Universitatea Cretin Dimitrie Cantemir Facultatea de Management Turistic i Comercial

Tehnici de plat utilizate n comerul exteriorStudent: Anton Iulia- Andreea Grupa 201 Bucureti, 20111

Cuprins1. Mijloace i instrumente de plat..3 2. Tehnici de plat internaionale.6 3. Modalitatea de plat internaional la firma Auto Total15 Concluzii....19 Bibliografie20

2

I: Mijloace i instrumente de plat

Efectuarea plii n tranzaciile internaionale presupune utilizarea unor mijloace i instrumente ce asigur stingerea datoriei contractate. Mijloacele tradiionale de plat sunt moneda divizionar (piese monetare), i moneda fiduciar (biletele de banc sau bancnotele), folosirea acestora reprezentnd o plat n numerar. Pe msura dezvoltrii schimbului i modernizrii economiei s-a impus n tranzaciile interne i internaionale plata n moneda scriptural (moneda n cont), s-a amplificat circuitul instrumentelor de plat i credit (cecul, biletul la ordin, cambia), iar, relativ recent, s-a trecut la aera electronica n domeniul plilor, prin folosirea crilor bancare (carduri), i informatizarea sistemelor de decontare. 1.1 Viramentul: Moneda scriptural (sau banii n cont) reprezint disponibilitile bneti aflate n conturile bancare i circulnd ntre aceste conturi prin operaii de virament. Viramentul este operaiunea efectuat de o banc, pe baza dispoziiei clientului sau, de tranfer al unei sume de bani n contul clientului respectiv n contul beneficiarului desemnat, prin debitarea contului clientului i creditarea contului beneficiarului. n operaiunile de comer exterior, viramentul const n ordinul dat de debitor (importator) bncii sale de a transfera din contul sau n contul creditorului(exportator) la banca acestuia o sum de bani reprezentnd contravaloarea mrfii. Ca atare, apar dou aspecte specifice: plata n valut (devize) i transferul internaional al fondurilor. Pentru a depi neajunsurile modalitilor clasice de transfer a pot, telex- i a rspunde exigenelor de rapiditate, confidenialitate i securitate impuse de tranzaciile internaionale, 239 ri au creat n mai 1973 societatea SWIFT (Society for Worldwide Interbank Financial Telecmmunication), care s-a bucurat ulterior de un succes remarcabil n lumea bancar. SWIFT este o reea de comunicare interbancar internaional pe suport electronic. De la nceput sistemul a fost coonceput ntr-o manier modular pentru a permite integrarea treptat a noi adereni i adaptarea la creterea continu a traficului de informaii. SWIFT cuprinde trei niveluri de funcionare: banca, cu terminalul propriu; cumulatorul naional; centrul de comutare( ex. n SUA; Belgia - Bruxelles; Olanda - Zoeterwonde). 1.2 Cecul: Cecul (engl. Cheque) este un ordin scris dat de o persoan unei bnci la care persoana respectiv are un disponibil n cont de a plti o sum de bani determinat unui ter, beneficiarul cecului. n acest sens, ordonatorul folosete un formular tipizat, pus la dispoziie de ctre bnci pentru titularii de conturi de cecuri.

3

Principala funcie a cecului este cea de mijloc de plat. Debitorul unei plti trage un cec n favoarea creditorului, acesta din urm putnd ncasa contravaloarea cecului de la banca emitentului. n acest caz, cecul poate fi nominativ (se indic numele beneficiarului i se face meniunea anu la ordin, caz n care va fi pltit numai persoanei indicate pe cec), ala ordin(se transmite prin andosaresi este pltit ultimului beneficiar indicat pe cec), sau la purttor (fr includerea numelui beneficiarului, cel care-l deine putndu-l ncasa). Cecul poate fi utilizat i pentru obinerea de numerar de la bnci (atunci emitentul trage un cec pe numele su), ca i pentru amnarea plii (credit pe termen scurt din momentul naterii obligaiei de plat pn cnd cecul este efectiv ncasat). Circuitul cecului implic ordonatorul, beneficiarul i banca sau bncile care deruleaz operaiunile de plat. n principiu, un cec nu poate fi tras (emis), dect dac ordonatorul are disponibil n cont pentru a acoperi plata, respectiv dac are provizion. Banca exportatorului intr n relaii cu banca importatorului pentru efectuarea plii: astfel n cazul unui cec primit de un exportator romn i pltibil la New-York, exportatorul depune cecul la banca sa , care l trimite la banca american; aceasta din urm verific cecul i efectueaz viramentul ctre banca exportatorului, care crediteaz contul exportatorului. Pe lng avantajele sale (utilizare simpl, operativitate), cecul prezint i o serie de riscuri (nu ofer garania mpotriva riscurilor comerciale, poate fi fr acoperire). O form a cecului larg rspndit n turismul internaional este cecul de cltorie (engl. Travellers cheque). Este un cec de valori fixe, emis de bnci (format tip bancnot), i cumprat de turiti n vederea achitrii diverselor cheltuieli- cazare, transport etc. - fr a folosi numerar. Eurocecurile (cecurile cu legitimaie de garanie) reprezint un gen de cecuri la care au aderat majoritatea rilor europene. Specificul lor const n faptul c banca emitent elibereaz odat cu carnetul de cecuri i o carte de garanie. Aceasta din urm cuprinde o serie de date (numrul de cont, numele beneficiarului) care permite o mai mare securitate i, totodata, garanteaz bncii pltitoare ncasarea banilor de la banca emitent.1.3 Cartea bancar (cardul):

