unesco divers id ad cultural
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Organizacinde las Naciones Unidas
para la Educacin,la Ciencia y la Cultura
Informe mundial de la UNESCO
Invertir en la
diversidad culturay el dilogointerculturalResumen
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Informe Mundialde la UNESCO
Invertir enla diversidadcultural yel dilogointercultural
Introduccin 1
PARTE I -Diversidad cultural: Qu est en ju ego? 5
Captulo 1: DIVERSIDAD CULTURAL
La diversidad cultural en un planeta que se mundializa 6Identidades nacionales, religiosas, culturales y mltiples 7
Iniciativas regionales e internacionales en materia
de diversidad cultural 8
Captulo 2: DILOGO INTERCULTURAL
Interacciones culturales 9
Estereotipos culturales e intolerancia 9
Los retos del dilogo en un mundo multicultural 9
Fortalecimiento de la autonoma 10
PARTE II Principales vectores de la diversidad cultural 11
Captulo 3: LENGUAS
La dinmica de las lenguas en la actualidad 12
Lenguas e identidades 13Los problemas de la evaluacin y la revitalizacin lingsticas 13
Plurilingismo, traduccin y dilogo intercultural 14
Captulo 4: EDUCACIN
La pertinencia de los mtodos y contenidos de la educacin 15
Las sociedades del aprendizaje y el derecho a la educacin 16
Aprendizaje participativo y competencias interculturales 17
Captulo 5: COMUNICACIN Y CONTENIDOS
CULTURALES
La mundializacin y las nuevas tendencias de los medios
de comunicacin 18
Los efectos de la comunicacin y los productos culturales 19
Polticas de fomento de la diversidad cultural 20
Captulo 6: CREATIVIDAD Y MERCADOS
La creacin artstica y la economa creativa 20
La artesana y el turismo internacional 21
La diversidad cultural y el mundo de los negocios 22
PARTE III La diversidad cultural como fuente de nue vas
estrategias en favor del desarrollo y la paz 23
Captulo 7: DIVERSIDAD CULTURAL: UNA DIMENSIN
FUNDAMENTAL DEL DESARROLLO SOSTENIBLE
La perspectiva cultural del desarrollo 24
Percepciones de la pobreza y de su erradicacin 25
La diversidad cultural y la sostenibilidad ambiental 26
Captulo 8: DIVERSIDAD CULTURAL, DERECHOS
HUMANOS Y GOBERNANZA DEMOCRTICA
La diversidad cultural y los derechos humanos reconocidos
universalmente 27
Diversidad cultural: un parmetro de cohesin social 28
El reto de la diversidad cultural para la gobernanza
democrtica 29
Conclusin 31
Recomendaciones 34
Resumen
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IntroduccinLa diversidad cultural ha comenzado a suscitar un inters undamental al iniciarse el nuevo siglo. Sin embargo, lo
signifcados que se le asignan a esta expresin comodn son tan variados como cambiantes. Algunos considera
que la diversidad cultural es intrnsecamente positiva, en la medida en que se refere a un intercambio de lariqueza inherente a cada cultura del mundo y, por ende, a los vnculos que nos unen en los procesos de dilogo e
intercambio. Para otros, las dierencias culturales son la causa de que perdamos de vista lo que tenemos en com
en cuanto seres humanos y, por lo tanto, constituyen la raz de numerosos conictos. Este segundo diagnstico
resulta hoy tanto ms digno de crdito cuanto que la mundializacin ha aumentado los puntos de interaccin
y riccin entre las culturas, originando tensiones, repliegues y reivindicaciones en relacin con la identidad, en
particular de ndole religiosa, que se convierten en uentes potenciales de conicto. Por consiguiente, el desao
undamental consistira en proponer una perspectiva coherente de la diversidad cultural y, por su conducto, acla
cmo, lejos de ser una amenaza, puede contribuir a las medidas que adopte la comunidad internacional. Es se e
objetivo esencial del presente inorme.
El Inorme Mundial de la UNESCO
Desde su creacin, la UNESCO ha estado convencida del valor intrnseco y la necesidad de la diversidad cultural. Su Constituc
(1945) menciona la fecunda diversidad de las culturas del mundo. Esta conviccin es tan pertinente hoy como en el pasado, pesar de que la definicin de cultura es ahora mucho ms amplia y de que la mundializacin ha modificado significativamen
situacin existente al trmino de la Segunda Guerra Mundial.
Los objetivos del Informe Mundial sobre la Diversidad Cultural son los siguientes:
analizar la diversidad cultural en todas sus facetas, tratando de exponer la complejidad del proceso y, al mismo tiempo, defi
un rasgo comn entre la amplia gama de interpretaciones posibles;
mostrar la importancia de la diversidad cultural en distintos mbitos (lenguas, educacin, comunicacin y creatividad) que,
margen de sus funciones intrnsecas, pueden considerarse esenciales para salvaguardar y promover la diversidad cultural; y
convencer a los encargados de adoptar decisiones y a las distintas partes interesadas de la importancia de invertir en la
diversidad cultural en cuanto dimensin esencial del dilogo intercultural, ya que ello permitir renovar nuestros enfoques
del desarrollo sostenible, garantizar el ejercicio eficaz de las libertades y los derechos humanos universalmente reconocidofortalecer la cohesin social y la gobernanza democrtica.
tMonje en Osaka (Japn)
uPequeo comercio de
telecomunicaciones en
Naivasha (Kenya)
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De esta forma, el Informe Mundial se propone hacer una
resea de las nuevas perspectivas que plantea la reflexin en
torno a los desafos de la diversidad cultural y, al hacerlo, trazar
nuevas modalidades para efectuar un seguimiento de las
transformaciones en curso y darles forma. Por consiguiente, el
Informe Mundial no trata de aportar soluciones prefabricadas
a los problemas con que puedan tropezar los encargados de
la adopcin de decisiones. Su objetivo consiste ms bien en
subrayar la complejidad de dichos problemas, que no pueden
solucionarse nicamente con la voluntad poltica, sino que por
lo general exigen una mejor comprensin de los fenmenos
subyacentes y una mayor cooperacin internacional, en
particular mediante el intercambio de buenas prcticas y la
adopcin de directrices comunes.
El Informe Mundial no pretende hacer un inventario mundial
de la diversidad cultural, establecido conforme a indicadores
disponibles, como sucede con el Informe de Seguimientode la Educacin para todos (EPT) en el Mundo que publica la
UNESCO. Aunque en este Informe Mundial figura un anexo
estadstico con 19 cuadros que abarcan diversos mbitos de
la cultura, y se incluye un captulo dedicado a consideraciones
metodolgicas, elaborado en estrecha colaboracin con
el Instituto de Estadstica de la UNESCO (IEU) en Montreal,
la formulacin de indicadores en la esfera de la diversidad
cultural apenas est en sus comienzos. Para realizar un
inventario de ese tipo, habra sido preciso llevar a cabo, con
el acuerdo de los Estados Miembros de la UNESCO, una
autntica investigacin mundial sobre la diversidad cultural,
tarea que habra necesitado recursos mucho ms ampliosque los asignados a este informe, pero que algn da podra
realizar el Observatorio Mundial sobre la Diversidad Cultural,
cuya creacin se propone en el presente documento.
La UNESCO espera participar de este modo en el nuevo
rumbo que ha tomado ltimamente la reflexin sobre la
diversidad cultural, en consonancia con la labor que realiz
en el decenio de 1950 y las conclusiones del informe de la
Comisin Mundial de Cultura y Desarrollo titulado Nuestra
diversidad creativa (1996). En un trabajo presentado a la
UNESCO en 1952 con el ttulo Raza e Historia, el antroplogo
francs Claude Lvi-Strauss sostena que la proteccin dela diversidad cultural no deba limitarse al mantenimiento
del statu quo sino que era la diversidad en s misma lo que
deba salvarse, y no la forma externa y visible con que cada
perodo haba recubierto tal diversidad. As pues, la proteccin
de la diversidad cultural consista en asegurarse de que la
diversidad en s misma segua existiendo y no en garantizar
la perpetuacin indefinida de una determinada fase de
la diversidad. Esta actitud presupona una capacidad para
aceptar y mantener el cambio cultural, pero sin considerarlo
un mandato del destino. El informe de la Comisin Mundial
de Cultura y Desarrollo haba sostenido, en trminos similares,
que la diversidad cultural no era simplemente un bien que
se deba preservar, sino un recurso que era preciso fomentar,
con especial atencin a sus dividendos potenciales, incluso
en mbitos relativamente alejados de la cultura entendida
en sentido estricto. El presente informe se propone seguir
analizando el tema, tomando como punto de partida las
principales conclusiones del anterior.
En los ltimos aos, los argumentos que la UNESCO ha
incorporado en su reflexin sobre la diversidad cultural han
sido asumidos por un nmero importante de programas
y organismos en el marco del sistema de las Naciones
Unidas y las instituciones de Bretton Woods. El Banco
Mundial, por ejemplo, ha seguido en varias ocasiones las
pautas marcadas por la UNESCO en el contexto del Decenio
Mundial para el Desarrollo Cultural (1988-1997) llevando acabo investigaciones sobre los vnculos entre la cultura y el
desarrollo. Asimismo, el Programa de las Naciones Unidas para
el Desarrollo (PNUD) y el Programa de las Naciones Unidas
para el Medio Ambiente (PNUMA) han publicado importantes
informes sobre el tema. Posteriormente, el informe del Grupo
de Alto Nivel para la Alianza de Civilizaciones otorg una
importancia sin precedentes a las iniciativas encaminadas
a fomentar el dilogo entre las personas, las culturas y las
civilizaciones. Otro de los objetivos del presente informe
2 . I N V E R T I R E N L A D I V E R S I D A D C U L T U R A L Y E L D I L O G O I N T E R C U L T U R A L
ppAnuncio de un
operador de telefona m
(Nigeria)
pFiesta bereber en
el desierto del Sahara
(Marruecos)
tMujer de la etnia
amaznica de los zpar
tejiendo (Ecuador / Per
uIndgenas del Pacfic
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consiste en contribuir a la reflexin y los estudios que real
los programas y organismos asociados a la UNESCO, en
particular los relativos al desarrollo.
