sustentabilidade 2.0

sustentabilidade até bem pouco tempo atrás era um assunto restrito a

círculos intelectuais ou a poucas lideranças da sociedade. Este cenário mudou

rapidamente. Já virou até tema de disputas eleitorais, inclusive no Brasil. É,

ademais, um aspecto essencial a ser considerado em qualquer empreendimento ou

iniciativa empresarial ou governamental.

Frente a essa realidade multiplicam–se as manifestações sociais vinculadas ao assunto

e ocorre também uma forte ampliação de espaço na agenda midiática de modo geral.

Como não poderia deixar de ser, o tema se reflete e se amplifica na internet, espaço

de representação das demandas e interesses da sociedade. E as ferramentas da Web

2.0 potencializam ainda mais esse efeito.

Dado este contexto altamente relevante para as organizações, a TerraForum elaborou

uma ampla pesquisa para identificar e analisar diversas iniciativas que promovem

conceitos de sustentabilidade com base no uso intensivo nas ferramentas da Web

2.0. Nesta pesquisa identificamos duas grandes tendências na combinação entre

sustentabilidade e Web 2.0:

da sociedade; e

participação efetiva de indivíduos em ações de sustentabilidade.

Analisamos centenas de casos e selecionamos os mais emblemáticos para esse estudo.

Eles passaram então por uma descrição detalhada, por meio da qual foram identificadas

as principais tendências e estratégias com a temática da sustentabilidade presentes

na rede atualmente. Destacamos, também, ideias básicas que servem de premissa a

tais iniciativas, assim como as estratégias de relacionamento e de estruturação das

Esperamos que a leitura deste relatório inspire tanto líderes empresariais, quanto

a população de modo geral, a ter um posicionamento ainda mais consciente com

de primeiros passos para empreendedores e instituições que tenham interesse em

Prefácio

A

Dr. José Cláudio Terra

Presidente da TerraForum Consultores

© Terraforum Consultores

Sumário

Abordagens 2.0

e Conscientização

A Pesquisa

Chevron – Will you Join Us – Usando a

energia com sabedoria

Promovendo a sustentabilidade

em pequenos atos

a crise climática.

em torno de causas da sustentabilidade

de defesa ambiental

sobre sustentabilidade e contribua

9

10

11

11

12

14

15

19

21

21

26

30

35

39

43

47


52

56

60

64

64

70

74

78

83

88

92

97

101

105

109

112

Wiser Earth – A rede social para

informações sobre práticas sustentáveis

Our World 2.0 – Estimulando a

sustentabilidade em ideias criativas e inovadoras

Abordagem 2.0: Ação Efetiva

água enxerga seu valor”

meio ambiente

Ecomodo – Compartilhe os seus bens

seguros e saudáveis

Aquarium Foundation

Better Place – Web of trust impulsionando

ações positivas

de Carbono

Climate Counts – Juntando forças para a

diminuição dos efeitos do aquecimento global

utilizam mão de obra escrava em sua

cadeia produtiva

Sustentabilidade 2.0

© Terraforum Consultores 9

Introdução

debate em torno da questão da sustentabilidade vem ganhando presença

nos mais diversos fóruns sociais e empresariais. Entidades de diversos

passando pelo governo, por empresas e também por cidadãos de modo geral,

vêm se posicionando de forma mais explícita e comprometida com atitudes que

crescimento econômico, necessidades sociais e uso responsável dos recursos do

as gerações futuras.

A mobilização dessas entidades tem um poder alavancador e propicia um aumento

atitudes, em uma espiral crescente.

O posicionamento sustentável deixa de ser pauta apenas dos círculos mais conscientes

e informados e passa a ser um fator altamente relevante no debate de políticas

Os resultados dessa mobilização são efervescentes e causam grandes transformações

tanto no ambiente social quanto econômico. Essas transformações vão além das

conhecidas ações de responsabilidade socioambiental de grandes organizações,

orientadas a minimizar o impacto de suas atividades ao meio–ambiente, alcançando

também aspectos sociais e econômicos.

É possível notar também a emergência de uma nova arena de negócios voltados

Negócios que se desenvolvem apoiando empresas, organizações da sociedade civil,

governos e, principalmente, cidadãos, na tarefa de estimularem o exercício de papéis

mais sustentáveis perante o mundo. Nesse contexto, para que uma empresa se

OIntrodução


Introdução

s redes sociais oferecem recursos para a difusão de ideias, posicionamentos,

espantosa e alcançam dimensão nacional e global, trazendo impactos algumas vezes

incoerentes com os discursos das organizações.

empresariais, governamentais ou da sociedade civil, não somente assumam atitudes

sustentáveis de forma mais ampla, como também se ocupem de desenvolver estratégias

de relacionamento por meio das redes sociais em uma perspectiva contínua, visando

A

O Impacto das Redes Sociais

e simples, não fundamentado em fatos consistentes e que demonstrem a atitude das

empresas, não se sustenta mais.



Abordagens 2.0

formas bastante diversificadas. A perspectiva colaborativa se manifesta por meio de

diferentes ferramentas, desde blogs e fóruns, a ratings, microblogs e outros.

com enfoque nas redes sociais e ferramentas 2.0, foi possível agrupá–los, de modo

geral, em dois grandes grupos:

As Redes Sociais como Instrumento de Mobilização e Conscientização

Abordagens 2.0

mobilização e conscientização da população são fundamentais para atingir massa

crítica e impactos significativos.

dos cidadãos, que se comprometem com as causas e questões relacionadas ao

desenvolvimento sustentável.

N


Abordagens 2.0

As Redes Sociais como Viabilizadoras de Ações Concretas para Sustentabilidade

s redes sociais podem ir muito além da mobilização e conscientização da

população. A ampla pesquisa empreendida pela equipe da TerraForum

possibilitou a identificação de iniciativas que viabilizam ações efetivas que

colaboram para a sustentabilidade.

Analisando sob uma perspectiva mais ampla, nesta categoria poderiam ser incluídas

A

dedicando tempo e energia ao enriquecimento dos debates em torno dos assuntos.

em diferentes níveis. Encontramos desde usuários frequentes menos participativos,

que apenas visualizam as contribuições e manifestam–se por meio de ratings ou

outros atributos indiretos até aqueles que se tornam verdadeiros defensores das

causas, contribuindo por meio de comentários, assim como pela postagem de outras

referências que possibilitam o aprofundamento dos debates. Observa–se também um

em ferramentas de social bookmarking, difundindo links em microblogs e também

em outras redes sociais.

Todas essas formas de participação se viabilizam em função da dinâmica colaborativa

dos sites e portais, estruturada em ferramentas que possibilitam a participação

coletiva dos usuários. Esses aspectos são observados em diversas iniciativas dentre

os casos selecionados.



Sustentabilidade 2.0Abordagens 2.0

Economia da Sustentabilidade

Neste grupo de realizações encontramos empresas líderes que, por meio de

portais específicos, tornam viável a redução de danos causados ao meio ambiente,

assim como organizações da sociedade civil ou empresas que promovem ações

direcionadas especificamente a apoiar a outras organizações e/ou pessoas que

Fazem parte dele ações como a compra de cotas para o plantio de árvores, a venda

do lixo eletrônico, incentivo de caronas, uso da bicicleta, entre outras. Atuações

concretas que propiciam efetiva redução de emissões de carbono e promovem o

O potencial dessas ações é intensamente amplificado pelas redes sociais. As

ferramentas colaborativas promovem o aumento da sua abrangência e dão

visibilidade dos benefícios diretos gerados a partir das atitudes sustentáveis,

manifestos na forma de redução de emissões ou no uso de recursos naturais.


Sustentabilidade 2.0 Pesquisa

Pesquisa

Com essa representatividade, esse documento espera prover conhecimento

e experiências que sirvam como apoio para que outros empreendedores ou

representantes de governos e organizações da sociedade civil possam se

desenvolvimento sustentável.

Empresas em geral

Economia da Sustentabilidade

Diversas empresas produtoras de bens de consumo

e também prestadoras de serviço que já se posicionam

com estratégias de Sustentabilidade 2.0;

Empresas de produtos e serviços que se originaram a

partir das demandas e necessidades ligadas à

sustentabilidade que atuam com base nos recursos

da web 2.0;

GovernosAções governamentais direcionadas à sustentabilidade

nas suas distintas dimensões, por meio da web 2.0;

ONGs e outras instituições, como fundações e institutos

que possuam projetos e/ou iniciativas relacionadas à

Sustentabilidade 2.0;

Organizações da sociedade civil

esse relatório apresentamos uma visão geral da mobilização gerada

por essa temática na esfera das redes sociais, especialmente por meio

O resultado alcançado nesse estudo é fruto de uma ampla pesquisa empreendida

pela TerraForum, que tem monitorado o setor desde 2009, observando o

crescimento da importância e abrangência desta temática na sociedade.

