revista byte ti 233, diciembre 2015

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Revista Byte TI 233, correspondiente al mes de diciembre. Comparativa de Impresoras Multifunción, Tema de Portada de Smart Cities, las propuestas de los Partidos Poíticos en materia de tecnología para las elecciones del 20D y mucho más contenido para el CIO, IT Manager y otros Responsables TI

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Juan Manuel Sáez. Director

CARTA DEL DIRECTOR

Al margen de nuestra nueva

web, y con motivo nuestro

quince aniversario, hemos

conseguido elaborar este

número especial extraordina-

rio, con más páginas y conte-

nido exclusivo, en el que

hemos podido contar con el

apoyo de numerosas empre-

sas. A todas ellas nuestro más

sincero agradecimiento.

H emos cumplido quince años. ¡Quién lo diría! Está mal recordarlo, pero eneste periodo han desaparecido los iconos de la prensa especializada, los

PC World, PC Actual, PC Magazine, y un lamentable largo etcétera, mientrashemos sobrevivido algunos más pequeños, que le echamos muchas ganas porasentarnos en este tremendo y complicado mundo.

Como decía recientemente Luis Pardo, CEO de Sage, ahora es el momentode invertir en tecnología. Siempre es oportuno hacerlo, pero, como él explica-ba, nos encontramos en una situación perfecta para esa apuesta, después de ha-ber salido de una penosa y larga recesión, y para aprovechar el viento a favorque supone la vuelta a la creación de empleo. Además -creo que ya estamos to-dos de acuerdo- sin tecnología no hay futuro.

Pues en ese barco se encuentra Byte TI. En disposición para ponerse en laproa de esa recuperación y darle a sus lectores la información de calidad quedemanda. Y lo queremos hacer con nuevas iniciativas y propuestas que se plas-man ya en nuestro día a día.

Cuando esté leyendo estas líneas, estará ya en marcha nuestra nueva web conimportantes mejoras y novedades. Principalmente, lo que se conocía comowww.mkm-pi.com, ha pasado a ser la matriz de cuatro páginas diferentes:www.revistabyte.es; www.developersti.es; www.isvmagazine.es; y, www.biotech-magazine.es .

Hemos diseñado una web adaptable, con tecnología responsive, que permitever todo el contenido en cualquier dispositivo, adaptándose automáticamente ala resolución de la pantalla. Diario Informático será nuestra newsletter comohasta ahora, pero tendrá un aspecto renovado, también con tecnología respon-sive. A su vez, en la web, Diario Informático será la sección de actualidad deByte TI.

Pero, además, mejoramos contenido, nuevo y más actualizado. Tendremosmás secciones y un mejor manejo dentro de la web, un diseño renovado y conmás posibilidades. Nuevas secciones (Whitepapers, Vídeos, encuestas…), ma-yor interacción con las Redes Sociales y RSS, que permite distribuir contenidossin necesidad de un navegador.

Una apuesta importante que pretendemos sea del agrado de nuestros mu-chos seguidores, que son los que nos han mantenido estos quince años.

BYTE TI DICIEMBRE 2015 3

Byte TI se renueva

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Sumario

N.º 233 • ÉPOCA III

DirectorJuan Manuel Sáez ([email protected])

Redactor JefeManuel Navarro ([email protected])

Coordinador TécnicoJavier Palazon

ColaboradoresS. Velasco, R.de Miguel, l. Pajuelo, O.González, D. Rodríguez, F. Jofre, JL.Valbuena, MªJ. Recio, MA. Gombáu, J.Hermoso, JC. Hernández, C. Hernández,M. Barceló, A.Barba.

FotógrafosE. Fidalgo, S. Cogolludo, Vilma Tonda

Ilustración de portadaJavier López Sáez

Diseño y maquetaciónERLON

WebMasterNEXICA www.nexica.es

REDACCIÓN Avda. Adolfo Suárez, 14 – 2º B28660 Boadilla del MonteMadridTel.: 91 632 38 27 / 91 633 39 53Fax: 91 633 25 64e-mail: [email protected]

PUBLICIDAD Directora comercial: Isabel Gallego([email protected])Tel.: 91 632 38 27Ignacio Sáez ([email protected])

DEPARTAMENTO DE SUSCRIPCIONESTel. 91 632 38 27Fax.: 91 633 25 64e-mail: [email protected] de este ejemplar: 5,75 eurosPrecio para Canarias, Ceuta y Melilla: 5,75 euros (incluye transporte)

ImpresiónGráficas MonterreinaDistribuciónDISPAÑARevista mensual de informáticaISSN: 1135-0407

Depósito legalB-6875/95

© Reservados todos los derechosSe prohíbe la reproducción total o parcial por nin-gún medio, electrónico o mecánico, incluyendofotocopias, grabados o cualquier otro sistema, delos artículos aparecidos en este número sin la auto-rizació expresa por escrito del titular del Copyright.La cabecera de esta revista es Copyright de CMPMedia Inc. Todos los derechos reservados.Publicado con la autorización de CMP Media Inc.La reproducción de cualquier forma, en cualquieridioma, en todo o parte sin el consentimiento escri-to de Publicaciones Informáticas MKM, queda ter-minantemente prohibida. Byte es una marca regis-trada de CMP Media Inc.

DICIEMBRE de 2015Printed in Spain

EDITAPublicaciones Informáticas MKM

4 DICIEMBRE 2015 BYTE TI

Smart City:hacia un nuevo

modelo de ciudad

D I C I E M B R E 2 0 1 5

EN PORTADA

26

Page 5: Revista Byte TI 233, diciembre 2015

COMPARATIVA

3 CARTA DEL DIRECTOR

6 RECOMENDAMOS

8 NOVEDADES

20 ENTREVISTA

24 ANÁLISIS

26 EN PORTADASmart Cities

38 COMPARATIVAImpresoras multifunción

58 TENDENCIAS

66 TEMPORALPor Miquel Barceló

BYTE TI DICIEMBRE 2015 5TENDENCIAS 58

38

Propuestas TIC de los partidos de cara al 20-D

Los mejores productos para 2016

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6 DICIEMBRE 2015 BYTE TI

ESTE MES

RECOMENDAMOS

En el contexto actual, usuarios y or-ganizaciones, ya sean pequeñas o gran-des, buscan en la tecnología solucionespara llevar a cabo sus objetivos de lamanera más sencilla posible. De cara a2016, la estrategia de Microsoft se cen-trará en el desarrollo de una informáti-ca cada vez más personal, en la reinven-ción de la productividad y la creaciónde una nube cada vez más inteligente.Nuestra visión ‘mobile first, cloud first’persigue un futuro tecnológico basadoen servicios que se apoyan en un hard-ware innovador y un aprovechamientointeligente de datos en la nube.Independientemente del dispositivoque utilicen en cada momento.

Entre las demandas más repetidasentre los usuarios y profesionales se en-cuentra la búsqueda de soluciones tec-

nológicas que ofrezcan versatilidad yautonomía, soluciones que permitan lo-grar la máxima productividad sin im-portar dónde y cuándo son utilizadas.Esta búsqueda de productividad ligadaa la máxima movilidad es la que llevó aMicrosoft a crear la gama Surface en2012, familia que acaba de ver nacer sucuarta generación, Surface Pro 4.

NUEVOS DISPOSITIVOS PARANUEVAS NECESIDADES

Desde Microsoft apostamos por eldesarrollo, a través de la innovación, denuevas categorías de dispositivos quepermitan a las personas hacer más sintener que decidir entre diferentes expe-riencias de uso. No queremos que ten-gan que sacrificar otras experiencias yaque no se trata de interfaces táctiles

contra experiencias de informática mástradicional. Se trata de que cada usua-rio pueda disfrutar de ambas experien-cias a su gusto.

Siguiendo esta filosofía, Surface Pro 4es un producto que cuenta con las ventajasde un portátil y de una tableta, ofreciendola versatilidad que necesitan los usuarios yprofesionales más exigentes, quienes tienendiferentes prioridades dependiendo delmomento y el lugar. Los dispositivosSurface posibilitan que el usuario seleccio-ne el formato en el que quiere utilizar suequipo de trabajo, pudiendo interactuarcon él a través de su pantalla táctil o, porel contario, con teclado y ratón gracias almodo Continuum introducido conWindows 10. El usuario, también, puedemejorar su productividad gracias aCortana, el asistente personal digital deMicrosoft que ayuda a encontrar todo tipode archivos e información en el equipo, laweb o la nube, a administrar el calendarioy realizar búsquedas en Internet, entreotras muchas tareas. Además, este asistentedestaca por su capacidad de aprender delusuario a lo largo del tiempo, volviéndoseproactiva recordándote aquello que necesi-tas. Todo depende de los contenidos a losque está accediendo o creando. Esta opor-tunidad de elegir, permite una informáticamás personal, colocando al usuario en elcentro de la experiencia y no obligándole aceñirse a un formato impuesto.

De hecho, la idoneidad del formato dela familia Surface hace que organizacionescomo Banca March y Abanca entre otrashayan decidido apostar por los 2 en 1 deMicrosoft para dar respuesta a las necesi-dades de sus redes comerciales y lograr sa-tisfacer las necesidades de sus clientes en

Microsoft: “Mobile first, Cloud first”

Page 7: Revista Byte TI 233, diciembre 2015

BYTE TI DICIEMBRE 2015 7

ESTE MES

RECOMENDAMOS

tiempo real, desde cualquier lugar y encualquier momento. Nuevos dispositivoscomo Surface Pro 4 o Surface Hub se ajus-tan perfectamente al día a día de peque-ñas, medianas y grandes organizacionespor su versatilidad y sus múltiple opcionesde productividad.

INNOVACIÓN EN EL PUESTODE TRABAJO

Si nos centramos en el mundo empre-sarial y de las organizaciones, Microsoft hadesarrollado también soluciones idóneaspara lugares de trabajo fijos. Con SurfaceHub, un innovador dispositivo provisto deuna pantalla de gran tamaño diseñado pa-ra el trabajo colaborativo, la compañía haquerido transformar la manera de interac-cionar con nuestros compañeros. Las dosversiones de Surface Hub de 84 pulgadas yde 55 pulgadas ofrecen la potencia y laversatilidad de un dispositivo conectado ala nube y que cuenta con Windows 10 yuna interfaz personalizable para entornoscompartidos.

Surface Hub ofrece numerosas solu-ciones destinadas a cambiar el modo enel que los profesionales trabajan enequipo. Por poner un par de ejemplos,gracias a Skype for Business, su cámarafrontal dual y su sistema de cuatro mi-crófonos, los usuarios pueden crear ounirse a reuniones con gente situada amiles de kilómetros de distancia; y, através de OneNote y a su pantalla conhasta cien puntos táctiles y una res-puesta instantánea, pueden compartircontenidos y anotaciones sin esfuerzo,potenciando el trabajo colaborativo deuna forma natural gracias a tecnologíasno intrusivas.

LAS MEJORES HERRAMIENTAS EN CUALQUIER DISPOSITIVO

Si hay que destacar una tendenciapara 2016, debemos hablar de las apli-caciones universales que permiten a losusuarios acceder a sus contenidos y asus programas favoritos desde cualquie-

ra de sus dispositivos. Gracias a las apli-caciones universales de Windows 10,por ejemplo, cualquiera puede disfrutarde sus contenidos favoritos en suSurface Pro 4, en la Surface Hub de sucompañía o en su smartphone, o hastaen su Xbox. Las aplicaciones universa-les se aprovechan de la combinación delmejor hardware y el software más opti-mizado para asegurarse de que los usua-rios van a disfrutar de la mejor expe-riencia posible sin importar la pantallasobre la que están interactuando, yaque dichas aplicaciones se adaptan a ca-da tipo de dispositivo.

Y, tras el objetivo de conciliar el me-jor hardware con servicios que nos ayu-dan a ser más productivos, Office 365 esun claro ejemplo de esta optimización ypersonalización de la informática.Programas como Word, Excel yPowerPoint han acompañado a una granparte de la sociedad durante todos estosaños. Por esta razón, Microsoft ha queri-do complementar esta familiarización deuso con nuevas funciones y característi-cas para aprovechar de forma idónea lasposibilidades que ofrece la nube.

Gracias al desarrollo de nuevas fun-cionalidades y a través de la suscrip-

ción a Office 365, los usuarios accedena aplicaciones siempre actualizadas pa-ra utilizar en todos sus dispositivos, asícomo un conjunto de servicios, comoOneDrive, Skype for Business, Delve,Yammer, Sway y opciones de seguridadde ámbito empresarial. Servicios queahora permiten afrontar tareas colabo-rativas sin dificultad, convirtiéndoseno solo en herramientas de productivi-dad individual, sino en soluciones muyvaliosas para grupos, como por ejem-plo, las funciones de coautoría entiempo real de aplicaciones comoWord, PowerPoint y OneNote.Además, las aplicaciones universales deOffice permiten acceder a los conteni-dos desde dispositivos táctiles y móvi-les. Todas estas novedades, están enca-minadas a que los usuarios encuentrenla forma más sencilla y rápida de lograrsus metas profesionales y de entreteni-miento.

Gracias al hardware más innovador,como el que ofrece la gama Surface,combinado con los servicios más opti-mizados, como Windows 10 y Office365, Microsoft quiere que sus usuariospuedan hacer más cosas de la formamás personalizada posible.

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D ell ha presentado novedades ensu portfolio de Cómputo deAlto Rendimiento (HPC). Entre

lo más destacado se incluyen nuevos siste-mas diseñados para simplificar la adop-ción generalizada del HPC y la analíticade datos en investigación, fabricación ygenómica. Dell también ha desvelado queampliará su Laboratorio de innovación enHPC y ha presentado sus tecnologías deúltima generación, como el IntelOmni-Path Fabric.

El cómputo de alto rendimiento es ca-da vez más importante para la innovacióny la forma de competir de las empresas.Sin embargo, muchas carecen de los co-nocimientos internos para configurar, cre-ar y desplegar un sistema HPC sin perderde vista sus objetivos ya sean científicos,de ingeniería o analíticos. Un ejemploclaro es el dato que proporciona elNational Center for ManufacturingSciences, según el cual el 98% de todoslos productos que se fabriquen en 2020serán diseñados de forma digital, pero el95% de las 300.000 centros de produc-ción que poseen las empresas tienen pocoo ningún conocimiento en materia deHPC.

“El HPC ya no es una herramientadestinada en exclusiva a investigacionesmuy sofisticadas. Estamos recopilando loque hemos aprendido del trabajo con al-gunas de las mejores universidades y conlos centros de investigación más prestigio-sos, para adaptar nuestra oferta a todo ti-po de empresas”, comentó Jim Ganthier,

vicepresidente y director general deEngineered Solutions and Cloud de Dell.“Como proveedor líder de sistemas en es-te ámbito, Dell sigue derribando barrerasy democratizando el HPC, ya que vemoscomo un número cada vez mayor declientes de industrias verticales quierenacogen esta tecnología”.

DELL ACELERA LA ADOPCIÓNGENERALIZADA DEL HPC

Dell ha presentado su nuevo portfoliode sistemas HPC, una familia de solucio-nes HPC y de analítica de datos quecombina la flexibilidad de los sistemaspersonalizados con la simplicidad, fiabili-dad y valor de un sistema preconfigurado

de fábrica que incluye:• Diseño y configuración simplificados

para desarrollarlo en cuestión de horas,en lugar de semanas;

• Diseño específico pensado y ajustadopor ingenieros y expertos de Dell paracargas de trabajo específicas en ciencia,ingeniería y analítica con componentesestándar y flexibles; y

• Sistemas totalmente probados y vali-dados por los ingenieros de Dell con unúnico punto de soporte de hardware yuna amplia gama de opciones de servicioadicional.

El nuevo portfolio de sistemas HPC deDell para aplicaciones específicas incluye:

• El sistema Dell HPC para el análisis

SECCIÓN>>

Dell amplía su laboratoriode innovación en HPC

8 DICIEMBRE 2015 BYTE TI

La multinacional norteamericana ha renovado su portfolio en Cómputo de Alto Rendimiento yaque considera que HPC es un elemento clave en la innovación y en la forma de competir de las

empresas.

Page 9: Revista Byte TI 233, diciembre 2015

de datos genómicos está diseñadopara satisfacer las necesidades de lasempresas de estudios genómicos parapermitir la rentabilidad de los cen-tros de bioinformática y que puedanentregar resultados e identificar trata-mientos en plazos clínicamente rele-vantes sin dejar de mantener la con-formidad y la protección de los datosconfidenciales. La plataforma es elresultado de la relación de Dell conel Translational Genomics ResearchInstitute (TGen), a raíz de la cual losinvestigadores clínicos y doctores po-drán ampliar el alcance y el impactodel primer ensayo médico de preci-sión para el cáncer pancreático apro-bado por la Food and DrugAdministration. TGen ha podidomejorar la vida de los pacientes cre-ando tratamientos personalizados almenos una semana más rápido quecomo se venía haciendo anterior-mente.

• El sistema Dell HPC para fabri-cación ha sido diseñado para aque-llos clientes que ejecutan simulacio-nes de diseño de fabricación comple-jas con estaciones de trabajo, clusterso ambos. Entre los casos de realesdestacan Finite Element Analysis pa-ra el análisis estructural gracias aANSYS Mechanical &Computational Fluid Dynamics parapredecir el comportamiento de losfluidos en los diseños a través deANSYS Fluent o CD-adapco STAR-CCM+.

• El sistema Dell HPC para inves-tigación ha sido diseñado como labase, o arquitectura de referencia, pa-ra sistemas de investigación y nume-rosas aplicaciones que suponen com-plejos análisis científicos. Esta confi-guración cluster estándar se puedeusar como punto de partida para quelos clientes de Dell y los ingenierospuedan desarrollar rápidamente siste-mas que se adapten a las necesidadesespeciales de los clientes del sector dela investigación que requieren siste-

mas para una gran variedad de estu-dios.

• Dell acelera la innovación y lacolaboración tecnológica para HPC

Dell también ha presentado nue-vas inversiones en capacidades, cola-boraciones, programas y tecnologíasdiseñadas para marcar un rumbo ensu estrategia de innovación, desde elequipo de sobremesa hasta los peta-flops con sistemas preparados para elfuturo.

Dell ha anunciado una nueva am-pliación de su laboratorio deInnovación en HPC en colaboracióncon Intel, para apoyar específicamen-te al Intel Scalable SystemFramework. Esta ampliación multi-millonaria de la planta de Austin,Texas, incluye mejoras en la infraes-tructura, en experiencia y una mayorpresencia de expertos tecnológicos.El laboratorio está diseñado para des-cubrir las capacidades y lanzar almercado las ventajas de las tecnologí-as avanzadas en procesamiento, redesy almacenamiento, además de per-mitir el uso estándares abiertos encualquier sector.

Colaboración entre Dell e IntelAdemás de convertirse en el pri-

mer gran fabricante de equipos origi-nales (OEM) en unirse al programaIntel Fabric Builders, Dell trabaja enestrecha colaboración con Intel paradar respaldo al Intel Scalable SystemFramework, que incluye la tecnolo-gía Intel Omni-Path Fabric, los pro-cesadores Intel Xeon de última gene-ración, la familia de procesadoresIntel Xeon Phi y la Intel EnterpriseEdition for Lustre. Entre las noveda-des destacan:

• Nuevos switches y adaptadoresDell Networking H-Series para servi-dores PowerEdge con arquitecturaIntel Omni-Path que ofrecen unatecnología diseñada para desplieguesHPC. La arquitectura incluye funcio-nes avanzadas como la optimizacióndel flujo de tráfico.

SOBRESALIENTETPVSSegún el portal buscoelmejor.com las ventas de las

soluciones de software TPV han crecido en el último

año un 54,5%, y que para 2016 prácticamente la

totalidad de los proveedores, un 90,9%, prevén

incrementarlas, frente al 9,1% que espera que se

mantengan. Consultados por la modalidad en la que

ofrecen su software de Terminal Punto de Venta,

72,7% lo ofrece tanto en la nube como en el

servidor, frente a un 24,2% que lo ofrece solo en

servidor y el 1% que lo oferta exclusivamente en la

nube, un claro indicio de el cloud computing

despierta cada vez más el interés de las empresas.

GFIGrupo Gfi ha presentado sus resultados del

tercer trimestre del año. La compañía, con

presencia en 8 países, ha facturado en este

periodo 209,3 millones de euros, lo que

significa un crecimiento del 8,7% respecto al

mismo periodo del año anterior. En Gfi España,

la facturación ha ascendido a 20 millones.