Qu se entiende por diversidad cultural?
La diversidad cultural es, ante todo, un hecho: existe una g
variedad de culturas que es posible distinguir rpidament
partir de observaciones etnogrficas, aun cuando los lmit
que marcan las lindes de una cultura especfica sean ms
difciles de determinar de lo que parece a primera vista.
Adems, la conciencia de esta diversidad ha llegado a ser
prcticamente un lugar comn, gracias a la mundializaci
de los intercambios y la mayor receptividad mutua de las
sociedades. Aunque esta mayor toma de conciencia no
garantiza en forma alguna la preservacin de la diversidad
cultural, ha contribuido a que el tema haya conseguido m
notoriedad.
La diversidad cultural se ha convertido tambin en una
cuestin social de primer orden vinculada a la mayor
diversidad de los cdigos sociales que operan en el interio
las sociedades y entre stas. Ante esa variedad de cdigos
perspectivas, los Estados no siempre encuentran las respu
idneas, necesitadas a veces con urgencia, ni logran pone
diversidad cultural al servicio del bien comn. Para contrib
a la elaboracin de respuestas especficas a esta situacin,
informe trata de ofrecer un marco de referencia que perm
comprender mejor los desafos inherentes a la diversidad
cultural. A este efecto, ser necesario definir, ms all del m
hecho de la diversidad, algunas de las dificultades tericaspolticas que inevitablemente plantea.
Una primera dificultad guarda relacin con la ndole
especficamente culturalde la diversidad en cuestin. Muc
sociedades se valen de sucedneos, en particular tnicos o
lingsticos, para medir su heterogeneidad cultural. Por lo
tanto, la primera tarea consistir en examinar las distintas
polticas aplicadas sin perder de vista que nuestro tema es
la diversidad cultural y no los sucedneos a los que a veces
se la reduce. Una solucin podra ser la adopcin de la
definicin ms amplia posible de cultura, segn los trmin
del consenso implcito en la Declaracin de Mxico sobre lPolticas Culturales de la UNESCO (1982), a saber, el conjun
de los rasgos distintivos espirituales y materiales, intelectua
y afectivos que caracterizan a una sociedad o a un grupo so
y que abarca, adems de las artes y las letras, los modos de
vida, los derechos fundamentales al ser humano, los sistem
de valores, las tradiciones y las creencias. Esta definicin tie
el mrito de no adoptar una visin de la cultura demasiad
restrictiva y de no centrarse en un aspecto particular (por
ejemplo, la religin) para definir lo que la caracteriza.
I N T R O D U C C I N
La diversidad cultural
no es simplemente
un bien que se
debe preservar, sino
un recurso que es
preciso fomentar,
incluso en mbitos
relativamente
alejados de la cultura
entendida en sentidoestricto
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Otra dificultad atae a la definicin de los elementos que
conforman la diversidad cultural. A este respecto, los
conceptos de cultura, civilizacin y pueblos tienen distintas
connotaciones, segn el contexto, por ejemplo, cientfico o
poltico. Mientras el trmino culturas se refiere a entidades que
suelen definirse una con respecto a otra, el trmino civilizacin
se refiere a las culturas que afirman sus valores o visiones delmundo como universales y asumen una actitud expansionista
hacia quienes no los comparten (o todava no lo hacen). Es,
pues, un autntico reto intentar convencer a diferentes centros
de civilizacin de que coexistan pacficamente. Segn la
concepcin de la UNESCO muy alejada de las construcciones
ideolgicas que vaticinan un choque de civilizaciones ,
por civilizacin debe entenderse un proceso en curso de
construccin encaminado a conciliar todas las culturas del
mundo sobre la base del reconocimiento de su igualdad, en el
marco de un proyecto universal continuo.
Una tercera dificultad atae a la relacin entre las culturas yel cambio. Transcurrieron prcticamente siete dcadas del
siglo XX antes de que se llegara a comprender que las culturas
son entidades que se transforman. Anteriormente, haba
una tendencia a considerar que permanecan esencialmente
inmutables y que su contenido se transmita por varios
canales, como la educacin o las prcticas incoativas de
diversos tipos. En la actualidad hay una comprensin ms
cabal de la cultura en cuanto proceso: las sociedades cambian
segn pautas que les son peculiares. El concepto de diferencia
resume bien esta dinmica particular, segn la cual una cu
cambia y, al mismo tiempo, sigue siendo la misma. Por end
lo que se necesita es definir polticas que den un giro posit
a estas diferencias culturales, de modo que los grupos y la
personas que entren en contacto, en vez de atrincherarse
en identidades cerradas, descubran en esta diferencia un
incentivo para seguir evolucionando y cambiando.
Estas consideraciones abundan en pro de un nuevo enfoq
de la diversidad cultural, un enfoque que tenga en cuenta
su ndole dinmica y los desafos a la identidad relacionad
con el carcter permanente del cambio cultural. Esto entr
necesariamente cambios sustanciales en la funcin que la
UNESCO desempea en este contexto. Pues si durante lar
tiempo la preocupacin de la Organizacin se centr en la
conservacin y salvaguardia de sitios, prcticas y expresio
culturales en peligro de desaparicin, ahora debe aprend
a respaldar tambin el cambio cultural a fin de ayudar a
las personas y los grupos a gestionar ms eficazmente ladiversidad. Porque, a fin de cuentas, ste es el mximo des
gestionar la diversidad.
4
Lo que se necesita es
un nuevo enfoque de
la diversidad cultural
que tenga en cuentasu ndole dinmica
y los desafos
a la identidad
relacionados con el
cambio cultural
uCartel en la calle mayor
de Suva (Islas Fiji)
pTrompetista tocando en
el antiguo Barrio Francs
de Nueva Orleans (Estados
Unidos)
uMujeres ejecutando
una danza tradicional e
Shanghai (China)
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PARTE I:
Diversidad
cultural: Quest en juego?En el contexto de la mundializaci
el aumento de las migraciones y
el crecimiento de las ciudades, los
desaos conexos de preservar la
identidad cultural y omentar el
dilogo intercultural adquieren
una nueva prominencia y se hacen
ms urgentes. Este Inorme Mundia
comienza por el examen de las
repercusiones que los procesos
acelerados de mundializacin
ejercen sobre las mltiples acetas
de la diversidad cultural, subrayan
de qu manera las intensas uerzas
homogeneizadoras suscitan
constantemente tendencias
diversifcadoras. A continuacin, e
el Inorme se examina la uncin
esencial del dilogo intercultural
para salvar las dierencias culturale
y, al mismo tiempo, ortalecer
la diversidad de las expresiones
culturales mediante procesos
de interaccin mutua, apoyo y
ortalecimiento de la autonoma.
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Captulo 1: Diversidad cultural
La expansin de las redes de comunicacin e informacin,
la creciente imbricacin de las economas nacionales, el
crecimiento de los mercados transnacionales y el aumento
de los contactos interculturales de todo tipo plantean
nuevos problemas en materia de diversidad cultural.
La diversidad cultural en un planeta que se mundializa
Aunque la erosin cultural se ha convertido en una
cuestin cada vez ms preocupante en el plano
internacional a causa de la percepcin que se tiene
de los paradigmas occidentales transmitidos por
conducto de la tecnologa, a menudo se exagera la
relacin de la mundializacin con la uniformizacin y la
homogeneizacin cultural. Los intercambios comerciales
y las transferencias culturales conllevan sin excepcin
procesos de adaptacin y, en un entorno internacional
cada vez ms complejo e interactivo, no es frecuente que
tengan lugar unilateralmente. Adems, las races culturale
son profundas y, en muchos casos, estn fuera del alcance
de influencias exgenas. En este sentido, la mundializaci
se entiende mejor como un proceso multidireccional
con muchas facetas, que comprende la circulacin, cada
vez ms rpida y de mayor volumen, de prcticamente
todo capitales, mercancas, informacin, ideas, creencias
personas por ejes que cambian constantemente.
En general, la mundializacin de los intercambios
internacionales est conduciendo a la integracin de dive
intercambios multiculturales en casi todos los contextos
nacionales, lo cual corre a la par con la tendencia hacia
filiaciones culturales mltiples y una complejidad crecient
de las identidades culturales, y fomenta tal tendencia. Sin
embargo, esto no significa pasar por alto las consecuencia
negativas de los factores que impulsan la mundializacin
las diferentes prcticas culturales.
Uno de los principales efectos de la mundializacin es
que debilita el vnculo entre un fenmeno cultural y su
ubicacin geogrfica, al trasladar influencias, experiencias
acontecimientos lejanos hasta nuestro entorno inmediato
algunos casos, ese debilitamiento de los vnculos con el lu
se considera una fuente de oportunidades y, en otros, una
prdida de certidumbre e identidad. Un fenmeno parale
lo constituye el aumento de las migraciones internaciona
que est conduciendo en algunos casos a nuevas expresi
culturales, lo cual demuestra que la diversidad est en
perpetua formacin. El incremento del nmero de turistasinternacionales es otro fenmeno con posibles consecuen
de importancia para la diversidad cultural. Aunque ese tur
es, hasta cierto punto, autnomo, y sus consecuencias par
la poblacin local son poco precisas, es evidente que sus
resultados, en cuanto a un conocimiento y una comprens
mejores de entornos y prcticas culturales diferentes, pare
ser positivos.
