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MANUAL TEST CLEAVER Psicojack.com

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Page 1: Test Cleaver Manual

MANUAL

TEST CLEAVER

Psicojack.com

Page 2: Test Cleaver Manual

VENDIENDO

Ideas y cosas a la gente.

El trabajo y las personas con mirasa un objetivo.

ADMINISTRANDO

PROMOVIENDO

Ideas y productosal público.

DESARROLLANDO

Ideas nuevas y útiles.

CREANDO

Ideas abstractas yoriginales.

INVESTIGANDO

El contexto de trabajopara aislar hechos.

PRECISIÓN

Para trabajarde acuerdo aestándaresestablecidos.

OPERANDO

y/o sirviendo amáquinas y personasconsistentemente.

TIPOS DE PUESTOS

CONSTANCIA: Al desarrollar trabajocon consistencia y en

forma predecible.

CUMPLIMIENTO:

Con estándares estrictosevitando así el error,

problemas o riesgo.

INFLUENCIA: Sobre la gente para actuar

positiva y favorablemente.

EMPUJE:

Para obtener resultados en las situaciones de oposición

o circunstancias antagonistas

Page 3: Test Cleaver Manual

FACTORES HUMANOS EN LAPERCEPCIÓN DEL PUESTO.

D EMPUJE: PARA OBTENER RESULTADOS, NO OBSTANTE LA OPOSCIÓN CIRCUNSTANCIAS ANTAGÓNICAS.

ALTA BAJA

• Dando resultados.

• Apresurando la acción.

• Aceptando retos.

• Aventurándose a lo desconocido.

• Tomando decisiones.

• Cuestionando el status.

• Tomando autoridad.

• Dando soluciones.

• Reduciendo costos.

• Resolviendo problemas.

• Sopesando pros y contras.

• Calculando riesgos cautelosamente.

• Operando un ambiente protegido.

• Requiriendo sanciones y dirección.

• Ejerciendo cautela.

• Conservando logros.

• Trabajando en un ambiente predecible.

• Buscando hechos.

• Deliberando antes de actuar.

• Auto-sacrificándose por otros.

Page 4: Test Cleaver Manual

FACTORES HUMANOS EN LAPERCEPCIÓN DEL PUESTO.

I INFLUENCIA: INFLUENCIA EN LA GENTE PARA ACTUARPOSITIVA Y FAVORABLEMENTE.

ALTA BAJA

• Estableciendo contactos con la

gente.

• Impresionando favorablemente.

• Hablando con soltura.

• Proyectando estabilidad.

• Motivando a la gente para actuar.

• Deseando ayudar a otros.

• Generando entusiasmo.

• Atendiendo a la gente.

• Participación en la comunidad.

• Radiando optimismo.

• Concentrándose en el contexto de

su trabajo.

• Buscando hechos.

• Hablando llanamente.

• Respetando la sinceridad.

• Trabajando solo.

• Reflexionando en nuevas ideas.

• Prefiriendo cosas o gentes.

• Pensando lógicamente.

• La sospecha es importante.

• Es necesaria poca persuasión.

Page 5: Test Cleaver Manual

FACTORES HUMANOS EN LAPERCEPCIÓN DEL PUESTO.

S CONSTANCIA O ESTABILIDAD: EN LA REALIZACIÓN DELTRABAJO, PARA LABORARCONSISTENTEMENTE Y DEFORMA PREDECIBLE.

ALTA BAJA

• Desempeñando un patrón de trabajo

establecido.

• Sentado o permaneciendo en un solo

lugar.

• Siendo paciente.

• Desarrollando habilidades especiales.

• Concentrándose en el trabajo.

• Satisfecho con el nivel de su puesto.

• Demostrando lealtad.

• Reflejando compostura.

• Siendo buen escuchador.

• Tranquilizando gente descontrolada.

• Buscando variedad.

• Reaccionando rápido al cambio.

• Estando poco satisfecho.

• Cubriendo varias actividades.

• Siendo demostrativo.

• Abusando de la capacidad física.

• Realizando varios proyectos al

mismo tiempo.

• Siendo optimista.

• Aplicando presión.

• Ambiente impredecible.

Page 6: Test Cleaver Manual

FACTORES HUMANOS EN LAPERCEPCIÓN DEL PUESTO.

C APEGO O CUMPLIMIENTO: CON ESTÁNDARES DE EXACTITUD, PARA EVITAR ERRORES, PROBLEMASO PELIGROS.

ALTA BAJA

• Sigue direcciones o estándares.

• Vigilando la calidad.

• Concentrándose en detalle.

• Operando bajo circunstancias

controladas.

• Siendo diplomático con la gente.

• Checando la exactitud.

• Condescendiendo con el jefe.

• Apegándose a los procedimientos.

• Evitando problemas.

• Criticando el desempeño.

• Tomando autoridad.

• Reaccionando sin temor.

• Actuando independientemente.

• Encarando los problemas.

• Tomando decisiones.

• Siendo firme ante la oposición.

• Actuando sin precedente.

• Manteniendo posiciones impopulares.

• Libertad de actuación.

Page 7: Test Cleaver Manual

MATRIZ DE COMBINACIONES BÁSICAS

D

D

CSI

C

S

I

X

•Imaginación•Analítico•Lógico

•Urgencia•Variedad•Presión•Resultados

•Individualidad•Autoridad•Libertad•Responsabilidad

•Adaptabilidad•Siguiendoinstrucciones

•Buena voluntad•Bondad

•Estableciendocontacto conotras

•Concentración•Repetición

•Perfeccionista•Verificación•Sistemático

•Evitando riesgo•Sensitividad•Interés y•Cuidado

•Persistencia•Aplicación•Trabajandosegún un paso

•Confianza•Motivación

X

X

X

D = C Ambivalencia, Vacilación.

D = S Rigidez

Page 8: Test Cleaver Manual

COMBINACIONES BÁSICASDE COMPORTAMIENTO

Al evaluar la fórmula Hombre-Puesto, tanto los requisitos

funcionales como sus implicaciones en el comportamiento deben

ser claramente definidos. En las descripciones subsiguientes, el

párrafo F.H. (Factor Humano) está escrito en términos de los

requisitos funcionales del puesto.

El párrafo A.D. (Auto Descripción) indica los aspectos de

comportamiento del puesto así como la conducta esperada del

individuo que posea estas características.

CREATIVIDAD

F. H. D

I

Situaciones retadoras que requieren exploración hacia lo

desconocido o nuevo y que demandan soluciones imaginativas y

únicas a los problemas. Está orientado en general hacia áreas

técnicas, abstractas o conceptuales. Soluciones originales que

deben ser obtenidas en el campo de ideas o cosas.

A. D.

Tiende a ser lógico, crítico e incisivo en sus enfoques

hacia la obtención de metas. Se sentirá retado por problemas

que requieren esfuerzos de análisis y originalidad. Será llano y

crítico con la gente.

Page 9: Test Cleaver Manual

COMBINACIONES BÁSICASDE COMPORTAMIENTO

EMPUJE

F. H. D

S

Aún en situaciones antagonistas o de resistencia, existe

la necesidad de obtener resultados medibles y tangibles. Existe

presión para enfrentarse y solucionar problemas en un ambiente

plagado de variedad de situaciones y de interrupciones

inesperadas.

A. D.

Responde rápidamente a los retos, demuestra movilidad

y flexibilidad en sus enfoques, tiende a ser inciador versátil

respondiendo a la competencia.

INDIVIDUALIDADF. H. D

C

Las situaciones antagonistas requieren de la actuación

directa y positiva en campos donde exista poco o ningún

precedente por el cual guiarse. El trabajo lleva implícita una

gran libertad de actuación y la autoridad para tomar decisiones

aún cuando sean impopulares.

A. D.

Actúa de manera directa y positiva ante la oposición. Es

una persona fuerte que toma una posición y lucha por

mantenerla. Está dispuesto a tomar riesgos y puede aún ignorar

niveles jerárquicos.

Page 10: Test Cleaver Manual

COMBINACIONES BÁSICASDE COMPORTAMIENTO

BUENA VOLUNTADF. H. I

DLas situaciones que caracterizan al puesto, requieren del

poder crear y mantener la buena voluntad, así como unaimpresión adecuada tanto personal como de la compañía. Estetrabajo es caracterizado por una “venta suave” y resultado quese obtienen a largo plazo siendo de naturaleza hasta cierto punto intangible. El cultivar nuevas relaciones es generalmenterequerido.

A. D.Tiende a comportarse en una forma equilibrada y cordial,

desplegando “agresividad social” en situaciones que percibe como favorables y sin amenaza. Tiende a mostrarse simpático ylucha por establecer relaciones armoniosas con la gente desdeel primer contacto con ellos.

HABILIDADES DE CONTACTOS

F. H. IS

El ambiente de trabajo requiere influenciar y motivar deuna manera positiva a una variedad de gente en situacionescambiantes. La generación activa de muchos contactos con lagente es generalmente demandada. La venta de un producto o un concepto deberá ser llevada a cabo a través de la obtenciónde una aceptación por parte del comprador.

