transformação enxuta dos negócios
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A Clever Soluções Inteligentes é uma integradora de
soluções de alto impacto.
A Clever conduz seus clientes a:
1. ENTENDER PROFUNDAMENTE SUA SITUAÇÃO ATUAL;
2. DEFINIR CLARAMENTE SUA SITUAÇÃO DESEJADA (metas);
3. IDENTIFICAR, AVALIAR E SELECIONAR AS MELHORES
ALTERNATIVAS;
4. IMPLEMENTAR EFETIVAMENTE AS SOLUÇÕES
NECESSÁRIAS...
...de forma a atingir metas e resultados
esperados!
As soluções de alto impacto resultam em:
PERFORMANCECUSTO
Diagnóstico Empresarial
Planejamento e Alinhamento Estratégico
Processo de Transformação
Soluções Enxutas (Lean Seis Sigma)
Inovação e Melhoria Contínua
Coaching Executivo
Projetos Específicos de Melhoria
Nossos Serviços
Transformação Enxuta dos Negócios
Diagnóstico dos Ambientes Interno e Externo
• As respostas não terão qualquer relevância se não ocorrer uma análise estruturada com
as partes interessadas do negócio;
• O 1⁰ Passo a ser considerado é o de conhecer e compreender a situação atual,
com base no desempenho verificado em relação as expectativas das partes
interessadas numa visão holística.
• Quais tendências influenciarão aos
mercados nos próximos 3, 5, 10 anos?
• Quais as fortalezas e ameaças a
serem exploradas?
• Quais os valores e competências
corporativas necessárias para garantir
a prosperidade do negócio?
• Como enfrentar os momentos de crise
e redirecionar rapidamente o foco de
negócio proporcionando diferenciais no
valor percebido pelo cliente?
Estabelecer as Metas Desafiadoras
• A transformação Enxuta deve ter poucas metas, porém capazes de levar todo o
empreendimento a um nível de desempenho superior equilibrando adequadamente as
expectativas das partes interessadas;
• A metas desafiadoras precisam ser SMART: Específicas, Mensuráveis, Atingíveis,
Relevantes e com prazos definidos;
• 2⁰ Passo da Transformação Enxuta é Definir Claramente a Situação Desejada.
• A visão de futuro gera motivação e
alinhamento com o propósito de
prosperidade institucional?
• Qual a missão corporativa? Está
alinhada com os desafios atuais?
• Como mobilizar todo o
empreendimento a superar o “status
quo” através de metas desafiadoras?
Definição Pelas Diretrizes
• Quais são os elos do sistema complexo que envolve pessoas, processos e tecnologias
que estão obstruindo a geração de valor no nível de desempenho esperado para
alcançar as metas desafiadoras?
• Quais as iniciativas organizacionais que devem ser priorizadas, seus responsáveis e
suas metas especificas? Como poderemos avaliar o progresso em direção ao objetivo
planejado?
• 3⁰ Passo é documentar tudo isso num Plano Estratégico ou Diretriz de Negócios,
a Bússola para o norte verdadeiro.
x 11 Ação Social
10 Implementar planejamentos Estruturados
x 9 Criar Métodos de Controle de Despesas e Desperdícios
x 8 Adequar-se ao portfólio de produtos Omron através de produtos robustos (DFMA/VA&VE)
x 7 Plano de Manutenção Preventiva
x 6 Gestão à Vista
x x x x 5 Criar Conceito de Time
x x x x 4 Gestão por Competências
x x x 3 Treinar e Capacitar
x x 2 Negociação de Preços e Custos
x 1 Controle de Inventário
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Crescimento OI/ Vendas 2%, 6% e 7% em 2014, 15 e 16, respectivamente
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25% redução no Custo de Material no P&L
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BENEFITTARGET TO
Top Level Priorities
BreakthroughObjectives
KPI's - Annual Objectives
Primary Support
Target s to Improve
Iniciativas prioritárias para o
desempenho do negócio
Objetivos Desafiadores
do negócio
Metas de
melhoriaResponsáveis
Indicadores de
desempenho (KPI’s)
Obtenção da Coalizão Administrativa
• A liderança executiva compreende a motivação para as mudanças e os planos
priorizados? O plano foi construído à partir da participação de todas as partes
interessadas e há uma coalizão com todas as lideranças?
