tugas akhir penerapan customer relationship …scholar.unand.ac.id/28067/6/cover tugas akhir.pdf ·...
TRANSCRIPT
TUGAS AKHIR
PENERAPAN CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT (CRM) PADA
PT.PLN (Persero) AREA PADANG RAYON BELANTI
Diajukan sebagai salah satu persyaratan untuk mepmperoleh gelar Ahli Madya
Pemasaran dari Diploma III Fakultas Ekonomi Universitas Andalas
PEMBIMBING : ASMI ABBAS SE, MM
Oleh :
GEMALA WIJAYA
1400512028
Program Diploma III Fakultas Ekonomi
Universitas Andalas
2017