microblogging & ambient media

Módulo: Microblogging y ambient media | Docente: Ana AldeaMódulo: Microblogging y ambient media | Docente: Ana Aldea

1.Microblogging2.Definición y Origen3.Plataformas de microblogging4.Herramientas horizontales y verticales5.Twitter6.Twitter como herramienta de comunicación7.Twiiter como herramienta de marketing8.Usos de twitter en empresas9.Ambient media definición y ejemplos10.Ambient media en twitter (El caso de Reporteros sin Fronteras)

Microblogging y ambient media

martes 29 de marzo de 2011

Módulo: Microblogging y ambient media | Docente: Ana Aldea

El microblogging, también conocido como nanoblogging, es un

servicio que permite a sus usuarios enviar y publicar mensajes

breves (alrededor de 140 caracteres), generalmente sólo de texto.

Las opciones para el envío de los mensajes varían desde sitios web,

a través de SMS, mensajería instantánea o aplicaciones ad hoc.

Estas actualizaciones se muestran en la página de perfil del usuario,

y son también enviadas de forma inmediata a otros usuarios que

han elegido la opción de recibirlas. El usuario origen puede

restringir el envío de estos mensajes sólo a miembros de su círculo

de amigos, o permitir su acceso a todos los usuarios, que es la

opción por defecto.

o también fenómeno que se produce al combinar un blog (generalmente de posts de reducido tamaño), una red social y acceso al mismo desde dispositivos móviles.


http://es.wikipedia.org/wiki/Sitio_web

http://es.wikipedia.org/wiki/Sitio_web

http://es.wikipedia.org/wiki/Servicio_de_mensajes_cortos

http://es.wikipedia.org/wiki/Servicio_de_mensajes_cortos

http://es.wikipedia.org/wiki/Mensajer%C3%ADa_instant%C3%A1nea

http://es.wikipedia.org/wiki/Mensajer%C3%ADa_instant%C3%A1nea

http://es.wikipedia.org/wiki/Ad_hoc

http://es.wikipedia.org/wiki/Ad_hoc

http://es.wikibooks.org/wiki/An%C3%A1lisis_de_Redes_Sociales/Conceptos_Fundamentales

http://es.wikibooks.org/wiki/An%C3%A1lisis_de_Redes_Sociales/Conceptos_Fundamentales


En busca del origen del microblogging



Plataformas de microbloggingEdmodohttp://www.edmodo.com/Específico para educación

FriendFeedhttp://friendfeed.com/

Google Buzzhttp://buzz.google.comIntegrado con Gmail [1]

Jiskohttp://www.jisko.net/

Qaikuhttp://www.qaiku.com

Twiducatehttp://www.twiducate.comEspecífico para educación (en inglés)

Scuttlepadhttp://www.scuttlepad.com/Específico para niños

Plurkhttp://www.plurk.com/

Shout'emhttp://shoutem.com/

Twingrhttp://twingr.com/En inglés

Blellowhttp://blellow.com/En inglés

Identi.cahttp://identi.ca/

Jaikuhttp://www.jaiku.com/En inglés

Twitterhttp://twitter.com

Yammerhttp://www.yammer.com/Específico para organizaciones

Picotea.comhttp://picotea.com

Kri KriSin términos del serviciohttp://krikri.es/


http://www.edmodo.com/

http://www.edmodo.com/

http://friendfeed.com/

http://friendfeed.com/

http://buzz.google.com/

http://buzz.google.com/

http://www.jisko.net/

http://www.jisko.net/

http://www.qaiku.com/

http://www.qaiku.com/

http://www.twiducate.com/

http://www.twiducate.com/

http://www.scuttlepad.com/

http://www.scuttlepad.com/

http://www.plurk.com/

http://www.plurk.com/

http://shoutem.com/

http://shoutem.com/

http://twingr.com/

http://twingr.com/

http://blellow.com/

http://blellow.com/

http://identi.ca/

http://identi.ca/

http://identi.ca/

http://identi.ca/

http://www.jaiku.com/

http://www.jaiku.com/

http://twitter.com/

http://twitter.com/

http://www.yammer.com/

http://www.yammer.com/

http://picotea.com/

http://picotea.com/

http://picotea.com/

http://picotea.com/

http://krikri.es/

http://krikri.es/


Verticales y horizontales

Horizontales son aquellas que no comparten temática común y que elVerticales son aquellas en las que los usuarios se agrupan en torno a temas comunes por ejemplo, la educación

horizontalesVerticales



Twitter, el rey del microblogging

http://www.universalsubtitles.org/en/videos/WTLZP4iMzgFd/info/Follow%20Your%20Interests.%20Discover%20Your%20World.%20Twitter./







