REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA. MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA DEFENSA. UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL POLITECNICA DE LA FUERZA ARMADA NACIONAL. UNEFA- VARGAS ECONOMIA SOCIAL, 7MO SEMESTRE SECCION 1.

DOCENTE:

INTEGRANTE:

PROF. RAMON GIL

LUIS ANTONIO CALDERON. C.I 19.627.589

CATIA LA MAR, ABRIL DE 2012.

INDICE Introduccin I Historia de las franquicias.1,2 Que es una franquicia2,4 Importancia de las franquicias en los negocios.5, 6 II Las Franquicias en Venezuela...7,8 Antecedentes de las franquicias en Venezuela..8,9 Marco Legal de las Franquicias en Venezuela.....9,13 El estudio de un plan de negocio.14 Ventajas de las franquicias..14,15 Desventajas de las franquicias.....15 La distribucin exclusiva y la franquicia15,16 El mercado de franquicias..17,18 Plan de negocios de una empresa..18,19 III Conclusin..20 Referencias Bibliografcas..21

INTRODUCCION

La FRANQUICIA es un sistema de comercializacin de productos/o servicios y/o tecnologas, basada en una estrecha y continua colaboracin entre empresas jurdica y financieramente distintas e independientes, el Franquiciador y sus Franquiciados, en el que el Franquiciador dispone el derecho e impone a sus Franquiciados la obligacin de explotar una empresa de acuerdo con sus conceptos. El derecho as concedido autoriza y obliga al Franquiciador, a cambio de una aportacin econmica, directa o indirecta, a utilizar la marca de productos y/o servicios, el "know how" (saber hacer) y otros derechos de propiedad intelectual, ayudado por la continua asistencia comercial y/o tcnica, en el marco de un contrato de Franquicia escrito suscrito por las partes a este efecto. El sistema de franquicia est creciendo rpidamente en todos los pases y se ha consolidado como una frmula de xito en casi todos los sectores de negocio. En mercados como el estado unidense calcula que alcanza el 40% del comercio minorista, mientras que en Espaa an siendo este porcentaje menor, crece a un ritmo de un20% anual. As pues, en nuestro pas existe todava un gran potencial de crecimiento .La razn de este xito hay que buscarla en que la franquicia responde perfectamente a las necesidades de la empresa actual. Por una parte, permite a las pequeas empresas, que deben competir con grandes corporaciones con muchos ms recursos financieros, acceder con rapidez a ventajas de escala (marca, fabricacin, publicidad, etc...) sin necesidad de comprometer grandes recursos financieros. Existen otros tipos de formas de comercio cercanos a la franquicia como son las centrales o "pool" de compras, las cadenas voluntarias, las afiliaciones contractuales, algunos tipos de cooperativas y las concesionarias, pero todas tienen caractersticas particulares. Muchas veces se las confunde ya que tienen elementos en comn que son difciles de diferenciar, sobre todo de aquellas franquicias que no tienen un desarrollo acabado en todas sus caractersticas.

HISTORIA DE LAS FRANQUICIAS

Aunque el trmino franquicia naci durante la Edad Media en Francia, el sistema de franquicia, tal y como lo conocemos hoy en da, tiene su origen hace aproximadamente dos siglos, en Estados Unidos, concretamente en el ao 1862.En esta fecha, la compaa I.M. Singer&Co, dedicada a la fabricacin de mquinas de coser, comenz a utilizar esta frmula empresarial, para solventar las necesidades de distribucin y cobertura de sus productos. As, las necesidades de expansin de la industria del norte del pas, triunfante tras la guerra civil, lleva a los empresarios a buscar la colaboracin de los comerciantes de otras zonas, dando comienzo la esencia del verdadero sistema de franquicia: la colaboracin entre empresarios independientes para la obtencin de un fin comn. Con el tiempo, muchas otras compaas empezaron a adoptar este concepto y negociaron concesionarios y distribuidores oficiales. Este fue el caso de varios fabricantes de automviles, como Ford o General Motors, y de algunas de compaas ms importantes de refrescos, como Seven Up o Coca Cola, la cual acert a expansionarse, en numerosos pases, con un sistema y formato equivalentes. En concreto, en 1.929, General Motors recurre a un contrato que favorece el asociacionismo entre la central y sus distribuidores, de forma que se favoreca la colaboracin entre las partes, al tiempo que ambas mantenan niveles razonables de independencia. De esta forma, la reaccin ante las leyes antitrust, tendentes a evitar la integracin vertical de distribuidores y productores, facilit el desarrollo efectivo del sistema de franquicias, de cuya vitalidad y xito da fe su actual expansin a prcticamente todos los sectores de la economa.