A. D.Tiende a buscar a la gente con entusiasmo y chispa. Es

una persona abierta que despliega un optimismo contagioso, ytrata de ganarse a la gente a través de la persuasión de unacercamiento emotivo.

Page 11: Test Cleaver Manual

COMBINACIONES BÁSICASDE COMPORTAMIENTO

CONFIANZA EN SI MISMO

F. H. IC

En los contactos con la gente, se requiere de la motivacióny la influencia e situaciones en las que existe poco protocolo oprecedentes que sirvan como guía. Debe ser capaz de mantenerpor sí mismo cualquier situación en la que exista contacto con lagente. Puede ser requisito el que se comprometa a mantenerposiciones controvertidas (reforzando en combinación con una D alta).

A. D.Despliega confianza en sí mismo en la mayoría de sus

tratos con otras personas. Aunque siempre lucha por ganarse ala gente, se muestra reacio a ceder su propio punto de vista.Esta persona siente que no importa qué situación se presente,él será capaz de actuar en forma exitosa.

PACIENCIA

F. H. SD

El ambiente en que se desarrolla este puesto requiere delaborar en un clima predecible y de gran estructura. El trabajotiene muy poca variación en su desempeño día a día. La actividad de resolución de problemas, de existir, será denaturaleza sencilla. El ciclo de actividades es corto, siendoigualmente corto el período de entrenamiento necesario.

A. D.Tiende a ser constante y consistente prefiriendo tratar

un proyecto o tarea a la vez. En general, esta persona dirigirásus habilidades y experiencia hacia áreas que requierenprofundización y especialización. Ecuánime bajo las presiones,busca estabilizar su ambiente y reacciona negativamente a loscambios en el mismo.

Page 12: Test Cleaver Manual

COMBINACIONES BÁSICASDE COMPORTAMIENTO

REFLEXIÓN (CONCENTRACIÓN)

F. H. SI

La situación de trabajo requiere de la concentración sobre ideas, cosas, concepto o equipo en un ambiente familiar. Sise combina con una D alta, refleja en general reflexión y solución de problemas que requiere profundización en campos especializados. Si se combina con una D baja, implica en generalla operación de equipos, recopilación de hechos o el desempeñode labores de oficina u operacionales.

A. D.Tiende a ser un individuo controlado y paciente. Se mueve

con moderación y premeditación en la mayoría de sus acciones.Aún bajo presión, proyectará una disposición tranquila ydespreocupada. En general, enfoca la mayoría de las situacionescon cuidado y concentración.

PERSISTENCIA

F. H. SC

Las funciones de este puesto, requieren de una actividadindependiente en áreas especializadas. El ocupante de este puesto tiene autoridad para actuar, sin embargo, su autoridad está limitada en las áreas en las que se supone es un experto. Encasos especiales, puede indicar un trabajo repetitivo con muypocas posibilidades de error.

A. D.Tiende a ser un individuo persistente y perseverante que

una vez que decide algo, no fácilmente se desvía de su objetivo.Tenderá a tomar un ritmo de trabajo y a apegarse a él. Puedeser rígido e independiente cuando se aplica la fuerza para hacerle cambiar, desespera a otros que requieran de suadaptación.

Page 13: Test Cleaver Manual

COMBINACIONES BÁSICASDE COMPORTAMIENTO

ADAPTABILIDADF. H. C

DEl evitar problemas es la clave de este trabajo. El

ocupante de este puesto debe actuar con cautela y de conformidad con reglas, sistemas, jerarquías, etc.. Encombinación con una I alta, el evitar problemas con la gente es de marcada importancia. En combinación con una I baja, el rasgoimportante es el de eludir problemas con cosas; por lo tanto, laexactitud, precisión y atención al detalle son características deeste trabajo.

A. D.Tiende a actuar de una forma cuidadosa y conservadora,

en general, está dispuesto a modificar o transigir en su posicióncon el objeto de lograr sus objetivos. Siendo un estrictoobservador de las políticas, puede aparecer arbitrario y pocoflexible al seguir una regla o fórmula establecida. Prefiere unaatmósfera libre de antagonismos y desea la armonía.

PERFECCIONISMOF. H. C

IEl trabajo requiere el evitar situaciones problemáticas

con cosas. La atención al detalle y la precisión son necesariaspara asegurar que los estándares se cumplan precisamente y sinerror. El uso de fórmulas, la recopilación de información y l ainspección de acuerdo a especificaciones son funciones propiasde este tipo de trabajo.

A. D.Esta persona tiende a ser un seguidor apegado del orden

y los sistemas. Toma decisiones basadas en hechos conocidos oprocedimientos establecidos. En todas sus actividades tratameticulosamente de apegarse a los estándares establecidos, yasea por sí mismo o por los demás.

Page 14: Test Cleaver Manual

COMBINACIONES BÁSICASDE COMPORTAMIENTO

SENSIBILIDAD

F. H. C

S

La preocupación por las consecuencias de una acción y el

estado de alerta hacia la calidad de resultados, son elementos

claves en este puesto. El puesto puede involucrar una serie de

actividades en las que exista énfasis en la correcta medición de

situaciones o el tener consciencia de jerarquías o reglas. Sin

embargo, existe urgencia de “hacer algo”.

A. D.

Esta persona estará muy consciente en evitar riesgos o

problemas. Tiende a buscar significados ocultos. La tensión

puede ser evidente, particularmente si está bajo presión por

obtener resultados. En general, se sentirá intranquilo mientras

que no tenga una confirmación absoluta de que su decisión ha

sido la correcta.

Page 15: Test Cleaver Manual

COMBINACIONES BÁSICASDE COMPORTAMIENTO

AMBIVALENCIA

D = C

“CUANDO UN EMPUJE ACTIVO Y UN APEGO A REGLAS

IGUALMENTE ACTIVO DESENCADENADOS POR UN MISMO

ESTÍMULO. APARECEN AL MISMO TIEMPO, TIENDEN A

CANCELARSE ENTRE SI, O AL MENOS A MODIFICARSE A

SI MISMOS”, citado de “Emociones de las Personas Normales”

escrito por William Moulton Marston.

D alta y C alta.

F. H.

Este trabajo implica el hacer posiciones de selección a

problemas analizando los pros y contras de cualquier situación.

Puede requerir el checar y rechecar la acción final, elaborando

un balance en el cual aparezcan las ventajas y desventajas. El

trabajo no tiene autoridad para implementar las acciones.

BANDERA ROJA: Muchas veces, esta combinación indica

responsabilidad por resultados sin la autoridad necesaria para

llevar a cabo con efectividad esos resultados.

A. D.

Ya que este individuo busca una igualdad entre la fuerza

por obtener resultados y la calidad de los mismos, es visto con

frecuencia como un perfeccionista. No busca una respuesta a

los problemas, sino que desea alcanzar la mejor respuesta .

Podría sin embargo, indicar que el individuo tiene dificultad en

tomar la mayoría de sus decisiones. Los signos externos de

esta situación son la tensión y la vacilación.

Page 16: Test Cleaver Manual

COMBINACIONES BÁSICASDE COMPORTAMIENTO

D baja y C baja.

F. H.

Esto ocurre con muy poca frecuencia en un trabajo.

Cuando está presente indica, en general, que no existe la

actividad de solución de problemas y una posibilidad pequeña de

error donde la calidad de resultados no es de particular

importancia.

A. D.

Esta persona tiende a resistirse a las peticiones de

adaptabilidad hechas por los demás. Prefiere operar solo pero

no luchará por su independencia. Se mostrará, en repetidas

ocasiones, reacio a seguir sugerencias de otros, aunque pueda

no pueda tener ninguna otra idea que proponer.

Page 17: Test Cleaver Manual

SEGMENTO PROFESIONAL1. DESARROLLO

Este puesto requiere del desempeño en situaciones únicas e inexplorables, donde, mediante un análisis lógico y objetivo dehechos, se obtengan soluciones originales. Lleva implícita laautoridad para actuar independientemente para llevar a cabo una variedad amplia de funciones siempre cambiantes. Losresultados se obtienen en forma individual más que trabajando con o a través de la gente. Existe una presión considerable porobtener resultados, sin embargo, el ocupante del puesto tienelibertad para actuar hasta el límite que fijen los lineamientosgenerales de políticas. La resolución de problemas de naturalezacientífica o técnicas es común en campos donde existe poco oningún precedente que sirva como guía.

CARACTERÍSTICA CENTRAL: DESARROLLO DE IDEAS PRÁCTICASE INNOVADORAS.

CONTENIDO FUNCIONAL

Este puesto requiere empuje y agresividad hacia la obtención de resultados frente a la oposición o al reto de lodesconocido. El estar poco satisfecho con el estado actual de las cosas y el cuestionamiento del orden establecido son características importantes para el éxito. El ser persuasivo esde relativa poca importancia. El trabajo requiere de un individuo que reaccione rápido al cambio y que se impaciente por la obtención de resultados.

