toma de decisiones
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TOMA DE DECISIONES
Nombre de la escuela: Escuela Sec. Ofic. No. 1021 “Amado Nervo”
Nombre del maestro: Randu Trejo
Nombre de el alumno: Yamilet Casandra Núñez López
Grado & Grupo: 3°C
N.L:31
¿QUE ES?
Es un proceso mediante el cual se realiza una elección entre las opciones o formas para resolver diferentes problemas en diferentes situaciones o
ámbitos.
DECISIONES PROGRAMADAS
Estas decisiones son aquellas que se toman con frecuencia se podría decir que se vuelven rutinarias & que ya se conocen los pasos para llegar a una
buena decisión. También llamadas estructuradas.
DECISIONES NO PRORAMADAS
Son aquellas decisiones que se toman en situaciones que ocurren con poca frecuencia o aquellas que necesitan de un proceso especifico. Estas decisiones abordan problemas poco frecuentes. También llamadas no
estructuradas.
INDECISION
Es la falta de autonomía que impide a una persona tomar una decisión buena, elegir algún camino o resolver alguna problemática.
¿EN QUE ETAPA SON MÁS FRECUENTES LAS INDECISIONES?
Según estudios las indecisiones son mas frecuentes o normales en la pre-adolescencia & la adolescencia, pues son etapas difíciles en la cual los jóvenes les cuesta trabajo decidir en los diferentes aspectos de su
adolescencia ya sea en: la escuela, casa, sociedad, etc.
SITUACIONES O CONTEXTOS DE DECISIÓN
Ambiente de certeza En este contexto se tiene conocimiento total sobre el problema y las
opciones de solución que se planteen van a causar siempre resultados conocidos e invariables.
Ambiente de riesgo
Es la probabilidad de que suceda un evento, impacto o consecuencia adversa. En el proceso de toma de decisiones bajo riesgo el decisor tiene información completa para
solucionar el problema, es decir, tiene conocimiento del mismo, conoce las posibles soluciones, pero no es capaz de diagnosticar con certeza el resultado de alguna
alternativa, aun contando con suficiente información como para prever la probabilidad que tenga para llevarnos a un estado de cosas deseado.
PROCESO DE TOMA DE DECISIONES
Identificar y analizar el problemaConsiste en comprender la condición del momento y de visualizar la condición deseada, es decir, encontrar el problema y reconocer que se debe tomar una
decisión para llegar a la solución de este. El problema puede ser actual, porque existe una brecha entre la condición presente real y la deseada, o
potencial, porque se estima que dicha brecha existirá en el futuro.
Identificar los criterios de decisión y ponderarlos
Consiste en identificar aquellos aspectos que son relevantes al momento de tomar la decisión, es decir, aquellas pautas de las cuales depende la decisión
que se tome.
Definir la prioridad para atender el problema
La definición de la prioridad se basa en el impacto y en la urgencia que se tiene para atender y resolver el problema. Esto es, el impacto describe el potencial al cual se encuentra vulnerable, y la urgencia muestra el tiempo
disponible que se cuenta para evitar o al menos reducir este impacto.
Generar las opciones de solución
Consiste en desarrollar distintas posibles soluciones al problema. Si bien no resulta posible en la mayoría de los casos conocer todos los posibles caminos que se pueden
tomar para solucionar el problema, cuantas más opciones se tengan va ser mucho más probable encontrar una que resulte satisfactoria.
Evaluar las opciones
Consiste en hacer un estudio detallado de cada una de las posibles soluciones que se generaron para el problema, es decir mirar sus ventajas y
desventajas, de forma individual con respecto a los criterios de decisión, y una con respecto a la otra, asignándoles un valor ponderado.
Elección de la mejor opción
En este paso se escoge la opción que según la evaluación va a obtener mejores resultados para el problema. Existen técnicas (por ejemplo, análisis
jerárquico de la decisión) que nos ayudan a valorar múltiples criterios.
Aplicación de la decisión
Poner en marcha la decisión tomada para así poder evaluar si la decisión fue o no acertada. La implementación probablemente derive en la toma de nuevas
decisiones, de menor importancia.
Evaluación de los resultados
Después de poner en marcha la decisión es necesario evaluar si se solucionó o no el problema, es decir si la decisión está teniendo el resultado esperado
o no.