A partir da pesquisa realizada foi possível identificar práticas dos mais diversos

Sustentabilidade 2.0. Com base em critérios

de relevância foi feita uma seleção prévia, de modo que o resultado apresentado

no documento é um extrato das experiências mais interessantes realizadas em

todo o mundo.

Pudemos observar iniciativas lideradas pelos segmentos demonstrados abaixo:

N



Sustentabilidade 2.0Modelo de Maturidade de Análise dos Casos

Modelo de Maturidade

de Análise dos Casos

pós a pesquisa feita com diversos atores que atuam na área de

sustentabilidade e suas ações online, desenvolvemos um modelo de

maturidade para avaliar as práticas colaborativas da web 2.0 voltadas

para a sustentabilidade.

dimensão foram criadas três categorias ou níveis e todos os casos apresentados

no relatório foram avaliados de acordo com esta classificação.

A intenção deste modelo é facilitar a identificação do grau de maturidade de cada

detalhadamente cada uma delas:

A

Nível 1

Nível 11

Nível 111

Informar LocalDiferencial que melhora

processo de trabalho da

organização

Baixa Textual

Interagir Nacional

O uso da Web 2.0

impacta no modelo

de atuação da empresa

ou instituição

MédiaMultimídia

Unilateral

Formar Redes Global

Empresa ou Instituição

só existe em função

da Web 2.0Alta

Multimídia

Colaborativo

Participação Alcance ImpactoIntegração com

Ferramentas 2.0 Estimulo Visual


Sustentabilidade 2.0Modelo de Maturidade de Análise dos Casos

Essa dimensão avalia a função básica de uma rede social para a empresa: a comunicação.

As ferramentas sociais podem ser articuladas para atingir excelentes níveis de

comunicação envolvendo a participação ativa do usuário atuante não somente como

Participação

Níveis

Nível 1:

para a divulgação da informação, sendo trabalhadas

Nível 2:

como ferramentas para a geração de diálogo e

Nível 3:

organização. Nessa fase, o conhecimento é gerado

de maneira mais intensa e surgem outros resultados

a organização.

Um grande potencial na utilização das redes sociais é a ampliação do alcance de ações

que aconteceriam apenas localmente se limitadas ao offline. Trata–se de uma maneira

sociais, além de multiplicar o alcance das ações de forma direcionada e impactante.

Alcance

Níveis

Nível 1: Local. O alcance da iniciativa é limitado. A

colaboração, seus impactos e influência limitam–se ao

âmbito local, normalmente em apenas uma cidade,

região, ou estado.



Modelo de Maturidade de Análise dos Casos

A utilização de ferramentas da Web 2.0 pode gerar inovações não somente no âmbito

podem inclusive interferir na dinâmica de ação de uma empresa/instituição.

Impacto

Níveis

Nível 1: Trabalha um diferencial que melhora um

processo recorrente na empresa/ instituição.

Nível 2: O uso da Web 2.0 impacta no modelo

de negócio da organização, gerando inclusive

novas possibilidades.

Nível 3:

de impacto global, envolvendo agentes de todo o

mundo para troca de experiências e aumento do

impacto das ações.

Nível 3: Empresa ou instituição só existe em

função da Web 2.0.

Nível 2: Nacional. A iniciativa conta com a

participação e envolvimento de diversos atores

espalhados no território nacional, impactando o

país como um todo.

Outra dimensão importante para a colaboração é a integração das iniciativas com

outras ferramentas 2.0. Por meio dessas ferramentas, os portais têm a oportunidade

seguintes níveis:

Integração com Ferramentas 2.0



Modelo de Maturidade de Análise dos Casos

Níveis

Nível 1: Baixa. A iniciativa online da instituição

tem interação incipiente com ferramentas sociais.

Em outras palavras, ou ainda não faz uso de seu

potencial ou não encontrou a ferramenta adequada

para auxiliar sua ação.

Nível 2:

consciente e estratégica com ferramentas 2.0,

utilizando–as para transmitir informação e

mobilizar pessoas em torno da causa.

Nível 3: Alta. Uma tendência diretamente

mobilidade, uma vez que as pessoas estão cada

vez menos presas ao computador de mesa e

notebooks. Com a evolução dos smartphones, o

contato com as ferramentas de relacionamento é

feito diretamente via celular e por isso, a atuação

nesse cenário gera melhores resultados.

sociais deve trabalhar recursos que estimulem a participação do visitante, por meio

de recursos multimídia.

Estímulo Visual

Níveis

Nível 1: A apresentação das informações/

Oferecem somente argumentos textuais ao usuário,

sem utilizar estímulos visuais.

Nível 2:

fotos e vídeos, mas de maneira unilateral, somente

fornecidos pela instituição.

Nível 3:

maneira diferenciada e interativa. Além disso, o

portal permite que o usuário colabore com fotos

e vídeos, de todos para todos.



Casos Selecionados

Casos Selecionados

Tabela 1: Avaliação Sumarizada dos Casos Analisados

experiências realizadas em todo o mundo, nos diferentes segmentos. Para

o relatório selecionamos as experiências mais relevantes entre todos os

segmentos pesquisados. Esta escolha foi baseada principalmente no critério de

casos e experiências que, de alguma forma, organizam–se em torno ou permitem a

participação em uma perspectiva coletiva.

Abordagem 2.0 e no segmento específico a que se vinculam. Além dos casos

selecionados, a tabela comtempla as avaliações de cada um:

P

Título

Segm

ento

Chevron - Will you Join Us

Cisco - One Million

Acts of Green

Dupont - Sustaineble

Business Forum

350.org

Do the Green Thing

Green Thing Nation

Justmeans

WiserEarth

Living Greener

Our World

Empresas Líderes

Empresas Líderes

Empresas Líderes

Sociedade Civil

Organizada

Sociedade Civil

Organizada

Sociedade Civil

Organizada

Sociedade Civil

Organizada

Sociedade Civil

Organizada

Governo

Governo

Abordagem 2.0: Mobilização/Conscientização

Segmento


Participação Alcance Impacto Estimulo VisualIntegração



Casos Selecionados

Título

Segm

ento

Chevron - Will you Join Us

Cisco - One Million

Acts of Green

Dupont - Sustaineble

Business Forum

350.org

Do the Green Thing

Green Thing Nation

Justmeans

WiserEarth

Living Greener

Our World

Empresas Líderes

Empresas Líderes

Empresas Líderes

Sociedade Civil

Organizada

Sociedade Civil

Organizada

Sociedade Civil

Organizada

Sociedade Civil

Organizada

Sociedade Civil

Organizada

Governo

Governo

Abordagem 2.0: Mobilização/Conscientização

Segmento


Participação Alcance Impacto Estimulo VisualIntegração

Ambev - Movimento Cyan

Sony - Open Planet

Ecomodo

GoodGuide

SeafoodWatch

YouRenew

Better Place

Carbon Rally

Climate Counts

Free2Work

Empresas Líderes

Empresas Líderes

Sociedade Civil

Organizada

Sociedade Civil

Organizada

Sociedade Civil

Organizada

Sociedade Civil

Organizada

Economia da

Sustentabilidade

Economia da

Sustentabilidade

Economia da

Sustentabilidade

Economia da

Sustentabilidade




Casos Selecionados

ChevronWill you Join Us?Usando a energia com sabedoriahttp://www.willyoujoinus.com

Abordagem 2.0: Mobilização e Conscientização


Casos Selecionados

para que os usuários coloquem–se no lugar de tomadores de decisão

Desenvolvido pela Chevron, multinacional americana produtora de petróleo,

conscientização a população a respeito dos impactos da composição das matrizes

energéticas tanto no aspecto ambiental, quanto social e econômico. O portal se

divide em vários canais, que oferecem amplas informações a respeito do assunto.

Abrange desde recomendações para um melhor uso dos recursos energéticos, com

artigos relacionados ao uso de energia e seu impacto no planeta a informações a

respeito do trabalho realizado pela companhia. Por meio de um fórum aberto para

a colaboração, os internautas podem postar ou comentar opiniões, notícias e dados

em geral.