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Al tiempo que en los Estados Unidos las empresas tomaban conciencia de las ventajas de este sistema, tambin en Europa muchos empresarios vean en la franquicia importantes posibilidades de futuro. As, en Francia, encontramos el caso de los propietarios de la fbrica de lanas La Lainiere de Roubaix, quienes se aseguraron la salida comercial de sus productos creando la firma Pingouin, a la que asociaron a un gran nmero de minoristas. stos, al firmar el contrato con la matriz, se aseguraban la exclusividad de la distribucin de los productos Pingouin en su zona geogrfica. Sin embargo, no fue hasta despus de la II Guerra Mundial, cuando en Estados Unidos se desencaden un desarrollo masivo del sistema de franquicia, al reactivarse la produccin civil. Las empresas necesitaban una rpida expansin por todos los mercados, mientras que un gran nmero de pequeos inversores e inmigrantes, vindose en la necesidad de participar en la nueva vida econmica de su pas, encontraron en la franquicia una buena solucin para buscarse un medio de vida QUE ES UNA FRANQUICIA Es la prctica de utilizar el modelo de negocios de otra persona. La franquicia es una palabra de derivacin anglo-francesa - de Franc- se utiliza tanto como un sustantivo o como verbo (transitivo). El diccionario de la Real Academia Espaola (vigsima segunda edicin) lo define en su acepcin segunda como una "concesin de derechos de explotacin de un producto, actividad o nombre comercial, otorgada por una empresa a una o varias personas en una zona determinada." Una franquicia es un acuerdo entre el "franquiciador" o "franquiciante" y el destinatario o "franquiciado" por virtud del cual el primero cede al segundo la explotacin de una franquicia. Hay varios elementos importantes que componen la "franquicia". Por una parte la marca comercial que distingue el franquiciador, un determinado "saber hacer" (o know-how) y la formacin impartida a los franquiciados. A cambio de la cesin, el franquiciador recibe una regala, royalty o canon que podr retribuir la cesin de la marca comercial, el know-how cedido y la tasa de formacin y asesoramiento. 2

La franquicia se concede, por lo general, por un perodo determinado y para un determinado "territorio". Puede ser una franquicia exclusiva o no exclusiva. Varios tangibles e intangibles, tales como servicios de apoyo nacionales o internacionales de publicidad, formacin, y otros se hacen disponible comnmente por el franquiciador. Los acuerdos suelen durar entre cinco y treinta aos, con la posibilidad de cancelacin o terminacin anticipada mediante un preaviso. El incumplimiento de las clusulas contractuales suele acarrear consecuencias graves para los franquiciados. La franquicia ha existido por muchos siglos, pero no lleg a la fama hasta la dcada de 1930 en los Estados Unidos, cuando el establecimiento de la electricidad, los vehculos y, en la dcada de 1950, el sistema de la autopista interestatal ayud a impulsar el establecimiento de franquicias, en especial la franquicia basada en venta de alimentos o establecimientos de servicios. Segn la Asociacin Internacional de Franquicias aproximadamente el 4% de todos los negocios en los Estados Unidos son franquicias. Una franquicia es una relacin jurdica y comercial entre el propietario de una marca comercial, marca de servicio, nombre comercial o smbolo publicitario y un individuo o grupo que desea utilizar esa identificacin en un negocio. La franquicia dirige la manera de conducir un negocio entre dos partes. Por lo general, una franquicia vende bienes o servicios que son suministrados por el dueo de la marca o que cumplen sus estndares de calidad. Una franquicia est basada en la confianza mutua entre el dueo de la marca y quien adquiere la franquicia. El franquiciador proporciona la experiencia empresarial (planes de marketing, gestin, asistencia financiera, localizacin, entrenamiento, etc.) lo que de otro modo no estara disponible para el franquiciador, y a su vez, ste aporta el espritu empresarial para hacer de la franquicia un xito. Existen dos tipos de franquicia:

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Franquicia de producto o marca comercial Franquicia de formato de negocio En la forma ms simple, el franquiciador es dueo de los derechos de un nombre o

marca comercial y vende estos derechos al franquiciado. Esto se conoce como franquicia de producto o marca comercial. La manera ms compleja, franquicia de formato de negocio implica una relacin ms amplia entre las dos partes. En este modelo se provee un amplio rango de servicios, los que incluyen la seleccin de la ubicacin, entrenamiento, suministro de productos, planes de marketing e incluso asistencia para obtener financiamiento. Al comprar una franquicia, el comprador a menudo puede vender bienes y servicios que cuentan con reconocimiento instantneo de la marca, imagen y nombre, adems puede obtener apoyo que lo ayude a tener xito. Pero como cualquier inversin, la compra de una franquicia no es garanta de xito. Una franquicia permite al inversor o franquiciado operar un negocio. Al pagar una cuota de franquicia, la que puede costar varios miles de dlares, se obtiene un formato o sistema desarrollado por la compaa duea de la marca, el derecho de usar el nombre del franquiciador por un tiempo limitado y asistencia.