MUY DEFICIENTEPROBLEMAS INFORMÁTICOSSegún datos dela consultora Beservices los

trabajadores de oficinas dedican entre media

hora y dos horas a la semana en solucionar

problemas con los sistemas informáticos. Esta

pérdida de tiempo, si se computa a nivel anual,

alcanza la cifra de más de 100 horas perdidas

en arreglar aquellos contratiempos que surjan

con los equipos informáticos.

SOFTWARE GRATISSegún un estudio de Kaspersky Labs, el 21% de

las pymes utilizan soluciones gratuitas para

garantizar la seguridad de su trabajo. Esto se

debe, probablemente, a la falta de

concienciación sobre cuestiones de seguridad TI.

De hecho, del informe se desprende que en

ausencia de profesionales TI esta cifra se eleva

hasta el 50%.

BYTE TI DICIEMBRE 2015 9

Page 10: Revista Byte TI 233, diciembre 2015

Samsung anuncia la llegada a nues-tro país de su flamante smartwatchSamsung Gear S2. Se trata de la últi-ma propuesta de la compañía en elcampo de la tecnología wearable, queproporciona una experiencia sin pre-cedentes gracias a su versátil diseñocircular con bisel giratorio, su compa-tibilidad con teléfonos Android y elintuitivo manejo que ofrece al usuariomóvil. El vicepresidente de la filialespañola, Celestino García, resaltó laimportancia de este lanzamiento en elque “mezclamos la moda con la tec-nología”, además de “poder interac-cionar con todos los medios de pago”.Adelantó también los precios: 349 laversión básica y 379 la deportiva.

La firma coreana se apoya en IDCpara desvelar que antes de que finalice2015 se habrán distribuido más de 45millones de wearables en todo elmundo, y 8 de cada 10 de estos dis-positivos se llevarán en la muñeca.Como pionero en este campo desdeque lanzó en 2013 el primer smart-watch Samsung Gear S, Samsungmantiene su compromiso con la in-novación, siendo actualmente la com-pañía que ha registrado un mayor nú-mero de patentes en tecnología wea-rable, tal y como se puso de relieve.

“En este mercado incipiente y enpleno crecimiento, la apuesta estraté-gica de Samsung se dirige a dotar deusabilidad y practicidad a los disposi-tivos wearables para que supongan uncambio cualitativo en la vida coti-diana de los usuarios. Entre losprincipales usos del smart-watch, destacan tres aplica-ciones: la notificación deinformación, el control dela actividad física y la posi-bilidad de estar permanen-temente conectado y comu-

nicado gracias a un dispositivo que elusuario lleva siempre en su muñeca”.

BISEL GIRATORIOSamsung Gear S2 destaca por su

pantalla circular con bisel giratorio ylos botones ergonómicos laterales deHome y Back que permiten accedercómodamente a las notificaciones yaplicaciones. Compatible con disposi-tivos Android (superiores a 4.4 y me-moria RAM de 1.5 GB o superior), elnuevo smartwatch ofrece además unaexperiencia completamente personali-zada, ya que tanto la correa como laesfera del reloj pueden cambiarse fá-cilmente para adaptarse a las preferen-cias de cada usuario. La duración dela batería –hasta tres días- y la capaci-dad de carga inalámbrica completanlas características de este nuevo dispo-sitivo diseñado para un uso intensivoy cotidiano.

Samsung Gear S2 apenas alcanzalos 11,4 milímetros de grosor, conuna pantalla circular de 1,2” y una re-solución de 360 x 360 (302 ppi).Incorpora la última versión del siste-ma operativo Tizen y un procesadorde doble núcleo optimizado para rea-lizar todo tipo de tareas, desde con-sultar los emails a controlar la activi-dad física de un solo vistazo. Integraasimismo la tecnología NFC que afuturo permitirá realizar pagos móvi-les, entre otras funcionalidades.

SECCIÓN >>Por Fernando Jofre

Según el informe “Predicts 2016: Endpoint

Technology Shifts Are Accelerated by Windows 10”

de la consultora Gartner, Windows 10 está

destinado a convertirse en el Sistema Operativo

Windows más ampliamente instalado de la

historia, siguiendo los pasos de sus predecesores

Windows XP y Windows 7.

Sus predicciones indican que en Enero de 2017

más del 50% de las organizaciones habrán

iniciado despliegues sobre Windows 10, con la

expectativa de completar sus migraciones en

2019.

Son varios los factores que están impulsando la

migración, entre los que destacan la fecha de fin

del soporte para Windows 7 en Enero de 2020,

una fuerte compatibilidad con las aplicaciones y

dispositivos Windows 7, y una gran demanda de

despliegues tanto de tablets como de dispositivos

2-en-1. Como resultado de ello, muchas

organizaciones están planificando el comienzo de

pilotos sobre Windows 10 en la primera mitad de

2016, para ampliar sus despliegues en la última

parte del año.

En este mismo informe se incluyen tres

interesantes predicciones adicionales: en el 2019

las empresas duplicarán el número de aplicaciones

suministradas remotamente, comparada con el año

2015. Esto sin duda impulsará la independencia

de las plataformas, de tal forma que en el caso

particular de las aplicaciones Windows, ésas se

convertirán en una “minoría manejable” dentro de

un rango del 20 al 30 por ciento del total de la

cartera de aplicaciones.

En el 2018 las pantallas táctiles llegarán a

representar un tercio de los portátiles. Ello es

debido a la continua bajada de precios, lo que lo

convertirá en la opción por defecto de éstos, y

además con el estímulo de la migración a Windows

10, que sin duda se acelerará.

Finalmente, para el 2018 Gartner predice que

el 30 por ciento de las organizaciones gastará más

en pantallas que en los propios PCs.

En 2017, la mitadde las empresasusará Windows 10

Samsung pone a laventa su reloj Gear S2

10 DICIEMBRE 2015 BYTE TI

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“Quizá la mayor discrepancia conSAP en los últimos tiempos ha sidosu política de revisión de licencias”,ha declarado David Ruiz Badia,Presidente de AUSAPE (la Asociaciónde Usuarios de SAP España), en elcurso de una reunión con periodistas,en la que se presentaron las líneas bá-sicas de su nuevo Plan Estratégico2015-2017, que ha sido elaborado so-bre las capacidades y fortalezas que yatiene la Asociación, pero con la vistapuesta en “lo que queremos que sea laAsociación en los próximos años”.

Tal y como se informó en la ruedade prensa, AUSAPE ha destinado re-cursos y esfuerzos a la reflexión estra-tégica, mediante la organización debrainstormings y Focus Groups, quereunieron en distintas sesiones aclientes y partners de SAP, miembrosde la Junta Directiva y otros gruposde interés para trabajar sobre su iden-tidad corporativa, en temas como laesencia, misión, valores, personalidad,promesa o posicionamiento, así comopara identificar objetivos estratégicos.

La puesta en común y su análisishan dado como resultado una renova-da visión: ser la Comunidad de

Referencia en el mundo SAP, y unamisión: contribuir al crecimiento y lacompetitividad de nuestras empresascreando un entorno de colaboracióninfluyente. Tanto esta misión como lavisión se sustentan sobre unos princi-pios que inspiran y guían su actua-ción que, como explicó David Ruiz,son “colaboración, integridad, inno-vación, contribución y experiencia”.

El nuevo enfoque pasa por fomen-tar la competitividad empresarial, fa-cilitar soluciones eficaces, la influen-cia en SAP y llegar a un empodera-miento de los usuarios.

Esto implica que se han identifica-do unos objetivos estratégicos de ca-ra a los próximos años:

1. Crecer en empresas asociadas ynúmero de usuarios.

2. Potenciar los productos y servi-cios de alto valor y utilidad.

3. Impulsar la colaboración entrelos Asociados a la hora de compartirsu conocimiento, sus mejores prácti-cas y su experiencia.

4. Ser líderes en los programas deinfluencia SAP internacionales por lacalidad de las propuestas y las solucio-nes adoptadas a tiempo.

AUSAPE prevé llegar a los600 asociados en 2017

SECCIÓN >>Por Manuel Navarro

A pesar de que el sector TIC y de los contenidos

creció durante el año pasado, la creación de

empleo se resiente. Niveles de empleo sector TIC

También desciende el número de empresas.

Uno de los elementos que entran en juego en

este descenso del empleo cualificado está en la

fuga de talentos. Los jóvenes se marchan al

extranjero en busca de mejores expectativas. Los

empresarios, dicen que el empleo desciende

porque no encuentran los perfiles que están

demandando y lo achacan a esa fuga de talentos y

a que desde las Administraciones no se fomenta la

educación especializada: “Tenemos un exceso de

psicólogos y nos faltan ingenieros”. Puede ser.

Pero no es menos cierto, que los que salen de las

facultades españolas encuentran unos incentivos

mucho mejores fuera que en nuestro país. Fuera,

encuentran salarios que pueden hasta cuadruplicar

la mejor oferta que cualquier empresa del sector

les haga. Eso sin hablar del síndrome del “Becario

Eterno” que se da en muchas de esas empresas

que se quejan de la falta de perfiles técnicos. O

de prácticas laborales como la de los falsos

autónomos. Así es dificil que el empleo crezca.

No obstante, las buenas noticias es que el

sector crece, según se desprende de la nueva

edición del ‘Informe anual del sector TIC y de los

Contenidos’ –que publica el Ministerio de

Industria, Energía y Turismo, a través del

Observatorio Nacional de las Telecomunicaciones y

de la Sociedad de la Información (ONTSI), que

gestiona la entidad pública Red.es– y que revela

un crecimiento en 2014 del 1,9% en la cifra de

negocios de este sector económico, que se ha

traducido en 89.894 millones de euros. Se trata

del primer incremento interanual que experimenta

la facturación en los últimos cinco años.

Si el crecimiento del sector se mantiene en los

próximos años, y el Gobierno que salga de las

nuevas Elecciones tiene a bien valorar la

importancia de este sector en el desarrollo del país

(y, como dicen, con razón los empresarios,

potencian las disciplnas técnicas) entonces

tendremos un gran futuro. Mejores sueldos y

mayor nivel educativo. Tan sólo eso.

Mejores sueldos ymás educación

12 DICIEMBRE 2015 BYTE TI

David Ruiz Badia,

Presidente de AUSAPE

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“Ahora es el momento de hacer in-versión en tecnología”. Son palabrasde Luis Pardo, CEO de Sage, pro-nunciadas en la presentación del estu-dio “Radiografía de la Pyme 2015”,en la que se recogen las impresionesde las pymes de este país, un estudioelaborado por esta compañía en elque se trata de testar la situación realde las pequeñas y medianas empresas,así como sus planes de futuro.

Pardo lo justificaba por ser un mo-mento en el que la crisis está remon-tando, se crean puestos de trabajo y,en suma, se ha acabado con más deseis años de recesión. En este contex-to, agregó, resulta necesario que elGobierno de turno apoye definitiva-mente a la pyme, que representa el99.8 % del tejido empresarial españoly el 66 % de la fuerza laboral.

Por lo que se refiere al estudio pro-piamente dicho, el CEO de SAGEexplicó los puntos más importantesdel mismo, destacando que pese aque las tecnologías de la informaciónsiguen impactando de manera positi-

va en la economía y el cloud compu-ting comienza a dejar de ser una ten-dencia ascendente para convertirse enuna herramienta de trabajo más, el79% de las pymes de nuestro país nousan aplicaciones de gestión empresa-rial en la nube. Así, pese a que la pe-netración del cloud computing aún esescasa en el ámbito pyme, el 48% delos encuestados reconoce que ofrece elbeneficio de la accesibilidad, mientrasque el 26% subraya que el hecho deque no necesite infraestructura parasu uso es uno de sus mayores benefi-cios. El 10% de las pymes señala,además, que permite reducir costes.Quizás por ello, el 66% de las pymesy autónomos denuncian que hay muypoco o ningún tipo de fomento de laspolíticas de I+D, investigaciónn y de-sarrollo en España.

Cabe destacar que el 29% de laspymes sí han invertido en aplicacio-nes de gestión empresarial, principal-mente enfocadas a la contabilidad(18%), facturación (15%) y seguri-dad (9%).

Luis Pardo: “Ahora es elmomento de hacer

inversión en tecnología”

SECCIÓN >>Por Óscar González

Microsoft ha sacado su propia distribución

de Linux. Esta frase, sencilla y directa,

podría haber sido un chiste en la década de

los noventa. Pero en el escenario tecnológico

actual es una realidad y con mucho sentido

además.

Azure Cloud Switch es el nombre de la

criatura, y en principio es una distribución

pensada para su distribución en elementos

de red, tales como routes y switches. La

propia naturaleza de linux hace que sea una

opción válida, o la mejor de todas las

opciones, para una empresa que nunca ha

pensado en Windows como un sistema

operativo de base, para dispositivos

pequeños. Con su nuevo Windows 10,

Microsoft está alcanzando nuevas cotas de

calidad en sus desarrollos, pero aun así, este

sistema operativo no es viable para este tipo

de hardware. Por esta razón, no resulta

extraña la nueva senda que toma la

compañía de Redmond, que está dando

claros y seguros pasos para la adopción

gradual de elmentos de código abierto.

Recientemente parte de la pila de desarrollo

de .NET y ASP.NET ya se liberó, y

seguramente durante los próximos años estas

noticias dejarán de ser puntuales para ser

normales.

En el mercado tecnológico actual cada vez

tiene menos sentido el debate de código

abierto contra privativo, ya que el código

abierto está ganando muchas batallas en

todos los ámbitos, y demostrando que se

puede construir una economía en base a el.

Siempre habrá voces discordantes y

segundas lecturas, pero lo cierto es que la

tendencia, tanto de Microsoft como de

muchos otros fabricantes, es clara y apunta

hacia un mismo lugar.

El proyecto ha sido aceptado por el Open

Compute Project, y le auguramos un buen

futuro.

Linux y Microsoft

14 DICIEMBRE 2015 BYTE TI

Luis Pardo, CEO de Sage.

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Page 16: Revista Byte TI 233, diciembre 2015

Hasta ahora, la gran mayoría de losgrandes fabricantes veían como el mercadoempresarial seguía apostando (salvo deter-minados sectores como el comercial) porel portátil o el híbrido (con capacidades ydiseños similares a los del portátil), lasnuevas apariciones del mercado parecenhaber diseñado el producto definitivo y alque definitivamente podemos llamar ta-bleta.

Y en estas ha aparecido HP con una ta-bleta dirigida al mercado empresarial y queefectivamente es una tablet, a la que se leincorporan prestaciones de un portátil yno como sucedía hasta hace poco: un por-tátil al que se le incorporaban prestacionesde tableta. El producto es llamativo, profe-sional, potente y diseñado específicamentepara cubrir las necesidades de cualquiertrabajador de la empresa independiente-mente del sector productivo al que perte-nezca. La tableta se comercializa bajo elnombre de HP Elite x2. Se trata de unatableta muy versátil que combina la pro-ductividad de un portátil completo con lacomodidad de un tablet perfectamente di-señado para el profesional móvil.

NUEVO NIVEL DE DISEÑO YRENDIMIENTO

Lo primero que llama la atención de es-ta nueva máquina de HP es su diseño. Yes que, cuenta con un diseño Premium enaluminio CNC. Con tan solo 8,1 mm degrosor, el equipo pesa menos de un kilo ytiene incorporado un pie de apoyo que sepuede ajustar 150 grados, lo que permite

al usuario configurar el dispositivo en po-sición vertical para ver y escribir en el te-clado, o inclinarlo para escribir directa-mente en la pantalla Full HD de 12 pul-gadas (30 cm). El dispositivo tiene un ra-tio de aspecto de 3:2 y se ajusta automáti-camente a diferentes condiciones de ilumi-nación. Uno de los aspectos que tenían losmodelos híbridos era la duración de la ba-tería: en algunos casos escasas para cubrirlas necesidades del usuario. No es el casode la Elite x” que cuenta con una bateríade larga duración. Viene con Windows 10preinstalado, un procesador de sexta gene-ración Intel Core M vPro optimizado paraofrecer alto rendimiento con eficienciaenergética; así como tecnología SSD, loque hace posible que sea un dispositivo sinventilador y sin partes móviles, que permi-te una experiencia al usuario prácticamen-te silenciosa.

Esta nueva tableta se ha diseñado parasuperar las pruebas MIL-STD con el fin

de responder a los rigores de cualquier en-torno de trabajo a los que el dispositivo sepueda enfrentar. El equipo también dispo-ne de capacidades añadidas de durabilidadcon pantalla Corning Gorilla Glass y dosgrados de aleación de aluminio para garan-tizar el correcto balance entre resistencia ypeso.

PUERTOSOtro de los apartados al que prestan es-

pecial importancia los usuarios profesiona-les tiene que ver con el número de puer-tos. Aquí nos encontramos con que tantoen tabletas convencionales como en mode-los híbridos, son muy pocos, y en algunoscasos no se cuenta con puertos de entrada.El Elite x2 está diseñado con los puertosque los usuarios profesionales necesitan,incluyendo tanto Thunderbolt así comocon tres puertos USB-A. Asimismo, incor-pora un módem opcional 4G LTE queofrece conectividad en cualquier lugar.

SECCIÓN>>

16 DICIEMBRE 2015 BYTE TI

La nueva generación de tabletsde HP se centra en la empresaCentrarse y ganar cuota en el mercado empresarial es la base sobre la que se va a asentar lapolítica de HP en el mercado de tabletas. Toda vez que se trata de un mercado en el que susrivales, sobre todo Microsoft con la nueva Surface y Apple con el nuevo iPad, parecen haberdado con la tecla definitiva para que este tipo de producto se asiente definitivamente en el

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La apuesta por la nube es clara. Al menos asíse puso de manifiesto en Inforum 2015, elevento anual de esta compañía norteamerica,que este año ha tenido como marco la capitalfrancesa, París.

La multinacional hizo especial énfasis en suposición en la cadena de suministro, que tras lacompra de GT Nexus el pasado mes de agosto,le permite competir de tú a tú con SAP yOracle. Y es que, gracias a la adquisicón la com-pañía se ha hecho con clientes como Adidas,Puma, Nike, Pfizer, UPS o Carterpillar. Comocomentó a Byte TI, Stephan Scholl, presidentede Infor, “nuestros clientes se han mostradomuy satisfechos con esta adquisición ya que he-mos adquirido la mejor plataforma de comercioglobal que está plenamente basada en la nube”.Gracias a esta compra desde Infor se aseguraque se puede ofrecer a los clientes una gestiónmuy visible y mejorasa de sus respectivas cade-nas de suministro lo que les permite administrarla producción y monitorear los productos fijos yen tránsito. Y todo ello a través de la nube.

Cloud es el pilar sobre el que se va a sustentarla estrategia de la compañía. Ante la preguntade si es real que todos los clientes apuestan porcloud de forma decidida o si tienen dudas,Scholl aseguro que “el problema de cloud sonlas legislaciones diseñadas por los políticos ytambién los aspectos culturales. Nosotros nos te-nemos que enfrentar a estas dudas, así que nues-tra apuesta pasa por nubes híbridas. Lo que lespedimos a nuestros clientes es que lleven a lanube algo. Dos o tres aplicaciones, no más. Yuna vez que ven que esas aplicaciones funcio-nan, no dan problemas y son seguras, va a se-guir llevando otras cosas a la nube. El futuro pa-

sa por ahí, y nosotros creemos claramente en lanube”.

Siguiendo esta apuesta por la nube, uno delos anuncios realizados por la firma en la capitalfrancesa ha sido su solución PLM en la nube.Su nombre comercial será, Infor ProductLifecycle Management (PLM) Accelerate. Estasolución proporcionará un gran valor para la au-tomoción, fabricación industrial, de alta tecno-logía y aeroespacial y de defensa a los clientes entoda Europa (en EE.UU. los clientes tienen ac-ceso a ella desde el año pasado. Una de las ven-tajas es que la solución PLM estará disponibletanto en modo onpremise como en la nube,aunque como quedó claro, el consejo de Infor esque se apueste por la solución en la nube ya que

al apostar por ella es más fácilmente escalable yahorra al cliente tiempo a la vez que reduce loscostes.

