presentazione di powerpoint · riguardo alle immagini che essi preferiscono chiedono loro di...

19

Upload: trankiet

Post on 18-Feb-2019

241 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: Presentazione di PowerPoint · Riguardo alle immagini che essi preferiscono Chiedono loro di testare i nuovi modelli di cellulare Chiedendo loro di disegnare le loro sensazioni quando
Page 2: Presentazione di PowerPoint · Riguardo alle immagini che essi preferiscono Chiedono loro di testare i nuovi modelli di cellulare Chiedendo loro di disegnare le loro sensazioni quando

- Telefono Apparecchio che, mediante la trasformazione delle onde acustiche in impulsi elettrici, consente la trasformissione a distanza; ècomposto esternamente da un cassa e da un microtelefono e internamente da dispositivi elettromeccanici

-Apparecchio s.m. Dispositivo semplice o complesso per specifiche realizzazioni

… da Vocabolario“Lo Zingarelli 2008 Vocabolario della lingua italiana"

di Nicola Zingarelli

Page 3: Presentazione di PowerPoint · Riguardo alle immagini che essi preferiscono Chiedono loro di testare i nuovi modelli di cellulare Chiedendo loro di disegnare le loro sensazioni quando

Il Linguaggio è la facoltà umana di esprimere e comunicare conoscenze, pensieri bisogni e sentimenti attraverso l'uso di segni e simboli

Tale dimensione relazionale rimane invariata se applicata per l’analisi di un’azione

comunicativa mediata dall’uso dei mass media: Telefono,stampa,radio, televisione

Il fatto di essere stato il dispositivo più trascurato perché completamente interiorizzato nei nostri usi routinari, estensione fisica del nostro corpo e delle nostre facoltà, diviene a posteriori il piùchiaro indicatore di un fenomeno che lo rende proprio ora affascinante.

«Sennonché è quando i cambiamenti tecnologici divengono pervasivi,

familiari e poco interessanti cheessi hanno modo di influire

sulla società.Questa è una vecchia storia. Pochi ricercatori pensano al telefono ora sebbene esso abbia influenzato le

strutture sociali e spaziali delle comunità». Sono questi i momenti in cui la tecnologia offre il massimo, come

sostiene il sociologo Barry Wellman

**

*

Page 4: Presentazione di PowerPoint · Riguardo alle immagini che essi preferiscono Chiedono loro di testare i nuovi modelli di cellulare Chiedendo loro di disegnare le loro sensazioni quando

In America il Telefono ebbe rapida diffusione, mentre in Europa conobbe molte più resistenze in quanto la rete del telegrafo era più capillare, e gli europei stessi mal sopportavano le defaillance dei primi apparecchi telefonici

E solo nel 1900 lo Stato Italiano decide di acquistare le linee private mentre prima non se ne interessava

Apparecchi Telefonici

Sky-PCellulare

CordlessTelefono fisso

Cabina Telefonica

BlackBerry

Videochiamata

Page 5: Presentazione di PowerPoint · Riguardo alle immagini che essi preferiscono Chiedono loro di testare i nuovi modelli di cellulare Chiedendo loro di disegnare le loro sensazioni quando

Il telefono cellulare è stato inventato con molta probabilità da Martin Cooper, direttore della sezione Ricerca e SvilUppo della Motorola che fece la sua prima telefonata da un cellulare il 3 aprile 1973. Ma solo dopo 10 anni la Motorola decise di produrre un modello dal costo di 4000 dollari.

A metà degli anni ’90 il cellulare diventa un vero e proprio status symbol

Il funzionamento del telefono fisso e rimane pressochè invariato negli anni

Assistiamo all’invenzione nel 1966 del

cordless, il quale utilizza un sistema radio per far si che la cornetta possa essere usata anche a diversi metri di distanza dal corpo del telefono, il quale è collegato nel frattempo alla linea telefonica

Ma questa applicazione verrà introdotta poi solo negli anni ‘80

!

*.

