türöffnerkonzepte abschlussverstärker optimierung der empfehlungsquote für finanzdienstleister

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  • Trffnerkonzepte Abschlussverstrker Optimierung der Empfehlungsquote fr Finanzdienstleister
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  • Die Erwartungen des Kunden bertreffen Die nchste Generation der Kundenbindung bedeutet nicht die Erwartung des Kunden zu erfllen, sondern seine Erwartungen zu bertreffen. Produkte sind heutzutage selten einzigartig, aber Sie knnen in der Wahrnehmung Ihres Kunden einzigartig werden, indem Sie Ihre Kunden auf der emotionalen Ebene erreichen und ihnen entsprechende Mehrwerte bieten.
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  • Die Erwartungen des Kunden bertreffen Erwar- tungen bertroffen Erwartungen erfllt Kundenerwartungen nur in etwa oder nicht erfllt Begeisterter Kunde Emotional mit Ihrem Unternehmen verbunden Nicht Abwanderungsgefhrdet Aktive Mundpropaganda/ Ttigt aktiv Zusatzkufe Zufriedengestellter aber indifferenter Kunde Offen fr Abwerbungsbemhungen Passive Mundpropaganda Ttigt aktiv kaum Zusatzkufe Unzufriedener, enttuschter Kunde Aktive Abwanderungsabsicht negative Mundpropaganda Kundenbindung 2.0
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  • Die Erwartungen des Kunden bertreffen Lsen Sie sich erfolgreich aus der Vergleichbarkeit, indem Sie Ihren Kunden Mehrwerte ber die reine Produktebene hinaus bieten. Begeisterung auszulsen heit unerwartete und ber- raschend positive Leistungen zu bieten. Begeisterung kommt mit zustzlichen Leistungen. Begeisterungsanforderungen sind dynamisch, d.h. bieten Sie Ihren Kunden immer wieder etwas Neues. Bieten Sie Ihren Kunden mit einer individuellen Erlebnis- welt die entscheidenden emotionalen Mehrwerte.
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  • Trffnerkonzept I: Jeder-gewinnt-etwas So erhhen Sie Ihre Terminquote! Organisieren Sie einen Stand an einem hochfrequen- tiertem Platz (z.B. Supermarkt, Baumarkt, etc.) Loben Sie einen Haupt- und viele attraktive Nebenpreise aus z.B. 2 mal 60,- Euro fr die Reisekasse (Ihre Investition: 14,50 netto). Fr eine Gesamtgewinnsumme von 12.000,- (100 Gut- scheine) investieren Sie nur 1450,- Euro netto.
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  • Trffnerkonzept I: Jeder-gewinnt-etwas So erhhen Sie Ihre Terminquote! Jeder Teilnehmer wird vom jeweiligen AD-MA automatisch ber seinen Gewinn benachrichtigt. Der Neukunde erfhrt so gleich einen doppelten Nutzen: Gewinn + Finanzanalyse Guten Tag Herr Mller. Herzlichen Glckwunsch! Sie haben an unserem Gewinnspiel teilgenommen und gewonnen! Wann darf ich Ihnen Ihren Gewinn persnlich vorbeibringen? Doppelter Nutzen fr den Konsumenten: Kostenlose Analyse seiner Vermgenssituation 2 mal 60,- fr die nchste Reisekasse
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  • Entwerfen Sie eine Haushaltsumfrage, z.B. zum Thema Altersvorsorge. Diese lassen Sie in einem hochfrequen- tiertem Gebiet (z.B. Fugngerzone) durchfhren. Damit die Teilnehmer der Umfrage fr Ihre Mhe entschdigt werden, knnen diese 2 mal 60,- fr Ihre Reisekasse gewinnen. Benachrichtigen Sie jeden Teilnehmer telefonisch ber seinen Gewinn und fragen Sie ihn nach einem Termin fr die persnliche bergabe. Trffnerkonzept II: Haushaltsbefragung So erhhen Sie Ihre Terminquote!
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  • Trffnerkonzept II: Haushaltsbefragung So erhhen Sie Ihre Terminquote! Doppelter Nutzen fr Sie: Erfolgserprobte Methode zur Steigerung der Terminquote Individuelle Gesprchsvorbereitung aufgrund der Umfrageergebnisse Doppelter Nutzen fr den Konsumenten: Kostenlose Analyse seiner Vermgenssituation 60,- fr die nchste Reisekasse
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  • Erfolgserprobte Abschlussverstrker Entscheidungen forcieren Verknappen Sie knstlich das Angebot mit Hilfe einer Early- Bird-Offer-Aktion: Entscheiden Sie sich bis zum 31.10.2008 fr mein Angebot, gebe ich Ihnen 120,- Euro fr Ihre nchste Reisekasse dazu. Oder: Entscheiden Sie sich fr die Anlage XY, erhalten Sie im Rahmen einer Verkaufsaktion 120,- Euro fr Ihre Reisekasse dazu.
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  • Optimierung des Empfehlungsmanagements Die Vorteile eines effektiven Empfehlungsmarketings I: Betriebswirtschaftlich gesehen betreiben Sie die kostengnstigste Art der Neukundengewinnung. Verkaufstaktisch gesehen betreiben Sie die effektivste Art der Neukundengewinnung: a) Sie steigern Ihre Terminquote durch qualitativ sehr gute Kontakte b) Sie starten Ihr Verkaufsgesprch mit einem Vertrauens- vorschuss c) Sie bauen nachhaltige Empfehlungsketten auf
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  • Optimierung des Empfehlungsmanagements Die Vorteile eines effektiven Empfehlungsmarketings II: Sie steigern bei regelmigen Weiterempfehlungen nachhaltig Ihre Reputation. Kundenzufriedenheit drckt sich in der Weiterempfehlungs- quote aus.
