y solución del problema. El diagrama

de flujo ayuda al analista a comprender el sistema de información de acuerdo con las

operaciones de procedimientos incluidas, le ayudará a analizar esas etapas, con el fin

tanto de mejorarlas como de incrementar la existencia de sistemas de información

para la administración ; así también UML, ¿Pero que es UML?, Lenguaje

unificado de modelaje (UML): Según Grady Booch, de RATIONAL SOFTWARE

CORPORATION, “Un lenguaje proporcional, un vocabulario y reglas para

combinar palabras de ese vocabulario con el objetivo de posibilitar la

comunicación. Un lenguaje de modelado es un lenguaje cuyo vocabulario y reglas

se centran en la representación conceptual y física de un sistema, entonces un

lenguaje de modelado como UML, es por lo tanto un lenguaje estándar para los

planos del software”., además UML, es un lenguaje para:

• Visualizar: Porque permite visualizar los planos del software por

medio de símbolos gráficos, con una semántica bien definida.

• Especificar: UML, cubre la especificación de todas las decisiones

de análisis, diseño e implementación que deben realizarse al

desarrollar y desplegar un sistema con gran cantidad de software.

15

• Construir: UML, no es un lenguaje de programación visual, pero sus

modelos pueden conectarse de forma directa a una gran variedad de

lenguajes de programación. Esto significa que es posible establecer

correspondencia desde un modelo UML a un lenguaje de

programación como Java, C++ o Visual Basic, o incluso a tablas de

base de datos relacionales o almacenamiento persistente en una base

de datos orientada a objeto. Esta correspondencia permite ingeniería

directa, que es la generación de código a partir de un modelo UML en

un lenguaje de programación. Lo contrario, también es posible,

construir un modelo UML a partir de una implementación, lo que se

denomina ingeniería inversa.

• Documentar: UML, cubre la documentación de la arquitectura de un

sistema y todos sus detalles.

UML, le facilita al analista de sistema cinco vistas de diseño que son: la

vista del modelo de usuario, vista del modelo estructural, vista del modelo de

comportamiento, vista del modelo de implementación y vista del modelo del

ambiente además de nueve diagramas representados de la siguiente manera según

Grady Booch:

• Diagrama de clase: Muestra un conjunto de clases, interfaces y

colaboraciones, así como su relaciones.

• Diagrama de objetos: Muestra un conjunto de objetos y sus

relaciones. Los diagramas de objetos representan instantáneas de

instancias de los elementos encontrados en los diagramas de clases.

• Diagrama de casos de usos: Muestra un conjunto de casos de uso,

actores y sus relaciones. Estos diagramas son importantes en el

modelado y organización del comportamiento de un sistema.

• Diagramas de secuencia y diagramas de colaboración: Son un

tipo de diagrama de iteración, entiéndase por diagrama de iteración

el que muestra una iteración que consta de un conjunto de objetos y

16

sus relaciones; incluyendo los mensajes que pueden ser enviados

entre ellos. Los diagramas de iteración cubren la vista dinámica de

un sistema. Un diagrama de secuencia resalta la ordenación temporal

de los mensajes; mientras que un diagrama de colaboración es un

diagrama de iteración que resalta la organización estructural de los

objetos que envían y reciben mensaje. Los diagramas de secuencia y

los diagramas de colaboración son isomorfos, es decir, que se puede

tomar uno y transformarlo en el otro.

• Diagrama de estado: Muestra una máquina de estado, que consta

de estados, transiciones, eventos y actividades. Los diagramas de

estado cubren la vista dinámica de un sistema. Son especialmente

importantes en el modelado del comportamiento de una interfaz, una

clase o una colaboración y resaltan el comportamiento dirigido por

eventos de un objeto, lo cual es especialmente útil en el modelado de

sistemas reactivos.

• Diagrama de actividades: Es un tipo especial de diagrama de

estado que muestra el flujo de actividades dentro de un sistema.

• Diagrama de componentes: Muestra la organización y las

dependencias entre un conjunto de componentes. Estos cubren la

vista de implementación estática de un sistema.

• Diagrama de despliegue: Muestra la configuración de nodos de

procesamiento en tiempo de ejecución y los componentes que

residen en ellos.

UML le va a permitir al analista de sistema modelar el proyecto de software,

permitiendo así obtener las diferentes vistas del mismo, apoyándose en los

diferentes diagramas para obtener la arquitectura desea.

Metodología de desarrollo RUP: Según Ivar Jacobson, Grady Booch y

otros (2000), “Es un proceso de desarrollo de software, y un proceso de desarrollo de

17

software es un conjunto de actividades necesarias para transformar los requisitos

de un usuario en un sistema software” (ver figura 3).

Figura 3: Un proceso de desarrollo de software.

Fuente: Ivar Jacobson (2000). El proceso Unificado del desarrollo del Software.

El proceso unificado se resume en tres fases claves que son dirigidos por

casos de usos, centrado en la arquitectura, e iterativo e incremental.

• El proceso Unificado dirigido por casos de uso: En el proceso

unificado el término usuario no solo hace referencia a usuarios

humanos sino a otros sistemas. En este sentido, el término usuario

representa a alguien o algo que interactúa con el sistema que

estamos desarrollando. Una interacción es un caso de uso, en

relación con esto un caso de uso es un fragmento de funcionalidad

del sistema que proporciona al usuario un resultado importante. Los

casos de usos representan los requisitos funcionales. Todos los

casos de uso en conjunto constituyen el modelo de casos de uso, el

cual describe la funcionalidad total del sistema (ver figura 4).

Figura 4: Los casos de usos integran el trabajo. Fuente: Patricio Letelier (2004): Introducción al RUP.

Proceso de desarrollo del Software

Requisitos del usuario Sistema software

18

• El proceso unificado centrado en la arquitectura: La arquitectura

• o dividir

En relación con esto, RUP, está dividido en dos estructuras una estática y

otra di

en sistema de software se describe mediante diferentes vistas del

sistema en construcción. El concepto de arquitectura del software

incluye los aspectos estáticos y dinámicos más significativo del

sistema, por lo tanto, los arquitectos del software moldean el sistema

para darle forma. Es esta forma, la arquitectura, la que debe diseñarse

para permitir que el sistema evolucione, no solo en su desarrollo

inicial, sino también a lo largo de las futuras generaciones.