CONTENIDO DEL COMPORTAMIENTO

Page 18: Test Cleaver Manual

SEGMENTO FUNCIONAL2. ADMINISTRADOR

El logro de resultados tangibles que deben ser obtenidos a través de la te caracterizan a este puesto. El ocupante de este trabajo se encuentra bajo presión para cumplir con susfunciones y frecuentemente deberá aplicar la presión a otros.La planeación, solución de problemas y organización de lasresponsabilidades claves del trabajo. La autoridad para tomardecisiones y la independencia para actuar están implícitos en el puesto, existiendo así mismo, la necesidad de delegar a otros.El ambiente de trabajo es relativamente impredecible y en general, se llevan a cabo varios proyectos simultáneamente. Aún cuando existen políticas de operación, el ocupante del puesto debe actuar frecuentemente sin precedentes.

CARACTERÍSTICA CENTRAL: ADMINISTRACIÓN DEL TRABAJO YDE LA GENTE HACIA LA OBTENCIÓNDE UN OBJETIVO.

CONTENIDO FUNCIONAL

Este trabajo requiere una mente orientada hacia metas, empuje e iniciativa hacia la orientación de resultados. Elreaccionar con rapidez al cambio en situaciones que puedandemandar gran esfuerzo físico es requerido. El ocupante del puesto debe ser positivo y directo aunque a veces debe motivara otros para actuar a través de la persuasión y la generación deentusiasmo.Debe actuar independientemente en situaciones de oposición.

CONTENIDO DEL COMPORTAMIENTO

Page 19: Test Cleaver Manual

SEGMENTO FUNCIONAL3. VENTAS

La demanda por la obtención de resultados tangibles en

este puesto, se realiza a través de la motivación de la gente para

actuar voluntariamente, más que a través de la autoridad o el

mandato. Se deben iniciar contactos con una variedad grande de

personas. El trabajo está relativamente libre de análisis

detallado de datos, de elaboración de reportes o de

mantenimiento de estadísticas. La presión por resultados es de

gran libertad para actuar independientemente en una amplia

variedad de situaciones cambiantes.

CARACTERÍSTICA CENTRAL: VENTA DE IDEAS Y COSAS A LA GENTE.

CONTENIDO FUNCIONAL

El ocupante de este puesto debe ser un individuo abierto,

entusiasta y persuasivo que proyecta seguridad en sí mismo y se

desenvuelve con tranquilidad. Es una persona sociable que

demuestra gran interés por la obtención de los resultados al

mismo tiempo que mantiene relaciones amigables. Tiene interés

por la gente y gana su respeto y confianza. El ocupante debe

reaccionar rápidamente al cambio siendo paciente por la

obtención de resultados.

CONTENIDO DEL COMPORTAMIENTO

Page 20: Test Cleaver Manual

SEGMENTO FUNCIONAL4. PROMOCIÒN

Este puesto requiere de hacer contactos con la gente

para crear y/o mantener una relación favorable y amistosa.

Puede implicar el atender gente o participar en labores de la

comunidad, Enfatiza el establecimiento de armonía y

concordancia a largo plazo más que resultados inmediatos y

tangibles, aunque existe la necesidad de trabajar con detalles.

El ocupante de este puesto deberá tratar con una gama muy

amplia de individuos.

CARACTERÍSTICA CENTRAL: PROMOVER IDEAS Y PRODUCTOS AL PÚBLICO.

CONTENIDO FUNCIONAL

El ocupante de este puesto debe ser abierto y muy

sociable; una persona que se sienta tranquilo y en confianza con

extraños. Debe comportarse con ecuanimidad y diplomacia, de

manera que no antagonice con otros. Debe externar gran

optimismo y entusiasmo hacia el logro con éxito de sus

objetivos y proyectar este sentimiento a los demás.

CONTENIDO DEL COMPORTAMIENTO

Page 21: Test Cleaver Manual

SEGMENTO PROFESIONAL5. INVESTIGACIÒN

La responsabilidad por la obtención de resultados

tangibles y la autoridad para tomar decisiones independientes

caracterizan a este puesto. Puede requerir un estudio intensivo

y comprensivo de l os antecedentes de una situación, una

compañía, o la aplicación práctica de una idea o producto. El

trabajo se relaciona más que el manejo de situaciones y “cosas”

que con personas.

En general, requiere de habilidades especiales y su ritmo

de actividad puede describirse como un “ proyecto a la vez”.

Existe necesidad considerable de análisis objetivo de hechos

y datos así como de solución de problemas.

CARACTERÍSTICA CENTRAL: INVESTIGACIÓN DEL CONTEXTODE TRABAJO PARA OBTENER HECHOS.

CONTENIDO FUNCIONAL

El ocupante de este puesto debe ser independiente,

cuestionador y directo en su enfoque de las cosas. Aunque de

naturaleza calmada t estable, bajo presión, debe luchar por sus

objetivos y estar dispuesto a sostener una posición impopular o

difícil en situaciones de oposición. Será hasta cierto punto,

indiferente con la gente. El individuo tendrá entereza y

seguimiento en su desempeño. La persistencia y constancia

bajo presión son importantes.

CONTENIDO DEL COMPORTAMIENTO

Page 22: Test Cleaver Manual

SEGMENTO PROFESIONAL6. OPERACIÒN DE SERVICIO

Este trabajo requiere del desempeño de un patrón de

trabajo establecido de un ambiente predecible y relativamente

estable. Es necesario el desarrollo de habilidades especiales

para la realización de operaciones que se repiten

consistentemente. El contacto con la gente se logra, en base a

la participación en equipos de trabajo o al elemento de prestar

un servicio. El ocupante de este puesto, debe actuar con

exactitud. Las áreas del trabajo están bien definidas y la

persona no tiene autoridad para actuar, excepto en casos muy

específicos. El trabajo está supervisado y puede desempeñarse

en un solo lugar. Es repetitivo o cíclico en su naturaleza.

CARACTERÍSTICA CENTRAL: OPERACIÓN Y/O SERVICIO AMÁQUINAS O PERSONAS CONSISTENTEMENTE.

CONTENIDO FUNCIONAL

El trabajo requiere de una conducta controlada y

paciente, siendo consistente día con día. El ocupante de este

puesto debe ser una persona tranquila y calmada que este

dispuesto a complacer las demandas y requerimientos de los

demás. Debe llevarse bien con sus compañeros en una relación

de moderada amistad.

CONTENIDO DEL COMPORTAMIENTO

Page 23: Test Cleaver Manual

SEGMENTO PROFESIONAL7. PRESCISIÒN

El ocupante del puesto debe apegarse a las direcciones o

estándares establecidos, con el fin de desempeñarse en una

forma precisa y exacta. Debe concentrarse en los detalles

operando bajo circunstancias controladas. Ya que el puesto no

tiene autoridad, el ocupante debe apegarse estrictamente a su

superior o adherirse con exactitud a l os procedimientos

establecidos. Las acciones son respaldadas mediante

precedentes de manera que se conserven los activos o se

controle la calidad de las funciones. Las actividades de este

puesto requieren con frecuencia trabajo meticuloso y esmerado

mediante un examen cuidadoso de hechos.

CARACTERÍSTICA CENTRAL: DESEMPEÑO CON PRECISIÓNDE ACUERDO A ESTÁNDARES ESTABLECIDOS.

CONTENIDO FUNCIONAL

Este trabajo requiere de un examen minucioso y

cuidadoso de los riesgos antes de tomar cualquier curso de

acción. El ocupante de este puesto, debe estar dispuesto a

adaptarse a otros con tacto y de una manera diplomática. Debe

ser un individuo sistemático y ordenado, actuando siempre en

forma predeterminada. Callado y modesto con la gente, debe

moldearse al comportamiento que su superior espera de él.

CONTENIDO DEL COMPORTAMIENTO

Page 24: Test Cleaver Manual

SEGMENTO FUNCIONAL8. CREATIVIDAD

Aún cuando este trabajo lleva la responsabilidad de crear

ideas nuevas y originales, no tiene la autoridad para actuar o

llevar estos conceptos a la práctica. Se espera del ocupante de

este puesto, que recomiende soluciones a problemas específicos,

solo después de un estudio exhaustivo de todas las posibles

alternativas. Hay presión por obtener resultados sin la

autoridad equivalente. La persona debe ser un iniciador de

empuje y un detallista preciso.

Estos requerimientos conflictivos resultan en un trabajo

hasta cierto punto contradictorio que podría causar confusión y

tensión en el ocupante del puesto. Debe tratar con una gran

variedad de asuntos, no tiene la responsabilidad de motivar a la

gente.

CARACTERÍSTICA CENTRAL: CREACIÓN DE IDEAS ABSTRACTASY DE INNOVACIÓN.