Page 6: Presentazione di PowerPoint · Riguardo alle immagini che essi preferiscono Chiedono loro di testare i nuovi modelli di cellulare Chiedendo loro di disegnare le loro sensazioni quando

In meno di dieci anni è successa una rivoluzione.Si pensi che erano occorsi quasi cento anni di sviluppodella telefonia per arrivare ad una copertura telefonica pari

al 95% delle famiglie italiane. Alla fine del 2001 il numero totale di abbonamenti ai principali fornitori nazionali di servizi di telefonia fissa, mobile e internet ha superato i 107 milioni.

Una rivoluzione nel campo della comunicazione che ha effetti ancora incalcolabili sul costume, sulle relazioni sociali, sulla cultura, sulla politica e sugli stessi operatori della comunicazione e dell’informazione.

Ora, se pensiamo che persino il fenomeno internetè reso possibile dal connubio fra il telefono e il computer, grazie alla mediazione del modem, il piccolo apparecchio che li fa dialogare,si può comprendere quale panorama si apra alla comunicazione.Le due realtà si sono integrate ed è in crescita l’accesso alla rete per mezzo del telefonino cellulare

Già oggi col cellulare si possono fare molte cose:scambiare messaggi vocali e Sms,inviare e ricevere fax, conoscere le ultime notizie e l’andamento della borsa,

“chattare” e, grazie al protocollo wap, navigare on line.

{* !

Page 7: Presentazione di PowerPoint · Riguardo alle immagini che essi preferiscono Chiedono loro di testare i nuovi modelli di cellulare Chiedendo loro di disegnare le loro sensazioni quando

Il Mercato dei cellulari è ormai saturo, è diventato un oggetto indispensabileMa che tutti sono in grado di avere

Il consumatore più sfrenato ne acquista uno ogni nove mesi

Il Target giovane cioè i teenager ne sono i maggiori “consumatori”,

Sempre pronti a rivolgersi a cambiare brand una volta che questo ha perso il suo appeal

In Passato si poteva prosperare “solo”aggiungendo due funzioni all’anno nel nuovo modello di cellulare,

Ora tutto ciò non è più possibile

Jeremy Dale a capo dell’esecutivo Motorola sostiene che

bisogna riuscire a dare al cliente ciò che vuole

ancora prima che lui stesso abbia capito

!

“ ”

*{

Page 8: Presentazione di PowerPoint · Riguardo alle immagini che essi preferiscono Chiedono loro di testare i nuovi modelli di cellulare Chiedendo loro di disegnare le loro sensazioni quando

LG Eletronics chiede a dei focus group di prendere dei giornali eannotare le loro sensazioniRiguardo alle immagini che essi preferisconoChiedono loro di testare i nuovi modelli di cellulareChiedendo loro di disegnare le loro sensazioni quando Usano questo apparecchio telefonico

Our job is to be behaviorists and psychologists,

said Ehtisham Rabbani, the vice president for product strategy and marketing at LG.

Ecco perché è in atto una vera e propria battaglia tra LG, Nokia and Motorola per riuscire ad accontentare il cliente più esigente,

riuscendo così anche a proteggersi dall’entrata di nuovi competitor come il nuovo I-phonedi Apple

Come nella moda o il mondo dell’ ententertainmente i modelli che entro una settimana dalla loro uscita

non hanno superato una certa soglia sono ritenuti un fiasco

Per Esempio nel 2004 l’ azienda leader nel mercatoMotorola a causa di una proposta di accessori per il cellulare sbagliata

Rischiò la ribellione da parte di tutti i suoi investitori

}*

Page 9: Presentazione di PowerPoint · Riguardo alle immagini che essi preferiscono Chiedono loro di testare i nuovi modelli di cellulare Chiedendo loro di disegnare le loro sensazioni quando

There is more relevance in what other consumers say than what thecompany is saying

Ormai le sorti delle compagnie telefoniche sono diventate volubili

come il temperamento dei teen ager

"Design used to be inconsequential: just make it pretty, make it sell, But now,

we have to think about human fundamentals "Rhys Newman, a Nokia executive

*Il Nuovo obiettivo quindi è riuscire a capire come fare felice il cliente

{

Page 10: Presentazione di PowerPoint · Riguardo alle immagini che essi preferiscono Chiedono loro di testare i nuovi modelli di cellulare Chiedendo loro di disegnare le loro sensazioni quando

