social media sessie - rijksuniversiteit groningen

114
Social Media Sessie Sociale Strategie LAAT MIJ JOU TIJDENS DEZE SESSIE INSPIREREN EN ACTIVEREN @Wouterkleinsman

Upload: wouter-kleinsman

Post on 27-Jun-2015

87 views

Category:

Education


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: Social media sessie - Rijksuniversiteit Groningen

Social Media SessieSociale Strategie

LAAT MIJ JOU TIJDENS DEZE SESSIE INSPIREREN EN ACTIVEREN

@Wouterkleinsman

Page 2: Social media sessie - Rijksuniversiteit Groningen
Page 3: Social media sessie - Rijksuniversiteit Groningen

Wouter KleinsmanStrateeg, Spreker, Trainer, Blogger

@Wouterkleinsman

Page 4: Social media sessie - Rijksuniversiteit Groningen
Page 5: Social media sessie - Rijksuniversiteit Groningen
Page 6: Social media sessie - Rijksuniversiteit Groningen
Page 7: Social media sessie - Rijksuniversiteit Groningen
Page 8: Social media sessie - Rijksuniversiteit Groningen
Page 9: Social media sessie - Rijksuniversiteit Groningen
Page 10: Social media sessie - Rijksuniversiteit Groningen

De weg naar succes

ReachIk hoor je

InfluenceIk praat over je

EngagementIk praat met je

ActionIk doe iets voor je

ImpactIk lever je iets op

Page 11: Social media sessie - Rijksuniversiteit Groningen
Page 12: Social media sessie - Rijksuniversiteit Groningen

SocialMedia

Website

Huisstijl

Organisatie

Page 13: Social media sessie - Rijksuniversiteit Groningen

OrganisatieEen stevige ondergrond zorgt voor succes!

Page 14: Social media sessie - Rijksuniversiteit Groningen
Page 15: Social media sessie - Rijksuniversiteit Groningen

HuisstijlConsistentie

Page 16: Social media sessie - Rijksuniversiteit Groningen
Page 17: Social media sessie - Rijksuniversiteit Groningen
Page 18: Social media sessie - Rijksuniversiteit Groningen
Page 19: Social media sessie - Rijksuniversiteit Groningen
Page 20: Social media sessie - Rijksuniversiteit Groningen

HTTP://WWW.THEWEBPSYCHOLOGIST.COM/RESOURCES/COLOUR-MEANINGS-BY-COUNTRY/

Page 21: Social media sessie - Rijksuniversiteit Groningen

WebsiteDe thuisbasis

Page 22: Social media sessie - Rijksuniversiteit Groningen
Page 23: Social media sessie - Rijksuniversiteit Groningen

Social MediaTijd om de duik te maken

Page 24: Social media sessie - Rijksuniversiteit Groningen
Page 25: Social media sessie - Rijksuniversiteit Groningen

Realisatie van de

Social media strategie

Page 26: Social media sessie - Rijksuniversiteit Groningen

Huidige situatie

Page 27: Social media sessie - Rijksuniversiteit Groningen

Wat doet de concurrentie

Page 28: Social media sessie - Rijksuniversiteit Groningen

Welke kanalen gebruiken ze

Handige toolwww.namechecklist.com

Welke informatie

verspreiden ze

Hoe groot is hun fanbase

Page 29: Social media sessie - Rijksuniversiteit Groningen

DoelgroepWie is de klant?

Page 30: Social media sessie - Rijksuniversiteit Groningen
Page 31: Social media sessie - Rijksuniversiteit Groningen
Page 32: Social media sessie - Rijksuniversiteit Groningen

Doelstellingen

Page 33: Social media sessie - Rijksuniversiteit Groningen

Klantenservice

Huidige situatie

E-mail

Telefoon

Social media

Monitoren op vragen via Twitter

en Facebook

Vragen naar Feedback

Page 34: Social media sessie - Rijksuniversiteit Groningen

Naamsbekendheid

Huidige situatie

Netwerken

Adverteren traditionele media

Social media

Vergroten van je fanbase

Inspelen op de ambassadeurs

Page 35: Social media sessie - Rijksuniversiteit Groningen

Start met je bestaande bereikStap 1: Reach – Ik hoor je

Page 36: Social media sessie - Rijksuniversiteit Groningen
Page 37: Social media sessie - Rijksuniversiteit Groningen
Page 38: Social media sessie - Rijksuniversiteit Groningen
Page 39: Social media sessie - Rijksuniversiteit Groningen
Page 40: Social media sessie - Rijksuniversiteit Groningen
Page 41: Social media sessie - Rijksuniversiteit Groningen
Page 42: Social media sessie - Rijksuniversiteit Groningen
Page 43: Social media sessie - Rijksuniversiteit Groningen