El proceso unificado es iterativo e incremental: Es práctic

el trabajo en parte más pequeña o miniproyecto. Las iteraciones

hacen referencia a pasos de flujos de trabajo, y los incrementos, al

crecimiento del producto. Para una mayor efectividad máxima, las

iteraciones deben estar controladas; esto es que deben seleccionarse

y ejecutarse de una forma planificada.

námica. La estructura dinámica, eje horizontal (ver figura 5), representa la

dimensión del tiempo de los procesos expresado en ciclos, fases, iteraciones y

hechos que evolucionan en el ciclo de vida del proyecto. La estructura estática, eje

vertical (ver figura 5), representa la estructura estática de los procesos, que describe

como los elementos del proceso que son: actividades, disciplinas, artefactos y roles

son agrupadas lógicamente dentro de las disciplinas de los procesos centrales

llamados también: flujos de trabajo (Workflows).

19

Figura 5: Los cincos flujos de trabajo; requisitos, análisis, diseño, implementación y prueba: Fuente: Ivar Jabcoson (2000).

Como se puede observar en la figura 5, RUP está conformado por cuatro

fases que son: inicio, elaboración, construcción y transición. Según el Taller de

RUP, dictado por Luis A. Guerrero, de la Universidad de Chile del Departamento de

Ciencias de la Computación, explica las fases de la siguiente manera:

• Inicio: Esta fase tiene como objetivos:

o Establecer la oportunidad y alcance del proyecto.

o Estimar el costo total del proyecto y planificar su desarrollo.

o Estimar los riesgos.

o Discriminar los casos de uso críticos del sistema.

o Identificar todas las entidades externas con las que se trata (actores)

y definir la interacción a un alto nivel de abstracción. Por lo

expuesto podemos decir que el objetivo de esta fase es establecer

la factibilidad del proyecto, sus relaciones con las entidades

(actores) para delimitar el alcance del proyecto.

• Elaboración: Esta fase consiste en definir la arquitectura del software

y minimizar los riesgos que afectan al proyecto, y tiene como objetivos:

20

o Analizar el dominio del problema.

o Establecer una arquitectura base sólida.

o Desarrollar un plan de proyecto.

o Eliminar los elementos de mayor riesgo para el desarrollo exitoso del

proyecto. En tal sentido se tiene la arquitectura del software (ver figura

6).

Figura 6. Arquitectura del Software: 4 + 1 vistas. Fuente: Profesora Ana Mercedes Díaz (2004). Guía teórica de RUP.

• Construcción: Consiste en desarrollar el software a partir de una línea base

de la arquitectura ejecutable, hasta el punto en el que está listo para ser

transmitido a la comunidad de usuarios. En esta fase se logra obtener :

o El producto de software integrado y corriendo en la plataforma

adecuada.

o Manuales de usuario.

o Una descripción de la versión actual.

• Transición: Consiste en entregar a los usuarios el software desarrollado,

con la finalidad de que realicen las prueba, para evaluar los resultados y de

21

esta manera se generan nuevos desarrollos o ciclos. Por lo cual se deduce

que los objetivos de está fase son:

o Obtener autosuficiencia de parte de los usuarios.

o Concordancia en los logros del producto de parte de las personas

involucradas.

o Lograr el consenso cuanto antes para liberar el producto al mercado.

Siguiendo con este orden de ideas, se puede observar que las fases (ver

figura 5) tienen un conjunto de actividades que realizar o también denominados

flujo de actividades, por lo tanto este flujo de actividades están enmarcadas en una

etapa del proceso de desarrollo del software, pero ¿ Qué es proceso de desarrollo del

software?, según Ivar Jacobson y otros (2000); es un proceso que define quién

está haciendo qué, cuándo, y cómo alcanzar un determinado objetivo. En RUP, se

relaciona el proceso de desarrollo del software con los siguientes elementos: rol,

actividades, trabajadores y productos. (Ver figura 7).

TrabajadoresActividades Artefactos

Rol

TrabajadoresActividades Artefactos

Rol

Figura 7. Los elementos rol, trabajador, actividad y artefactos en RUP.

Fuente: Ivar Jacobson (2000). El Proceso Unificado De Desarrollo De Software.

22

Ahora, pero que significa cada uno de estos elementos y cual es su función,

según Luís A. Guerrero de la Universidad de Chile, los define de la siguiente

manera:

• Rol: Es el comportamiento específico de una entidad que participa en

un contexto particular; entonces un rol expresa quién (entidad) está

realizando un trabajo.

• Trabajador: Un trabajador define el comportamiento y las

responsabilidades de un individuo. Este comportamiento y sus

responsabilidades definen el rol que va ha desempeñar en un momento

dado.

• Actividad: Una actividad es una unidad de trabajo que se asigna a un

trabajador, pero estas deben ser consideradas en la planificación y

evolución del proyecto. Entonces las actividades representan el cómo es

hecho el trabajo. Además las actividades deben tener un propósito bien

definido, comúnmente expresado en crear o actualizar algunos

artefactos, como un modelo de componentes o un plan.

• Artefactos: Pieza de información tangible que (1) es creada, modificada

y usada por los trabajadores al realizar actividades; (2) representa un

área de responsabilidad, y (3) es candidata a ser tenida en cuenta para

el control de la configuración. Un artefacto puede ser un modelo, un

elemento de un modelo, o un documento. Entonces podemos decir

artefacto captura ¿Qué se hizo?

Por lo antes expuesto explica Per Kroll y Philippe Kruchten (2003). “Un rol

(role) expresa Quién (un individuo o un grupo de personas), está haciendo un

trabajo; una actividad (Activities) describe Cómo el trabajo es hecho, y un artefacto

(Artifact) captura Qué se hizo.”

23

Actor: Un conjunto coherente de roles que los usuarios de los casos de

usos desempeñan cuando interaccionan con estos casos de usos (ver figura 8).

Figura 8. Actor (cliente, operador) interactuando con los casos de usos.

Fuente: Ivar Jacobson (2000). El Proceso Unificado De Desarrollo De

Software.

Flujo de trabajo: Una lista de actividades, trabajadores y artefactos

constituye un proceso que producen un artefacto valioso, además de demostrar la

secuencia con la que deben producirse. (Ver figura 9)

.

Figura 9. Flujo de trabajo, con artefactos producidos y su secuencia.

Fuente: Patricio Letelier (2004): Introducción al RUP.

24

El conocimiento de la metodología, nos va a permitir hacer un análisis del

proyecto para cubrir las fases de análisis, diseños, desarrollo, implementación y

prueba del software que va a ser entregado como producto final al usuario.