INTERNET DE LAS COSASOtro de los apartado por los que Infor parece

que va a apostar fuerte es el Internet de lasCosas (IoT). Durante el evento la compañíapresentó un estudio en el que se afirma que undiez por ciento de los fabricantes afirman que yatienen un proyecto IoT en marcha. De ellos un22% ya está trabajando en un proyecto piloto otiene planificado un proyecto de IoT para lospróximos 12 meses. Además, más de un tercio(38 por ciento) afirma estar investigando su po-tencial.

SECCIÓN>>

18 DICIEMBRE 2015 BYTE TI

Infor muestra supotencia en la nube

Todo pasa por la nube. Infor se quiere convertir, gracias a ella, en todo un proveedor deservicios global. “Denme su Data Center”, llegó a asegurar Stephan Scholl, presidente de

la compañía en Inforum 2015, que tuvo lugar en la capital francesa, París. Manuel Navarro Ruiz. París (Francia)

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En este contexto de análisis de la situa-ción económica, Wolters Kluwer ha reco-nocido en esta edición del Foro Asesores aresponsables de medios de comunicaciónque, con su labor de difusión y debate, hanayudado a impulsar el tejido empresarialespañol en los últimos años y están contri-buyendo directa e indirectamente a que lasempresas y la economía españolas crezcan:Juan Manuel Sáez, director de Byte TI, porsu contribución a la innovación tecnológi-ca al servicio de las pymes; Sergio Martín,director de Canal 24 Horas y La Noche en24h, por su promoción al debate económi-co público; Andrés Dulando, director deEFEemprende y EFEempresas, por su im-pulso al desarrollo del espíritu emprende-dor; y Juanjo Santacana, director adjuntode El Economista, por su apoyo a la mejo-ra del tejido empresarial.

1.500 PROFESIONALESBajo el lema “El Camino de la

Excelencia”, el evento de referencia del sec-tor se ha centrado en analizar las claves dela actual situación económica de la manode los economistas José Mª Gay deLiébana, Santiago Niño-Becerra y CarlosRodríguez Braun, así como las principalesnovedades de la recientemente aprobadareforma de la Ley General Tributaria y delas normas aprobadas con incidencia en elámbito laboral.

El Foro Asesores, el punto de encuentropor excelencia del profesional de asesorías ydespachos para la actualización y el inter-cambio de conocimiento y experienciascon el propósito de abrir nuevos horizontesy generar oportunidades, se celebra cada

año en Madrid y Barcelona, así como enotras ciudades como Santiago deCompostela, que el pasado 4 de noviembrereunió a más de 800 profesionales de des-pachos gallegos.

La 19.º edición del Foro Asesores fueinaugurada por Henri Van Engelen,Managing Director de Wolters Kluwer Tax& Accounting en Europa, que ha recorda-do la vocación de la compañía de “ayudar alos despachos profesionales a crear valoradicional para sus clientes y hacer sus nego-cios más competitivos” como primer fabri-cante mundial de soluciones para el despa-cho profesional, con 19.000 empleados enmás de 40 países y una facturación de3.660 millones de euros, por medio de “so-luciones colaborativas que mejoran su efi-ciencia y la interacción con sus clientes ydemás agentes con los que interactúan”.Henri Van Engelen ha puesto como ejem-

plo algunas exitosas soluciones desarrolla-das por Wolters Kluwer en Alemania yHolanda que facilitan y potencian esta “re-lación colaborativa” entre el asesor y susclientes con el objetivo de mejorar la pro-ductividad y el crecimiento del despachoprofesional.

En este sentido, Tomàs Font, Directorde Negocio de Wolters Kluwer, ha analiza-do las tendencias que marcan el presente yel futuro del despacho profesional, ponien-do el foco en este “modelo colaborativo”, yha presentado la nueva solución clouda3facturago, una “solución colaborativaque optimiza la eficiencia del despacho ycambia totalmente su forma de trabajar yde relacionarse con sus clientes, permitien-do a pymes y autónomos generar facturas yremitirlas con un solo click a las solucionescontables del asesor, de un modo sencillo eintuitivo”.

SECCIÓN>>

BYTE TI DICIEMBRE 2015 19

Byte TI, premiada por Wolters Kluwer Wolters Kluwer ha reconocido a los responsables del Canal 24 horas, EFEemprende, El

Economista y Byte TI su contribución al impulso del tejido empresarial, el emprendimiento yla innovación tecnológica de las pymes.

Juan Manuel Sáez, director de Byte TI, en el momento de recoger el premio.

Page 20: Revista Byte TI 233, diciembre 2015

ENTREVISTA

20 DICIEMBRE 2015 BYTE TI

Ernest QuinglesCEO Epson Francia, España y Portugal

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ENTREV ISTA

BYTE TI DICIEMBRE 2015 21

¿QUÉ OBJETIVOS, EN LO QUE SE REFIERE A NOVE-DADES SE MARCAN PARA EL PRÓXIMO AÑO?

Crecer. Ese es el principal objetivo.Crecer de la mano de nuestros clientes.Venimos de un importante año de cam-bios, entre los cuales se sitúa el redireccio-namiento de una tendencia negativa demercado hasta llegar, en nuestro caso, aun crecimiento a doble dígito. Estamos enla senda de la recuperación y mejora cons-tante. Para ello, vamos a seguir apostandopor la impresión de inyección de tinta pa-ra entorno empresarial, como motor de larecuperación, así como a nuestros excelen-tes resultados en proyección profesional,donde seguimos siendo líderes. En este úl-timo ámbito, vamos a arrancar 2016 conimportantes novedades.

EPSON TIENE UNA CLARA APUESTA POR LA INNO-VACIÓN, ¿CÓMO TRABAJA EN ESTE SENTIDO?

Epson es innovación. Por eso dedica-mos 1,5 millones diarios a investigacióny desarrollo. Por ese motivo registramos5.000 nuevas patentes al año, mante-

niendo 50.000 activas. Y por ese motivoestamos en la lista TOP 100 Innovadoresde Thomson Reuters. Sin innovación, nohay evolución. Y de la mano de nuestrosclientes estamos descubriendo nuevasaplicaciones e innovando en procesos,gracias al uso de nuestros avanzadosequipos. Precisión, calidad y rendimientose sitúan en la base de lo que desarrolla-mos, para dar respuesta adecuada a lasexigencias y necesidades de nuestrosclientes. El objetivo no puede ser otro:mejorar la calidad de vida de las personasy nuestra sociedad.

UN EJEMPLO DE ESA INNOVACIÓN ES LA SUSTI-TUCIÓN DE LOS CARTUCHOS DE TINTA POR

CONTENEDORES, DE TAL FORMA QUE SE ELIMI-NA EL ENGORRO DE TENER QUE ESTAR CAM-BIÁNDOLOS, ¿CÓMO HA VALORADO EL MERCA-DO ESTA INNOVACIÓN?

Hemos dado solución a un problema re-currente. Son muchos los usuarios que sehan encontrado en momentos de ciertopánico por tener que imprimir un docu-

mento y no contar con tinta. Nuestraapuesta por el I+D, unida a la escucha ac-tiva que siempre ha caracterizado a unaempresa como Epson han dado resultado alas gamas WorkForce Pro RIPS yEcoTank, una auténtica revolución en laimpresión. En ambos casos, se apuesta porla impresión ininterrumpida, sin necesidadde sustituir consumibles y aportando tintasuficiente para prácticamente toda la vidaútil del equipo. Sea con bolsas de tintasustituibles o con depósitos de tinta relle-nables, ambos conceptos responden a ese“engorro” que usted menciona, mientraseliminan un tiempo dedicado al manteni-miento del equipo que se transforma enmayor productividad para la empresa.

¿ESTÁ EMPEZANDO LA EMPRESA A VALORAR LA

INYECCIÓN COMO UN MODELO DE IMPRESIÓN,AL MENOS IGUAL DE EFICIENTE QUE EL LÁSER?

Las empresas están viendo el inkjet co-mo una solución global. Lo que antañoera algo impensable, igualar la velocidadde impresión del láser, ya es una realidad.

Si hay algo que distingue a Epson es la calidad. Tener un producto que se adaptaperfectamente a las necesidades de la empresa y de los usuarios sólo se puede

lograr por la clara apuesta de la multinacional nipona por la innovacion. Para hablarde estos temas, así como de las futuras novedades de la compañía, Byte TI habló

con el CEO para Francia, España y Portugal, Ernest Quingles.Manuel Navarro Ruiz

“EPSON ES INNOVACIÓN. DEDICAMOS 1,5 MILLONES DIARIOS A I+D”

Page 22: Revista Byte TI 233, diciembre 2015

ENTREVISTA

22 DICIEMBRE 2015 BYTE TI

En un momento en el que la concienciamedioambiental se erige en un factor de-cisivo para la mayoría de empresas, unasolución limpia, sin emisiones y conningún componente perjudicial para elentorno, es una solución adecuada. Lainyección de tinta lo es. Y con los avan-ces de nuestros cabezales PrecisionCore,no sólo proponen ahorros de más de80% en consumo energético, sino tam-bién una elevada productividad y reducirel coste por página a un 50%. Es preciso

que las empresas tengan en cuenta loscostes indirectos de sus soluciones de im-presión (mantenimiento, consumibles,consumo energético…). No todo está enel precio que se anuncia, puesto que haycostes ocultos que se deben tener encuenta. Desde Epson proponemos solu-ciones como WorkForce y motivamos alos clientes a calcular su TCO (coste to-tal de propiedad), para ver las diferenciasque se darían en su empresa sustituyendoláser por inyección de tinta.

NO SÓLO APLICAN INNOVACIÓN EN EL ÁMBI-TO DE LA IMPRESIÓN. UN EJEMPLO SON SUS

GAFAS DE REALIDAD AUMENTADA MOVERIO.¿EN QUE OTROS PROYECTOS ESTÁN INVIRTIEN-DO AHORA MISMO?

Las smartglasses Moverio han sido todauna revolución en varios ámbitos de apli-cación. La realidad aumentada proponeun nuevo sistema de proceder, agilizandotareas formativas y mejorando la comuni-cación gracias a la aplicación de nuevascapas de realidad a la nuestra. La trasluci-dez de las Moverio permite trabajar encualquier entorno, sin perder contactocon el mismo y, al ser unas gafas inteli-gentes, hace posible seguir trabajando conlas manos libres recibiendo una importan-te información gracias a su reproductor ycon la máxima calidad de visión. Hemoshecho evolucionar este concepto con nue-vos modelos aplicados a entornos indus-triales, que ya incorporan una doble cá-mara de 5Mp para conseguir reproducir lavisión 3D. Por tanto, ya no sólo visualiza-mos, sino que reconocemos objetos 3D ysu profundidad, permitiendo una repro-ducción increíble y pudiendo trabajar conentornos de realidad aumentada con lamáxima fiabilidad.

El reto, más allá de las Moverio, está cla-ro: evolucionar en sistemas de robótica paradar soporte a entornos de producción quedifícilmente pueden ser acometidos por lamano humana; así como desarrollar el con-cepto de impresión 3D para el ámbito in-dustrial. Esa es la auténtica revolución quese nos viene encima. Estamos en disposiciónde anunciar que en dos años, vamos a estarahí con importantes soluciones.

¿VALORA EL MERCADO LA APUESTA QUE HACE

POR LA INNOVACIÓN?Sí, efectivamente. Siempre es importante

ver que una empresa apuesta por evolucio-nar y hacer evolucionar el mercado. Comocomentaba, es importante escuchar al clientepara innovar y ser capaces de dar respuesta asus inquietudes, de cubrir sus necesidades.Los inputs que hemos recibido con nuestrasúltimas innovaciones nos sitúan en el mapacomo una empresa proactiva, con desarro-llos relevantes que piensan en dar solucionesa problemas de la sociedad.

SIEMPRE ES IMPORTANTE VER QUE UNA EMPRESAAPUESTA POR EVOLUCIONAR Y HACER EVOLUCIONAR

EL MERCADO

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Page 24: Revista Byte TI 233, diciembre 2015

Intel Unite se va a convertir en una herramienta indispensable para las organizaciones. Lasreuniones de trabajo cambian de forma radical gracias a esta solución que incrementa la productividad

Precioconsultar

Plaza Pablo Ruiz Picasso, 1,28020 Madrid

EXCELENTEMUY BUENOBUENOACEPTABLEPOBRE

A FAVOR:- Rapidez

Incremento de laproductividad

TECNOLOGÍA

IMPLEMENTACIÓN

RENDIMIENTO

Intel

WEBwww.intel.es

Análisis

24 DICIEMBRE 2015 BYTE TI

Teléfono914 32 99 09

Intel Unite

Intel propone una estrategia de transformación delpuesto de trabajo basada en tres pilares: modelos y

herramientas de colaboración intuitiva y natural, entreempleados, así como con partners, proveedores y clien-tes; espacio de trabajo sin cables y seguridad informáticade autentificación y acceso rápido y seguro. El objetivoes ser más eficientes sin que la tecnología suponga unabarrera.

EN QUÉ CONSISTEIntel Unite es un software diseñado para simplificar larelación entre trabajadores, tecnología y el espacio físicoa la hora de reunirse. La primera de sus grandes ventajases que no es necesario ni un solo cable, lo que agilizasensiblemente los tiempos. Basta con un mini PC conprocesador basado en Intel Core vPro en la sala de con-ferencias y la aplicación Intel Unite ejecutándose en lospuestos cliente, para que los asistentes en la sala de reu-niones y los trabajadores remotos puedan conectarse a lareunión de forma rápida y sin cables. Esta solución, defácil manejo, mejora la colaboración de los usuarios altiempo que simplifica la gestión de TI con potentes tec-nologías de Intel.La importancia de la colaboración en las reuniones esun elemento clave. Aproximadamente un 30% de lasreuniones de trabajo implican la colaboración con parti-cipantes remotos, y es por tanto esencial facilitar estasconexiones. Intel Unite supone la transición de unamultitud de cables para conectar equipos y recursoshacia una sala completamente inalámbrica en la quetodo se pueda compartir de manera virtual y se puedadedicar tiempo a lo que de verdad importa. Por último,hay que hacer que el ritmo de trabajo siga fluyendo ypor eso Intel Unite se basa en facilitar el acceso al conte-nido de manera rápida y segura. Reuniones más seguras,datos protegidos y una colaboración sin fisuras son lostres pilares sobre los que se asienta Intel Unite. Además, la capacidad de compartir peer-to-peer permiteque los trabajadores colaboren desde fuera de la sala dereuniones. Cualquier persona, independientemente dedónde se encuentre, puede interactuar con el contenido,comentar la imagen en tiempo real y compartir archivosde una manera rápida y sencilla.

SEGURIDADCon la solución Intel Unite, los organizadores de reu-

niones comparten un PIN rotatorio exclusivo que lespermite unirse a la sesión rápidamente, y siempre deforma segura. El PIN permite identificar la proximidady al dueño, así que los organizadores pueden decidir aquién y a quién no permiten entrar en la red corporati-va. Los datos van encriptados con Secure Sockets Layers(SSL) de 256-bit, asegurando que permanecen dentrode la red de la conferencia. La solución se queda dentrode los muros virtuales de tu empresa y no depende desoluciones de proveedores adicionales.La solución Intel Unite trabaja fácilmente con lamayoría de las configuraciones existentes y transformarálas salas de reuniones tradicionales en espacios moder-nos de una manera asequible y sin necesidad de grandesrenovaciones. No es necesario comprar o instalar unainfraestructura nueva completa, puesto que la soluciónIntel Unite ofrece interoperabilidad con las plataformasmás populares del mercado. Los departamentos deinformática que usan tecnología Intel vPro puedenrecurrir a muchas de las herramientas de gestión, siste-mas y normas ya preexistentes, disminuyendo así elcoste total de propiedad.Intel Unite se ha diseñado para convertir las solucionesde conferencia actuales, tanto de hardware como desoftware, en una experiencia de usuario simple e intuiti-va. Con un diseño integrado de ampliación por plug-in,los administradores pueden conectar soluciones de con-ferencia ya existentes, controles de habitación y muchomás.

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Talentia Software es una empresa especialistaen la creación y desarrollo de software de

Gestión del Rendimiento Operativo que acaba desacar al mercado la nueva versión de su soluciónpara la Gestión del Rendimiento CorporativoTalentia CPM 7.0 (Consolidación, Presupuestos yReporting). Se trata de una solución que se adaptaperfectamente a las necesidades empresariales yaque incluye importantes novedades en el entornoweb. Nos encontramos ante una solución flexible,escalable y modular que se integra con los sistemasde gestión líderes sel mercado y que es capaz deproporcionar una visibilidad completa y precisa dela situación económica y financiera de la empresacon el fin de analizar, controlar, predecir y apoyarla toma de decisiones para elegir las mejores estra-tegias e iniciativas que deban adoptarse.

SAAS Y ON PREMISELa solución Talentia CPM, que se comercializatanto en modo Saas como Licencia – On Premise,permite optimizar los procesos de consolidación,reporting y gestión presupuestaria desde una únicaplataforma empresarial. Con un amplio conjuntode funcionalidades, Talentia CPM es ideal para lasempresas que utilizan los modelos de gestión de

múltiples grupos corporativos para obtener la ges-tión unificada de varias sedes y filiales distribuidaspor todo el mundo.Al ser una versión completamente Cloud, TalentiaCPM 7.0 cuenta con todas las funciones disponi-bles vía web para satisfacer el más alto grado de lasexigencias operativas y estratégicas de la empresa.Además, se ha potenciado la funcionalidad deasientos automáticos y módulos y se han añadidodos nuevas funcionalidades: un nuevo reportingque dará acceso a datos consolidados e individua-les con múltiples opciones y una nueva gestión degrupos de usuarios que facilita la administraciónde los mismos. Talentia Software ha trabajado paradesarrollar una oferta con nuevas características ymejoras que aceleran y optimizan las tareas finan-cieras y administrativas, con las que se puedencrear automatismos en la consolidación, siendomás ágiles e inmediatas las operaciones. Además,se han mejorado las capacidades de análisis, cálcu-lo y reporting, con una gestión más ágil y segurapara los perfiles y usuarios que ahora están dispo-nibles para grupos y no solo para una persona.La nueva versión de Talentia CPM está disponibleen varios idiomas y es compatible con MicrosoftOffice 365 de SQL Server 2014.

Talentia CPM 7.0La empresa Talentia Software acaba de sacar al mercado una nueva versión de su programade consolidación, presupuestos y reporting.

PrecioA consultar

Caleruega 67, 7º B28033 Madrid

EXCELENTEMUY BUENOBUENOACEPTABLEPOBRE

A FAVOR:La solución cloud

TECNOLOGÍA

IMPLEMENTACIÓN

RENDIMIENTO

Talentia

WEBwww.talentia-software.es

Análisis

BYTE TI NOVIEMBRE 2015 25

Teléfono917 14 36 00

Page 26: Revista Byte TI 233, diciembre 2015

26 DICIEMBRE 2015 BYTE TI

EN PORTADA

Smart City:hacia un nuevomodelo de ciudad

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BYTE TI DIICIEMBRE 2015 27

EN PORTADA

La tecnología, poco a poco, está haciendo que las ciudades cambien de forma

drástica. Aunque algunos de esos cambios ya se pueden apreciar, será en los

próximos diez años, cuando realmente se vea un nuevo modelo de ciudad: más

sostenible, más habitable y más cercana a la ciudadanía. Por Manuel Navarro Ruiz

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De la misma forma que en España vamos muyretrasados con respecto a los países de nuestroentorno, no es el caso de las ciudades inteligen-tes. Son numerosos los Ayuntamientos que hanapostado por la tecnología para cambiar la confi-

guración de las ciudades. Puede que uno de los motivos hayasido la crisis económica, puesto que muchas de las solucionesimplementadas (por ejemplo, todas aquellas relacionadas conuna reducción del consumo energético) traen de la mano unimportante ahorro de costes. Lo cierto es que cuando una loca-lidad implementa una solución para gestionar de forma más efi-caz la ciudad, se suma a nuevos proyectos. Y a su vez, esa ciudadque ha servido de “conejillo de indias” en un determinado pro-yecto, ha empujado a otras a que apuesten por el mismo mode-lo. Así que, la Smart City, en pocos años, va a pasar de ser unatendencia, a convertirse en una realidad.

Un estudio realizado por el Centro de Innovación del SectorPúblico de PWC e IE Business School y Telefónica desvela laspercepciones y prioridades tanto del ciudadano como de exper-tos y responsables públicos en el entorno de las ciudades inteli-gentes, y realiza además un diagnóstico de la realidad sobre lasSmart Cities.

