“Keikanvälityksemme toimii kokonaan sähköisesti. Tilaus tulee toimistolle, josta se ohjataan kuljettajien tietokonee-seen. Kohdeosoite siirtyy navigointilaitteeseen, jonka avulla kuljettaja ajaa oikeaan paikkaan”, kertoo Mäntylän projek-tipäällikkö Stefan Blomqvist. Kaikissa Mäntylän kuljetus-autoissa on tietokone, jota käytetään Soneran sim-kortilla.

Tietokoneen lisäksi kuljettajilla on käytössä matkapuhe-limet Soneran liittymillä. “Kuljettajat soittavat toisilleen, asiakailleen ja toimistolle, mikäli esimerkiksi matkan varrella täytyy selvittää jotain.” Mäntylä valitsi palveluntarjoajakseen Soneran, koska ratkaisu vastasi yrityksen tarpeisiin: “Soneran palvelutaso on todella hyvä ja meille löytyi sopivat palvelut. Verkot toimivat hyvin kaikkialla Pohjoismaissa.”

Toimivat verkot ovat liiketoiminnan kannalta tärkeitä. “Toimivien yhteyksien ja hyvän kuuluvuuden ansioista asiakaspalvelumme on täsmällistä ja luotettavaa. Ajojärjes- telmän avulla näemme koko ajan, missä kuljetusauto liikkuu. Samoin kuljettaja kuittaa matkan aikana, missä tilaus etenee.”

Tarve:

Ratkaisu:

Edut:

Tien päällä toimivat nettiyhteys ja puhelinverkkoMäntylän kuljetustoiminta sujuu ongelmitta, kun verkko ei lopu rajalle ja puhelut kuuluvat kaikkialla Pohjoismaissa.

Luotettavat verkkoyhteydet ja toimiva kenttä ovat kuljetuspalveluita tarjoavalle Mäntylälle kriittisiä, sillä kuljetusautojen sijainti pitää olla koko ajan tiedossa ja kuljettajien pystyä soittamaan toisilleen, asiakkailleen ja toimistolle mistä tahansa.

Stefan Blomqvist, projektipäällikkö

Kuljetusautoissa on tietokoneet Soneran sim-kortilla, joiden avulla tilaus tulee toimiston kautta tietokonee-seen ja navigointi kertoo kuljettajalle minne ajaa. Lisäksi kuljettajilla on kännyköissään Sonera Sopiva -liittymät, joilla he hoitavat tarvittavat puhelut tien päältä.

Soneran verkot tarjoavat luotettavat yhteydet, jotka toimivat kaikkialla Pohjoismaissa. Asiakaspalvelu ja toimintojen suunnittelu helpottuu, kun toimistolta nähdään karttapohjalla missä kuljetusauto liikkuu ja kuljettaja kuittaa reaaliaikaisesti, milloin kuorma on vastaanotettu ja purettu.

Mäntylä tarjoaa kuljetuspalvelua sekä nosto- ja saatto-palveluja Pohjoismaissa. Mäntylän perheyhtiön ammattitaito juontaa juurensa aina 1950-luvulta saak-ka. Klaus Mäntylä perusti tuolloin yhtiön, jota tänä päi-vänä luotsaavat hänen poikansa Erkki ja Enska Mäntylä.

Tutustu tarkemmin ratkaisuihin osoitteessa www.sonera.fi/yrityksille | Lisätietoa saat myös numerosta 0200 18818 (ma–pe 8–16.30)

blogit.sonera.fi twitter.com/Sonera_B2B linkedin.com/company/sonera facebook.com/SoneraYrityksille

Tuottavuus Työhyvinvointi Asiakaskokemus Kestävä kehitysMobiili-sim ja puhelinliittymät