Si bien es cierto que UML y RUP, son partes esenciales en la construcción

del software, nos faltaría seleccionar las herramientas de programación para

desarrollar el software, es así que se debe seleccionar un lenguaje o los lenguajes

de programación pero ¿Qué es lenguaje de programación? , según Cueva Lovello,

Juan Manuel (2005), “Un lenguaje de programación se puede definir de distintas

formas:

• Es una notación formal para describir algoritmos o funciones que serán

ejecutadas por un ordenador.

• Es un lenguaje para comunicar instrucciones al computador.

• Es una convención para escribir descripciones que puedan ser

evaluadas”.

Entonces el desarrollo de este prototipo estará basado en el lenguaje de

programación Java, y que podríamos decir de Java, según los mismos autores antes

mencionados, Java presenta las siguientes características: Es un lenguaje

desarrollado inicialmente por Sun Microsystems en 1993 y actualmente en fase de

normalización por comités ANSI e ISO. Este lenguaje anunciado como el lenguaje

de Internet, es sin embargo un lenguaje orientado a objetos puro de propósito

general, que sirve para desarrollar aplicaciones de cualquier tipo (relacionadas o no

con Internet). El mayor éxito del lenguaje es que se basa en una máquina abstracta

(JVM) independiente del sistema operativo y del computador sobre el que trabaja.

Ahora bien sus principales fortalezas son las siguientes:

• Sencillo.

• Orientado a objetos puro.

• Interpretado y compilado.

• Distribuido y con multihilos.

25

• Independiente de la plataforma y portable.

En Java hay un aspecto que es inherente al lenguaje como lo es Internet,

es por tal motivo que el desarrollo del modelo del prototipo esta basado en

tecnología Web, por lo que se necesita Internet, como fundamento de esto se deriva

JSP, que ha demostrado ser una tecnología del servidor eficaz y una base

excelente para desarrollar aplicaciones Web.

JSP: Dice Phil Hanna (2002).” Una Página Java en servidor (JSP, acrónimo

del inglés Java Server Pages), es una plantilla para una página Web. que emplea

código Java para generar un documento HTML dinámicamente”. Por lo tanto JSP

también forma parte de las tecnologías a usar en el desarrollo del prototipo objeto

de estudio. Ahora para servir las páginas JSP, se encargará esta función a Jakarta-

Tomcat.

Jakarta-Tomcat: Según el portal. URL: http://jakarta.apache.org/tomcat/ , lo

define como “Un contenedor de Servlet y que es usado como referencia oficial para

la implementación de las tecnologías Java Servlet y Java Server Pages”, y teniendo

como sistema operativo Linux de RED HAT Linux.

Sistema Operativo Linux: Según Vladimir Támara (2003), “Un sistema

operativo es un programa que facilita el empleo del hardware de un computador, lo

facilita presentando abstracciones de cada dispositivo. Linux es un sistema operativo

tipo Unix de libre redistribución”.

Del mismo modo se utilizará la base de datos, para gestionar el

almacenamiento de datos, lo cual es de carácter de código abierto como lo es la base

dato MYSQL, y que presenta características que son destacables como es la

flexibilidad, adaptabilidad y otros.

MYSQL: Según el portal URL: http://www.mysql.com/ , se refiere como

“una alternativa atractiva al costo más alto, la tecnología de base de datos más

compleja. Premiada por su velocidad, adaptabilidad y fiabilidad lo hacen la opción

confiable para servicios informativos corporativos, reveladores de Web y

vendedores de software embalados”.

26

Otro aspecto que es fundamental formular, es ubicar el prototipo propuesto

dentro del contexto de sistema, lo cual va a permitir tener una visión general y cuales

son las entidades con la que interactúa. Por lo tanto este prototipo de software es un

subsistema del Sistema de Gestión De Información Para La Gestión Del Postgrado

Del Decanato De Ciencias Y Tecnología De La Universidad Centroccidental

“Lisandro Alvarado” SIGPO, y forma parte del subsistema de Trabajo de grado

Estudiantil perteneciente al Subsistema de Gestión Académica. (Ver figura 10,

11,12).

Figura 10. Visión general del Subsistema SIGPO.

Fuente: Proyecto SIGPO (2003).

27

Figura 11.Subsistema de administración de Información de Participantes.

Fuente: Proyecto SIGPO (2003)

Figura 12. Subsistema de Estudiante de postgrado realizando tesis de grado. Vista General. Fuente: Autor de la investigación.

28

Técnicas para Recolección de Datos.

Según Arias (1999) la define de la siguiente manera: “Las técnicas de

recolección de datos son las distintas formas o maneras de obtener información”.

Descripción de los instrumentos y de las Técnicas de Recolección de los Datos

Técnicas Documentales.

Según Hernández y otros (1998), Explican, “La revisión de la literatura

consiste en detectar, obtener y consultar la bibliografía y otros materiales que

puedan ser útiles para los propósitos del estudio, donde se debe extraer y recopilar

la información relevante y necesaria que atañe a nuestro problema de

investigación”.

La Técnica de la Observación.

Según http://www.rrppnet.com.ar/tecnicasdeinvestigacion.htm. La define de

la siguiente manera:

La Observación es una técnica que consiste en observar atentamente el fenómeno, hecho o caso, tomar información y registrarla para su posterior análisis, y observar científicamente significa observar con un objetivo claro, definido y preciso; el investigador sabe qué es lo que desea observar y para qué quiere hacerlo, lo cual implica que debe preparar cuidadosamente la observación.

La Técnica de la entrevista.

Consiste en una interacción entre dos personas, en la cual el investigador

formula determinadas preguntas relativas al tema en investigación, mientras que el

investigado proporciona verbalmente o por escrito la información que le es

solicitada.

Tratamiento de la Información.

29

Los instrumentos para el tratamiento de la información son:

• Codificación: El objetivo de este procedimiento es el de agrupar

numéricamente los datos que se expresan en forma verbales, para

luego operar con ellos como si se tratara, simplemente, de datos

cuantitativos.

• Tabulación: La operación de la tabulación de los datos en este

proceso de investigación, consiste en el recuento de la información, a

fin de determinar el número de casos que se ubiquen en las

diferentes categorías que son objetos de estudio.

• La clasificación: Por medio de la clasificación se ordenarán los datos

de modo que permita hacer una inspección sistemática y profundizar

en la relevancias de los datos tomados por los instrumentos de

recolección de información y de esta manera cotejarlos con los

objetivos de la investigación para su respectivo análisis.