Para participar da área de debates o usuário deve fazer um cadastro, que o habilita

a tornar–se um “membro da comunidade”, do portal. Toda a interação ocorre de

forma organizada, seguindo as “guidelines” publicadas que definem as políticas para

participação na área colaborativa do portal.

o usuário pode tomar decisões a respeito da matriz energética de uma cidade

representada, e conhecer os diferentes impactos de cada decisão, inciativa que

qualidade gráfica e possui recursos sofisticados para demonstração das informações,

facilitando a interação dos internautas.

W

Pontos Fortes

matrizes energéticas. Esse trabalho auxilia a formação de cidadãos mais conscientes,

que poderão posicionar–se de forma mais assertiva com relação aos seus governantes



Casos Selecionados

podem participar de debates relacionados aos temas inerentes aos impactos das

comentários postados, indicando o alto nível de participação dos visitantes do site;

disponibilizando recursos técnicos para que os usuários possam, a um clique, divulgá–

los no Facebook, Twitter e em outras redes sociais;

interação nas grandes redes sociais com relação ao tema das matrizes energéticas e

o seu impacto. Com isso é possível ter uma noção mais clara da relevância do tema;

Oportunidades de Melhoria

Facebook ou Twitter, não apenas divulgando–os, mas exercendo um papel

de moderação e estimulando o debate também nestes espaços. Com esses

aprimoramentos, a ação ultrapassaria suas fronteiras e poderia gerar mais resultados.

Ferramentas

Sustentabilidade 2.0Sustentabilidade 2.0


Turismo 2.0Casos Selecionados

Classificação no Modelo de Maturidade

Nível 1

Nível 11

Nível 111



organização

Baixa Textual

Interagir Nacional

O uso da Web 2.0

impacta no modelo


ou instituição

MédiaMultimídia

Unilateral

Formar Redes Global



da Web 2.0Alta

Multimídia

Colaborativo



Tags: eficiência energética; matriz energética; uso sustentável da energia.

Nível 3:

organização. Nessa fase, o conhecimento é gerado

de maneira mais intensa e surgem outros resultados

a organização.

Nível 3:




Participação

Alcance

Formar Redes Global

O uso da Web 2.0

impacta no modelo


ou instituição

Alta

Multimídia

Unilateral



Casos Selecionados











Impacto

Integração com Ferramentas 2.0:

Estimulo Visual:

Nível 2:



Casos Selecionados


Cisco

http://www.onemillionactsofgreen.com

ações de grande abrangência e do comprometimento tanto dos governos

também de ações individuais de cada cidadão, que podem reduzir o impacto de suas

atividades sobre o ambiente e com isso colaborar para um futuro mais promissor.

É com base nessa premissa que a Cisco, líder mundial no desenvolvimento de

equipamentos para redes e conexões, desenvolveu o portal One Million Acts of Green.

One Million Acts of GreenPromovendo a sustentabilidade com pequenos atos



Sustentabilidade 2.0Casos Selecionados

No portal, o internauta pode cadastrar–se e fazer parte de uma rede, voltada

Green”. Essas ”Ações verdes” são pequenas atitudes ou

atividades que promovem uma redução no impacto ambiental das ações humanas.

Cadastrado, o usuário pode utilizar um “dashboard”, por meio do qual pode se

específicas a respeito de ações verdes.

Green

Esses dados são atualizados em tempo real e disponibilizados na home do próprio

portal, motivando a participação dos usuários.

portal disponibiliza também um canal para Educação. Nesse espaço é possível ter

acesso a um diretório de recursos para ensino, tanto para educação de crianças

quanto de adolescentes.

Para os demais usuários, o portal disponibiliza também um Blog, onde são publicadas

contribuições da equipe interna, assim como um a área de artigos, com informações

Pontos Fortes

Green” são disponibilizados de forma categorizada, o que favorece

a navegação do usuário. Ao encontrar esses atos, o usuário pode aderir a eles,

mencionando seu compromisso e informando quando estará completo ao clicar

no item. O monitoramento deste movimento no portal traz, por si só, um

efeito multiplicador;

pelo portal. Por meio de seus recursos é possível que os usuários registrados

convidem outros para desafios específicos, potencializando o efeito positivo das

ações. Além disso, no site há ferramentas para integração com as redes sociais,

como Facebook e Twitter;

novos “Acts of Green



Casos Selecionados


blog do portal é desenvolvido numa perspectiva unidirecional. Cada post poderia

disponibilizar também a funcionalidade de comentários, o que favoreceria o

dos internautas. Além disso, o portal deveria integrar–se a outras redes além do

Facebook e Twitter, tendo em vista a abrangência global de suas atividades.

Ferramentas:


Nível 1

Nível 11

Nível 111



organização

Baixa Textual

Interagir Nacional

O uso da Web 2.0

impacta no modelo


ou instituição

MédiaMultimídia

Unilateral

Formar Redes Global



da Web 2.0Alta

Multimídia

Colaborativo



Tags: verde, atitudes sustentáveis, rede social global.

Formar Redes Global

O uso da Web 2.0

impacta no modelo


ou instituição

Baixa Textual



Casos Selecionados

Participação

Alcance

Impacto


Estimulo Visual

Nível 3: Formar redes. Além do diálogo, o

com a organização. Nessa fase, o conhecimento é

gerado de maneira mais intensa e surgem outros

quanto para a organização.

Nível 3:




Nível 2: O uso da Web 2.0 impacta no modelo de

negócio da organização, gerando inclusive novas

possibilidades.





tem interação incipiente com ferramentas sociais.

Em outras palavras, ou ainda não faz uso de seu

potencial ou não encontrou a ferramenta adequada

para auxiliar sua ação.




sobre transformações que irão orientar a atuação das empresas neste

responsável, garantindo a lucratividade no longo prazo.

A plataforma estimula a participação de especialistas e promove debates construtivos

pensadores, empresários, advogados e pioneiros interessados em desenhar o

modelo de negócios sustentáveis do futuro.

O

Dupont

http://sustainablebusinessforum.com

Sustainable Business ForumFórum de Negócios Sustentáveis

Sustentabilidade 2.0 Sustentabilidade 2.0


Sustentabilidade 2.0 Casos Selecionados

sustentáveis para negócios, opera em cerca de 90 países e oferece uma vasta gama

de produtos e serviços inovadores para mercados, como agricultura, nutrição,

eletrônica, comunicações, segurança e proteção, casa e construção, transporte

e vestuário. A empresa não apenas patrocina a iniciativa como também participa

ativamente das discussões, por meio de posts regulares.

Pontos Fortes

organização em formato de fórum – no qual é muito fácil comentar – convida os

frequência de atividads do portal, com cerca de 3 posts diários, que se assemelham

posts confere ao site um aspecto de comunidade virtual;

home tem um estrutura de blog, com os posts mais recentes destacados no topo.

À medida em que os posts saem da pagina inicial, são organizados por categorias

que auxiliam no resgate das informações;

e comentados, assim como os autores mais ativos e reconhecidos. recebem

atenção especial. O reconhecimento é muito importante para o envolvimento

dos membros;

a partir da criação de um perfil com foto,

referências e informações pessoais e

profissionais. Por meio desse perfil é possível

articular contatos e acompanhar comentários

e depoimentos de pessoas selecionadas. Tal

sistema facilita a comunicação direta entre os

membros, pois também permite o envio de

mensagens endereçadas;





followers e uma

tweets por dia. Apesar da atualização e atividade

frequentes, os posts basicamente reproduzem informações do site e não é

estimulada a participação dos seguidores;

Ferramentas

Blog

possibilidade de assinar feeds

site. Outro destaque fica por conta dos links que facilitam a ação de retweet e


33



Nível 1

Nível 11

Nível 111



organização

Baixa Textual

Interagir Nacional

O uso da Web 2.0

impacta no modelo


ou instituição

MédiaMultimídia

Unilateral

Formar Redes Global



da Web 2.0Alta

Multimídia

Colaborativo



Tags: negócios sustentáveis, business, empresas, inovação, modelos de negócio.

Participação

Alcance





Nível 3:





Formar Redes Global

Diferencial que melhora


organização

Alta

Textual


Impacto


Estimulo Visual




Casos Selecionados








Nível 1: Trabalha um diferencial que melhora um

processo recorrente na empresa/instituição.



Casos Selecionados

350.org é uma campanha internacional que visa unir pessoas na busca de

ultrapassado, e se encontra nos 387ppm. Cientistas afirmam que somente a reversão

A

350.org

http://www.350.org/pt

Inspirando o mundo na luta contra a crise climática




de todos os 50 estados dos Estados Unidos.

