SOFTWARE HOTELERO

LHT Catalina Fierros Rodríguez

OPERA Opera Software ASA

OPERA

• Es una herramienta de gestión dentro de un establecimiento de hospedaje.

• Es el más usado por las cadenas hoteleras a nivel internacional.

• Opera permite almacenar y procesar gran cantidad de información generando reportes y cuadros estadísticos.

OPERA

• Sus funciones más importantes son de las áreas operativas dentro de un hotel, como son:

• Front Desk

• Reservas

• Caja y

• Housekeeping

MEDALLION

MEDALLION

• Es un sistema con alrededor de 6,600 hoteles aproximadamente.

• Es multi idioma, multi divisa. Antes Medallion, era alemán, después la compañía que lo adquirió le puso su nombre que actual.

• Esta en competencia con Opera que es usado por hoteles de cadena.

INGRESO A MEDALLION

PANTALLA DE RECEPCIÓN

ESTATUS DE LAS HABITACIONES

• Rojo.- sucio ya sea ocupada o vacia.

• Amarillo.- ocupada limpia

• Verde.- vacia limpia

DAR DE ALTA UNA CAMARISTA

ASIGNAR A LA CAMARISTA

REPORTE DE AMA DE LLAVES