silabus secretary skills filemengabaikan etiket bisnis visual poise ... impression, 6 petunjuk...
TRANSCRIPT
F03 SILABUS TRAINING Profesional Image For Secretary Deskripsi Reputasi perusahaan adalah asset utama yang perlu dijaga dan ditingkatkan. Untuk itu seorang sekretaris dituntut menjaga image perusahaan, hal itu diperlukan untuk berinteraksi baik secara internal perusahaan maupun berinteraksi dengan para relasi bisnis atau customer. Sekretaris dituntut untuk mampu menyelesaikan tugasnya secara rapi, benar, handal dan profesional. Seiring dengan kemajuan perusahaan di era globalisasi ini, banyak kemampuan dan keahlian sekretaris yang perlu ditingkatkan dan dikembangkan. Setelah mengikuti pelatihan ini diharapkan peserta dapat memperoleh gambaran yang lebih baik mengenai bagaimana menjadi seorang sekretaris yang professional di tempat kerja. Materi Pelatihan :
1. Professional Appearance
Grow & Develop your personality and Professional Image : Tujuan mempelajari pengembangan diri, konsep diri individu, pengembangan kepribadian
Business Etiquette – Konsep etika secara umum dan dalam konsep bisnis, Etiket pergaulan di dalam dunia kerja, etiket pergaulan umum, akibat mengabaikan etiket bisnis
Visual poise (wiraga) – Maksud dan tujuan mempelajari wiraga : First Impression, 6 petunjuk mengenai tangan, Sikap berdiri, Sikap duduk, Sikap berjalan,Sikap membawa tas, Sikap pada saat berkomunikasi
Wardrobe : Tujuan berbusana, Etika bebusana, Busana kerja pria, Busana kerja wanita, Bebusana sesuai dengan bidang pekerjaan, Grooming checklist
2. Language
Both writing and speaking are essential – kemampuan berbahasa dan menulis
Letters represent the company – surat-surat yang mewakili perusahaan
Individual reach a top management position by good speaking
Secretary Responsibility : Check details of grammer, speling and punctuation 3. Make up and Hair Do Professional
Perawatan wajah : mengetahui mengenai jenis kulit, perawatan sesuai dengan jenis kulit
Daily Make up : pengenalan kosmetik dan alat make up, mengenal bentuk wajah, tahapan make up yang benar
Hair Do : Macam-macam Hair do styling, Jilbab modifikasi 4. Table Manners (demo)
Memahami etiket perjamuan
Mengetahui waktu-waktu makan dengan standard internasional
Jenis-jenis pelayanan (service)
Dress code
Mengetahui jenis-jenis peralatan makan dan minum
Mengetahui pengaturan alat makan di meja makan Peserta : Secretary Executive