koers houden - deerns jaarverslag 2011
DESCRIPTION
Koers houden - Deerns Jaarverslag 2011TRANSCRIPT
...brengt ideeën tot leven
Gezonde leef- en werkomgeving
Bedrijfskritische faciliteiten
Duurzaamheid en energie
Nieuwe technieken
Veiligheid
Koers houden
Jaarverslag 2011
Deerns Groep
www.deerns.nl
2 Deel 1 Deerns in het kort
Deerns Jaarverslag 2011
Koershoud
‘Onze thuismarktenzijn momenteel tenprooi aan wereldwijdeberoering, onvoorspel-bare politieke invloedenen onzekerheid op dekorte termijn, en laten zich zo vergelijken meteen stormachtige zee die wij bezeilen’
sen
Belangrijke investeringen zijn gedaan in de voor
bereidingen ter vervanging van ons management-
informatiesysteem, in BIM (bouwinformatie-modellering,
waarmee driedimensionaal op intelligente, geïntegreerde
wijze wordt ontworpen), en in maatregelen gericht op
duurzaam werken (zoals de aanschaf in Nederland van
onze eerste drie elektrische auto’s en hun laadstations).
Tijd en aandacht zijn ook besteed aan de voorberei-
ding van enkele wijzigingen in de organisatiestructuur
van ons bureau. Hieruit voortvloeiend zal aanvang
2012 de leiding van de Deerns Groep overgaan van
de directie van Deerns’ oorspronkelijke kern, Deerns
Raadgevende Ingenieurs BV, naar de nieuw gevormde
internationaal samengestelde Raad van Bestuur van de
Groep. Deerns Groep, dat al een aantal diensten aan
het Nederlandse bedrijfsonderdeel leverde, zal vanaf
dat moment ondersteunende diensten leveren aan alle
landenvestigingen (‘National Offi ces’): in Nederland,
Duitsland, Frankrijk, Italië, Spanje, het Verenigd
Koninkrijk en de Verenigde Staten.
Net als in eerdere jaren hebben we fl ink geïnvesteerd in
de kwaliteit van onze dienstverlening. Drie internationale
praktijkgroepen (‘International Practices’) zijn opgezet
om wereldwijd op topniveau advies- en ontwerpdiensten
te kunnen aanbieden op terreinen die bij uitstek een
internationaal karakter hebben: datacentra, zuivere-
luchttechniek en luchthavens. Vooral de internationale
datacentrapraktijk maakte een fl inke groei door, niet
alleen in spreiding van opdrachtgevers en omzet-
volume, maar ook op het vlak van innovaties en nieuwe
energiebesparende technologieën waarmee onze
opdrachtgevers CO2-emissie reduceren en geld
besparen.
We presenteren u dan ook met trots dit verslag over het
jaar 2011, voor het laatst als gecombineerd verslag van
Deerns Groep BV en Deerns Raadgevende Ingenieurs
BV. Lezing ervan geeft u naar wij hopen een goed
beeld van de activiteiten, prioriteiten en resultaten van
ons bureau. Wij zien ernaar uit u in 2012 te ontmoeten.
Jan Karel Mak
Algemeen directeur Deerns Raadgevende Ingenieurs
BV & Deerns Groep BV (2011), Voorzitter Raad van
Bestuur Deerns Groep BV (2012).
02
Deerns Jaarverslag 2011
Deerns brengt ideeën tot leven
Deerns heeft in 2011 koers gehouden. Het was een dynamisch jaar voor onze onderneming, zowel wat de marktsituatie als de interne organisatie betreft. Uiteraard werd de markt-ontwikkeling gedomineerd door wereldwijde onrust en economische neergang. Intern is er hard gewerkt aan het voorbereiden van de ondernemingsstructuur op stabiele verdere groei in kwaliteit, tevredenheid van opdracht-gevers en medewerkers, en – als gevolg daarvan – in omvang en resultaat. In weerwil van de moeilijke externe omstandigheden heeft het bureau zich stevig ontwikkeld – net als veel van onze getalenteerde medewerkers.
De prestaties in Nederland waren in het eerste halfjaar
bijzonder goed, maar hadden in het tweede halfjaar te
lijden van het uitstellen en stilleggen van opdrachten; dit
resulteerde in een licht tegenvallend, doch nog steeds
goed rendabel bedrijfsresultaat. De goed gestemde
Duitse markt contrasteerde sterk met de slechte situatie
in de Nederlandse vastgoed- en bouwsector, en de
beide Duitse vestigingen leverden bijzonder goede
prestaties. Bovendien was het eerste volledige bedrijfs-
jaar in onze nieuwe vestiging Parijs zeer succesvol. In
mei openden we een nieuwe vestiging in Londen, waarin
uiteraard aanvangsinvesteringen nodig waren zodat
deze nog niet aan het ondernemingsresultaat bijdroeg;
een duidelijke entree in de Britse markt is gemaakt en
rond de jaarwisseling was een team van zeven personen
bezig met een snelle ontwikkeling en reputatieopbouw
ter plaatse.