• Graficación: Es una actividad que consiste en expresar

gráficamente los valores numéricos que aparecen de los análisis

obtenidos, así como expresar las variables en una forma gráfica

que permita una compresión global, rápida y directa de la

información que se quiere representar.

Base Legales.

Este caso de estudio no escapa de los lineamientos legales, tanto

institucionales como gubernamentales.

30

Los lineamientos legales institucionales por los cuales se rige la

Coordinación de postgrado del Decanato de Ciencias y Tecnología podemos

nombrar el Reglamento General de Postgrado y el Reglamento Interno de Postgrado.

Se ha tomado del reglamento General de Postgrado el capitulo IX del Trabajo de

La Tesis de Grado el Artículo 52 que expresa “Los proyectos de trabajos o tesis de

grado deberán ser inscritos ante la Comisión de Estudios de Postgrado de la Escuela

respectiva, en la oportunidad que fija su Reglamento Interno de Postgrado.” Es aquí

donde el subsistema automatizado servirá como una herramienta para realizar la

inscripción de los trabajos o tesis de grado de los estudiantes de las diferentes

especialidades.

31

CAPÍTULO III

MARCO METODOLÓGICO

Tipo de Investigación

De acuerdo al problema planteado referido al sistema académico para la

Coordinación de Postgrado del Decanato de Ciencias y Tecnología de los estudiantes

que están realizando trabajo o tesis de grado, y en función de sus objetivos, se ubica

en el tipo de estudio descriptivo. El cual consiste según Balestrini (2001), “aquellas

investigaciones que destacan en el contenido de sus objetivos, la descripción de las

características de una determinada comunidad o situación”. En atención a esta

modalidad de investigación, se introducirán dos grandes fases en el estudio, a fin de

cumplir con los requisitos involucrados en el mismo. En la primera fase, se

desarrollará un diagnóstico de la situación existente a fin de determinar las

necesidades. En la segunda fase y atendiendo a los resultados del diagnóstico, se

formulará un prototipo de software basado en tecnología Web, para dar respuesta al

problema planteado en la Unidad de Postgrado del Decanato de Ciencias y

Tecnología de la UCLA.

Método de Investigación

En el marco de la investigación planteada con respecto a la elaboración de

un sistema académico para la Coordinación de Postgrado del Decanato de los

estudiantes que están realizando trabajo o tesis de grado de la UCLA, se define el

diseño de investigación como el plan o la estrategia , que permite orientar desde el

punto de vista técnico, y guiar el proceso de investigación, desde la recolección de

32

los datos, hasta el análisis e interpretación de los mismos en función de los

objetivos definidos en la presente investigación. Esta investigación se orienta hacia

el diseño de campo, ya que éste permite no solo observar, sino recolectar los datos

directamente de la realidad objeto de estudio en su sitio de influencia, para analizar

e interpretar los resultados obtenidos.

Entonces el estudio propuesto se adecua a los propósitos de la investigación

descriptiva, que va a permitir describir las características del caso objeto de

estudio. También expresa Hernández y otros (1988) lo siguiente, “los diseños de

investigación transversal recolecta datos en un solo momento, en un tiempo único.

Su propósito es describir variables, y analizar su incidencia e interrelación en un

momento dado”.

Fases de Estudio

Fase Diagnóstica:

El objetivo básico de esta fase es conocer la situación actual del sistema, a

través de la recopilación de información, con la finalidad de identificar los procesos

que realiza la Unidad de Postgrado para desarrollar el nuevo modelo.

En esta fase se utilizaron las siguientes técnicas:

Revisión Bibliográfica:

Consiste en la revisión documental de diversos autores, para sustentar los

basamentos teóricos científicos que apoyan la investigación.

Entrevista Estructurada:

Instrumento utilizado para obtener información del personal administrativo de

la coordinación de postgrado, con el objeto de conocer la situación actual del sistema

para los estudiantes que van a realizar o se encuentran realizando trabajo o tesis de

grado.

33

Estudio de Factibilidad

Factibilidad Técnica

El Proyecto SIGPO (2003), para el Decanato de Ciencias y Tecnología de la

Universidad Centroccidental “Lisandro Alvarado” (UCLA), requiere para la

Automatización de la Gestión Académica de los Estudiantes que están realizando

trabajo o tesis de grado, los recursos de computación y software.

Los recursos de hardware no son parte del estudio de esta investigación, ya

que no implantará el sistema sino que se modelará dicho sistema a través de un

prototipo.

Con respecto a los recursos de software a utilizar por el autor para el

desarrollo del prototipo son:

Sistema Operativo: Linux Red Hat (2004), versión 9.0 o mayor. Licencia

libre, requerimientos mínimo de hardware, 512 MB de RAM para el servidor y para

clientes 128 MB de RAM. Disco duro de 20 GB para el servidor, para clientes 8 GB.

Y los periféricos mínimos necesarios: monitor a color, ratón, teclado, unidad de CD

ROM y unidad de disco flexible. Opcionales tarjeta de sonido entre otros.

Lenguaje de programación para el desarrollo del Modelo: Java (2004)

segunda versión, edición estándar (J2SE 1.4.2.). Este lenguaje tiene su ventaja,

porque es multiplataforma, es decir, se puede desarrollar en el sistema operativo

Linux e implantarse en el sistema operativo Windows, Mac, entre otros. Además, es

escalable, se puede desarrollar código que puede ser usado desde aplicaciones tipo

escritorio hasta ser incrustados en una página Web (JSP, JavaServer Pages).

Ambiente de Desarrollo Visual para Programación: NetBeans (2005),

versión 5, esta herramienta usa el compilador Java, y se puede realizar en una forma

34

visual toda la programación del servidor y cliente necesario para el desarrollo de este

modelo.

Ambiente de Desarrollo Visual para Desarrollo Web: NVU (2005), versión

1.0 para desarrollar páginas Web.

Base de Datos: sistemas MySQL versión 3.23.54 y su conector a JDBC:

mysql-connector-java-3.0.15-ga.

Servidor Web: Jakarta-Tomcat (2004), versión 5.0.18. Basado en la máquina

virtual JAVA, antes mencionada y que permite resolver el código incrustado en

páginas Web con extensión en el nombre del archivo .jsp.

Factibilidad Económica.

No es el alcance de esta investigación evaluar la factibilidad económica para

el subsistema de automatización de la gestión académica de los estudiantes que están

realizando trabajo o tesis de grado, ya que el mismo no se implementará, pero queda

sujeto a la coordinación de postgrado del decanato realizar dicha factibilidad teniendo

en cuenta que los costo de software basados en Software Libre son de menor costo

económico que las licencias propietarias, por lo cual representa una ventajas para su

posible implementación.

Factibilidad Psicosocial

Según el punto anterior, si se desea implantar el subsistema y se realiza el

estudio económico, hay que agregar el costo de entrenamiento y elaboración de

manuales del usuario, siguiendo las actividades de la fase RUP en la fase de

Construcción y Transición de adiestramiento a las personas involucradas en el

sistema para la utilización del nuevo modelo.

35

Diseño de la propuesta.

En función de las dos fases se tiene la siguiente propuesta: En la primera de

ellas el diagnóstico de la situación actual de la Coordinación de Postgrado para los

estudiantes que están o se encuentran realizando trabajo o tesis de grado y en la

segunda fase del proyecto y atendiendo los resultados del diagnóstico se desarrolla el

prototipo basado en un Sistema de información para la gestión del postgrado del

Decanato de Ciencias y Tecnología de la Universidad Centroccidental “Lisandro

Alvarado” Para el desarrollo de estas fases utilizará la metodología para el

desarrollo RUP.

RUP.

Según Jacobson (1999), lo describe así:

“Un proceso de desarrollo de software es una definición del conjunto completo de actividades para convertir los requisitos del usuario en un conjuntos de artefactos que conforman un producto de software y para convertir cambios sobre esos requisitos en un nuevo conjunto consistente de artefactos”

Ventajas:

• Centrado en la arquitectura.

• Las actividades de desarrollo están dirigidas por casos de usos.

• Minimiza la sobrecarga asociada con la generación y mantenimiento

de la documentación.

• Soporta técnicas orientadas a objetos.

• Es un proceso configurable.

36

CAPITULO IV

ANÁLISIS DE LOS RESULTADOS.

La Coordinación de Postgrado del Decanato de Ciencias y Tecnología se encuentra

baja la dependencia de la Coordinación de Postgrado de la Universidad

Centroccidental “Lisandro Alvarado” como se representa en la figura 13.

Figura 13: Estructura Organizacional de Postgrado de la UCLA. Fuente: http://postgrado.ucla.edu.ve (2005).

37

Así también esta coordinación presenta su estructura organizacional, tal como lo

indica la figura 14.

Figura 14: Estructura organizacional de la Coordinación de Postgrado del

Decanto De Ciencias y Tecnología.

Fuente: http://postgrado.ucla.edu.ve/ciencia/organigramas.html (2005).

Fase de Inicio RUP: Modelar el Negocio.

Se inicia esta fase con el caso de uso, que muestra como funciona el negocio a

la que se le va a desarrollar el subsistema basado en el prototipo.

También de definen en esta fase los productos, los actores y diccionarios de

términos.

38

FASE RUP: INICIO

ACTIVIDAD Modelar el negocio.

VISTA

ARQUITECTÓNICA

Modelo de Usuario, Caso de Uso.

Nivel General.

PRODUCTOS Diagrama de Caso, Diccionario.

La Coordinación de postgrado forma parte de una estructura organizativa de

la UCLA, la cual es representada por el siguiente caso de uso (figura 15).

Figura 15: Diagrama Vicerrectorado Académico nivel 1.

Fuente: Autor de la investigación.

39

Pasando al siguiente nivel de abstracción en donde el subsistema de

vicerrectorado académico es mostrado con los subsistema que lo conforman (Figura

16).

Figura 16: Caso de uso Subsistema de Información Vicerrectorado Académico.

Fuente: Autor de la investigación.

Se observa en este caso de uso, la dirección de postgrado. En este subsistema

de la dirección de postgrado encontramos la Coordinación de Postgrado del Decanato

de Ciencias y Tecnología como se muestra en el figura 17.

40

Figura 17: Caso de uso Subsistema de la Dirección de postgrado.

Fuente: Autor de la Investigación.

Para el siguiente nivel de abstracción del subsistema de la dirección de

postgrado, se explotará el subsistema de la Coordinación de Postgrado del Decanato

de Ciencias y Tecnología en Subsistema denominado Sistema de Información para

Gestión de Postgrado (SIGPO) tal como se observa en la figura 18.

41

Figura 18: Primer Nivel de Abstracción SIGPO.

Fuente: Proyecto SIGPO 2003.

En la figura 19, se observa el caso de uso del subsistema de gestión académica.

42

Figura 19: Segundo nivel de abstracción: Subsistema de Gestión Académica:

Fuente: Proyecto SIGPO (2003)

En la siguiente figura 20, se observa el caso de uso del subsistema de

Administración de Participantes.

43

Figura 20: Tercer Nivel del Subsistema de Gestión Académica: Subsistema de Administración de Participantes. Fuente: Proyecto SIGPO (2003).

En este primer nivel de abstracción se observa el subsistema de Trabajo de

Grado, el cual se explotará como lo indica la figura 21, y que contiene al subsistema

objeto de estudio.

44

Figura 21: Caso de uso Subsistema de Trabajo de Grado.

Fuente: Autor de la investigación.

Se presenta en la siguiente figura el primer nivel del caso de uso del

Subsistema de Gestión Académica de los estudiantes que están realizando tesis de

grado como se muestra en la figura 22.

45

Figura 22: Caso de uso Subsistema de Trabajo de Grado Nivel 1.

Fuente: Autor de la investigación.

Pasando al nivel 2 del subsistema de Trabajo de Grado, donde se observan los

subsistemas de anteproyecto y proyecto. Figura 23.

46

Figura 23: Caso de uso, subsistema anteproyecto.

Fuente: Autor de la investigación.

En la figura 24, se muestra el subsistema de inscripción del proyecto realizado

por los tesistas.

Figura 24: Caso de uso subsistema de inscripción del proyecto.

Fuente: Autor de la investigación.

47

A continuación se muestra el caso de uso de relación y visión general del subsistema

de gestión académica con sus procesos. Figura 25

Figura 25: Caso de uso de visión general del subsistema de gestión académica para los estudiantes que están realizando trabajo o tesis de grado. Fuente: Autor de la investigación.

48

Descripción Textual de los caso de uso:

La descripción solo va estar relacionada con los caso de uso generales del

subsistema objeto de estudio.

Caso de Uso Ante Proyecto Referencia: CUAP01

Actor (res): Participantes, Secretaria Administración, Secretaria Postgrado, Tutor,

Coordinador del Programa.

Restricciones

1. Haber aprobado el primer año de escolaridad.

2. Carta dirigida al coordinador del programa.

3. Consignar Curriculum del tutor.

a) Resumido si el tutor labora en la UCLA.

b) Completo si no labora en la UCLA.

4. Carta de Aceptación del tutor.

5. Constancia de notas expedida por la Coordinación de Postgrado.

6. Solvencia administrativa expedida por la Coordinación.

7. Participante solicita solvencia administrativa.

8. Cronograma de Actividades.

9. Cuatro ejemplares, 3 encuadernados y uno sin anillar.

PROCESO

1. Inscribir anteproyecto.

2. Asignar Junta Revisora.

3. Veredicto de la Junta Revisora.

4. Informar Veredicto al participante.

49

Caso de Uso Proyecto Referencia: CUPR02

Actor (res): Participantes, Secretaria postgrado, Tutor, Coordinador del programa.

Restricciones

1. Haber aprobado el anteproyecto.

2. Carta de Aceptación del tutor.

3. 6 ejemplares.

PROCESO

1. Inscribir Proyecto.

2. Asignar Jurado del proyecto.

3. Informar al participante fecha, hora de la defensa.

4. Defensa del proyecto.

5. Veredicto del Jurado.

6. Informar al participante del veredicto.

Diccionario de datos

Diccionario de Términos

Término Descripción

Participante Persona que cursa estudios de postgrado en el Decanato De

Ciencias y Tecnología.

Coordinador

Postgrado

Docente que ejerce cargo administrativo de coordinador en

algunos de los programa de postgrado del Decanato De Ciencias y

Tecnologías. Este docente debe cumplir con los requisitos

exigidos por el reglamento general de postgrado.

Tutor Docente que cumple con los requisitos para asesorar al participante

en la elaboración de su trabajo o tesis de grado. Debe cumplir con

los requisitos del reglamento general de postgrado.

Secretaria Persona que ejerce una actividad administrativa y que

generalmente es la receptora de los documentos.

50

Fase de elaboración: Requisitos.

FASE RUP: ELABORACIÓN

ACTIVIDAD Arquitectura del Sistema.

VISTA ARQUITECTÓNICA Caso de Uso Específicos.

PRODUCTOS Diagrama de Caso de usos, descripción de los

términos.

En esta fase se especifican en detalle la mayoría de los casos de usos del producto y

se diseña la arquitectura del sistema. Por lo tanto, la arquitectura se expresa en forma

de vistas de todos los modelos del sistema, los cuales juntos representa al sistema que

se va a diseñar como base de un prototipo.

Fase del Registro Del Anteproyecto:

Caso de Uso Inscripción Ante

Proyecto

Referencia: CUAP02

Actor (res): Participantes, Secretaria Administración, Secretaria postgrado, Tutor,

Coordinador del programa.

Restricciones

1. Haber aprobado el primer año de escolaridad.

2. Carta dirigida al coordinador del programa.

3. Consignar Curriculum del tutor.

a. Resumido si el tutor labora en la UCLA.

b. Completo si no labora en la UCLA.

4. Carta de Aceptación del tutor.

51

5. Constancia de notas expedida por la Coordinación de Postgrado.

6. Solvencia administrativa expedida por la Coordinación.

7. Participante solicita solvencia administrativa.

8. Cronograma de Actividades.

9. Cuatro ejemplares, 3 encuadernados y uno sin anillar.

PROCESO

1. El participante solicita a la secretaria administración solvencias

administrativas, Constancia de notas.

2. Solicita al tutor carta de aceptación.

3. Solicita al tutor curriculum.

4. Elabora carta al coordinador del programa.

5. Elaborar Cronograma de actividades.

6. Entrega a la secretaria de postgrado documentos:

a. Cuatro ejemplares.

b. Constancias de notas.

c. Solvencia administrativa.

d. Cronograma de actividades.

e. Carta dirigida al coordinador del programa.

f. Carta de aceptación del tutor.

7. Secretaria indica fecha de entrega de veredicto.

Caso de Uso Asignar Junta Revisora Referencia: CUAP03

Actor (res): Participantes, Secretaria Administración, Secretaria postgrado, Tutor,

Coordinador del programa.

Restricciones

1. Anteproyecto.

PROCESO

1. Secretaria de postgrado informa al coordinador informe de anteproyecto

52

recibidos.

2. Coordinador de programa convoca a reunión para asignar junta revisora de

anteproyecto.

3. Se asignan la junta revisora al anteproyecto conformada por:

a) Un coordinador

b) 2 Colaboradores

c) 1 Suplente

4. La secretaria emite memorandum a los docentes asignados como miembro de

la junta revisora.

5. El coordinador de la junta recibe memorandum y ejemplar para ser evaluado.

Caso de Uso Veredicto Junta

Revisora

Referencia: CUAP04

Actor (res): Participantes, Secretaria Administración, Secretaria Postgrado, Tutor,

Coordinador del programa.

Restricciones

1. Anteproyecto.

PROCESO

1. Coordinador de la junta revisora elabora informe del veredicto.

2. Coordinador de la junta revisora entrega veredicto a la secretaria de

postgrado y ejemplar revisado.

3. La secretaria de postgrado elabora memorandum de entrega de veredicto de

la junta revisora.

4. La secretaria entrega memoradum al Coordinador de programa para su firma.

5. La secretaria entrega al participante memorandum del veredicto, informe de

la junta revisora y el ejemplar revisado.

53

6. Si el anteproyecto es aprobado continua el proceso

7. Si no: El participante repite proceso.

Fase de Registro del Proyecto:

Caso de Uso Inscribir Proyecto Referencia: CUPR02

Actor (res): Participantes, Secretaria de Postgrado.

RESTRICCIONES

1. Anteproyecto.

PROCESO

1. El participante entrega a la secretaria de postgrado:

a. 6 ejemplares del proyecto.

b. Carta de aprobación del tutor.

2. La secretaria de postgrado archiva el proyecto.

Caso de Uso Asignar Jurado al

proyecto

Referencia: CUPR03

Actor (res): Participantes, Secretaria postgrado, Coordinador del programa.

RESTRICCIONES

1. Proyecto

PROCESO

1. La secretaria informa al coordinador del programa de los proyectos recibidos.

2. El coordinador convoca a junta de asignación de jurado.

3. Se asigna el jurado a los proyectos.

4. La secretaria elabora memorandum para informar al jurado asignado:

a. 3 principales.

b. 3 Suplente.

5. La secretaria informa al participante la fecha, hora y lugar de la defensa.

54

Caso de Uso Defensa del proyecto Referencia: CUPR04

Actor (res): Participantes, Jurado, Secretaria de Postgrado

RESTRICCIONES

1. Proyecto

PROCESO

1. La secretaria de postgrado verifica el lugar de la defensa.

2. El participante, jurado y público se reúnen en el aula en la fecha y hora

especificada para proceder con la defensa.

3. El participante inicia la exposición del proyecto.

4. El jurado emite veredicto:

a. Aprobado

b. Rechazado

c. Mención:

i. Honorífica

ii. Publicación

iii. Honorífica y Publicación.

5. La secretaria recibe veredicto del jurado.

6. La secretaria entrega dos actas del veredicto al participante.

7. Se le informa al participante la fecha de entrega de títulos.

Obtenido los productos de caso de uso en la fase anterior se inicia la siguiente fase:

Fase de la elaboración: Análisis.

FASE RUP: ELABORACIÓN

ACTIVIDAD Análisis.

VISTA ARQUITECTÓNICA Vista del modelo estructural.

PRODUCTOS Diagrama de Clase.

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En esta actividad se define la estructura (clase, paquetes) y comportamiento del

modelo de software.

Se modela el funcionamiento general del sistema lo que va a permitir tener una

visión general del mismo. Por lo tanto se visualiza en la figura 26, el diagrama de

clase general del modelo.

Figura 26: Diagrama de clase. Visón general del modelo propuesto.

Fuente: Autor de la investigación.

Fase de Elaboración: Diseño.

FASE RUP: ELABORACIÓN

ACTIVIDAD Diseño.

VISTA ARQUITECTÓNICA Modelo Estructural.

PRODUCTOS Diagrama de clase.

La vista de diseño se enfoca principalmente a la funcionalidad del modelo, y se

expenderá el diagrama de clase para tener una mejor visión de los componentes que

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interactúan en esta vista. Como se observa en la figura 27, el sistema integra como

parte de su funcionalidad librería de java, conector a la base datos y otros.

Figura 27: Diagrama de clase expandido del modelo propuesto.

Fuente: Autor de la investigación.

Construcción del Prototipo de Software Propuesto:

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FASE RUP: ELABORACIÓN

ACTIVIDAD Construcción del prototipo.

VISTA ARQUITECTÓNICA Vista de Implementación.

PRODUCTOS Componentes del prototipo.

En esta fase se construirá el prototipo utilizando las herramientas descriptas en

la factibilidad técnica.

Este prototipo esta basado en la tecnología cliente-servidor, donde el usuario

debe disponer de un navegador sobre Internet, para hacer el llamado de la aplicación.

Dicha aplicación se ejecuta en un servidor con los componentes activos para

dar respuestas a los clientes. Por lo antes expuesto el usuario tendría que indicar la

siguiente dirección en su navegador: http://localhost:8084/postgrado: Figura 28.

Figura 28: Página de acceso al sistema.

Fuente: Autor investigación.

Se presenta al conectarse con el servidor, la página de acceso al sistema donde

se introducen el login y clave y presiona el botón validar. Luego hay acceso al

58

sistema si el usuario esta registrado. A continuación se ejecuta la pagina del menú

principal figura 29.

Figura 29: Página del menú principal.

Fuente: Autor de la investigación.

En esta página el usuario tendrá las opciones disponibles las cuales son:

1. Inscribir proyecto.

2. Asignar junta revisora.

3. Veredicto de la junta revisora.

4. Asignar Jurado.

5. Veredicto del jurado.

6. Consultas.

59

Se presenta en la figura siguiente la página de inscripción del proyecto.

Figura: 30: Página de inscripción del anteproyecto.

Fuente: Autor de la investigación.

Al realizar la inscripción del anteproyecto, debe indicar la cédula del

participante, y ejecutar la opción buscar cédula. El sistema se conecta con la base

de datos de participantes y recupera los datos. De la misma manera sucede con la

búsqueda del tutor. Luego el usuario actualiza los datos con el botón actualizar

que determina si hay un ingreso nuevo o una modificación de los datos. Además

el usuario podrá eliminar proyecto, ingresar datos nuevos o salir de la página.

60

Página para Asignar Junta Revisora.

Esta página va a permitir asignar los docentes que se encargan de revisar el

anteproyecto. Figura 31

Figura 31: Página para asignar junta revisora.

Fuente: Autor de la investigación.

En esta página se asigna un docente coordinador de la junta revisora, dos

miembros y un suplente.

Se inicia la asignación indicando la cédula de participante, el sistema se

conecta a la base trayendo los datos del participante.

61

Luego se indica la cédula del docente, se indica opción buscar cédula, y trae

los datos del docente. Luego con la opción agregar se van ingresando al sistema

los miembro de la junta. En caso de eliminar un miembro de la junta indicar con

la opción eliminar.

Página para indicar veredicto de la junta revisora del anteproyecto: Figura

32.

Figura 32: Página para registrar veredicto de la junta revisora.

Fuente: Autor de la investigación.

62

Una vez que la junta revisora termina hacer la revisión del anteproyecto, emite

un veredicto que debe ser ingresado al sistema, indicando el estatus y un breve

resumen del mismo. El sistema registra los datos cuando el usuario selecciona

actualizar. Así también existe la opción de eliminar un veredicto.

Página de Registro del Proyecto: Figura 33

Figura 33: Registro del proyecto.

Fuente: Autor de la investigación.

63

Concluida la primera fase, con el anteproyecto aprobado, se procede asignar un

jurado para la defensa del proyecto. Este jurado esta conformado por:

1. Presidente del jurado (Tutor del tesista).

2. Dos miembros.

3. Tres suplentes.

El proceso comienza indicando la cédula del participante, y accionando la opción

buscar cédula. El sistema se conecta a la base de dato y trae los datos pertinentes. De

esta misma manera se procede a busca los docente que forman parte del jurado e

indicando la cédula. Se procede a la búsqueda en la base de datos. Ahora que se tiene

al docente, se indica como miembro y se actualiza en el sistema con la opción

agregar.

Página para Registrar Veredicto del Jurado: Figura 34

Figura 34: Página de registro del veredicto del jurado.

Fuente: Autor de la investigación.

64

Concluida la defensa el jurado emite su veredicto, junto con la mención

respectiva si en el caso se diera.

El proceso se inicia indicando la cédula del participante, una vez localizado

se asigna el estatus y un resumen del veredicto, ya introducidos los datos se ejecuta la

opción actualizar que registra los datos al sistema.

Página de Consulta: Figura 35.

Figura 35: Página de consulta.

Fuente: Autor de la investigación.

En esta página el usuario escoge la opción que le interesa, una vez cargada la

consulta esta puede ser enviada para su impresión.

65

CAPÍTULO IV

CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES

Conclusiones.

Concluido el prototipo propuesto para la Unidad de Coordinación de

Postgrado del Decanato de Ciencias y Tecnología, y como resultado de los análisis

realizados se concluye:

1. El diagnóstico realizado a través de las entrevista permite conocer la

situación de la Unidad de Postgrado con respecto al caso de estudio. Lo que

arrojó como resultado los elementos necesarios para determinar la necesidad

de elaboración del prototipo propuesto.

2. Con el uso de la metodología RUP, se puede elaborar los requerimientos

necesarios para el desarrollo del prototipo.

3. Los requerimientos obtenidos de las diferentes fases de RUP, se

representaron usando UML, lo que permitió tener una visión gráfica de las

clases, paquetes, interfaces y otros elementos que conforman el sistema de

una manera rápida.

4. La aplicación de la metodología RUP, permite un desarrollo ordenado e

incremental, estos debido a sus fases de Inicio, Elaboración, Construcción y

Transición.

5. Las herramientas utilizadas para el desarrollo del prototipo son suficientes

para llevar a cabo el desarrollo propuesto y las cuales están indicadas en la

factibilidad técnica.

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Recomendaciones.

Realizado todos los procesos necesarios para llevar a cabo esta investigación,

se ha generado como resultado el prototipo propuesto para la Unidad de Coordinación

de Postgrado del Decanato de Ciencias y Tecnología, y se recomienda:

1. Avanzar en este desarrollo del prototipo propuesto, para crear el sistema de

gestión académica para los estudiantes que están realizando trabajo o tesis de

grado.

2. Ampliar los estudios de factibilidades presentados en este trabajo que

permitan determinar si SIGPO, se puede llevar a cabo.

3. Aprovechar el recurso humano proveniente de los tesistas que han trabajado

en SIGPO, para que conformen un equipo de trabajo en el desarrollo del

sistema.

4. Entrenar el personal de la Unidad en uso del Sistema operativo Linux, y

herramientas de software asociadas al trabajo de oficina, con el fin de tener un

personal entrenado en caso de decidir cambiar a la nueva plataforma Linux.

5. SIGPO sirve de modelo para su implantación en otras Coordinaciones de

Postgrado pertenecientes a otros decanatos de la UCLA.

67

REFERENCIAS Ana Mercedes Díaz (2004). Guía teórica de RUP. Balestrini Acuña, M. (2000). Cómo se elabora el Proyecto de Investigación. Quinta

Edición. Cueva, J. (2005). Editorial: SERVITEC Chiavenato, A. (2000). Introducción a la Teoría General de la Administración.

Quinta Edición Grady Booch, James Rumbaugh, Iva Jacobson (1999). El lenguaje unificado de

modelado. Hanna, P. (2002). Manual de referencia JSP. Traducido por: Pedro P. Sánchez

Villalón. Ana Ovalle. Iva Jacobson , Grady Booch, James Rumbaugh (2000). El proceso unificado de

desarrollo de software. Kendall & Kendall. (1997). Análisis y Diseño de Sistemas. Tercera Edición. Patricio Letelier (2004). Introducción al RUP. Centro de Cibernética Aplicada a la Medicina “Cuba”. URL: http://www.cecam.sld.cu/ (Consultada: Febrero 03,2005) Universidad de Chile “Dirección Servicios de Tecnología de la. URL: http://www.sti.uchile.cl/. (Consultada. Febrero 03, 2005) Universidad de San Simón De Bolivia. URL: http://websis.umss.edu.bo/acercade.asp?codser=INIC&idcat=38. “Bolivia”. (Consultada: Febrero, 03, 2005) Sistema de Información Universitaria (SIU) “Ministerio de Educación, Ciencias y Tecnología de Argentina”. URL: http://www.siu.edu.ar/desarrollos/introduccion.php “Argentina” (Consultada Febrero 03, 2005). Universidad Austral de Chile. URL: http://www.uach.cl/ (Consultada: Febrero 04, 2005)

68

The Apache Software Foundation. URL: http://jakarta.apache.org/tomcat/. (Consultada: Marzo 12, 2005) The Apache Software Foundation. URL: http://www.apache.org/. (Consultada: Marzo 12, 2005) Hernández Sampieri y otros. (1998). Metodología de la Investigación. Segunda

Edición Editorial: Ultra, S.A. De C.V. Internacional Corporate Communications. URL: http://www.rrppnet.com.ar/tecnicasdeinvestigacion.htm. (Consultada: Marzo23, 2005) Universidad de Nueva Esparta Venezuela. URL: http://www.alfa.une.edu.ve/postgrado/. (Consultada: Abril 14, 2005) Senn, J. (1992). Análisis y Diseño de Sistemas de Información. Segunda Edición.

69

ANEXOS

70

ANEXO A

ENTREVISTA

71

Entrevista

1. ¿Cuenta la Unidad de Coordinación de Postgrado del Decanato de

Ciencias y Tecnología con algún sistema de información automatizada para llevar el

control académico y administrativo en los estudiantes de postgrado?

-No, no cuenta.

2. ¿Cuántos equipos de computación tiene la Unidad?

-Tiene uno solo.

3. ¿Cuáles son los procesos administrativos que realiza la Unidad con

respecto a los estudiantes que han culminado la escolaridad o que están bajo el

régimen de permanencia?

-El estudiante cuando termina la escolaridad, debe cancelar un arancel

por el período de permanencia hasta culminar la tesis.

-Tiene que llenar algunos requisitos.

-Presentar el anteproyecto.

-Presentar el proyecto.

4. ¿Qué características generales desearía usted para un prototipo de software

que permitiera llevar el control académico y administrativo, para los estudiantes que

están bajo este régimen?

- Bueno, el sistema debe tener el registro y record académico, si el

alumno aprobó y vio todas las asignaturas.

5. ¿Cómo están realizando este proceso y de qué manera?

- Manualmente y se llevan los registros en aplicaciones como Word y

Excel.

6. ¿Esta información se tiene que hacer con un registro periódico?

- Mensual y semanalmente los aranceles cancelados son asentados

administrativamente.

- Mensualmente se hace el depósito o el pago correspondiente por ingresos

propios.

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