El nmero cada vez mayor de contactos interculturales
que mantenemos tambin est dando lugar a nuevas
formas de diversidad cultural y prcticas lingsticas, debi
especialmente a los progresos de la tecnologa digital. Aslugar de intentar preservar la identidad en todas sus form
debera hacerse hincapi en concebir nuevas estrategias
que tengan en cuenta estos cambios y permitan, al mism
tiempo, que las poblaciones vulnerables respondan al
cambio cultural ms eficazmente. Todas las tradiciones viv
estn sometidas a una continua reinvencin de s mismas
diversidad cultural, al igual que la identidad cultural, estrib
en la innovacin, la creatividad y la receptividad a nuevas
influencias.
6 . P A R T E I D I V E R S I D A D C U L T U R A L : Q U E S T E N J U E G O ?
pTejedores en la Isla
Taquile del Lago Titicaca
(Per)
uCantos polifnicos y
danza de los pigmeos aka
(frica Central)
uuTuristas contemplando
la Gran Esfinge de Giza
(Egipto)
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Iniciativas regionales e internacionales en materia
de diversidad cultural
En un mundo caracterizado cada vez ms por la mezcla de
culturas, los empeos por salvaguardar las manifestaciones
de la diversidad cultural cobran una importancia especial
para los gobiernos nacionales, y tambin para la comunidad
internacional. Con los acuerdos y actividades normativas
a nivel regional e internacional se ha intentado proteger y
promover algunos de los smbolos de la diversidad cultural
y los marcadores de identidad cultural claves en mbitos tan
diversos como el patrimonio material, el patrimonio inmaterial,
las expresiones culturales, los intercambios culturales y el
trfico ilcito de bienes culturales. La UNESCO, de conformidad
con su mandato en el seno de las Naciones Unidas, ha
desempeado una funcin rectora en materia de formulacin,
promocin y aplicacin de muchos de esos instrumentos
normativos y de otros ms.
La evolucin que se ha producido desde la Convencin
de La Haya para la Proteccin de los Bienes Culturales
(1954), pasando por la Convencin sobre las Medidas que
deben Adoptarse para Prohibir e Impedir la Importacin,
la Exportacin y la Transferencia de Propiedad Ilcitas de
Bienes Culturales (1970), la Convencin para la Proteccin del
Patrimonio Mundial Cultural y Natural (1972) y la Convenc
sobre la Proteccin del Patrimonio Cultural Subacutico
(2001), hasta la Convencin para la Salvaguardia del
Patrimonio Cultural Inmaterial (2003), refleja una ampliaci
paulatina del concepto de patrimonio cultural que, cada
vez con mayor frecuencia, se entiende que incluye no slo
las expresiones materiales de las diferentes culturas del
mundo, sino tambin las manifestaciones inmateriales,
comprendidas las tradiciones orales, las ar tes del espectc
y los conocimientos tradicionales. Paralelamente, ha tenid
lugar un cambio del orden de prioridades, pasndose de
una jerarquizacin implcita de los sitios del patrimonio
mundial (considerados de valor universal excepcional) a
una jerarquizacin que trata de valorizar los elementos de
patrimonio inmaterial que confieren a sus depositarios un
sentimiento de identidad y continuidad. No obstante, esta
evolucin refleja un doble movimiento: uno que conduce
reconocimiento de un patrimonio comn que la comuniinternacional debe salvaguardar como expresin de una
herencia humana comn; y otro que lleva al reconocimien
de las caractersticas propias de las culturas que, si bien
son cambiantes y transitorias de por s, deben valorarse y
reconocerse como tales.
Se ha iniciado una nueva etapa con el examen del concep
de diversidad cultural, desde la adopcin, en 2001, de
la Declaracin Universal sobre la Diversidad Cultural y la
Convencin sobre la Proteccin y Promocin de la Diversi
de las Expresiones Culturales, que la complementa, en 200
Al abordar los intercambios entre las culturas que constitunuestro patrimonio universal, la Convencin de 2005 se ha
propuesto preservar las caractersticas propias de las cultu
al mismo tiempo, promover su desarrollo a nivel mundial
conducto de los intercambios y el comercio.
En efecto, cultura tiene dos significados que son diferente
y, sin embargo, absolutamente complementarios. En
primer lugar, la cultura es la diversidad creativa plasmada
en las culturas concretas, con sus tradiciones y expresione
materiales e inmateriales nicas. En segundo lugar, la cultu
(en singular) alude al impulso creativo que se halla en el
origen de esa diversidad de culturas. Estos dos significadocultura, uno que se toma a s mismo como referente y ot
que se transciende, son indisociables y constituyen la clav
la fructfera interaccin de todos los pueblos en el context
la mundializacin.
8 . P A R T E I D I V E R S I D A D C U L T U R A L : Q U E S T E N J U E G O ?
La cultura es, a un tiempo, la diversidad creativa plasmada en culturas
concretas y el impulso creativo que se halla en el origen de esa diversidad
de culturas.
tCola de inmigrantes
africanos en el puerto de
Lampedusa, en espera de su
traslado a Sicilia (Italia)
pMendiga ante un
anuncio publicitario
callejero en Atenas (Grecia)
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Captulo 2: Dilogo intercultural
En un mundo culturalmente diverso, es necesario elaborar
nuevos planteamientos sobre el dilogo intercultural que
superen las limitaciones del paradigma del dilogo entre
civilizaciones. Entre los requisitos para hacerlo figuran
un anlisis de las diversas formas en que las culturas
se relacionan unas con otras, la sensibilizacin a loselementos culturales comunes y las metas compartidas, y
la determinacin de los problemas que se deben resolver al
conciliar las diferencias culturales.
Interacciones culturales
Las culturas no son entidades estticas o cerradas en s
mismas. Una de las principales barreras que obstaculizan
el dilogo intercultural es nuestro hbito de concebirlas
como algo fijo, como si hubiera lneas de fractura que
las separaran. Una de las principales objeciones que se
formulan a la tesis del choque de civilizaciones de Samuel
Huntington es que sta presupone filiaciones singulares,en lugar de plurales, entre las comunidades humanas y
no tiene en cuenta la interdependencia y la interaccin
culturales. Describir como lneas de fractura las diferencias
entre las culturas significa pasar por alto la permeabilidad
de las fronteras culturales y las posibilidades creativas de
las personas que se hallan dentro de esas fronteras. Con las
culturas ocurre lo mismo que con las personas: slo existen
en relacin con las dems.
La mezcla de culturas a lo largo de la historia se ha
manifestado en diversas formas y prcticas culturales, desde
los intercambios e importaciones culturales (las rutas de laseda) hasta las imposiciones de valores culturales por medio
de la guerra, la conquista y el colonialismo. Sin embargo,
incluso en el caso extremo de la esclavitud, se producen
intercambios que, a travs de ciertos procesos concretos
de aculturacin inversa, acaban siendo asimilados por la
cultura dominante. El reconocimiento de la universalidad
de los derechos humanos ha permitido hoy al menos en
teora pensar en autnticos intercambios en condiciones
de igualdad entre todas las culturas del mundo.
Hoy en da, los procesos de la mundializacin estn
contribuyendo a que se produzcan encuentros, importaciones
e intercambios culturales ms sistemticos. Estos nuevos
vnculos transculturales pueden facilitar de manera
considerable el dilogo intercultural. Repensar nuestras
categoras culturales, reconociendo las mltiples fuentes
de nuestras identidades, ayuda a dejar de insistir en las
diferencias y a prestar atencin, en su lugar, a nuestra
capacidad comn de evolucionar mediante la interaccin
mutua. La sensibilizacin a la historia y la comprensin de
los cdigos culturales revisten una importancia crucial para
superar los estereotipos culturales en el camino hacia el
dilogo intercultural.
Estereotipos culturales e intolerancia
Los estereotipos culturales, si bien sirven para marcar los
lmites entre un grupo y el otro, conllevan el riesgo de que
el dilogo pueda limitarse a la diferencia y que la diferenciapueda engendrar intolerancia. Las culturas que pertenecen
a tradiciones de civilizaciones diferentes son especialmente
proclives a recurrir a estereotipos mutuos.
Las tensiones interculturales a menudo guardan una
estrechamente relacin con conflictos de las memorias,
interpretaciones en pugna de acontecimientos del pasado
y conflictos de valores, en especial los religiosos. En aquellos
casos en que no se ve excluido por la voluntad de poder y
dominacin, el dilogo se mantiene como la clave para resolver
estos antagonismos enraizados y adelantarse a sus expresiones
polticas, a menudo violentas. La ecuacin cultural que todas lassociedades multiculturales deben resolver es hacer compatible
el reconocimiento, la proteccin y el respeto de las caractersticas
culturales propias con la afirmacin y la promocin de valores
compartidos universalmente y derivados de la interrelacin de
esas caractersticas culturales propias. De ese modo, la tensin
entre las distintas identidades puede convertirse en una fuerza
que impulse la renovacin de la unidad nacional basada en
una concepcin de la cohesin social como integracin de la
diversidad de sus componentes culturales.
Los retos del dilogo en un mundo multicultural
El dilogo intercultural depende en gran medida de lascompetencias interculturales, que se definen como el
conjunto de capacidades necesarias para relacionarse
adecuadamente con los que son diferentes de nosotros.
Esas capacidades son de carcter fundamentalmente
comunicativo, pero tambin comprenden la reconfiguracin
de nuestros puntos de vista y nuestras concepciones del
mundo, ya que no son tanto las culturas, sino las personas
(individuos y grupos, con su complejidad y sus mltiples
lealtades) las que participan en los procesos de dilogo.
D I L O G O I N T E R C U L T U R A L
pCaravana de camello
en la duna de Mingsha
Shan, cerca de Dunhua
(China)
qSamba de Roda de
Recncavo de Baha (Br
tEl Puente de Mostar
reconstruido despus
de la guerra (Bosnia y
Herzegovina)
pMusulmanes orando
Yakarta (Indonesia)
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El xito del dilogo intercultural no depende tanto del
conocimiento de los otros como de la capacidad bsica de
escuchar, la flexibilidad cognitiva, la empata, la humildad y la
hospitalidad. En este sentido, y con el propsito de promover
el dilogo y la empata entre jvenes de distintas culturas,
se han puesto en marcha numerosas iniciativas que abarcan
desde proyectos escolares hasta programas de educacin e
intercambio con actividades participativas en los mbitos de
la cultura, el arte y el deporte. Sin duda, el arte y la creatividad
dan fe de la profundidad y plasticidad de las relaciones
interculturales, as como de las formas de enriquecimiento
mutuo que stas propician. Tambin ayudan a luchar contra
las identidades cerradas y promover la pluralidad cultural.