In onze beide grootste marktgebieden, Nederland
en Duitsland, handhaafde of verbeterde Deerns zijn
marktaandeel. In Duitsland werd onze groei weliswaar
beperkt door een tekort aan geschikt talent op de
arbeidsmarkt, maar ons dienstaanbod onderging er
een duidelijke verbreding. Hoewel het bedrijfsresultaat
in Nederland enkele procentpunten bij de begroting
achterbleef, overtrof onze jaaromzet de begroting met
meer dan € 2 miljoen. In een gedurende het afgelopen
jaar duidelijk krimpende markt kon dit worden bereikt
door sterke groei in projecten van opdrachtgevers
buiten Nederland, bijvoorbeeld in Rusland en enkele
andere landen waar Deerns geen vestiging heeft.
Voorwoord Jan Karel Mak
03
Deel 1Deerns in het kort
Kerncijfers 06
Profi el 07
Strategie 08
Markten en opdrachtgevers 10
Deel 2De vijf Deerns-thema’s
Gezonde leef- en werkomgeving 14
Bedrijfskritische faciliteiten 16
Duurzaamheid en energie 18
Nieuwe technieken 20
Veiligheid 22
Deel 3Ondernemingsbestuur
Verslag van de Directie 26
Verslag van het Stichtingsbestuur 30
Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen 31
Personeelsbeleid 35
Deel 4Jaarcijfers
Geconsolideerde balans 38
Geconsolideerde winst- en verliesrekening 40
Geconsolideerd kasstroomoverzicht 41
Toelichting op de geconsolideerde balans 42
Toelichting op de geconsolideerde winst-
en verliesrekening 45
Deel 5Vooruitblik 2012
Deel 6Personalia
Management 54
Organigram 55
Management in Nederland 56
Adressen 57
Inhoud
04
12
24
36
48
52
Colofon Tekst en redactie Deerns Vormgeving DesignDesk Omslagfoto OVG re/developers (client), PLP/ARCHITECTURE (architect)
Fotografi e Hollandse Hoogte, Jeroen Dietz Drukwerk Drukkerij Opmeer bv, Den Haag
Deerns Jaarverslag 2011
04 Deel 1 Deerns in het kort
1D
‘Op elke dag van onze reis moeten we ons richtpunt herijken, zo nodig onze koers aanpassen en nieuwe kansen grijpen om onze toekomstige uitdagingen te lijf te kunnen gaan’
Deerns in het kort
eel05
Koers houden
Kerncijfers
Profi el
Strategie
Markten en opdrachtgevers
Deerns Jaarverslag 2011
06
KerncijfersDeerns Groep
Deel 1 Deerns in het kort
60,0
50,0
40,0
30,0
20,0
10,0
0,0
7,0
6,0
5,0
4,0
3,0
2,0
1,0
0,0
600
500
400
300
200
100
00
‘95 ‘96 ‘97 ‘98 ‘99 ‘00 ‘01 ‘02 ‘03 ‘04 ‘05 ‘06 ‘07 ‘08 ‘09 ‘10 ‘11
‘95 ‘96 ‘97 ‘98 ‘99 ‘00 ‘01 ‘02 ‘03 ‘04 ‘05 ‘06 ‘07 ‘08 ‘09 ‘10 ‘11
‘95 ‘96 ‘97 ‘98 ‘99 ‘00 ‘01 ‘02 ‘03 ‘04 ‘05 ‘06 ‘07 ‘08 ‘09 ‘10 ‘11
14,9
1,1
225
52,2
6,3
480
Omzet in miljoenen Euro's
Bedrijfsresultaat (EBIT) in miljoenen Euro's
Medewerkers in voltijdsequivalent
Koers houden
07
Profi elOnze kernwaarden
opdrachten en werkrelaties in onze ambitie om op
de meest doeltreffende en doelmatige wijze ideeën
tot leven te brengen.
Het ontwikkelen en onderhouden van bestendige
relaties met onze opdrachtgevers maakt het ons
mogelijk hun bedrijfsprocessen en technische
behoeften te doorgronden, waardoor wij hun de best
mogelijke adviezen en ingenieursdiensten kunnen
leveren.
Ons streven naar een grondige service-gerichtheid is geworteld in onze kernwaarden:
• het koesteren van professionele kwaliteit;
• het aanmoedigen van ondernemerschap;
• het verder ontwikkelen van onze reputatie;
• het handhaven van strikte ethische normen;
• het waarborgen van adequate interne en
externe samenwerking.
