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Fhige Produktionsprozesse.ppt

TMS

Steinbeis-Transferzentrum Managementsysteme

FhigeProduktionsprozesse

DGQ-Regionalkreis Karlsruhe

Rainer Gppel06.10.08

TMSSteinbeis-Transferzentrum Managementsysteme

Industriepark West, Sflinger Strasse 100, 89077 UlmTel.: 0731-933-1180, Fax: 0731-933-1189

Mail: info@tms-ulm.de, Internet: www.tms-ulm.de

mailto:info@tms-ulm.dehttp://www.tms-ulm.de

Fhige Produktionsprozesse.ppt

TMS

Steinbeis-Transferzentrum Managementsysteme

Fhige Prozesse in Fachzeitschriften

Gegen die unsinnigePauschalforderung Cpk > 1,33

Artikel in der QZ7 / 2008

Cpk > 1,33praxisuntauglich !

Artikel in der QZ9 / 2008

Quellen: Qualitt und Zuverlssigkeit, Hanser-Verlag

Fhige Produktionsprozesse.ppt

TMS

Steinbeis-Transferzentrum Managementsysteme

Fhige Produktionsprozesse

Fhige Produktionsprozesse:

wirtschaftliche Prozesse und Produkte

produktive Prozesse

termintreue Prozesse

sicher reproduzierbare Prozesse

zuverlssige, spezifikationskonforme Produktqualitt

Fhige Produktionsprozesse.ppt

TMS

Steinbeis-Transferzentrum Managementsysteme

Fhige Produktionsprozesse - Aspekte

FhigeProduktionsprozesse

geeigneteMess- und Prfmittel

Qualittsfhigkeits-untersuchungen

standardisiertePrfplanung

standardisierteQualittslenkungs-

methoden

standardisierteProzessdatenerfassung

und -auswertung

nachvollziehbareStatistik

Norm-konformitt

qualifizierteMitarbeiter

Fhige Produktionsprozesse.ppt

TMS

Steinbeis-Transferzentrum Managementsysteme

QualifizierteMitarbeiter

FhigeProduktionsprozesse

geeigneteMess- und Prfmittel

Qualittsfhigkeits-untersuchungen

standardisiertePrfplanung

standardisierteQualittslenkungs-

methoden

standardisierteProzessdatenerfassung

und -auswertung

nachvollziehbareStatistik

Norm-konformitt

qualifizierteMitarbeiter

Fhige Produktionsprozesse.ppt

TMS

Steinbeis-Transferzentrum Managementsysteme

qualifizierte und informierte Mitarbeiter

erforderlich sind Kenntnisse zu

Verstehen der Prozesse

Grundlagen der Statistik

Grundlagen zu Qualittslenkung, Prfung, Prfmittel

erforderlich sind Informationen zu

aktuellen Prozessergebnissen

Reklamationen aus dem Feld oder von nachfolgenden Prozessen

Informationen zur Anlieferqualitt von Rohmaterialien oder Kaufteilen

betrifft Mitarbeiter aus: Vertrieb, Entwicklung, Produktion, Service, QM / QS

Fhige Produktionsprozesse.ppt

TMS

Steinbeis-Transferzentrum Managementsysteme

Verstehen der Prozesse

Prozessstreubreite

Prozesslage

Toleranzbreite

Prozessstreuung

Jeder Prozess hat eine natrliche Streuung

Die Streuung spiegelt das Verhalten des Prozessesin ungestrtem Zustand

Die Streuung ist zufllig und von natrlichenSchwankungen / Einflsse aus dem Umfeld beeinflusst

Prozesslage

Die Lage eines Prozesses ist abhngig vonsystematischen Einflssen

Ziel ist die Lage eines Prozesse so einzustellen,dass unter wirtschaftlichen Gesichtspunkteneine optimale Qualitt entsteht

Fhige Produktionsprozesse.ppt

TMS

Steinbeis-Transferzentrum Managementsysteme

Grundlagen der Statistik

beschreibende Statistik(deskriptiv)

meist Untersuchung einerGrundgesamtheit

beurteilende Statistik(induktiv / analytisch)

Untersuchung einerStichprobe aus einer Grundgesamtheit

Ordnen von Daten / Merkmalen

Grafische Darstellung von Daten / Merkmalen

Berechnen von Kennwerten aus Stichproben

Intervallschtzungen

Formulieren und Prfen von Hypothesen

Schtzen von Parametern

Korrelationsanalyse

xxxxxxx

xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

gemessene Werte mathematisches Modell

Fhige Produktionsprozesse.ppt

TMS

Steinbeis-Transferzentrum Managementsysteme

standardisierteQualittslenkungsmethoden

FhigeProduktionsprozesse

geeigneteMess- und Prfmittel

Qualittsfhigkeits-untersuchungen

standardisiertePrfplanung

standardisierteQualittslenkungs-

methoden

standardisierteProzessdatenerfassung

und -auswertung

nachvollziehbareStatistik

Norm-konformitt

qualifizierteMitarbeiter

Fhige Produktionsprozesse.ppt

TMS

Steinbeis-Transferzentrum Managementsysteme

Varianten der Qualittslenkung von technischen Prozessen

Regelung

berwachung

Kontinuierlich Statistisch

100 %-Prfung

gut

schlecht

Kontinuierliche Qualittsberwachung (KQ)

