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Oportunidades de crecimiento para ganar share
Case StudyEn Reino Unido
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Case Study Dove en el Reino Unido
Este análisis se ha realizado con los resultados del estudio “The Commitment Economy” de TNS
Hemos entrevistado a más de 39.000 personas en 17 países, para conocer el dinamismo de las marcasen 8 categorías
Para más información: http://www.tnsglobal.com/the-commitment-economy
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Oportunidad de crecimiento en la categoría haircare en Reino Unido
5%Market Share
actual
6%Market Share
potencial
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Más del 60% del crecimiento de Dove vendría de nuevos usuariosSin embargo, también es importante retener a los compradores actuales
En riesgoGrowth map Estable Oportunidad
Acqu
isitio
nDe
fect
ion
Decrease Increase
Incremento de gasto de compradores actuales0,5%Decremento de gasto de
compradores actuales-1,2%
Pérdida de share por abandono de
compraodores-0,6% 3,4%
En riesgo-1,8%
Share ganado de nuevos usuarios1,7%
Oportunidad2,2%
Estable
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¿Cómo puede Dove incrementar su Market Share?
21Compromiso Presencia
Poder en la mente Poder en el mercado
Factores de mercado: precio, promociones,
presencia…
Drivers de imagen y
posicionamiento
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1 Drivers de imagen y posicionamientoDove debería apropiarse del territorio “cabello sano”
Fuerte Medio Débil
Atributos
DOVE en Reino Unido Sus competidores
Dove Herbal Essences
Pantene Head & Shoulders
Da salud a mi cabelloDeja mi cabello brillante y suaveBuen aromaBueno para el cabello castigadoHace mi cabello fácil de tratarMe hace lucir mi cabello
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2 Factores de mercado Necesidad de atacar la compra habitual
Reforzar la presencia en el punto de venta
Ofertas tácticas de precio con promociones
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Oportunidad de crecimiento en la categoría haircare en Reino Unido
En la dura batalla del share, con oportunidades de crecimiento limitadas, Dove podría ganar 3,4 Millones de Libras
La mayoría del crecimiento vendría de Pantene y Herbal Essences
Dove presenta un potente posicionamiento en “da salud a mi cabello” y “buen aroma”
£3,4m
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Anuncio de Dove en Reino Unido“Un champú que hidrata”
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Más información
Ana Valdespino Marketing LatAm e: [email protected]: +52 5530983535O su contacto en TNS
www.tnsglobal.com
Oportunidades de crecimiento para ganar share
Aviso legalInforme propiedad de TNS. No está permitida su reproducción, comunicación pública ni ningún otro acto sin autorización previa de TNS
Identifica las oportunidades de atraer nuevos clientes, reconquistar a los actuales e incrementar su gasto a través de la comprensión del comportamiento individual de compra: Qué compra la gente, por qué lo
compra y qué hará en el futuro Dinámica de la categoría Riesgo de perder clientes Oportunidades de crecer en
shareBase de datos de 14.000 estudios en más de 100 países, 300 categorías y 210.000 marcas
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