De la misma manera, las prcticas y los acontecimientos
multiculturales, como el establecimiento de redes de ciudades
mundiales, los carnavales y los festivales culturales, pueden
ayudar a superar las barreras creando momentos de comunin
y esparcimiento urbanos.
Las memorias divergentes han sido causa de muchos
conflictos a lo largo de la historia. Aunque el dilogo
intercultural no puede resolver de por s solo todos los
conflictos polticos, econmicos y sociales, un elemento
clave de su xito es la creacin de un acervo de memoria
comn que permita el reconocimiento de las faltas cometidas
y un debate abierto sobre las memorias antagonistas. La
formulacin de una versin de la historia comn puede ser
crucial para la prevencin de los conflictos y las estrategias
posteriores a un conflicto, y para disipar un pasado que
contina estando presente. La Comisin de la Verdad y laReconciliacin sudafricana y los procesos de reconciliacin
nacional en Rwanda constituyen ejemplos recientes de la
aplicacin poltica de esa estrategia de recuperacin. La
promocin de lugares de la memoria (la prisin de la Isla
Robben en Sudfrica, el puente de Mostar en Bosnia y los
Budas de Bamiyn en el Afganistn) demuestra igualmente
que lo que nos diferencia tambin puede servir para unirnos al
contemplar los testimonios de nuestra humanidad comn.
Fortalecimiento de la autonoma
La promocin del dilogo intercultural confluye en buena
medida con el planteamiento de identidades mltiples. N
debera verse el dilogo como una prdida de lo propio, s
como algo que depende del conocimiento de uno mismo
y de la capacidad de pasar de un marco de referencia a
otro. Requiere el fortalecimiento de la autonoma de todo
los participantes mediante el fomento de capacidades y
proyectos que permitan la interaccin, sin perjuicio de la
identidad personal o colectiva. Conlleva asimismo recono
el etnocentrismo con el que las culturas dominantes han
actuado a menudo y dar cabida a sistemas de pensamien
que reconozcan tanto las formas exotricas como esotr
de conocimiento. Los logros de los estudios cartogrficos
comunitarios son un ejemplo notable a este respecto y
han ayudado a capacitar a las poblaciones indgenas que
intentan recuperar en el plano internacional los derechos
sus tierras y recursos ancestrales y a un desarrollo definidoautnomamente.
Un obstculo importante para tener en cuenta las nuevas
voces en la esfera del dilogo intercultural es la subordinaci
generalizada de las mujeres a las interpretaciones
preponderantemente masculinas de la tradicin cultural
y religiosa. En muchos contextos sociales corresponde a
las mujeres el desempear una funcin diferenciada en la
promocin de la diversidad cultural, debido a que muchas v
son las portadoras de valores en la transmisin del idioma,
cdigos ticos, los sistemas de valores, las creencias religiosa
y los modelos de conducta. La desigualdad entre hombres ymujeres es multidimensional e insidiosamente interactiva co
desigualdades raciales, sociales, econmicas y de otra ndole
La clave para un proceso de dilogo intercultural e
interconfesional fructfero reside en el reconocimiento de la
igual dignidad de los participantes. Esto supone reconocer
respetar las distintas formas de conocimiento y sus modos d
expresin, las costumbres y tradiciones de los participantes
los esfuerzos por establecer un contexto culturalmente neu
para el dilogo, que permita a las comunidades expresarse
libremente. Esto es especialmente cierto en el caso del dilo
interconfesional. El dilogo interconfesional es una dimensicrucial de la comprensin internacional y, por consiguiente
de la solucin de conflictos. Ms all de los intercambios
institucionales entre personalidades eruditas o representati
el dilogo interconfesional debera intentar incluir intercam
de todas clases, comprendidos los intercambios por condu
de redes locales y comunitarias informales, y contar con
la participacin de nuevos asociados, especialmente las
poblaciones indgenas, las mujeres y los jvenes, para conse
conciliar puntos de vista diferentes.
1 0 . P A R T E I D I V E R S I D A D C U L T U R A L : Q U E S T E N J U E G O ?
El dilogo
intercultural requiere
el fortalecimiento
de la autonomade todos los
participantes
mediante el fomento
de capacidades
y proyectos que
permitan la
interaccin, sin
perjuicio de la
identidad personal ocolectiva
uUn joven de Niamey
(Nger)
qPreparndose para
interpretar los cantos
polifnicos, bailes y rituales
de la regin de Shoplouk
(Bulgaria)
-
8/8/2019 Unesco Divers Id Ad Cultural
13/40
PARTE II:
Principales
vectores dela diversidadculturalAunque prcticamente la totalidad de
las actividades humanas tiene alguna
repercusin en la diversidad cultural,sus perspectivas estn cada vez ms
relacionadas con el uturo de las lengu
la educacin, la comunicacin y los
contenidos culturales, y la creatividad
y los mercados. Estos cuatro mbitos
se examinan a continuacin en otros
tantos captulos, a fn de determinar
las tendencias y actores que inuyenen el estado de la diversidad cultural
y precisar ms nuestras prioridades
polticas para tener en cuenta las
complejas realidades del mundo actua
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8/8/2019 Unesco Divers Id Ad Cultural
14/40
Captulo 3: Lenguas
Las lenguas son los vectores de nuestras experiencias,
nuestros contextos intelectuales y culturales, nuestros
modos de relacionarnos con los grupos humanos,
nuestros sistemas de valores, nuestros cdigos sociales y
nuestros sentimientos de pertenencia, tanto en el planocolectivo como en el individual. Desde el punto de vista
de la diversidad cultural, la diversidad lingstica refleja la
adaptacin creativa de los grupos humanos a los cambios
en su entorno fsico y social. En este sentido, las lenguas
no son solamente un medio de comunicacin, sino
que representan la estructura misma de las expresiones
culturales y son portadoras de identidad, valores y
concepciones del mundo.
La dinmica de las lenguas en la actualidad
Los lingistas estiman que un porcentaje elevado de las
lenguas del mundo desaparecern probablemente a lolargo de este siglo. La mitad de las lenguas que existen
actualmente (se estima que su nmero se cifra entre seis y
ocho mil) las hablan menos de 10.000 personas y se afirma
que cada dos semanas desaparece una de ellas. El auge
de las lenguas vehiculares (especialmente el ingls) que va
unido a los procesos de la mundializacin est teniendo
consecuencias muy importantes para las lenguas en todo
el mundo. Los cambios ocurridos en las lenguas como
reaccin a una multitud de fenmenos polticos, sociales,
econmicos y culturales, y los efectos de la mundializacin
en la diversidad lingstica, distan mucho de ser simples y
con frecuencia, son contradictorios. En muchos casos, la
sustitucin de las lenguas minoritarias no tiene lugar en
favor del ingls, sino de otras lenguas y dialectos regionale
rivales, lo cual induce a pensar que la utilizacin generaliz
del ingls se limita posiblemente a finalidades especficas
como las transacciones o la comunicacin funcional.
La mundializacin ha alentado asimismo enfoques ms
diversificados e hbridos del ingls, lo cual revela las forma
extremadamente complejas en que la lengua, la identidad
las relaciones se influyen recprocamente, as como la man
en que los hablantes adaptan formas de lenguaje hereda
nuevos contextos culturales y para finalidades nuevas.
Muchas comunidades lingsticas se encuentran actualme
dispersas por diferentes partes del mundo como consecue
de las migraciones, la expansin colonial, los desplazamiende refugiados o la movilidad profesional. A medida que
aumenta la variedad de los vnculos entre lengua y lugar,
los esquemas de comunicacin presentan una diversidad
creciente caracterizada por cambios de cdigos, por el
plurilingismo y por la adquisicin de diferentes competen
de comprensin y expresin en idiomas o dialectos distint
y tienen adems como rasgo distintivo una mezcla de
competencias lingsticas totales, parciales o especializada
Asimismo, las redes en constante crecimiento basadas en
la telefona mvil, el uso de Internet de banda ancha y otra
tecnologas de la informacin y la comunicacin (TIC) est
dando lugar a nuevas formas de relacin humana de alcany flexibilidad sin precedentes que abarcan ciudades, nacion
y culturas. stas, a su vez, estn forjando nuevas formas y
prcticas lingsticas vinculadas con identidades culturales
1 2 . P A R T E I I P R I N C I P A L E S V E C T O R E S D E L A D I V E R S I D A D C U L T U R A L
u Narracin de relatos
picos (Kirguistn)
pNarrador de cuentos en
la plaza Jemaa El Fna de
Marrakech (Marruecos)
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8/8/2019 Unesco Divers Id Ad Cultural
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nuevas que estn ampliando y redefiniendo las fronteras
existentes entre el mbito pblico y el privado, as como las
dimensiones sociales, culturales y educativas.
Lenguas e identidades
A pesar de la complejidad del mundo moderno, la mayora
de las lenguas siguen circunscritas a mbitos restringidos y
vinculadas principalmente a una cultura determinada. Como
sucede en el caso de las especies naturales, las lenguas se
adaptan a entornos ecolgicos especficos y, al igual que
las obras culturales, tienen una historia. Las lenguas tienen
una importante funcin de delimitacin de fronteras entre
distintos grupos sociales y, cuando se pierde una lengua, es
mucho menos fcil de recuperar que otros marcadores de
la identidad. Las lenguas dominantes ejercen un poder de
atraccin sobre los hablantes de las lenguas minoritarias.