Este o cartel din material plastic, de formatul unei cri de vizit, avnd imprimate emblema emitentului, n general, o banc, i o serie de date pentru identificarea titularului, client al bncii respective. Cardul permite accesul titularului la contul su bancar, precum i efectuarea rapid de pli (carte de plat/debit), sau obinerea unor mprumuturi pe termen scurt (carte de credit). Crile de debit/credit au fost emise pentru prima dat n SUA de ctre marile magazine, lanuri hoteliere, companii petroliere etc. pentru fidelizarea clienilor prin acordarea de faciliti de plat. Bncile au perfecionat acest sistem prin introducerea crilor multiutilizabile (cri bancare), aprute la sfritul anilor 50 n SUA.4

n operaiunile de plat cu cardul intervin 3 participani: deintorul (beneficiarul) cardulu, titular al unui cont la banca emitent; banca emitent, care administreaz i opereaz plile n conturile bancare curente ale beneficiarilor; comercianii, care accept plata prin carduri i care pot fi: hoteluri, restaurante, agenii de turism sau transporturi aeriene, magazine etc. Titularul cardului Securitate , prin eliminarea riscului utilizarii numerarului Usurinta in utilizare Banca emitenta Atragerea de noi clienti Comerciantii Sporirea volumului vanzarilor prin atragerea unui numar mai mare de clienti Diminuarea cantitatii de numerar utilizat si reducerea riscurilor legate de platile in numerar Cresterea securitatii operatiunilor de plata, prin reducerea riscului fraudelor Procedura mai simpla si comoda

Fidelizarea clientilor bancii

Posibilitatea utilizarii atat pe plan national, cat si international Accesul facil la fonduri in numerar

Posibilitatea de a beneficia Posibilitatea solicitarii platii de credit; alte avantaje in lei sau in valuta :asigurare medicala, asigurare de calatorie, rezervari hoteliere etc Sursa: Imireanu, Mihai, Cambia, biletul la ordin, cecul, Tribuna economica, Buletin economic legislativ, 3/1995, p.73-74

Extinderea retelei interne si intenrationale si modernizarea serviciilor bancare Cresterea securitatii in operatiunile de plati/incasare Venituri din comisionae, dobanzi etc.

1.4 Cambia (engl. Bill of exchange) : Este un ordin scris i necondiionat dat de o persoan (trgtor) unei alte persoane (tras) de a plti o sum de bani, la vedere sau la o anumit scaden unui beneficiar. Elementele cambiei apar de documentul ce reprezint acest instument de plat i credit i ele sunt obligatorii (denumirea de cambie, ordinul necondiionat de plat, numele trasului, scadenta, locul plii, beneficiarul, data i locul emiterii, semntura trgtorului ), i facultative (dobnd, domicilierea, meniunea anu la ordin, etc. ). Cambia ndeplinete n circuitul comercial mai multe funcii: de plat, de creditare, de garantare. O variant a cambiei poate fi socotit biletul la ordin (engl. Promissory note), care reprezint un nscris prin care o persoan (emitentul) se oblig s plteasc unei alte persoane (beneficiarul), sau la ordinul acesteia, o sum de bani la scaden.