Que España está a la vanguardia internacional de las SmartCities es el principal mensaje que se extrae del informe, y seña-la a ciudades como Santander, Burgos, Valencia, Cáceres,Badajoz, Coruña, Málaga, y Barcelona entre otras como las másvanguardistas.

Otra de las principales conclusiones del estudio, basado enmás de 1.200 entrevistas a ciudadanos, de España y a 40 exper-tos es que los ámbitos de sanidad y salud, medioambiente y edu-cación son los más relevantes para los ciudadanos. La seguridadtambién está en las prioridades. En la escala de intereses ciuda-danos, los aspectos menos valorados son la economía local, lamovilidad y el tráfico y, en último lugar, el gobierno municipal,que es además el ámbito que más recorrido tiene en términos demejora de la satisfacción.

El proceso de urbanización llevará a que más del 60 por cien-to de la población sea urbana en el año 2020, frente al 50 porciento actual. Además, la revolución digital está consolidandouna sociedad hiperconectada, y en el año 2020 los expertosseñalan que habrá 50.000 millones de dispositivos conectados.En este contexto, una Smart City es, en palabras de los expertos

consultados, ‘aquella que utiliza la tecnología para prestar de laforma más eficiente los servicios urbanos, mejorar la calidad devida de los ciudadanos y transformar la relación entre entidadeslocales, empresas y ciudadanos, facilitando una nueva forma devivir la ciudad’.

El término empieza a estar en la mente de los ciudadanos,ocho de cada diez ciudadanos reconocen cierta familiaridad conel concepto, si bien su implementación se percibe como inci-piente: sólo dos de cada diez consideran su ciudad inteligente omuy inteligente.

En España, los ciudadanos consideran que es laAdministración, principalmente la local, la que debe liderar estatransformación. Sin embargo, también piensan que los propiosciudadanos y las empresas –sobre todo las de sectores como losde telecomunicaciones, energía o tecnología- deben tener unpapel significativo en el proceso. En este sentido, Telefónica sepercibe de lejos como el principal socio para apoyar la transfor-mación de las ciudades, junto con empresas de energía y las tec-nológicas.

“La aplicación de la tecnología a las ciudades ofrece un enor-me potencial a la hora de mejorar la calidad de vida de los ciu-dadanos, sólo estamos empezando a percibir las primeras mani-festaciones. El reto es ir más allá de las experiencias actuales yconvertirse en realidades con impacto en la gestión municipal yla vida del ciudadano”, afirma Gildo Seisdedos, profesor del IEBusiness School y coordinador del estudio.

¿QUÉ ES UNA CIUDAD INTELIGENTE?Ya que se trata de un término de moda, conviene recalcar qué

es una ciudad inteligente y en qué consiste. En general, podría-mos afirmar que se trata de hacer una ciudad eficiente. Una ciu-dad que fundamentalmente pueda responder de de forma ade-cuada a las necesidades de todos aquellos que la habitan, mejo-ren su calidad de vida, haga de ella un modelo de ciudad másparticipativa, que gestione de forma eficaz sus recursos y quepermitan un mejor aprovechamiento del tiempo. Y para ello, latecnología es el elemento fundamental que permite hacer unaciudad más inteligente. El concepto en sí es muy poético y sonvarias las asociaciones que aseguran que las apuestas de algunosayuntamientos, más que intentar mejorar la calidad de vida desus ciudadanos, se centran únicamente en los términos econó-micos. Dejando aparte estas opiniones, actualmente, los pilares

EN PORTADA

Page 29: Revista Byte TI 233, diciembre 2015

EN PORTADA

sobre los que se sustenta el concepto son principalmente energé-ticos y ambientales (por ejemplo, la capacidad de encender oapagar las luces de una calle dependiendo del número de vian-dantes), soluciones de movilidad (por ejemplo, capacidad paraautocontrolar los semáforos en caso de atascos) y la comunica-ción fluida entre los diferentes miembros que conforman unaciudad (Administración, ciudadanos, empresas, etc.)

No obstante, cada uno tiene su propia definición. Así paraMarieta del Rivero, directora general adjunta al ChiefCommercial Digital Officer (CCDO) de Telefónica S.A. “SmartCity es aquella ciudad que permite a los ciudadanos vivir la ciu-dad de una forma diferente, una ciudad que interactúa a travésde la tecnología para simplificar la vida del ciudadano y mejorarsu calidad de vida”. Por su parte, Nicolas Loupy, director gene-

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EN PORTADA

GESTIÓN DE LA INFORMACIÓN, ¿PREPARADA PARA EL INTERNET-OF-THINGS?

Los nuevos tipos de datos representan un retosignificativo para las estrategias de gestión de lainformación de muchas empresas. La adopciónextendida de redes sociales y plataformas colabo-rativas se traducen en que las empresas se venahora obligadas a incorporar posts en redes socia-les, textos, mensajes instantáneos, tweets y archi-vos compartidos de forma online en procesos for-males para la gestión de la información desde sucreación y gestión hasta su almacenamiento ydestrucción segura. A lo largo del camino, lasempresas tienen que tener en cuenta la seguri-dad, el cumplimiento de la normativa (complian-ce) y el comportamiento de los empleados. Comoconsecuencia, muchas empresas están descu-briendo que las reglas existentes son difíciles deaplicar cuando se trata de información desestruc-turada, efímera, de gran volumen y difícil de cate-gorizar.

El primer reto al que se enfrentan las empresases que muchas de ellas no saben en manos dequién está o debería estar el contenido creado enestos canales de comunicación. Una recienteencuesta entre profesionales de la información dela AIIM (comunidad global de profesionales de lainformación) y Iron Mountain reveló que aproxima-damente un tercio de las empresas aún tienenque asignar la responsabilidad del contenido en lamensajería instantánea (39% de las empresas),móvil (32%), redes sociales (28%) y contenidocompartido en la nube (33%). El estudio tambiénrevela que aproximadamente una de cada diezempresas fracasan a la hora de gestionar la infor-mación en formatos más tradicionales como loscorreos electrónicos, los datos de clientes y elcontenido online público.

Lo que es más preocupante es el hecho de queesto cada vez va a ser más complicado. Pocas

empresas van a verse libres de la inminente llega-da de Internet of Things (IoT). La comunicaciónentre dispositivos conectados ya se usa en secto-res como la industria, automóvil, energía y sani-dad y también se está trasladando a sectores rela-cionados con el consumo a través de dispositivosconectados que se están implantando rápidamen-te, por ejemplo, en los hogares y en aplicacionesrelacionadas con el fitness. Las estimaciones delnúmero global de dispositivos conectados quehabrá en 2020 van desde los 20.000 milloneshasta los 50.000 millones o incluso más. En2015 el número de dispositivos y sistemas conec-tados en uso llegará hasta los 4.900 millones. Unproyecto de investigación realizado en 2014 porInternational Data Group estimaba que el númerototal de datos gestionados por las empresas iba acrecer en un 76% en los próximos 12 a 18 años.

Es importante, por ese motivo, que las empre-sas empiecen a ajustar sus políticas de gestión dela información ahora para adaptarlas a los nuevostipos de información, antes de que los volúmenesde datos generados por los dispositivos conecta-dos les sobrepasen.

Un punto importante que hay que tener encuenta es la falta de una persona responsable deeste tema. Alguien – individuo o equipo de perso-nas – que sea responsable del contenido generadopor los dispositivos conectados.

El segundo mayor reto estará constituido por lasimplicaciones legislativas y de cumplimiento de lanormativa respecto a los datos que se trasladanentre los dispositivos, que implican mayores requi-sitos en todo lo relacionado con la protección dedatos, la seguridad y las políticas de recuperaciónde datos. Los marcos legales van generalmentedetrás de la tecnología y la complejidad del pano-rama de datos generados por dispositivos conecta-

dos y sistemas establecerá retos interesantes en elámbito legal y regulatorio. Por ejemplo, un dispo-sitivo conectado en un frigorífico doméstico podríaestar diseñado para controlar la energía o planifi-car la lista de la compra, pero también - simultá-neamente - podría estar generando informaciónpersonal como pueden ser datos sobre la salud, elestilo de vida y la estructura familiar.Consecuentemente, este tipo de informacióndebería estar controlada y protegida.

El tercer reto está en el almacenamiento yretención de la información. Será imposible y norecomendable almacenar y retener todo. Los mar-cos de políticas de gestión de la información ya seencuentran con la enorme dificultad que repre-sentan los canales digitales y podrían fallar ante elInternet of Things a no ser que las empresasmejoren su forma de clasificar sus datos, sabien-do además qué tienen que conservar y almacenary qué tienen que borrar.

Esto no va a ser siempre fácil. El reto de deter-minar qué datos constituyen un archivo o tienenun valor potencial para la empresa y aplicar unasdirectrices adecuadas para su conservación esalgo que parece imposible de alcanzar paramuchas empresas que ya están desbordadas porlos crecientes volúmenes de información en múlti-ples formatos. Sin embargo, fracasar en este retova a hacer que muchas de ellas se expongan aniveles inaceptables de riesgo.

Las empresas se equivocan a menudo cuandotienen que decidir qué información han de con-servar. Son reacias a destruir datos que podríantener valor en algún momento en el futuro ni quie-ren borrar archivos o mensajes que puedan serútiles en algún momento para potenciales estu-dios. Todas estas dudas resultan en una culturade “guardarlo todo por si acaso”.

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El movimiento de las Ciudades

Inteligentes (Smart Cities) tiene unos obje-

tivos ambiciosos. Al desplegar sensores en

el centro urbano, sus defensores proponen

optimizar el consumo eléctrico y de agua,

así como reducir los efectos nocivos de la

contaminación. Pero una ciudad inteligente

diseñada de forma correcta, no sólo debe

ofrecer un consumo más eficiente de recur-

sos, sino que debe ser el catalizador para

una sociedad urbana más cívica.

Este mensaje es muy seductor para los

dirigentes de las ciudades. Tan seductor

que es fácil no darse cuenta del riesgo que

hay detrás de cualquiera de estas iniciati-

vas. Si se hace mal, la ciudad inteligente

puede consolidar infraestructuras obsoletas

que pueden acabar siendo más costosas

que implementar una infraestructura nueva.

La ciudad inteligente utiliza tecnología

avanzada para proporcionar información de

forma continua y control sobre elementos

como el agua y la luz que usamos diaria-

mente.

Por ejemplo, automatizar el alumbrado

de una ciudad con sensores de movimiento

ayuda a reducir el consumo eléctrico permi-

tiendo al sistema atenuar las luces de una

calle cuando no circula nadie.

Pero una ciudad inteligente no es solo

tecnología; también el uso de determinadas

políticas es importante para el éxito o fraca-

so del proyecto. Por ejemplo, al ofrecer un

precio diferente para suministros como el

agua y la electricidad según la franja hora-

ria, se puede motivar a la población a no

consumir en horarios punta, con lo cual se

reduce la necesidad de sobredimensionar la

capacidad y se consigue un mejor uso de

los recursos existentes.

La mayor parte de artículos que explican

un modelo de ciudad inteligente incluyen

una descripción de su centro de control.

Los sensores desplegados a lo largo del

entorno urbano —que actúan como los ojos

y oídos de la ciudad inteligente—nutren de

información al centro de control de forma

continua. Es allí donde se toman las deci-

siones que influyen en la vida de los ciu-

dadanos.

Y aunque no cabe duda de que el centro

de control es impresionante, también ilus-

tra el problema que tienen muchas iniciati-

vas de ciudad inteligente.

Una información que fluye en un único

sentido desde los sensores hacia los opera-

dores no hace que la ciudad sea inteligen-

te—de esta manera sería una ciudad más

con mayor número de datos e información.

Aunque este enfoque puede ofrecer algu-

nas eficiencias en el corto plazo, no cumple

la verdadera promesa del movimiento de las

ciudades inteligentes. Una ciudad conecta-

da para apoyar a personas que toman deci-

siones desde una localización central es

una ciudad conectada a un cuello de bote-

lla humano. Es una ciudad que siempre

será resistente al cambio en el futuro. Una

aproximación mejor es diseñar nuestras ciu-

dades inteligentes como una plataforma

para la innovación.

Vivimos un tiempo de renacimiento gra-

cias a la tecnología. Hay pocas personas

que no se hayan beneficiado de tecnologías

como los smartphones. La computación

móvil ha creado un segundo boom de

Internet, y uno de sus elementos de cons-

trucción han sido las API (Application

Programming Interface), una tecnología que

ofrece una nueva manera de integrar apli-

caciones de forma rápida y fiable.

Algunas de las compañías de Internet

que hoy tienen mayor éxito, se lo deben en

parte a que permiten a otras personas inte-

grar sus funciones y extender sus capacida-

des mediante las API. Facebook no es solo

una red social; es una plataforma en la que

se pueden crear negocios completamente

nuevos, tal como ha hecho la compañía de

juegos online Zynga. Las APIs favorecen el

uso de las aplicaciones como bloques de

construcción—elementos simples que con-

tribuyen a crear uno más grande. Son la

fórmula secreta en la que se basa la web

moderna.

Las ciudades inteligentes deben apren-

der de este éxito y llegar a ser una platafor-

ma basada en las APIs. Los departamentos

de ingeniería deben seguir implementando

sensores para optimizar el alumbrado y la

provisión de agua. Pero esto no debe cons-

truirse como un sistema cerrado que lleva

datos a un punto central de control, sino

como una red abierta que fomente la inno-

vación. En lugar de implementar otro con-

junto de aplicaciones verticales que solo

sirvan para un fin, los responsables munici-

pales deberían ofrecer elementos que per-

mitan a los desarrolladores de la ciudad

compartir servicios y romper las barreras

tradicionales que hay alrededor de las

actuaciones en la ciudad. Esta aproxima-

ción funciona en Silicon Valley (Estados

Unidos), y puede funcionar en cualquier

otra zona.

El concepto de plataforma también pone

a la ciudad en una posición mejor para

compartir fácilmente datos con su pobla-

ción. Otro movimiento importante en

Silicon Valley—y que se está abriendo paso

en la Administración Pública—es el de

OpenData. Es una tendencia que las ciuda-

des inteligentes deben adoptar.

Por ejemplo, Glasgow, en Escocia, ha

hecho de la transparencia de datos la pie-

dra angular de su iniciativa de ciudad inte-

ligente.

No sería posible conseguir y ejercer un

control dinámico y a la vez detallado con

un paradigma de monitorización centraliza-

da. Sin embargo, si se proporciona a los

ciudadanos la información que necesitan

para tomar decisiones y el control que

necesitan para gestionar su consumo, la

ciudad puede obtener enormes ventajas.

Este modelo no solo facilita el crecimien-

to de la plataforma, sino que también apro-

vecha el impulso natural de las personas de

CÓMO HACER QUE LAS CIUDADES INTELIGENTES SEAN UNA PLATAFORMA PARA LA INNOVACIÓN

Por Alfredo Velasco, Solution Strategist, CA Technologies Iberia

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ral de Dassault Systèmes en España, afirma que “las smart citiesson ciudades optimizadas a través de las tecnologías de la infor-mación y la comunicación (TIC) para dar respuesta a las nece-sidades del futuro a través de un desarrollo urbano sostenible.Se apoyan en el uso de nuevas tecnologías (como es el Internetof Things) y consiguen una mejor calidad de vida y una gestiónprudente de los recursos naturales”. Finalmente May Escobar,directora de Innovación de Fundetec y coordinadora de laOficina Técnica de la Red Española de Ciudades Inteligentes(RECI) cree que “es aquella ciudad que sabe aprovechar lasposibilidades que ofrecen las nuevas tecnologías para hacer máseficiente y sostenible la gestión de los servicios municipales,facilitar la vida de los ciudadanos y disponer de una adminis-tración más cercana y accesible. Es aquella que dispone de unsistema de innovación y de trabajo en red orientado a la mejorade la eficiencia económica y política, que permita el desarrollosocial, cultural y urbano. Es aquella que apuesta por las indus-trias creativas y por la alta tecnología para impulsar el creci-miento urbano a través de planes estratégicos participativos quepermitan mejorar el sistema de innovación local”.

VENTAJASEn primer lugar hay que decir que cualquier proyecto de ciu-

dad inteligente que se quiera implementar ha de estar bien desa-rrollado de manera inicial. Si esta premisa se cumple correcta-mente, las ventajas para cualquier ciudad son evidentes. ParaEmilio Blanco Pimentel, Ingeniero de Departamento deExplotaciones y Proyectos de Alisea ESCO, “entre las principa-les ventajas de las ciudades inteligentes encontramos que estascontribuyen a la mejora del medio ambiente, aprovechamientomáximo de recursos existentes, ahorros energéticos, ahorroseconómicos, gestión eficiente, sostenibilidad a largo plazo y, endefinitiva, aportan mejoras en la calidad de vida de las personasque la habitan con los recursos de que dispone. Todas estas ven-tajas benefician directamente a los ciudadanos, pues se preten-de impulsar y motivar tanto la parte de compartir experienciascomo el aspecto de que el ciudadano se relaciona con su entor-no, mientras que para la administración es una mejora de sugestión en la medida en que se busca responder a las necesida-des de los nuevos tiempos, donde se demandan cada vez más

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productos y servicios basados en la experiencia del consumi-dor”. Por su parte,Enrique Sánchez, director general IESA creeque “desde el punto de vista de la administración pública, laprincipal ventaja sería el ahorro de costes. Si tenemos en cuentala visión del ciudadano, sus mayores ventajas serían la posibili-dad de contar con elementos inteligentes en todos los aspectosde su vida: acceso a la información, automatización en las ges-tiones, sanidad, edificios inteligentes, hogares conectados”.

El modelo de una smart city está basado en el uso de las nue-vas tecnologías y en la utilización de la información pública y supuesta a disposición de los propios ciudadanos y del sector pri-vado, lo que proporciona nuevas oportunidades de negocio y denuevas iniciativas empresariales y favorece la generación de acti-vidad económica. En definitiva, la ciudad se convierte en elterritorio ideal donde gestar la actividad emprendedora. Porotro lado, el hecho de buscar la eficiencia en la gestión munici-pal se traduce en diferentes tipos de ahorro. Como asegura laportavoz de Fundetec, “se trata de buscar un sistema que per-mita gestionar de forma inteligente el alumbrado público, larecogida de basuras o el riego de jardines tendrá una repercusión

directa en ahorro de costes en los presupuestos locales. Un sis-tema que favorezca la tramitación electrónica de determinadosprocesos –lo que se conoce como eAdministración– estará aho-rrando dinero en papel y en horas de trabajo de los empleadospúblicos. Y si además los municipios colaboren entre ellos y secedan los conocimientos y las herramientas que ya han probadosu éxito, en lugar de duplicar esfuerzos e inversiones, tal y comopropugna RECI, se está ahorrando tiempo y dinero. De formamás directa, las nuevas tecnologías permiten ofrecer nuevos ser-vicios de calidad que mejoran la calidad de vida de los ciudada-nos: pagar cómodamente el billete de autobús, consultar el esta-do del tráfico en un punto determinado, saber si hay plazaslibres en un aparcamiento concreto… La llave de acceso princi-pal a esta multitud de servicios es el teléfono móvil inteligente,o smartphone. A través de aplicaciones móviles de uso sencilloes posible obtener gran cantidad de información de gran utili-dad que nos simplifica enormemente el día a día. Creo sincera-mente que el beneficio es mutuo para ciudadanos y administra-ción”

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UNA HOJA DE RUTA

Marieta Del Rivero, directora generaladjunta del área Comercial Digital deTelefónica, cree que la transformacióndigital de las ciudades es una oportuni-dad de desarrollo económico, social y cul-tural en donde España destaca enEuropa, y dónde los ciudadanos son losgrandes protagonistas. Un ciudadano loque quiere es ser parte de una economíacolaborativa. Tenemos que poner las ciu-dades a la altura de sus ciudadanos’.

LA HOJA DE RUTA PARA LAS CIUDADES INTELIGENTES

Los expertos coinciden en identificarseis ámbitos clave para acelerar la digi-talización de la ciudad:

1. Liderazgo y cambio organizativo. Elalcalde debe asumir el pleno liderazgodel proceso, impulsando un cambio cul-tural que transforma las organizacionesverticales en una organización transver-sal. También debe facilitar las sinergiasentre las distintas organizaciones res-ponsables de servicios municipales,

poniendo en marcha un plan estratégicode la ciudad asegurando un seguimientode objetivos y resultados.

