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Capacitação Rede Social Bela Vista – Empreendedorismo Social – 15/05/08– Slide 1 Empreendedorismo Social! Instituto de Ensino e Pesquisa da Sociedade Beneficente de Senhoras - Hospital Sírio-Libanês Contato: Kimy Tsukamoto, Diretora da Ashoka Brasil-Paraguai Tel.: 11 3085-9190 - r. 218, [email protected] Fonte: Ashoka Innovators for the Public www.ashoka.org www.ashoka.org.br www.todomundopodemudaromundo.org.br Programa de Capacitação para a Rede Social Bela Vista Coordenação: Prof. Luiz Carlos Merege

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Capacitação Rede Social Bela Vista – Empreendedorismo Social – 15/05/08– Slide 1

Empreendedorismo Social!

Instituto de Ensino e Pesquisa da Sociedade Beneficente de Senhoras - Hospital Sírio-Libanês

Contato: Kimy Tsukamoto, Diretora da Ashoka Brasil-Paraguai

Tel.: 11 3085-9190 - r. 218, [email protected]

Fonte: Ashoka Innovators for the Public

www.ashoka.org � www.ashoka.org.br �

www.todomundopodemudaromundo.org.br �

Programa de Capacitação para a Rede Social Bela Vis taCoordenação: Prof. Luiz Carlos Merege

Capacitação Rede Social Bela Vista – Empreendedorismo Social – 15/05/08– Slide 2

Agenda Proposta

1. Soluções Sistêmicas

2. Empreendedorismo Social

3. Exemplos de Empreendedores Sociais

4. Critérios de Empreendedorismo Social

5. Tendência: Empreendedorismo Juvenil

6. Como se Envolver

7. Bibliografia Sugerida

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1. O Mundo Precisa de SoluçõesSistêmicas

Capacitação Rede Social Bela Vista – Empreendedorismo Social – 15/05/08– Slide 4

Metade do mundo – cerca de 3 bilhões de pessoas –vivem com menos de 2 dólares por dia

1/6 da população mundial vive em favelas

30 mil crianças morrem todos os dias por pobreza

Quem tem a habilidade de mudar este mundo?

SOLUÇÕES de LARGA ESCALA

e TALENTO para diminuir as diferenças sociais

Capacitação Rede Social Bela Vista – Empreendedorismo Social – 15/05/08– Slide 5

Quem e Quantos Somos no Mundo?

• Pessoas com Deficiência

• de diferentes Gerações

• de diferentes Orientações Afetivo-Sexuais

• de diferentes Origens geográficas

• de diferentes Origens Etnico-Raciais

• Envolvidos ou comprometidos com estas temáticas

Capacitação Rede Social Bela Vista – Empreendedorismo Social – 15/05/08– Slide 6

Quantos Somos?

• Homens &

• Mulheres,

Seres Humanos

Exercite Olhar o Mundo Pelo Olhar do Outro

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2. O que é EmpreendedorismoSocial?

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Do Francês Entrepreneur - “aquele que toma nas mãos”.

Criado há dois séculos pelo economista francês Jean Baptiste Say.

“Caracteriza um agente econômico especial – não apenas alguém

que simplesmente abre um negócio, mas alguém que “muda os

recursos econômicos de uma área de baixa produtividade para

uma área de maior produtividade e maiores lucros”

(BORNSTEIN, David. Como Mudar o Mundo – Empreendedores

Sociais e o Poder das Novas Idéias.

Editora Record. Página 16).

Conceito de Empreendedorismo

Capacitação Rede Social Bela Vista – Empreendedorismo Social – 15/05/08– Slide 9

Empreendedor de Negócios e Empreendedor SocialSemelhanças e Particularidades

- Solução de problemas sociais;

- Alianças estratégicas com Empreendedores de negócios/ Empresas

Responsabilidade Social (Instituto Ethos)? Valores e Transparência? Público Interno? Meio Ambiente? Fornecedores? Consumidores e Clientes? Comunidade? Governo e Sociedade

Como contribuem para o Desenvolvimento Social?

Visionários, Inovadores, Criativos,Gestão de Pessoas

RiscoComunicador

Semelhanças

Empreendedor SocialEmpreendedor de Negócios

Empreendedor de Negócios e Empreendedor SocialSemelhanças e Particularidades

- Solução de problemas sociais;

- Alianças estratégicas com Empreendedores de negócios/ Empresas

Responsabilidade Social (Instituto Ethos)? Valores e Transparência? Público Interno? Meio Ambiente? Fornecedores? Consumidores e Clientes? Comunidade? Governo e Sociedade

Como contribuem para o Desenvolvimento Social?

Visionários, Inovadores, Criativos,Gestão de Pessoas

RiscoComunicador

Semelhanças

Empreendedor SocialEmpreendedor de Negócios

Capacitação Rede Social Bela Vista – Empreendedorismo Social – 15/05/08– Slide 10

O Novo Empreendedor de Negócios

Empreendedor de negócios

Empreendedor de negócios

Conjunto de qualidades:iniciativa

autoconfiançaaceita riscosdecidido

auto-motivaçãopersistência

voltado para equipe

Conjunto de qualidades:iniciativa

autoconfiançaaceita riscosdecidido

auto-motivaçãopersistência

voltado para equipe Trabalhar com Responsabilidade Social:● Valores e Transparência● Público Interno● Meio Ambiente● Fornecedores● Consumidores e Clientes● Comunidade● Governo e Sociedade

Trabalhar com Trabalhar com

Responsabilidade Social:Responsabilidade Social:●● Valores e TransparênciaValores e Transparência●● PPúúblico Internoblico Interno●● Meio AmbienteMeio Ambiente●● FornecedoresFornecedores●● Consumidores e ClientesConsumidores e Clientes●● ComunidadeComunidade●● Governo e SociedadeGoverno e Sociedade

Contribuição para o desenvolvimento

social

Parte do negócio: gerar empregos e pagar impostos

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O Empreendedor Social

EmpreendedorSocial

EmpreendedorSocial

Conjunto de qualidades:

VisãoInovação

CriatividadeDeterminação

Paixão

Conjunto de qualidades:

VisãoInovação

CriatividadeDeterminação

Paixão

Benefícios:solução de problemas

sociais

Benefícios:solução de problemas

sociais

Capacitação Rede Social Bela Vista – Empreendedorismo Social – 15/05/08– Slide 12

Conceito de Empreendedorismo Social

Resgata pessoas da situação de risco social e a promovê-las, e a gerar

capital social, inclusão e emancipação social

Visa a agregar valor estratégico ao negócio e a atender expectativas do mercado e da percepção da sociedade/ consumidores

Visa a satisfazer necessidades dos

clientes e a ampliar as

potencialidades do negócio

Sua medida de desempenho são o impacto e a transformação social

Sua medida de desempenho é o retorno aos envolvidos no processo (stakeholders)

Sua medida de desempenho é o lucro

Produz bens e serviços para a comunidade, local e global

Produz bens e serviços para si e para a comunidade

Produz bens e serviços para o mercado

É coletivo e integradoÉ individual com possíveis parcerias

É individual

Tem o foco no mercado

EMPREENDEDORISMO

PRIVADO

Busca de soluções para os problemas sociais e necessidades da comunidade

Tem o foco no mercado e atende à comunidade conforme sua missão

EMPREENDEDORISMO SOCIAL

RESPONSABILIDADE SOCIAL

EMPRESARIAL

Capacitação Rede Social Bela Vista – Empreendedorismo Social – 15/05/08– Slide 13

Ênfase nas competênciasÊnfase nos programas

Foco em uma ou poucas temáticasTentativa de focar em muitas temáticas

Ênfase nas competênciasÊnfase nos programas

Busca da sustentabilidade financeiraDependente de recursos

Foco no que é melhor para seu públicoFoco no que é melhor para a organização

Descentralização / EmpoderamentoControle centralizado

Time/Trabalho orientadoHierarquia

Organizações SociaisEmpreendedoras

Organizações Sociais Tradicionais

Conceito de Empreendedorismo Social

FONTE: Adaptado de Thalhuber (2002)

Capacitação Rede Social Bela Vista – Empreendedorismo Social – 15/05/08– Slide 14

1. Empreendedores sociais são indivíduos visionários, que possuem capacidade empreendedora e criatividade para promover mudanças sociais de longo alcance em seus campos de atividade. São inovadores sociais que deixarão sua marca na história.

2. O empreendedor social em geral é um agente que doa, possui humildade e comprometimento. Além disto, tem a predisposição para aceitar a falha, aprender dela e agir na sombra da dúvida, aceitando o risco e o desafio da inovação.

3. Muitas pessoas podem inovar e muitas podem gerenciar um empreendimento, mas a habilidade de vincular a inovação, a visão do problema e sua solução édefinitiva na característica de um empreendedor social genuíno.

4. Muitas semelhanças existem entre o empreendedor social e o de negócios. Ambos são movidos pelo desejo de realização e concretização de suas idéias, assumindo também riscos por isso. Têm também um papel de liderança e o exemplo que representam para as pessoas que estão ao seu redor. Um évoltado para o lucro e retorno de seu investimento e o outro pelo impacto de transformação nas vidas das pessoas e na sociedade.

Empreendedorismo Social

Capacitação Rede Social Bela Vista – Empreendedorismo Social – 15/05/08– Slide 15

Ashoka

Rede internacional de empreendedores sociaisSobre a Ashoka:

– Fundada em 1980, cunhou a profissão do/a empreendedor/a social

– Aplica um conceito semelhante aoVenture Capital para acelerar o desenvolvimento de mudançassociais

– Já investimos em mais de 2000 empreendedores sociais de destaque em 62 countries

Sustentabilidade em:

• Educação - Juventude• Meio-Ambiente• Saúde• Direitos Humanos• Participação Cidadã• Desenvolvimento Econômico• Novas áreas de

desenvolvimento humano, social, econômico e ambiental

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Visão da Ashoka

Todo Mundo Pode Mudar o Mundo

Infra-estrutura para o

setor social

Empreendedorismode grupo

Empreendedoressociais

Colaboração através das regiões e setores paramudar a sociedade

São mulheres e homens que possuem:

– Visão, criatividade, determinação;

– Capacidade de se antecipar nas etapas de desenvolvimento de seu campo de ação.

Capacitação Rede Social Bela Vista – Empreendedorismo Social – 15/05/08– Slide 17

Empreendedores Sociais Ashoka – Critérios de Seleção

O processo de seleção garante que os empreendedores sociais selecionados sejam pessoas de elevado expertise e de grande referência

nas suas temáticas de atuação, além de pessoas com um enorme potencial de transformação social e mudanças sistêmicas.

No que a idéia é diferente do que já existe? É realmente uma inovação propulsora da transformação social?

A pessoa é realmente criativa, tanto em definição de objetivos como na solução de problemas? O quão criativa é a pessoa em lidar com dificuldades e obstáculos?

A pessoa é tão apaixonada por sua idéia que não irá descansar enquanto não vê-la servindo para mudar padrões na sociedade?

O projeto tem potencial para tomar proporções nacionais e internacionais? Quantas pessoas serão afetadas pelo projeto?

O empreendedor é íntegro? A sua motivação está realmente baseada no comprometimento para servir aos outros?

Idéia Inovadora

Criatividade

Perfil Empreendedor

Impacto Social

Fibra Ética

Capacitação Rede Social Bela Vista – Empreendedorismo Social – 15/05/08– Slide 18

Perfil dos Empreendedores Sociais

ParticipaçãoCidadã

VisionárioReformador

Shifting the practices of particular institutions, setting new goals for them, policies, linking the performance of public institutions to social goals.

Inventar ou reinventar um processo ou rotina aos quais os cidadáos se submetem

Novo Processo

DireitosHumanos, Meio-Ambiente

Educadorpaciente, mentor, coach

Pacientemente levam as pessoas a mudanças de hábito, perspectiva, entendimento e atitude. Tem uma visão crítica, essencial, sobre uma oportunidade ainda não explorada. Pode conectar um grupo em questão com toda a sociedade.

Mudança de comportamento de um link importante na sociedade civil

Link

Saúde integralOrganizadorOrganiza pessoas e instituições que incorporam o objetivo e lidam com vários aspectos do problema de uma vez, como documentação, empregabilidade, advocadylegal, imprensa, aconselhamento etc

Trazendo cidadania para um importante grupo que tem sofrido discriminação sistemática

Público-alvo

Bancoscomunitarios

ArquitetoCria novas instituições, relações, transações econômicas, papéis para cidadãos, novas profissões e novos papéis para profissões existentes

Criação de um novo campo de atuação

Novo campo

ExemplosForma de AtuarModeloDescriçãoFoco

Fonte: processos da Ashoka Innovators for the Public

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Ciclo de Vida dos

Empreendedores Sociais da Ashoka

Impactosocial

Implementação e demonstração da qualidade da nova idéia. Em média três anos.

Expansão geográfica e do escopo de atuação; disseminação da inovação social

Geração da Idéia e aprendizado inicial sobre seu campo de trabalho e sobre como provocar mudanças sociais e estruturais

APRENDIZADO

LANÇAMENTO(DECOLAGEM)

MATURIDADE

Tempo

Alto impacto social

Impactosocial

Implementação e demonstração da qualidade da nova idéia. Em média três anos.

Expansão geográfica e do escopo de atuação; disseminação da inovação social

Geração da Idéia e aprendizado inicial sobre seu campo de trabalho e sobre como provocar mudanças sociais e estruturais

APRENDIZADO

LANÇAMENTO(DECOLAGEM)

MATURIDADE

Tempo

Alto impacto social

Implementação e demonstração da qualidade da nova idéia. Em média três anos.

Expansão geográfica e do escopo de atuação; disseminação da inovação social

Geração da Idéia e aprendizado inicial sobre seu campo de trabalho e sobre como provocar mudanças sociais e estruturais

APRENDIZADO

Geração da Idéia e aprendizado inicial sobre seu campo de trabalho e sobre como provocar mudanças sociais e estruturais

APRENDIZADO

LANÇAMENTO(DECOLAGEM)

MATURIDADE

Tempo

Alto impacto social

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Quem é o/a Empreendedor/a Social?

“O empreendedor social se preocupa com a realidade de sua sociedade e atua como um motor para impulsionar mudanças sociais significativas e servir de modelo para muitos. São inovadores sociais que deixarão sua marca na história.”

“Um empreendedor social náo se conteta com simplesmente dar o peixe ou ensinar a pescar. Elesnáo descansaráo até terrevolucionado a indústria inteirada pesca”

- Bill Drayton, Founder, Ashoka

As Organizações Sociais também têm ativosimportantes:Conhecimento dos consumidores de baixa-rendaSão respeitadas por estes gruposTem redes atuantes nas comunidadesTrazem soluções completasMobilizam comunidades e outros stakeholders (governos locais, instituições financeiras, etc.)

Capacitação Rede Social Bela Vista – Empreendedorismo Social – 15/05/08– Slide 21

Quem é o/a Empreendedor/a Social?

Critério de Seleção:

� Nova idéia

� Criatividade

� Empreendedorismo

� Impacto Social

� Fibra Ética

� Tem as mesmas qualidades de um empreendedor/a de negócios: visão, criatividade, pragmatismo, inovação e determinação

� Criam soluções extremamente de grande impacto, inovadoras e criativas, para um problema social com o potencial de mudar todo o setor

Raquel Barros na Oficina de Mães

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3. Exemplos de EmpreendedoresSociais

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Raquel Barros - Projeto Lua Nova

Problema: atendimento a mães jovens usuárias de drogas

Público-Alvo: Jovens mães e seus filhos com o talento de sobreviver a situações de risco.

Solução

Criou o Projeto Lua Nova para combater o problema das drogas entre adolescentes, muitas vezes acompanhada de uma gravidez indesejada. A Lua Nova permite que as garotas fiquem com seus filhos e possibilita a geração de renda para estas mulheres

Objetivo: resgate da auto-estima de jovens mães, inserção social e econômica, resgate da cidadania, direito à maternidade, possibilitando a vivência prazerosa do papel materno.

Projetos

•Programas de atendimento terapêutico e contra dependência•Geração de renda•Criação de cooperativa das ex-pacientes•Construção de moradias•Emprenteira-Escola

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Raquel Barros - Projeto Lua Nova

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4. Critérios de Empreendedorismo Social

Capacitação Rede Social Bela Vista – Empreendedorismo Social – 15/05/08– Slide 26

ImpactoComo se sabe se um mudança social significativa ocorreu?

O progresso alcançado é mantido mesmo sob oposição

Status quoManutenção

Políticas ou práticas institucionais mudam.

PolíticasInstituições

Pessoas na comunidade ou na sociedade estão mais engajadas

EngajamentoMassa Crítica

As pessoas comportam-se diferentemente na comunidade ou na sociedade

Comportamen-toem Comunidade

Individual

O tema é definido de maneira diferente na comunidade e na sociedade

ReenquadramentoDefinições

ResultadoMetodoFoco

Adaptado deDemonstration of “Making the Case: A Learn ing and Measurement Tool for Social Change”, a WFN Hosted Webinar March 24, 2005- mtc@wf net.org

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5. Tendência:Empreendedorismo Juvenil

Capacitação Rede Social Bela Vista – Empreendedorismo Social – 15/05/08– Slide 28

Comunicam-se melhor

Tem mais atitude para correr atrás de seus objetivos

Organizam-se e planejam melhor seus afazeres

Têm uma idéia mais clara sobre o futuro

Sentem-se mais à vontade para propor idéias

Aprenderam como trabalhar melhor em equipe

Tentarão diferentes soluções para seus problemas

83%

84%

80%

79%

73%

85%

79%

Impacto nos Jovens através do Empreendedorismo Social e Juvenil. Como?

Fonte: Pesquisa realizada pela Ashoka com os participantes do GMM

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• 34 milhões de brasileiros têm entre 14 e 24 anos. Isto representa 20% do total da população brasileira (Fonte: Censo de 2000 do IBGE )

• 57% gostaria de fazer ou faz um trabalho social, 38% um negócio

• 7 milhões de jovens brasileiros gostariam de se engajar socialmente mas não sabem como

Contexto para o Empreendedorismo Juvenil

O Geração MudaMundo conecte o grande potencial do jovem como agente de transformação com a visão da Ashoka:

TODO O MUNDO PODE MUDAR O MUNDO

Capacitação Rede Social Bela Vista – Empreendedorismo Social – 15/05/08– Slide 30

México

África do Sul

Índia

Estados Unidos

Brasil

Argentina

Tailândia

Um movimento global de jovens como agentes de mudança

Espanha

França Alemanha

Youth Venture está presente em 14 países, chamado Avancemos na America Latina e Geracao MudaMundo no Brasil

Chile

InglaterraCanadaBelgica

Capacitação Rede Social Bela Vista – Empreendedorismo Social – 15/05/08– Slide 31

Objetivos do Geração MudaMundo

• Fomentar o empreendedorismo social nos jovens, investindo em sua capacidade de criar empreendimentos com impacto social positivo;

• Formar uma rede diversificada de jovens empreendedores sociais integrada num movimento em escala nacional; e

• Estimular uma nova cultura de valorização da juventude como agente de transformação social, contribuindo numa mudança da percepção da sociedade com relação ao potencial dos jovens.

Capacitação Rede Social Bela Vista – Empreendedorismo Social – 15/05/08– Slide 32

O que é um empreendimento social liderado por jovens?

� Integram de 2 – 5 pessoas, entre 14 e 24 anos, insatisfeitas com a situação de suas comunidades, sociedade e mundo;

� Começam a desenvolver uma iniciativa social em suas comunidades

� No processo de elaboração, passou pela estruturação de idéias inicias em um plano de ação realista. Este, validado pela banca de painelistas, recebe o financiamento semente como apoio à fase de implementação inicial.

Capacitação Rede Social Bela Vista – Empreendedorismo Social – 15/05/08– Slide 33

Características dos Jovens e do Programa Geração MudaMundo

� Investir no potencial e idéias de jovens de 14 a 24 anos e na suacapacidade de criar, liderar e implementar empreendimentos queproporcionem um impacto social positivo;

� Apoio em todas as fases de desenvolvimento dos projetos sociais;

� Financiamento semente para a fase inicial da implementação dos projetos;

� Diversidade integrada e celebrada – com o objetivo de aproximardiferentes visões, contemplando a construção coletiva;

� Opera através de organizações parceiras integrando metodologias;

Capacitação Rede Social Bela Vista – Empreendedorismo Social – 15/05/08– Slide 34

Exemplos de Empreendimentos de Jovens em SP

Panificadora Lua CrescenteOrganização Parceira: Lua NovaIdéia: Capacitar jovens mães de 14 a 23 anos que estejam em risco social para a sua geração de renda e sustento, resgatando assim sua auto-estima e cidadania.Atuação: Fabricação e venda de biscoitos e pães produzidos pela “Panificadora Lua Crescente”. Foco em cooperativismo, prevendo uma estrutura produtiva com capacidade de gerar em média R$ 2.000,00/mês.

Equipe Contra a Poluição do Rio BiguaçuOrganização Parceira: Fundação CERTIIdéia: Conscientizar a comunidade sobre problemas de poluição do Rio e questões de meio-ambiente;Atuação: Campanha de conscientização da comunidade sobre os efeitos maléficos do descaso para com o meio ambiente: constituição de comitê, mutirão para recolhimento do lixo jogado nas margens e leito do rio, conscientizar os proprietários de residências nas cercanias do rio a construírem fossas e sumidouros, criar um dia para o reflorestamento das margens do rio (recomposição da mata ciliar), e fazer valer a lei que proíbe a dragagem do rio.

Capacitação Rede Social Bela Vista – Empreendedorismo Social – 15/05/08– Slide 35

Depoimentos

Inovador, sem perder a senso de realidade. A sua estruturação (as várias etapas) permite não só o amadurecimento dos projetos, mas principalmente, dos jovens envolvidos. O papel e o apoio das organizações parceiras me parece também um ingrediente importante para a efetiva evolução/realização dos Planos. E a maneira (respeitosa, consciente e profissional) como a Ashoka conduz o "modelo" é por si só uma lição.

Álvaro Esteves, diretor de responsabilidade corporativa, Giovanni+Draft FCB

Os jovens que estão aqui nesse encontro não estão representado a região onde moram, mas sim a juventude se mobilizando e querendo mudar a situação atual. Deveria existir mais espaços assim para que o jovem visto como marginal pela sociedade pudesse expressar seus sentimentos e suas idéias.

Declaração anônima de um jovem no Seminário

Capacitação Rede Social Bela Vista – Empreendedorismo Social – 15/05/08– Slide 36

6. Como se Envolver

Capacitação Rede Social Bela Vista – Empreendedorismo Social – 15/05/08– Slide 37

Como meu Empreendimento pode

Interagir com Empreendedores Sociais?

Fazendo ações de Marketing relacionado

à causa

Criando Produtos e Serviços com ES para

consumidores de baixa renda

Inserindo na minhaRede de fornecedores

ES

Montando uma OSC e se tornando um

Empreendedor Social

Doando ou captandopara um projeto

de um EmpreendedorSocial

Incorporando práticasSocialmente responsáveis

Fazendo ações de Marketing relacionado

à causa

Criando Produtos e Serviços com ES para

consumidores de baixa renda

Inserindo na minhaRede de fornecedores

ES

Montando uma OSC e se tornando um

Empreendedor Social

Doando ou captandopara um projeto

de um EmpreendedorSocial

Incorporando práticasSocialmente responsáveis

Capacitação Rede Social Bela Vista – Empreendedorismo Social – 15/05/08– Slide 38

“O trabalho da Ashoka é fazer com que todo mundo mude o mundo.

Para ajudar a construir um mundo em que cada um tenha

liberdade, confiança e as habilidades para transformar

desafios em soluções”

Bill Drayton

Todo Mundo Pode Mudar o MundoIlu

stração Orla

ndo Pe

droso

www.ashoka.org.br

www.todomundopodemudaromundo.org.br

Capacitação Rede Social Bela Vista – Empreendedorismo Social – 15/05/08– Slide 39

7. Bibliografia Sugerida

Capacitação Rede Social Bela Vista – Empreendedorismo Social – 15/05/08– Slide 40

Educação• Casos• Modelos de Experimentacao• Videos dos Membros da Academia• Artigos• www.universitynetwork.org/handbook

Atividades• Competições

– Changemakers.net• Redes• Encontros e Conferências

– 24 de junho de 2008 às 18 horas no Memorial daAmérica Latina. Apresentação dos novosempreendedores sociais Ashoka em São Paulo. Convites gratuitos pelo [email protected]

• “How to Change the World” by David Bornstein (36% of SE classes)

• Casos de Empreendedores

• The Social Entrepreneurship Series – DVDs e Casos

Visite

www.ashoka.org

www.universitynetwork.org

www.changemakers.net

Bibliografia Sugerida

Capacitação Rede Social Bela Vista – Empreendedorismo Social – 15/05/08– Slide 41

O queNNNNÓÓÓÓSSSS podemos

pensar e realizar em conjunto?

VisiteVisiteVisiteVisite----nosnosnosnos!!!!

Ashoka Brasil-Paraguai

Rua Alves Guimarães 715 ���� Pinheiros ����São Paulo

[email protected], tel 55-11-3085-9190

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