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Quelle: Reader's Digest | Trusted Brands 2017 Deutschland, Institut: DIALEGO, Aachen – Datenbasis total 4.054 Befragte

TRUSTED BRANDS 2017 Das Markenvertrauen der Deutschen

Eine Reader’s Digest / Dialego Studie

Die Trusted Brands-Studie von Reader‘s Digest

zählt zu den Top Marken-Gradmessern aus Verbrauchersicht

Vor siebzehn Jahren hat Reader‘s Digest die

Initiative Trusted Brands zum Markenvertrauen

der Konsumenten gestartet.

Zeitgleich zu Trusted Brands wurde das Edelman

Trust Barometer eingeführt – zwei Studien die das

Thema Markenvertrauen zum ersten Mal unter die

Lupe nahmen.

Unsere Studie Trusted Brands gilt seit siebzehn

Jahren als verlässliche, valide Quelle und wird von

namhaften Experten und Consultancies angefragt

und genutzt. Ebenso gilt sie in vielen Unternehmen

als ein ergänzender Gradmesser der Markenstärke.

Mit dem Institut Dialego, Aachen, verfolgt Reader‘s

Digest Deutschland für die Studie Trusted Brands

seit 2016 einen neuen Ansatz, der sich intensiver

mit der Markennähe beschäftigt.

3

„Trusted Brands 2017“ – zur Studie

Die „Trusted Brands 2017“-Studie beschäftigt sich weiter

intensiv mit der Vertrauenslage der Deutschen und hat einmal

mehr die vertrauenswürdigsten Marken der deutschen

Konsumenten ermittelt.

Die Reader‘s Digest „Trusted Brands“-Studien sind seit vielen

Jahren Vorreiter für andere Studien dieser Art. Auch mit der

aktuell vorliegenden Studie werden neue Fragestellungen

rund um das Thema Markenvertrauen beantwortet und die

Beziehung zwischen Konsument und Marke beleuchtet.

Reader’s Digest Deutschland hat nach fünfzehn Jahren

„Trusted Brands“ Ende 2015 mit dem Institut Dialego,

Aachen, einen neuen Weg eingeschlagen, der auch für die

nächsten Jahre wieder ein interessantes Monitoring von

Marken und ihren Stärken aus Sicht der Verbraucher

erlauben soll. Einzigartig bleibt, dass die Frage nach den

vertrauenswürdigsten Marken offen, also ohne jegliche

Markenvorgabe gestellt wird. Der Konsument allein gibt preis,

welche Vertrauensmarke bei ihm ganz obenan steht.

Für „Trusted Brands 2017“ hat das Institut Dialego,

Aachen, in Deutschland im November 2016 bevölkerungs-

repräsentativ 4.054 Konsumenten online befragt und ihre

Beziehung zu Marken untersucht. Im Ergebnis stehen

schon allein die insgesamt 3.993 genannten

verschiedenen Marken über 27 Produktkategorien hinweg

für den starken Wettbewerb um die Gunst der

Verbraucher. Markenvielfalt ist ein hohes Gut. In Folge

müssen sich Marken heute mehr denn je über ihre

besonderen Qualitäten beweisen. Ein Gradmesser für den

Markenerfolg war und bleibt auch diese Studie.


Die wichtigsten Facts zur Studie Trusted Brands 2017

Befragungsthemen auf einen Blick

Fragenkomplex 1 Allgemeine warm up-Fragen

Vertrauen in die EU o Vertrauen in Politiker

Fragenkomplex 2 Die Vertrauenswürdigsten Marken in 20 generellen Produktkategorien

Zusätzlich Einschätzung der Nähe zur Marke o Kundenstatus ja / nein

Fragenkomplex 3 Vertrauenswürdigste Gesundheitsmarken – 7 Spezielle Produktkategorien

Zusätzlich Einschätzung der Nähe zur Marke o Kundenstatus ja / nein o Persönliche Prävention

Fragenkomplex 4 Vertrauen – was ist das?

