Recombinant Innovation – Web 2.0

Invention is Far From Enough

• 十五、十六世紀，歐洲有了兩項看似微不足道的技術創新：一是油畫顏料、二是活字印刷術。

• 因為其中一項讓文藝復興的繪畫得以流傳；而沒有活字印刷術，馬丁路德的宗教改革就無法傳遍歐洲。

• James Watt’s steam engine

Gutenberg’s Print

• 紙張• 活字模• 動力機械• 冶金術• 油墨• 文字• 印刷術

China’s opposition

莊子﹕• 有機械者必有機事，有機事者必有機

心。機心存於胸中，則純白不備，純白不備，則神生不定；神生不定者，道之所不載也

Invention is Mother of Necessity

• Invention is Mother of Necessity– Telephone– Edison’s phono-machine (cf. Edison’s

lab)– Magician

Invention is Far From Enough – Other examples

• Edison’s light bulbs

• Morse’ telegraph

• Wright’s airplane

• …

Technology Diffusion

• New technology’s economic value, e.g., no wheels in pre-Columbian America

• Old technology’s implication of social status, e.g., Kanji

• Compatible with existing technology, e.g, QWERT

• Easy to observe• …

Technology Diffusion

• E.g., Japan’s fire-gun

• E.g., Zhenghe’s boats

Lessons

• 人類社會的變遷與進展，突破點往往是科技。正因如此，了解科技、進而掌握科技，是通往了解社會與歷史變遷的鑰匙。

• 科技的影響力未必在於它的發明，而是運用與創新。

• Recombinant innovation

Today’s Recombinant Growth

• Combine “bits” not components• shorten life cycle – innovation speed up• No inventory, no delay• No fixed cost – thus no boom and bust

cycle• Innovation in Assembly by mashup, wiki,

etc.• Not only long tail of consumer’s goods,

but software demand

Today’s Recombinant Growth

• Final products become inputs – CCI, Experience Economy – As Mr. Cao’s saying, today’s problem is

supply over demand – seek market – AND diversify markets, extend

markets!

Technology & Meta Technology• Web 2.0 科技具有「超科技」—

Meta Technology 的性質 • 它也許沒有直接增加公司的營收，但

卻影響公司根本的體制，促使公司成為創新的搖籃；它也提供新的消費與生產形態，讓消費者同時提供與享受新的體驗。

• 它更成為發展新科技的模子，是科技的眾妙之門。

ZDNET 大膽預測，微軟不是Google的對手• Microsoft wants everyone to have a

rich desktop experience, Google wants everyone to have a rich Internet experience.

• Microsoft looks at the world from a perspective of desktop+Internet. Google looks at the world from a perspective of Internet+any device.

ZDNET 大膽預測，微軟不是Google的對手• Microsoft’s business model depends on

everyone upgrading their computing environment every two to three years. Google’s depends on everyone exploring what’s new in their computing environment every day.

• Microsoft wants computers to help individuals do more unaided. Google wants computers to help individuals do more in collaboration.

Web 2.0 Technology

• Ajax

• Mashup

• Wiki

Wiki

• Core concept: Mass Collaboration

• 以網路瀏覽器為介面的網頁編輯• 比較相同條文前後版本的功能 –

critical to mass collaboration

• Not available at FrontPage or Dreamweaver

Wiki

• 以往軟體發展重視的是保護• 但共筆最重要的防護措施是建立在「網路

外部性」（ Network Externality ）之上。也就是說，倘若惡客動了手腳，散布在全球的其他網友可以修正。

• 只要時間夠長、參與者數量無限擴張，這種自我修復的機制就能充分發揮

• Soft Security

Wiki

• 《老子》是如此形容水的：「天下莫柔弱於水，而攻堅強者莫之能勝，以其無以易之。」而水發揮作用的根本元素就是時間和大量，而機制就是自我調控。

Wiki

• 以英文為基礎的維基百科如果跨足中文界，「參與」是否會因為中西文化的差異而依然是個問題呢？

• 解決這個問題的方式之一，是將參與嵌入個人一般的生活當中。例如，我們在編修自己的音樂收藏的同時，也將音樂的資訊貢獻給了網路社會。

Wiki concept - Napster

• Napster代表了新一代的網路價值觀 • 新一代不僅將自利行為和利他效果結合，發揮亞當斯密傳統的經濟學精神

• 更在網路社群裡形成新的道德網、達到自律，以社群的方式建構軟性安全的機制

• Who is more moral, Napster or copyright defender?

Wiki - Wikipedia

• http://zh.wikipedia.org/wiki/%E9%99%B3%E6%B0%B4%E6%89%81

• 链出更改 • 差异 • 历史 • RSS

Wiki - Wikipedia

• 維基百科和 Napster 的管理員甚至連協調者（ Coordinator ）的角色都談不上，倒不如說是召集人（ Syndicator ）

• 他們的任務是非常消極地提供一個全球可以協作的平台。例如 Napster 提供一個下載區，方便讓使用者編輯自己的音樂時，也更新網上的資料

• 然而，卻是這消極的管理態度，成就了網路的最大效能

Wiki

• WIKI適合做什麼？–百科類：中文維基百科 –專題知識庫類：天下維客 – 軟體手冊類： bitcomet使用者手冊 –個人筆記：淺水筆記 – 技術翻譯： OGRE 3D 中文網