CONTENIDO FUNCIONAL

El ocupante de este puesto no debe estar nunca

completamente satisfecho con un resultado y continuamente

buscar un mejor método o una mejor solución. En una palabra,

deberá ser un perfeccionista. Será necesaria una disposición a

cuestionar el estatus así como el cuestionamiento de los

propios logros. Se espera que el ocupante de este puesto sea

sensible y con visión en el enfoque de los proyectos. Se

requiere de un análisis objetivo, lógico y basado en hechos.

CONTENIDO DEL COMPORTAMIENTO

Page 25: Test Cleaver Manual

Fuerte y directo, este tipo de persona tiene a ser una

gran individualista. Tiene sus objetivos siempre en mente, es

progresista y pelea por obtener sus metas. Es curioso y tiene

un gran rango de intereses; es lógico, incisivo y crítico en su

actividad de solución de problemas. Debido a su inquietud

innata, busca continuamente nuevos intereses. Ya que es capaz

de ver más allá de lo convencional, se le ocurrirán soluciones

originales y poco usuales.

PERFIL CLÁSICO N.1: EMPRESARIALESTILO FUNDAMENTAL: INICIADORFORMA DE VENTA: DOMINANTE

CARACTERÍSTICA SOBRESALIENTES:

MOTIVACIÓN INTERNA:Quiere libertad de controles, supervisión y detalle.

Prefiere un ambiente de continuo cambio, lo poco usual y laaventura. Quiere encontrar las soluciones o sí mismo. Quiereautoridad y trabajos importantes. La oportunidad de avance ylos retos son importantes para él.

MOTIVACIÓN EXTERNA:Necesita entender su impacto sobre las otras personas.

Necesita tareas nuevas y estimulantes que lo reten y lodesarrollen. Debe estar consciente de que las sanciones existen. Una “zarandeada” ocasional puede ser necesaria. Responde a tareas únicas en su naturaleza. Debe identificarse con la compañía.

POSIBLES LIMITACIONES BAJO PRESIÓN:Dificultades con la gente, frío, seco e imperioso, tiende

a ser egocéntrico y falta de empatía. Puede ser muy crítico ycensurador cuando sus estándares no son alcanzados. Puede notomar en cuenta niveles organizacionales. Impaciente y pocosatisfecho con trabajo de rutina, tiene problemas de identificación con la compañía y se resiste a participar comomiembro de un equipo.

Page 26: Test Cleaver Manual

Es una persona agresiva que puede tomar una idea creativa y hacerla funcionar para un propósito práctico. Usa un método directo pero considera a la gente; puede utilizar la persuasión cuando sea necesario. Es agresivo y confiado, orientado hacia metas y maneja a la gente para ayudarlo a lograr sus metas. En general planea bien e integra sus actividades para lograr sus objetivos. Esta persona, versátil ysiempre animado iniciador, actúa positivamente tanto en unambiente competitivo como social.

PERFIL CLÁSICO N.2: GERENCIALESTILO FUNDAMENTAL: ORGANIZADORFORMA DE VENTA: DIRECTA

CARACTERÍSTICAS SOBRESALIENTES:

MOTIVACIÓN INTERNA:Quiere prestigio, autoridad y posición. Quiere estar a

cargo de operaciones donde puedan obtenerse resultados medibles y tangibles y se pueda mostrar el desarrollo. Busca ganarse el respeto de sus compañeros. Quiere variedad y cambio. Lucha por su independencia y un amplio margen de operación. Quiere tareas que representen reto y que le daránoportunidad para ascender en la escala administrativa.

MOTIVACIÓN EXTERNA:Necesita compromisos negociados de igual a igual.

Oportunidad para expresarse y canalizar su empuje. Necesitalibertad para manejarse así mismo. Necesita demasiadasactividades. Necesita de técnicas basadas en experienciasprácticas.

POSIBLES LIMITACIONES BAJO PRESIÓN:Puede aparecer impaciente e irritable cuando las cosas

no pasan lo suficientemente rápido. Tiene poco tiempo paraobservar los detalles. Puede molestarse y causar problemas cuando no se encuentra a la luz de todo el mundo. Tiende a NOrespetar niveles. Experimenta una rotación de trabajos alta acomenzar su carrera. Pierde interés en un proyecto una vez que el reto desaparece. Puede fallar al delegar a otros.

Page 27: Test Cleaver Manual

Es un líder integrador que trabaja con y através de la

gente. Esta persona tiene un gran interés dirigido hacia la

gente y habilidad para ganarse el respeto y la confianza de

varios tipos de individuos. Hace lo posible por llevar sus

funciones en un ambiente amigable y al mismo tiempo luchando

por lograr su objetivo y vender sus ideas. En general es un

buen coordinador que está dispuesto a delegar. Demuestra

estabilidad y confianza en casi todas sus situaciones.

PERFIL CLÁSICO N.3: VENDEDORESTILO FUNDAMENTAL: COORDINADORFORMA DE VENTA: PERSUASIVO

CARACTERÍSTICA SOBRESALIENTES:

MOTIVACIÓN INTERNA:Quiere tareas que involucren el contacto con gente.

Busca libertad de la rutina y reglamentación. Prefiere muchasveces el trabajo que implique viajes. Quiere autoridad y el prestigio que va con ella. El reconocimiento público y los símbolos de status son importantes para él.

MOTIVACIÓN EXTERNA:Necesita una gran variedad de actividades y oportunidad

de trabajar con la gente. Necesita que le proporcionen datos analíticos. Necesita tareas que requieran movilidad y oportunidad de viaje. Necesita un supervisor democrático con el cual asociarse. Necesita tareas que representen reto y oportunidades para dar resultados.

POSIBLES LIMITACIONES BAJO PRESIÓN:Tiende a prestar poca atención a las pequeñeces. Puede

actuar impulsivamente. Puede ser demasiado entusiasta ysobre-actuar. Tiende a sobrestimar su habilidad para motivar a la gente o cambiar su comportamiento. Puede ser demasiado optimista en cuanto a los posibles resultados de sus proyectoso al potencial de la gente.

Page 28: Test Cleaver Manual

Esta persona abierta y amigable, se siente en confianza con extraños. Su estabilidad y capacidad social le generan amistades con facilidad; es capaz de tener control sobre sí mismo hasta el grado de que muy raras veces antagoniza con otros intencionalmente. Puede generar entusiasmo en otroshacia sus propios proyectos. Su extenso número de contactos siempre activos, le proporcionan una excelente base para realizar sus negocios. Es general optimista y puede ver siempre algo bueno en cualquier situación. Siempre está dispuesto a ayudar a otros a promover sus proyectos y al mismo tiempo promueve los suyos propios.

PERFIL CLÁSICO N.4: PROMOTORESTILO FUNDAMENTAL: CULTIVADORFORMA DE VENTA: AMISTOSA

CARACTERÍSTICA SOBRESALIENTES:

MOTIVACIÓN INTERNA:Quiere libertad de control y detalles. Busca la

popularidad y el reconocimiento social. Quiere que se le reconozcan públicamente sus habilidades. Quiere tratar con lagente en un ambiente social favorable. El ingreso psíquico basado en la identificación con la compañía, es importante.

MOTIVACIÓN EXTERNA:Necesita desarrollar más objetividad y énfasis en los

resultados. Necesita supervisión más cercana y un análisis más preciso de datos. Necesita tareas que requieran de motivar a grupos y del establecimiento de una amplia gama de contactos.Necesita control de su desempeño en base a proyectos definidos. Necesita un supervisor democrático con el cual pueda asociarse.

POSIBLES LIMITACIONES BAJO PRESIÓN:Hace lo posible por mantener las buenas relaciones aún a

costa de la obtención de resultados tangibles. Con frecuencia salta a conclusiones favorables sin considerar todos los aspectos de una situación. Puede juzgar mal las habilidades de otras personas. Tiende a tener dificultad para planear y controlar su tiempo. Puede se inconsciente en sus conclusiones.

Page 29: Test Cleaver Manual

Este individuo determinado y persistente, brinda unenfoque intenso y comprensivo al análisis de un problema o a laevaluación del valor práctico de una idea. Es objetivo y analítico, viendo las cosas tal y como son; muy realista. Es calmado, constante y perseverante, tiene éxito en muchas actividades nodebido a su versatilidad, sino debido a su carácter tenaz yobstinado. Firme y proporcionado al iniciar un proyecto, luchacon fuerza por obtener sus objetivos. Siendo independiente ycrítico, es consistente en sus análisis y posee un buen seguimiento de sus proyectos.

PERFIL CLÁSICO N.5: INVESTIGADORESTILO FUNDAMENTAL: ANALIZADORFORMA DE VENTA: PERSISTENTE

CARACTERÍSTICA SOBRESALIENTES:

MOTIVACIÓN INTERNA:Quiere operar solo y fijar su propio ritmo de trabajo.

Quiere tareas retadoras que puedan ser realizadas en su totalidad de una manera independiente. Quiere libertad de unasupervisión muy cercana, prefiere un trabajo de naturalezatécnica más que basado en el trato con la gente.