Com ações criativas – como esquiadores descendo um glaciar em derretimento

e mergulhadores numa ação submarina – convenceram muitos líderes políticos,

diminuição da emissão do carbono em 80% até 2050.

Pontos Fortes

diferentes países, destacando as possibilidades de mobilização social em prol dos

ideais defendidos pela organização. Para isso a iniciativa possui canais próprios nas

podem usar essas ferramentas para divulgar textos, vídeos ou fotos de ações

realizadas em seus países de origem.


nos sites criados em diferentes países. Com isso, o movimento perde unidade, fazendo

com que usuários tenham dificuldade em encontrar ações de outras localidades que

Ferramentas

Widget para Twitter

banners e badges para páginas web

Casos Selecionados





Nível 1

Nível 11

Nível 111



organização

Baixa Textual

Interagir Nacional

O uso da Web 2.0

impacta no modelo


ou instituição

MédiaMultimídia

Unilateral

Formar Redes Global



da Web 2.0Alta

Multimídia

Colaborativo



Tags: aquecimento global, crise climática, co2.

Participação

Alcance:





Nível 3:




Formar Redes Global

O uso da Web 2.0

impacta no modelo


ou instituição

Alta

Multimídia

Unilateral

Casos Selecionados


Impacto:



possibilidades.

Integração com Ferramentas 2.0:








Estimulo Visual:

Nível 2:



Casos Selecionados




sustentável é importante que todos os cidadãos se conscientizem de suas

ocorrer das mais diversas formas, por meio de diferentes atitudes conscientes.

fortemente modificados para que possamos alcançar o desenvolvimento sustentável.

Green

Thing atua.

O portal fornece orientações relacionadas a 7 hábitos que passam por tráfego,

alimentação, compras, aquecimento de residências, uso de produtos, entre outros.

N

Do the Green Thing

http://www.dothegreenthing.com

Inspirando a mudançade hábitos




O Green Thing permite que o usuário se cadastre e crie um perfil para fazer parte de

tem a oportunidade de participar de grupos específicos de debate, mobilizados em

mudança de hábitos, visando um mundo mais sustentável.

Para isso, eles são convidados a compartilhar histórias e fatos de suas vidas, por

meio de textos, fotografias ou vídeos, motivando os demais usuários a mudar seus

hábitos. Trata–se de uma grande central de relatos inspiradores, que promovem o

O portal conta também com um blog, no qual qualquer membro da comunidade

pode publicar posts

mesmo sem se cadastrar, pode receber uma newsletter do portal, visualizar vídeos,

seguir o perfil no Twitter ou receber o Green Thing também no iTunes.

Pontos Fortes

compartilhadas são realmente inspiradores, e em função disso são difundidos

em massa em diversas redes sociais. A atualização quase initerrupta do painel de

acompanhamento das interações no Facebook e no Twitter, disponível na página

inicial do portal – o aplicativo apresenta todas as mensagens postadas no Facebook e

no Twitter com a hashtag #greenthing – indica essa popularidade.

tenha postado e, ao mesmo tempo, verificar a interação a seu respeito nas redes

sociais, acompanhando a quantidade de internautas que as visualizaram ou que as

recomendam, o que promove um senso de pertencimento;

artigos usados e reaproveitados – como camisetas, luvas e outros – por intervenções

artísticas ou melhorias. Desse modo a atuação do portal vai além de mobilizar e

conscientizar, possibilitando também ações efetivas de promoção a sustentabilidade.





Green

com outras redes sociais relevantes auxiliaria ainda a divulgação das causas defendidas

pelo portal.

Ferramentas

Blog


Nível 1

Nível 11

Nível 111



organização

Baixa Textual

Interagir Nacional

O uso da Web 2.0

impacta no modelo


ou instituição

MédiaMultimídia

Unilateral

Formar Redes Global



da Web 2.0Alta

Multimídia

Colaborativo



Tags: aquecimento global, hábitos de consumo sustentável,

atitude sustentável, verde, green.

Formar Redes Global



da Web 2.0

Baixa

Multimídia

Colaborativo


Casos Selecionados

Participação

Alcance


com a organização. Nessa fase,, o conhecimento é


para a organização.

Nível 3:






tem interação incipiente com ferramentas sociais,

ou não encontrou a ferramenta adequada para

auxiliar sua ação.

Nível 3:




Estimulo Visual


função da Web 2.0

Impacto



Casos Selecionados

preservação do meio ambiente. O portal é desenvolvido pelo Centro de

desenvolve ações nas áreas de cultura, educação e meio ambiente em parceria com

instituições privadas, governamentais e multilaterais.

notícias e fatos de relevância. As informações publicadas divulgam ações de empresas,

governos, assim como de outras organizações da sociedade civil que mobilizam–se

na defesa ao meio ambiente.

O

Green Nation

http://www.greennation.com.br

Colaboração dirigida a ações de defesa ambiental



Casos Selecionados

Um dos recursos de maior destaque é a Agenda do portal, que direciona a interação

Em todas as suas páginas, a comunidade Green Nation possui interação com

para outras redes sociais ou sites de social bookmarking. Esse recurso certamente

propiciando ampla divulgação.

Uma área rica em informações é a chamada Ecoteca. Trata–se de acervo colaborativo

canal alimentado por participantes da comunidade, que compartilham referências e

sugestões na forma de vídeos, imagens e textos. Cada contribuição postada pode

ser classificada em categorias específicas, identificadas de ícones específicos, além de

receber avaliações, indicadas visualmente por estrelinhas. Também são classificados

os itens postados na Agenda e no canal Dicas.

Pontos Fortes

que sintam–se co–autores do portal;

outras redes, como Twitter e Facebook;

eventos, dicas e outras contribuições postadas na Ecoteca, assim como os posts

do blog.



Casos Selecionados


que estimulassem mais a participação dos usuários na postagem de contribuições.

tagcloud, alimentada pelos próprios usuários

do portal.

Ferramentas

Blog


Nível 1

Nível 11

Nível 111



organização

Baixa Textual

Interagir Nacional

O uso da Web 2.0

impacta no modelo


ou instituição

MédiaMultimídia

Unilateral

Formar Redes Global



da Web 2.0Alta

Multimídia

Colaborativo



Tags: verde, festival, evento, meio ambiente, biodiversidade, cidadania ambiental, águas,

agrotecnologia, green.

Interagir Nacional

O uso da Web 2.0

impacta no modelo


ou instituição

AltaMultimídia

Colaborativo

Casos Selecionados


Participação

Alcance


Nível 3:




Estimulo Visual

Impacto











Nível 2:





país como um todo.




O

Just Means

http://www.justmeans.com

Acompanhe as últimas notícias sobre sustentabilidade e contribua




O site também disponibiliza um ranking

em sustentabilidade, com metodologia de análise destas empresas. É possível buscar

informações e notícias específicas sobre a performance social e ambiental da empresa

três anos de análise.

Além da área de notícias/editoriais e os rankings, o site possui um seção de vídeos

organizados por ordem de popularidade. O site é utilizado também para publicação

de vagas de emprego e voluntariado.

visitantes publiquem nas redes sociais informações vinculadas no site. Também

disponibiliza aplicativos para integração com aparelhos mobile

Justmeans App

Disponibilidade: Android, iPhone




Funcionalidades

com o site;

com notícias de interesse para veiculação.

Pontos Fortes

sua performance ambiental;

5.000 recomendações e disponibiliza diversas aplicações para interação entre os

visitantes. Além disso, no Twitter, onde são veiculadas notícias e informações do site,


o que aumentaria ainda mais as oportunidade de interação com a comunidade de

usuários interessados;

ou fazer parte do menu superior.




Ferramentas

smartphones


Nível 1

Nível 11

Nível 111



organização

Baixa Textual

Interagir Nacional

O uso da Web 2.0

impacta no modelo


ou instituição

MédiaMultimídia

Unilateral

Formar Redes Global



da Web 2.0Alta

Multimídia

Colaborativo



Tags: social, divulgação de informações, agrotecnologia, green

Participação

Nível 2:


Interagir

Global

O uso da Web 2.0

impacta no modelo


ou instituição

Alta

Multimídia

Unilateral



Alcance


Estimulo Visual

Impacto










possibilidades.

Nível 3:




Nível 2:






acumular uma coleção de cartões de milhares de organizações ao longo dos

anos, teve a ideia de criar um diretório que listasse organizações sem fins

Enquanto estima–se que existam bem mais de um milhão de organizações, Hawken

redes sociais, como grupos e ferramentas de troca de mensagens, propondo novas

possibilidades de colaboração.