Los jvenes, en especial, tienden a vincular su identidad con
los idiomas de comunicacin mayoritarios. A lo largo degeneraciones sucesivas, esto se ha traducido en la prdida
de muchas lenguas vernculas y de la diversidad cultural que
stas plasmaban. Adems, las lenguas tradicionales tienen
vnculos con sus ecosistemas correspondientes, de modo que
su prdida tambin repercute en la diversidad ambiental y
ecolgica.
Desde este punto de vista, es fundamental adoptar
medidas encaminadas a proteger y promover las lenguas
de importancia local, al mismo tiempo que se apoya el
aprendizaje de lenguas vehiculares que permitan acceder a
comunicaciones rpidas y al intercambio de informacin.
Los problemas de la evaluacin y la revitalizacin
lingsticas
Para muchos, la vitalidad de las lenguas se considera un punto
de referencia de la diversidad cultural porque prcticamente
la totalidad de los principales aspectos de la cultura humana,
desde la clasificacin del parentesco hasta la religin, depende
del lenguaje para su transmisin. Sin embargo, el lenguaje
no es la cultura. Se dan muchos casos en que un mismo
idioma es hablado por grupos con prcticas culturales y
concepciones del mundo sumamente diferentes.
Los planteamientos tradicionales de la documentacin y
evaluacin de los cambios lingsticos se han centrado
principalmente en la lingstica y han tendido a pasar por
alto las realidades socioeconmicas y los contextos polticos.
No obstante, la prdida de una lengua es una manifestacin
tarda de la erosin cultural, que indica la existencia de un
proceso ya muy avanzado de declive cultural. Los diversos
de factores que condicionan la salud de las lenguas y sus
perspectivas de revitalizacin en caso de erosin dependen
L E N G U A S .
Las lenguas no son
solamente un med
de comunicacin,
sino que representtambin la estruct
misma de las
expresiones cultura
y son portadoras d
identidad, valores
y concepciones de
mundo
tOficina de traducci
y mecanografa en
Hyderabad (India)
de las configuraciones socioculturales, econmicas, polticas
e histricas que influyen de manera particular en cada lengua
y, por consiguiente, suelen sustraerse a las generalizaciones y
los anlisis globales. Aunque muchos de los planteamientos
actuales para revitalizar y preservar las lenguas minoritarias
tienden a reconocer e integrar esos factores, el proceso sigue
siendo profundamente poltico. En efecto, cabe la posibilidad
de que la preservacin activa de una lengua erosionada
se perciba como una oposicin a la cultura y el valor
instrumental de la lengua que est sustituyndola.
Las causas de que las lenguas corran el peligro de desaparecer
pueden ser externas (la mundializacin, las presiones polticas,
las ventajas econmicas, etc.) o internas (la actitud negativa
de una comunidad hacia su lengua) o, en la mayora de los
casos, una combinacin de ambas. El prestigio de la lengua
dominante y su predominio en la vida pblica pueden
llevar a una comunidad a desvalorizar su propia lengua.Por consiguiente, la revitalizacin de las lenguas depende,
ante todo, de la reafirmacin por una comunidad de su
identidad cultural. De hecho, las nuevas TIC pueden tener un
efecto positivo, muy especialmente cuando los medios de
comunicacin e informacin participan en el esfuerzo general.
La preservacin de las lenguas menos difundidas interesa
por igual a las comunidades mayoritarias y las minoritarias.
Aunque las medidas para proteger las lenguas minoritarias
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8/8/2019 Unesco Divers Id Ad Cultural
16/40
estn implcitas en muchos instrumentos existentes, lacuestin de los derechos lingsticos sigue siendo objeto
de controversias. El Consejo Ejecutivo de la UNESCO debate
actualmente la viabilidad de un nuevo instrumento normativo
en materia de lenguas y, en particular, la cuestin de si ste
debe centrarse en la salvaguardia de los derechos lingsticos
en general o en los de ciertos grupos vulnerables.
Plurilingismo, traduccin y dilogo intercultural
El plurilingismo (la capacidad de utilizar varias lenguas) cumple
la doble funcin de facilitar la comunicacin entre personas de
culturas diferentes y contribuir a la supervivencia de las lenguas
que estn en peligro de desaparecer. Por su parte, la traduccinacta como un puente necesario para salvar las numerosas
barreras lingsticas que el plurilingismo no es capaz de sortear.
Ambos son componentes necesarios de una sociedad plural.
Actualmente, el plurilingismo se practica en las escuelas de
muchos pases donde los objetivos nacionales de educacin
han hecho de la cohesin social una de las mximas
prioridades de la inversin pblica en el sistema educativo. Las
polticas lingsticas en apoyo del plurilingismo, la enseanza
de lenguas y las lenguas en peligro de desaparicin son
indispensables para perennizar la diversidad cultural.
Los principales desequilibrios en los flujos de traducciones
a escala internacional reflejan las asimetras mundiales en
la representacin de las culturas, los pueblos y las lenguas.
Los datos recopilados por el Index Translationum muestran
que el 55% de todas las traducciones de libros corresponde
a obras escritas originalmente en ingls, frente a un 6,5%
de obras traducidas a este idioma. La jerarqua entre las
lenguas mayoritarias y minoritarias determina los flujos de
traducciones. Apenas existen traducciones de obras en
lenguas indgenas a otras lenguas. Aunque la traduccin
literaria ha disminuido, la traduccin tcnica est aumenta
en los principales pases industrializados (con el ingls com
lengua original preponderante). Los sistemas de traducci
automtica, que tambin van en aumento, se aplican
actualmente en su mayor parte a las principales lenguas
originales y lenguas meta. Habida cuenta del importante
papel que tiene la traduccin en la promocin de la diver
cultural, existen argumentos en favor de la formulacin de
poltica sobre la traduccin a escala mundial.
En general, las polticas y la planificacin lingsticas
hace poco tiempo que han empezado a aceptar las
transformaciones sociales de las ltimas dcadas del siglo
Para asegurar la viabilidad continua de las lenguas del mu
debemos encontrar la manera de salvaguardar la diversid
lingstica mediante la proteccin y revitalizacin de las
lenguas y tambin promover el plurilingismo y la traducmediante la formulacin de polticas en el plano nacional
que fomenten el uso funcional de todas las lenguas de la
sociedad. Estos dos objetivos estn interrelacionados porq
la promocin del plurilingismo, que comprende la educa
en la lengua materna, tambin constituye un medio para
salvaguardar las lenguas indgenas y las lenguas en peligr
de desaparicin. En el plano internacional, esto se traduce
en un enfoque con dos vertientes: 1) preservar la diversida
lingstica mundial como condicin necesaria de la divers
cultural; y 2) promover el plurilingismo y la traduccin (e
los mbitos de la administracin, la educacin, los medios
comunicacin y el ciberespacio, entre otros) a fin de propiel dilogo intercultural.
1 4 . P A R T E I I P R I N C I P A L E S V E C T O R E S D E L A D I V E R S I D A D C U L T U R A L
Es preciso preservar la
diversidad lingstica
mundial como
condicin necesaria
de la diversidadcultural y, al mismo
tiempo, promover el
plurilingismo y la
traduccin a fin de
fomentar el dilogo
intercultural.
pTraducciones al alemn,cataln, checo, espaol e
italiano de la serie juvenil
Harry Potter de la escritora
britnica J.K.Rowling
pLetrero a la entrada
de una escuela en Dar E
Salaam (Repblica Unid
de Tanzania)
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8/8/2019 Unesco Divers Id Ad Cultural
17/40
Captulo 4: Educacin
Con frecuencia se contempla la educacin desde el ngu
la transmisin de conocimientos y elaboracin de concep
a menudo uniformizados, de competencias sociales y en
materia de conductas. Sin embargo, la educacin tambin
gira en torno a la transmisin de valores, tanto en el seno
las generaciones y las culturas como entre ellas. Las poltic
en el mbito de la educacin tienen una repercusin muy
importante en el florecimiento o el declive de la diversidad
cultural, y deben intentar promover la educacinpor
conducto de la diversidad y en favor de sta. Con ello se
garantiza el derecho a la educacin, reconociendo al mism
tiempo la diversidad de las necesidades de los educandos
(especialmente las de aquellos que pertenecen a grupos
minoritarios, indgenas o nmadas) y la variedad de mtod
y contenidos conexa. En sociedades multiculturales cada
vez ms complejas, la educacin debe ayudarnos a adquilas competencias interculturales que nos permitan conviv
con nuestras diferencias culturales, y no a pesar de stas. L
cuatro principios de una educacin de calidad definidos e
informe de la Comisin Mundial sobre Educacin para el s
XXI (aprender a ser, aprender a saber, aprender a hacer
aprender a vivir juntos) slo pueden aplicarse con xito s
diversidad cultural es un elemento central de los mismos.
La pertinencia de los mtodos y contenidos de
la educacin
Los planes y programas de estudios configurados median
la normalizacin de los procesos y contenidos del aprend(un planteamiento de un criterio nico aplicable a todos
no atienden las necesidades de todos los educandos, ni
responden sus condiciones de vida. Esto es cada vez ms
evidente en un nmero creciente de pases que estn
intentando explorar vas diferentes dentro de los sistemas
de educacin. Sin embargo, todava no se ha recopilado y
evaluado sistemticamente la informacin sobre los tipos
de educacin que estn recibiendo las personas en todo e
mundo y la manera en que stos varan de un pas a otro
veces, dentro de cada pas).
En aras de una educacin de calidad, que debe ser adecua(es decir, culturalmente aceptable) y flexible (es decir, adap
a los cambios en las sociedades), la elaboracin de los
planes y programas de estudios debe estar encaminada a
aumentar la pertinencia de la educacin mediante un aju
de los procesos de aprendizaje, el contenido educativo, la
capacitacin de los docentes y la gestin escolar a la situa
de los educandos. Para esto es necesario elaborar planes y
programas de estudios multiculturales y plurilinges, basa
en puntos de vista y voces diversas, as como en las histor
E D U C A C I N .