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IMPORTANCIA DE LAS FRANQUICIAS EN LOS NEGOCIOS

El negocio de las franquicias se encuentra entre los ms lucrativos de Venezuela, y su crecimiento en los ltimos aos es tan prolfero que se compara con el sector de las telecomunicaciones.La franquicia es un sistema de comercializacin de productos, servicios y/o tecnologa, basado en una colaboracin estrecha y continua entre personas legal y financieramente distintas e independientes, el franquiciante y sus respectivos franquiciados, por el cual el franquiciante concede a sus franquiciados el derecho e impone la obligacin, de llevar a cabo una explotacin de conformidad con el concepto de negocio desarrollado por el franquiciante. Este derecho faculta y obliga a cada franquiciado, a desarrollar un negocio bajo los requerimientos determinados por el respectivo franquiciante, para lo cual utilizar el nombre comercial, marcas y otros derechos de propiedad intelectual, el "know-how", los mtodos tcnicos y de negocio, los procedimientos y otros derechos de propiedad industrial del franquiciante, a cambio del pago de una contraprestacin econmica a favor de este ltimo. En el desarrollo de cada negocio de franquicia, el franquiciante deber prestar, de manera continua, apoyo y asistencia comercial y tcnica a sus franquiciados, segn se prevea en las estipulaciones y por la duracin acordada en un contrato de franquicia escrito, celebrado entre las partes a tal efecto. Las franquicias en Venezuela han tenido un gran impacto en la forma de hacer negocios en el pas. Para los consumidores, las franquicias ofrecen una garanta de recibir productos y servicios de calidad, y estandarizados. Para los empresarios, las franquicias ofrecen la oportunidad de comenzar un negocio que, aunque no garantiza el xito, ya ha sido probado. Definitivamente, las franquicias son cada vez ms elegidas por emprendedores, todo ello, indica que es un negocio creciente que tiene sus ventajas.

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Desde el ao 1998, cuando Venezuela inici su expansin en las franquicias, este sector ha llegado a ser actualmente el segundo en el pas en cuanto a mayor crecimiento sostenido se refiere (20%), de acuerdo con las estimaciones de las mencionadas cmaras de franquicias.A raz de la actual ola de franquicias, se han instalado en Venezuela algunos de los negocios individuales de este tipo ms exitosos en el mundo. El pas cuenta ahora con 150 franquicias registradas, de las cuales podemos mencionar: franquicias de comida rpida (seguramente el sector de franquicias ms popular), franquicias de telecomunicaciones (centros de llamadas telefnicas y acceso a Internet), franquicias de salud (farmacias), franquicias inmobiliarias (compra y venta de casas, apartamentos y oficinas), entre otras. Entre las franquicias exitosas en Venezuela, se encuentra un creciente grupo de modelos de negocio desarrollados en el pas (franquicias de Venezuela, como Churromania), as como importantes grupos de franquicias de Estados Unidos, Espaa, Mxico y otros pases.

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LAS FRANQUICIAS EN VENEZUELA

Este negocio se encuentra entre los ms lucrativos de Venezuela y su crecimiento en los ltimos aos es tan prolfero que se compara con el sector de las telecomunicaciones; adems, ya no se limita como en un principio a las comidas rpidas, sino que por el contrario expande su oferta a lavanderas, centros de belleza, tiendas de regalos y envo de correspondencia, entre otros El inters que despierta el negocio de las franquicias en Venezuela ha generado importantes inversiones provenientes de empresas extranjeras. Debido a este xito, muchos negocios locales han decidido transformar sus esquemas y han creado novedosos patrones con sabor local, bajo la conviccin de que esta modalidad permite, en muchos casos, una mayor rentabilidad y expansin de la marca. Una franquicia es, segn definicin de la Superintendencia para la Promocin y Proteccin de la Libre Competencia, un conjunto de derechos de propiedad industrial o intelectual relativos a marcas, nombres comerciales, rtulos de establecimiento, modelos de utilidad, diseos, derechos de autor, "know-how" o patentes, que sern explotados para la reventa de productos o la prestacin de servicios a los usuarios finales. De todas las franquicias existentes en Venezuela, cerca de 180 (aproximadamente 60%) son marcas extranjeras, mientras que el restante 40% son nacionales, la mayora de las cuales eran negocios que decidieron expandirse bajo esta frmula. Lo ms recomendable al momento de transformar un negocio en franquicia es dirigirse a una empresa de consultora especializada en el ramo. La mayora brinda apoyo incluso ms all de la simple conversin del negocio, por lo que ofrecen adems, asesora legal y respaldo en el traslado de la marca a nuevos mercados en el exterior. Financiamiento para franquicias:

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Actualmente, las entidades bancarias que ofrecen respaldo a este tipo de proyectos exigen que el aspirante se presente con una cuota mnima del capital necesario para efectuar la inversin, ste puede variar entre 15% y 30%. En esto no existen rigideces matemticas y para cada caso se disea un modelo acorde con perfiles, caractersticas y necesidades. Hasta los momentos, son seis las entidades bancarias que incluyen entre sus estrategias de negocios el diseo de productos y servicios personalizados. Son estas instituciones el Banco Unin, Banco Noroco, Interbank, Vencred, Central Entidad de Ahorro y Prstamo y Fondo Comn. ANTECEDENTES DE LAS FRANQUICIAS EN VENEZUELA

Hace menos de diez aos la palabra franquicia era poco conocida por los venezolanos. A inicios de los noventa se encontraban operando unas 60 empresas franquiciantes en el pas, la mayora de ellas multinacionales extranjeras que haban iniciado operaciones en casi toda Latinoamrica, incluyendo Venezuela.Pero las realidades econmicas y hasta los efectos de la globalizacin han expuesto a los venezolanos a distintas formas comerciales de vanguardia que a la vez representan nuevas oportunidades de negocios, entre las cuales las franquicias has sido de las mas favorecidas. El mercado de franquicias en Venezuela se ha transformado en un sector dinmico y efervescente. Existen para el ao 2004 un aproximado de 270 empresas franquiciantes que mantienen abiertos y en operacin cerca de 1500 puntos franquiciados en todo el territorio, lo que convierte a Venezuela en cuanto a estos factores en uno de los mercados de mayor importancia en Amrica Latina junto a Brasil, Mxico y Argentina, y por encima de pases como Chile, Colombia, Per y Ecuador. La tasa de crecimiento del sector franquicias ha sido superior al 10% desde el ao 1998, siendo igualado o superado solo por las telecomunicaciones, el bancario y el de hidrocarburos. Segn estimaciones realizadas, el sector seguir creciendo de manera constante. En Venezuela puede que existan unas 600 empresas franquiciantes para el ao 2010 que ofrezcan sus servicios y productos a los venezolanos, que a su vez sumarn unos 34 millones de habitantes para ese ao. 8

Segn especialistas de la materia, una de las razones fundamentales que soporta tal crecimiento es la propia crisis econmica a la que se ha enfrentado Venezuela en los ltimos aos. Hoy da se encuentran una buena cantidad de profesionales desempleados muy calificados que provienen de programas de recortes de las empresas mas importantes que operan en el pas; igualmente la propia desmejora econmica de los profesionales activos los ha inducido a diversificar sus actividades mediante su participacin en nuevos negocios. Ambos perfiles poseen alta capacidad y cierto capital y han encontrado en las franquicias excelentes oportunidades de negocio para iniciar su independencia o diversificacin econmica, con riesgos y costos de aprendizajes reducidos. Un buen nmero de unidades franquiciadas se encuentran en la ciudad capital Caracas, que con aproximadamente 6 millones de habitantes alberga cerca del 35% del total de los puntos franquiciados operativos del pas. Sin embargo, actualmente las empresas franquiciantes se estn concentrando en la conquista de las otras ciudades de importancia como Maracaibo, Valencia, Barquisimeto, Puerto La Cruz, Puerto Ordz, las cuales representan mercados muy atractivos y en algunos casos casi vrgenes en cuanto a formatos comerciales estandarizados como son las franquicias. MARCO LEGAL DE LAS FRANQUICIAS EN VENEZUELA La creacin de un marco Legal impulsara o frenara el crecimiento de este sector dependiendo del contenido de dichas regulaciones. Cuando hablamos de marco legal para las Franquicias en Venezuela partimos de un problema lingstico de la propia palabra "Franquicia", la cual ni siquiera existe como palabra castiza, es decir no aparece ni siquiera en el diccionario de la Real Academia Espaola. En Venezuela hemos copiado el defecto Sajn de los Estados Unidos de confundir la Franquicia con la aquella licencia que otorga una liga de un deporte para la operacin de un equipo de una determinada disciplina deportiva, lo cual es en realidad una licencia para operar.