5

II: Tehnici de plat internaional

Modalitile de plat sunt tehnici utilizate pentru ncasarea contravalorii mrfii n tranzaciile internaionale. Includem aici tehnici simple, utilizate cu prioritate n tranzaciile interne i tehnici mai complexe, cum sunt incasso-ul documentar , acreditivul documentar, i scrisoarea de credit comercial. 2.1 Tehnici de decontare. Ordinul de plat a). Plata facturii: Plata contra factur este o tehnic simpl utilizat pentru tranzacii de valoare mic sau n relaiile dintre firmele aparinnd aceluiai grup. Ea presupune o bun cunoatere i ncrederea reciproc a partenerilor. Avantajul acestei tehnci const n evitarea formalitilor i costurilor legate de o modalitate mai complex de plat, dar impune o ncredere absolut ntre pri; n caz de litigiu, exportatorul este lipsit de protecie. b). Plata la predarea mrfii (engl. Cash on Delivery - COD): se utilizeaz pentru tranzacii de valoare redus i are avantajul uurinei de realizare. n esen, aceast tehnic de plat const n faptul c vnztorul mrfii instructeaz pe cru (firma de transport) s prezinte marfa destinatarului livrrii i s o predea contra pltii n numerar sau prin cec. c). Ordinul de plat: reprezint dispoziia dat de o persoan, numit ordonator, unei bnci, de a plti o sum determinat n favoarea unei alte persoane, numit beneficiar, n vederea stingerii unei obligaii bneti a ordonatorului fa de beneficiar. Prile implicate n derularea unui ordin de plat sunt: ordonatorul, cel care iniiaz operaiunea, beneficiarul, cel n favoarea cruia se face plat, bncile, care au rol de prestatoare de servicii. Caracteristica ordinului de plat este aceea c el poate fi anulat sau modificat de ctre oridnator. Pe de alt parte, ordinul poate fi simplu i documentar, acesta din urm fiind folosit n tranzaciile internaionale. n ara noastr, n vederea efecturii plii prin ordin de plat ordonatorul (importatorul) completeaz formularul Declaraia de plat valutar extern a DPVE, pe care l depune la banc s mpreun cu factura comercial i declaraia vamal de import. Datele solicitate n DPVE pentru odinul de plat sunt: numele bncii ordonatorului, numele complet, adresa exact i codul fiscal al ordonatorului, modalitatea de plat (ordin de plat, suma de plat n cifre i litere, felul valutei, numele complet, adresa exact i numrul contul beneficiarului, numele complet, adresa exact a bncii beneficiarului, numrul i data contractului extern, speze i comisioane, lista documentelor, import de marf sau import de marf pentru prelucrare, ara vnztorului, numrul i data buletinului vamal de import, felul mrfii, instruciuni suplimentare pentru bnci.

6

2.2 Incasso-ul documentar: const n ordinul pe care l d exportatorul bncii sale de a ncasa contravaloarea unei tranzacii comerciale, i de a o vira n contul su; n acest sens el depune la banca sa documentele care atesta executarea obligaiilor sale contractuale. Incasso, ca modalitate de plat, este reglementat prin documentul intitulat "Reguli uniforme privind incasso-urile, cunoscut i sub denumirea de Publicaia 522, elaborat n anul 1975 de Camera Internaional de Comer de la Paris. Din definiie rezult mai multe elemente specifice mecanismului incasso-ului: Operaiunea este o simpl vehiculare de documente, obligaia bncii se rezum la prestarea unui serviciu n condiiile impuse de exportator i de Publicaia 522; Documentele cu care lucreaz bncile pot fi clasificate n dou categorii: documente financiare (cambii, cecuri, bilete laordin, ordine de plta etc.) i documente comerciale (facturi, documente de transport, de proprietate ); n funcie de documentele vehiculate, se disting dou tipuri de incasso: simplu i documentar.(documente contra plat i contra acceptare)

1.ncheierea contractului de vnzare-cumprare 2.Exportatorul expediaz mrfurile 3.Exportatorul remite bncii sale documentele care fac dovada expedierii mrfurilor.

