taller business model canvas - maxi ferrero
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Taller BusinessModelCanvas
Maximiliano Ferrero• Ingeniero Electrónico
(FIUBA) • Postgrado en Innovación
y Emprendimientos.
• Emprendo desde 1995 • Trabaje 10 años en el
mundo corporativo en Tecnología
• En 2010 empecé a emprender mientras trabajaba
www.linkedin.com/in/ferreromaxi/
MÓDULO 1
PROPÓSITO Y PLANIFICACIÓN
MÓDULO 2
IDEAS Y MODELO DE NEGOCIOS
MÓDULO 3
MERCADOS Y CLIENTES
MÓDULO 4
MARKETING DIGITAL
CURSO ONLINE EN VIVO
Curso TEÓRICO/PRACTICO
“EMPRENDE CON PROPÓSITO”
(SOLO 10 CUPOS)
¿De qué hablamos cuando hablamos
de Canvas?
Business Model Canvas (Alex Osterwalder e Yves Pigneur)
¿Cuál tienes hecho?Lean Canvas (Ash Maurya)
LEAN CANVAS
¿Qué es Lean Canvas?Una hoja de ruta para identificar un problema y construir una solución
BUSINESS MODEL CANVAS
¿A quién se lo ofrecemos?
¿Qué ofrecemos?
¿Cómo nos financiamos?
Bloque 1: Segmento de Clientes
¿A quémercado me dirijo y cuál es sutamaño?
01¿Cómo los diferencio?
02¿Cuáles son nuestrosclientes mas importantes?
03¿Para quiéncreamosvalor?
04
PREGUNTAS
TIPOS DE MERCADO
MERCADO
• Nuevo• Clonado• Existentes
Masivo o Nicho• Segmentado
Agrego valor a unsegmento
TAMAÑO DE MERCADOTAM
SAM
SOM
TAM (Total Addressable Market)El Mercado Total. ¿Qué tamaño tiene nuestro universo?
SAM (Served Available Market)Mercado disponible ¿A cuántos puedo llegar con nuestro canal de ventas? ¿A cuántos podemos servir?
SOM (Serviceable Obtainable Market)Mercado objetivo. ¿Quiénes son mis compradores ahora? ¿Quiénes serán los compradores más probables?
PREGUNTAS
¿A quémercado me dirijo y cuál es sutamaño?
01¿Cómo los diferencio?
02¿Cuáles son nuestrosclientes mas importantes?
03¿Para quiéncreamosvalor?
04
¿CÓMO LOS DIFERENCIO?
• NECESIDADES OFERTAS
• CANALES DE DISTRIBUCIÓN
• TIPOS DE RELACIÓN
• RENTABILIDAD
• PERCEPCIÓN DE VALOR
PREGUNTAS
¿A quémercado me dirijo y cuál es sutamaño?
01¿Cómo los diferencio?
02¿Cuáles son nuestrosclientes mas importantes?
03¿Para quiéncreamosvalor?
04
¿Cuáles son nuestros clientes mas importantes?
Cliente Ideal
¿QUIÉN?
Observación
• B2B
• B2C
• B2B2C
Business to Business, son las transacciones realizadas entre empresas.
Business to Consumer, es lo que la mayor parte de la gente vive en su día a día. Este tipo de negocio se define por transacciones que se hacen entre personas físicas y empresas.
En el B2B2C una empresa se comunica simultáneamente con esos dos públicos citados anteriormente. O sea, atiende tanto a las empresas como al consumidor final.
Bloque 2: Propuesta de Valor
¿Qué problema de nuestros clientes
ayudamos a solucionar?
“Nadie compra una solución a un problema que no siente.”
Focos
NOVEDAD MEJORA DEL RENDIMIENTO
PERSONALIZACIÓN DISEÑO MARCA/ESTATUS
PRECIO REDUCCIÓN DE COSTES
Propuesta de Valor (Físico vs Online)
Producto Mínimo Viable (PMV)
El Producto Viable Mínimo es resumen de la propuesta de valor.
¿Para qué me sirve?
Producto Mínimo Viable (PMV)
Producto Mínimo Viable (PMV)
• Un PVM puede ser tan simple como una única página web.
¿Y la competencia?
Canvas Propuesta de Valor
Bloque 3: Canales
CANALES
¿Qué canales prefieren nuestros segmentos de mercado?
¿Cómo establecemos actualmente el contacto con los clientes?
¿Cuáles tienen mejores resultados?
¿Cuáles son más rentables?