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Realmente debemos entender el marco jurdico de la Franquicia partiendo de su definicin, la Franquicia no es un contrato, la Franquicia es todo un sistema comercial alimentado por todos los aspectos que implican el hecho de hacer negocios, aspectos financieros, mercadolgicos y comerciales, todo ello arropado bajo el marco de una regulacin contractual. Ms no por ello las Franquicias dejan de ser un rubro completamente desregulado en Venezuela. Para comenzar a definir el marco legal que rige esta actividad comercial en Venezuela, simplemente partamos de que si las Franquicias es una manera de hacer negocios mediante la cual si una empresa denominada Franquiciante sede el uso de su marca y transfiere los conocimientos tcnicos para operar una tienda que vende servicios o bienes, toda aquella regulacin ordinaria existente ya en Venezuela le es aplicable, partiendo de la propia Constitucin de la Repblica al permitir la libertad a los venezolanos de dedicarse a la actividad econmica que les parezca. Como la franquicia es un sistema comercial y existe un contrato de Franquicia mediante el cual se regulan las partes, es un contrato de ndole mercantil por lo cual el cdigo de comercio aplica y la doctrina ha llamado los contratos de ndole mercantil que no aparezcan nombrados ni definidos como "contratos Atpicos Innominados", es decir es un contrato que regula relaciones comerciales entre las partes pero no aparece definido y nombrado en el Cdigo de Comercio, pero igualmente el Cdigo de Comercio aplica al ser un contrato de ndole Comercial. Entramos bajo una tercera legislacin ordinaria estableciendo que el Cdigo Civil tambin aplica, partiendo de que al fin y al cabo se trata de un contrato, aplica toda la capacidad de la regulacin de las partes y las teoras clsicas de derechos y obligaciones. El contrato de franquicia ya lo vamos definiendo un poco: Es un contrato con un matiz comercial en donde por particularidad tiene una sesin o una licencia de uso de marca inserto en el mismo, es decir, no es un simple contrato de licencia de uso de marca, es un contrato de ndole comercial que tiene inserto una licencia de uso de marca, y por ello

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La ley de Propiedad Industrial aplica directamente, y no solo la ley de Propiedad Industrial sino toda la normativa que regula la propiedad industrial inclusive la Normativa Andina como la decisin 344 especficamente. Recordemos que la Franquicia es aquella relacin donde una empresa compra la franquicia de otra empresa, el que compra "franquiciado", el que vende "franquiciante". Por ser dos empresas distintas, todos los trabajadores y empleados de la tienda a abrir van a ser empleados de la empresa que compra, es decir de la empresa franquiciada, por ello la normativa laboral aplica directamente al tratarse de un negocio que va a tener empleados, y obviamente al ser un negocio que va a entrar en operaciones esta sujeto a todo el impacto fiscal plasmado a travs de la normativa tributaria Venezolana, particularmente el Impuesto sobre La Renta, el Impuesto al Valor Agregado y la Patente de Industria y Comercio, sin olvidar por supuesto el Impuesto a los activos empresariales, y en caso de que se trate de un sistema de Franquicia que implique alguna importacin, los aranceles aduaneros. Con respecto a la Ley de Pro competencia y al sistema de competencia hay un punto interesante que vale la pena analizar. Las Franquicias anteriormente eran no solamente inexistentes desde el punto de vista lingstico y normativo, si no que a la vez eran literalmente ilegales. Segn la ley de Procompetencia existen unos artculos que el sistema de Franquicias violaba directamente, porque cuando se entiende una franquicia la empresa franquiciante obliga, y ella misma se obliga a practicas que violentaban los artculos de la Ley de Procompetencia, por ejemplo, la empresa franquiciante le obliga a la empresa franquiciada a vender un determinado tipo de productos (restriccin a la competencia), a venderlos a unos precios sugeridos u obligados (cartelizacin de precios),a no competir en una geografa distinta al punto dado (restriccin a la competencia) e incluso ella misma se obligaba a no participar directamente en el punto garantizado de la zona exclusiva dada (restriccin a la competencia).

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Lo que ocurre es que a nivel internacional, y en ello no escapaba Venezuela, eran ms numerosa las ventajas que daba el sistema de Franquicias que las desventajas a nivel de competencia y es por ello que interpretativamente se le daba un permiso, pero solamente va interpretativa. Y a pesar de que hay muchsimos argumentos se explica el porque las franquicias ofrecen mas ventajas que las desventajas que representan y por ello se manifiestan en un beneficio al propio consumidor. Si una persona dispone de un determinando capital, digamos unos $ 100.000, por ella misma "per se", es inaudito pensar que abriendo un negocio independiente pueda competir con monstruos como Wendys, Chipis, Burger King, Subway_ sin embargo bajo el sistema de franquicia esa cantidad es suficiente como para apegarse a un sistema, abrir una franquicia de cualquiera de ellas e inmediatamente ser competitivo con cualquiera de los monstruos. Es por ello que se hablaba mucho de que no fuera solo a nivel de interpretacin ya que, si hoy me interpretan de una manera, maana puede ser de otra, y la informalidad generaba un riesgo, por lo cual se hablaba mucho de que Procompetencia sacara el Reglamento de Excepcin para el sistema de las franquicias.Procompetencia no saco un reglamento, curiosamente saco unos lineamientos publicados en la gaceta oficial numero de fecha en donde ella hace una reflexin interna y oficial denominada "lineamientos" en materia de franquicias en donde dice que si se cumplen las condiciones que ella establece Procompetencia ni siquiera entra a analizar la legalidad o ilegalidad del contrato. Curiosamente si hubiesen sido denominados "reglamentos" en lugar de "lineamientos" lo que incumpla el reglamento es ilegal directamente, en cambio lo que incumpla el lineamiento no es ilegal directamente, simplemente Procompetencia puede revisar la legalidad del contrato. Y por ultimo no nos podemos olvidar de que el negocio de las Franquicias es un negocio que tiene una relacin directa con el consumidor final, que por cierto es el