O WiserEarth é, portanto, uma comunidade de colaboração online para o movimento

social e ambiental que acompanha o trabalho de organizações sem fins lucrativos

pelo mundo afora. O site mapeia e conecta organizações não–governamentais

P

WiserEarth

http://www.wiserearth.org

A rede social paraa sustentabilidade




social, conservação, direitos humanos, entre outros.

inglês, francês, português e espanhol.

Pontos Fortes

experiências. As informações são estruturadas com base nos seguintes temas:

organizações, recursos, empregos, eventos e grupos. O site tem componentes de

“mapas de rede”;

social. É possível dizer em poucas linhas “o que está acontecendo”, acompanhar

os feeds dos amigos, selecionar eventos e organizá–los em uma agenda. Também

de interesse;

nomear um problema ambiental ou social sério e propor uma maneira de resolvê–

lo. A solução, então, se torna uma entidade com nome, que pode ser compartilhada,

modificada e utilizada como uma solução proposta para tal problema no mundo real.

Esse formulário inclui um campo pelo qual podem ser acompanhados resultados e

observações. Cada solução tem uma página para publicação e fórum para discussão;

Através deste mashup é possível encontrar informações do país ou região, filtrando

por usuários, empregos, eventos e organizações.

destaque. O Twitter mundial da organização

destacadas informações relevantes a respeito

Já no Facebook só foi identificada a atuação do





que os esforços reais de colaboração estão concentrados no Twitter, no qual as

manifestações da rede são respondidas e retuitadas. A rede não possui uma atuação

relevante no Facebook, o que atrairia novos usuários e facilitaria o compartilhamento

de outras mídias, como fotos e vídeo.

aplicativos, tanto para as redes sociais como para smartphones.

Ferramentas


Nível 1

Nível 11

Nível 111



organização

Baixa Textual

Interagir Nacional

O uso da Web 2.0

impacta no modelo


ou instituição

MédiaMultimídia

Unilateral

Formar Redes Global



da Web 2.0Alta

Multimídia

Colaborativo



Tags: meio ambiente, global.

Formar Redes Global

O uso da Web 2.0

impacta no modelo


ou instituição

AltaMultimídia

Colaborativo




Alcance


Impacto










possibilidades.

Nível 3:




Nível 3:




Estimulo Visual





Participação



Casos Selecionados

site LivingGreener é um ambiente virtual do governo australiano que

informações e compartilhar experiências sobre práticas sustentáveis e

iniciativas que contribuam para a redução do impacto ambiental. O espaço também é

apoio financeiro em governos locais. O portal foi desenvolvido pelo Departamento

O LivingGreener é organizado de forma a oferecer aos colaboradores informações

e práticas sustentáveis relacionadas ao uso eficiente da água e energia, reciclagem

e transporte, com indicações de ações práticas que podem ser implementadas. As

ações sugeridas em cada um dos temas são classificadas de acordo com um modelo

de maturidade dimensionadas nas escalas da facilidade da implementação, custo e

O

LivingGreener

http://www.livinggreener.gov.au

Compartilhando informações sobre práticas sustentáveis



Casos Selecionados

impacto ambiental. Por exemplo, no tema do uso eficiente da água, são apresentadas

O ambiente virtual disponibiliza ainda guias de apoio para redução dos impactos

ambientais nas ações cotidianas. Um exemplo interessante são os guias de direção

inteligente, para que os condutores possam compreender como é possível reduzir a

Pontos Fortes

orientar os usuários para práticas mais sustentáveis, ligadas aos temas da melhor

utilização de recursos hídricos, transportes e reciclagem. O ponto forte desta

iniciativa está no sistema de busca oferecido aos usuários, que organiza a pesquisa de

melhores práticas de sustentabilidade a partir de critérios de localização, perfil do

usuário, tipo de residência e tipo de prática. Ao acessar a prática escolhida, o usuário

encontra um descritivo com os principais benefícios, aplicabilidade, investimento e

formas de financiamento governamental de cada uma;

experiências, dicas, soluções técnicas, problemas e soluções encontradas. Desse

modo os usuários podem contribuir com melhores práticas e receber dicas e

comentários de outros usuários.


mecanismo de e–mail e subscrição de feeds

ambiente virtual, no entanto, as oportunidades de avançar com a utilização das redes

outros países e de diversas localidades.




Ferramentas


Nível 1

Nível 11

Nível 111



organização

Baixa Textual

Interagir Nacional

O uso da Web 2.0

impacta no modelo


ou instituição

MédiaMultimídia

Unilateral

Formar Redes Global



da Web 2.0Alta

Multimídia

Colaborativo



Tags: água, energia, transporte.





Participação

Formar Redes

Nacional

O uso da Web 2.0

impacta no modelo


ou instituição

Baixa

Multimídia

Colaborativo



Alcance


Impacto




Nível 3:




Estimulo Visual








país como um todo.

Casos Selecionados




tais como os desafios da mudança climática mundial, alta do preço do petróleo,

segurança alimentar e biodiversidade.

A revista virtual tem como premissa utilizar o conhecimento coletivo a partir das

ferramentas de colaboração, em especial as redes sociais, para estimular a geração

de ideias criativas e inovadoras em torno do tema da sustentabilidade.

O

Our World 2.0

http://ourworld.unu.edu

Ideias criativas e inovadoras estimulando a sustentabilidade




6 a 7 minutos sobre os desafios globais atuais.

O site conta com a contribuição de especialistas e estudantes da Universidade das

Nações Unidas que elaboram artigos que possibilitem a mobilização da sociedade

civil e governos para práticas ligadas ao meio ambiente, sociedade e economia. Os

artigos, também elaborados por especialistas de outras instituições, são abertos a

comentários e discussões, que ocorrem no próprio site, agrupados pelas categorias

clima, petróleo, alimentos e biodiversidade.

Pontos Fortes

além das discussões contidas no próprio site. O ponto forte do Our World 2.0

é a participação ativa nas redes sociais. No Facebook da revista estão presentes

ambientais. O Twitter conta com mais de 3,5 mil seguidores que diariamente publicam

informações e indicam vídeos sobre biodiversidade, clima e meio ambiente. O canal

e possui um acervo com mais de 70 mil exibições desde seu lançamento;

partir do Creative Commons, que permite aos usuários copiar e modificar o material

contido no site, favorecendo um senso de pertencimento ao portal. Além disso, todo

o Wordpress.


e conscientização. No entanto, uma oportunidade de melhoria seria a criação de

social, cuidados com ecossistemas e a biodiversidade e que pudessem envolver

atores–chave de diversos países.




Ferramentas


Nível 1

Nível 11

Nível 111



organização

Baixa Textual

Interagir Nacional

O uso da Web 2.0

impacta no modelo


ou instituição

MédiaMultimídia

Unilateral

Formar Redes Global



da Web 2.0Alta

Multimídia

Colaborativo



Tags: colaboração; segurança alimentar; biodiversidade.





Participação

Formar Redes Global

O uso da Web 2.0

impacta no modelo


ou instituição

Alta

Multimídia

Unilateral



Casos Selecionados

Alcance


Impacto




Nível 3:




Estimulo Visual

Nível 3:















Ambev

http://www.movimentocyan.com.br

Movimento CYAN – “Quem vê a água enxerga seu valor”




a partir da percepção da importância do tema para a sociedade, especialmente em

função da água ser a principal matéria–prima de seus produtos.

da água.

sobre a importância da água nos diversos aspectos da vida humana, além de alertar

sobre os riscos que ameaçam as fontes e mobilizar interesses e recursos para a

utilização mais racional deste recurso.

Também são disponibilizadas fotos, vídeos e infográficos com dados relevantes a

respeito de consumo e conservação da água.

especial é o Banco Cyan. Trata–se de uma iniciativa em parceria com a Companhia

o consumo consciente de água.

O

Pontos Fortes

atualizado e apresentado de forma dinâmica e com animações. Além disso, as notícias

apresentadas no site são atualizadas diariamente, o que garante uma boa circulação

as aprovações são mostradas, por meio de ícones;




tem mais de 520 fãs e é atualizado pelo menos 2 vezes por semana. Já o Twitter

é bastante simples: a economia de água que cada cidadão consegue é convertida

parcerias com outras concessionárias de água serão firmadas para permitir a

marketing da companhia e por meio das redes sociais do movimento.





para diálogo;

poderia criar formas de convidar e incentivar o compartilhamento de fotos, vídeos

e relatos de boas experiências de uso da água, o que atrairia mais interessados

pelo tema. Uma forma de estimular participantes também poderia ser por meio da

são incipientes.

