Exner Monica

Retroaciuni ale comunicrii didactice

Prin caracteristica sa de instrumentalitate, comunicarea didactic nglobeaz fenomenul de retroaciune ( aciuni recurente propagate n sens invers de la efecte la cauze). Dintre formele de retroaciuni prezente i n comunicarea de tip didactic rein atenia dou: feed-back-ul i feed-forward-ul.Pentru a fi eficient, comunicarea trebuie s funcioneze ca un sistem circular i s se autoregleze. Elementul central al acestei reglri este reprezentat de feed-back ce i permite receptorului s-i emit reaciile.

O comunicare corect presupune o flexibilitate a rolurilor, o interaciune i nu o transmitere. Orice comunicare trebuie s fie bilateral. Retroaciunea corespunde urmtoarelor patru funcii: funcia de control al nelegerii, al receptrii n bune condiii a mesajelor; funcia de adaptare a mesajului la caracteristicile actorilor, la dificultile ntmpinate sau la alte evenimente ce presupun o modificare a coninutului sau a formei; funcia de reglare social prin flexibilitatea rolurilor i a funciilor ndeplinite de diferii actori, n msur s faciliteze nelegerea punctului de vedere al celuilalt i s favorizeze nvarea social; funcia socioafectiv existena feed-back-ului sporete sigurana intern a actorilor, reduce aprehensiunea i mrete satifacia.

n sens larg, prin feed-back se nelege modalitatea prin care finalitatea redevine cauzalitate, n timp ce modalitatea prin care anticiparea finalitii redevine cauzalitate constituie feed-forward-ul. Dac feed-back-ul i exercit aciunea dup atingerea finalitii, feed-forward-ul acioneaz preventiv, controlnd secvenial avansarea ctre finalitatea urmrit.

Feed-back-ul const n transmiterea informaiei pe cale verbal sau nonverbal de la elevi la profesor n vederea reglrii i autoreglrii procesului de nvmnt. n funcie de informaiile obinute referitoare la calitatea rezultatelor predrii i nvrii profesorul adopt modalitile corespunztoare pentru a nltura distorsiunile, dificultile i lacunele constatate: schimb metoda i stilul de predare pentru a asigura eficiena procesului, folosete alte metode i procedee didactice, prezint noi explicaii i exemple sau reia explicarea unor elemente nenelese de elevi.

Informaiile necesare pentru reglarea i optimizarea procesului de comunicare sunt obinute pe diferite ci: interogarea elevilor dac au neles sau nu, observarea conduitei lor expresiv-emoionale, a modului n care acioneaz pentru ndeplinirea sarcinilor de nvare, rspunsurile i comentariile elevilor, edinele de anliz i evaluare a eficienei mesajului transmis.

n cazul feed-forward-ului elavii sunt determinai s fac demersurile corespunztoare pentru dobndirea informaiilor necesare: s caute, s cerceteze, s experimenteze, s selecteze i s rein datele eseniale, s formuleze i s verifice ipoteze, s adreseze ntrebri profesorului i s-i solicite ajutorul.

n teoria comunicrii, cele dou retroaciuni sunt inegal tratate: feed-forward-ul abia semnalat, iar feed-back-ul temeinic analizat, difereniat n mai multe tipuri dup anumite clasificri.

Dup sens i funcie se disting dou tipuri de feedback:

1. feed-back de tip I ( convenional) aduce informaii de la receptor la emitor i regleaz activitatea de transmitere a informaiilor;

2. feed-back de tip II oferit de emitor receptorului cu scopul de a regla activitatea dominant a celui din urm.

I. Dup modul cum activitatea este reglat se distinge n cazul feed-back-ului I o activitate a mesajului cnd atenia clasei e sporit i are loc evaluarea calitii rspunsurilor, iar n cazul feed-back-ului II o activitate a nvrii ce este apreciat prin notare sau comentarea rspunsurilor.

