Concursul naional pe teme de protecia consumatorilor "Alege! Este dreptul tu"-2012 Etapa pe coal CLASA a IX a

TEST1. Consumatorul este: a) orice persoan fizic sau grup de persoane fizice constituite n asociaii, care acioneaz n scopuri dinafara activitii sale comerciale, industriale sau de producie, artizanale ori liberale; b) orice persoana fizic sau juridic ce desfoar o activitate comercial n scopul procurrii bunurilor i serviciilor necesare; c) persoan fizic sau juridic, autorizat care, n cadrul activitii sale profesionale fabric,import, transport sau comercializeaz produse ori pri din acestea sau presteaz servicii. 2. Serviciul este: a) activitatea din care rezult produse; b) activitatea, alta dect cea din care rezult produse; c) numele generic ale unei activiti oarecare. 3. Produsul care nu poate fi definit ca produs sigur este : a) produsul cu defecte; b) produsul periculos; c) produsul expirat. 4. Limita de timp, care curge de la data dobndirii produsului sau serviciului, pn la data la care productorul sau prestatorul i asum responsabilitatea remedierii sau nlocuirii produsului ori serviciului achiziionat, pe cheltuiala sa, dac deficienele nu sunt imputabile consumatorului, este numit: a) data limit de consum; b) termen de valabilitate; c) termen de garanie. 5. n cazul serviciilor financiare, consumatorul are dreptul de a fi informat n mod corect, n faza: a) semnrii contractului; b) ncheierii contractului; c) precontractual. 6. Remedierea deficienelor aprute la produse sau servicii ori nlocuirea produselor care nu corespund n cadrul termenului de garanie sau de valabilitate i care nu sunt imputabile consumatorului se face n termen de maximum: a) 15 zile; b) 20 zile; c) 30 zile. 7. Restituirea contravalorii serviciului imediat dup constatarea nencadrrii acestuia n condiiile prescrise sau declarate de prestatorul de servicii, dac aceast situaie nu este imputabil consumatorului, se face la o valoare: a) mai mic dect cea stabilit prin contract; b) mai mare dect cea stabilit prin contract; c) egal cu valoarea stabilit prin contract.

8. Termenul de garanie este:

a) stabilit de productor; b) stabilit de distribuitor; c) stabilit de unitatea de desfacere. 9. Consumatorul are dreptul: a) de a fi informat; b) de a fi informat corect, complet; c) de a fi informat corect, complet, precis. 10. n scopul aprrii intereselor lor, consumatorii: a) se pot organiza n asociaii; b) pot depune plngere la Consiliul Local; c) pot face demersuri la Guvern. 11. Lista cuprinznd ingredientele conine toate ingredientele din alimente: a) n ordinea cresctoare a cantitii; b) n ordine descresctoare a cantitii; c) n ordine alfabetic. 12. Se excepteaz menionarea apei in lista ingredientelor n cazul n care cantitatea ei: a) nu depete 5% din greutatea produsului finit; b) nu depaseste 2 % din greutateaprodusului finit; c) nu depaseste 10% din greutateaprodusului finit. 13. Etichetarea nutriional se precizeaza pe etichet: a) sub forma de tabel; b) sub forma de list; c) sub forma de gril. 14. Consumatorul poate cere despgubiri : a) n cadrul termenului de garanie; b) n cadrul termenului stabilit de informare; c) oricnd este nevoie. 15. Asociaiile pentru protecia consumatorilor sunt organizaii: a) guvernamentale; b) neguvernamentale; c) ale A.N.P.C. 16. H.G. nr. 106/2002 privind limba in care se realizeaz etichetarea alimentelor prevede ,: a) informarea se face n limba rii de origine a produsului; b) informarea se face n mod obligatoriu n limba romn; c) informarea se face numai n limba englez. 17. Prin ingredient se nelege: a) orice substan, inclusiv aditivii, utilizat la producerea sau la prepararea unui aliment; b) orice substan utilizat la producerea unui aliment, nu ns i aditivii utilizai; c) orice aditiv utilizat la producerea unui aliment, excluznd alte substane. 18. Menionarea speciei de animale pe etichet nu este necesar n cazul urmtoarelor produse: a) slnina, orici; b) produse refrigerate; c) produse congelate. 19. Cu privire la termenului de valabilitate, Legea 21/1992: a) interzice modificarea acestuia; b) permite modificarea termenului de valabilitate n anumite situaii; c) prevede c modificarea acestuia poate fi fcut numai de ctre productor. 20. Potrivit Legii 21/1992, preurile i tarifele trebuie: a) sa fie indicate n mod vizibil i ntr-o form neechivoc, uor de citit; b) s fie comunicate consumatorului la cerere; c) s fie diferite n funcie de tipul produselor.

BAREM DE CORECTARE I NOTARE Pentru fiecare rspuns corect indicat se acord 1 punct. Pentru indicarea unui rspuns greit sau lipsa acestuia nu se acord punctaj.

1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18. 19. 20.

a b b c c a c a c a b a a a b b a a a a