4.Banca exportatorului remite bncii importatorului documentele mrfurilor expediate. 5.Banca importatorului avizeaz importatorul de sosirea documentelor. 6.Importatorul accept plata i primete documentele. 7.Banca importatorului pltete suma convenit bncii exportatorului. 7

8.Banca exportatorului crediteaz contul exportatorului cu suma primit. 2.3 Acreditivul documentar: Este modalitatea de plat cel mai frecvent utilizat n tranzaciile internaionale, fiind n mod deosebit utilizat n cazul contractelor de valoare ridicat, ori atunci cnd exist ndoieli n ceea ce privete solvabilitatea partenerului. Principalul avantaj al acestei tehnici de plat este garania pe care o ofer celor implicai n legtur cu aprarea intereselor acestora n procesul efecturii plii; pe de alt parte, buna sa executare cere din partea exportatorului o munc de administrare riguroas, iar din partea importatorului suportarea unor costuri specifice. Acreditivul documentar (engl. Letter of Credit a L/C) reprezint angajamentul ferm asumat de ctre o banc la ordinul i n contul clientului sau (exportatorul) de a plti o anumit sum de bani (reprezentnd contravaloarea exportului), contra documentelor atestnd efectuarea obligaiei (livrarea mrfii pe care exportatorul se oblig s le emit i s le prezinte n condiiile i termenele stabilite de ordonatorul acreditivului. n derularea unui acreditiv documentar sunt implicate 4 pri, i anume: ordonatorul (importatorul), cel care solicit bncii sale deschiderea AD, banca emitent(cea a importatorului), cea care la solicitarea importatorului i asum angajamentul de plat, beneficiarul acreditivului (exportatorul), cel n favoarea cruia a fost deschis acreditivul i care prezint setul de documente la banc n vederea ncasrii contrvalorii mrfurilor livrate; banca exportatorului (banca avizatoare/ notificatoare/ pltitoare/ negociatoare), cea care l deservete pe beneficiar acreditivului.

1.Se ncheie un contract de comer exterior; 2.Importatorul d ordin bncii sale s deschid acreditivul; 3.Banca importatorului deschide acreditivul i avizeaz banca exportatorului; 8

4.Banca exportatorului avizeaz exportatorul; 5.Exportatorul confirm datele de deschidere ale acreditivului;

6.Exportatorul livreaz mrfurile; 7.Exportatorul d documentele bancii sale; 8.Banca face plata ctre exportator (i crediteaz contul); 9.Banca exportatorului d documentele bncii importatorului; 10.Banca importatorului face plata 11.Banca importatorului d documentele importatorului, debitndu-i contul.

Acreditivul documentar este reglementat de documentul "Reguli i uzane uniforme referitoare la acreditivele documentare elaborat de Camera Internaional de la Paris (sau Publicaia 500), revizuit n 1993. Ca tehnic de plat internaional acreditivul prezint cteva caracteristici, i anume:

Formalismul; Independena; Fermitatea angajamentului bancar; Adaptabilitatea; Sigurana.

Funcionarea corespunztoare a acreditivului documentar este condiionat de cunoaterea unor elemente specifice: Domicilierea, adic locul unde urmeaz s aib loc plata acreditivului; poate fi n ara exportatorului, ara importatorului, sau ntr-o ara ter. n instruciunile pe care le d ordonatorul bncii sale menioneaz valoarea acreditivului, adic suma n valut care urmeaz a fi pltit contra documentelor exportatorului. Valabilitatea acreditivului reprezint termenul limit pn la care exportatorul trebuie s prezinte documentele la ghieele bncii unde este domiciliat acreditivul. Natura angajamentului bancar, acesta putnd i revocabil irevocabil i irevocabil permanent.9

Modul de stingere a obligaiei de plat asumate prin acreditivul documentar poate fi : plata la vedere, prin acceptare i plata diferat.

Limitele sale principale sunt: Durata de operare; Complexitatea; Costul.

Tipuri de acreditive documentare: 1. Dpdv angajamentului bancar 2. Dpdv al confirmarii acreditivelor irevocabile 3. Dpdv al momentului efectuarii platii Criterii al fermitatii Tipuri de acreditive docum. Revocabile Irevocabile Confirmate neconfirmate Cu plata la vedere Cu plata la termen De negociare De acceptare In tara exportatorului In tara importatorului Intr-o tara terta Transferabil Cu clauza rosie (red clause) Reiinoibil (revolving) Subsidiare/ spate in spate (back-toback) Reciproce(de compensatie) cesionate