Inoltre l’esecutivo di LG assiste ai saloni della casa e di design per avere un più ampio sguardo sulle persone e i trend più popolari

Ad Esempio Ehtisham Rabbani,the vice president for productstrategy and marketing at LGdopo aver riscontratoun apprezzamento da parte del pubblico per l’accoppiamento di materiali come il metallo, la pelle e il legno,Così hanno creato Venus 2007,

la cui texture superficiale

riprende la grana della pelle

*

*

Page 11: Presentazione di PowerPoint · Riguardo alle immagini che essi preferiscono Chiedono loro di testare i nuovi modelli di cellulare Chiedendo loro di disegnare le loro sensazioni quando

Le aziende creano nuovi team di designer cosmopoliti, capaci quindi di Raccogliere gli stimoli provenienti da ogni parte del mondo

Nokia ad esempio ha creato già due studi satellite,

uno a Bangalore in India e uno a Rio de Janeiro

per studiare i trend e le idee che influenzeranno i mercati Latino Americani, Indiani e Globali

Page 12: Presentazione di PowerPoint · Riguardo alle immagini che essi preferiscono Chiedono loro di testare i nuovi modelli di cellulare Chiedendo loro di disegnare le loro sensazioni quando

L’utilizzo sempre più diffuso del cellulare e di dispositivi a lui connessi come il Blue-ToothVa ad impattare sempre più anche su nuovi modi di fare marketing come il ProximityDove il target più ambito rimane sempre quello giovane tra i 14 e i 25 anni

Il proximity marketing (o marketing di prossimità) è uno strumentodi marketing attraverso il quale è possibile veicolare messaggi e contenuti multimediali direttamente verso i terminali mobili degli utenti, presenti all'interno di una particolare area.

Il proximity marketing può trovare applicazione in molti contesti, come ad esempio nei cinema (programmazione, trailer, messaggi pubblicitari), centri commerciali (buoni sconto, descrizione dei prodotti), negozi di giochi (demo di giochi Java/Flash per cellulare), fiere (mappe degli stand, agenda degli eventi, business card dei relatori), concerti (suonerie, video musicali), tourist information access point (informazioni varie).

**

Page 13: Presentazione di PowerPoint · Riguardo alle immagini che essi preferiscono Chiedono loro di testare i nuovi modelli di cellulare Chiedendo loro di disegnare le loro sensazioni quando

E’ stato citato anche un altro celebre esponente della sociologia, il tedesco Baumann, in merito a questa evoluzione sociale e che ha definito attraverso 4 metafore il nuovo stereotipo di cliente/utente:

“Il flaneur”, termine francese difficile da tradurre letteralmente in italiano (il flanellato) ma inteso come colui che guarda senza consumare, un personaggio difficile, esigente,

schivo,molto attento e abbastanza restio agli acquisti d’impulso.

“Il vagabondo”, colui che non vuole legami e che è in grado di poter cambiare con facilità leproprie abitudini (concetto di società liquida)

“Il turista”, colui che vuole maggiore spazio al di la di quello terreno e materiale (es. vite e spazi virtuali che si possono sperimentare attraverso i videogame o mondi paralleli come Second Life e le chat). Un personaggio che vuole staccare dalla routine quotidiana ma subordinato alle proprie possibilità economiche, il tempo e le distanze.“Il giocatore” colui che apre e chiude partite in continuazione, che “gioca” in parallelotrasportando questa essenza nella vita di tutti i giorni. Un personaggio che non credenel lavoro della vita e tanto meno nella casa della vita.