Een ambassadeur staat gelijk aan 70 vriendenStap 2 Influence – Ik praat over jou

Page 44: Social media sessie - Rijksuniversiteit Groningen
Page 45: Social media sessie - Rijksuniversiteit Groningen
Page 46: Social media sessie - Rijksuniversiteit Groningen
Page 47: Social media sessie - Rijksuniversiteit Groningen
Page 48: Social media sessie - Rijksuniversiteit Groningen
Page 49: Social media sessie - Rijksuniversiteit Groningen
Page 50: Social media sessie - Rijksuniversiteit Groningen
Page 51: Social media sessie - Rijksuniversiteit Groningen
Page 52: Social media sessie - Rijksuniversiteit Groningen
Page 53: Social media sessie - Rijksuniversiteit Groningen
Page 54: Social media sessie - Rijksuniversiteit Groningen
Page 55: Social media sessie - Rijksuniversiteit Groningen
Page 56: Social media sessie - Rijksuniversiteit Groningen
Page 57: Social media sessie - Rijksuniversiteit Groningen
Page 58: Social media sessie - Rijksuniversiteit Groningen

Engage or DieStap 3: Engagement – Ik praat met je

Page 59: Social media sessie - Rijksuniversiteit Groningen
Page 60: Social media sessie - Rijksuniversiteit Groningen
Page 61: Social media sessie - Rijksuniversiteit Groningen
Page 62: Social media sessie - Rijksuniversiteit Groningen
Page 63: Social media sessie - Rijksuniversiteit Groningen
Page 64: Social media sessie - Rijksuniversiteit Groningen
Page 65: Social media sessie - Rijksuniversiteit Groningen
Page 66: Social media sessie - Rijksuniversiteit Groningen
Page 67: Social media sessie - Rijksuniversiteit Groningen
Page 68: Social media sessie - Rijksuniversiteit Groningen
Page 69: Social media sessie - Rijksuniversiteit Groningen
Page 70: Social media sessie - Rijksuniversiteit Groningen
Page 71: Social media sessie - Rijksuniversiteit Groningen
Page 72: Social media sessie - Rijksuniversiteit Groningen
Page 73: Social media sessie - Rijksuniversiteit Groningen
Page 74: Social media sessie - Rijksuniversiteit Groningen
Page 75: Social media sessie - Rijksuniversiteit Groningen
Page 76: Social media sessie - Rijksuniversiteit Groningen
Page 77: Social media sessie - Rijksuniversiteit Groningen
Page 78: Social media sessie - Rijksuniversiteit Groningen
Page 79: Social media sessie - Rijksuniversiteit Groningen
Page 80: Social media sessie - Rijksuniversiteit Groningen
Page 81: Social media sessie - Rijksuniversiteit Groningen
Page 82: Social media sessie - Rijksuniversiteit Groningen
Page 83: Social media sessie - Rijksuniversiteit Groningen
Page 84: Social media sessie - Rijksuniversiteit Groningen
Page 85: Social media sessie - Rijksuniversiteit Groningen
Page 86: Social media sessie - Rijksuniversiteit Groningen
Page 87: Social media sessie - Rijksuniversiteit Groningen

Crossmediaal is de krachtStap 4: Action – Ik lever je iets op

Page 88: Social media sessie - Rijksuniversiteit Groningen
Page 89: Social media sessie - Rijksuniversiteit Groningen

Website actie

Facebook

Twitter

Nieuwsbrief

Ambassadeurs

Page 90: Social media sessie - Rijksuniversiteit Groningen
Page 91: Social media sessie - Rijksuniversiteit Groningen
Page 92: Social media sessie - Rijksuniversiteit Groningen
Page 93: Social media sessie - Rijksuniversiteit Groningen
Page 94: Social media sessie - Rijksuniversiteit Groningen
Page 95: Social media sessie - Rijksuniversiteit Groningen

Resultaat Hamam Special 1 tot en met 9 maart

70.387 Nederlanders bereikt

205 nieuwe fans

697 unieke mensen naar de website

110 aanmeldingen voor de nieuwsbrief

Gemaakte onkosten: € 210,29

Inkomen € 13.843,-

Totale omzet € 13632.71

Page 96: Social media sessie - Rijksuniversiteit Groningen

ROI: 6500%

http://www.wouterkleinsman.nl/blog/succesvolle-case-scoren-met-facebook-advertenties

Page 97: Social media sessie - Rijksuniversiteit Groningen
Page 98: Social media sessie - Rijksuniversiteit Groningen

Promotie Tips

Page 99: Social media sessie - Rijksuniversiteit Groningen
Page 100: Social media sessie - Rijksuniversiteit Groningen
Page 101: Social media sessie - Rijksuniversiteit Groningen
Page 102: Social media sessie - Rijksuniversiteit Groningen
Page 103: Social media sessie - Rijksuniversiteit Groningen
Page 104: Social media sessie - Rijksuniversiteit Groningen
Page 105: Social media sessie - Rijksuniversiteit Groningen

Resultaat is de beloning voor inzetStap 5: Impact – Ik lever je iets op

Page 106: Social media sessie - Rijksuniversiteit Groningen
Page 107: Social media sessie - Rijksuniversiteit Groningen
Page 108: Social media sessie - Rijksuniversiteit Groningen
Page 109: Social media sessie - Rijksuniversiteit Groningen
Page 110: Social media sessie - Rijksuniversiteit Groningen
Page 111: Social media sessie - Rijksuniversiteit Groningen
Page 112: Social media sessie - Rijksuniversiteit Groningen
Page 113: Social media sessie - Rijksuniversiteit Groningen
Page 114: Social media sessie - Rijksuniversiteit Groningen