Was ist Vertrauen – wem vertraut man am ehesten - Markentreue

Fragenkomplex 5 Vertrauen in verschiedene Branchen – die 20 abgefragten generellen Kategorien

Fragenkomplex 6

Markennähe – was bedeutet das? o Markenloyalität

Eine Brand Sculpture 2017 aus den Most Trusted Brands der Erhebung für Trusted Brands 2016

Fragenkomplex 7 Gesellschaftliche Themen

Prestige & Werte / was ist im Leben wichtig o Vertrauen in Medien o generelle Konsum- und Markenfragen o

Vertrauenswürdige Empfehlungsquellen

Abschließende statistische Fragen

Institut Dialego, Aachen o Erhebung online im November 2016

Bevölkerungsrepräsentatives Sample – 4.054 Befragte


Demostruktur in Trusted Brands 2017

Fälle

Total 4054 100%

Geschlecht Männlich 1994 49%

Weiblich 2060 51%

Alter 18 - 29 Jahre 625 15%

30 - 39 Jahre 673 17%

40 - 49 Jahre 679 17%

50 - 59 Jahre 775 19%

60 Jahre und älter 1302 32%

Durchschnittsalter 18 J. plus 50 Jahre

Region Nord 1141 28%

Mitte 1497 37%

Süd 1416 35%

HHNE Euro pro Monat

bis 1249 490 12%

1250 - 2499 1161 29%

2500 - 3999 1207 30%

4000 u.m. 584 14%

Personen im Haushalt

Singles 1017 25%

2 Personen 1799 44%

3 u.m. Personen 1238 31%

Die Basis für die Ergebnisse:

Ein valides, bevölkerungsrepräsentatives Sample mit 4.054 Befragten

Befragt wurden 4.054 Personen ab 18 Jahre

nach bevölkerungsrepräsentativer Quotierung.

Das Durchschnittsalter liegt bei 50 Jahren.


Ein Ergebnis aus der Studie Trusted Brands 2017:

Am meisten Vertrauen genießen bei Kaufentscheidungen

persönliche Empfehlungen von Freunden und Familie

Altersgruppe

Gesamt-

bevölkerung Männlich Weiblich 18 - 29 30 - 39 40 - 49 50 - 59 60 plus

Basis / Fallzahl 4054 1994 2060 625 673 679 775 1234

Persönliche Empfehlungen / Familie /Freunde 71% 69% 74% 69% 71% 73% 72% 71%

Testberichte in Fachzeitschriften 51% 52% 50% 44% 50% 52% 54% 53%

Erfahrungsberichte von Konsumenten 49% 47% 51% 57% 55% 47% 47% 45%

Testberichte im Internet 43% 42% 44% 50% 49% 44% 42% 37%

Herstellerinformationen 32% 28% 37% 34% 33% 32% 34% 30%

Frage zu Empfehlungsquellen:

„Inwieweit vertrauen Sie den folgenden Entscheidungshilfen beim Kauf von Produkten?“

Zur Einschätzung wurde eine 5er-Skala von vertraue ich ganz und gar nicht = 0% bis vertraue ich voll und ganz = 100% vorgegeben.

Sehr vertrauenswürdig = top 2 = 75-100% Einstufung

Diese Empfehlungen / Quellen sind bei der Kaufentscheidung sehr vertrauenswürdig:


Das Vertrauen in Branchen

7

3

6

6

4

4

5

8

7

8

9

7

8

9

7

9

10

9

14

13

18

18

22

23

25

25

26

31

32

32

31

33

32

32

35

34

36

40

37

38

40

0 50 100

Mineralwasser

Schokolade

Tee

Haushalts- / Küchengeräte

Waschmittel

Hautpflege

Nahrungsmittel

Sekt

Haushaltsreiniger

Bekleidung

Süßwaren

Automobil

Mobiltelefone / Smartphones

Süßgebäck

Telekommunikationsanbieter

Reiseveranstalter

Handelsunternehmen

Banken / Sparkassen

Tiernahrung

Versicherungen

Dieser Branche vertraue ich zu:

75% 100%

2016 2017

Dieser Branche vertraue ich zu:

100% 75%

Prozent der BefragtenProzent der Befragten

Hohes Vertrauen (top 2 Ausprägungen von 5)

Hohes Vertrauen (top 2 Ausprägungen von 5)

4

7

5

5

7

9

9

9

10

8

9

11

8

9

11

11

14

14

20

19

27

27

28

27

30

34

36

32

34

33

33

35

33

39

42

37

38

40

050100

Wurde in 2016 nicht abgefragt

Frage: „Und inwieweit vertrauen Sie persönlich den folgenden Branchen insgesamt?“

Zur Beantwortung wurde eine 5er-Skala von „Vertraue ich ganz und gar nicht (0%)“ bis „Vertraue ich voll und ganz (100%)“ vorgegeben.

Nur Top 2 Werte in % abgetragen. Top 2 bedeutet hohe Zustimmung (75-100%). Absteigend nach Top 2 Werten sortiert.


Die Frage zu den Trusted Brands

“Nennen Sie uns die Marken, denen Sie am meisten vertrauen”

Einzigartig die offene Frage

nach den vertrauenswürdigsten Marken.

Frage zur vertrauenswürdigsten Marke in der Kategorie:

"Wir zeigen Ihnen einige Branchen. Bitte nennen Sie uns hier

spontan die Marke, der Sie in der jeweiligen Branche persönlich

am meisten vertrauen und die Sie Freunden oder Familie weiter

empfehlen würden.“ Keine Vorgabe von Markenlisten

Frage zur Nähe

„Zusätzlich möchten wir Sie noch bitten sich einmal vorzustellen,

ihre vertrauenswürdigste Marke wäre eine Person.

Wie nahe würden Sie sich dieser Person fühlen?“

Zur Einschätzung wurde eine 5er-Skala

von sehr fern = 0% bis sehr nah = 100%

vorgegeben.

Kundenstatus

„Sind Sie aktuell Kunde der Marke, der Sie am meisten

vertrauen?“

Ja / Nein


Die Most Trusted Brands 2017

aus Sicht der deutschen Konsumenten

9

Frage: „Nachfolgend zeigen wir Ihnen einige Branchen. Bitte nennen Sie uns spontan die Marke, der Sie in der jeweiligen Branche persönlich

am meisten vertrauen und die Sie Freunden oder Familie weiterempfehlen würden.“

Über alle erhobenen Produktbereiche hinweg wurden 3.993 verschiedene Marken genannt

20 generelle ProduktkategorienMost Anzahl

Trusted genannte

Produktkategorie Brand 2017 Marken:

1 Automobile Volkswagen 47

2 Banken Sparkasse 60

3 Bekleidung C&A 307

4 Handelsunternehmen Rewe 131

5 Haushalts-/Küchengeräte Bosch 117

6 Haushaltsreiniger Frosch 120

7 Hautpflege Nivea 186

8 Mineralwasser Gerolsteiner 299

9 Mobilfunkservice-Anbieter Deutsche Telekom 76

10 Mobiltelefone / Smartphones Samsung 77

11 Nahrungsmittel Nestlé 276

12 Reiseveranstalter TUI 236

13 Sekt Rotkäppchen 119

14 Schokolade Milka 95

15 Süßgebäck Bahlsen 146

16 Süßigkeiten Haribo 150

17 Tee Teekanne 126

18 Tiernahrung Whiskas 180

19 Versicherungen Allianz 136

20 Waschmittel Persil 97

Total verschieden genannte Marken 2981 Marken insgesamt


Die Most Trusted Brands Gesundheit 2017

aus Sicht der deutschen Konsumenten

10

Frage: „Anschließend zeigen wir Ihnen einige Gesundheitsprodukte. Bitte nennen Sie uns auch hier spontan die Marke, der Sie in der

jeweiligen Kategorie persönlich am meisten vertrauen und die Sie Freunden oder Familie weiterempfehlen würden.“

