trabajo de campo (uft)

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Facultad de Ciencias Económicas y Sociales Lic. Relaciones Industriales Núcleo Araure Edo. Portuguesa Juárez Daniela CI. 24.019.719

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Page 1: Trabajo de campo (UFT)

Facultad de Ciencias Económicas y Sociales Lic. Relaciones Industriales

Núcleo Araure Edo. Portuguesa

Juárez DanielaCI. 24.019.719

Page 2: Trabajo de campo (UFT)

Objetivos

• Alimentos Polar• Satisfacer las necesidades del consumidor mediante el

desarrollo y mejoramiento continuo de los recursoshumanos, sistemas, procesos, productos y proveedores

• Servir como fuente generadora de empleo directo oindirecto de toda la masa trabajadora.

• Servir como fuente de estudio y aportar asesoríatécnica a todas las personas e instituciones deeducación relacionadas con la empresa

• Producir cada vez más y en mayor escala productos

• Mejorar las ganancias con respecto a los añosanteriores, incrementar la productividad y mejorar lacalidad de los productos.

• Banco Bicentenario• hacer crecer y mantener las condiciones monetarias

favorables a la estabilidad de la moneda

• Asesorar, evaluar y controlar la instrumentación denormas y procedimientos establecidos en materia debienestar social.

• Fortalecer la Actividad Financiera del estado.

• Reagrupar a las llamadas instituciones financierasespecializadas y hacer a la población venezolanacliente de los Bancos, que hasta la fecha no ha tenidoacceso a los servicios que prestan los organismosfinancieros privados

Page 3: Trabajo de campo (UFT)

Alimentos Polar

Misión

• Satisfacer todas las necesidades de sus consumidores, clientes, compañías, vendedores, concesionarios, distribuidores, accionistas, trabajadores y suplidores

• Producir y negociar, garantizando los mas altos estándares de calidad, eficiencia y competitividad, con la mejor relación precio/valor, alta rentabilidad y crecimiento sostenido.

• Contribuir con el mejoramiento de la calidad de vida de la comunidad y el desarrollo del país.

Visión

• Participar mediante adquisiciones y alianzas estratégicas que aseguren la generación de valor para todos los accionistas

• Orientarse al mercado con una presencia predominante en el punto de venta y un completo portafolio de productos y marcas de reconocida calidad

• Promover la generación y difusión de conocimientos en las áreas comercial, tecnología y gerencial

• Seleccionar y capacitar a todo el personal con el fin de alcanzar los perfiles requeridos, logrado su pleno compromiso con los valores de Alimentos Polar Comercial C.A.

Banco de Bicentenario

Misión

• Crear y desarrollar soluciones financieras y de valor a nuestros clientes y empleados a través de la entrega de productos y servicios adaptados a sus necesidades,

• Garantizar el crecimiento y acceso de todas las personas a la banca

Visión

• Ser la institución bancaria de mayor arraigo y prestigio en el sistema financiero nacional, orientada al crecimiento de nuestros clientes y empleados, que contribuya al desarrollo del país y el proyecto socialista, a través de la generación de bienestar y progreso impulsando un proceso de inclusión social de las comunidades.

Page 4: Trabajo de campo (UFT)

Valores de la OrganizaciónAlimentos Polar

• Orientación al mercado

• Orientación a resultados y eficiencia

• Agilidad y Flexibilidad

• Innovación

• Trabajo en Equipo

• Reconocimiento continúo al logro y la excelencia

• Integridad y civismo

• Relaciones de mutuo beneficio con las partes interesadas

Banco Bicentenario

• Responsabilidad Social

• Calidad

• Transparencia y Confianza

• Flexibilidad

• Trabajo en Equipo

• Crecimiento y Liderazgo

• Innovación y Creatividad

Page 5: Trabajo de campo (UFT)

Alimentos Polar

Gerencia de Planta

Jefatura de Mantenimiento

Jefatura de Servicios a Planta

Gerencia de Producción

Gerencia de Aseguramiento de

la Calidad

Jefatura de Suministros

Jefatura de Contabilidad y Administración

Jefatura de Recursos Humanos

Soporte al Usuario

Page 6: Trabajo de campo (UFT)