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Protagonista del esquema, ya que es el que genera todo el sistema de ganancias para el esquema de las franquicias y por ello la Ley de proteccin al Consumidor aplica directamente. Ya vemos que a pesar de que no haba ningn instrumento que regulase directamente el elemento Franquicia, el sistema "perse" es regulado por todo un conjunto multiregulatorio basado en las leyes ordinarias del pas.Ante la falta de la regulacin expresa existe por naturaleza humana el elemento de la autorregulacin, si nadie nos dice que debemos hacer, nosotros mismos debemos descubrir que hacer. El sistema de autorregulacin lo hemos dividido aqu en Venezuela empricamente en dos partes: 1. La autorregulacin entre las propias partes involucradas en el contrato:

Existe entonces el franquiciado y el franquiciante que a falta de una norma expresa que diga que debe ser la franquicia y a que se deben obligar las partes, establecen unos contratos que prcticamente lo deben decir todo. 2. El otro punto de autorregulacin ya no es entre las partes sino a nivel gremial y es

donde acta directamente la Cmara Venezolana de Franquicias como organismo gremial del sector en Venezuela en donde va autorregulacin ha establecido por ejemplo un Cdigo de Etica, el deber ser de las franquicias, en donde el incumplimiento, al no ser un instrumento legal, tacha de inmoral la actitud usada en el mercado para con el sector, todos los miembros de la Cmara aceptan a su ingreso el cumplimiento fiel del Cdigo de Etica, y su incumplimiento puede llevar a que la Cmara analice el caso para la suspensin e incluso expulsin del miembro, y se recomienda que las partes al momento de contractuar

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EL ESTUDIO DE UN PLAN DE NEGOCIO Cmo seleccionar la mejor franquicia? La decisin de integrarse en una cadena de franquicia puede parecer en principio algo relativamente sencillo, sobre todo si tenemos en cuenta la proliferacin de redes nacionales, la implantacin masiva de franquicias extranjeras, la enorme variedad de sectores de actividad que emplean esta frmula empresarial y el atractivo que conlleva el poder explotar un negocio bajo marcas, en muchos casos, por todos conocidas. La creacin de toda nueva empresa plantea riesgos inherentes al concepto de negocio, a la situacin y evolucin del mercado, a las estructuras empresariales, etc. La decisin de adoptar el papel de franquiciado y la eleccin de las opciones de inversin ms interesantes de las que nos ofrece el mercado, requiere un proceso de anlisis a lo largo del cual podremos recabar la informacin ms adecuada y meditar nuestras posibilidades reales de integracin en la red. VENTAJAS DE LAS FRANQUICIAS

Entre las ventajas del franquiciante tenemos las siguientes: El crecimiento y expansin rpida y controlada del negocio apoyada en el impulso e iniciativa de empresarios motivados por sus expectativas. La minimizacin de riesgos, a partir de la atomizacin de las necesidades de inversin. La simplificacin de los procedimientos de administracin del negocio, obviamente respecto a una organizacin vertical propia y extendida. La reduccin de los costos operativos, ello debido al ingreso del negocio a una economa de mayor escala.

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ptimo retorno de la inversin en la publicidad y promocin del producto y/o servicio, a partir de mayor volumen en la actividad. DESVENTAJAS DE LAS FRANQUICIAS

Aunque en principio no pareciera que existiesen desventajas para el franquiciante, cabe mencionar que la doctrina estima que ciertas situaciones del negocio de franquicias pudiesen considerarse como poco ventajosas para el franquiciante, a saber:

Rentabilidad unitaria ms baja, ya que la misma consistir en un porcentaje de los beneficios del franquiciador. Dispersin y relativizacin del control y dominio de la franquicia en cada expresin local. Necesidades de incorporacin de estructuras de mayor sofisticacin para atender las necesidades del sistema. Modificacin del status personal del franquicia te, quin deber ponerse al frente de un sistema que contar con nuevos protagonistas: los franquicia dos

LA DISTRIBUCIN EXCLUSIVA Y LA FRANQUICIA Un sistema de distribucin exclusiva es la forma extrema de la distribucin selectiva. En una regin predefinida, un slo distribuidor recibe el derecho exclusivo de vender la marca y se compromete generalmente a no vender marcas competitivas. En contrapartida, el distribuidor acepta no referenciar marcas competidoras en la misma categora de productos. Una estrategia de cobertura exclusiva es til cuando el fabricante quiere diferenciar su producto por una poltica de alta calidad, de prestigio o de calidad de servicio.