2. Plan de ciudad, debe prepararsecon una visión a largo plazo y compartidoy consensuado con todos los agentes. UnPlan que no cambie en cada legislatura.

3. Marco legal. Hay que evolucionar ymodernizar las fórmulas de contrataciónincorporando flexibilidad al modelo.Solo así se asegurará que la tecnologíaes la adecuada.

4. Modelo tecnológico open source,open data e interoperabilidad de plata-formas. Es el momento de definir lasreglas del juego y evitar construir siste-mas propietarios y cerrados. Todavía nohay un standard definido en Internet ofThings y hay que contribuir a que lasplataformas ‘compartan información’ yse hablen. Solo así se podrá construiruna economía de los datos. Además losciudadanos exigen más transparencia ylos portales open data son un excelente

ejemplo de como una ciudad pone adisposición la información de formatransparente.

5. Financiación. La colaboraciónpúblico-privada permite un avance másrápido en la transformación de los servi-cios y aporta capacidades y conocimien-tos específicos en ambas direcciones. Elplan Nacional de Ciudades Inteligenteses un buen ejemplo de cómo contribuira este fin.

6. Modelos de negocio sostenibles.Cada día generamos 2,5 trillones debytes de datos según expertos. La digi-talización de las ciudades va a contri-buir incrementar estos números y elgran reto es poner en valor esa informa-ción para construir modelos de negociosostenibles. Modelos que tengan encuenta los intereses del consumidor. Porejemplo, si se sensorizan los containersde residuos y podemos acceder a infor-mación personalizada de cuál es el uso,los impuestos por gestión de residuosdeberían ser individualizados.

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EN PORTADACALIDAD

Cada ciudad tiene sus particularidades y necesidades, perosegún numerosos expertos , se identifican cuatro fases comuneshacia una Smart City que no tienen por qué producirse deforma secuencial:

• Vertical, en la que se dota a los servicios urbanos de tecno-logía para mejorar su gestión. Cada uno de los ámbitos de ges-tión del ayuntamiento impulsa estos cambios, frecuentementede la mano de las empresas de servicios urbanos correspondien-tes. Aquí es donde cada ciudad debe identificar en base a su planciudad, qué áreas son las más críticas o pueden tener un mayorimpacto en su ciudad.

• Horizontal, en la que se desarrolla una plataforma de ges-tión transversal que conecta a los diferentes servicios. Algunasde las ciudades españolas más avanzadas se encuentran ya hoydesarrollando este estadio.

• Conectada, donde las ciudades comienzan a compartirinformación y a interoperar los diferentes verticales a través dela plataforma de gestión.

• Inteligente, donde se logra gestionar de forma avanzada,predictiva y en tiempo real la ciudad y ofrecer información yservicios de alto valor añadido a los ciudadanos y empresas, cre-ando un ecosistema de innovación.

En este sentido, AMETIC junto con la consultora nPeopleacaban de presentar hace menos de un mes un estudio sobre lasituación de las smarts cities en nuestro país que determina queel 72% de los ciudadanos considera importante el acceso online

para la gestión de los Servicios Públicos. Y para el 41% de losresidente en ciudades de más de 500.000 habitantes, resultanimprescindibles.

Si nos vamos a cifras más concretas, se desprende que‘Transporte público’, con un 51%; ‘callejero-localización’, con el40%; ‘turismo, ocio, ofertas y reservas’, con un 33%; ‘serviciosmunicipales’, con el 24%; ‘tráfico, parking y plazas libres’, conel 15%; y ‘localización de gasolineras’ con un 12%, son los ser-vicios municipales más utilizados a través de aplicaciones.

En cuanto a las áreas de servicios municipales, un 38% de losciudadanos considera que ‘ocio, cultura y turismo’ es la mejorgestionada. Le sigue ‘tráfico y transporte público’, con el 29%.Mientras que las áreas peor gestionadas son ‘empleo’, lo asegu-ran el 32% de los ciudadanos que en un porcentaje del 30%opinan que la relación digital con los propios ayuntamientos enla segunda área que se gestiona de manera más deficiente. Sinembargo, la mayoría de los ciudadanos no saben qué es una ciu-dad inteligente (57%); si bien de ellos el 63% le suena ‘intere-sante’ y quisieran saber qué es exactamente. Para el 62% de losciudadanos falta más digitalización en los servicios municipales.

El estudio de nPeople concluye que el 13% de los españolesreside en una ciudad inteligente. Otro dato interesante en cuan-to al aprovechamiento digital, es que el 88 % no vive en unhogar inteligente, aunque de ellos un 11% tienen su casa en unedificio inteligente. Sólo el 12% de los ciudadanos reside en unhogar inteligente.

El estudio ha explorado también cuales son los principales

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sectores en los que los ciudadanos creen que se debería invertirmás. El resultado es que para el 55% de los españoles habría queprestar mayor atención presupuestaria a `Educación, Cultura yTurismo´; mientras que el 38%, reclaman más recursos para`Transporte público y accesibilidad´. También se reclama másdinero para `Administración y participación online´ (36% delos entrevistados); mientras que un 32% de la población quiereinclinar la balanza hacia `eSalud, citas y recetas´. Curiosamente,en el apartado de eSalud encontramos que es el tercer sectorpara el que se pide más inversión por parte tanto del segmentofemenino, como por los jóvenes entre 18 y 24 años y por los ciu-dadanos que residen municipios de más de 150.000 habitantes.

LAS CRÍTICASA pesar de las bondades que pueden traer las ciudades inteli-

gentes, éstas no están exentas de críticas. En la mayoría de loscasos éstas tienen que ver con el carácter mercantil de algunassoluciones que se implementan, dejando de lado el bienestar yel modelo social que debería tener una ciudad inteligente. Algocon lo que está parcialmente de acuerdo la representante deTelefónica, Marieta del Rivero: “Es verdad, que muchas accio-nes que se han tomado en los últimos años vinculadas con SmartCities han venido impulsadas por la necesidad de hacer lomismo o más con menos recursos. Sin embargo, todos en el eco-sistema, nos hemos dado cuenta que no hay Smart City sin ciu-dadano inteligente y que los proyectos tienen que involucrar alciudadano desde su concepción. El ciudadano ya se ha digitali-zado y quiere que su ciudad se convierta en inteligente y le per-mita participar de un modo sencillo y rápido en las decisiones yacciones que se tomen”. Por su parte, el director general de IESAno entiende buena parte de esas críticas ya que considera que elahorro de costes es algo de lo que se benefician los ciudadanos:

“En la sociedad cada vez más global en la que nos encontramos,el ahorro es un factor muy importante pero se buscan ademásotros factores. Por ejemplo, un edificio eficiente energéticamen-te permite una reducción de costes a los propietarios que vivenen él pero también apacigua su conciencia ecológica”. Por suparte, Alfredo Redondo, CEO de Altitude Software afirma que“siempre que se tenga al ciudadano como centro y se use lainformación que este aporta en su beneficio, las smart citiesseguirán prosperando”.

¿QUÉ CIUDAD PUEDE SER INTELIGENTE? Podemos decir que toda ciudad y todo pueblo puede ser inte-

ligente. Como se explicaba al comienzo de este artículo, serinteligente es entre otras cosas es ser eficiente, así que instalarsistemas de ahorro energético, por ejemplo, vale igual para unaaldea de 20 habitantes que tenga alumbrado público que paraNueva York. La cuestión es saber qué ventajas y beneficios pue-den obtener los habitantes de cada uno de ellos. Evidentemente,a un pueblo, establecer un sistema de gestión del tráfico rodadono le va a reportar ningún beneficio pero sí se puede unir a otrosmunicipios aledaños para crear un conjunto de pueblos inteli-gentes. Como asegura Marieta del Rivero, “cualquier ciudadpuede y debe convertirse en una Smart City. Ahora bien, notodas tendrán el tamaño y masa crítica suficiente para poderdesplegar y rentabilizar la tecnología y procesos que la haganinteligente. Es por esta razón, por la que está apareciendo elconcepto de Smart Communities, que viene a satisfacer necesi-dades comunes entre varias ciudades o ayuntamientos, que notienen por qué estar próximos geográficamente, con el objetivode generar escala suficiente para poder desplegar y rentabilizar lainnovación y soluciones resultantes. Un ejemplo de esta moda-lidad son los proyectos Lighthouse de la Comisión Europea o

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por ejemplo el proyecto de Smart Costa del Sol en España, queinvolucra a 15 municipios y lidera la ciudad de Málaga. Me gus-taría también destacar que la propuesta de Smart City deTelefónica es con una plataforma cloud, en la nube, para poderser utilizada por ciudades de menor escala en base a su uso ynecesidades, sin necesidad de acometer fuertes inversiones”.Para el CEO de Altitude, la clave hay que buscarla el ciudada-no: “El papel del ciudadano es fundamental en este sentido.Cuanto más se involucre a éstos como sensores de información,las administraciones podrán entender mejor la realidad de losque está sucediendo y cuáles son sus preocupaciones. Así, elmodelo a seguir es el de los proyectos municipales que priorizanla participación ciudadano”. Por su parte el portavoz de IESAcree que para construir una ciudad inteligente un buen baróme-tro son las comunidades de propietarios. Bajo el punto de vistade este directivo, “si tenemos en cuenta que cada ciudad debeconstruirse a medida de lo que necesitan sus ciudadanos, evi-dentemente cada una tendrá un modelo distinto. Una buenaforma de definirla es a través de los administradores de fincas.Estos gestionan las viviendas de los residentes y están en perma-nente contacto con ellos por lo que saben lo que quieren, cómolo quieren y cuándo lo necesitan”.

TENDENCIASEn estos momentos, existen dos tendencias principales, por

un lado el desarrollo de plataformas horizontales que permitenintegrar y gestionar todos los diferentes servicios verticales pres-tados por la ciudad de manera holística e integrada y, por otraparte, el desarrollo de soluciones verticales que buscan optimi-zar y mejorar la gestión y uso de recursos críticos como el aguay la energía, así como controlar y reducir las emisiones, es decir,una preocupación clara por el medioambiente y su sostenibili-dad. “Con todo esto lo que se busca es conseguir una gestión delas ciudades, basadas en indicadores, que permita a los gestorespúblicos tomar decisiones con información”, asegura Marietadel Rivero de Telefónica.

Finalmente desde Alisea se considera que “las tendencia en elámbito del uso de tecnología, pasan por Smart parking, Smartlighting, Smart turismo. En el ámbito de la administración, lastendencias avanzan en una mayor participación e integración delos ciudadanos en las iniciativas. Smart City no sólo es un deberde la administración, para que la gestión sea más eficaz e inteli-gente, los ciudadanos tienen que sentirse involucrados y quepuedan aportar sus ideas en el planteamiento de smart city”.

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COMPARATIVA

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anto los profesionales autónomos como las em-presas (grandes, medianas y pequeñas) necesi-tan tener a su disposición un multifunción queles permita llevar a cabo las tareas del día a día:impresión o escaneo de documentos, envío defaxes, copias de archivos que serán entregados

en la próxima reunión prevista para dentro de un par de dí-as… Todos ellos seguramente se decantarán por modelos dediseño compacto, que ocupen el menor espacio posible ycuyos costes económicos resulten asequibles.

Las principales firmas del sector ofrecen a los usuarios mo-delos que ofrecen estas prestaciones. Asimismo, observamos

como otras prestaciones se han mejorado como las que se re-fieren a las velocidades de trabajo y calidad de los documentos.La incorporación de una pantalla táctil en color desde la quegestionar prácticamente cada una de sus funciones se ha gene-ralizado así como la presencia de un puerto USB que permiteimprimir los ficheros almacenados en una memoria USB oguardar en ella los trabajos escaneados. Asimismo, es habitualcomprobar cómo los criterios de seguridad y confidencialestambién están presentes, al igual que la idea de trabajar en lanube porque muchas impresoras están preparadas para que eltrabajador se conecte a la cloud y que pueda alojar en ella do-cumentos, imprimir o escanear aunque no esté en la oficina.

A continuación, repasamos las principales tendencias endispositivos multifunción dirigidos al ámbito empresarialbasados en la tecnología láser y LED.

T

Equipos multifunciónpara el mundo de la empresa

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COMPARAT IVA

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C on un peso de 18,8 kg yunas dimensiones muy

compactas (410 x 483 x 410mm), este modelo LED colorincorpora la tecnología de pasoúnico de papel que le permitetrabajar de manera veloz: porejemplo, puede imprimir hasta22 ppm en monocromo y encolor a una resolución de 600x 2.400 ppp. Brother MFC-9340CDW es un multifun-ción dotado de una pantallatáctil en color de 9,3 centíme-tros, conectividad Wi-Fi ycompatible con la impresión yel escaneo desde dispositivosmóviles gracias a su certifica-ción Wi-Fi Direct, las tecnolo-gías AirPrint y Google CloudPrint, y la aplicacióniPrint&Scan que ha desarrolla-do el fabricante para los siste-mas operativos iOS y Android.

Esta propuesta resulta idó-nea para el entorno de la pymey con ella los pequeños y losmedianos negocios tendrán a

su alcance la posibilidad de re-alizar dos funciones a la vez(imprimir/copiar, imprimir/es-canear, imprimir/fax) y reducirgastos en papel gracias a la uni-dad a doble cara automática entodas sus funciones. Además,dispone de una función deimpresión segura que protegelos documentos confidencialesasí como otra de bloqueo defunciones que controla el usodel equipo y los costes asocia-dos (es posible restringir la im-presión en red de trabajadoresindividuales o en grupo paraun máximo de 25 usuarios).En otro orden de cosas, elequipo Brother MFC-9340CDW incluye consumi-bles independientes para susti-tuir únicamente el tóner que sehaya agotado y gracias a su‘Modo sólo BK’ es posible im-primir temporalmente en mo-nocromo cuando uno o variosde los colores se hayan agota-do.

También ofrece la posibili-dad de imprimir y escanear di-rectamente desde una memoriaUSB, y recibir informes de usoque son dirigidos a una direc-ción de correo electrónico; elPC-Fax evita tener que impri-mir los faxes si no es estricta-mente necesario. En cuanto almanejo del papel, la bandejaprincipal tiene capacidad para250 hojas y la ranura de ali-mentación manual para una.El alimentador automático dedocumento maneja diferentesgramajes y tipos de papel y esposible trabajar con sobres yetiquetas.

Sus prestaciones como escá-

ner son muy similares a las quepodemos encontrar en otrosequipos multifunción de lacompetencia: así, por ejemplo,escanea a una dirección de co-rreo electrónico y FTP conuna resolución de 1.200 x2.400 ppp. Para concluir, indi-car que el volumen mensualrecomendado se sitúa entre las300 y 1.500 páginas.

COMPARATIVA

Consumibles independientes, ‘Modo sólo BK’, impresión segura, funciones simultáneas…Éstas son algunas de las características disponibles en la propuesta de Brother.

Brother MFC-9340CDW

Brother

Calle Julián Camarillo, número 57

28037- Madrid

Teléfono: 902 100 122

Web: www.brother.es

Precio: 543,29 euros

el equipo Brother MFC-9340CDWincluye consumibles independien-tes para sustituir únicamente eltóner que se haya agotado

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COMPARATIVA

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Se dirige a las pequeñas oficinas y hogares particulares, y de entre sus característicasdestacamos: pantalla táctil a color de 8,9 pulgadas, conectividad en la nube y bajoconsumo de energía.

Canon i-SENSYS MF628Cw

U n multifunción láser A4 de sobremesapara trabajar con él en la oficina y

también fuera de ella con el portátil, el telé-fono móvil o la tableta. Ésta es la carta depresentación elegida por Canon para estedispositivo todo en uno pensado no sólopara las empresas pequeñas sino tambiénpara entornos residenciales.

Canon MF628Cw posee una ampliapantalla táctil en color de 8,9 pulgadas y susprestaciones incluyen conectividadEthernet, Wi-Fi y en la nube (GoogleCloud Print) que facilita el acceso y usocompartido de documentos en cualquier lu-gar. A este respecto, el dispositivo permitetrabajar cómodamente desde un teléfonointeligente o tableta (plataformas iOS oAndroid) porque cuenta con un soporte pa-ra las tecnologías Apple AirPrint y Mopria,un nuevo estándar de impresión para entor-nos móviles impulsado por organizacionescomo Canon, Samsung, HP o Xerox.Asimismo, el fabricante pone a disposiciónde los usuarios la aplicación gratuita CanonPRINT Business.

Este todo en uno, que admite la impre-sión desde dispositivos de memoria USB,arroja una velocidad de trabajo de hasta 14ppm en monocromo y en color y una reso-lución de impresión de hasta 1.200 x 1.200ppp. Y en el caso de que sea necesario esca-near varios documentos para almacenarlosdigitalmente, enviarlos por e-mail o com-partirlos a través de la nube en servicios co-mo Dropbox, el alimentador de documen-tos de 50 hojas incluido facilitará todas estas

tareas; a la utilidad MF Scan, que gestionalos escaneos desde el ordenador, se suma laapp PRINT Business antes citada.

En cuanto a sus beneficios como copia-dora, logra una velocidad de 14 copias porminuto e incluye funciones como la elimi-nación de bordes, la copia de carné de iden-tidad, clasificación, 2 en 1 y 4 en 1. El ta-maño de las copias puede reducirse/am-pliarse entre un 25-400%. Mientras, el faxsoporta diferentes resoluciones (la ultrafina,por ejemplo, 400 x 400 ppp), tiene una

memoria para 512 páginas y admite hasta281 marcaciones abreviadas. Para la gestióndel papel, la bandeja principal posee capaci-dad para 150 hojas y cuenta (asimismo) conuna ranura de alimentación manual de unahoja.

Este multifunción ofrece un bajo consu-mo de energía si está en modo suspensión oreposo.

Canon España

Parque Empresarial La Moraleja

Avda. de Europa, número 6

28.108 Alcobendas (Madrid)

Teléfono: 91 538 45 00

Web: www.canon.es

Precio: 301,65 euros

El dispositivo permite trabajar cómodamentedesde un teléfono inteligente o tableta porquecuenta con un soporte para las tecnologíasApple AirPrint y Mopria

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COMPARAT IVA

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A provechar y sacar el máximo par-tido posible a las ventajas que

brinda la colaboración en la nube. Éstees el principal beneficio del equipo se-leccionado por la compañía norteame-ricana, una máquina que simplifica lacolaboración móvil y mejora la eficien-cia en el centro de trabajo. ¿Cómo loconsigue? La clave se encuentra en DellDocument Hub, una aplicación inte-grada que permite una conectividad di-recta con los servicios de almacena-miento en cloud más conocidos inclu-yendo Salesforce.com. De esta manera,los trabajadores imprimen y escaneandirectamente documentos de trabajo;Mientras, y en el caso de las tareas deescaneo, su software de reconocimientoóptico de caracteres basado en la nubeconvierte contenidos en archivos edita-bles para su búsqueda sin costes adicio-nales.

Dotado de una pantalla táctil a colorde 4,3 pulgadas y un ciclo de serviciode hasta 50.000 páginas mensuales, elmultifunción Dell H825cdw lograunas velocidades de impresión de hasta28 ppm en monocromo y en color conuna resolución predeterminada de 300x 300 ppp. Además, admite la impre-sión automática a doble cara y losusuarios pueden gestionar de manerasencilla el escaneo de grandes volúme-nes de documentos utilizando el ali-mentador automático de documentosdúplex de 50 hojas con doble cabezal ypaso único incluido. En este sentido, ycuando el dispositivo detecta que hayun papel en el alimentador o en el cris-tal del escáner, la pantalla táctil mos-trará una zona de ‘Recientes’ con hastaocho tareas previas relacionadas con es-

ta función, lo que permite ahorrartiempo.

Dell H825cdw también desempeñalas funciones de copiadora y de fax, yamplía la capacidad de la bandeja prin-cipal (que es de 250 hojas) acoplandoun cajón opcional para otras 550 pági-nas. La instalación del multifunciónpuede realizarse por cable o medianteWi-Fi utilizando la herramienta DellPrinter Easy Installer. En otro orden decosas, y desde el punto de vista de laseguridad, integra una función especí-fica para la gestión de trabajos de im-presión que incluye la impresión segu-

ra con pin de cuatro dígitos y la activa-ción y desactivación de impresión detrabajos. De igual forma, soporta la au-tenticación y transporte de red, el acce-so a directorios, el control del color, elcifrado de datos y la gestión del con-trol de acceso.