Über alle erhobenen Produktbereiche hinweg wurden 3.993 verschiedene Marken genannt

7 Gesundheitskategorien

Most Anzahl

Gesundheitsblock Trusted genannte

Produktkategorie Brand 2017 Marken:

1 Erkältungs- / Hustenmittel Wick 140

2 Hörgeräte Kind 102

3 Medizinische Hautpflege Eucerin 201

4 Mittel Gewichtsreduktion Almased 114

5 Schmerzmittel Aspirin 84

6 Verdauungsmittel Iberogast 143

7 Vitaminprodukte Abtei 228

Total verschieden genannte Marken 1012 Marken insgesamt

Die Top 10 der

vertrauenswürdigsten Marken

der deutschen Konsumenten


Top 10 Trusted Brands

Kategorie Automobile

Trusted Brands 2017 Trusted Brands 2016

Gesamt Markenfans Gesamt Markenfans

Basis 3220 Basis 2936

1. VW 559 17% 1. VW 564 19%

2. BMW 374 12% 2. BMW 365 12%

3. Audi 335 10% 3. Mercedes 317 11%

4. Mercedes 334 10% 4. Audi 299 10%

5. Opel 271 8% 5. Opel 260 9%

6. Ford 242 8% 6. Ford 213 7%

7. Toyota 135 4% 7. Toyota 106 4%

8. Skoda 128 4% 8. Skoda 94 3%

9. Renault 111 3% 9. Renault 90 3%

10. Mazda 67 2% 10. Peugeot 59 2%

unter 47 verschiedenen genannten Marken unter 45 verschiedenen genannten Marken

12

Stimmen / Markenfans = Abgegebene Marken-Nennungen in diesem Produktfeld



Kategorie Banken




1. Sparkasse 1197 36% 1. Sparkasse 1102 37%

2. Volks- und Raiffeisen 562 17% 2. Volksbank-Raiffeisen 377 13%

3. Postbank 282 9% 3. Postbank 255 9%

4. Ing-DiBa 231 7% 4. Sparda-Bank 193 7%

5. Sparda-Bank 207 6% 5. Ing-DiBa 190 6%

6. Commerzbank 184 6% 6. Commerzbank 136 5%

7. Deutsche Bank 126 4% 7. Deutsche Bank 118 4%

8. DKB 99 3% 8. DKB 104 4%

9. Comdirekt Bank 79 2% 9. Comdirekt Bank 80 3%

10. Targobank 50 2% 10. Targobank 41 1%


13




Kategorie Bekleidung




1. C&A 335 12% 1. C&A 265 11%

2. H&M 296 11% 2. Esprit 226 9%

3. Esprit 207 7% 3. H&M 210 9%

4. Boss 150 5% 4. Boss 133 6%

5. S.Oliver 101 4% 5. Adidas 78 3%

6. BonPrix 75 3% 6. S.Oliver 73 3%

7. Adidas 74 3% 7. BonPrix 58 2%

8. Kik 60 2% 8. Kik 53 2%

9. Levi`s 59 2% 9. Adler 52 2%

10. Tommy Hilfiger 55 2% 10. Tommy Hilfiger 49 2%


14




Kategorie Handelsunternehmen




1. Rewe 376 16% 1. Amazon 334 17%

2. Edeka 350 15% 2. Edeka 283 14%

3. Amazon 286 12% 3. Rewe 270 13%

4. Aldi 252 11% 4. Aldi 184 9%

5. Lidl 143 6% 5. Kaufland 120 6%

6. Kaufland 139 6% 6. Lidl 118 6%

7. Metro 77 3% 7. Real 73 4%

8. Real 73 3% 8. Metro 64 3%

9. Otto 60 3% 9. Otto 61 3%

10. Netto 56 2% 10. Netto 45 2%