II. n funcie de nivelul feed-back-ului se disting patru tipuri:

feed-back zero profesor cnd nu are audien

- elev cnd nu tie nota la extemporal.

feed-back insuficient profesor nu tie ce nu s-a neles

- elev nota nu e explicat

feed-back optim profesor primete indici edificatori asupra cauzelor

reaciei copiilor

- elev nota e explicat

feed-back redundant profesor reluarea n exces a informaiilor

- elev abundena penalizrilor/ ncurajrilor.

III. Dup calea urmat:

feed-back direct profesor reacia spontan a clasei

- elev nota, lauda, blamul personal

2. feed- back indirect profesor intervenia unui intemediar( diriginte .a)

- elev informaia ocolit ce ajunge prin colegi, prieteni.

IV. Dup momentul apariiei:

feed-back concomitent profesor reacia clasei n timpul predrii leciei

- elev asistena pe moment a sarcinilor nvrii

feed- back ulterior profesor rspunsurile la ascultarea curent

- elev corectarea temei, examenul.

V. n raport cu coninuturile anterioare ale mesajului/ nvrii:

feed-back consistent profesor confirmarea interesului pentru predare prin rspunsurile bune a doua zi

- elev note bune

feed-back inconsistent profesor reacia pozitiv la predare, rspunsuri slabe a doua zi

- elev inconsecven n cerine.

VI. Dup modalitatea de codificare:

1. feed-back verbal (orb) profesor intervenii de genul Mai tare!, Repetai

- elev comentarii, ntrebri

2. feed- back paraverbal (orb) intonaie, accent, pauz semnificativ

feed-back nonverbal (mut) mimic, gestic, privire, micarea clasei

feed- back mixt combinri 1, 2, 3.

VII. Dup sursa feed-back-ului:

feed-back individual profesor de la elevi

- elev de la profesor, carte, colegi

feed-back colectiv profesor reacia sincron a clasei

- elev reacia clasei la activitatea elevului

VIII. n funcie de semnificaia feed-back-ului pentru beneficiari:

feed-back pozitiv profesor confirmarea

- elev ncurajarea, lauda, nota bun

feed- back negativ profesor lipsa sincroniei, neatenia

- elev blamul, nota slab

feed- back alb reacii neclasificabile din cauza opacitii lor.

IX. Dup coninut:

feed-back limitat indiferent de form( verbal/nonverbal) spune doar da, nu.

feed- back liber orice informaie necesar lmuririi profesorului/ elevului.

E. B. Hurlock a fcut urmtoarea experien: 3 grupe omogene de elevi au desfurat 15 edine de calcul numeric ( 3 edine pe zi timp de 5 zile). Copiilor li se cerea s efectueze corect ct mai multe adunri timp de 15 minute.

Ceea ce deosebea situaiile celor 3 grupuri era maniera n care evaluatorii primeau lucrrile copiilor. S-a utilizat urmtorul consemn:

a. grupul 1, la nmnarea lucrrilor, nu primea nici laude, nici dezaprobri i nu i se spunea nimic despre rezultate;

b. grupul 2 primea, indiferent de rezultatele finale, felicitri, ncurajri, laude;

c. grupul 3, indiferent de rezultatele reale, primea sistematic dezaprobri, profesorii corectori fiind mereu dezamgii de munca copiilor.

Dac n prima zi toate cele 3 grupuri au obinut aceeai performan, din a doua zi au nceput s apar evoluii diferite: n grupul 1 scderea continu a performanei; grupul 2 meninerea i chiar mbuntirea performanei; grupul 3 scderea performanei, dar nu n maniera drastic a grupului 1.

Astfel c feed-back-ul trebuie s se realizeze n mod corect de ctre ambele pri ca s fie eficient.

Bibliografie:

1.Postelnicu C-tin Fundamentele didacticii colare Edit. Aramis, 2000

2. Psihopedagogie pentru examenele de definitivat i grade didactice Edit. Polirom, 1998.

PAGE 5