• Um dos maiores impedimentos para Transformações Profundas e Sustentáveis é a falta
de engajamento com os planos desde a sua formulação.
• 4⁰ Passo é garantir que as Diretrizes do Negócio é o Plano Maior criado por ampla
análise e consenso. Nenhuma outra atividade deve concorrer com recursos para
sua efetiva implementação.
Desdobrar as Diretrizes
para Toda Força de Trabalho
• Os planos táticos específicos priorizados estão alinhados com a estratégia global,
ajustados, comunicados, entendidos e obtiveram o compromisso necessário da
liderança para a execução perfeita? Os planos identificaram as oportunidades das
principais cadeias de valor do negócio, inclusive nas funções de suporte, tais como: TI,
RH, tributos, Manutenção, telefonia, energia elétrica, serviços gerais e
administrativos...?
• 5⁰ Passo é ir, ver e avaliar e quantificar as oportunidades através de fatos &
dados!!!
Educar e Treinar Agentes de Mudança
Solucionadores de Problemas Sustentáveis
• Os times de melhoria designados para resolver os problemas e sustentar os ganhos
estão totalmente capacitados nos métodos científicos, princípios e ferramentas de
análise de solução/ prevenção/ inovação em seus diferentes níveis de complexidade
necessários para executar todos os planos específicos dentro dos prazos pretendidos?
• 6⁰ Passo é o VER, PENSAR e AGIR gerando aprendizado através do métodos e
ferramentas que proporcionam: 1) questionar as realidades; 2) gerar e confirmar
novas hipóteses; 3) e transformar o desempenho.
Medir os Resultados
• Há processos internos para medir, orientar, incentivar, retroalimentar, ajustar as
mudanças requeridas de tal forma a garantir que os progressos estão ocorrendo
conforme os resultados previstos?
• Faz necessário estabelecer um processo de governança, incluindo coaching por
profissionais experimentados e revisões periódicas com a liderança executiva, a fim de
remover as barreiras à execução perfeita.
• 7⁰ Passo é a Sala de Guerra, onde pode-se acompanhar os detalhes da evolução
do Projeto de Transformação Enxuta dos Negócios.
Liderança para a Gestão de Rotina
• Há processos internos para garantir que os novos aprendizados serão
institucionalizados na rotina e as novas práticas mais eficazes poderão ser
reproduzidas consistentemente dia após dia em todas as funções operacionais?
• Os níveis de liderança operacional estão aptos para identificar situações anormais e
atuar prontamente solucionando problemas diariamente?
• 8⁰ Passo é o Gemba Coach, através do Aprendizado e Melhoria Diária , fazendo
com que aos poucos a melhoria contínua se transforme em Cultura Empresarial.
Transformação Enxuta dos Negócios
Prestou atenção nas perguntas que formulamos em cada
passo do processo de Transformação Enxuta dos Negócios?
Caso você tenha respondido SIM para todos os
questionamentos acima, então sua organização está pronta
para atravessar com segurança as turbulências do mercado
competitivo e alcançar os objetivos pretendidos,
possivelmente antes da concorrência! PARABÉNS!!!
Mas, se algum coisa chamou a sua atenção e gostaria de
mais detalhes, entre em contato conosco.
14
Nossos Parceiros
Experiência
Mais de 25 anos em companhias multinacionais, dos quais 18 anos em posições a nível
executivo, com responsabilidade pela gerencia geral unidades de negocio (plantas) e/ou áreas
staff , incluindo áreas administrativas, financeiras, operações, engenharia, qualidade,
desenvolvimento e qualidade de fornecedores, saúde, segurança e meio ambiente.