MOTIVACIÓN EXTERNA:Debe ser motivado por medio de la lógica más que por el

aspecto emotivo. Debe aprender a entender a la gente a travésde un enfoque sistemático. Necesita de tareas difíciles que requieran análisis profundos; que se realicen independientemente. Necesita estar más dispuesto a cambiar su ritmo de trabajo o su forma de trabajo para adecuarse a otros.

POSIBLES LIMITACIONES BAJO PRESIÓN:Su principal interés no es precisamente la gente, puede

comportarse de forma obstinada y terca. Puede requerir fuerza, de parte de su supervisor para hacerlo seguir instrucciones o cambiar sus puntos de vista. Tiende a ser frío ydemostrando poco tacto en su trato con la gente. En generalserá poco demostrativo, tiene dificultad al vender sus ideas o al intentar generar entusiasmo en otros.

Page 30: Test Cleaver Manual

La paciencia, control y premeditación caracterizan elcomportamiento de esta persona amable y llevadera. Planea sutrabajo cuidadosamente con el objeto de trabajar consistentemente en canales bien establecidos. Es consideradoy modesto. Se “lleva bien” con la mayoría de la gente. Una vez que se encamina en un patrón de trabajo establecido, puedemantener su ritmo con consistencia. Siendo constante en larealización de su trabajo, se mueve con moderación calculada.Es una persona adaptable que está siempre dispuesto a ayudar alos que considera sus amigos.

PERFIL CLÁSICO N.6: ESPECIALISTAESTILO FUNDAMENTAL: CONSERVADORFORMA DE VENTA: SISTEMÁTICO

CARACTERÍSTICA SOBRESALIENTES:

MOTIVACIÓN INTERNA:Gusta de mantener relaciones íntimas con un grupo

relativamente pequeño de sus compañeros. Tiene lazos familiares fuertes y prefiere pasar las noches en su casa másque viajando. Quiere áreas de especialización en su desarrollo.Quiere un ambiente de trabajo familiar y predecible. Quieremucho tiempo para ajustarse al cambio.

MOTIVACIÓN EXTERNA:Necesita inspiración constante y ser apreciado con

sinceridad. Necesita condicionamiento antes de cualquier cambio. Métodos rápidos y ayuda al iniciar nuevos proyectos leserán de utilidad para cumplir con sus plazos de entrega. Necesita sentirse parte integral de su grupo de trabajo. Necesita tareas de naturaleza especializada.

POSIBLES LIMITACIONES BAJO PRESIÓN:Puede callar y ocultar sus resentimientos y ser rencoroso

Es lento para tomar la iniciativa y no se adapta con rapidez alcambio. Hace lo posible por mantener su status. Puede tenerproblemas para cumplir con los plazos fijados. Tiende a sentirsesatisfecho con las cosas como están. Espera las órdenes antes de actuar.

Page 31: Test Cleaver Manual

Es una persona que sigue un sistema y busca precisión ensu forma de pensar. Tiende a seguir un método tanto en su vidapersonal, como en el trabajo, comportándose de una forma ordenada y predeterminada, es preciso, y está siempre atentoal detalle. Ya que actúa siempre con tacto y de una maneraaltamente diplomática, raras veces antagoniza con sus compañeros intencionalmente. Muchas veces demuestra un buensentido de la oportunidad y astucia para tomar la decisióncorrecta en el momento adecuado. Siendo una persona extremadamente consciente, se autosacrifica en la realizaciónexacta y siempre en base a estándares de sus funciones.

PERFIL CLÁSICO N.7: TÉCNICOESTILO FUNDAMENTAL: METÓDICOFORMA DE VENTA: DIPLOMACIA

CARACTERÍSTICA SOBRESALIENTES:

MOTIVACIÓN INTERNA:Quiere procedimientos estandarizados de operación y no

apartarse súbitamente de los estándares. Quiere la proteccióny la seguridad de un ambiente protegido de la misma naturalezaque se puede obtener al ser miembro de un grupo. Quierereafirmaciones y atención personal. Prefiere compartir laresponsabilidad.

MOTIVACIÓN EXTERNA:La motivación debe ser manejada para evitar el reto.

Necesita tareas de naturaleza precisa y planeada. Necesita desarrollar más su confianza, y ser apoyado para actuar con más independencia. Necesita ayuda en las situaciones comprometidas. En tiempos de cambio, se hace necesaria la explicación detallada. Necesita una descripción detallada deltrabajo de forma que no sienta imposición.

POSIBLES LIMITACIONES BAJO PRESIÓN:Tiende a verse demasiado envuelto en detalles

particularmente cuando existe la necesidad de tomar una decisión. Puede llegar a depender demasiado en procedimientosy supervisión ya que tiene problemas para actuar sin precedentes. Puede ceder en su posición para evitar controversias. Tiende a ser defensivo cuando se siente atacado.

Page 32: Test Cleaver Manual

Es sensible y reacciona con rapidez. Con frecuencia tiene habilidad creativa si se combina con una alta inteligencia.Siendo un investigador exhaustivo de datos, tratará de analizartodas las posibles alternativas de solución a un problema. Esteproceso resulta en una corriente de ideas diferentes y confrecuencia creativas. Da a sus enfoques sensibilidad y visión alfuturo que resultan muchas veces en análisis penetrantes. Yaque su empuje por obtener resultados tangibles tiene comocontrapeso una lucha activa por encontrar el máximo grado deacierto posible, se le cataloga con frecuencia como unperfeccionista.

PERFIL CLÁSICO N.8: CREATIVOESTILO FUNDAMENTAL: IMPLEMENTADORFORMA DE VENTA: INNOVACIÓN

CARACTERÍSTICA SOBRESALIENTES:

MOTIVACIÓN INTERNA:Prefiere trabajar solo, en general se desarrolla en áreas

orientadas hacia la técnica y hacia las cosas más que hacia laspersonas. Quiere mucho tiempo y oportunidad para asegurar laperfección en todos sus logros. Quiere libertad para explorar yautoridad para re-examinar y volver a comprobar sus deducciones.

MOTIVACIÓN EXTERNA:Necesita de alguien que aproveche su creatividad; alguien

que lo ayude a llevar a buen término sus proyectos. Ya que tiende a resentir las restricciones, necesita un supervisor que tome en cuenta que esta persona no cesa de pensar en susfunciones al salir del trabajo.

POSIBLES LIMITACIONES BAJO PRESIÓN:En situaciones que involucren el tomar una decisión,

puede vacilar y mostrarse indeciso lo cual resulta en una visibletensión. Su falta de estabilidad social, puede hacerlo aparecercomo frío y poco involucrado. Tiene dificultad en mantener unaacción sostenida y positiva. Tiende a trabajar por impulsos ypuede aparecer errático en su desempeño.

Page 33: Test Cleaver Manual

Esta persona impresiona a la mayoría de la gente por sucordialidad, benevolencia y enfoque comprensivo. Posee unaestabilidad y ecuanimidad natural en la mayoría de las situaciones sociales en que se desenvuelve. Mucha gente le llevará sus problemas, ya que encuentra en él la disposición aescucharlos. En forma moderada y discreta esta persona harásugerencias, pero en general, no intentará forzar sus ideas anadie. Operará bien como un miembro estable y confiable de unequipo de trabajo. Esta persona es merecedor de una aceptación positiva de un amplio rango de conocidos.

PERFIL CLÁSICO N.9: EL CONSEJERO

CARACTERÍSTICA SOBRESALIENTES:

POSIBLES LIMITACIONES BAJO PRESIÓN:Puede ser demasiado indirecto al dar las órdenes o

requerir servicios de otros. Tiende a tomar las críticas de otros sobre su trabajo como personales. Puede ser demasiado tolerante y paciente con los improductivos. Puede tener resentimientos hacia las personas que intenten presionarlo hacia el cambio. Puede ser rencoroso con la gente que lo critica.

MOTIVACIÓN INTERNA:Prefiere tratar con la gente en una forma personal e

íntima en situaciones de poca presión. Gusta de tratar con lagente con la que ha establecido relaciones constantes y duraderas. Prefiere las tareas que implique el ofrecer susservicios a otros, más que el solicitar servicios de otros. Prefiere el dar servicio a “clientes” viejos más que el establecer nuevos “clientes”.

MOTIVACIÓN EXTERNA:Su supervisor debe tener consciencia de que esta

persona puede tomar mucho tiempo en ayudar y guiar a otraspersonas. Puede necesitar ayuda de su supervisor para fijarse ycumplir con programas realistas. Esta persona necesita atenciónpersonal de su jefe y palabras de aprobación por cada trabajobien realizado. Se le deben asignar responsabilidades en áreasque requieren de paciencia con otros dentro de un marco establecido de trabajo.

POTENCIAL DE DESARROLLO:Áreas como entrenamiento, guía y servicios son

altamente compatibles con este tipo de comportamiento.

