Trends WCM 2010

Download Trends WCM 2010

Post on 18-Dec-2014

610 views

Category:

Technology

0 download

Embed Size (px)

DESCRIPTION

Presentatie vanwege de trends in de WCM markt 2010

TRANSCRIPT

<ul><li><p>6 januari 2010</p><p>Martijn Hoeijmans</p><p><br />@hoeij</p><p>Trends WCM 2010</p></li><li><p>- Landschap<br />- Trends WCM 2010<br />- Profiling<br />- Targeting / Personalisatie</p><p>Inhoud</p><p>6 januari 2010 WCM trends 2010</p><p>*</p></li><li><p> Landschap</p><p>6 januari 2010 WCM trends 2010</p><p>WCM</p><p>ECM</p><p>Advertising</p><p>E-mail</p><p>E-Commerce</p></li><li><p> Landschap</p><p>6 januari 2010 WCM trends 2010</p><p>WCM</p><p>ECM</p><p>Advertising</p><p>E-mail</p><p>E-Commerce</p></li><li><p> Landschap</p><p>6 januari 2010 WCM trends 2010</p><p>WCM</p><p>ECM</p><p>Advertising</p><p>E-mail</p><p>E-Commerce</p></li><li><p> Landschap</p><p>6 januari 2010 WCM trends 2010</p><p>WCM</p><p>ECM</p><p>Advertising</p><p>E-mail</p><p>E-Commerce</p></li><li><p> Landschap</p><p>6 januari 2010 WCM trends 2010</p><p>WCM</p><p>ECM</p><p>Advertising</p><p>E-mail</p><p>E-Commerce</p></li><li><p>- Open Source<br />- SaaS<br />- Mobile (wcm &amp; advertising)<br />- Targeting / Profiling<br /></p><p>WCM trends 2010</p><p>6 januari 2010 WCM trends 2010</p><p>*</p></li><li><p>6 januari 2010 WCM trends 2010</p><p>*</p></li><li><p>1. Mobile marketing 43%<br />2. Social media30%<br />3. Search 15%<br />4. E-mail 8%<br />5. Display7%<br /></p><p>2009 vs.2010</p><p>6 januari 2010 WCM trends 2010</p><p>*</p></li><li><p>1. (-) Mobile marketing33%<br />2. (-) Social media30%<br />3. (5) Display17% <br />4. (3) Search 16%<br />5. (4) E-mail11%<br /></p><p>2010 vs.2011</p><p>6 januari 2010 WCM trends 2010</p><p>*</p></li><li><p>Verschuiving online middelen</p><p>6 januari 2010 WCM trends 2010</p><p>*</p></li><li><p>- Ilse media<br />- Groot netwerk websites (o.a. nu.nl)<br />- Surfgedrag proberen slim te taggen<br />- En centaal profiel opstellen (80% NL online populatie)<br /></p><p>Profiling</p><p>6 januari 2010 WCM trends 2010</p><p>*</p></li><li><p>- Demografisch<br />- Sociografisch<br />- Webvariabelen<br />- Site-variabelen<br />- Mediagedrag<br /></p><p>Profiling</p><p>6 januari 2010 WCM trends 2010</p><p>*</p></li><li><p>Met targeting worden beschikbare gegevens van bezoeker gebruikt om hem/haar relevante content en/of aanbiedingen te kunnen presenteren.<br /></p><p>Targeting</p><p>6 januari 2010 WCM trends 2010</p><p>*</p></li><li><p>- Contextual targating<br />- relevantiescore<br />- Behavioral targeting<br /></p><p>Soorten targeting</p><p>6 januari 2010 WCM trends 2010</p><p>*</p></li><li><p>Personalisatie belooft een verbetering van de verkoopkracht van een website door klanten zo persoonlijk mogelijk te banaderen<br /></p><p>Personalisatie</p><p>6 januari 2010 WCM trends 2010</p><p>*</p></li><li><p>- Een anonieme bezoeker<br />- Een herkende PC<br />- Een herkende klant (profiel)<br /></p><p>Personalisatie</p><p>6 januari 2010 WCM trends 2010</p><p>*</p></li><li><p>Voor de consument<br />- Relevante content / aanbiedingen<br />Voor de adverteerder<br />- Minder irritatie bij consument<br />- Hogere click-through rates<br />- Hogere ROI<br />Voor de publisher<br />- Efficientere inzet<br />- Meer inkomsten<br /></p><p>Waarom wordt het ingezet?</p><p>6 januari 2010 WCM trends 2010</p><p>*</p></li><li><p>- Toepassen van beeld en tekst<br />- Nieuwsgierigheid oproepen<br />- De juiste database<br />- Spanning opvoeren<br />- Koophistorie toepassen<br /></p><p>Succesfactoren personalisatie</p><p>6 januari 2010 WCM trends 2010</p><p>*</p></li><li><p>- Targeting doormiddel van klikgedrag<br />- Proefproject Feyenoord Puma<br />- Herkende PC principe<br />- Resultaat: Minder vertoningen, hogere doorklik<br />- Kijken naar cross-domain oplossingen <br /></p><p>Case Voetbal International</p><p>6 januari 2010 WCM trends 2010</p><p>*</p></li><li><p>- Behavioural targeting (zelfdenkende banners)<br />- 2 verschillende sites<br />- Resultaat: via behavioral targeting- bleven langer op site en bekeken meer producten.<br /></p><p>Case ABN AMRO</p><p>6 januari 2010 WCM trends 2010</p><p>*</p></li><li><p>- Hoe staat het met de privacy?<br /></p><p>Privacy</p><p>6 januari 2010 WCM trends 2010</p><p>*</p></li></ul>