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La estrecha cooperacin entre fabricante y distribuidor facilita la puesta en marcha de este programa de calidad. Las ventajas e inconvenientes de este sistema son las de la distribucin selectiva, pero ampliadas. Una forma particular de distribucin exclusiva es la franquicia. Tipos de franquicia Las franquicias o el concesiona miento ha sido el desarrollo de ms rpido crecimiento y mayor inters en los ltimos aos. Aunque la idea bsica ya es vieja, algunas formas del concesiona miento son muy recientes. Pueden distinguirse tres formas de concesiona miento: La primera es el sistema de concesin al detallista patrocinado por el fabricante, el cual ejemplifica la industria automviles. As la Ford concesiona a los distribuidores para que vendan sus automviles y los distribuidores, que son negociantes independientes, aceptan cumplir con varias condiciones de ventas y servicios. La segunda es el sistema de concesiona miento al mayorista patrocinado por el fabricante. Este sistema se encuentra en la industria refresquera. Coca - Cola, por ejemplo, otorga licencia a embotellador (mayoristas) en varios mercados, los cuales adquieren sus concentrados a los que agregan carbonato, embotellan y venden a los detallistas en los mercados locales. La tercera es el sistema de concesiona miento al detallista patrocinado por la firma de servicios. En este caso, una firma de servicio organiza todo un sistema para llevar su servicio en forma eficiente a los consumidores. Ejemplo de este tipo de concesiona miento se encuentran en el negocio de la venta de vehculos (Hertz, Avis), en el negocio de alimentos rpidos (Mc. Donald's, Burger King), y en el negocio de moteles (Howard, Johnson, Ramada Inn).

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EL MERCADO DE FRANQUICIAS

En los ltimos aos el sistema de negocios por franquicias (franchising) alcanz un explosivo desarrollo gracias a la globalizacin de la vida econmica de las naciones orientadas a una creciente apertura en este proceso de transformacin del capitalismo. Las renovadas estrategias de comercializacin de productos y servicios pusieron en un primer plano la alternativa de sumar un mayor nmero de bocas de expendio con beneficios para el franquiciante y el fianquiciado.De acuerdo a estimaciones del departamento de Comercio estadounidense, a finales de este siglo un 50 por ciento de las ventas minoristas se manejar dentro del sistema de franquicias. Este interesante campo no es exclusivo de los pases desarrollados, las franquicias no tienen fronteras. Desde hace varios aos Amrica Latina como otros mercados emergentes transita sus propias experiencias con un despliegue ms generoso en el Brasil, siguindolo Mxico, Chile, Colombia y la Argentina.Pero tambin comenz a notarse incluso en los mercados socialistas y no faltan locales por franquicias en recnditos puntos del planeta. En muchas ciudades bajo diferentes climas y latitudes es posible degustar la famosa Big Mac, rentar vdeos de la cadena Blockbuster, dormir en la cadena Holiday Inn, entre otros. El franquiciante y ofrecer una oportunidad, con muchos condicionamientos, pero es una oportunidad para quien decide asumir el reto. Hay un gran nmero de empresarios que contempla otorgar franquicias de su negocio, con la seguridad de que al hacerlo puede resolver sus necesidades de expansin, para aquellos que alguna vez han soado ser dueos de su propio negocio, la franquicia se ha constituido en una opcin interesante y segura para lograr su propsito en un ambiente de negocios incierto. Al franquiciate le cabe la tarea de fijar el nombre comercial, elegir los colores corporativos, disear su imagen pblica, definir el producto, escribir los manuales de funcionamiento, concretar la transferencia de la tecnologa involucrada a quien recibe la 17

Licencia, controlar la calidad, determinar la indumentaria de los empleados, establecer las pautas publicitarias, brindar asesora permanente y dar entrenamiento a quien opera la licencia. La comunicacin de la imagen global de la marca aparece como el condimento esencial para garantizar el xito de los negocios. Esto, aunado a la estrategia empresarial y el target conforman el trpode que sustenta esta actividad. Latinoamrica es un mercado muy buscado por las firmas de Estados Unidos, el pas de origen del sistema de franquicias y el lugar donde el sector es ms dinmico. Pero una de las tendencias ms recientes muestra que las empresas en Amrica latina tambin intentan, por medio de franquicias ganar mercados ms all de sus fronteras. PLAN DE NEGOCIOS DE UNA EMPRESA