Este multifunción se enfoca a los pequeños y medianos negocios que ven aumentada su pro-ductividad con funciones simplificadas. Al ser compatible con tecnologías y servicios comoGoogle Cloud Print, Mopria y AirPrint el usuario puede imprimir desde prácticamente cual-quier lugar en el que se encuentre.

Dell H825cdw

Dell España

Calle Basauri, número 17. Edificio Valrealty

28023 Madrid

Teléfono: 91 722 92 00

Web: www.dell.es

Precio: 519 euros

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COMPARATIVA

De diseño compacto, su target son los grupos de trabajo de mediano y gran tamañoque manejan grandes volúmenes de impresión. Integra dúplex, alimentador automáticode documentos, host USB, y es posible incorporar un cassette de papel adicional paradisponer de una capacidad máxima de entrada de hasta 850 hojas.

Epson AcuLaser CX37DN

U n equipo multifunción profesional acolor y formato A4 que Epson desti-

na tanto a grupos de trabajo medianos co-mo grandes con cargas de trabajo elevadas(hasta 120.000 páginas mensuales).Desempeña las funciones de impresora, es-cáner y copiadora, aunque también existe laposibilidad de adquirir modelos que inclu-yan fax como es el caso de los productosCX37DNF y CX37DTNF.

El multifunción Epson AcuLaserCX37DN se caracteriza por su óptimo ren-dimiento; arroja una velocidad de impre-sión y copia de hasta 24 ppm con una reso-lución de 600 x 600 ppp; y la calidad de losdocumentos, los textos e imágenes impresasgracias a la tecnología de tóner AcuBrite.Sus características también incluyen dúplex,alimentador automático de documentos(hasta 35 páginas) y una bandeja de papel

complementaria que aumenta fácil y rápida-mente la capacidad inicial hasta alcanzar las850 páginas. Este equipo también disponede un puerto USB para que los usuarios im-priman los documentos almacenados en susmemorias compatibles con los siguientesformatos: PDF, JPEG, XPS y TIFF.

Por otro lado, al incorporar emulacionesPCL6 y PS3 - y ser compatible con el pro-tocolo IPv6 y la norma 802.1x- su adapta-bilidad a entornos informáticos complejosqueda asegurada. En este sentido, los res-ponsables de los departamentos de informá-tica pueden, igualmente, ampliar el rendi-miento inicial ofrecido añadiendo dispositi-vos de memoria y unidades de disco duroopcionales.

Con un diseño compacto (446,5 x 558 x490 mm) y un peso de 27,7 kg, sus contro-les claros y accesibles facilitan el uso de sus

funciones, aunque quizás es posible que al-gún usuario eche en falta la presencia de unapantalla táctil para manejarlo. Su escánerplano dispone de una superficie de escanea-do de 215,9 x 297 mm y los documentos ygráficos escaneados pueden almacenarse enun dispositivo USB, adjuntarse en un correoelectrónico o redirigirse a una dirección FTP,entre otros posibles destinos. Por su parte, lacopiadora trabaja a una velocidad de hasta20 ppm en monocromo y en color y el ta-maño del zoom puede ajustarse entre un 25-400%. En el caso del fax, éste admite hasta220 números y 20 grupos, incluye rellamadaautomática, modo de recepción manual oautomática, memoria de 6 Mb, PC Fax através del ordenador (sólo envío)…

Epson Ibérica

Avenida de Roma, número 16-18

08290 Cerdanyola del Vallés (Barcelona)

Teléfono: 902 49 59 69

Web: www.epson.es

Precio: 1039,39 euros

Un equipo multifunción profesional a color yformato A4 que Epson destina tanto a gruposde trabajo medianos como grandes con cargasde trabajo elevadas

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La propuesta de la norteamericana HP potencia la impresión móvil y sus tóneres incorpo-ran la tecnología JetIntelligente gracias a la cual la calidad de la impresiones se ve mejo-rada. Idóneo para pequeñas empresas y usuarios autónomos.

L a multinacional norteamericanaha escogido para este artículo el

multifunción Color LaserJet Pro MFP277dw. Este modelo de pequeño ta-maño es perfecto para pequeños nego-cios y profesionales autónomos quedemandan un dispositivo versátil y decalidad. Entrando en detalle, la pro-puesta de HP puede imprimir hasta18 ppm en monocromo y en color(resolución de 600 ppp), incorporan-do además una función de impresiónautomática a dos caras. Por su parte,el ciclo mensual de trabajo recomen-dado oscila entre las 250 y 2.500 pá-ginas, aunque los usuarios que necesi-ten imprimir más hojas pueden llegarhasta las 30.000.

Con un panel táctil intuitivo en co-lor de 7,6 centímetros y tres botones(Inicio, Ayuda y Atrás) - y un alimen-tador automático de documentos de50 hojas- el dispositivo comparte conotras propuestas de la competencia al-gunas características como la presen-cia de una unidad USB de fácil accesopara la impresión (ficheros .ppt, .doc,.pdf y.jpg), el escaneo sin un PC y ca-pacidades de impresión móvil. En estesentido, es compatible con AirPrint,Google Cloud Print, Wi-FiDirect/NFC y la aplicación gratuitapara tabletas y smartphones HPePrint (el usuario puede imprimir do-cumentos de Microsoft Office, corre-os electrónicos, páginas web, fotogra-fías o archivos PDF).

El escáner integra una superficieplana que admite tamaños de papel dehasta 216 x 356 mm y soporta los for-matos de digitalización más popularescomo: PDF, PDF para búsquedas,JPG, TIFF, PNG, BMP… La veloci-dad a la que trabaja en monocromo es

de 21 ppm y 14 ppm en color. Y encuanto a los destinos de los documen-tos escaneados, las opciones son variasporque es posible elegir una direcciónde correo electrónico, una carpeta dered, la nube o un dispositivo USB. HPColor LaserJet Pro MFP 277dw tam-bién desempeña las funciones de co-piadora y envío y recepción de faxes.

Desde el punto de vista técnico, es-te multifunción cuenta con cartuchosde tóner químicamente avanzados queHP ha bautizado con el nombre deJetIntelligence. Uno de sus beneficioses la tecnología de maximización depáginas y consiste en que el dispositi-vo detecta de forma inteligente el des-gaste del sistema de cartuchos para, deesta manera, proporcionar un mejorrendimiento y un mayor número depáginas impresas.

La conexión en red puede realizarsede manera cableada o inalámbrica ydispone, además, de un modo de aho-rro de energía y diversas opciones pa-ra la gestión de la seguridad como laprotección de contraseñas, navegaciónsegura mediante SSL/TLS o autenti-cación de acceso básico HTTP, entreotras. Es posible utilizar diferentes ta-maños y gramajes de papel, y poseeuna bandeja de entrada para 150 ho-jas más una multipropósito.

HP Color LaserJet Pro MFP 277dw

HP España

Calle Vicente Aleixandre, número 1

Parque Empresarial Madrid- Las Rozas

28232 Las Rozas (Madrid)

Teléfono: 902 027 020

Web: www.hp.es

Precio: 345,32 euros (precio tienda HP)

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COMPARAT IVA

S i su negocio precisa de un equipomultifunción en el que predomine

una alta velocidad de impresión y de co-pia, así como un alto volumen de páginasimpresas, debe valorar la propuesta sugeri-da por Konica Minolta. El multifunciónbizhub C3350 ha sido dotado de todas lastareas para el día a día en la oficina y suscaracterísticas incluyen alimentador rever-sible, doble cara, controlador de impre-sión, disco duro de 320 Gb de capacidady memoria de un 1 Gb. En cuanto a lacapacidad de manejo del papel, el equipoincorpora una bandeja principal para 550hojas (tamaños A6-A4) y una bandejamanual para 100 hojas; de manera opcio-nal, es posible añadir una bandeja com-plementaria para otras 500 páginas. El vo-lumen mensual de copia//impresión reco-mendado se sitúa en 6.500 páginas aun-que la máquina puede llegar a soportarcargas máxima de hasta 120.00páginas/mes.

La velocidad de impresión de bizhubC3350 es de 33 ppm en monocromo yen color, y la resolución de los documen-tos impresos se eleva hasta los 1.200 x1.200 ppp. En este sentido, sus funcio-nes de impresión son varias como la im-presión directa de archivos TIFF y PDF,marcas de agua, ordenación de páginaspara cuadernillos, póster y n-up. Por suparte, la copiadora también trabaja a unavelocidad de 33 copias por minuto yproporciona al usuario un alimentadorde documentos de alto rendimiento, la

copia de documentos personales(DNI/pasaporte) en la misma cara y lafunción programa de copia que proponeun registro de configuraciones completasde trabajos de copia para trabajos repeti-tivos; las funciones de copia también in-cluyen: doble cara, 2 en 1, 4 en 1, clasifi-cación electrónica, ajustes (contraste, ni-tidez, densidad de imagen), combinacióny modo interrupción, entre otras.

¿Y el escáner? Le respalda su alta veloci-dad (hasta 35 opm en monocromo y encolor), escaneo directo a una memoriaUSB y la posibilidad de preconfigurar eldestino de los documentos escaneados: e-mail, SMB, dirección FTP, el protocolode trabajo WedDAV… Es el turno delfax. Se trata de un modelo que permite elenvío directo de este tipo de documentodesde el ordenador gracias a la funciónPC-Fax. Asimismo, es compatible con elenvío de mensajes de fax mediante la redentre equipos multifunción y cuenta conuna libreta de direcciones interna que sepuede compartir en la red. Otra utilidades que soporta el reenvío de faxes por co-rreo electrónico o a las carpetas comparti-

das en un ordenador que forma parte dela red en lugar de imprimirlos para aho-rrar papel.

Konica Minolta bizhub C3350 disponede una pantalla táctil en color de 7 pulga-das y funciones de seguridad que requie-ren la introducción de una contraseña.También hace un guiño a la ecología consu modo de ahorro de energía y un tem-porizador semanal para la configuracióndel horario de ahorro de energía en baseal día y la fecha establecidos.

Con una pantalla táctil en color de 7 pulgadas, el multifunción bizhub C3350 ofreceun alto rendimiento, funciones de seguridad de documentos y red, y varias característi-cas que ayudan a reducir el consumo de energía.

Konica Minolta bizhub C3350

La velocidad de impresión de bizhub C3350 esde 33 ppm en monocromo y en color, y la reso-lución de los documentos impresos se elevahasta los 1.200 x 1.200 ppp

Konica Minolta

Calle Albasanz, número 12

28037 Madrid

Teléfono: 902 223 227

Fax: 91 327 09 00

Web: www.konicaminolta.es

Precio: A consultar

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COMPARATIVA

Sus prestaciones incluyen una unidad dúplex, ranura para tarjetas CF y la posibilidad derealizar tareas de impresión desde el teléfono móvil (iOS o Android) gracias a la aplicacióngratuita Kyocera Mobile Print.

D e la mano de la multi-nacional japonesa

Kyocera llega el dispositivomultifunción ECOSYSM6030cdn, una máquina queimprime, copia y digitaliza adoble cara de serie. La seguri-dad es una característica claveen esta propuesta si tenemosen cuenta su función de im-presión privada y los protoco-los SSL e IPsec, encargadosprecisamente de garantizar laseguridad de las comunicacio-nes (por ejemplo, IPsec incor-pora protocolos que permitenal usuario establecer claves decifrado). Asimismo, es com-patible con varios sistemas deautenticación de tarjetas op-cionales.

Como impresora, el equipoECOSYS M6030cdn trabajaa una velocidad de hasta 26ppm en monocromo y en co-lor (siempre nos referimos aformatos A4) con una calidadde impresión de hasta 9.600ppp. En este sentido, la firmaha aplicado una tecnologíaconocida como multi-bit queproporciona gradaciones delcolor más suaves y tonalida-des precisas. Además, se ad-mite la impresión móvil al sercompatible con la tecnologíaAirPrint de Apple y poner a

disposición de los usuarios laaplicación gratuita KyoceraMobile Print para los sistemasoperativos iOS y Android.Esta app es útil para imprimirarchivos JPG, PDF, TXT oTIFF (entre otros), guardarlos documentos escaneadosen la memoria de un disposi-tivo móvil, imprimir páginasweb… Como copiadora ad-mite hasta 999 copias conti-núas, cuenta con modos deexposición auto y manual, ydiferentes funciones de copiadigital: clasificación electróni-ca, copia de DNI, prioriza-ción de trabajos, copia parti-da o control de densidad decopia.

En cuanto a sus prestacio-nes como digitalizadora, ad-mite una velocidad de trabajode hasta 40 imágenes por mi-nuto y resoluciones de esca-neo de 600 ppp. Compatiblecon archivos TIFF, PDF,PDF/A, XPS y JPEG, cuentacon una libreta de direccionesintegrada, transmisión de da-tos encriptados y multienvío(correo electrónico, impresióny carpeta SMB/FTP) de unavez. Los formatos de compre-sión que maneja sonMMR/JPEG.

Kyocera ECOSYS

M6030cdn ha sido equipadacon una conexión fastEthernet 10/100 Base-TX, ra-nuras USB y para tarjetas CF,así como una ranura para ser-vidor de impresión opcional.Para el tratamiento del papel,tiene un alimentador de do-

cumentos de 75 hojas, unabandeja de papel universalpara 250 hojas y una bandejabypass para otras 100. Suunidad dúplex de serie admitediferentes gramajes de papel.

Kyocera ECOSYS M6030cdn

El equipo ECOSYS M6030cdn trabaja a una veloci-dad de hasta 26 ppm en monocromo y en color(siempre nos referimos a formatos A4) con una cali-dad de impresión de hasta 9.600 ppp

Kyocera España

Calle Manacor, número 2

28290 Las Matas (Madrid)

Teléfono: 807 464 021

Fax: 91 631 82 19

Web: www.kyocera.es

Precio: A consultar

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P ara grupos de trabajo de tamañopequeño y mediano Lexmark ha

creado el multifunción CX410de, unequipo que destaca por integrar cali-bración PANTONE gracias a la cuallos colores se reproducen de maneramucho más precisa. Además, su reso-lución de hasta 1.200 x 1.200 ppp re-ales hace que las imágenes y los gráfi-cos se muestren de manera mucho másnítida. A esta calidad contribuye tam-bién el tóner Unison del fabricanteque proporciona a los negocios variosbeneficios como reducir el desgaste in-terno de los componentes de larga du-ración y maximizar su vida útil.

Dotado de un procesador de doblenúcleo y una memoria de 512 Mb ac-tualizable a 2.560 Mb, se ha garantiza-do una velocidad de respuesta rápida alimprimir, copiar y digitalizar a 30 ppmen monocromo y en color. LexmarkCX410de ofrece la opción de imprimirmensualmente hasta 6.000 páginas, ad-mite la impresión a doble cara y brindala posibilidad de añadir a la bandejaprincipal (que posee una capacidad para250 hojas) una segunda de 550 hojascon alimentador de 100 hojas.

Su utilización resulta sencilla y paradesenvolverse por sus diferentes funcio-nes y opciones de menú el usuario tienea su disposición una pantalla táctil en co-lor de 4,3 con teclado numérico. En laparte frontal descubrimos un puertoUSB al que es posible acoplar un dispo-

sitivo de memoria flash y almacenar en éllos documentos escaneados; el escánerdel multifunción CX410de es un mode-lo de superficie plana con alimentador dedocumentos para 50 páginas que admiteotros destinos de digitalización como unordenador conectado en red, una direc-ción de correo electrónico o un FTP.

Este equipo también permite disfru-tar de varias medidas de seguridad a ni-vel empresarial. Así, por ejemplo, es po-

sible autenticar, autorizar y auditar eluso de los empleados y proteger los da-tos confidenciales con protocolos de se-guridad de red estándar. La compañíanorteamericana también está volcada enpreservar el medio ambiente y garanti-zar que durante su funcionamiento elruido se minimice, motivo por el cualse han integrado diversos modos de usoespecíficos como el Silencioso,Hibernación y Eco.

Lexmark CX410de

Dotado de un procesador de doble núcleo yuna memoria de 512 Mb actualizable a 2.560Mb, se ha garantizado una velocidad de res-puesta rápida al imprimir, copiar y digitalizar

Lexmark Spain

Paseo de la Castellana, número 20. 5º Planta

28046 Madrid

Teléfono: 91 436 00 48

Web: www.lexmark.es

Precio: 759 euros

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Lexmark ha integrado en su multifunción una pantalla táctil con teclado numérico de 4,3 pul-gadas, puerto USB, bandeja manual de hojas, impresión a doble cara y varias medidas deseguridad que protegen los datos confidenciales, entre otras opciones.

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E n el diversificado porfolio de equiposmultifunción LED color A4 de OKI

tenemos el modelo MC562dnw. Destacapor ser un dispositivo cuatro en uno (im-presión, copia, escáner y fax) que ofrecevelocidades de impresión y de copia de en-tre 26 ppm en color y 30 ppm en mono-cromo. OKI MC562dnw se destina a gru-pos de trabajo de hasta 20 integrantes ycuenta con una pantalla gráfica retroilumi-nada de 3,5 pulgadas y un teclado numéri-co QWERTY para escribir direcciones decorreo electrónico.

Desde el punto de vista técnico, estemodelo ha sido equipado con tecnologíaProQ2400 Multi-level que brinda escala-dos de color más suaves y tonalidades mássutiles que contribuyen a la calidad finaldel documento. La resolución se ha fijadoen 1.200 x 600 ppp. En otro orden de co-sas, y combinando una amplia gama deherramientas útiles para la empresas, estemultifunción apuesta por tóneres de altacapacidad y flexibilidad en los soportes deimpresión. A estas características se sumala impresión dúplex y un alimentador au-tomático de documentos para 50 páginasque al copiar, escanear y enviar un fax adoble cara contribuyen a ahorrar papel. Lapropuesta de OKI ofrece, de igual forma,conexión en red Wi-Fi y es posible enviary recibir un fax sin necesidad de imprimirobligatoriamente: es posible enviarlo desdecualquier ordenador que esté integrado enla red y que los faxes recibidos se almace-nen en una carpeta compartida o se reen-víen a una dirección de correo electrónico.

Para aquellos trabajadores que estánfuera de la oficina, el modelo es compati-ble con aplicaciones y tecnologías comoApple AirPrint, Google Cloud Print, laaplicación de escritorio alojada en la nubeCortado Workplace y la app ePrint de lafirma Microtech Corp. Junto a estas fun-

cionalidades, los ingenieros de la compa-ñía japonesa han integrado en esta pro-puesta la solución de softwarePrintSupervision que se utiliza para con-trolar la información y la gestión delmultifunción en red en tiempo real. A es-te respecto, algunas de sus prestacionesson: interfaz web vía navegador, vista in-mediata de los equipos multifunción se-leccionados, informes gráficos de uso yestado de los consumibles, control de ac-ceso por parte de los usuarios, configura-ción de alertas vía e-mail… Otras utilida-des de interés son Nuance Paperport yOmniport (convierten las copias en papelen formatos digitales) y Print JobAccounting, un programa para visualizar

el uso de la impresora y establecer contro-les de impresión en toda la empresa.

El equipo de OKI ofrece conexión enred Wi-Fi y funciones de ahorro de ener-gía como el modo Auto-Off. Gracias aella, el equipo se apaga automáticamentecuando su función principal no ha sido ac-tivada en un espacio de tiempo determina-do por el usuario.

OKI MC562dnw

OKI Systems Ibérica

Sede Madrid: Calle Teide, número 3

28703 San Sebastián de los Reyes (Madrid)

Teléfono: 91 343 16 20

Web: www.oki.es

Precio: 858 euros

Multifunción con tecnología Wi-Fi dirigido a empresas pequeñas y equipos de trabajos dehasta 20 usuarios. Su ciclo de vida asciende a un total de 60.000 páginas al mes y puedetrabajar a una velocidad de 30 ppm en monocromo.

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Eficiencia, calidad, soluciones de coste reducido… La impresora multifunción SamsungProXpress C2670FW cumple con todos estos requisitos y gracias a la tecnología NFC esposible imprimir desde dispositivos móviles y gestionar diferentes funciones.

L a firma coreana ha elegido para esteartículo el multifunción cuatro en

uno ProXpress C2670FW, un equipo en-focado a aquellos negocios que necesitanimprimir grandes cantidades de papel pro-porcionando un ciclo máximo mensual de60.000 páginas.