4. Dpdv al domicilierii

5. Dpdv al clauzelor pe care le contine

6. Dpdv al utilizarii combinate

Din punct de vedere al exportatorului, cel mai avantajos este acreditivul documentar irevocabil i confirmat, domiciliat la o banc din ara sa i cu plata la vedere. Acreditivul transferabil este un acreditiv n baza cruia beneficiarul poate cere bncii pltitoare s permit utilizar acreditivului n totalitate sau parial de ctre unul sau mai muli teri . Acest tip de acreditiv se folosete n cazul exportului prin intermediari, atunci cnd furnizorul mrfurilor nu trateaz direct cu cumprtorul final. Intermediarul va cere cumprtorului s deschid un acreditiv documentar irevocabil transferabil, utilizabil i pltibil la banca s. Banca intermediarului va transfera apoi acreditivul la banca furnizorului, intermediarul

10

putndu-i astfel ndeplini obligaiile contractuale fa de furnizor, fr a folosi propriile fonduri i fr a recurge la credite bancare.

1.ncheierea contractului comercial internaional; 2.Importatorul ordon deschiderea acreditivului; 3.Banca importatorului avizeaz banca exportatorului; 4.Banca exportatorului (notificatoare) avizeaz exportatorul;

5.Exportatorul transfer acreditivul ctre un ter beneficiar; 6.Banca exportatorului avizeaz terul; 7.Terul expediaz marfa; 8.Terul d documentele bncii exportatorului (notificatoare) i banca notificatoare

pltete contra documente contravaloarea mrfurilor ctre ter. 9.Banca pltete comisionul ctre exportatorul iniial (dup ce i va opri i ea comisionul). 10. Banca notificatoare trimite documentele bncii importatorului i primeste banii. 11. Banca importatoare trimite documentele importatorului i ii extrage banii din cont.

Acreditivul subsidiar sau spate n spate este acreditivul deschis de unul dintre parteneri, n calitate de importator, pe baza unui alt acreditiv, deschis n favoarea sa, n calitate de exportator.11

Acest tip de acreditiv poate fi folosit n operaiunile de intermediere pe piaa local sau n operaiunile de reexport. Exist dou tipuri de acreditiv back-to-back: Acreditivul concordant, cnd deschiderea acreditivului subsidiar necesit aceleai documente ca i acreditivul original; Acreditivul neconcordant, cnd acreditivul original, dup schimbarea facturii i , dup caz, a cambiei, nu poate fi utilizat cu documentele necesare la acreditivul subsidiar. Principalele avantaje pe care le prezint acest tip de acreditiv sunt: permite intermediarilor cu capacitate financiar mai redus s realizeze tranzacii internaionale de valoare ridicat, d siguran cumprtorului final, iniiatorul poate angaja operaiuni de transport, vamale etc., se pot schimba condiiile din acreditivul original, alegndu-se, de exemplu, alte termene de plat.

A1 acreditiv originar de import A2 acreditiv subsidiar deschis pe baza acreditivului originar 1.Ordin de deschidere a acreditivului originar A1 de import;

12

2.Deschiderea acreditivului A1; 3.Notificare pentru deschiderea acreditivului A1; 4.Ordin pentru deschiderea acreditivului A2; 5.Deschiderea acreditivului A2; 6.Notificarea deschiderii acreditivului A2; 7.Expedierea mrfurilor (direct sau prin intermediar); 8 - 9. Plata contra documente. 10-11. Banca exportatorului va remite documentele bncii intermediarului i va primi

banii conform contractului;

12-13. Banca intermediarului (beneficiarul acrediti-vului A2) va remite documentele bncii importatorului real i va primi banii conform contractului; comisionul su.

14.Banca intermediarului va trimite comisionul intermediarului dup ce i-a oprit

15-16. Banca importatorului va remite documentele importatorului real i i va debita

contul cu suma din contract;

2.4 Scrisorile de credit: Scrisorile de credit sunt variante ale acreditivului care se utilizeaz ndeosebi n rile de influen bancar anglo-saxon (Marea Britanie, Japonia, Australia). Ea a aprut n SUA, unde legea federal neautorizand bncile naionale s emit garanii, a determinat sistemul bancar american s se adapteze, prin formula scrisorii de credit (care impune utilizarea efectelor de comer n mecanismul pltii). Scrisoarea de credit comercial reprezint un document prin care banca emitent se angajeaz n mod irevocabil fata de exportator, s onoreze cambiile trase asupra ei de ctre acesta, fie prin plat sau prin acceptare, cu condiia ca, odat cu trasele, s fie prezentate i documentele mentioante n scrisoarea de credit prin care se atest expedierea mrfii. Spre deosebire de acreditiv, scrisoarea e credit este domiciliat ntotdeauna n strintate, la sediul bncii emitente din ara importatorului sau dintr-o ar ter.