Twitter es...

una red social un servicio de microblog



Twitter en imágenes...



Twitter para la comunicaciónLa comunicación a diferencia de la información implica un feedback. De este modo, aunque twitter se puede usar para informar es un medio óptimo para la comunicación.El modelo es un modelo clásico de información con :EmisorReceptorMedioMensaje

En el caso de twiter sería el medio y el tweet ( de no más de 140 caracteres el mensaje), En la mayoría de las teorías de la información se dice que el medio condiciona el mensaje, en el caso concreto de twitter las limitaciones en cuanto a espacio obligan a emisor y a receptor a condicionar su mensaje.Informar vs ComunicarEn twitter algunas personas informan. Sobre todo los medios de comunicación o las personas famosas. Porque son fuentes de información en si mismo. La mayoría de las cuentas -sobre todo los que hacen un buen uso de la plataforma- comunican, es decir conversan.



Cómo comunicar en twitter Eres lo que compartes

Comunica si....

Estas dispuesto a conversarSi te importa el feedback de los usuariosSi estás dispuesto a gestionar la críticaSi vas a hacer un proceso de escucha activa

Informa si....

No estas dispuesto a conversarSi no te importa el feedback de los usuariosSi no estás dispuesto a gestionar la críticaSi novas a hacer un proceso de escucha activa

Escucha antes de hablarAdáptate al medio. Sé concisoAporta valorSe honradoNo engañes a tus seguidores. Te pillarán

Cómo comunicar



Información

Comunicación



Twitter como herramienta de marketingEl marketing involucra estrategias de mercado, de ventas, estudio de mercado, posicionamiento de mercado, etc

Marketing = comunicación orientada a ventas

bidireccionalconversaciónFeedback

Objetivosconversionescuantificable

Marketing = spam/



Las pequeñas empresas suelen obtener más de la mitad de sus clientes a través del boca a boca, dijo, y Twitter es la manifestación digital de eso

De acuerdo con el señor. Banerji, propietarios de pequeños negocios en Twitter Hablan directamente a los clientes de una manera que eran capaces de sólo en la persona antes. "Estamos encontrando la distancia emocional entre businesss y sus clientes muy acortar un poco más ", dijo

Marketing Small Businesses With Twitter



Die Karriere Bibel recomienda seguir estos cinco consejos:

1. EscucharAntes de mostrarse verdaderamente activa enTwitter, una empresa está en la obligación de seguir la pista de aquellos que quiere que después la sigan a ella en esta red social. Las compañías que se estrenan en Twitter deben aprender a reconocer las necesidades, los deseos y los intereses de su público objetivo. Sólo así podrán entablar después discusiones con dicho público objetivo.

2. Diseñar estrategiasUna vez la compañía ha trazado el perfil de quienes quiere que sean sus seguidores en Twitter, debe diseñar un plan y una estrategia. Sin estrategia, la compañía no transmitirá una imagen creíble y consistente y no logrará, por lo tanto, conectar con su público objetivo.

3. Ser transparentePara ganarse la confianza del usuario en Twitter, es importante que las personas que twittean en nombre de la compañía den la cara. Éstas deben hacer público no sólo su nombre, sino también su cargo dentro de la empresa. Asimismo, es necesario enarbolar la bandera de la transparencia, lo cual implica reconocer errores abiertamente y no mentir nunca al cliente.