Banco Bicentenario

Coordinador de Servicios

Asistente Administrativo

Cajero Principal

Oficial de Boveda

CajerosSecretaria

B

Ejecutivo de Relaciones

Ejecutivo de Negocios

Hipotecarios

Ejecutivo de Negocios

Agropecuario

Ejecutivo de Negocios

Automotriz

Ejecutivo de Negocios

Mercado Medio

Representante de Servicios

Page 7: Trabajo de campo (UFT)

Distribución de ResponsabilidadesAlimentos Polar

• Calidad: Es política y compromiso de Alimentos Polar Comercial C.A. satisfacer las necesidades y expectativas de los clientes con relación a la calidad, servicio y precio; mediante el mejoramiento continuo del recurso humano, sistema, proceso, productos y proveedores, con el claro liderazgo de la calidad. • Gestión de Gente: Los programas y planes de las unidades de recursos humanos deben tener estrecha y coherente relación con la misión, planes y objetivos de la división de alimentos• Gestión de Talento: La selección de personal de la división de Alimentos, se basa en los principios técnicos y objetivos, para regular y validar la calificación, competencia de los aspirantes a ocupar algún cargo en el grupo de empresas.

Banco Bicentenario

• Ética Empresarial: la empresa integra un conjunto de principios en la toma de decisiones en sus procesos y objetivos estratégicos.

• Calidad de vida Laboral: Se refiere a las políticas de recursos humanos que afectan a los empleados, tales como: compensaciones y beneficios, capacitación, el ambiente donde trabaja, diversidad, balance trabajo-tiempo libre, trabajo y familia, salud y seguridad laboral.

• Comercialización y Marketing responsable: Se refiere a una política que involucra un conjunto de decisiones de la empresa, relacionadas, fundamentalmente con sus consumidores y, se vincula con la integridad del producto, las prácticas comerciales, los precios, la distribución, del marketing y la publicidad.

Page 8: Trabajo de campo (UFT)

Gerencia de Planta

Gerencia de Producción

Gerencia de Aseguramiento de la Calidad

Jefatura de Contabilidad y Administración

Jefatura de Recursos Humanos

Alimentos Polar, CA.

Coordinador de Servicios

Asistente Administrativo

Secretaria

Cajero Principal

Cajeros

Ejecutivos de Negocio

Banco Bicentenario

Page 9: Trabajo de campo (UFT)

Identidad Corporativa e Imagen de MarcaAlimentos Polar CA.

• Es la empresa que más productos aporta al portafolio de la organización, como harinas precocidas de maíz, aceites, arroz, pastas, margarinas, mayonesa, ketchup, atún, sardinas, pepitonas, vinagres, salsas, quesos, mermeladas, achocolatados, modificadores lácteos, avenas, crema de arroz, helados, jabones, suavizantes y alimentos balanceados para animales. Sus productos principales son:

• Harina P.A.N., Mantequilla y Mayonesa Mavesa, Helados EFE,Salsas Pampero, RikesaCheddar, Toddy, Mazeite, Atún Margarita, Arroz y pastas Primor, Jabón Las Llaves, entre otros. Cada uno de los productos antes mencionados son la marca líder en el mercado comercial de Venezuela

Banco Bicentenario

• Banco Bicentenario cumpliendo con las normativas legales vigentes en materia de Atención, Calidad de Servicio y el derecho de las personas a disponer de información adecuada y oportuna sobre las características de los Productos y Servicios ofrecidos, pone a su disposición un espacio informativo para la Atención y Solución de sus Reclamos.

• Pasivos:

• Cuentas, Plazos Fijos

• Activos:

• Tarjetas de Crédito Créditos.

• Canales:

• Banca en Línea, Puntos de Venta Cajeros Automáticos, Agencias, Banca Móvil, Banca Telefónica.

• Inversiones

• Bonos

• Fideicomisos

• Instrumentos Financieros

• Cheques

• Tarjetas de Débito

Page 10: Trabajo de campo (UFT)

Alimentos Polar

• Programas de Desarrollo Comunitario

• Desarrollo de Cadenas Agroproductivas

• Centros de Atención Nutricional Infantil

• Liderazgo, trabajo en equipo y negociación

Banco Bicentenario

• La gestión de recursos humanos.

• Salud y seguridad en el trabajo

• Comunidad

• Clientes, Proveedor y Consumidores

• Derechos humanos