• IBM 的 QEDWiki 明確地將市場目標鎖定在企業、甚至企業所處的生態系統

Wiki

• 因為巨群協作，整個網路成為平台， 甚至在未來，大多數的資訊和公事都可以在網路上完成

• 資訊時代將從此以 PC操作系統為平台，進化到 PC 就只是全球網路平台的介面，而且只是介面之一

• 在 PC 時代裡，掌握操作系統的微軟，橫掃所有致命軟體工具（ Killer Apps ），獨霸天下。但當平台轉變，鹿死誰手，尚未可知

Ajax

• the entire web page does not have to be reloaded each time the user performs an action

• extra data is requested from the server and loaded in the background without interfering with the display and behavior of the existing page

Ajax

• Web 2.0 技術支援了維基經濟裡的巨群協作，讓整個網路成為工作平台、瀏覽器為界面，資料的交換速度不再是溝通的瓶頸

• 因為當平台網路化、網路平台化，不僅內容可以合作，應用軟體的開發、使用、資訊資源的分享也是如此

Ajax, without

• Web pages, unlike native applications, are loosely coupled - the data they display are not tightly bound to data sources.

• Must be first marshaled (set out in proper order) into an HTML page format before they can be presented

• Web pages have to be re-loaded each time a user needs to view different datasets.

Ajax, with

• Instead of loading a webpage, at the start of the session, the browser loads an Ajax engine

• Every user action that normally would generate an HTTP request calls to the Ajax engine instead.

• Any response to a user action that doesn’t require a trip back to the server — such as simple data validation, editing data in memory, and even some navigation — the engine handles on its own.

Mashup

Mashup - ActionTracker

• Amazon eCommerce, eBay, TV Guide (?)

• http://www.programmableweb.com/mashup/actortracker

• http://actortracker.com/allmovies.php

Mashup - HousingMap

• Google map, Graiglist

• http://www.housingmaps.com/

• http://www.programmableweb.com/mashup/housingmaps

Impact on corporations

• 過去企業組織對資訊科技最大的抗拒原因，在於急速的變革。但而今混搭的創作模式使得企業不需要改變組織文化，就可以適應新的企業軟體

• 它可以從內部出發，由內部員工設計發展出適合本身的軟體，並且改變是漸進式的

• But it seems that change becomes inevitable!

Impact on corporations

• 公司往往面對的是突如其來的、零星無序的小問題，大型軟體並不是為這些小問題設計的，其強大的結構反而顯得力不從心；而這正是混搭派上用場的時候

Impact on corporations

• 科技影響的力道，往往是在其產業 (IT itself) 之外才更為宏觀

• Web 2.0 是勢在必行，原因是它把使用、甚至創造生產工具的權力交給了使用者

• 使用者可以自由地運用，不再受限於IT 部門或是微軟

Impact on corporations

• Web 2.0 如此簡易創造軟體的特性，也加速打破公司的藩籬，原因無他：公司需要解決的接踵而來的小事，可能在網路上就可以找到答案

• 不管公司的規模多小，只要能夠將己身的商業模型融貫Web 2.0 的特性，在無垠的網海中接受消費者的反饋、成為其它公司的盟友，就可以破繭而出

• 而在目前的國際商業氛圍裡，小公司成為大公司的夥伴、平起平坐，正是時候。

Impact on corporations

• Web 2.0 科技正好可以創造多層次、甚至跨組織的交流網，有效地進行知識管理，提昇公司競爭力

• Not OEM, ODM, or OXM any more

• 不是直接帶動消費效用，而是提供創造效用、改變公司結構的工具，並且帶動其它科技的起步

Long Tail

Long Tail

• 橫軸為 IT系統的大小，縱軸為 IT系統的效益，以金額表示。

• 藍綠曲線的左半部（或者說左四分之一處），顯示大的 IT 系統帶給公司大的效益

Long Tail

• 有條向左的箭頭，其水平位置表示 IT專案平均所需的成本，大約就在藍綠交界處。

• 因此，綠色部分的 IT系統就可能沒有機會成案，因為它們的效益低於該箭頭

Long Tail

• 如果網路可以提供軟體解決這些小計劃的方案，公司完全不需支付 IT專案的費用，卻可以得到綠色頂端的效益。

• 小計劃的效益總額，以綠色部分表示，可能高於大計劃（藍色）

Web 1.0 和 2.0 關鍵區別

Web 1.0 Web 2.0

以 PC 為商業平台，網路是 PC 的延伸

以網路為商業平台， PC 只是介面

協作對象為相關產業，全球消費價值

巨群協作，全球共同創造價值

基本產品開發平台：API

基本的產品開發平台：wiki

強制性安全防護 軟性安全防護

Web 1.0 和 2.0 關鍵區別

Web 1.0 Web 2.0

網路外部性適用於市場佔用率

網路外部性表現在各個層面

你死我生 自利利他 為了市佔率，公司為一戰鬥團體

為了延伸網路外部性，公司角色消極

經營哲學：亞歷山大式的英雄主義

經營哲學：老子的無為主義

Web 1.0 和 2.0 關鍵區別

Web 1.0 Web 2.0

公司中心 使用者中心 公司上下階級嚴密 公司層級水平化 社群疆界受到公司、國家等限制

社群沒有疆界

知識管理一頭霧水 知識管理工具齊全 長尾效應已經明顯 長尾的尾端更為膨脹 商業民粹主義抬頭 商業民粹主義大行其

道

Web 1.0 和 2.0 關鍵區別

Web 1.0 Web 2.0創新是單線累加的 重組創新 Recombinant

Innovation

增加新的商業模型，如dot com

增加新的商業模型，並且改變現存的

沒有 mashup Mashup 將成為主流科技網站是靜態的 網站是可編程的

（ Programmable Web ）

解決公司繁瑣小事缺乏規模經濟

網路可以找到解決公司小事的方案