En sociedades
multiculturales cada
vez ms complejas,
la educacin debe
ayudarnos a adquirir
las competenciasinterculturales
que nos permitan
convivir con nuestras
diferencias culturales,
y no a pesar de stas.
ppEscuela al aire libre
en la regin del Omo
Meridional (Etiopa)
pAlumnos en el corredor
de una escuela primaria de
Hanoi (Viet Nam)
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8/8/2019 Unesco Divers Id Ad Cultural
18/40
y las culturas de todos los grupos de la sociedad. En tal
enfoque, que tiene en cuenta la diversidad de los educandos,
tambin deben preverse medidas especiales destinadas a
los grupos vulnerables y marginados y a la mejora de los
entornos educativos y escolares, especialmente para las
nias. El objetivo final es mejorar las condiciones a fin de
promover los derechos humanos, desarrollar el espritu cvico
y fomentar el desarrollo sostenible. Lograr una educacin que
tenga en cuenta la cultura no slo requiere especialistas en
las distintas materias, sino tambin docentes que posean los
debidos conocimientos y respeten las diferencias culturales.
La preocupacin por promover mtodos de enseanza
pertinentes para la totalidad de los pblicos del sistema
educativo ha conducido a una diversificacin sin precedentes
de los medios y los mtodos educativos, particularmente en el
sector privado, en ocasiones en colaboracin con las ONG.
Los beneficios de los enfoques plurilinges basados en lalengua materna en todos los niveles de la educacin formal
y no formal pueden ilustrarse en el mbito de la educacin
primaria con los casos de varios pases en desarrollo.
Los programas de educacin bilinge son pertinentes
en la mayora de los contextos de aprendizaje y pueden
resultar especialmente decisivos para mejorar la calidad
de la educacin y ampliar las oportunidades educativas
de los grupos marginados o insuficientemente atendidos,
comprendidas las poblaciones inmigrantes. Aunque la
mayor parte de los pases distan mucho de haber alcanzado
el objetivo de integrar la enseanza de lenguas nacionales,
1 6 . P A R T E I I P R I N C I P A L E S V E C T O R E S D E L A D I V E R S I D A D C U L T U R A L
El hecho de no ten
en cuenta formas
de aprendizaje no
predominantes,sumado a las
restricciones del
mercado de trabaj
plantea el riesgo
de marginar ms
a las poblaciones
cuyo potencial
debe promover la
educacin.
tMuchacha indgena
en una escuela del Alto
Orinoco (Repblica
Bolivariana de Venezue
locales/regionales e internacionales en sus planes y programas
de estudios oficiales (tal y como ha puesto de relieve un
anlisis de los horarios escolares de enseanza de lenguas),
este objetivo es fundamental para la preservacin de la
diversidad lingstica y el fomento de la actividad intelectual.
Las sociedades del aprendizaje y el derecho a la educacin
La promocin del derecho a la educacin, tal y como se
ha reafirmado en los principios de la Educacin para Todos
(EPT), y la proteccin y promocin de la diversidad cultural,
convierten la pluralidad en un requisito fundamental de
la educacin, que se opone a la tendencia de los sistemas
educativos a constituirse en fuente de uniformidad. El
hecho de no tener en cuenta formas de aprendizaje no
predominantes (los conocimientos indgenas sobre gestin
de los recursos, por ejemplo), sumado a las restricciones del
mercado de trabajo, plantea el riesgo de marginar ms a las
poblaciones cuyo autonoma debera reforzar la educacin.
A pesar del creciente reconocimiento de la importancia
de la diversidad de conocimientos (comprendidos los
conocimientos locales e indgenas), sigue estando muy
extendida la creencia en teoras desligadas de toda nocin de
valor y en conceptualizaciones que no guardan relacin con
los contextos sociales en los que han surgido. En la medida en
que el discurso predominante sobre la educacin considera
que la ciencia es universal, se da la tendencia a establecer
una compartimentacin reductora entre las formas de
conocimiento tradicionales y las de otro tipo. Sin embargo, las
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8/8/2019 Unesco Divers Id Ad Cultural
19/40
estrategias que incitan a reconocer formas de conocimiento
tradicionales, e incluso tcitas, pueden abrir posibilidades para
la preservacin de las sociedades vulnerables al tiempo que se
ampla el alcance de los conocimientos predominantes.
La comunidad internacional admite, cada vez con mayor
frecuencia, que las formas tradicionales y pragmticas de
aprender pueden ser tan eficaces como los planteamientos
didcticos occidentales. Los narradores de cuentos, por
ejemplo, contribuyen a la vitalidad de las culturas orales,
mientras que las estrategias de alfabetizacin pueden causar
una devaluacin no deseada de estas culturas. Entre otros
beneficios, la educacin indgena e informal puede contribuir
a crear formas de aprendizaje ms participativas, que sean
ms adaptativas que analticas. Es mucho lo que puede
beneficiarse la educacin de esos enfoques plurales del
aprendizaje, que nos recuerdan que el derecho a la educacin
va estrechamente unido al derecho de los padres a escoger eltipo de educacin que habr de darse a sus hijos (Artculo 26
de la Declaracin Universal de Derechos Humanos).
Aprendizaje participativo y competencias interculturales
En las sociedades multiculturales, uno de los principales
problemas a los que debe hacer frente la educacin a lo largo
de toda la vida reside en nuestra capacidad para aprender
a convivir. Por consiguiente, la educacin multicultural
debe complementarse con una educacin intercultural.
La enseanza de las artes y humanidades, las actividades
multimedia, los museos y los viajes ayudan a desarrollar las
capacidades crticas indispensables para luchar contra lospuntos de vista unilaterales, adaptarse a un entorno social
diversificado culturalmente y responder a los retos del dilogo
intercultural. Sensibilizar a las personas a la diversidad cultural
es una cuestin de enfoque, mtodos y actitudes ms que de
asimilacin de contenidos. La tolerancia es una aptitud que se
adquiere con la prctica.
Los principios fundacionales de la UNESCO se basan en la
conviccin de que la educacin es esencial para combatir
la ignorancia y la desconfianza que provocan los conflictos
humanos. Dado que los prejuicios se basan, entre otras cosas,
en lo que no sabemos o en ideas preconcebidas errneas,favorecer la apertura cultural es clave para promover el
dilogo intercultural y luchar contra el choque de ignorancias.
Las humanidades y las ciencias sociales alientan a los
educandos a tomar conciencia de sus propios prejuicios
y a reconsiderar sus ideas preconcebidas. La inclusin de
las religiones y confesiones del mundo en los planes y
programas de estudios puede contribuir a disipar muchos
de los malentendidos que convierten la convivencia en algo
problemtico. Las artes son un instrumento universal eficaz
para promover la comprensin mutua y la paz, y su prcticaes un medio importante de establecer relaciones sociales
con los dems. La enseanza de las artes ayuda a restablecer
la relacin entre los procesos cientficos y emocionales y la
intuicin, que es un elemento clave para cultivar actitudes
que promuevan la apertura intercultural. La educacin
artstica tambin puede servir para abordar el etnocentrismo,
la parcialidad cultural, los estereotipos, los prejuicios, la
discriminacin y el racismo.
As pues, la promocin de las competencias interculturales
no debe limitarse a las aulas, sino que debe extenderse a la
universidad de la vida. Se debe alentar la adopcin de un
enfoque integrador en las aulas y en el entorno escolar en
general, as como mediante la participacin de los padres y las
comunidades locales.
E D U C A C I N .
pAlumna en una clasela escuela Ferdeusi de K
(Afganistn)
-
8/8/2019 Unesco Divers Id Ad Cultural
20/40
Captulo 5: Comunicacin ycontenidos culturales
A medida que el mundo se transforma paulatinamente
en una aldea global, la prensa, los libros, la radio,
la televisin, el cine, Internet y un amplio conjunto
de dispositivos digitales desempean una funcin
importantsima tanto para intensificar la visibilidad de la
diversidad cultural como para orientar nuestros gustos,
valores y concepciones del mundo. Sin embargo, vale
la pena examinar en qu medida estas expresiones
traducen la realidad, la complejidad y las dinmicas de la
diversidad cultural. En efecto, aunque los nuevos medios
facilitan sin duda nuestro acceso a la diversidad cultural
al brindar mayores oportunidades al dilogo intercultural
y la diversificacin de voces, las asimetras implcitas en
la brecha digital continan limitando las posibilidades deun verdadero intercambio cultural. Adems, el ingente
nmero y variedad de opciones, as como los retos
culturales que stas suponen, pueden dar lugar a diversas
formas de aislamiento y repliegue culturales.
La mundializacin y las nuevas tendencias de los
medios de comunicacin
En 2006, el sector de los medios de comunicacin y la
cultura representaba ms del 7% del producto interno
bruto (PIB) mundial y tena un valor aproximado de 1,3
billones de dlares, es decir, prcticamente el doble de
los ingresos provenientes del turismo internacional eseao (estimados en 680.000 millones de dlares). En la
dcada de 1990, en los pases de la OCDE, la economa de
la creacin y la cultura creci a un ritmo anual dos veces
superior al del sector de los servicios y cuatro veces super
al del sector industrial. En los ltimos aos se ha producid
una concentracin de poder en manos de un nmero mu
reducido de empresas multimedia transnacionales y de
unos pocos participantes del sector mundial de los medio
de comunicacin. En lo tocante a los medios impresos
y grabados, el mercado de exportacin est dominado
por los pases de la OCDE. Pueden observarse tendencias
similares en los sectores de la radiodifusin, la teledifusin
cinematografa en lo que respecta al origen de la producc
de contenidos. En el caso del cine, la tendencia general
observada es que las producciones nacionales se esfuerza
por competir con las superproducciones taquilleras de los
grandes conglomerados cinematogrficos (Bollywood y la
industria cinematogrfica francesa, que recibe subvencin
estatal, son excepciones notables). La gran mayora de lospases en desarrollo no estn en condiciones todava de
aprovechar sus capacidades creativas para desarrollar este
sector. La participacin de frica en el comercio mundial
de productos creativos, por ejemplo, contina siendo
insignificante (menos del 1% de las exportaciones mundia
a pesar de la abundancia de talentos creadores con que
cuenta.