15




Kategorie Haushalts-/Küchengeräte




1. Bosch 749 25% 1. Bosch 631 24%

2. Miele 588 20% 2. Miele 510 19%

3. Siemens 493 17% 3. Siemens 403 15%

4. AEG 209 7% 4. AEG 205 8%

5. WMF 104 4% 5. WMF 124 5%

6. Philips 89 3% 6. Philips 80 3%

7. Krups 72 2% 7. Kitchen-Aid 61 2%

8. Braun 62 2% 8. Braun 58 2%

9. Kitchen-Aid 56 2% 9. Krups 54 2%

10. Bauknecht 39 1% 10. Neff 39 1%


16




Kategorie Haushaltsreiniger




1. Frosch 731 28% 1. Frosch 604 26%

2. Meister Proper 370 14% 2. Meister Proper 357 15%

3. Der General 210 8% 3. Der General 161 7%

4. Bref 112 4% 4. Bref 94 4%

5. Fit 96 4% 5. Henkel 91 4%

6. Pril 86 3% 6. Pril 76 3%

7. Sagrotan 85 3% 7. Fit 72 3%

8. Ajax 74 3% 8. Cilit Bang 68 3%

9. Henkel 71 3% 9. DM 66 3%

10. DM 66 2% 10. Sagrotan 65 3%


17




Kategorie Hautpflege




1. Nivea 1776 58% 1. Nivea 1455 54%

2. Balea 140 5% 2. Balea 134 5%

3. Dove 134 4% 3. Dove 121 4%

4. Weleda 86 3% 4. Florena 80 3%

5. Florena 84 3% 5. Weleda 75 3%

6. L`Oréal 68 2% 6. Bebe 68 3%

7. Bebe 63 2% 7. Yves Rocher 53 2%

8. Yves Rocher 41 1% 8. L`Oréal 52 2%

9. Alverde 38 1% 9. Garnier / Alverde 44 2%

10. Lavera 31 1% 10. DM 36 1%


18




Kategorie Mineralwasser




1. Gerolsteiner 552 20% 1. Gerolsteiner 476 20%

2. Volvic 217 8% 2. Volvic 213 9%

3. Saskia 89 3% 3. Vittel 91 4%

4. Adelholzener 83 3% 4. Aldi 85 4%

5. Vilsa 80 3% 5. Apollinaris 77 3%

6. Vittel 79 3% 6. Vilsa 71 3%

7. Aldi 77 3% 7. Adelholzener 70 3%

8. Apollinaris / Selters 62 2% 8. Saskia 64 3%

9. Ja! 38 1% 9. Selters 58 2%

10. Bonaqua 37 1% 10. Frankenbrunnen 45 2%


19




Kategorie Mobilfunk-Serviceanbieter




1. Deutsche Telekom 1465 46% 1. Deutsche Telekom 1273 44%

2. Vodafone 457 14% 2. Vodafone 408 14%

3. 1&1 417 13% 3. 1&1 386 13%

4. O2 293 9% 4. O2 252 9%

5. Unitymedia 109 3% 5. Kabel Deutschland 86 3%

6. Kabel Deutschland 44 1% 6. Unitymedia 80 3%

7. T-Mobile 42 1% 7. Congstar 45 2%

8. Congstar 37 1% 8. E-Plus 29 1%

9. Aldi-Talk 31 1% 9. T-online 28 1%

10. Net Cologne 29 1% 10. Base 25 1%


20




Kategorie Mobiltelefone/Smartphones




1. Samsung 1329 42% 1. Samsung 1273 44%

2. Apple iPhone 561 18% 2. Apple iPhone 534 18%

3. Nokia 197 6% 3. Nokia 219 8%

4. Sony 176 6% 4. Sony 165 6%

5. Huawei 123 4% 5. Vodafone 102 4%

6. Telekom 115 4% 6. Telekom 93 3%

7. LG 91 3% 7. LG 82 3%

8. Vodafone 89 3% 8. HTC 77 3%

9. HTC 74 2% 9. Huawei 48 2%