13

1.ncheierea contractului comercial cu plata prin scrisoare de credit; 2.Importatorul cere bncii sale s emit scrisoarea de credit; 3.Banca importatorului trimite scrisoarea de credit exportatorului; 4.Exportatorul expediaz marfa i remite documentele ctre banca sa; 5.Banca primete documentele i trata i le accept. 6.Banca remite importatorului documentele.

Plata prin scrisoare de credit comercial prezint siguran att pentru exportator, care are n acest sens angajamentul irevocabil al bncii emitente, ct i pentru importator, deoarece onorarea cambiilor se face numai cu dovedirea prin documente a ndeplinirii obligaiilor vnztorului. Scrisoarea de credit stand-by reprezint o garanie emis de banc importatorului n favoarea exportatorului, pentru o anumit sum convenit n contractul comercial internaional, la care exportatorul poate aplica n czut nerespectrii obligaiei de plat de ctre debitor. Acest instrument nu este utilizat dect n cazul n care plata nu s-a efectuat. n practic se cunosc de fapt dou tipuri de scrisoare de credit stand-by: cea de indemnizare, care se emite ca garanie pentru prestri de servicii, rambursarea unor mprumuturi; i cea de plat, care se emite n favoarea unui cumprtor sau unei bnci pentru a garanta operaiuni comerciale sau plata incasso-ului documentar.

14

III: Modalitatea de plata internationala la firma Auto Total

AD Auto Total - Companie privat romneasc, principal importator i distribuitor de piese i accesorii auto, moto, utilaje i echipamente de service. Fondat n Decembrie 1994, compania sa dezvoltat rapid, devenind un punct de referin n domeniul su de activitate. nceput cu 3000 de Mrci germane, afacerea ajunge n prezent la impresionanta sum de 60.000.000 de euro. Avnd n spate o echip de profesioniti, se preconizeaz n continuare o evoluie pozitiv a companiei. Sloganul "Alege Originalul" exprim ct se poate de clar obiectivul companiei, i anume acela de a furniza produse i servicii de cea mai bun calitate clienilor si. Avnd 35 de depozite rspndite pe toat suprafaa rii i o reea de transport proprie bine dezvoltat i organizat, efectueaz livrri ctre clienii si n cel mai scurt timp, n orice col al rii. Lansat iniial ca "Auto Total", compania i schimb denumirea n "AD Auto Total" dup ce n anul 2009, ca recunoatere pe plan internaional a valorii companiei, este inclus n grupul Auto Distribution Internaional Ltd, grup din care fac parte doar companii de excepie. Pentru a contribui la dezvoltarea resurselor umane n service-urile auto din Romnia, este lansat ncepnd cu Ianuarie 2010 coala Pentru Mecanici Auto - AD Auto Total. Programul se desfoar pe o perioad de trei ani la nivel naional, n cele trei centre de formare regional din Bucureti, Cluj-Napoca i Iai.

PIESE AUTOTURISME PIESE MOTOCICLETE SI SCUTERE PIESE CAMIOANE ECHIPAMENTE DE SERVICE

15

16

Sursa: doingbusiness.ro Firma Ad Auto Total este o firm care se ocup cu comerul cu ridicata n domeniul pieselor auto, acestea fiind comercializate direct de la productorul extern, atunci cnd e vorba de piese auto nefabricate n Romnia. Circuitul mrfii se face pornind de la productorul extern prin cru, i anume camioanele productorului care prezint la vam packing list-ul, adic o list cu produsele pentru a fi verificate, ct i o list pentru Auto total coninnd numele productorului, numele complet al fiecrei piese, numrul de buci din trasport, preul per bucat, i preul total. Pe lng acestea se va prezenta i factura fiscal. nainte de acest transport Auto total va comanda prin sistemul de comandare produsele direct de la productor, iar dac acesta din urm va avea toate produsele, va trimite o confirmare i o factur proform. La primirea mrfii, Auto total va trimite prin fax o confirmare a mrfii iar dac nu este complet, se va face retur. n ceea ce privete modalitatea de plat, productorul (exportatorul) i Auto total (importatorul) au adoptat tehnica de incasso documentar, plata realizndu-se prin intermediul bncilor exportatorului i importatorului n general dup primirea mrfii. n concluzie, documentele ce trebuie prezentate de ctre exportator sunt confirmarea faptului c are pe stoc produsele comandate, proforma, packing list-ul, lista cu componentele, factura fiscal. Documentele importatorului sunt comand, confirmarea prelurii mrfii. n caz c lipsesc piese, se trimite se asemenea lista cu componentelede piese iar n dreptul pieselor care lipsesc se pune un "-" MOD DE OPERARE PENTRU A TRIMITE O COMANDA DISTRIBUITORULUI.17