Ferramentas



Casos Selecionados


Nível 1

Nível 11

Nível 111



organização

Baixa Textual

Interagir Nacional

O uso da Web 2.0

impacta no modelo


ou instituição

MédiaMultimídia

Unilateral

Formar Redes Global



da Web 2.0Alta

Multimídia

Colaborativo



Tags: água, economia, preservação dos recursos naturais.

Impacto




Participação

Nível 2:


Alcance




região, ou estado.

Interagir

Local

O uso da Web 2.0

impacta no modelo


ou instituição

Alta

Multimídia

Unilateral



Casos Selecionados


Estimulo Visual








Nível 2:




Casos Selecionados

fabricante de produtos eletrônicos, em parceria com a WWF – Fundo

utilizem tecnologias existentes a favor do meio ambiente.

realizado em cinco etapas: inspiração, síntese, conceituação, avaliação e realização.

de todos os participantes. Em seguida, um grupo de especialistas fez uma espécie de

triagem e foi proposto um desafio. Os participantes foram novamente convidados

a contribuir e tiveram nove semanas para apresentar soluções para tal desafio,

utilizando a tecnologia.

O

Sony

http://www.openplanetideas.com

Utilizando a tecnologiaa favor do meio ambiente



Casos Selecionados

As melhores sugestões foram escolhidas e avaliadas pela comunidade durante o mês

Greenbook, uma aplicação que conecta

promovendo a transformação da comunidade e do ambiente em que vivem.

Pontos Fortes

a iniciativa utilizou o ambiente digital para auxiliar a divulgação e a realização do

os participantes e interessados na iniciativa;

mantenedores do site continuam postando notícias relacionadas ao uso de tecnologias

na defesa do ambiente ou em ações sustentáveis no Twitter e no Facebook.


da vencedora, teriam condições de serem colocadas em prática. A sugestão para

aperfeiçoar o site seria viabilizar a implementação de outras ideias, criar programas

concursos do gênero.



Casos Selecionados

Ferramentas

Blog


Nível 1

Nível 11

Nível 111



organização

Baixa Textual

Interagir Nacional

O uso da Web 2.0

impacta no modelo


ou instituição

MédiaMultimídia

Unilateral

Formar Redes Global



da Web 2.0Alta

Multimídia

Colaborativo



Tags: ideia, inovação, tecnologia, ambiente, planeta.





Participação

Formar Redes Global

O uso da Web 2.0

impacta no modelo


ou instituição

MédiaMultimídia

Unilateral



Casos Selecionados

Alcance

Nível 3:




Impacto



possibilidades.

Nível 2:





Estimulo Visual

Nível 2:





Casos Selecionados

o padrão de consumo da sociedade ocidental os recursos naturais não seriam

suficientes para todos. Aliado a isso, o padrão de consumo da sociedade e seus

impactos fazem cada vez mais parte da agenda midiática atualmente.

desenvolvido o Ecomodo, um site que promove ações concretas de sustentabilidade

por meio de um mercado de empréstimos.

J

Ecomodo

http://www.ecomodo.com

Compartilhe os seus bens ou aquilo que não usa mais



Casos Selecionados

e configura–se como uma rede social pela qual as pessoas podem se relacionar

tiverem interesse.

Para emprestar seus pertences os usuários podem cobrar uma taxa específica,

que pode ser paga diretamente, ou revertida em favor de uma instituição social ou

uma ação que tiverem interesse. O portal disponibiliza recursos técnicos para a

para as transações comerciais subsequentes.

“Skills”,

específicas para outros usuários que tenham interesse.

Pontos Fortes

aos usuários inclusive vincularem–se aos chamados “círculos de confiança”, grupos

conectados e próximos geograficamente, que atestam o grau de confiabilidade dos

serviços entre si, proporcionando mais segurança;

não tenham sido anunciados. Essa possibilidade, certamente gera maior mobilização

disponíveis, como uma tagcloud na página inicial, assim como um mapa da localização

de cada item que é emprestado, facilitando assim as transações.


forma clara, dando uma noção maior do dinamismo do portal;

disponibilizados e emprestados. Essa medida poderia promover maior senso de

comunidade ao site.



Casos Selecionados

Ferramentas


Nível 1

Nível 11

Nível 111



organização

Baixa Textual

Interagir Nacional

O uso da Web 2.0

impacta no modelo


ou instituição

MédiaMultimídia

Unilateral

Formar Redes Global



da Web 2.0Alta

Multimídia

Colaborativo



Tags: empréstimos, bens físicos, economia de recursos naturais.





Participação

Formar Redes

Nacional



da Web 2.0

Média

Textual



Casos Selecionados

Alcance




país como um todo.



Impacto

Nível 2:





Estimulo Visual






Casos Selecionados

informações e avaliações fundamentadas científicamente e baseadas em

de Berkeley na Califórnia, contou com o investimento de venture capital funds de

empresas como New Enterprise Associates e Draper Fisher Jurvetson and Physic Ventures.

Uma equipe de engenheiros e cientistas revisa e classifica os produtos no site. As

informações detalhadas sobre diversos tipos de produtos – como produtos para

– são disponibilizadas para o usuário.

O

Good Guide

http://www.goodguide.com

Encontre produtos verdes, seguros e saudáveis



Casos Selecionados

Acessando a página de cada produto, o usuário tem acesso a avaliações, ao

posicionamento do produto em sites de comparação de preços. Ele pode também

obter informações sobre os ingredientes do produto, recomendar ou não para a

comunidade de usuários do serviço, visualizar suas diferentes certificações, além de

compartilhar informações e comentários em redes sociais como o Twitter e Facebook.

Funcionalidades:

de barras com a câmera do aparelho móvel;

as informações de forma facilitada pelos smartphones.

passa a ter um perfil numa comunidade. É possível interagir com os demais usuários

Good Guide App

http://www.goodguide.com/about/mobile




Pontos Fortes

mesma categoria;

recomendações e compartilhamento das informações sobre os produtos em

redes sociais como Twitter e Facebook. Também é disponibilizado um blog para

interação com os visitantes;

blog

produtos e sobre a equipe de avaliadores dos produtos do site, além de permitir

comentários e interação entre os usuários;

conversação constante com usuários;

informações atualizadas sobre assuntos relacionados ao serviço e outras

iniciativas. O site também criou um site secundário para analisar e difundir

informações sobre comidas para bebês.

80

Casos Selecionados


site, em crescimento constante. Poderiam existir versões regionais para avaliação de

produtos produzidos e consumidos em outros países, como o Brasil.

Ferramentas

Blog



Casos Selecionados


Nível 1

Nível 11

Nível 111



organização

Baixa Textual

Interagir Nacional

O uso da Web 2.0

impacta no modelo


ou instituição

MédiaMultimídia

Unilateral

Formar Redes Global



da Web 2.0Alta

Multimídia

Colaborativo



Tags: consumo responsável, divulgação de informações.

Participação

Nível 2:


Alcance




região, ou estado.

Impacto




Interagir

Local

O uso da Web 2.0

impacta no modelo


ou instituição

Alta

Multimídia

Unilateral



Casos Selecionados









Estimulo Visual

Nível 2:





Casos Selecionados

da cadeia produtiva relacionada a frutos do mar e para identificação de

opções sustentáveis para consumo, além de restaurantes e fornecedores

comprometidos com a proteção das espécies oferecidas.

programas educacionais livres para educadores e crianças em idade escolar, investe

O

Sea Food Watch

http://www.montereybayaquarium.org

Monterey BayAquarium FoundationConserve os oceanos e encontre

restaurantes de frutos do mar sustentáveis



Casos Selecionados

em pesquisa científica relacionada a espécies marinhas. Também promove temas que

inspirem a ação de conservação dos oceanos e o desenvolvimento de novas políticas

de conservação.

Para permitir o acesso em aparelhos móveis, foi desenvolvida uma versão mobile

para iPhone e Android.

App Seafood Watch


Funcionalidades

dos usuários;

pescado ou cultivado;

por cientistas e pesquisadores que coletam informações de relatórios governamentais,

além de realizarem pesquisas locais em contato com pescadores e especialistas em

dos estoques dos frutos do mar, visando manter sua exploração sustentável;



Casos Selecionados

adicionem nomes de restaurantes e mercados que vendem frutos do mar de forma

responsável. Também é possível visualizar recomendações de outros usuários,

Pontos Fortes

onde são publicadas fotografias e divulgadas informações relacionadas a eventos

promovidos pela fundação;

atualizadas sobre o tema;

blog

relacionados. Permite a interação entre os visitantes por meio de comentários.


locais do aplicativo.