10. Motorola 64 2% 10. Motorola 45 2%


21




Kategorie Nahrungsmittel




1. Nestlé 221 10% 1. Nestlé 168 9%

2. Dr. Oetker 182 8% 2. Edeka 163 9%

3. Edeka 112 5% 3. Dr. Oetker 138 7%

4. Alnatura 108 5% 4. Aldi 121 6%

5. Aldi 99 4% 5. Rewe 113 6%

6. Maggi 92 4% 6. Maggi 96 5%

7. Knorr 91 4% 7. Alnatura 89 5%

8. Rewe 88 4% 8. Lidl 68 4%

9. Barilla 63 3% 9. Knorr 58 3%

10. Iglo 62 3% 10. Iglo 34 2%


22




Kategorie Reiseveranstalter




1. TUI 1384 54% 1. TUI 1105 51%

2. Neckermann 121 5% 2. Neckermann 115 5%

3. Alltours 81 3% 3. Alltours 81 4%

4. Thomas Cook 67 3% 4. DER Tours 57 3%

5. Booking.com 57 2% 5. Expedia 51 2%

6. Expedia 52 2% 6. Aida 42 2%

7. DER Tours 49 2% 7. Thomas Cook 37 2%

8. Aida 39 2% 8. booking.com 33 2%

9. Sonnenklar 28 1% 9. ab-in-den-urlaub 33 2%

10. L`tur 26 1% 10. Sonnenklar 27 1%


23




Kategorie Sekt




1. Rotkäppchen 1004 38% 1. Rotkäppchen 877 39%

2. Mumm 349 13% 2. Mumm 318 14%

3. Freixenet 323 12% 3. Freixenet 250 11%

4. Henkell 155 6% 4. Asti Cinzano 151 7%

5. Asti Cinzano 143 5% 5. Henkell 127 6%

6. Fürst von Metternich 101 4% 6. Fürst von Metternich 99 4%

7. Söhnlein 67 3% 7. Faber 57 3%

8. Faber 55 2% 8. MM 53 2%

9. MM 45 2% 9. Söhnlein 45 2%

10. Jules Mumm 40 2% 10. Deinhardt 25 1%


24




Kategorie Schokolade




1. Milka 1231 39% 1. Milka 1074 38%

2. Ritter Sport 786 25% 2. Lindt 696 24%

3. Lindt 625 20% 3. Ritter Sport 595 21%

4. Kinder 75 2% 4. Kinder 88 3%

5. Sarotti 34 1% 5. Ferrero 31 1%

6. Aldi 33 1% 6. Alpia 30 1%

7. Alpia 31 1% 7. Aldi 26 1%

8. Ferrero / Moser-Roth 21 1% 8. Moser-Roth 24 1%

9. Hachez 17 1% 9. Sarotti 21 1%

10. Toblerone 16 1% 10. Nestlé 15 1%


25




Kategorie Süßgebäck




1. Bahlsen 1062 48% 1. Bahlsen 888 48%

2. Leibniz 228 10% 2. Leibniz 135 7%

3. Griesson de Beukelaer 133 6% 3. Griesson de Beukelaer 110 6%

4. Milka 101 5% 4. Milka 87 5%

5. Coppenrath&Wiese 61 3% 5. Coppenrath&Wiese 71 4%

6. Lambertz 57 3% 6. Lambertz 58 3%

7. Prinzen-Rolle 47 2% 7. Aldi 32 2%

8. Aldi 33 2% 8. Lindt 32 2%

9. Lindt 30 1% 9. Prinzen-Rolle 32 2%

10. Manner 28 1% 10. Lorenz 31 2%


26




Kategorie Süßigkeiten




1. Haribo 1254 46% 1. Haribo 998 41%

2. Milka 268 10% 2. Milka 287 12%

3. Lindt 174 6% 3. Lindt 220 9%

4. Ferrero 146 5% 4. Ferrero 158 7%

5. Kinder 104 4% 5. Kinder 90 4%

6. Ritter-Sport 102 4% 6. Ritter-Sport 86 4%

7. Katjes 56 2% 7. Katjes 50 2%

8. Nestlé 51 2% 8. Nestlé 43 2%

