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EM TODOS OS PASSOS DA JORNADA TECNOLOGIA INTELIGENTE, AEROPORTOS MAIS INTELIGENTES

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Page 1: TECNOLOGIA INTELIGENTE, AEROPORTOS MAIS … · Nossos clientes são companhias aéreas, aeroportos, GDSs e governos. Trabalhamos com, aproximadamente 430 membros do setor de transporte

EM TODOS OS PASSOS DA JORNADA

TECNOLOGIA INTELIGENTE,AEROPORTOS MAIS INTELIGENTES

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TECNOLOGIA INTELIGENTE,AEROPORTOS MAISINTELIGENTES

EM TODOS OSPASSOS DAJORNADA

Gostaria de etiquetar minha própria bagagem e despachá-la.

A bateria do meu celular acabou. Onde fica meu portão? Meu voo está no horário?Tenho um voo de oito

horas pela frente. Preciso de um filme.

A bateria do meu celular está acabando. Tenho que voltar para pegar um cartão de embarque impresso?

Deixe-me ajudá-lo a embarcar. É tudo tão

rápido.Perdi meu voo, onde posso remarcá-lo? Onde pego minha

bagagem? Ela já chegou?Passageiro não encontra sua bagagem no voo 260. Ótimo, aqui está

minha bagagem.

Que bom, não há filas!

PORTÃO

Preciso mesmo apresentar meu passaporte e cartão de embarque?

Onde fica meu portão de embarque? Onde fica o duty free? Onde fica a sala VIP?

Aquela loja tem uma promoção interessante.

Quiosques de nova geração – Uso comum, dedicado e biométrico. Check-in muito simples pelo qual os passageiros conseguem acesso a linhas prioritárias, gerando receitas adicionais aos aeroportos.

Despacho de Bagagem – Uso comum, dedicado, habilitado por um agente ou autosserviço. 

Biometria – Em um aeroporto com funções biométricas habilitadas, é necessário apresentar seus documentos de viagem apenas uma vez no momento de inscrição para a viagem inteira.

Aplicativo Móvel – Quando integrado com sinais e IN (Inteligência de Negócios), o aplicativo móvel do aeroporto permite compartilhar as formas de encontrar o que precisa, obter alertas proativos sobre embarques e ofertas de compras.

Beacons – Apresenta um conjunto de sinais e compartilha dados específicos desses sinais com todas as partes presentes no aeroporto através do Registro de Beacons de Uso Comum da SITA.

Inteligência de Negócios – Dá autoridade à equipe para reagir em caso de condições de fluxo de passageiros em determinados locais, mudanças de portões e atrasos de voos com informações em tempo real.

FIDS – Garante que os passageiros recebam informações precisas e em tempo real. Apresenta novas oportunidades de receitas através de propaganda direcionada.

Quiosque de mídia – Em apenas 10 segundos, é possível baixar filmes, comprar revistas, ingressos para passeios ou comprar acesso a salas VIP para um determinado dia.

Uso comum da SITA na nuvem – Acesse e utilize soluções de processamento para passageiros em qualquer lugar e mediante solicitação.

Uso Comum da SITA na Nuvem – Utilize agentes móveis para acelerar o processo de embarque.

Somente a SITA pode oferecer uma experiência integrada e sem interrupções de autosserviço para passageiros, desde o check-in até a segurança de embarque, controle de fronteira e retirada de bagagens no destino. Somos pioneiros em Uso Comum na Nuvem. Estamos liderando a adoção de beacons de Uso Comum. Estamos inovando com Inteligência de Negócios.

JUNTOS, CRIAMOS AEROPORTOS MAIS INTELIGENTES

Biometria – Use credenciais biométricas para garantir o autoembarque.

Quiosques de Transferência – Facilita o autosserviço para remarcação de voos na chegada utilizando quiosques de uso comum.

Controle de Fronteira Automático parao Passageiro -

Reduza os tempos na chegada utilizando validação automática de documentos de viagem.

BagJourney – Rastrea-mento de bagagem no destino tanto dentro quanto fora do aeroporto.

World Tracer – Permite que a equipe se envolva de forma proativa com passageiros cujas malas ainda não tenham chegado. Relatórios sobre atraso na chegada de bagagens de forma mais rápida e eficiente.

SEGURANÇA

TEMPO DE PERMANÊNCIAEMBARQUE

NUVEM HABILITADA CHEGADAS RECUPERAÇÃO DE BAGAGEM

NUVEM HABILITADACHECK-IN

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TECNOLOGIA INTELIGENTE,AEROPORTOS MAISINTELIGENTES

EM TODOS OSPASSOS DAJORNADA

Gostaria de etiquetar minha própria bagagem e despachá-la.

A bateria do meu celular acabou. Onde fica meu portão? Meu voo está no horário?Tenho um voo de oito

horas pela frente. Preciso de um filme.

A bateria do meu celular está acabando. Tenho que voltar para pegar um cartão de embarque impresso?