Ferramentas

Blog



Casos Selecionados


Nível 1

Nível 11

Nível 111



organização

Baixa Textual

Interagir Nacional

O uso da Web 2.0

impacta no modelo


ou instituição

MédiaMultimídia

Unilateral

Formar Redes Global



da Web 2.0Alta

Multimídia

Colaborativo



Tags: divulgação de informações, peixes, frutos do mar, recursos naturais.





Participação

Alcance




país como um todo.

Formar Redes

Nacional



da Web 2.0

MédiaMultimídia

Unilateral



Casos Selecionados


função da Web 2.0

Impacto

Nível 2:





Estimulo Visual

Nível 2:





Casos Selecionados

eletrônicos que anteriormente seriam descartados ou iriam direto para o lixo.

players, calculadoras, laptops

ou tablets.

educativa para estimular as pessoas aprovitar ao máximo suas ações de consumo,

além de estimular o consumo sustentável.

YouRenew

http://www.yourenew.com

Receba para renovar



Casos Selecionados

O ambiente virtual de reciclagem funciona por meio de um campo de busca na página

inicial do site, no qual o usuário pode pesquisar o dispositivo a ser negociado. Em

seguida, o sistema oferece uma lista com vários modelos, distribuídos por marca e

valor. Feita a escolha do dispositivo, o sistema realiza algumas perguntas para avaliar

o aparelho:

equipamento. Caso o usuário aceite a oferta, posteriormente serão realizados os

trâmites de entrega do produto.

O ponto alto da iniciativa é que o usuário, além de poder ganhar dinheiro com a

venda dos equipamentos eletrônicos a partir da reutilização de produtos, tem

ainda a oportunidade de doar o valor a instituições que implementam práticas de

sustentabilidade ambiental, a exemplo do Carbon Fund e do American Forests.

o ambiente virtual atua no comércio eletrônico de equipamentos do qual o usuário

poderá se beneficiar da venda e tem a oportunidade de contribuir com instituições

que valorizam o meio ambiente.

Pontos Fortes

e Twitter.

microblogs, e

garante atualizações diárias de posts com ofertas de equipamentos;



Casos Selecionados

blog institucional

com posts referentes a formas alternativas de reciclagem.


blog institucional da iniciativa, que poderia ser aberto

experiências e realizar negociações prévias.

Ferramentas


Nível 1

Nível 11

Nível 111



organização

Baixa Textual

Interagir Nacional

O uso da Web 2.0

impacta no modelo


ou instituição

MédiaMultimídia

Unilateral

Formar Redes Global



da Web 2.0Alta

Multimídia

Colaborativo



Tags: reciclagem; reutilização; redução de resíduos.

Interagir

Local

O uso da Web 2.0

impacta no modelo


ou instituição

Alta

Textual



Casos Selecionados

Participação

Nível 2:


Alcance




região, ou estado.

Impacto












Estimulo Visual

Nível 1:

ocorre somente por meio da descrição. Oferecem

somente argumentos textuais ao usuário, sem

utilizar estímulos visuais.



Casos Selecionados

s ferramentas da Web 2.0 potencializam os atributos de relacionamento

social, como a confiança. Cada recomendação, rating, avaliação ou indicação

site ou portal visitado.

É apostando nesse atributo que se desenvolvem as atividades do portal Better Place,

o mundo, por meio da confiança.

A

Better Place

http://www.betterplace.org

Web of trust impulsionando ações confiantes e positivas



Casos Selecionados

Conseguir apoio para ações sociais em diferentes partes do mundo não é uma missão

disponibiliza uma plataforma que incentiva o registro de organizações que realizam

reforçando o trabalho realizado, formando assim uma rede de confiança.

Pontos Fortes

importância é o painel de

monitoramento do nível

de apoio recebido por

pode observar, de forma

rápida e simples, suas reais

necessidades, assim como o

Better Place, o cidadão pode

sociais e beneficentes assumindo

diferentes papéis, tanto como

doador direto de recursos,

como também na forma de

apoiador, relator de experiência

ou mesmo defensor do trabalho.

é enriquecido com as informações disponibilizadas pelos visitantes do portal

e pelos defensores das causas. Deste modo o portal é dinamicamente e

constantemente atualizado;



Casos Selecionados


com a possibilidade de visualização da abrangência de suas ações em um mapa. Esse

recurso certamente deixaria mais explícita a relevância das ações realizadas;

mensagens síncronas ou mesmo assíncronas.

Ferramentas

Blog



Casos Selecionados


Nível 1

Nível 11

Nível 111



organização

Baixa Textual

Interagir Nacional

O uso da Web 2.0

impacta no modelo


ou instituição

MédiaMultimídia

Unilateral

Formar Redes Global



da Web 2.0Alta

Multimídia

Colaborativo



Tags: social, projetos sociais, apoio financeiro, divulgação de informações

Participação

Nível 2:


Alcance

Nível 3:





função da Web 2.0

Impacto

Interagir

Global



da Web 2.0

Média

Multimídia

Colaborativo



Casos Selecionados

Nível 2:


utilizando–as para transmitir informação e mobilizar

pessoas em torno da causa.


Nível 3:




Estimulo Visual



Casos Selecionados

Unidos, oferece aos usuários uma divertida e simples maneira de gerar impacto

social no consumo de energia e mudanças climáticas.

O site baseia-se em uma série de desafios reais para redução de carbono – como

deixar de usar sacolas plásticas ou não usar o carro com tanta frequência. A cada

semana é lançado um novo desafio no site. A partir deles, os participantes que

rally para minimizar os impactos no meio ambiente com ações reais.

O site também possbilita a competição entre grupos como forma de colaboração.

Cada participante pode criar um grupo que pode competir e ter seus resultados

C

Carbon Rally

http://www.carbonrally.com

O rally da reduçãode carbono



Casos Selecionados

comparados entre amigos ou entre cidades. Cada participante possui uma página

própria, pela qual monitora o seu desempenho.

Ao final do desafio, o site fornece um mapa e um gráfico que demonstram a redução

nas emissões de carbono pelo mundo, obtida por meio das ações realizadas. Em

cada mapa o participante pode clicar no total de redução de cada cidade e aprender

desafios lançados, ele pode sugerir novos a serem superados, comentar os desafios

passados e votar em seus favoritos.

Pontos Fortes

participante é estimulado a compartilhar suas ideias e experiências nos desafios. Os

organizadores incentivam e apoiam a troca de posts e encontros de pessoas em

eventos locais;

desafios e resultados dos rallies, com cerca de 500 seguidores. A iniciativa também

está presente no Facebook, com cerca de 300 usuários que discutem novos desafios

sustentáveis;


a iniciativa utiliza pouco as redes sociais para divulgação de seus desafios. O programa

conta apenas com Twitter e Facebook sem periodicidade de atualização, sendo mal

aproveitados para disseminar desafios e oportunidades.

Ferramentas



Casos Selecionados


Nível 1

Nível 11

Nível 111



organização

Baixa Textual

Interagir Nacional

O uso da Web 2.0

impacta no modelo


ou instituição

MédiaMultimídia

Unilateral

Formar Redes Global



da Web 2.0Alta

Multimídia

Colaborativo



Tags: redução de resíduos; redução de carbono.

Formar Redes Global

O uso da Web 2.0

impacta no modelo


ou instituição

Baixa Textual





Participação

Alcance

Nível 3:






Casos Selecionados

Impacto









Estimulo Visual






Casos Selecionados

uando falamos em aquecimento global, entendemos o aumento da

temperatura média da Terra, fenômeno que ocorre desde meados do

pelas ações do homem, que contribuem para concentrações crescentes dos gases

de efeito estufa.

climática global o site Climate Counts, promovido pela instituição sem fins lucrativos

de mesmo nome, pontua o impacto no clima causado por grandes empresas, para

estimular a responsabilidade climática corporativa e o consumo consciente.

Climate Counts

http://www.climatecounts.org

Juntando forças para a diminuição do aquecimento global



Casos Selecionados

A maior parte da comunidade científica aponta a atividade humana como a principal

causa do aquecimento global. As empresas, responsáveis em grande parte pelo

o aumento da temperatura do globo terrestre por meio da produção de bens de

consumo que não agridam o meio ambiente ao longo do processo produtivo.

Em apoio, os consumidores podem impulsionar o movimento comprando os produtos

que seguem essa linha de produção, considerados socialmente responsáveis. Para

isso, o site Climate Counts fornece várias informações e ferramentas para que o

consumidor possa avaliar sua compra, colaborando para um consumo sustentável.