4. Ofrecer valor añadidoPara estrechar lazos con sus seguidores en Twitter, una empresa debe suministrarles contenidos de calidad y ofrecerles también valor añadido, a ser posible de carácter gratuito. Sólo cuando la compañía cuenta ya con una reputación sólida en el mercado, puede plantearse la opción de ofrecer a sus seguidores en Twitter servicios de valor añadido de pago. Igualmente, es importante también participar en discusiones, responder a preguntas, retwittear tweets que merezcan la pena y compartir links y fotografías con los seguidores.

5. Llamar la atenciónLas empresas deben aprovechar las oportunidades que pone a su disposición Twitter para llamar la atención de nuevos seguidores. Eso sí, no hay que confundir las acciones llamativas en Twitter con el spam. Se trata de estimular al seguidor, pero sin agobiarle.


http://www.twitter.com/

http://www.twitter.com/


Mi táctica es mirarte aprender como sos quererte como sos

mi táctica es hablarte y escucharte construir con palabras un puente indestructible

mi táctica es quedarme en tu recuerdo no sé cómo ni sé con qué pretexto pero quedarme en vos

mi táctica es ser franco y saber que sos franca y que no nos vendamos simulacros para que entre los dos no haya telón ni abismos

mi estrategia es en cambio más profunda y más simple

mi estrategia es que un día cualquiera no sé cómo ni sé con qué pretexto por fin me necesites



ConversaciónFeedbackObjetivosTácticaEstrategia

Cómo hacer marketing en twitter



Ambient media se entiende la publicidad no convencional que utiliza espacios innovadores y recursos como la tecnología bluetooth o RFID (identificación por radiofrecuencia). Los soportes ambient media se colocan en el entorno cotidiano de los consumidores y que resultan sorprendentes, ya sea por su emplazamiento o forma o por sus posibilidades de interacción.

La demanda de este tipo de soportes está creciendo entre los anunciantes, pues los consideran llamativos y eficaces y las agencias de publicidad exterior cuentan cada vez con más superficies disponibles y con mejores herramientas de planificación.

La marca Schweppes ha realizado campañas de ambient media en eventos deportivos, como se puede ver en la siguiente foto.

Ambient media



“La agencia de publicidad Satchi&Satchi ideó una estrategia que ya algunos han denominado ‘Periodismo electroshock’.

Se suponía que Reporteros Sin Fronteras iba a introducir mensajes inmediatos descubriendo que hoy necesitaban el apoyo y ayuda que ellos brindan a los colegas en situaciones límite durante todo el año. Solo hubo silencio. Me quedé como Gary Cooper en “High Noon”: solo. Los teléfonos y los emails no cesaban de sonar en mi casa donde vivo solo.



Evan Williams en el TEDhttp://www.ted.com/talks/evan_williams_on_listening_to_twitter_users.html

blogografía recomendada

Charla de Miki en Campus Party Valenciahttp://miki.bitacoras.com/los-inicios-de-facebook-y-twitter/

http://eduredes.ning.com/page/lista-de-microblogging

http://yearinreview.twitter.com/

https://twitter.com/desdelamoncloa/status/4169573091


Tuitgrafía recomendada

http://www.nytimes.com/2009/07/23/business/smallbusiness/23twitter.html?_r=1&ref=smallbusiness

http://www.marketingdirecto.com/actualidad/checklists/5-claves-para-hacer-marketing-en-twitter/

http://twitter.com/#!/emenesesm/status/46184763303788544http://twitter.com/#!/emenesesm/status/46179777647886336http://twitter.com/#!/RSF_ES/status/46187946105241600

http://www.marketingdirecto.com/actualidad/publicidad/guerrilla-viral-ambient-innovar-para-destacar/

http://www.enriquemeneses.com/2011/03/12/12-m-dia-de-reporteros-sin-fronteras/

http://isopixel.net/archivo/2011/03/nuevo-badge-en-foursquare-celebra-40-anos-de-starbucks/


http://www.ted.com/talks/evan_williams_on_listening_to_twitter_users.html




http://miki.bitacoras.com/los-inicios-de-facebook-y-twitter/

http://miki.bitacoras.com/los-inicios-de-facebook-y-twitter/













http://twitter.com/#!/emenesesm/status/46184763303788544




http://twitter.com/#!/RSF_ES/status/46187946105241600

http://twitter.com/#!/RSF_ES/status/46187946105241600







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