Deixe-me ajudá-lo a embarcar. É tudo tão

rápido.Perdi meu voo, onde posso remarcá-lo? Onde pego minha

bagagem? Ela já chegou?Passageiro não encontra sua bagagem no voo 260. Ótimo, aqui está

minha bagagem.

Que bom, não há filas!

PORTÃO

Preciso mesmo apresentar meu passaporte e cartão de embarque?

Onde fica meu portão de embarque? Onde fica o duty free? Onde fica a sala VIP?

Aquela loja tem uma promoção interessante.

Quiosques de nova geração – Uso comum, dedicado e biométrico. Check-in muito simples pelo qual os passageiros conseguem acesso a linhas prioritárias, gerando receitas adicionais aos aeroportos.

Despacho de Bagagem – Uso comum, dedicado, habilitado por um agente ou autosserviço. 

Biometria – Em um aeroporto com funções biométricas habilitadas, é necessário apresentar seus documentos de viagem apenas uma vez no momento de inscrição para a viagem inteira.

Aplicativo Móvel – Quando integrado com sinais e IN (Inteligência de Negócios), o aplicativo móvel do aeroporto permite compartilhar as formas de encontrar o que precisa, obter alertas proativos sobre embarques e ofertas de compras.

Beacons – Apresenta um conjunto de sinais e compartilha dados específicos desses sinais com todas as partes presentes no aeroporto através do Registro de Beacons de Uso Comum da SITA.

Inteligência de Negócios – Dá autoridade à equipe para reagir em caso de condições de fluxo de passageiros em determinados locais, mudanças de portões e atrasos de voos com informações em tempo real.

FIDS – Garante que os passageiros recebam informações precisas e em tempo real. Apresenta novas oportunidades de receitas através de propaganda direcionada.

Quiosque de mídia – Em apenas 10 segundos, é possível baixar filmes, comprar revistas, ingressos para passeios ou comprar acesso a salas VIP para um determinado dia.

Uso comum da SITA na nuvem – Acesse e utilize soluções de processamento para passageiros em qualquer lugar e mediante solicitação.

Uso Comum da SITA na Nuvem – Utilize agentes móveis para acelerar o processo de embarque.

Somente a SITA pode oferecer uma experiência integrada e sem interrupções de autosserviço para passageiros, desde o check-in até a segurança de embarque, controle de fronteira e retirada de bagagens no destino. Somos pioneiros em Uso Comum na Nuvem. Estamos liderando a adoção de beacons de Uso Comum. Estamos inovando com Inteligência de Negócios.

JUNTOS, CRIAMOS AEROPORTOS MAIS INTELIGENTES

Biometria – Use credenciais biométricas para garantir o autoembarque.

Quiosques de Transferência – Facilita o autosserviço para remarcação de voos na chegada utilizando quiosques de uso comum.

Controle de Fronteira Automático parao Passageiro -

Reduza os tempos na chegada utilizando validação automática de documentos de viagem.

BagJourney – Rastrea-mento de bagagem no destino tanto dentro quanto fora do aeroporto.

World Tracer – Permite que a equipe se envolva de forma proativa com passageiros cujas malas ainda não tenham chegado. Relatórios sobre atraso na chegada de bagagens de forma mais rápida e eficiente.

SEGURANÇA

TEMPO DE PERMANÊNCIAEMBARQUE

NUVEM HABILITADA CHEGADAS RECUPERAÇÃO DE BAGAGEM

NUVEM HABILITADACHECK-IN

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SITA EM RESUMO

O setor de transporte aéreo é a comunidade mais dinâmica e empolgante do mundo – e a SITA se encontra no centro dela.

Nosso objetivo é nos tornar o parceiro de tecnologia do setor, uma posição que conseguiremos com atendimento impecável ao cliente e uma carteira exclusiva de soluções de TI e comunicações que cubra todas as necessidades do setor 24 horas por dia, sete dias por semana.

Somos os inovadores do setor. Nossos especialistas e executivos de desenvolvimento o mantém abastecido com um fluxo constante de soluções e produtos inovadores. Somos os que veem potencial na tecnologia de última geração e a colocamos para funcionar.

Nossos clientes são companhias aéreas, aeroportos, GDSs e governos. Trabalhamos com, aproximadamente 430 membros do setor de transporte e 2.800 clientes em mais de 200 países e territórios.

Somos abertos, comprometidos e cheios de energia. Trabalhamos em colaboração com nossos parceiros e clientes para garantir que sempre entreguemos as soluções mais efetivas e eficientes.

Possuímos e operamos a rede de comunicações mais ampla do mundo. É o ativo vital que mantém conectado o setor de transporte aéreo mundial.

Somos 100% propriedade do setor de transporte aéreo – uma situação única que nos permite entender e reagir às suas necessidades melhor que qualquer outra entidade.

Nossas pesquisas de TI anuais para companhias aéreas, aeroportos e autosserviço de passageiros são únicas e reconhecidas pelo setor.

Patrocinamos o .aero, um domínio de internet de primeira linha reservado exclusivamente para a aviação.

Em 2013, consolidamos receita de US$1,63 bilhão.

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