Pontos Fortes

o portal faz integração com ferramentas colaborativas como Twitter e Facebook.

acompanhar os índices climáticos das empresas divulgados pela Climate Counts,

expor suas opiniões a respeito, contribuir com donativos para a iniciativa e ainda

acessar o perfil da organização no Facebook e Twitter a partir do celular, de

forma integrada.


de adquirir novos seguidores para essa causa. Entretanto, elas não garantem a união

ferramentas colaborativas para a reunião de ativistas e construção de movimentos

com resultados efetivos além dos apresentados no portal.

Ferramentas

Blog

102



Casos Selecionados

103


Nível 1

Nível 11

Nível 111



organização

Baixa Textual

Interagir Nacional

O uso da Web 2.0

impacta no modelo


ou instituição

MédiaMultimídia

Unilateral

Formar Redes Global



da Web 2.0Alta

Multimídia

Colaborativo



Tags: aquecimento global, consumo sustentável, empresas, negócios sustentáveis, monitoramento,

mudanças climáticas.

Participação

Nível 2:


Alcance

Nível 3:




Interagir

Global



da Web 2.0

MédiaMultimídia

Unilateral



Casos Selecionados

Nível 2:





Estimulo Visual

Nível 2:





Impacto



Casos Selecionados

Free2Work intitula–se como um centro de luta pelo direito dos

trabalhadores. Defendendo que o trabalho escravo ainda existe nos dias

grandes marcas, baseados em suas políticas de direitos humanos. O portal posiciona–

se como uma ferramenta estratégica para aumentar a transparência nas cadeias

produtivas, auxiliando os consumidores a tomar decisões de compra responsáveis e

intermediar a comunicação entre consumidores e empresas.

O Free2Work é financiado pela empresa Juniper Networks e pelo Departamento de

U.S. Department

of State’s Office to Monitor and Combat Trafficking in Person

Not For Sale (International Labor

Rights Forum

O

Free2Work

http://www.free2work.org

Saiba sobre empresas que utilizam mão

de obra escrava na cadeia produtiva



Casos Selecionados

O Free2Work avalia empresas com uma pontuação, em uma escala de ações para

prevenir trabalhos forçados ou infantis, garantindo a sustentabilidade na cadeia

produtiva. Após analisadas, as informações sobre as empresas são distribuídas em

categorias como: acessórios, flores, câmeras digitais, notebooks, roupas, brinquedos,

etc. O mecanismo de busca permite a busca em filtros como localização por país,

O Free2Work possui uma página no Facebook com mais de 2.000 recomendações e

disponibiliza em sua página links para páginas de empresas nas quais foram reportados

casos de trabalho escravo em sua cadeia produtiva, estimulando a mobilização dos

visitantes para acessar as páginas das empresas e se manifestarem. Também é utilizado

o Twitter, com mais de 2.000 seguidores que publicam informações sobre empresas

e iniciam campanhas contra trabalhos forçados em empresas por meio do microblog.

Free2Work App


Funcionalidades

alimentação, acessórios, câmeras digitais, laptops, brinquedos, etc;

em PDF e uma resenha sobre avaliação;

de suas iniciativas do Free2Work, além da possibilidade de assistir os vídeos no



Casos Selecionados

Pontos Fortes

possam enviar informações e candidatar–se como investigadores para pesquisar a

forma de produção de como produtos e serviços;

livre de trabalho escravo, consultando informações sobre fornecedores.


membros cadastrados. Poderia existir a possibilidade de identificação de membros

para colaboração em mobilizações regionais relacionadas ao tema.

Ferramentas


Nível 1

Nível 11

Nível 111



organização

Baixa Textual

Interagir Nacional

O uso da Web 2.0

impacta no modelo


ou instituição

MédiaMultimídia

Unilateral

Formar Redes Global



da Web 2.0Alta

Multimídia

Colaborativo



Tags: responsabilidade social, divulgação de informações, transparência,

monitoramento, mudanças climáticas.

Formar Redes

Local



da Web 2.0

Média

Multimídia

Colaborativo



Casos Selecionados

Alcance




região, ou estado.





Participação


função da Web 2.0

Impacto

Nível 2:





Nível 3:




Estimulo Visual

Sustentabilidade 2.0 Conclusão

mídia social transforma e influencia a forma como compartilhamos

informações. Dados recentes mostram que 300 milhões de pessoas passam

mais de cinco horas por dia em redes sociais. Cerca de 200 mil vídeos

do compromisso com o desenvolvimento sustentável.

A inteligência coletiva, gerada pela troca de informações e conhecimentos,

modifica a dinâmica de pensar globalmente e agir localmente. Desafios

globais podem ser pensados considerando situações regionais e suas soluções,

criadas a partir de inciativas mundiais.

Considerando os segmentos abordados neste relatório, é possível notar um alto nível

de envolvimento de algumas empresas líderes e, principalmente, das organizações da

ações viabilizadas em função das tecnologias colaborativas.

A

Conclusão


Conclusão

conscientização e regulação.

A análise das iniciativas mais relevantes em sustentabilidade 2.0 permitiu identificar

dois tipos distintos de iniciativas: aquelas de caráter mais informativo, mobilizador,

que trabalha no campo das ideias e aquelas de caráter prático no qual as pessoas e

Entre as iniciativas relacionadas ao campo das ideias, a pesquisa identificou o debate

de soluções, o compartilhamento de ideias, divulgaçãode eventos e promoção e

da biodiversidade e do meio ambiente. Os resultados desta troca de experiências

envolvem desde a mudança de comportamentos individuais no dia a dia até a

estruturação de iniciativas estruturadas envolvendo, por exemplo, a venda e

reutilização de aparelhos eletrônicos, locação de bicicletas e promoção do transporte

Analisando sob a perspectiva dos tipos de iniciativas, é possível notar uma

predominância de soluções voltadas para ação efetiva entre organizações da

sugiram sob a égide das novas tecnologias e das redes sociais.

Já a participação das empresas líderes ainda é uma tendência emergente.

O posicionamento sustentável para uma empresa líder requer reflexões e

transformações muitas vezes complexas no seu modelo de gestão, cultura e forma de

relacionamento com as partes interessadas e sociedade de maneira geral. Notamos,

especialmente por meio da mobilização e conscientização da população e, ainda em

menor grau, viabilizando também ações efetivas.

A pesquisa realizada pela TerraForum permite presumir que as iniciativas das

empresas líderes devem se multiplicar de forma significativa em curto e médio prazo.

Para isso, tais empresas deverão esclarecer internamente o papel desempenhado

mobilização e conscientização da população, e viabilizando ações efetivas.


Sustentabilidade 2.0 Conclusão


Ainda sob a perspectiva do triple bottom line, é possível verificar a predominância de

ambiental

mais diversas temáticas, desde a recuperação de ativos ambientais, redução no uso

de recursos naturais, destinação de resíduos, redução na geração de gás carbônico

espaço na rede para a realização de iniciativas de mobilização e mesmo de ações

econômicos da sustentabilidade.

As iniciativas destacadas neste relatório retratam algumas das estratégias de

mobilização e ação efetiva mais originais e robustas encontradas no mundo.

voltados para ação entre os cidadãos, sites que promovem reflexão e aprofundamento

de debates, organizações que realizam monitoramento e vigilância das atividades de

empresas e outras entidades, bem como repositórios de informações compartilhadas

que podem ser enriquecidos com a participação dos usuários.

Neste contexto, toda a população, assim como empresas líderes, organizações da

sociedade civil e governos têm a oportunidade de assumir papéis protagonistas e de

utilizar as soluções tecnológicas da Web 2.0 para intensificar o efeito alcançado por

suas ações, viabilizando o desenvolvimento numa perspectiva sustentável.

As tecnologias e práticas aqui expostas devem ser compreendidas como ferramentas

para a transformação de comportamentos sociais. Por isso, os aspectos técnicos

a ser atingido, pode ser intensificada com a educação, a integração de agentes e a

mobilização por meio das redes sociais. Os casos selecionados reforçam a nossa

convicção que iniciativas digitais podem gerar transformações reais.

Créditos

Orientação Metodológica

Líder do Projeto

Coautores

Colaboração

Projeto Visual e Diagramação


Felipe Feliciano


Fabiano Caruso

Patrícia Haddad

Danilo Cominato

Fabio Hideki

Revisão do texto


sustentabilidade 2.0

Business

evoluo dos smartphones

oportunidades de melhoria

impacto das aes

surgem outros resultados

reduo de resduos

empresa ou instituio

de impacto global

trabalha um diferencial