Que es un Plan de negocio Es un documento que describe por escrito, un negocio que se pretende iniciar o que ya se ha iniciado. Este documento generalmente se apoya en documentos adicionales como el estudio de mercado, tcnico, financiero y de organizacin. De estos documentos se extraen temas como los canales de comercializacin, el precio, la distribucin, el modelo de negocio, la ingeniera, la localizacin, el organigrama de la organizacin, la estructura de capital, la evaluacin financiera, las fuentes de financiamiento, el personal necesario junto con su mtodo de seleccin, la filosofa de la empresa, los aspectos legales, y su plan de salida. Generalmente se considera que un plan de negocio es un documento vivo, en el sentido de que se debe estar actualizando constantemente para reflejar cambios no previstos con anterioridad. Un plan de negocio razonable, que justifique las expectativas de xito de la empresa, es fundamental para conseguir financiacin y socios capitalistas. Generalmente es formulado por empresarios, directivos, o por un emprendedor cuando tiene la intencin de iniciar un negocio. En ese caso, se emplea internamente para la administracin y planificacin de la empresa. Adems, lo utilizan para convencer a terceros, tales como bancos o posibles inversores (p. ej. los business angels o las empresas de capital riesgo), para que aporten financiacin al negocio . 18

Este plan puede ser una representacin comercial del modelo que se seguir. Rene la informacin verbal y grfica de lo que el negocio es o tendr que ser. Tambin se lo considera una sntesis de cmo el dueo de un negocio, administrador, o empresario, intentar organizar una labor empresarial e implementar las actividades necesarias y suficientes para que tenga xito. El plan es una explicacin escrita del modelo de negocio de la compaa a ser puesta en marcha. Las principales aplicaciones que presenta un Plan de Negocio son las siguientes: Constituye una herramienta de gran utilidad para el propio equipo de promotores ya que permite detectar errores y planificar adecuadamente la puesta en marcha del negocio con anterioridad al comienzo de la inversin. Facilita la obtencin de la financiacin bancaria, ya que contiene la previsin de estados econmicos y financieros del negocio e informa adecuadamente sobre su viabilidad y solvencia. Puede facilitar la negociacin con proveedores. Captacin de nuevos socios o colaboradores. A diferencia de un Proyecto de Inversin, que ha sido un documento tpico del anlisis econmico-financiero tpico de la ltima parte del siglo XX, el Plan de Negocios est menos centrado en los aspectos cuantitativos e ingenieriles, aunque los contiene, y est ms focalizado en las cuestiones estratgicas del nuevo emprendimiento, como una forma de asegurar su consistencia en el sentido de Arieu (consistencia estratgica).

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CONCLUSION

Se ha de considerar que nuestro pas est saliendo actualmente de una crisis econmica y poltica. Por lo que a medida que mejore la situacin, a nivel de estabilidad y creacin de riqueza el mercado se activar, dando entrada a mayor nmero de inversiones y empresas entre ellas las dedicadas a franquiciar.El desarrollo de este mercado en el pas responde a patrones tpicos de la evolucin de este sector en cualquier mercado internacional ya que es normal que en un pas las cadenas internacionales sean las primeras en ingresar con un modelo determinado de franquicia. La tendencia en el mercado de franquicias en Venezuela es que aunque el sector de comidas rpidas seguir siendo el ms importante econmicamente, sern las franquicias de servicios las que ganaran mayor protagonismo, especialmente aquellas que desarrollen ideas novedosas que puedan ofrecer a un pblico con nuevas necesidades. Es importante destacar que este mercado est dirigido principalmente a un consumidor urbano de nivel socioeconmico alto y medio alto, pero tambin existe un enfoque hacia las clases bajas, ya que en este, pas todava no existe una clase media numerosa comparable en tamao y recursos econmicos a la europea. Sin embargo, siguiendo con lo anteriormente expuesto, poco a poco gracias a los medios de comunicacin: televisin, peridicos, y especialmente a la llegada de Internet se est difundiendo por todo el pas una cultura similar en usos y costumbres que har cambiar en el corto plazo estos hbitos.Se ha de tener en cuenta que en algunos casos el posible franquiciado no tenga la profesionalidad que se le requiera para la instalacin de la franquicia, ya que todava es un concepto relativamente nuevo, y podra pensar que basta con instalar una marca de prestigio para que por s sola funcione por lo que puede resultar que descuide aspectos importantes del negocio.Como resumen a estas conclusiones se puede afirmar que en el mercado venezolano se encuentran las condiciones necesarias para el desarrollo de este tipo de negocios, ya que como se ha sealado antes existen todava sectores que estn poco saturados y en el que habra mayores oportunidades comerciales. 20

REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS

Libros Consultados

STANTON, William. (1.985.FUNDAMENTOS DE LA MERCADOTECNIA. Sptima Edicin DA COSTA, Joao. (1.992. DICCIONARIO DE MERCADEO Y PUBLICIDAD. Editorial Panapo Microsoft Corporacin. (1993-2003)BIBLIOTECA DE CONSULTA ENCARTA.

Referencias electrnicas http://www.monografias.com/trabajos17/franquicia-venezuela/franquiciavenezuela.shtml#dist http://www.auyantepui.com/Web/negocios_economia/franquicias/ http://www.trabajo.com.mx/traspaso.htm

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