Stichproben-prfung

Prozess

schlecht

Statistische Qualittsberwachung (SQ)

Prfer-entscheid

gut

Prozess gut

Kontinuierliche Prozessregelung (KPR)

Regelung

Prozess gut

Statistische Prozessregelung (SPC)

Stichproben-prfungRegelung

Prozess

100 %-Prfung

schlecht

schlecht

Fhige Produktionsprozesse.ppt

TMS

Steinbeis-Transferzentrum Managementsysteme

Standardisierte Qualittslenkung

Fertigungs-prozess

Variante derQualitts-lenkung

Festlegung derPrfzyklen,Prfumfang

Festlegungder

Prfmethode

Festlegung derDatenerfassung,

-auswertung

Festlegung derReaktion,

Informationsfluss

Kriterien,Rahmen-

bedingungen

Fhige Produktionsprozesse.ppt

TMS

Steinbeis-Transferzentrum Managementsysteme

standardisiertePrfplanung

FhigeProduktionsprozesse

geeigneteMess- und Prfmittel

Qualittsfhigkeits-untersuchungen

standardisiertePrfplanung

standardisierteQualittslenkungs-

methoden

standardisierteProzessdatenerfassung

und -auswertung

nachvollziehbareStatistik

Norm-konformitt

qualifizierteMitarbeiter

Fhige Produktionsprozesse.ppt

TMS

Steinbeis-Transferzentrum Managementsysteme

Stammdaten

Prfmerkmale

Prfmethode

Prfzeitpunkt

Prfhufigkeiten

Prfschrfe

Prfniveau

Prfumfang

Prfort

Prfpersonal

Prfdokumentation

WAS ?

WIE ?

WANN ?

WIE OFT ?

WIE ?

WIEVIEL ?

WO ?

WER ?

Entscheidungen in der Prfplanung

Fhige Produktionsprozesse.ppt

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Steinbeis-Transferzentrum Managementsysteme

Prfplanung: Vielfalt mglicher Prfungen

1

2

3

11

4

6 7

9

108

5

Fertigungsprozess

Welchen Einfluss habenvorhandene Informationen

auf den

Prfzyklus ? Prfumfang ?

Wann finden Anpassungen statt ?

Fhige Produktionsprozesse.ppt

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Steinbeis-Transferzentrum Managementsysteme

geeigneteMess- und Prfmittel

FhigeProduktionsprozesse

geeigneteMess- und Prfmittel

Qualittsfhigkeits-untersuchungen

standardisiertePrfplanung

standardisierteQualittslenkungs-

methoden

standardisierteProzessdatenerfassung

und -auswertung

nachvollziehbareStatistik

Norm-konformitt

qualifizierteMitarbeiter

Fhige Produktionsprozesse.ppt

TMS

Steinbeis-Transferzentrum Managementsysteme

Verfahren zur Ermittlung geeigneter Prfmittel

Genauigkeit (Accuracy)

Wiederholprzision (Repeatability)

Vergleichprzision (Reproducability)

Stabilitt (Stability)

Linearitt (Linearity)

MessunsicherheitsbudgetsPrfprozesseignung nach VDA Band 5

ISOPLOT nach Shainin

10

UTG

OTG

0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10Mew ert # 1

Me

wer

t #

2

Wann werden durchwen welche

Verfahren angewendet ?

Welche Auswirkungen habenProzessvernderungen ?

Fhige Produktionsprozesse.ppt

TMS

Steinbeis-Transferzentrum Managementsysteme

standardisierteProzessdatenerfassung,

-auswertung

FhigeProduktionsprozesse

geeigneteMess- und Prfmittel

Qualittsfhigkeits-untersuchungen

standardisiertePrfplanung

standardisierteQualittslenkungs-

methoden

standardisierteProzessdatenerfassung

und -auswertung

nachvollziehbareStatistik

Norm-konformitt

qualifizierteMitarbeiter

Fhige Produktionsprozesse.ppt

TMS

Steinbeis-Transferzentrum Managementsysteme

Prozessdatenauswertung

Vergleich von Auswerteergebnisse (gleiche Testdaten) beiverschiedenen Softwareprogrammen ergab Unterschiedeum den

Faktor 10

hinsichtlich der berechneten cpk - Werte.

Grnde: Unterschiedliche Auswertealgorythmen Unterschiedliche Verteilungstests Unterschiedliche Einstellparameter

Wie werden Prozessdatenin ihrem eigenen Unternehmen

oder beiihrem Lieferanten ausgewertet ?

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Steinbeis-Transferzentrum Managementsysteme

Prozessdatenauswertung: Relevanz der Modellverteilung

Gewhlte Modellverteilung:Mischverteilung

Gewhlte Modellverteilung:Normalverteilung

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