9. Mars 36 1% 9. Bahlsen 39 2%

10. Storck 33 1% 10. Storck 30 1%


27




Kategorie Tee




1. Teekanne 880 35% 1. Teekanne 739 35%

2. Meßmer 796 31% 2. Meßmer 647 30%

3. Milford 105 4% 3. Milford 85 4%

4. Lipton 101 4% 4. Lipton 65 3%

5. Bünting Tee 94 4% 5. Goldmännchen 61 3%

6. Gschwendner 48 2% 6. Bünting Tee 55 3%

7. Goldmännchen 47 2% 7. Gschwendner 51 2%

8. Yogitee 37 1% 8. Alnatura 32 1%

9. Aldi 31 1% 9. Yogitee 31 1%

10. Alnatura 29 1% 10. Aldi 26 1%


28




Kategorie Tiernahrung


Gesamt Markenfans

Basis 2050

1. Whiskas 335 16%

2. Pedigree 182 9%

3. Felix 153 7% nicht erhoben

4. Kitkat 131 6%

5. Frolic 119 6%

6. Fressnapf 114 6%

7. Sheba 113 6%

8. Royal Canin 67 3%

9. Chappi 65 3%

10. Vitakraft 47 2%

unter 180 verschiedenen genannten Marken

29




Kategorie Versicherungen




1. Allianz 545 18% 1. HUK Coburg 492 18%

2. HUK Coburg 488 16% 2. Allianz 491 18%

3. Ergo Direkt 183 6% 3. Ergo Direkt 167 6%

4. AXA 176 6% 4. AXA 145 5%

5. DEVK 135 4% 5. DEBEKA 96 4%

6. DEBEKA 120 4% 6. DEVK 94 4%

7. R+V 84 3% 7. Provinzial 72 3%

8. Provinzial 84 3% 8. R+V 69 3%

9. Cosmos Direkt 77 3% 9. LVM 61 2%

10. LVM 74 2% 10. Cosmos Direkt 60 2%


30




Kategorie Waschmittel




1. Persil 995 32% 1. Persil 894 33%

2. Ariel 604 20% 2. Ariel 488 18%

3. Spee 352 11% 3. Spee 331 12%

4. Lenor 172 6% 4. Lenor 137 5%

5. Tandil 92 3% 5. Frosch 95 3%

6. Frosch 91 3% 6. Dash 88 3%

7. Dash 87 3% 7. Henkel 81 3%

8. Henkel 73 2% 8. Aldi 73 3%

9. Weißer Riese 70 2% 9. Weißer Riese 71 3%

10. DM 54 2% 10. Tandil 65 2%


31


Die Top 10 der

vertrauenswürdigsten Marken

der deutschen Konsumenten

in speziellen Gesundheitskategorien



Kategorie Erkältungs-/Hustenmittel




1. Wick 696 37% 1. Wick 894 33%

2. Grippostad 109 6% 2. Grippostad 488 18%

3. Prospan 78 4% 3. Mucosolvan 331 12%

4. Mucosolvan 75 4% 4. Ratiopharm 137 5%

5. Meditonsin 71 4% 5. Aspirin 95 3%

6. Aspirin 68 4% 6. Prospan 88 3%

7. Bronchicum 68 4% 7. Meditonsin 81 3%

8. Ratiopharm 62 3% 8. Bronchicum 73 3%

9. Tetesept 60 3% 9. Gelomyrthol 71 3%

10. Sinupret 44 2% 10. Sinupret 65 2%


33




Kategorie Hörgeräte




1. Kind 594 59% 1. Kind 629 66%

2. Geers 126 12% 2. Geers 84 9%

3. Siemens 49 5% 3. Siemens 83 9%

4. Phonak 30 3% 4. Phonak 30 3%

5. Fielmann 23 2% 5. Fielmann 15 2%

6. Amplifon 18 2% 6. Widex / Amplifon 7 1%

7. Oticon 13 1% 7. Sennheiser 6 1%