DIRECTOSDigital - Físico
INDIRECTOSMayoristas
Distribuidor
PROPIOS VS TERCERIZADOS
Bloque 4:Relación con el Cliente
Tipo de Relación
Tipo de
relación
Vínculo establecido
Intimidad de la
relación
Indirecto Directo
Transaccional Largo Plazo
Automático Personal
Bloque 5: Flujo de Ingresos
Venta directa
Pagos únicoso recurrentes
Suscripción
Por uso
Alquiler
¿Preguntas?
¿Cuántas de estas “cosas” se van a vender?
01¿Cuál es el modelo de generación de ingresos?
02¿Cuál será el precio?
03¿Y esto produce un negocio que merece la pena?
04
Pregunta 4: ¿Se trata de un negocio que merecela pena?
¿Son suficientes los ingresos para cubrir los costes en el corto plazo?
¿Crecerán los ingresos sustancialmente, o espectacularmente, con el tiempo?
¿La rentabilidad mejorará a medida que aumentan los ingresos?
Bloque 6:Recursos Claves
¿Qué recursos necesito para que el modelo de negocios
funcione?
Hipótesis sobrerecursos clave
• FÍSICOS,• FINANCIEROS,• HUMANOS • INTELECTUAL.
Recursos físicos
• Se dividen en dos tipos: Las instalaciones de la empresa y productos/servicios.
• Los productos/servicios equipos de fabricación, materias primas y similares, etc.
Recursos financieros
El dinero es vital para un emprendimiento. El negocio existe hasta que se queda sin él.
• Los amigos y la familia • crowdfunding• Inversores Ángeles• ARN (Gubernamentales)
Recursos Humanos
• Asesores personales (mentores, profesores y coaches),
• Los asesores de empresa y• Los empleados.
Propiedadintelectual
Tipo de PI Lo que se puede proteger
Ejemplos
Marca La marca (Adidas) Marcas, logos, eslogan
Derechos de Autor (Copyright)
Trabajos creativos, no ideas
Software, canciones, películas, contenido de un sitio web.
Secretos comerciales
Secreto de valor económico (ejemplo la receta de Coca-Cola)
La tecnología no pública, fórmulas.
Contratos (NDA)
Lo definido en el contrato
Tecnología, información comercial
Patente Invenciones Nuevas técnologías
Bloque 7:Actividades Claves
¿Qué acciones son necesarias para que el
modelo funciones?
Categorías
Producción
Resolución de problemas
Plataforma/red
Bloque 8:Alianzas Claves
Tipos de Alianzas Clave
• Relación comprador y proveedor• Alianza con no competidores• Cooperación entre competidores• Desarrollo de negocio en conjunto
Bloque 9:Estructura de Costos
Estructuras de costes
•Según costes
•Según valor
El objetivo de los modelos de negocio basados en los costes es recortar gastos en donde sea posible.
Algunas empresas no consideran que los costes de un modelo de negocio sean una prioridad, sino que prefieren centrarse en la creación de valor.
•Costes fijos
•Costes variables
•Economías de escala
•Economías de campo
Estructuras de costes
FINALMENTE
• Fabricación• Diseño de modelos• Abastecimiento de
materia prima• Marketing
• Redes Sociales y Web• Tienda física
• Largo plazo • Interacción y
comunicación bidireccional
• Maquinaria de confección y fabricación
• Personal• Expertos
• Bolsos para mujer de edición limitada
• Producto biodegradable
• Personalización, Bajo costo y alta calidad
• Mujeres• 25-55 años• Ingresos medios/altos• Argentina• Comprometido con el
medio ambiente
• Diseñadores• Proveedores de
material biodegradables
• Guías de moda
• Centrado en la propuesta de valor• Depósito y almacenamiento de materia prima• Mantenimiento• Personal• Servicios• Equipo temporal de diseño y marketing
• Ingreso por venta de producto• Talleres sobre accesorios sustentables
• Marketing• Desarrollo de Software• Servicio Técnico• Ventas
• Web• Referencia• Revendedores
• Calificación• Digital Directo
• Desarrolladores• Data Center• Servicios profesionales It
• Video conferencia Simple de usar
• Soporte hasta 1000 usuarios
• Funcione en celulares, laptop y salas de conferencia
• Empresa• Gobierno• Salud• Educación
• Proveedor de Hardware• Integradores• Plataformas de pago
• Personal multidiciplinario• Abono de Servicio profesionales• Servicios de Conectividad• Alojamiento de servidores
• Pagro recurrentes de Suscripción• Diferente tipo de servicios