Page 34: Test Cleaver Manual

Le apasionan los retos. Puede ser considerado descontrolado por los demás. Siempre listo a la competencia. Cuando algo está en juego, sale lo mejor de él. Tiene respeto por aquellos que ganan contra todas las expectativas. Se desempeña mejor cuando tiene autoridad y responsabilidad. Piensa en grande y quiere que su autoridad sea aceptada sinduda alguna. Si no existe algún reto, puede crear algunasituación en que los haya. Trabajará largas horas, conconsistencia, hasta vencer alguna situación difícil.

En su trato con la gente, es generalmente directo,positivo e incisivo. Dice lo que piensa, es seco y aún sarcástico,aunque no rencoroso. Puede explorar y “tomarla” con algunode sus compañeros.

Da por hecho que los demás piensan mal de él. Gusta deser el centro de atracción y estar siempre al frente. Si no estáen el centro del escenario se mostrará molesto. Podrá herir alos demás sin darse cuenta. Siendo básicamente egocéntrico,tenderá a aceptar las alabanzas. Generalmente es un individuotempestuoso y autosuficiente. Puede ser poco cortés y pasar “por encima” de la gente en su interés por lograr resultados. Se excede en el ejercicio de autoridad. Puede ser excesivamente crítico y riguroso cuando las cosas o las gentes no cumplen con sus estándares. Dice lo que siente en un momento dado y después olvida. En general pertenecerá a organizaciones que buscan el logro de algún objetivo más que por el simple hecho deconvivir socialmente.

Está interesado en lo poco usual y aventurero. Es curiosoy en general, tiene una gran variedad de intereses, siempreestará dispuesto a probar algo distinto. Tiene iniciativa. Debido a sus múltiples intereses, prefiere un ambiente siempre cambiante. Puede perder interés en un proyecto una vez que elreto haya desaparecido y prefiere que otros terminen eltrabajo que ya solo demanda conclusiones obvias. Trata desubdividirse en muchas partes con el fin de tomar parte en tantas situaciones como sea posible.

ALTO EN EMPUJECARACTERÍSTICAS SOBRESALIENTES

Page 35: Test Cleaver Manual

Son personas apacibles que buscan la paz y la armonía. Endonde existen problemas ellos preferirán que sean otros los queinicien la acción, quizá hasta sacrificando su propio interés paraadaptarse a las soluciones impuestas.

La humildad es una virtud que permite a estas personasmaniobrar efectivamente a través del laberinto de “politiquería”organizacional.

Discretas y modestas, estas personas rara vez antagonizarán a los demás. Prefieren las situaciones de grupo ylos comités a la iniciativa individual pues encuentran seguridadentre gran número de personas. Saben escuchar mejor que laspersonas de estilo más activo que se encuentran muy ocupadasluchando por vencer sus puntos de vista. Consecuentemente, alfinal terminan en donde pueden evitar una temprana declaración de su posición y en donde pueden evaluar los pros y los contras de situaciones conflictivas.

Tranquilos e indirectos en su enfoque y en la mayoría delas situaciones, deliberan antes de actuar y calculancuidadosamente los riesgos para evitarse problemas. Sinembargo, con frecuencia demuestran astucia para lograr que losdemás ataquen los problemas, conflictos y obstáculos. Cuando labatalla ha terminado, abandonan su puesto de mando detrás debastidores para aceptar humildemente la recompensa de lavictoria o bien para explicar cómo alguna técnica alternativahubiera evitado el desastre o la derrota.

Prefiere seguir que dirigir. Las sanciones y las direcciones les proporcionan una sensación de seguridad y protección. Puesto que responden pasivamente a las circunstancias antagónicas, son considerados pacientes, calmados y reflexivos; moderados y gentiles por naturaleza, estas personas generalmente agradan a los demás. Lasprincipales religiones del mundo han sintetizado este estilo y sus representantes indicando que “los humildes heredarán elReino de Dios”.

BAJO EN EMPUJECARACTERÍSTICAS SOBRESALIENTES

Page 36: Test Cleaver Manual

Abierto, persuasivo y sociable. Generalmente optimista, puede ver algo bueno en cualquier situación, interesado principalmente en la gente, sus problemas y actividades. Dispuesto a ayudar a otros a promover sus proyectos así como los suyos propios. Puede perder de vista los objetivos de la compañía en esta actividad. La gente tiende a responder de una forma natural. Forma parte de organizaciones por el hecho de socializar.

Se relaciona fácilmente con la gente mostrándose sereno.Demuestra la cordialidad de una amistad prolongada desde elprimer momento, estableciendo relaciones íntimas al instante de ser presentado a otra persona. Asegura el conocer a unagran variedad de gente; aunque olvida sus nombres.

Tiende a ser superficial y de poco fondo. Puede cambiar de bando en una discusión sin darse cuenta de su inconsistencia.

Tiende a saltar a conclusiones y puede actuar bajo impulsos emocionales. Toma decisiones basadas en análisissuperficiales de los hechos. Debido a su confianza y aceptación indiscriminada de la gente, puede mal-juzgar las habilidades deotras personas. Siente que puede persuadir y motivar a la gentepara lograr el tipo de comportamiento que desea de ellos.

En general, se desempeña bien, donde la estabilidad y naturalidad son factores esenciales. Las relaciones públicas y lapromoción son en él, áreas naturales de desarrollo. Ya que trata de evitar el alterar una situación favorable, puede sentirdificultad en cerrar un trato o disciplinar a sus subordinados.

ALTO EN INFLUENCIACARACTERÍSTICAS SOBRESALIENTES

Page 37: Test Cleaver Manual

Lógicas y objetivas en todo lo que hacen, con frecuenciase acusa a estas personas de no gustar de la gente. El problemano es de sentir atracción o afecto, sino lo que hacen al respecto.Socialmente pasivos, frecuentemente asumen el rol de observador en lugar de participante.

Estas personas sienten una natural afinidad por losobjetos, la maquinaria y el equipo debido a que son elementostangibles, específicos y funcionan de una manera predeterminada. Cuando el equipo se descompone no rompe enllanto, simplemente se repara. Si es de inteligencia conceptual la persona se enfoca a las ideas, los conceptos y enigmas. Comoresultado de lo anterior se da el ingenio y la innovación.

Estas personas analíticas requieren de poca persuasiónpues ellos resuelven por sí mismos sus problemas. Una vez quehan terminado los hechos, los comunican de una manera directa.La suspicacia es un componente importante de estas personaspara escuchar y hacen un esfuerzo máximo para penetrar a lascuestiones básicas y fundamentales.

Prefieren trabajar solos, y tienen capacidad para lasoledad. Son dados frecuentemente a la introspección y al auto-análisis, siendo estas actividades muy personales. Tienden a sertan objetivos y críticos de ellos mismos como de los demás. Lacompasión es consistente con este estilo, pero no la empatía.

Estas personas tienden a ser más sensibles socialmenteque las personas extrovertidas puesto que no confían de lasapariencias, siempre desean saber el por qué y vigilan sigilosamente.

En tiempos de “estrés” estas personas se retraen en símismos hasta llegar a una solución. Las “gracias sociales” son técnicas que estas personas aprenden y que temporalmente dejan a un lado cuando existen presiones o no aparezcan naturales durante el proceso de aprendizaje. Sin embargo, unavez que las dominan, estas personas pueden ser encantadoras;positivas y persuasivas cuando la lógica les dicta estastécnicas.

BAJO EN INFLUENCIACARACTERÍSTICAS SOBRESALIENTES

Page 38: Test Cleaver Manual

Generalmente amable, tranquilo y llevadero. Es poco demostrativo y controlado. Ya que no es de naturaleza explosivay de pronta reacción, puede ocultar sus resentimientos y serrencoroso. Gusta de establecer relaciones cercanas con un grupo relativamente limitado de sus asociados. Se muestra satisfecho y relajado. La paciencia y la predeterminación caracterizan su comportamiento usual. Es un buen vecino yestará siempre dispuesto a ayudar a los que considera susamigos.

Ya que no gusta del cambio, especialmente si este esinesperado o brusco, hace lo posible por mantener su nivel alcanzado. Una vez en el ritmo de un patrón de trabajo establecido, puede continuarlo con paciencia inagotable.

Es generalmente muy posesivo y desarrolla fuerteslazos con su equipo de trabajo, su máquina, su sindicato, su club y en particular su familia. Se siente muy unido a su familia y estará incómodo cuando se le separe de ella por períodos largosde tiempo. Prefiere pasar las noches en su casa más que viajando.

Funciona bien como miembro de un equipo y puede coordinar sus esfuerzos con otros mostrando ritmo y facilidad.

Desarrolla bien los hábitos de trabajo. Puede hacer trabajo de rutina (no significa, sin embargo, de bajo nivel. Actividades como Contabilidad, Ingeniería Civil, algunos tipos deMédicos). Es una persona que puede sentarse a hacer un trabajo.

ALTO EN CONSTANCIA O ESTABILIDADCARACTERÍSTICAS SOBRESALIENTES

Page 39: Test Cleaver Manual

Flexibles, variables y activos, estas personas ponen lascosas en movimiento.

La variedad es el condimento de la vida; además esdifícil pegarle a un blanco en constante movimiento.