Con una resolución efectiva de hasta9.600 x 600 ppp, Samsung ha incorpora-do tóneres polimerizados que garantizanuna mayor durabilidad de las impresiones,colores más realistas y un mayor grado dedetalle; por otro lado, su mayor contenidoen cera permite mejorar el brillo de lasimágenes. A la calidad de las impresionestambién contribuye la tecnologíaRendering Engine for Clean Page (ReCP)que brinda textos nítidos y gráficos muchomás precisos. Samsung ProXpressC2670FW trabaja a una velocidad de im-presión de 26 ppm en monocromo y encolor, y cuenta con una bandeja multipro-pósito (posee una capacidad de entrada de50 hojas) que soporta gramajes de hasta220 gr y elimina prácticamente la necesi-dad de alimentación manual. Además, dis-pone de una pantalla táctil de 4,3 pulga-das, impresión automática a doble cara eimpresión directa desde USB. Su memoriade 512 Mb puede ampliarse hasta 1 Gb,lo que permite procesados de mayor velo-cidad.

Los usuarios tienen la posibilidad de co-nectar sus dispositivos móviles al equipomultifunción gracias a la tecnología de im-presión Samsung NFC Print y la aplica-ción gratuita para iOS y AndroidSamsung MobilePrint que incluye las si-guientes características: soporte para escá-ner y fax móvil, ajuste de tamaño de ima-gen, impresión de varias páginas en unasola hoja, impresión de distintos tipos dedocumentos… Incluso si durante el pro-ceso de impresión se produce algún pro-

blema la aplicación guía y encuentra solu-ción a los problemas más frecuentes.

En otro orden de cosas, la propuesta deSamsung está ligada a soluciones conecta-das a Internet que mejoran la productivi-dad de los negocios. Por ejemplo, la plata-forma web XOA da soporte a una ampliagama de soluciones centralizadas en unservidor que se adaptan a los requerimien-tos y las necesidades de las diferentes em-presas. Así, los trabajadores acceden a ellasdesde la interfaz y es el administrador elencargado de gestionarlas de una maneratotalmente personalizada para mejorar losflujos de trabajo y aumentar la eficacia delos procesos que deben completarse.

Reducir costes y minimizar el impacto

medioambiental son dos objetivos siemprepresentes en cualquier negocio, y esteequipo multifunción también contribuyea ellos con funciones que ya hemos indica-do (N-Up y dúplex) y otras como el bo-tón Eco, la impresión en escala de grises yel modo ahorro de tóner. Un simulador deresultados ayuda a conocer el consumo yahorro de energía.

Samsung ProXpress C2670FW

Samsung España

Avenida de la Vega, número 21

28.018 Alcobendas (Madrid)

Teléfono: 91 714 36 00

Web: www.samsung.es

Precio: 877,33 euros

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N os encontramos ante un equipomultifunción con conectividad Wi-

Fi dirigido a pequeñas oficinas. Fácil deutilizar, dispone de una pantalla táctil encolor que permite desenvolverse cómoda-mente a través de sus diferentes opcionesde menú y, además, cuenta con un puertoUSB situado en su frontal para imprimir oescanear con cualquier dispositivo de me-moria USB portátil. También hay que des-tacar la incorporación de funciones versáti-les -como el navegador de configuraciónde papel- que ayudan a simplificar las la-bores y las tareas habituales del día a día.

El modelo Xerox WorkCentre 6027V/NI no sólo permite conectarse sin nece-sidad de cables de red gracias a su funciónWi-Fi; existe la opción de establecer unaconexión directa con el teléfono móvil o latableta gracias a la característica Wi-FiDirect. Precisamente la movilidad es unaprestación clave de esta propuesta, de ahíque el fabricante haya simplificado la im-presión de e-mails, fotografías y archivosde trabajo a través de Apple AirPrint yXerox PrintBack. Otros programas a indi-car son Google Cloud Print y Xerox Scanto PC Desktop que se emplea para digita-lizar documentos que posteriormente sonorganizados, editados o archivados.

Desde el punto de vista técnico, estemultifunción posee un motor de impre-sión Hi-Q LED y un tóner ecológico queayuda a ahorrar en energía, brindandotextos nítidos y gráficos e imágenes clarasy detalladas. Con una velocidad de impre-

sión de 18 ppm en monocromo y en co-lor y una calidad de imagen mejorada de1.200 x 2.400 ppp, procesa con facilidadcualquiera de las tareas indicadas gracias ala incorporación de un procesador de 525MHz y una memoria de impresión de512 Mb.

Ha sido provisto de diversas funcionesde copia (tarjetas de identificación, redu-cir/ampliar, intercalación, supresión auto-mática del fondo, aclarar/oscurecer…) yun fax que funciona a una velocidad de

33,6 Kbps. En otro orden de cosas, losdocumentos que son escaneados puedenalmacenarse en una ubicación de red oenviarse a través del correo electrónico(entre otros destinos), con una resoluciónde hasta 600 x 600 ppp en color o en es-cala de grises.

Para finalizar, señalar que arroja un ciclode trabajo de hasta 30.000 imágenes/mesy que posee una bandeja principal para150 hojas y un alimentador automático dedocumentos para 15 hojas.

Xerox WorkCentre 6027 V/NI

Xerox España

Calle Ribera del Loira, número 16-18

28042 Madrid

Teléfono: 902 200 169

Web: www.Xerox.es

Precio: Desde 249 euros

Calidad de imagen y conectividad simplificada. Este multifunción apuesta por la impresiónmóvil y sin cables, siendo compatible con programas y soluciones tan populares como AppleAirPrint y Google Cloud Print.

Este multifunción posee un motor de impresiónHi-Q LED y un tóner ecológico que ayuda aahorrar en energía, brindando textos nítidos ygráficos e imágenes claras y detalladas

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COMPARATIVA

S e trata de un equipo todo en uno(impresora, escáner, copia y fax)

destinado a las pequeñas y medianas em-presas que manejan grandes cantidades depapel, soportando una capacidad máximade 1.450 hojas. Toshiba e-STUDIO305CS comparte con otros modelos de lacompetencia características que paulatina-mente se han ido extendiendo como laimpresión directa desde una unidad dealmacenamiento USB y una pantalla tác-til color (ésta tiene un tamaño de 4,3pulgadas).

Entre sus prestaciones, descubrimosuna función denominada ‘Mis accesos di-rectos’ que sirve para crear atajos a lasfunciones que más utiliza el usuario.También hay una opción conocida como‘Formularios y favoritos’ para que el usua-rio navegue a la carpeta compartida en lared y seleccione los documentos que ne-cesita imprimir directamente, y otra bau-tizada como ‘Personalización de fondo ypantalla en espera’ que se utiliza para ele-gir la imagen que queremos que aparezcaen la pantalla táctil del multifunción, si-milar a la del clásico escritorio deMicrosoft Windows; por su parte, la pan-talla de espera permite crear un protectorde pantalla personalizado cuando la má-quina está inactiva por un período detiempo. Pero éstos no son los únicos be-neficios a indicar porque la compañía ja-ponesa ha incorporado otra serie de pres-taciones como ‘Copia de DNI’ (la copiase imprime con ambos lados de la identi-ficación en la misma página) y ‘Atenciónal cliente’, para el envío de información através del correo electrónico en el caso deque, por ejemplo, aparezca un código deerror. En otro orden de cosas, y para faci-litar la impresión desde dispositivos mó-viles, Toshiba ha desarrollado la aplica-ción e-BRIDGE Print&Capture que es

compatible con los sistemas operativosiOS y Android.

La seguridad también es importante.Así, se han incluido diversas funcionescomo impresión confidencial vía PIN,bloqueo de la impresora/panel, autentica-ción de credenciales del usuario a travésdel protocolo simplificado de acceso a di-rectorios, autenticación de la norma802.1x, comunicación encriptada conMVE/EWS… Por otra parte, la integra-ción del programa e-BRIDGE FleetManagement System permite llevar a ca-bo tareas de gestión, supervisión y moni-torización, pudiendo identificar el estadode los equipos, enviar automáticamentenotificaciones a los usuarios y/o responsa-bles, y generación automática de informede contadores como sustituto de la lectu-ra manual de los contadores, entre otras

opciones. El multifunción Toshiba e-STUDIO 305CS arroja una velocidad deimpresión de hasta 30 ppm en color y enmonocromo, y la resolución de los docu-mentos impresos se sitúa en 1.200 x1.200 dpi. También dispone de una fun-ción de reenvío de faxes, libreta de direc-ciones, escaneo de red... De manera op-cional es posible añadir un módulo wire-less LAN y ampliar su memoria inicial de512 Mb hasta los 2.560 Mb en el caso demanejar grandes volúmenes de papel.

Toshiba e-STUDIO 305cs

Toshiba España

Parque Empr. San Fernando. Edificio Europa.

28830 San Fernando de Henares (Madrid)

Teléfono: 91 660 67 00

Web: www.toshiba.es

Precio: 825 euros

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Un multifunción láser color A4 que imprime a una velocidad de 30 ppm. Cuenta, además,con una función de ‘Formularios y Favoritos’, otra de accesos directos y un conjunto de medi-das enfocadas a la seguridad.

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COMPARAT IVA

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CONCLUSIONES Cuando un negocio quiere renovar su viejo equipo multi-

función tiene que tener en cuenta varios criterios. El económi-co es quizás el más importante, pero también existen otros co-mo el volumen de páginas que necesita imprimir, el espacio fí-sico de que dispone la oficina, si es necesario preservar la segu-ridad de los ficheros, a lo mejor el fax no es un elemento indis-pensable… La propuesta sugerida por Canon es idónea para

pequeñas oficinas y hogares residenciales, mientras que el pro-ducto de HP es una interesante opción de compra para peque-ños autónomos al igual que el modelo de Xerox con prestacio-nes muy completas. Luego y en un escalón superior se situaríael multifunción de Epson y de Lexmark. Mientras, y paraaquellos negocios con grandes volúmenes de impresión, las su-gerencias de Konica Minolta, Kyocera o Samsung resultan ex-celentes. OKI también ha dejado muy buenas sensaciones.

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F NAC vio la luz en Francia 1.954 ainstancias de gente que deseabacomerciar de otra manera. El concep-

to subyacente es la experiencia de la cultura yla tecnología dónde el comprador puede sen-tir y tocar antes de comprar. Con toda con-fianza. Con +300.000 referencias en Libros,+200.000 en Música, +32.000 enInformática, Foto, Sonido, Imagen y video-juegos, y +31.000 referencias en Cine yDVD, FNAC dispone de la oferta másamplia del mercado en productos culturales ytecnológicos. Pero el producto por sí solo,incluso al mejor precio, no es suficiente parasatisfacer al cliente. Es necesario en cada oca-sión aportar ese "más" que marca la diferen-cia. Todos aquellos que habéis paseado porcualquiera de las tiendas FNAC, encontraréisuna amplia oferta de productos bien clasifica-dos, documentados e incluso con recomenda-ciones y asesoramiento por los expertos queprofesionalmente prueban los productos, contotal transparencia, y los recomiendan alusuario. Y es que la información en el puntode venta es un aspecto vital en la mercadotec-nia. La etiqueta de producto es, en resumidascuentas un medio de comunicación con elconsumidor al final de la cadena, es una partefundamental del producto. Nos sirve paraidentificarlo, describirlo, diferenciarlo, pro-

mocionarlo, en definitiva, se trata de un servi-cio más al cliente.

EL DESAFÍO DEL USUARIOEn FNAC España gestionan una enorme

cantidad de productos de todo tipo, produc-tos complejos que requieren un detalleimportante en su etiquetado y dónde hay quesaber llegar al detalle más pequeño que marcala diferencia entre uno y otro producto.

Frente a la enorme competencia y variedadde productos que podemos encontrar en elmercado, es un hecho que el consumidor denuestra era es cada vez más exigente y quiereestar mejor informado sobre lo que consume.

Además de las etiquetas descriptivas deproducto, la filosofía de FNAC se centra enaportar ese más que marca la diferencia, poreso es muy importante el etiquetado, lapublicidad en el punto de venta, las prescrip-ciones de los expertos y las campañas promo-cionales bien explicadas y sugerentes, perohasta llegar a ese resultado, hay detrás todauna serie de trabajo, procesos y equiposimplicados para que todo salga bien.

Hasta la incorporación de FileMaker en elproceso, hace ya más de 10 años, FNAC ges-tionaba todo el etiquetado de productos de laúnica manera existente entonces, es decirmanualmente con plantillas de Power Point.

Francisco Díez, director de informática deFNAC España, conocía el entorno FileMakera raíz de haber sido empleado de AppleComputer y su experiencia con Mac.Contactó pues con Technology Group, unode nuestros Partners Platinum FileMaker Inc,quienes le desarrollaron una solución deGestión de Etiquetado PLV y de Campañasen FileMaker, que les permite tener actual-mente todo el proceso automatizado.

LA SOLUCIÓN FILEMAKERLa gestión de todo el etiquetado de pro-

ducto, es un trabajo que a priori no parecesencillo, pero la herramienta FileMaker les hapermitido gestionarlo con mucho menorcoste y mayor control que la situación ante-rior y de hecho tienen una larga experienciaal respecto, llevan más de 10 años utilizándo-lo. Esta solución realiza una sincronizacióndiariamente de datos desde base de datos cen-trales, basadas en Teradata, gracias a las habili-dades de importación de datos con fuentesexternas de FileMaker vía ODBC. Esta sin-cronización de datos crea los registros de losartículos a editar en sus propiedades técnicasy pone al día precios y stocks. “El uso intensi-vo con sincronizaciones de datos diarias de 1millón de registros, por parte de 40 usuariossimultáneos, gráficos complejos, imágenes,

FNAC, etiquetas coninformación detallada,

en tiempo y forma

56 DICIEMBRE 2015 BYTE TI

FNAC se ubica entre las quinientas firmas Europeas con mayor relevancia.Especializada en la venta de artículos electrónicos, ordenadores, libros, música y vídeo. Fnac cuenta con presencia en Francia, Bélgica, Suiza, Portugal, Brasil,

además de España en donde hay 24 tiendas a lo largo de buena parte del territorio nacional, además de la página web www.fnac.es.

APLICACIÓN PRÁCTICA

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APLICACIÓN PRÁCTICA

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generación de PDFs, conexión ODBC, crea-ción de webservices es el día a día, no hemosllegado a su límite.” Afirma Francisco Díez.

Un equipo de referenciadores asigna laspropiedades adecuadas a cada artículo y pre-para las campañas promocionales y su identi-dad corporativa. Desde sus características téc-nicas hasta el más mínimo detalle de la ima-gen estética con las que se debe mostrarsegún la campaña, promoción, precios espe-ciales y seguros asociados.

Además de la agilidad con la que se gestio-na toda esta información, el cambio especial-mente se ha notado en periodos claves para laempresa como las campañas de Navidad oaperturas, donde era necesario disponer deuna herramienta ágil para crear el etiquetado,pero también para poder modificarlo cuando

fuera necesario. Con la cantidad de emplea-dos que hay en cada tienda, y la cantidad decampañas que existen durante el año, losequipos en tienda necesitaban de una herra-mienta que fuera ágil, fiable e intuitiva y quea la vez pudieran utilizar para importación,rastreo de datos, y poder sacar esa informa-ción de campañas con ficheros de datos glo-balmente utilizados dentro de la compañíacomo hojas de cálculo y otros para definir lascampañas dentro de la compañía.

“FileMaker aporta un toque chic a las solu-ciones, al mismo estilo que otros productosbajo el paraguas de Apple Inc. Las soluciones,formularios y procesos gustan a los usuarios ylos interfaces creados son atractivos y fácilesde usar y aprender.” Afirma Francisco Díez.

Una vez está todo correcto y conforme, los

responsables en tienda realizan la impresiónde las etiquetas usando papel semi-troqueladopara facilitar la separación de las etiquetas delos distintos formatos en tandas rápidas.

La solución les ha permitido controlar laimagen de marca corporativa, y estandarizarel proceso de etiquetado de productos, perono por ello han perdido flexibilidad ni parti-cularidad en determinadas regiones deEspaña. Por ejemplo, en aquellas tiendas quelo requieren las etiquetas salen en distintosidiomas cumpliendo con la normativa regio-nal de etiquetado. “Estamos muy satisfechoscon la solución, si bien todo es mejorable ydeseamos animar al equipo de FileMaker paraque siga mejorando el producto al tiempoque les felicitamos por esta gran plataforma.”Concluye Francisco Díez.

Desde la implantación de la solución

FileMaker en el proceso de etiquetado de

productos, FNAC España destaca los

siguientes beneficios:

n Reducción de Errores: Se ha reduci-

do considerablemente los errores, al tener

un proceso mucho más automatizado. El

etiquetado toma precio de una fuente

autorizada así como unifica las carac-

terísticas técnicas que se muestran

n Mayor control y unificación de ima-

gen corporativa: La solución permite

tener un control y mantener unificada la

imagen corporativa aplicada a distintos

tipos de campañas que afectan a grupos

de artículos. Presentando una experien-

cia coherente al comprador indepen-

dientemente de la tienda en la que se

encuentre.

n Reducción del tiempo dedicado: En

FNAC han conseguido reducir el tiempo

dedicado a las tareas por parte del perso-

nal en tienda y del personal de referen-

ciación, pudiendo destinar ese tiempo a

otras tareas productivas y necesarias.

n Mayor agilidad en la creación ymodificación de etiquetas. La solución

automatizada desarrollada por Technology

Group, les ha permitido optimizar el pro-

ceso de creación y modificación de eti-

quetas, y esto es de especial relevancia

en periodos clave como campañas de

Navidad, aperturas u otras situaciones.

BENEFICIOS DESDE LA IMPLEMENTACIÓN

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TENDENCIAS

Amenudo, a la hora de ofrecerServicios de IT a nuestros clientes,utilizamos palabras que quedan muy

bonitas… que nadie sabe qué significan enrealidad… y por las que nadie pregunta a lahora de ejecutar las actividades. Pero, denada sirve envolvernos en lindos lazos verba-les si dentro vendemos la nada. Por eso a míme gusta explicar lo que ofrezco cuando digoque soy Lean, que aplico Lean IT, y queadopto y adapto buenas prácticas deGobierno y Gestión de Servicios, para queno queden dudas de cuál es mi propuesta,más que nada, porque no sólo me implica amí, y a mi compañía, sino al propio receptorde la misma.

¿QUÉ DIGO CUANDO DIGOQUE SOY LEAN?

Usando como comienzo de cada una delas acciones que me implican ser Lean laspropias letras del término descrito en el“best-seller” del MIT, La máquina que cam-bió el mundo (1990)1, y alineando estasacciones con sus propios principios, esto eslo que digo, cuando digo que soy Lean… y,por supuesto, lo que hago, porque, somos loque hacemos:

Libero mi ego, y defino a mi cliente, y loque a él le aporta valor, como el objeto demi trabajo – Customer value

Escucho como trabaja mi cliente y evalúosi realmente todas sus actividades le aportanvalor – Value stream

Analizo de dónde viene su trabajo, quiénlo envía, la frecuencia de envío, la granulari-dad, la complejidad, la priorización – Flow

Neutralizo el stock, desencadenando elproceso sólo si hay demanda – Pull

Y además, en un ciclo continuo de mejo-ra, cuestiono todo lo anterior en una luchasin cuartel por alcanzar la Perfección.

¿A QUÉ ME REFIERO CONLEAN IT?

Con Lean IT me refiero a aplicar los prin-cipios Lean a la Gestión de Servicios de TI.En consecuencia, pienso y actúo con cuatroobjetivos principales:

- Entregar valor al cliente.- Eliminar desperdicios: duplicidades, cue-

llos de botella, esperas, defectos.- Mejorar de forma continua.- Dirigir y facilitar las actividades para que

aporten valor real.Muchos clientes se asustan cuando les

digo que todo lo que hagamos tiene que sercon ellos, en su oficina, con su gente… almenos en un primer estadio, por estas razo-nes:

- Ver cuál es el trabajo real, porque contarel trabajo que se hace no es lo mismo quehacer el trabajo.

- Tendré problemas de comunicación:podré preguntar, dialogar, comentar paraqué, cómo, cuándo, quién hace las cosas queveo.

- Podré hacer hipótesis con el fin deintentar la solución de problemas

Se asustan porque creen que voy a juzgar-les, pero preguntar no es juzgar, es invitar ala reflexión, es proponer otro punto de vistay es entender para qué se hacen las cosas.