Solida experiência liderando processos start-up (15 green fields), atingindo turnarounds de
desempenho excedendo metas estabelecidas.
Seis anos como empreendedor investindo, planejando e iniciando novos negócios.
Habilidade para desenvolver e executar estratégias que ajudam a transformar organizações
para competir num ambiente global.
Excelente visão de gestão de manufatura, baseada em sólidos conhecimentos técnicos em
manufatura e outras metodologias de gestão e solução de problemas.
Tem acumulado experiência construindo e liderando times multifuncionais experientes.
Educação e Treinamento
MBA in International Management, Thunderbird School of Global Management, Glendale,
Arizona/São Paulo, 2002.
Engenharia Industrial, Instituto Tecnológico de Chihuahua, Chihuahua, México, 1984.
Pos graduação Excelência em Qualidade, Centro de Graduados en Alta Direccion,
México,1994.
Teoria das Restrições – Programa Jonah, Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de
Monterrey e Goldratt Institute, Zacatecas e Monterrey, México,1992.
Especialista em Programação Neuro-Linguistica, Centro Mexicano de PNL Saltillo, México,
1996.
Six Sigma Black Belt, QSP/Smarter Solutions, 2001.
Leading Change, GM e Learning Organizations, Peter Senge, 2004-05.
Lean College I e II Delphi, Lean Manufacturing, TBM e Lean Institute, 2003-05.
Gestão de Custos e Processo de Trans formação Lean, Delphi, 2004-05.
Gerardo Mendoza
Partner
Experiência
Possui 26 anos de experiência profissional, dos quais 13 anos dedicados à liderança de
transformações enxutas de sucesso em uma ampla gama de empresas e indústrias
destacando-se automotiva, autopeças, siderúrgia, petroquímica, açúcar e álcool e setor
bancário. Sua jornada lean começou na Delphi Automotive Systems, quando foi designado
para gestor da área recém criada de Inovação e Metodologia de Melhoria Contínua (I&CIM)
com a responsabilidade de envolver no esforço de melhoria contínua os cerca de 600
fornecedores da cadeia de automotiva da América do Sul. Esse trabalho resultou em enormes
ganhos para o negócio considerados benchmarking para a indústria, trazendo prêmios
pessoais e para empresa em âmbito nacional e global.
Teve a oportunidade de aprender os princípios enxutos diretamente dos Senseis da Toyota
contratados para nortear o processo de transformação de negócios da Delphi.
Desde 2005 esteve à frente de funções gerenciais sempre ligadas à melhoria de desempenho
dos negócios na industria e na área de serviços .
Em 2012 fundou a Smarter Soluções em Consultoria Empresarial com o objetivo de prover
serviços para a melhoria do desempenho de negócios e excelência operacional através da
transferência de conhecimento. À partir de 2015, a Smarter se associou a Clever Soluções,
ampliando o expertise, portfólio de soluções e serviços. Como consultor já atuou em empresas
no Brasil, EUA e México.
Educação e Treinamento
Maurício é Engenheiro Químico formado pela Escola Superior de Química Oswaldo Cruz – SP,
tem MBA em Estratégia de Negócios pela Universidade de Estadual de Campinas - UNICAMP
e Master Black Belt da Air Academy Associates, Colorado Springs, CO, USA.
Especialização em Inovação e Transformações Enxutas no Massachusetts Institute of
Technology – MIT, Cambridge, MA, USA.
Maurício Leal
Partner
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Caso sua empresa tiver interesse em alguns dos serviços que oferecemos,
entre em contato conosco para agendarmos uma visita, em que teremos o
prazer de detalhar quaisquer temas que sejam do vosso interesse.
Gerardo Mendoza
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Maurício Leal
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