1. Logare n aplicaia Auto Total - Alege originalul (Smart Client) 2. Accesare portal Auto Total 3. Service-ul formuleaz o comand prin accesarea unei noi pagini flot auto-trimitere cerere. Noua pagin este accesibil / vizibil doar clienilor colaboratori "x. Clientul introduce numrul de main, sau alege aceste numere din lista alturat. Automat aplicaia completeaz main, model, serie caroserie, putere etc.

Se adaug reperele dorite a fi identificate pentru revizii este suficient s se precizeze Revizie xxxxx km i se completeaz doar cmpul Denumire reper se apas butonul Adaug sau enter.

18

Cererea poate fi trimis (salveaz) doar dup ce se completeaz obligatoriu valoare manoper (in RON fr TVA) i numr km la bord. Aceasta valoare va fi evideniat pe ofert i inclus n valoarea total ofertat.

Comanda este preluat i transformat automat n ofert. n momentul ofertrii, e-mail-ul va fi trimis ctre "x spre acceptare i ctre service pentru a face eventualele completri necesare legate de piesele solicitate. n momentul n care x trimite ctre Auto total acordul su n baza ofertei , service-ul primete un mail de ntiinare prin care i se aduce la cunostiinta termenul de livrare al pieselor.

ConcluziiRomnia naintea integrrii la Uniunea European din 1 ianuarie 2007 ntmpina mai multe dificulti n ceea ce privete comerul exterior, tranzaciile internaionale i modalitile de plat ntre ara de referin i o alt ar. Dup aceast integrare , Romnia a avut parte de cele 4 liberti fundamentale: circulaia mrfurilor, a serviciilor, a capitalurilor i a persoanelor. Modalitile de plat i tehnicile de plat att n plan naional ct i n comerul exterior s-au diversificat o dat cu trecerea anilor, ncepnd din rile dezvoltate; Romnia de asemenea este un participant destul de puternic n ceea ce privete modalitile i tehnicile de plat pe scena comunitar, ncheind acorduri i tratate cu rile membre. Pe plan micro economic, ntreprinderile au o mai mare libertate n ceea ce privete tehnica de plat n comerul exterior, depinznd de ncrederea n partenerul de afaceri, natura mrfii, dimensiunea firmei etc. Ca i studiu de caz n ceea ce privete modalitile i tehnicile de plat n cometul exterior am ales ntreprinderea care deja poate fi catalogat ca o ntreprindere mare (n 2009 avea 497 de salariai) i anume Ad Auto Total. Aceasta ntreine relaii de parteneriat cu diferite firme productoare de piese auto dintr-o gam larg de ri, precum Germania, SUA, Japonia, Koreea, Suedia etc. ntre care se stabilesc acorduri mai mult sau mai puin bazate pe ncredere. Principala tehnic de plat n comerul exterior adoptat de aceast firm este incassoul documentar, iar principalul instrument de plat este transferul bancar. Ad Auto Total este dovada faptului c IMM-urile i ntreprinderile mari, n ciuda birocraiei i a multitudinii de taxe impuse de stat, este liber a face comer exterior, liber de a-i lua19

materialele din alte ri i de asemenea capabil de a relaiona cu alte ri i de a ncheia contracte prin care se evideniaz i clauza modalitii i tehnicii de plat.

Bibliografie

1. Ioan Popa, Tranzactii comerciale internationale, Editura Economica , Bucuresti, 1997 pag 211 247 2. Popescu Doinita Liliana, Tranzactii economice internationale, UCDC, MTC, Bucuresti, 2004 p. 88-109 3. Octavian Liviu Olaru, Tranzactii internationale , UCDC, REI, Bucuresti, 2002, p 104-132 www.doingbusiness.ro www.autototal.ro

20