Page 14: Presentazione di PowerPoint · Riguardo alle immagini che essi preferiscono Chiedono loro di testare i nuovi modelli di cellulare Chiedendo loro di disegnare le loro sensazioni quando

Nuove Tendenze

* GreenNokia Remade

Cellulare fatto interamente

con materiali riciclati

Anche Nokia da il suo contributo

all’ambiente

Cellulare SS116Il primo modello in grado

di ricaricarsi

anche alla luce di una candela

Page 15: Presentazione di PowerPoint · Riguardo alle immagini che essi preferiscono Chiedono loro di testare i nuovi modelli di cellulare Chiedendo loro di disegnare le loro sensazioni quando

Audex Jacket SeriesGiacca che permette di telefonare senza mai toccare il cellulare

Grazie a un collegamento Blue tooth

Il cellulare diventa sempre più spesso anche veicolo diinfomazioni e documenti personali

Per garantire una privacy maggiore

Porsche propone oltre al suo design dalle forme essenziali che riprende il know how dell’azienda

Un lettore finger reader per tenere al sicuro i dati

Page 16: Presentazione di PowerPoint · Riguardo alle immagini che essi preferiscono Chiedono loro di testare i nuovi modelli di cellulare Chiedendo loro di disegnare le loro sensazioni quando

Attualmente il cliente percepisce il cellularecome un accessorio moda,

sempre più occupano il segmento del mercato americano

Essendo percepito come oggetto fashionsempre più glistlilisti e i marchi propongono anch’essi un cellulare da essi customizzato, pensati come veri e propri complementi lifestyle

*

Page 17: Presentazione di PowerPoint · Riguardo alle immagini che essi preferiscono Chiedono loro di testare i nuovi modelli di cellulare Chiedendo loro di disegnare le loro sensazioni quando

L’idea alla base è quella di diminuire o togliere funzioni che il cliente ritiene inutile

Utile per bambini ai quali è permesso

chiamare solo un elenco limitato

di persone senza possibilità di connessioni ad internet

Oppure per gli anziani che necessitano

di cellulari semplificati e

comandi più grandi e visibili

Page 18: Presentazione di PowerPoint · Riguardo alle immagini che essi preferiscono Chiedono loro di testare i nuovi modelli di cellulare Chiedendo loro di disegnare le loro sensazioni quando

Nuovo concept per il futuro: Un cellulare, un mp3, un rilavatore di sostanze ambientali e alimentari, un bracciale, un’agenda e molto molto altro. E’ Nokia Morph l’ultima idea della Nokia.

La casa finlandese, tra le più affermate al mondo, cerca di stupirci ancora una volta con questo incredibile concept di “cellulare” trasformabile e tecnologicamente avanzato. Alla base di tutto il progetto, in collaborazione con l’università di Cambridge, nuovi materiali e nanotecnologie.

Un cellulare flessibile, modellabile, indossabile, autopulente, autoricaricabile, conelettronica trasparente e robustezza assicurata. Il colore o le texture cambiernno in base ai gusti del fruitore: basta fotografare il colore, la texture, il paesaggio o quello che più ci colpisce e Morphprenderà le sembianze di quello che volete!

Le nanotecnologie si ispirano alla biomimetica, ai “sensori” degli insetti e alle piante (superfici autopulenti -effetto lotus- e ricaricabili se esposte al sole), e garantiscono un prodotto di advancementtecnologico, così come è stato definito al MoMA di New York durante la mostra “Design and theElastic Mind“.

Un concept che si trasformerà in reale progetto in meno di sette anni (almeno questo è quello che laNokia promette).

Page 19: Presentazione di PowerPoint · Riguardo alle immagini che essi preferiscono Chiedono loro di testare i nuovi modelli di cellulare Chiedendo loro di disegnare le loro sensazioni quando

Un mercato ancora da conquistare è

sicuramente anche il low-costNon solo prodotti meno accessoriati per chi èinteressato solo a chiamare e mandare

Sms con il suo cellulare,

Ma anche per i paesi più poveri del terzo mondo che cominciano a richiedere questo prodotto

Ma con un costo che si adatti di più alle loro reali possibilità economiche

Il cellulare più economico sul

mercato costa 14 euroProdotto da spiceIndia e presto disponibile anche con la tastiera con linguaggio braille

Per non vedenti