Una de las herramientas con más éxito delas que estamos trabajando actualmente, sonlos tableros Kanban, porque contienen unareceta2 de éxito paso a paso:

1. Poner el foco en la calidad – desde el

principio, porque el tiempo y los recursosempleados en hacerlo bien desde el principiosiempre son menores que los empleados enarreglar lo que no hemos hecho bien y/o nofunciona.

2. Reducir el trabajo en marcha – WorkIn Progress (WIP) – como los Servicios deTI no son un pozo de los deseos, ni unachistera de dónde sacar un recurso con capa-cidades en un solo click, tenemos que limi-tar la cantidad de trabajo a realizar, para ase-gurar que no aumente el tiempo de esperapor tener muchas cosas en vuelo.

3. Entregar a menudo – empezar, termi-nar e informar de ello al cliente le transmiteconfianza y le permite tomar decisiones.

4. Balancear la demanda frente al rendi-miento – nuestra tasa de aceptación de tra-bajo debe estar relacionada con la de capaci-dad de realización del mismo.

5. Priorizar – a veces no tenemos controldirecto sobre qué hacer primero, pero pode-mos tratar de influir en el comportamientode los peticionarios para optimizar la entrega.

Nuestra forma de crear un tablero Kanbanes siempre igual:

- Explicamos al cliente la receta y los ele-mentos con los que vamos a trabajar: tableroy tarjetas.

- Le pedimos sus ingredientes: objetivo yequipo.

- Comenzamos a amasar: ¿cuál es el pro-ceso? ¿qué vamos a reflejar? ¿cómo lo refleja-mos?

- Se deja al equipo trabajar con el tableroy solicitar apoyo cuando lo necesite.

El tablero inicialmente muestra el trabajotal y como se hace. A partir del uso delmismo, se provoca la propia mejora del pro-

LEAN-IT-IL-IZANDO

Tenemos muchas pruebas de que las personas que trabajan en untablero forman equipo: la herramienta permite una mayor participación ymotivación de los empleados.

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TENDENCIAS

ceso porque se hacen evidentes los residuos:cuellos de botella a eliminar, las esperas… yes el equipo el que los detecta, los analiza ypropone la mejora.

Tenemos muchas pruebas de que las per-sonas que trabajan en un tablero formanequipo: la herramienta permite una mayorparticipación y motivación de los empleados.Todos encuentran el valor de su trabajo y loorientan al fin en sí mismo, que es el valorque el cliente no sólo recibe, sino que perci-be, lo que se traduce en su satisfacción.

La fuerza del tablero radica en la informa-ción que transmite, el tablero es la herra-mienta y el documento en sí mismo y espúblico, por lo que el cliente está involucra-do y ve, siente y palpa lo que ocurre, entien-de lo que pasa. Se establece de esta forma undiálogo continuo.

Otra herramienta que nos aporta valorestratégico desde la perspectiva Lean, son losMapas de Conocimiento, los técnicos evalú-an su conocimiento para los grupos y tareasasociadas, permitiendo, según la metodología

ILUO que nosotros usamos:- Conocer el expertise global de la planti-

lla.- Focalizar y personalizar la formación en

las zonas de conocimiento más débil.- Desarrollar planes para favorecer, en lo

posible, expertos multidisciplinares.El valor estratégico se consigue:- Sabiendo qué persona tiene qué habili-

dades.- Desarrollando a la persona con un plan

consensuado por ambas partes.Porque en nuestra compañía, como Lean,

apostamos por las personas.

¿CÓMO ADOPTO Y ADAPTOBUENAS PRÁCTICAS DEGOBIERNO Y GESTIÓN DESERVICIOS?

En nuestra compañía hacemos gestión deServicios de IT desde hace muchos años,somos además miembros fundadores delitSMF3 España, lo que nos ha permitidocompartir experiencias, casos de éxito, leccio-

nes aprendidas (muchas) de los marcosmetodológicos más aceptados, en particularde COBIT® para el Gobierno de IT y deITIL®4 para la Gestión de Servicios de IT.

Adoptamos y adaptamos haciendoITIL®/UTIL5 -, para conseguir traducir lasbuenas prácticas al lenguaje de nuestrosclientes, a sus necesidades, a sus expectativas,con sus herramientas, con sus personas…para adaptarnos a su negocio y que no pierdasu esencia y distinción.

Adoptamos y adaptamos LEAN-IT-IL-IZANDO, solapando la forma de pensarLean IT con la gestión de Servicios basadaen ITIL® y lo hacemos además midiendo lamadurez de nuestro servicio a todos los nive-

1 THE MACHINE THAT CHANGED THE WORLD -James P. Womack, Daniel T. Jones & Daniel Roos2 KANBAN – David J. Anderson3 Information Technology Service ManagementForum - http://www.itsmf.es/4 ITIL® is a registered trade mark of AXELOSLimited. The Swirl logo™ is a trade mark of AXELOS Limited5 http://www.gfi.es/itil-util

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TENDENCIAS

Según un reciente estudio de IBM,el 60 por ciento de las aplicacio-nes para ligar son potencialmente

vulnerables a múltiples ciberataques. Silos profesionales utilizan estas aplicacio-nes en los dispositivos móviles de laempresa, puede ser que su organizaciónsufra una infección de malware y generarun problema.

Estas vulnerabilidades son la puerta deentrada a malware que aparece medianteataques de phishing, man in the middle,generadores automáticos de claves paraaveriguar contraseñas, etc. Estas brechasson por sí mismas suficientemente peligro-sas en un escenario que se puede complicaraún más con apps que tienen acceso a fun-cionalidades como la cámara, el micrófo-no, el almacenamiento interno, la localiza-ción GPS o datos bancarios. El hecho detener instaladas estas aplicaciones en undispositivo móvil corporativo abre unmundo de oportunidades a los ciberdelin-cuentes.

Según un estudio de Pew Research enEstados Unidos, uno de cada 10 usuariosmóviles utiliza apps para ligar, pero elproblema salta a la barrera de lo profesio-nal en cuanto el acceso a ellas se producedesde un terminal de trabajo. El mismoinforme revela que casi la mitad de lasorganizaciones asegura tener alguna deestas populares apps instaladas en dispo-sitivos corporativos o móviles personalesque utilizan para trabajar.

Todos hemos escuchado hablar enalguna ocasión de Bring Your OwnDevice (BYOD), pero en vista de losacontecimientos también podemos hacer-lo de BYOV (siglas en inglés de “Trae tupropia vulnerabilidad”). Esta prácticaañade una capa de complejidad a la ges-tión de la seguridad TI, pero es unanueva realidad que hay que afrontar. Losusuarios queremos estar conectados cons-tantemente, sin importar dónde nosencontremos o qué hora sea, lo cualimplica que la delgada línea que separa elhorario laboral del personal sea cada vezmás difusa.

Sin embargo, esto no quiere decir quelas organizaciones tengan que resignarse a

verse amenazadas por un empleado incons-ciente que ha sido hackeado. Son lasempresas quienes están llamadas a dar elprimer paso para protegerse de las appsvulnerables en su infraestructura. Aquíproponemos cuatro recomendaciones paracomenzar a cambiar:n Definir una buena estrategia:

Combinar soluciones de Gestión deMovilidad Empresarial (EMM, por sussiglas en inglés) con gestión de amenazasmóviles. De esta manera, los empleadospueden utilizar sus propios dispositivosmóviles al mismo tiempo que autorizan alas organizaciones a mantener la seguridady automatizar los controles y alertas queconsideren necesarias.n Tiendas de apps: Restringir el uso de

descargas de aplicaciones en espacios noautorizados para los dispositivos móvilescorporativos. Permitir únicamente descar-gas de Apps Stores como Google Play,iTunes o las creadas por la empresa.n Securizar las apps: En el caso de que

las aplicaciones son las propias de laempresa, es importante inculcar los princi-pios de uso de código seguro en el ciclo dedesarrollo de las mismas así como usar

La importancia dela seguridad móvilen la empresaEmmanuel Roeseler, director deSistemas de Seguridad de IBMEspaña, Portugal, Grecia e Israel

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BYTE TI DICIEMBRE 2015 61

TENDENCIAS

herramientas o servicios de escaneo de esasaplicaciones.n Formación a los empleados: Es

necesario un trabajo previo de conciencia-ción sobre los peligros que conlleva descar-gar aplicaciones de terceros. n Comunicar inmediatamente las

amenazas potenciales: Establecer políticasde automatización para tomar el controlen caso de que un móvil o tableta se veacomprometido por aplicaciones maliciosas.

Esto facilita que los activos de la empresa(el más valioso es la información) se pon-gan a salvo rápidamente mientras se sol-venta el problema.

Estos consejos no se circunscriben úni-camente al ámbito de las dating apps, yaque otros análisis indican que aproxima-damente el 40 por ciento de las compa-ñías no analiza las aplicaciones instaladasen sus dispositivos. En el mercado actual,la realidad es que las aplicaciones móviles

se desarrollan rápidamente con el objeti-vo principal de conseguir una buenaexperiencia de usuario.Desafortunadamente, esto se traduce enque la visión del desarrollador se centraen la arquitectura y codificación sin pres-tar la atención que requiere la seguridad.

El malware en el mundo móvil es unarealidad y todos –empleados y empresas–necesitamos comprender qué ocurre paradefendernos frente a esta amenaza.

Uno de cada 10 usuarios móviles utiliza apps para ligar, pero el proble-ma salta a la barrera de lo profesional en cuanto el acceso a ellas se pro-duce desde un terminal de trabajo

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TENDENCIAS

El comercio electrónico en Españavive un momento mágico. Despuésde quedarse ligeramente atrasado

respecto a los países de nuestro entorno,por fin ha tomado el impulso que llevába-mos tiempo esperando. En 2013 alcanza-mos los 17,2 millones de compradoresonline frente a los 15,2 millones de 2012,y cada uno de ellos gastó de media 848euros, 32 euros más que un año antes,según un informe muy reciente delObservatorio Nacional de lasTelecomunicaciones y de la Sociedad de laInformación (ONTSI).

Los expertos dicen que el ecommerceseguirá creciendo a este ritmo hasta equi-pararse a los niveles medios de la UniónEuropea y Estados Unidos. Pero todavíaqueda recorrido hasta alcanzar la velocidadde crucero. Por eso es un buen momentopara innovar, para adoptar medios tecnoló-gicos avanzados que permitan a una tiendaonline crecer a ese mismo ritmo.

Otra tendencia muy importante que lossitios ecommerce deben vigilar muy decerca es el crecimiento exponencial de lascompras que se están haciendo desde dis-positivos móviles y tabletas. Ya son uno decada cuatro los internautas que comprandesde cualquier lugar gracias a las versio-nes móviles de las webs de ecommerce, untotal de cuatro millones de usuarios.

¿Y por qué está creciendo por fin el

ecommerce en España? Eso de que losusuarios no se fían de dar los datos de sutarjeta de crédito ya se ha quedado anticua-do. Aún los hay que se resisten porque pre-fieren ver el producto en la tienda o porqueno están dispuestos a pagar gastos de envío,pero cada vez son menos. Los compradoresonline de hoy valoran la comodidad, elahorro de tiempo y el precio, y cada vezagradecen más que la tienda online lesofrezca una experiencia de usuario adecua-da a sus gustos y necesidades.

La personalización va a ser cada vezmayor, hasta el punto de que un mismoproducto llegará a destinatarios diferentescon una descripción adaptada a las caracte-rísticas que más le puedan interesar. Es algoque ya se puede hacer con Magnolia CMSy que estamos seguros de que muy prontonos copiarán. Para entonces, ya habremosinventado nuevas funcionalidades.

LA RESPUESTA DEL SECTOREsta etapa dorada que vive el sector

ecommerce tiene un largo recorrido pordelante. Pero es importante que las tien-das online no se acomoden, deben pensarsiempre en cómo mejorar para adelantarsea las necesidades del futuro. El que noevoluciona, acaba perdiéndose en lasegunda página del buscador y desapare-ciendo de la pestaña de favoritos de loscompradores. Porque el precio no lo estodo, y la comodidad se puede convertiren incomodidad si una tienda online nose adapta a nuevas aplicaciones que facili-

tan cada vez más no sólo el proceso decompra sino toda la navegación por laweb, la búsqueda y la comparación deproductos; en definitiva, la experiencia deusuario.

En Magnolia llevamos años innovandoen los sistemas de gestión de contenidospara hacer cada vez mejor la experiencia delos usuarios, porque estamos convencidosde que es la mejor forma de lograr quevuelvan, y que lo hagan con frecuencia,porque se sienten como en casa. Un gestorde contenidos de alta gama como el queofrece Magnolia permite personalizar laexperiencia de navegación desde que elusuario entra en la tienda online. Elrecuerdo de sus anteriores navegaciones ycompras permite al sistema valorar sus gus-tos y ofrecerles productos personalizados.Además, gracias al tan famoso big data, esapersonalización se va a basar también enlos intereses que el usuario muestra enotras webs y en redes sociales. Una tecno-logía que no sólo requiere una gran acu-mulación de datos sino, sobre todo, lacapacidad de desmenuzarla para extraer elauténtico valor que éstos esconden.

En resumen: la web ya no es la mismapara todos los internautas; todos teclean lamisma dirección, pero cada uno obtieneuna web a su medida. Es la web del futu-ro, que además es más efectiva para lograrque el cliente compre, porque el conteni-do personalizado eleva la conversión hastaen un 300 %.

Lo mejor de todo es que no hay que

Hacia dónde va elecommerce españolMiguel Abreu, Director general de Magnolia España

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TENDENCIAS

invertir horas y horas y grandes cantida-des de dinero para tener una web que per-sonalice los contenidos. Los desarrollado-res de Magnolia ya lo han diseñado, y esel propio gestor de contenidos el que seencarga de ese trabajo, ¡y en tiempo real!Por fin, los responsables de marketingpueden centrarse en crear estrategias demarketing, en lugar de perder el tiempoen tareas rutinarias.

POR QUÉ UN GESTOR DE CONTENIDOS

Una tienda online es una web viva, quese tiene que actualizar constantemente.Con los sistemas tradicionales, era necesa-rio contar con un equipo de desarrollado-res que dieran forma a lo que los respon-sables de marketing querían mostrar en laweb. Todo esto requería tiempo, y el tiem-

po no se medía en horas ni en días sinoen semanas. Hoy no nos lo podemos per-mitir. Si esperas semanas, serás el últimoen llegar, y los demás ya estarán pensandoen el siguiente paso.

Un gestor de contenidos de alta gamapermite a los propios responsables demarketing controlar personalmente todolo que se publica. Esto significa que pue-den hacer su trabajo de marketing sin cor-tapisas, en tiempo real, sin necesidad detocar la herramienta ecommerce y sindepender del departamento de TI. De estemodo, pueden ofrecer el producto opor-tuno en el momento y el lugar adecuados,pero no tras semanas de desarrollo sinoque realmente pueden dejar de venderparaguas en una determinada región el díaque allí sale el sol.

La rapidez en la actualización de la

tienda es fundamental, pero cuando elcliente entra en ella, se acaban las prisas.El usuario ya no busca entrar, comprar ymarcharse. Ahora demanda un proceso decompra agradable, con todos los elemen-tos a mano para poder navegar a placersin perderse. Y eso es lo que los responsa-bles de marketing deben tener en cuentaal actualizar sus webs: estar siempre adap-tados a lo que el cliente necesita.

Sólo un gestor de contenidos permite alos sitios ecommerce adaptarse rápida-mente a las nuevas necesidades de susclientes e incluso adelantarse a ellas connuevas funcionalidades como las queMagnolia diseña continuamente.Nosotros les ofrecemos las herramientasadecuadas para diseñar las tiendas onlinedel futuro; ellos tan sólo tienen que estardispuestos a innovar.

La personalización va a ser cada vez mayor, hasta el punto de que un mismo pro-ducto llegará a destinatarios diferentes con una descripción adaptada a las carac-terísticas que más le puedan interesar

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64 DICIEMBRE 2015 BYTE TI

Queremos agradecer el apoyo de

las agencias de prensa, comunicación

y marketing en la celebración de

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Esperamos seguir contando con ellas

mucho más tiempo

¡Gracias por vuestracolaboración!

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Esta vez habrá una disquisición previa

y una apostilla.

La previa es recordar que tanto

Internet como web son palabras que,

aunque procedentes de otra lengua, si

deben ser usadas en español, deben

usarse con el género femenino.

El inglés, una lengua tal vez más rica

desde el punto de vista general, resulta

muy pobre en esto de los géneros. No

distingue entre masculino o femenino

en las terminaciones de una palabra, en

los artículos y en tantos otros casos. En

español sí sabemos hacerlo.

Por eso Internet (una red formada por

la interrelación de varias redes) debería

usarse en femenino ya que lo es “red”.

De forma parecida web (esa tela que

tejen las arañas y que podríamos tra-

ducir por telaraña) también debería

usarse en español con el género femeni-

no ya que de ese género es “telaraña”.

Comprendo (y a mí mismo me ocurre)

que algunas construcciones que asocian

“palabros ajenos” como Internet o web

con el femenino “la” puedan resultar

extrañas, pero son las que me parecen

correctas. Pese a lo que puedan decir

algunos lingüistas que serán muy doctos

en lingüística pero a veces resultan tam-

bién negados en el ámbito tecnológico.

Aunque muchas veces justifican sus

razones lingüísticas recurriendo a la eti-

mología, lo cierto es que no siempre lo

hacen en el posiblemente mal uso que

damos en español a palabras que nos

son extrañas como “Internet” o “web”.

Tal vez todo se reduzca a lo que nos

dijo Ferdinand de Saussure distinguien-

do entre “langue” y “parole” (entre

lengua y palabra) y, en definitiva, entre

el uso correctamente “lingüístico” de un

término o la acomodación que

acabamos haciendo en el habla de cada

persona individual por el uso continua-

do aunque resulte un uso extraño e

incorrecto lingüísticamente…

Esa era la disquisición previa.

El tema central quiere ser la constat-

ación de la llegada y del anunciado gran

futuro que suele asignarse a lo que se

llama “Internet de las cosas” (¿perciben

mi huida hacia delante evitando el

artículo que no debería ser otro que

“la”?...), que tan a menudo enlaza con

otro anglicismo que está haciendo furor

como es ese de “Smart city”.

El nombre “Internet de las cosas” lo

acuñó Kevin Ashton en el Auto-ID

Center del MIT en 1999. Surgió de la

investigación en el campo de la identifi-

cación por radiofrecuencia en red (RFID)

y el uso de nuevas tecnologías de sen-

sores. La idea es sencilla: conectar el

máximo de objetos que nos rodean

entre ellos y con nosotros.

Según se dice, la evolución de la

domótica y, con ella, de las Smart cities

ha de permitir que hacia el año 2020

pueda haber entre 22.000 y 55.000 mil-

lones de dispositivos conectados (imagi-

no que la diferencia de estimación

depende de lo muy incipiente que es

todavía esa aplicación).

Ya se habla de ejemplos sumamente

publicitados como la nevera que encar-

ga automáticamente los productos que

nos faltan; y otros más recientes pero

que no dejan de ser llamativos: las zap-

atillas de deporte que son capaces de

contar los kilómetros recorridos o ese

wáter que es capaz de proporcionarnos

incluso un análisis de orina… Ejemplos

que empiezan pareciendo de ciencia fic-

ción por lo que a primera vista tienen de

inverosímil (la ciencia ficción de calidad

es algo más serio…) pero que van a

acabar siendo realidad.

Tal y como formuló Hans Vestberg,

presidente del Consejo de

Administración de Ericsson, las repercu-

siones en la vida cotidiana van a ser con-

siderables: «Si una persona se conecta a

la red, le cambia la vida. Pero si todas

las cosas y objetos se conectan, es el

mundo el que cambia». Me parece

sumamente acertado.

La apostilla es sencilla y resulta ser un

añadido de última hora: mi proveedor

de comunicaciones (movistar+) lleva ya

unos días sin darme servicio. No veo la

televisión y tampoco tengo Internet ni

wifi en casa. He tenido que enviar este

texto a la revista desde otro lugar.

Mal futuro acabará teniendo esa

Internet de las cosas si no se puede ase-

gurar algo tan imprescindible para ello

como es la conexión correcta y estable.

¿Se imaginan el caos que se crearía?

En ésas estamos.

LA INTERNET DE LAS COSAS

TEMPORAL

Por Miquel Barceló

Según se dice, la evolución de la domótica y,con ella, de las Smart cities ha de permitir quehacia el año 2020 pueda haber entre 22.000y 55.000 millones de dispositivos conectados

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