Estas personas se sienten cómodas con un alto ritmo decambios de actividades y disfrutan manejar muchas situaciones a la vez. Con frecuencia consideran agradables los viajes o loslugares nuevos, aunque tienen la capacidad para permanecer enun mismo lugar siempre y cuando existan múltiples actividades a la misma vez (para determinar cuáles serán dichas “actividades” es necesario referirse a la D a la I y a la C, es decir, problemas, personas procedimientos).

La capacidad para manejar muchas cosas a la vez, l os conduce a abarcar más y más. Expansivos por naturaleza, buscan lo nuevo y lo diferente. Por su deseo de acción, las actividades más rutinarias tienden a ser poco atractivas paraellos.

La flexibilidad del estilo crea excitación debido a que suenfoque es frecuentemente diferente, por lo que rara vezexiste el estancamiento. Si bien sus múltiples actividades pueden perturbar a colegas menos activos, su vida nunca esmonótona.

Sus largas horas de actividad tanto dentro como fuera del trabajo les permite cubrir más campo. Defensores del díade 30 horas y la semana de 8 días, estas personas con frecuencia tienen más cosas que hacer que tiempo para hacerlas. Entre más cosas hacen, más desean hacer. El principio del acelerador es el que predomina en estas personas. Seexcede a su propia capacidad física así como a la de sus asociados.

Variables en su pensamiento y en su acción, gustan desalir adelante. Sus carreras tienden a reflejar su desdén porhacer las mismas cosas durante mucho tiempo. El desorden aparente en sus vidas simplemente refleja su afinidad por lavariedad de etapas de terminación.

BAJO EN CONSTANCIA O ESTABILIDADCARACTERÍSTICAS SOBRESALIENTES

Page 40: Test Cleaver Manual

Es generalmente pacífico y se adapta a las situaciones con el fin de evitar antagonismos. Siendo sensible, buscaapreciación y es fácilmente herido por otros. Es humilde, leal ydócil, tratando siempre de hacer las cosas lo mejor posible.

Al ser básicamente cauteloso y conservador, es lento enla toma de decisiones, haciéndolo hasta haber checado toda lainformación disponible. Esto puede frustrar a las personas queesperar de él una reacción rápida.

Debido a su renuencia por tomar decisiones, puede esperar a observar hacia donde se inclinan las opiniones de otros antes de actuar. Muchas veces demuestra sentido deoportunidad y astucia al seleccionar la decisión correcta en elmomento adecuado.

Ya que actúa casi siempre de una forma cautelosa y muydiplomática, en general es un buen candidato a promociones. Escapaz de moldearse a la imagen que otros esperan de él. Hará loposible para evitar un conflicto y en general nunca pasará “por encima” de alguien.

Procura llevar una vida estable y ordenada y tiende a seguir procedimientos tanto en su vida personal como detrabajo. Tiene una mente sistemática y desarrolla su trabajo dela misma forma. Procede en forma ordenada y premeditada, es preciso y atento al detalle. Algunas veces depende de losprocedimientos y puede verse demasiado envuelto en detalles.En general se limitará a utilizar métodos que le dieron resultados en el pasado.

Trata de evitar lo antagónico. Puede no demostrarinclinación alguna si no se le coloca en condiciones desfavorables.

ALTO EN APEGO O CUMPLIMIENTOCARACTERÍSTICAS SOBRESALIENTES

Page 41: Test Cleaver Manual

Independientemente, desinhibidos y aventureros, éstosespíritus libres disfrutan de la vida. Cualquier cosa nueva y diferente les emociona.

Debido a que prefieren campos nuevos y mares desconocidos, con frecuencia estas personas preocupan a lasmás conservadoras que no comprenden su gusto por loexcepcional. Anhelan la libertad y hacen todo lo posible porobtenerla.

Estos individualistas se resisten a las restricciones,reglamentos y direcciones (excepto las propias) y prefieren serevaluados por los resultados que producen. Prefieren delegar controles, detalles y documentaciones. Estas personas son la excepción de la regla y lo disfrutan en todo momento. Su comodidad con lo no convencional les permite generar nuevos yoriginales enfoques mediante “golpes atrevidos”, desafío a lo yaprobado, o simplemente por “prueba y error”.

Debido a que tienen la inclinación a entregarse a actividades con un temerario abandono, los otros “barómetros”son especialmente importantes. La inteligencia es lo quedistingue el atrevimiento del desastre. Los valores definensignificativamente la dirección de sus movimientos aparentemente erráticos (se deben vigilar los valoresreligiosos o regulatorios como un moderador de este estilo).Las calificaciones (conocimientos, habilidades, técnicas, práctica y logros) son esenciales, pero con frecuencia ignoradas por estas personas que a nada temen.

Libres de pensamiento, palabra y obra, estas personasson amigos interesantes (pero enemigos peligrosos). Están listos para intentar cualquier cosa y probablemente lo haránmientras que nadie les diga qué deben hacer o cómo hacerlo.

Su lema es: ¡ LA VIDA ES MARAVILLOSA SIMOSTRAMOS DEBILIDAD DE VEZ EN CUANDO!

BAJO EN APEGO O CUMPLIMIENTOCARACTERÍSTICAS SOBRESALIENTES

Page 42: Test Cleaver Manual

PARA COMPRENDER Y MOTIVAR A LA GENTE, ESIMPORTANTE QUE CONOZCAMOS SU COMPORTAMIENTO,DESEOS Y LO QUE NECESITAN PARA TRIUNFAR. UNA VEZQUE HEMOS ESTUDIADO A LA PERSONA Y QUE HEMOSDETERMINADO QUE SU ESTILO BÁSICO DE COMPORTAMIENTO ES PREDOMINANTEMENTE ALTO OBAJO EN EMPUJE, INFLUENCIA, CONSTANCIA O APEGO,ENTONCES LOS FACTORES ANOTADOS EN LAS LISTAS SIGUIENTES PUEDEN SER CLAVES PARA EL ÉXITO DE SUMOTIVACIÓN. DEBEMOS UTILIZAR LAS LISTAS EN FORMA SELECTIVA Y BASÁNDONOS EN LOS HECHOS DECADA CASO ESPECÍFICO.

CLAVES PARA LA MOTIVACIÓNDE PERSONAS

Page 43: Test Cleaver Manual

CLAVES PARA LA MOTIVACIÓNDE PERSONAS CON ALTO GRADO DE

D EMPUJE

1. Poder, autoridad.2. Posición y prestigio.3. Dinero y cosas materiales.4. Retos.5. Oportunidad de avance.6. Logros resultados.7. El saber “ por que “8. Amplio margen para operar.9. Respuestas directas.10. Libertad de controles.11. Eficiencia en la operación.12. Actividades nuevas y variadas.

1. Compromisos negociados de igual a igual.2. Identificación con la empresa.3. Necesita desarrollar valores intrínsecos.4. Necesita aprender a tomar su paso y relajarse.5. Tareas difíciles.6. Debe saber los resultados esperados.7. Entender a las personas. Enfoque lógico.8. Empatía.9. Técnicas basadas en experiencias prácticas.10. Conciencia de que las sanciones existen.11. Sacudidas ocasionales.

NECESITA:

DESEA:

Page 44: Test Cleaver Manual

CLAVES PARA LA MOTIVACIÓNDE PERSONAS CON ALTO GRADO DE

I INFLUENCIA

1. Popularidad, reconocimiento social.2. Recompensas monetarias para mantener su ritmo de vida.3. Reconocimiento público que indique su habilidad.4. Libertad de palabra (personas con las cuales hablar).5. Condiciones favorables de trabajo.6. Actividades con gente fuera del trabajo.7. Relaciones democráticas.8. Libertad de controles y detalles.9. Ingreso Psicológico.10. Identificación con la compañía.

1. Control de su tiempo.2. Objetividad.3. Énfasis en la utilidad de la empresa.4. Ser menos idealista.5. Un supervisor democrático con quien pueda asociarse.6. Presentarlo con gente influyente.7. Control emocional.8. Sentido de urgencia.9. Control de desempeño por proyectos.10. Confianza en el producto.11. Datos analizados.

NECESITA:

DESEA:

Page 45: Test Cleaver Manual

CLAVES PARA LA MOTIVACIÓNDE PERSONAS CON BAJO GRADO DE

I INFLUENCIA

1. Que se le deje solo.2. Un formato lógico.3. Hechos.4. Actividades sociales limitadas.5. Respeto.6. Conversación directa.7. Enigmas que resolver.8. Equipo para operar.9. Experiencias emotivas limitadas.10. Objetividad.

1. Habilidades sociales.2. Contactos con la gente.3. Reconocimiento de los sentimientos de los demás.4. Un jefe objetivo.5. Respuestas lógicas.6. La oportunidad para hacer preguntas.7. Sinceridad, ninguna sofisticación.8. Suavizar las asperezas.9. Tiempo para pensar.10. Retrinformación de los demás.

