strategi customer relationship …repository.uph.edu/1138/1/title.pdfskripsi strategi customer...

4

Click here to load reader

Upload: buidang

Post on 26-Apr-2019

260 views

Category:

Documents


2 download

TRANSCRIPT

Page 1: STRATEGI CUSTOMER RELATIONSHIP …repository.uph.edu/1138/1/Title.pdfSKRIPSI STRATEGI CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT RUMAH SAKIT SILOAM DALAM MEMBINA HUBUNGAN DENGAN PARA PELANGGANNYA

SKRIPSI

STRATEGI CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT RUMAH

SAKIT SILOAM DALAM MEMBINA HUBUNGAN DENGAN PARA

PELANGGANNYA

Ditulis untuk memenuhi sebagian persyaratan akademik

guna memperoleh gelar Sarjana Ilmi Komunikasi Strata Satu

Oleh:

NAMA : ROSELYN MUDA

NPM : 04120080048

JURUSAN ILMU KOMUNIKASI

FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK

UNIVERSITAS PELITA HARAPAN

KARAWACI

2012

Page 2: STRATEGI CUSTOMER RELATIONSHIP …repository.uph.edu/1138/1/Title.pdfSKRIPSI STRATEGI CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT RUMAH SAKIT SILOAM DALAM MEMBINA HUBUNGAN DENGAN PARA PELANGGANNYA
Page 3: STRATEGI CUSTOMER RELATIONSHIP …repository.uph.edu/1138/1/Title.pdfSKRIPSI STRATEGI CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT RUMAH SAKIT SILOAM DALAM MEMBINA HUBUNGAN DENGAN PARA PELANGGANNYA
Page 4: STRATEGI CUSTOMER RELATIONSHIP …repository.uph.edu/1138/1/Title.pdfSKRIPSI STRATEGI CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT RUMAH SAKIT SILOAM DALAM MEMBINA HUBUNGAN DENGAN PARA PELANGGANNYA