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  • Optimierung des Empfehlungsmanagements Die grundstzliche strategische Zielsetzung: Bestehende Kunden aber auch Interessenten in den Status des Empfehlungsgebers / Multiplikators zu bringen. Aus jedem Gesprch (nicht nur aus jedem Abschluss) mindestens eine qualifizierte Empfehlung zu generieren.
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  • Optimierung des Empfehlungsmanagements Die richtige Vorbereitung: Herr Kunde, mein Ziel ist es, Sie so zufrieden stellend zu beraten, dass Sie mich gerne weiterempfehlen werden. oder Herr Kunde, mein Anspruch an unseren heutigen Termin ist, dass Sie von den fr Sie entwickelten Lsungen so begeistert sind, dass Sie unser Unternehmen und damit auch meine Person anschlieend gerne weiterempfehlen werden.
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  • Optimierung des Empfehlungsmanagements Der perfekte Verstrker: KSB Reisegutschein-Lsungen: Auch in wirtschaftlich schwierigen Zeiten verzichten die Deutschen als letztes auf Ihren Urlaub. Hochwertige Reisegutscheine sind deswegen das ideale Instrument zur Kundenfindung und bindung.
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  • Optimierung des Empfehlungsmanagements Der perfekte Verstrker: KSB Reisegutschein-Lsungen: Argumentation: Ihre Empfehlung ist uns 120,- fr Ihre Reisekasse wert. Tipp: Legen Sie den den Voucher in Ihren Analyse Bogen oder Ihre Antrge, so dass die Sprache automatisch auf den Gutschein kommt.
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  • Das Prinzip Geben und Nehmen: Erfahrungswerte haben eindeutig gezeigt, dass sich gerade hochwertige Reisegutscheine ideal zur Herstellung einer Beziehungsebene eignen. Denn jeder Kunde redet gerne ber seinen letzen Urlaub und noch lieber ber seine nchste geplante Reise. Gerade auch bei einer sehr solventen Klientel haben sich die KSB-Gutschein-Lsungen bewhrt, da diese Zielgruppe besonders das Prinzip von Geben und Nehmen verinnerlicht hat. Optimierung des Empfehlungsmanagements
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  • Die KSB Reise- und Urlaubsgutschein-Lsungen Am Markt einmalige Lsungen ohne Restriktionen wie z.B. Mindestbuchungs- hhe, Mindestaufenthalt oder eine eingeschrnkte Gltigkeit. Einlsbar fr Pauschalreisen von mehr als 140 Reiseveranstaltern: TUI, Neckermann, Alltours, Meiers Weltreisen, AIDA, Jahn Reisen, Bucher Reisen, Tjaereborg, 1,2Fly, Studiosus, uvm.
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  • Die KSB Reise- und Urlaubsgutschein-Lsungen Ihr Kunde spart bei einem beliebigen, bereits rabattierten Frhbucher- oder Last-Minute-Angebot noch einmal den entsprechenden Gutscheinwert (z.B. 120,- Euro). Sie profitieren von einem optimalen Preis/Wert-Verhltnis: Preis fr einen 120,- Euro Reisegutschein nur 14,50 Euro netto. Optional ist eine personalisierte berweisung mglich. Beispieltext: Ihr Versicherungsmakler wnscht Ihnen einen schnen Urlaub + 120,-
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  • Die KSB Reise- und Urlaubsgutschein-Lsungen Ihr Kunde profitiert zustzlich: Reisepreis- optimierung durch Reisepreisvergleichs- angebote. Reisebuchung bequem ber eine FreeCall 0800er Nummer, schriftlich oder online (deutlicher Beratungs-Vorteil gegenber reinen Online-Reisebros).
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  • Die KSB Reise- und Urlaubsgutschein-Lsungen Lsungen fr eine anspruchsvolle Klientel: KSB Reisegutscheine gelten auch fr smtliche Premium Anbieter wie zum Beispiel: Meiers Weltreisen, African Safari Club, Costa Kreuzfahrten, Royal Caribbean, AIDA Kreuzfahrten, Studiosus, etc.
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  • Die KSB Reise- und Urlaubsgutschein-Lsungen Hoher emotionaler Mehrwert optimale Wirtschaftlichkeit
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  • Die KSB Reise- und Urlaubsgutschein-Lsungen Hoher emotionaler Mehrwert optimale Wirtschaftlichkeit
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  • Die KSB Reise- und Urlaubsgutschein-Lsungen Erfolgserprobte Lsungen zur Kundengewinnung
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  • Die KSB Reise- und Urlaubsgutschein-Lsungen Hoher emotionaler Mehrwert optimale Wirtschaftlichkeit
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  • Die KSB Reise- und Urlaubsgutschein-Lsungen Hoher emotionaler Mehrwert optimale Wirtschaftlichkeit
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  • Ihr Kontakt zu mehr Umsatz und Kundenbindung: KSB - Premium Leads Limited Grner Graben 2 D-02826 Grlitz Tel.: 0049 ( 0 ) 30 367-42337 Support werktags von 8 20 Uhr: Tel.: 0049 ( 0 ) 3581 76 242 03 eMail: support@kunde-sucht-berater.info Mehr Informationen zu unseren Lsungen finden Sie auf www.zielgruppenleads.de

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