NECESITA:

DESEA:

Page 46: Test Cleaver Manual

CLAVES PARA LA MOTIVACIÓNDE PERSONAS CON ALTO GRADO DE

S CONSTANCIA O ESTABILIDAD

1. Status.2. Situación segura.3. Referencias.4. Vida hogareña.5. Procedimientos usuales.6. Sinceridad.7. Territorio limitado.8. Largo tiempo para ajustarse.9. Apreciación constante.10. Identificación constante.11. Reconocimiento por servicios continuos.12. Proyectos especiales.

1. Condicionamiento anterior al cambio.2. Recompensas en términos de cosas.3. Beneficios adicionales.4. Presentación a nuevos grupos.5. Esposa que lo respalde.6. Métodos que ahorren trabajo.7. Enfoques profundos.8. Presentaciones comprimidas.9. Reafirmación.10. Sentimientos de importancia.11. Productos de calidad que lo satisfagan.

NECESITA:

DESEA:

Page 47: Test Cleaver Manual

CLAVES PARA LA MOTIVACIÓNDE PERSONAS CON BAJO GRADO DE

S CONSISTENCIA O ESTABILIDAD

1. Variedad.2. Viajes.3. Trabajo generalista.4. Nuevos ambientes para trabajar y divertirse.5. Un alcance amplio.6. Verse libre de la rutina.7. Enfoques geniales.8. Personas que lo apoyen para concluir sus trabajos.9. Más tiempo durante el día.10. Actividades externas.

1. Organizarse.2. Vacaciones.3. Exámenes médicos.4. Reconocer a las personas más lentas.5. Respetar la propiedad y las prerrogativas personales.6. Plazos que cumplir.7. Presupuestos.8. Consistencia.9. Hacer las cosas una segunda vez.10. Sistemas.

NECESITA:

DESEA:

Page 48: Test Cleaver Manual

CLAVES PARA LA MOTIVACIÓNDE PERSONAS CON ALTO GRADO DE

C APEGO O CUMPLIMIENTO

1. Procedimientos estandarizados de operación.2. Límite en el grado de exposición a otros ambientes.3. Seguridad (protección) ambiente protegido.4. Referencias.5. Reafirmación.6. Cambios poco rápidos o abruptos.7. Ser parte de un grupo.8. Atención personal.9. Poca responsabilidad.10. Personas a su servicio.

1. Trabajo de precisión.2. Planeación.3. Más confianza.4. Más ángulos y mayor perspectiva en sus enfoques.5. Soporte en las situaciones difíciles.6. Explicaciones y más explicaciones.7. Participación de equipo.8. Recompensas en términos de cosas finas.9. Descripción exacta del trabajo.10. Presentación de gentes.11. Ayuda para ser más independiente.12. Menos atención a detalles.13. Respeto a sí mismo.

NECESITA:

DESEA:

Page 49: Test Cleaver Manual

CLAVES PARA LA MOTIVACIÓNDE PERSONAS CON BAJO GRADO DE

C APEGO O CUMPLIMIENTO

1. Libertad.2. Tareas excepcionales.3. Independencia.4. Cero restricciones.5. Ser evaluado por resultados.6. Cero supervisión.7. La oportunidad para divertirse.8. Experiencias.9. Ventilación.10. Emociones fuertes.

1. Un jefe tolerante.2. Pólizas de seguro de vida, de enfermedades y accidentes.3. Reconocer que existen límites.4. Ser evaluado por resultados.5. Oportunidad para probar lo nunca antes intentado.6. Ayuda con los detalles.7. Documentaciones.8. Proyectos independientes.9. Autoridad.10. Restricciones.

NECESITA:

DESEA:

Page 50: Test Cleaver Manual

POSIBLES LIMITACIONES

DEBEMOS RECORDAR QUE NINGUNA PERSONA ESPERFECTA EN TODAS LAS SITUACIONES. LAS CARACTERÍSTICAS SOBRESALIENTES DE COMPORTA-MIENTO QUE RESULTAN EN EL ÉXITO EN UN CLIMA COMPATIBLE, CON LAS MISMAS CARACTERÍSTICAS QUE PUEDEN LLEGAR A SER FACTORES LIMITANTES EN UNA SITUACIÓN DE PRESIÓN O DE STRESS. TODAS LASPERSONAS TENEMOS LIMITACIONES. EL EJECUTIVO DEBE COMPRENDER ESTAS POSIBLES LIMITACIONES Y ESTAR PREPARADO PARA MANEJARLAS, PUESTO QUE TIENDEN A SURGIR EN LAS OCASIONES EN QUE PUEDENSER MÁS PERJUDICIALES.

Page 51: Test Cleaver Manual

D EMPUJEPOSIBLES LIMITACIONES

1. Excederse en sus prerrogativas.2. Actuar intrépidamente.3. Inspirar temor en los demás.4. Imponerse a la gente.5. Ser cortante y sarcástico con los demás.6. Malhumorarse cuando no tiene el primer lugar.7. Ser crítico y buscar errores.8. Descuidar los detalles.9. Mostrarse impaciente y descontento con el trabajo de rutina.10. Resistirse a participar como parte de un grupo.

1. Renunciar a su posición para evitar controversias.2. Dudar para actuar en problemas.3. Autodespreciarse.4. Evitar responsabilidad.5. Retraerse cuando se le confronta.6. Ser defensivo.7. Permitir que se aprovechen de él indebidamente.8. Ser independiente.9. Ser demasiado conservador.10. Ser evasivo.

BAJO PRESIÓN, La persona con un ALTO grado de EMPUJE tiende a:

BAJO PRESIÓN, La persona con un BAJO grado de EMPUJE tiende a:

Page 52: Test Cleaver Manual

I INFLUENCIAPOSIBLES LIMITACIONES

1. Preocuparse más de su popularidad que de los resultados tangibles.2. Ser exageradamente persuasivo.3. Actuar impulsivamente, siguiendo su corazón en lugar de su

inteligencia.4. Ser inconsistente en sus conclusiones.5. Tomar decisiones basadas en análisis superficiales.6. Ser poco realista al evaluar a las personas.7. Ser descuidado con los detalles.8. Confiar en las personas indiscriminadamente.9. Tener dificultad para planear y controlar su tiempo.10. Ser superficial.

1. Ser distante.2. Ser cortante.3. Ser crítico.4. Ser suspicaz.5. Carácter de empatía.6. Lastimar los sentimientos de los demás.7. Ser retraído.8. Ser ecuánime y frío.9. Preferir los objetos más que a la gente.10. Carecer de confianza social.

BAJO PRESIÓN, La persona con un ALTO grado de INFLUENCIA tiende a:

BAJO PRESIÓN, La persona con un BAJO grado de INFLUENCIA tiende a:

Page 53: Test Cleaver Manual

S CONSTANCIA O ESTABILIDADPOSIBLES LIMITACIONES

1. Hacer un esfuerzo por mantener el “status quo”2. Requerir de mucho tiempo para ajustarse al cambio.3. Tener dificultades para cumplir con compromisos.4. Necesita ayuda para iniciar nuevos proyectos.5. Carecer de imaginación.6. Sentirse contento y cómodo con las cosas tal y como son.7. Continuar haciendo las cosas en la forma en que siempre se han

hecho.8. Conservar resentimientos.9. Esperar órdenes antes de actuar.10. Tener dificultad para establecer prioridades.

1. Ser inconsistente.2. Dejar inconcluso lo que empieza.3. Dedicarse a demasiadas actividades al mismo tiempo.4. Tratar de abarcar demasiado.5. Hacer cambios drásticos frecuentemente, especialmente al

inicio de su carrera.6. Ser perturbador.7. Difícil de localizar.8. Tener problemas de familia y/o de salud.9. Viajar extensa y costosamente.10. Faltar al respeto de la propiedad o territorio de los demás.

BAJO PRESIÓN, La persona con un ALTO grado de CONSTANCIA tiende a:

BAJO PRESIÓN, La persona con un BAJO grado de CONSTANCIA tiende a:

Page 54: Test Cleaver Manual

C APEGO O CUMPLIMIENTOPOSIBLES LIMITACIONES

1. Depender de la supervisión.2. Dudar antes de actuar sin precedente.3. Estar atado a procedimientos y métodos.4. Dejarse abrumar por los detalles.5. Resistirse a aceptar responsabilidad plena.6. Desea explicaciones completas antes de hacer un cambio.7. Pasar la responsabilidad a otra persona.8. Renunciar a su posición para evitar controversias.9. Ponerse a la defensiva al verse amenazado.10. Ser sugestionable y fácilmente.

1. Ser poco convencional.2. Ignorar las instrucciones y direcciones.3. Ser descuidado con los detalles.4. Desafiar el peligro.5. No documentarse.6. Ser propenso a los accidentes.7. Ignorar políticas.8. Provocar úlceras (en los demás).9. Ser temerario.10. Ser distraído.

BAJO PRESIÓN, La persona con un ALTO grado de CUMPLIMIENTOtiende a:

BAJO PRESIÓN, La persona con un BAJO grado de CUMPLIMIENTOtiende a: