servicios de email deliverability

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"Ponga sus Mensajes en el Buzón de sus Destinatarios, no en la Basura" La experiencia de Itverx en materia de mejores prácticas de mensajería electrónica trabajando para su empresa, incrementando la efectividad de sus comunicaciones.

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Page 1: Servicios de Email Deliverability

Detalles del Servicio

Email DeliverabilityPonga sus Mensajes en el Buzón de sus Destinatarios, no

en la Basura

itverx, c.a.

2009

Email Deliverability

Page 2: Servicios de Email Deliverability

Detalles del Servicio

Email DeliverabilityAsegúrese de que sus mensajes de correo llegan efectivamente a losbuzones de sus destinatarios legítimos, a través de prácticasaceptadas en la industria.

Entregue sus mensajes más rápido ydirecto al buzón.Reduzca la proporción de reclamos.Reduzca la cantidad de rebotes.Mejore la reputación de sus mensajesy la percepción de su empresa.Visualice y gerencie integralmente susenvíos de mensajes masivos otransaccionales.Aventaje a sus competidores.

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Page 3: Servicios de Email Deliverability

Detalles del Servicio

¿Qué le Dice mi Correo a mis Clientes?Nuestros servicios de email deliverability permiten a su empresaaumentar la reputación y con ello, la probabilidad de que susmensajes encuentren el buzón de su destinatario.

Estadísticas precisas: Mensajesenviados, rebotes, razones derechazo . . .Interacción fluída con losoperadores de los destinos másimportantes.Implantación de las herramientasespecíficas que su negocio requiere.Mejoras en la velocidad yefectividad de la entrega.

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Page 4: Servicios de Email Deliverability

Detalles del Servicio

Alcance de los ServiciosNuestros servicios incluyen lo necesario para que su empresaadquiera la capacidad de enviar millones de mensajes a suslegítimos destinatarios dentro del contexto de las mejores prácticasde la industria.

Diagnóstico de laoperación, para identificartempranamente áreas deatención.Evaluación de fuentespúblicas y propietarias deinteligencia sobrereputación del cliente.Recomendaciones técnicasy comerciales.

Desarrollo e implantaciónde herramientasespecializadas.Monitoreo de la operacióny respuesta a incidentes.Procesamiento de bajas yquejas.Análisis de mensajes derebote.

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Page 5: Servicios de Email Deliverability

Detalles del Servicio

Nuestra MetodologíaUn conjunto de pasos práctico y flexible para que la empresa ganeestabilidad en su operación al tiempo que mejora su reputación eincrementa su efectividad de entrega de mensajes.

Exploración Inicial En esta fase se construyen y evalúanidicadores específicos para la empresa cliente. Seproduce un diagnóstico y un plan de acciónpersonalizado.

Implantación Construcción y puesta en servicio de lasherramientas que cierran las brechas conocidas de laoperación, para estabilizarla y mejorar la reputación.

Operación y Soporte En operaciones estables, se haceseguimiento continuo y se identifican las tendenciasrelevantes. Las desviaciones e incidencias se manejanoportunamente.

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Page 6: Servicios de Email Deliverability

Detalles del Servicio

Exploración Inicial

Foco en identificar y consolidar las mejores prácticas en laoperación y en recuperar un nivel básico de reputación aplicandocorrectivos rápidos.

Análisis de fuentes deinformación.

Registros de actividadRebotes de correoReportes ARF o quejasFormas webFeedback LoopsInteligencia Propietaria

Instrumento de evaluaciónpropio, con más de 80objetivos de control.Identificación de brechasrelevantes.Producción de informe derecomendaciones y plande acción.

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Page 7: Servicios de Email Deliverability

Detalles del Servicio

Implantación

Desarrollo e implantación de mecanismos que cierran brechas en laoperación del cliente.

Mecanismos de Envío.Sistemas ocomponentes para lacomposición y envío delos mensajesDesarrollos paraestadísticas

Sistema de Seguimiento.Análisis del ciclo devida del mensajeProcesamiento derebotes

Sistema de Análisis.Análisis de quejas,reclamos y bajasCaptura yprocesamiento defeedback loops

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Page 8: Servicios de Email Deliverability

Detalles del Servicio

Operación y Soporte

Monitoreo dedicado y sistemático sobre el progreso de la operacióndel cliente, para mantener niveles adecuados de reputación y altaefectividad en la entrega de mensajes a los destinatarios legítimos.

Identificación e implantación de nuevos indicadores clave dedesempeño.Respuesta a incidentes o desviaciones.Mantenimiento de canales de comunicación y puntos decontacto con los operadores de los destinos más importantes.Generación de métricas y estadísticas.

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Page 9: Servicios de Email Deliverability

Detalles del Servicio

¡Tecnología que Funciona!

Email: [email protected]: +58 212 9798780

Web: http://itverx.com.ve

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