8. AudibeneSiemens 10 1% 8. Oticon 5 1%

9. Widex 8 1% 9. Seifert / Langer 4 1%

10. Audibel / Bernafon 7 1%


34




Kategorie Medizinische Hautpflege




1. Eucerin 193 15% 1. Bepanthen 176 14%

2. Bepanthen 153 12% 2. Eucerin 174 14%

3. Sebamed 135 11% 3. Sebamed 134 11%

4. Nivea 114 9% 4. Nivea 116 9%

5. Linola 107 8% 5. Linola 105 8%

6. Weleda 49 4% 6. Weleda 45 4%

7. Eubos 47 4% 7. Eubos 40 3%

8. Vichy 32 3% 8. Vichy 35 3%

9. Neutrogena 21 2% 9. Neutrogena 25 2%

10. Kneipp 18 1% 10. AOK 17 1%


35




Kategorie Mittel zur Gewichtsreduktion



Basis 709 Basis 595

1. Almased 243 34% 1. Almased 228 38%

2. SlimFast 97 14% 2. Weight Watchers 79 13%

3. Formoline L112 60 8% 3. Formoline L112 63 11%

4. Weight Watchers 54 8% 4. SlimFast 52 9%

5. Yokebe 46 6% 5. Yokebe 21 4%

6. Dr. Slim 12 2% 6. Du darfst 9 2%

7. HerbaLife 9 1% 7. Abtei 8 1%

8. SlimFit 8 1% HerbaLife 8 1%

9. Fit & Feelgood 6 1% 8. Schüssler Salze 7 1%

Ratiopharm 6 1% 9. das gesunde plus 6 1%

Du darfst 6 1% Kneipp 6 1%

Ratiopharm 6 1%


36




Kategorie Schmerzmittel




1. Aspirin 940 37% 1. Aspirin 983 40%

2. Ratiopharm 173 7% 2. Thomapyrin 151 6%

3. Dolormin extra 136 5% 3. Ratiopharm 119 5%

4. Thomapyrin 131 5% 4. Dolormin extra 114 5%

5. Spalt 78 3% 5. ASS ratiopharm 86 3%

6. ASS ratiopharm 73 3% 6. Spalt 82 3%

7. Voltaren 34 1% 7. Novalgin 25 1%

8. Hexal 25 1% 8. Ibuhexal 17 1%

9. Bayer 24 1% 9. Ibuflam / Voltaren 16 1%

10. Novalgin 22 1% 10. Bayer 14 1%


37




Kategorie Verdauungsmittel



Basis 876 Basis 863

1. Iberogast 112 13% 1. Iberogast 128 15%

2. Dulcolax 68 8% 2. Imodium 70 8%

3. Imodium 59 7% 3. Ducolax 66 8%

4. Rennie 49 6% 4. Rennie 43 5%

5. Lefax 39 4% 5. Lefax 40 5%

6. Perenterol 31 4% 6. Buscopan 35 4%

7. Buscopan 29 3% 7. Rathiopharm 34 4%

8. Laxoberal 27 3% 8. Perenterol 25 3%

9. Ratiopharm 24 3% 9. Laxoberal 24 3%

10. Abtei 17 2% 10. Abtei 18 2%


38




Kategorie Vitaminprodukte / Nahrungsergänzung




1. Abtei 186 16% 1. Abtei 160 16%

2. Doppelherz 99 8% 2. Doppelherz 68 7%

3. Tetesept 98 8% 3. Centrum 58 6%

4. Centrum 57 5% 4. Tetesept 51 5%

5. DM-Produkte 49 4% 5. DM-Produkte 51 5%

6. Taxofit 38 3% 6. Das gesunde Plus 32 3%

7. Das gesunde Plus 37 3% 7. Taxofit 32 3%

8. Kneipp 32 3% 8. Orthomol 28 3%

9. Magnesium Verla 28 2% 9. Kneipp 25 3%

10. Orthomol 27 2% 10. Vitasprint 23 2%


39


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