Tantárgy neve: SZERVEZETI MAGATARTÁS

Tantárgy neptun kódja: GTVSM017FS

Tárgyfelelős intézet: Vezetéstudományi

Tantárgyelem: kötelező Tárgyfelelős: Veresné dr. Somosi Mariann Éva, egyetemi docens, CSc

Javasolt félév:2. félév/tavasz Előfeltétel: Óraszám/hét (ea+gy): 2+1 Számonkérés módja (a/gy/k/b): kollokvium

Kreditpont: 3 Tagozat: Nappali Tantárgy feladata és célja: : A tantárgy célja, hogy a hallgatók számára megismertesse az irányítási tevékenység legfontosabb eszközeit, valamint a szervezet-stratégia- kultúra kapcsolatának jellemzőit. A szervezeti teljesítmény, a vezetési munka sikerességének lényege a szervezeti teljesítmény elérése az emberi magatartás befolyásolása révén: - a vezető, mint „magatartás-technológus” megközelítés elfogadtatása. Az irányítási tevékenységhez szükséges döntéshozatali, adaptációs, információ menedzselési csoportirányítási képességek, készségek komplex fejlesztése, szituációkon keresztüli rögzítése. Tantárgy tematikus leírása: A tárgy által elsajátítható kompetenciák: helyzetfelismerés és helyzetelemzés, logikus gondolkodás, kreativitás, ötletgazdagság; hiteles kommunikáció, önmenedzselés, határozottság és céltudatosság; a munkáltatói elvárásoknak megfelelő magatartás és teljesítmény; adott vállalkozás esetén a munkajogi előírások értelmezése; a vállalkozás egyes folyamatainak tervezésében, szervezésében, lebonyolításában, döntéselőkészítési és operatív feladataiban aktív részvétel; önálló munkavégzés és csoportmunka; részt vesz a projektre vonatkozó döntések előkészítésében, a projektszervezést érintő munkafolyamatok szabályozásában, és az ügyviteli, illetve dokumentációs rendszer kialakításában, valamint fenntartásában. A kompetenciák elsajátítását a tárgy az előadások és gyakorlatok tartalmának megválasztásával, továbbá esettanulmányok megoldásával támogatja. Témakörök: Alapfogalmak áttekintése, az emberi-erőforrások szerepe. A szervezeti teljesítmény egyéni magatartási meghatározottsága. Statikus és dinamikus döntési folyamat, a döntéshozatal szintjei, a döntési és információs rendszer kialakításának fázisai. A döntéshozatal módszerei, a vezetői döntéshozatal összetevői, döntéshozó típusok. A csoportos döntéshozatal dimenziói, kritériumai, csoportos döntéstámogatási technikák. Csoportok a szervezetben: csoport típusok; az egyén elvárásai a csoporttal szemben, a szervezet elvárásai az egyénnel szemben, csoportstruktúra, csoportfolyamatok. A jó és a rossz team-munka jellemzői, szerepstruktúra, szerepkonfliktusok. Hatalom és szervezeti politika: a hatalom fogalmi meghatározása, a hatalomforrásai. Konfliktusok a szervezetben: a szervezeti konfliktus fogalma, folyamata, egyéni konfliktus kezelési stratégiák. Konfliktusok tipikus forrásai, alapmagatartások, stílusok. Stressz, stressz menedzsment: bizonytalanság és stressz, okai, következményei, menedzselése egyén és szervezet vonatkozásában. A szervezetfejlesztés (OD), mint változást segítő fejlesztő modell. Pugh mátrix. A tanuló szervezet: fogalma, modelljei, Senge és Gawin megközelítése. A tanulást gátló és támogató tényezők. Mobbing fogalma, elemei, megnyilvánulási módja, kezelési lehetőségei, Coaching folyamata. Számonkérés: zárthelyi dolgozat, vizsga. Félévközi számonkérés módja: Zárthelyi dolgozat: 40 pont; A tárgy kollokviummal zárul, vizsgadolgozat max. 60 pont. Értékelése: Végső eredmények: 89-100 jeles; 76-88 jó; 63-75 közepes; 50-62 elégséges; 0-49 elégtelen. Kötelező irodalom: Bakacsi Gy.: Szervezeti magatartás és vezetés, KJK. 2004. ISBN 9639585491 Veresné S.M.: Vállalkozásszervezés 2004. (pályázati jegyzet) – egyes fejezetei. Kocsis J. – Seregi F.: Az innovatív szervezetfejlesztés gyakorlati feladatai és módszerei, Műszaki Egyetem Mérnöki Továbbképző Intézet. 1987. ISBN 9634316735 Ajánlott irodalom: Szakály D.: Csoportmunka, Miskolci Egyetemi Kiadó. 2002 Veresné S. M. – Hogya O.: Teljesítménymenedzsment (elektronikus jegyzet) – miskolc.infotec.hu