Sin embargo, el panorama mundial de los medios de
comunicacin est cambiando a medida que algunos pa
en desarrollo comienzan imponerse como exportadores
de equipos culturales y comunicacionales, e incluso comoproductores de contenidos, contribuyendo a lo que
1 8 . P A R T E I I P R I N C I P A L E S V E C T O R E S D E L A D I V E R S I D A D C U L T U R A L
uAntena parablica de
televisin a la entrada de
una yurta (Mongolia)
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8/8/2019 Unesco Divers Id Ad Cultural
21/40
algunos han llamado contracorrientes. Las exportaciones
de equipo cultural y meditico por parte de los pases en
desarrollo aumentaron rpidamente entre 1996 y 2005 como
consecuencia de estrategias encaminadas a incrementar la
competitividad mundial y del crecimiento de la demanda
de equipos de comunicacin. Esta tendencia favoreci la
aparicin de mercados locales para los contenidos mediticos,
pese a que esos mercados continan estando relativamente
localizados debido a limitaciones tecnolgicas y dificultades
de distribucin. Adems, el crecimiento de las exportaciones
de productos comunicacionales por parte de las sociedades
recin industrializadas, la aparicin de nuevos centros
mediticos regionales, la importancia mundial del sector
audiovisual latinoamericano (telenovelas) y la expansin de
las redes de informacin panregionales e internacionales son
indicadores visibles de una mundializacin desde la base,
que est creando nuevas oportunidades para que se preste
atencin a otras voces (comunidades minoritarias, indgenas,disporas o grupos de intereses especiales).
De ese modo, la produccin de contenidos culturales y
comunicacionales, as como sus esquemas de difusin y
consumo, estn experimentando cambios importantes
caracterizados por la conectividad, la interactividad y
la convergencia. Estn apareciendo nuevas prcticas y
contenidos relacionados con la elaboracin de algunos
productos culturales, informativos y comunicacionales
ms nuevos y accesibles a travs de Internet, los telfonos
mviles o dispositivos similares, que permiten la aparicin
de pequeas estructuras de produccin dirigidas amicromercados y de nuevos modelos de creacin y
distribucin de contenidos (contenidos generados por los
usuarios). A medida que se ampla el acceso a Internet, est
siendo cada vez ms patente que la Red no slo puede
corregir considerablemente el desequilibrio de poder poltico
y econmico entre lo local y lo mundial, sino tambin las
fronteras existentes entre los distintos grupos de la sociedad.
Los eectos de la comunicacin y los productos culturales
Sin embargo, estas nuevas oportunidades de intercambios
interactivos entre participantes de orgenes culturales diversos
conllevan un conjunto de problemas relacionados con lafragmentacin del pblico y los estereotipos, que deben
contrarrestarse con iniciativas adecuadas de informacin y
adquisicin de conocimientos bsicos sobre los medios de
comunicacin e informacin.
Un aumento de la oferta de contenidos de los medios de
comunicacin no se traduce necesariamente por una mayor
diversificacin del consumo. Ante un exceso de oferta,
algunos consumidores prefieren limitarse a un pequeo
nmero de ttulos o temas conocidos, en lugar de aventu
con algo desconocido o diferente. Una importante brecha
generacional est apareciendo a medida que nuevos mod
de consumo de contenidos digitales generan nuevas form
de redes sociales, cuestionando a los que tradicionalment
dictan los preceptos culturales, entre ellos la escuela y
la familia. El pblico se compone, cada vez con mayor
frecuencia, de sectas o fans que tienen escaso contacto
con otros y tienden a ser especialmente refractarios a otra
formas de pensar. Esto puede llevar a una falsa diversidad
enmascare el hecho de que algunas personas slo les inte
comunicarse con las que comparten sus mismas referenc
culturales.
Adems, el escaso nmero de representaciones en los med
y redes comunicacionales en su conjunto tiende a promove
creacin de estereotipos fabricando lo que se suele denom
una imagen del otro, y cada uno de los medios muestra unpropensin especfica a fijar, reducir o simplificar con arregl
a programas y formatos uniformizados. Entre las numerosas
estrategias concebidas para eliminar los estereotipos,
las iniciativas referentes a los conocimientos bsicos sobre
informacin y medios de comunicacin pueden ayudar al p
a ser ms crtico cuando consume productos de los medios
de comunicacin y contribuir a hacer frente a las perspectiv
unilaterales. Los conocimientos bsicos en materia de med
de comunicacin son un aspecto importante del acceso a
dichos medios y una vertiente fundamental de la educacin
formal. Es imperativo promoverlos entre la sociedad civil y lo
profesionales de los medios de comunicacin como parte dlabor tendente a fomentar el entendimiento mutuo y facilit
dilogo intercultural.
C O M U N I C A C I N Y C O N T E N I D O S C U L T U R A L E S .
Un aumento de la
oferta de contenidos
de los medios de
comunicacinpuede llevar a una
falsa diversidad
que enmascare
el hecho de que a
algunas personas
slo les interesa
comunicarse con las
que comparten sus
mismas referenciasculturales
pTerrazas de viviendas
urbanas (frica del Norte)
uPeriodista alemn
entrevistando a una joven
acerca de las condiciones
laborales en la industria de
la confeccin (Bangladesh)
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8/8/2019 Unesco Divers Id Ad Cultural
22/40
Polticas de omento de la diversidad cultural
Las polticas encaminadas a promover la diversidad cultural
en los contenidos culturales y comunicacionales contribuyen
al fomento del pluralismo y la libre circulacin de ideas. Por
consiguiente, la diversidad cultural debe ocupar un lugar
central en los medios de comunicacin de calidad. Grandes
sectores de la poblacin, como los grupos marginados y las
minoras tnicas, estn a menudo ausentes de los medios,
debido en parte a que no tienen acceso a puestos editoriales,
de gestin o de seleccin, control y validacin de la
informacin dentro de los medios de comunicacin. Promover
la diversidad interna en las salas de redaccin, as como la
variedad de orgenes culturales y la presencia de los dos sexos
en las estructuras mediticas, es esencial para garantizar la
diversidad de los contenidos que se producen.
Para ello, deben aprovecharse tambin las posibilidades que
ofrecen las nuevas prcticas mediticas y los contenidosgenerados por los usuarios. Estn apareciendo prcticas
periodsticas innovadoras con coberturas informativas en vdeo
realizadas mediante dispositivos mviles. Se est probando y
alentando una cobertura periodstica hbrida que trasciende
las fronteras culturales y nacionales gracias a planes de
coproduccin y produccin mancomunada, o mediante redes
nacionales, regionales o internacionales de profesionales de
los medios de comunicacin. Internet tiene potencial para
apoyar la democracia comunicacional por medio de una serie
de iniciativas culturales innovadoras que eluden las fuentes de
informacin predominantes: el fomento de la identidad en el
seno de las disporas, el apoyo a estructuras que defiendenlos intereses de culturas minoritarias, comunidades en lnea,
grupos militantes y personas con intereses culturales comunes.
Para que los contenidos culturales y comunicacionales
contribuyan a la diversidad cultural se deben resolver los
problemas planteados por la triple necesidad de producir
contenidos innovadores, ampliar el acceso y conseguir
una representacin ms equilibrada. Laproduccin de
contenidos innovadores debe garantizar la integracin de la
diversidad cultural en el sector de la cultura y los medios de
comunicacin, haciendo hincapi en los contenidos locales.
La ampliacin del acceso supone, entre otras cosas, la adopcinde medidas coherentes para reducir la brecha digital, la
accesibilidad de los contenidos innovadores a la produccin
y la distribucin, y el fomento de nuevas estrategias de
informacin y comunicacin que garanticen la representacin
de puntos de vista contrarios en los debates sobre todos
los temas. Asimismo, la diversidad cultural impone una
representacin equilibrada de las distintas comunidades que
conviven en un pas determinado, de conformidad con los
principios de libertad de expresin y libre circulacin de ideas.
Captulo 6: Creatividad y mercad
En este captulo se examinan las relaciones que existen en
la diversidad cultural y una amplia gama de actividades, q
van desde la creacin cultural y la comercializacin de las
expresiones culturales hasta las repercusiones ms amplia
de la cultura en el mercado y el mundo de los negocios.
El impulso creativo generado por la diversidad cultural, e
implcito en el fenmeno de la mundializacin, es un facto
primordial cuando se trata de analizar la situacin actual d
culturas del mundo.No hay duda de que la diversidad cul
slo puede preservarse si sus races se nutren constantem
de respuestas innovadoras a un entorno en rpida evoluc
En este sentido, la creacin artstica y todas las formas de
innovacin que abarcan el conjunto de actividades huma
se pueden considerar fuentes de imaginacin primordiale
para el desarrollo de la diversidad cultural. La creatividad e
pues, un elemento fundamental de la diversidad cultural qpropicia, a su vez, la creatividad.
La creacin artstica y la economa creativa
Es importante evitar toda concepcin etnocntrica de la
creatividad. Debe entenderse, por el contrario, que sta
engloba todas las producciones materiales que dan sentid
la existencia de los seres humanos. Los lmites del arte var
considerablemente de una cultura a otra, lo cual refleja los
distintos puntos de vista y los materiales y tcnicas con qu
cuentan las sociedades en cuestin. La segunda parte del
siglo XX se caracteriz por una diversificacin radical de los
gustos, lugares de presentacin y mercados en el mundo darte, as como por el aumento de los intercambios artstico
en todo el mundo. Desde el punto de vista de las prcticas
artsticas contemporneas, el mundo avanza hacia formas
exteriorizacin, y ya no est estructurado por la relacin ce
periferia. Esta ampliacin de las perspectivas y expresiones
artsticas ha contribuido a crear formas de intercambio
fecundo de ideas que se reflejan en todas las modalidades
creacin artstica. Aunque las polticas culturales deben ten
en cuenta estas influencias interculturales, tambin deben
reconocer que esas tendencias globalizadoras hacen pelig
la diversidad cultural. Las importaciones o formas hbridas q
genera la mundializacin pueden ser solamente estereotipde la misma forma que los mercados internacionales de ar
indgena extico pueden funcionar como lugares donde s
premia el conformismo artstico.
La diversificacin e interconexin de tradiciones artsticas
quedan manifiestas en las artes interpretativas por los
significativos intercambios internacionales en las esferas d
teatro y la danza, as como por el mayor inters, bsqueda
fuentes y ejecucin de la msica clsica occidental. Por lo
2 0 . P A R T E I I P R I N C I P A L E S V E C T O R E S D E L A D I V E R S I D A D C U L T U R A L
La creacin artstica
y todas las formas
de innovacin que
abarcan el conjunto
de las actividades
humanas se pueden
considerar fuentesde imaginacin
primordiales de la
diversidad cultural.
pMuecas matrioska
(Federacin de Rusia)
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respecta a la msica popular, la diversidad est presente por
doquier en sus numerosos gneros y lugares de ejecucin,
multiculturales y con frecuencia superpuestos. El riesgo
que plantea este crisol artstico es el de enfrentarse a una
mercantilizacin de las expresiones culturales y a la sustitucin
de la diversidad de expresiones culturales por un concepto
de cultura mundial. Los procesos de mundializacin y las
tecnologas han alterado los intereses en juego para el artista
creativo, ya que se planeta con una fuerza sin precedentes el
eterno problema del equilibrio entre la creatividad artstica
pura y las duras realidades econmicas. Las compensaciones
financieras que plantea un entorno comercial globalizado
han tendido a hacer que la balanza se incline a favor de las
consideraciones econmicas, lo cual ha tenido importantes
repercusiones en cuanto a la diversidad cultural. En el mbito
de la msica popular, la asimetra de las corrientes culturales
alienta a los artistas locales a explotar su talento creativo en un
mercado cada vez ms mundial, lo que acenta los procesosde aculturacin en todo el mundo. En las ar tes visuales y
plsticas se observan tendencias similares, ya que los cinco
principales pases exportadores son todos occidentales (salvo
China) y el mercado controlado por Occidente favorece a los
artistas de Occidente. Por eso, deben alentarse y facilitarse
Tambin los intercambios y la circulacin de artistas.
Aunque el lenguaje de la literatura impone en cierto modo
barrera a la aculturacin, las literaturas de las principales len
vehiculares tienen una enorme ventaja sobre las dems por
que hace a la difusin cultural. Cabe reconocer la rectificaci
de esta tendencia gracias a los diversos premios literarios qu
se han concedido a obras extranjeras traducidas y a iniciativ
como el reciente proyecto de Biblioteca Digital Mundial, llev
a cabo en cooperacin por la UNESCO y la Biblioteca del
Congreso de los Estados Unidos, que permite consultar ma
de fundamental importancia de culturas de todo el mundo
La artesana y el turismo internacional
El consumo cultural hoy en da atae a un pblico cada
vez ms amplio y abarca una variedad cada vez mayor de
expresiones y experiencias culturales. La artesana y el turi
la primera dando forma artstica a objetos decorativos o
domsticos, y el segundo facilitando el acceso a las distint
culturas en sus entornos naturales ilustran la tensinexistente entre la autenticidad y la comercializacin, que e
un elemento central en lo que respecta a la preservacin
promocin de la diversidad cultural.
La produccin de objetos artesanales es una forma import
de expresin cultural y, cada vez ms, una fuente de ingres
empleo en muchas partes del mundo. La artesana ha pasa
a formar parte de un complejo sumamente organizado
de gremios, comerciantes y sistemas bancarios, que est
transformando la economa artesanal tradicional a la par de
exigencias de los mercados mundiales. El trabajo artesanal
sigue siendo fiel a sus tradiciones encarna una forma y filoscaractersticas de la cultura de la que se deriva. La producc
en masa podra empobrecer la labor artesanal haciendo qu
aparte de sus races creativas. La inundacin de los mercad
tradicionales con productos industriales occidentales ha te
un impacto grave en las economas artesanales. Garantizar
los productos artesanales se paguen a su justo precio es ta
importante como preservar los conocimientos tradicionale
se debe prever la salvaguardia de la produccin artesanal e
marco de la proteccin jurdica al folclore.
La promocin de la diversidad cultural depende en gran
medida del apoyo prestado a empresas comerciales adaptal contexto cultural y a las limitaciones econmicas locales
Los microcrditos basados en mecanismos de economa
mercantil, pero que integran las estructuras cooperativas d
una sociedad dada han resultado muy fructferos en este
sentido, especialmente en los pases en desarrollo.
El turismo desempea una funcin importante en la
combinacin de iniciativas de generacin de ganancias c
promocin del dilogo intercultural. Tras dcadas del llam
C R E A T I V I D A D Y M E R C A D O S .
tEbanistera artesanal
de la etnia zafimaniry
(Madagascar)
pTuristas con una
indgena de Amrica del Sur
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turismo de masas, se est experimentando una renovacin
del turismo en bsqueda de autenticidad, motivado por el
deseo de descubrir a otras personas en su entorno natural,
social y cultural. El llamado turismo cultural, que comprende
determinadas formas de turismo religioso y el turismo
vinculado a sitios del patrimonio mundial, puede contribuir
a promover el entendimiento cultural al situar a otros en su
entorno natural y conferir ms profundidad histrica a otras
culturas. Hacer intervenir a las comunidades en el proceso
puede tambin ayudar a generar en ellas un mayor sentido de
autoestima y contribuir al desarrollo sostenible. No obstante,
los resultados de esta nueva tendencia del turismo han sido
hasta ahora muy diversos, ya que el turismo tambin puede
hacer ms exticas las diferencias culturales, al reducir las
expresiones y prcticas culturales a espectculos folclricos,
divorciados de su verdadero contexto y significado.
La diversidad cultural y el mundo de los negocios
En el contexto de la internacionalizacin de los mercados, la
capacidad de las empresas para afrontar los retos planteadospor la diversidad cultural capitalizando los recursos que
sta ofrece se ha convertido en un factor clave del xito
econmico. Por lo que respecta a la concepcin de los
productos, la creacin de su imagen de marca y la elaboracin
de estrategias para su comercializacin, as como a la
organizacin de las empresas y su gestin del personal, la
diversidad cultural es un factor esencial que debe tenerse en
cuenta en las operaciones comerciales a nivel mundial.
Las multinacionales son cada vez ms conscientes de los
beneficios que aportan la diversificacin y adaptacin de sus
productos para penetrar en mercados nuevos y responder alas expectativas de los consumidores locales. Los intentos por
contener esa penetracin comercial comercializando marcas
rivales con distintos nombres de consonancia local, slo sirven
para promover la universalizacin del gusto genrico. Algunas
empresas multinacionales basan su imagen en una sntesis
de lo local y lo universal. En la prctica, el producto debe
invariablemente tener en cuenta las condiciones y preferencias
locales, aun cuando la marca sea internacional. En los mercados
emergentes, las estrategias formuladas en el contexto de las
sociedades de consumo occidentales deben adaptarse a la
condiciones locales, con el apoyo del personal local.
En un mundo empresarial globalizado, culturas muy
diferentes se ven obligadas a tener contactos profesionale
entre s mediante asociaciones multinacionales, fusiones y
deslocalizaciones. Hoy en da, los dirigentes empresariales
se percatan cada vez ms de que es necesario tomar en
consideracin los factores culturales para optimizar elrendimiento de sus empresas. Esto va desde adoptar una
actitud profesional culturalmente neutra hasta exaltar las
culturas y orgenes especficos de los colaboradores de la
empresa. La cultura de empresa apunta a que los emplea
se sientan valorados y respetados por sus colegas, a fin de
que el grado de integracin de la organizacin se refuerce
en los distintos servicios y niveles jerrquicos. Dado que la
competencias de gestin engloban cada vez ms la capac
de trabajar en contextos culturales muy distintos, se han
llegado a crear en algunas empresas puestos de responsa
de la diversidad, cuya funcin consiste en ocuparse del
tema de la diversidad para evitar conflictos que puedan irdetrimento del rendimiento general del grupo.
La diversidad cultural est empezando tambin a ocupar
lugar cada vez ms importante en los estudios de gestin
empresarial, y se est investigando cmo evaluar la relaci
existente entre la diversidad y los resultados en mercados
cada vez ms competitivos. Los resultados de trabajos de
investigacin recientes parecen confirmar la existencia
de un vnculo positivo entre la diversidad y los resultados
econmicos y financieros de las empresas multinacionale
De hecho, las empresas estn fomentando la inteligencia
cultural, centrndose en las ventajas que puede ofrecerla diversidad de empleados, a saber: mayor creatividad e
innovacin; comercializacin ms eficaz de productos ent
distintos tipos de consumidores; ampliacin del proceso
de adopcin de decisiones, a medida que las firmas se
internacionalizan y se hallan en situaciones y contextos m
variados; seleccin cuidadosa de los empleados y mejora
de su capacitacin; y creacin de estructuras de buena
administracin que salven las distancias entre esquemas
diferentes de la cultura de empresa.
2 2 . P A R T E I I P R I N C I P A L E S V E C T O R E S D E L A D I V E R S I D A D C U L T U R A L
Los resultados
de trabajos deinvestigacin
recientes parecen
confirmar la
existencia de un
vnculo positivo
entre la diversidad
y los resultados
econmicos y
financieros delas empresas
mu