Via toepassing van praktische innovaties zoeken wij
naar kansen onze dienstverlening te verbeteren en bij
te dragen aan de ontwikkeling van een duurzame
samenleving. Met veel plezier zijn wij opdrachtgevers
van dienst door jaarlijks honderden kleinere technische
vraagstukken op te lossen. We zijn echter op ons best
wanneer we ideeën tot leven kunnen brengen door het
ontwerpen van integrale oplossingen voor complexe
technische uitdagingen in complexe cliëntorganisaties.
De Deerns Groep is een internationaal werkzaam technisch ingenieursbureau dat particuliere en publieke opdrachtgevers terzijde staat bij het verwezenlijken van een duurzame, geriefl ijke en veilige gebouwde omgeving. Hiertoe ontwerpen wij de technische en energie-infrastructuur van gebouwen en infrastructurele voorzieningen, van eerste concept tot gedetailleerd ontwerp en bouw-begeleiding. Wij willen de top zijn in technische kwaliteit en kwaliteit van dienstverlening door onze cliënten ons gehele spectrum aan vaardig heden, kennis en ervaring beschikbaar te stellen, en daarmee maximale waarde te geven aan de inzet en toewijding van onze klantgerichte project- en ondersteunende medewerkers.
Als eerste prioriteit binnen onze organisatie koesteren
wij een innovatieve en professionele werksfeer waarin
onze medewerkers tot bloei komen en zich medever-
antwoordelijk voelen. Daarom investeren we diep in
het aantrekken, ontwikkelen, inspireren en vasthouden
van getalenteerde vakmensen, met wie we de project-
teams bouwen die topkwaliteit leveren aan onze
opdrachtgevers.
Als toegewijd gespecialiseerd bureau zijn we gericht
op samenwerking met partners die op hun eigen
werkterrein onze ambities en normen delen. Met hen
werken wij samen in zeer uiteenlopende soorten
D
Deskundigheid
O
Ondernemerschap
R
Reputatiegerichtheid
I
Integriteit
S
Samenwerking
Deerns Jaarverslag 2011
08
2 Ontwikkelen van een volledig pakket
diensten in onze Europese kantoren
Door onze historie als Nederlands bureau is onze
dienstenportefeuille in Nederland (zes vestigingen)
goed ontwikkeld; hier zijn wij goed bekend en hebben
we sterke posities op terreinen als gezondheidszorg,
luchthavens, kantoorvastgoed, culturele voorzieningen,
laboratoria, industriële en ICT-faciliteiten, met een
enorm scala aan technische competenties, variërend
van energie-effi ciënt gevelontwerp tot akoestisch
advies, en van brandveiligheidsadvies tot het ontwerp
van BSL4-laboratoria.
Niettemin is ook in Nederland aan verdere competentie-
ontwikkeling gewerkt: in tunnelontwerp, lichtadvies
en -ontwerp, LEED- en BREEAM-ontwerp en -certifi -
cering, en de renovatie van historische monumenten.
Onze twee Duitse vestigingen hebben zich traditioneel
gericht op projecten in de markt van kantoorontwik keling
en huisvesting. Schmidt Reuter (Keulen, deel van de
Groep sinds 2004) heeft een tot 1963 teruggaande
traditie van prestigieuze kantoorontwerpen, vele in
samenwerking met internationaal bekende architecten;
P2B (Berlijn, opgericht in 2000) heeft zich door de jaren
heen ontwikkeld tot het grootste installatieadviesbureau
in de regio rond Berlijn, met het accent op woon-,
kantoor-, industriële en detailhandelsgebouwen.
Ook deze beide kantoren verbreedden hun blikveld
in 2011 en versterkten hun kennis en vaardigheden
in data centrumontwerp, grootschalige commerciële
ontwikkeling, en het herwaarderen/renoveren van
bestaand vastgoed.
Onze Franse vestiging, pas medio 2010 van start
gegaan, richtte zich aanvankelijk op milieuprestaties
van gebouwen voor grote opdrachtgevers (duur zame
energieontwerpen, bouwfysica, duurzaamheidscertifi -
cering zoals HQE, LEED en BREEAM), maar verwierf
in 2011 zijn eerste grote kantoorontwerpopdrachten.
In mei 2011 opende Deerns een kantoor in Londen en
vestigde zich zo eindelijk zelfstandig op de Britse markt
na jaren van vruchteloos pogen een geschikte lokale
partner te vinden. Deerns koos in het Verenigd Koninkrijk
datacentrumontwerp als zijn eerste werkterrein en heeft
inmiddels een aantal relevante relaties ontwikkeld met
grote telecommunicatie- en ICT-ondernemingen.
Onze vestiging in Spanje bleef in winterslaap als
gevolg van de slechte economische omstandigheden
waardoor onze potentiële opdrachtgevers niet tot
investeringen komen.
Deerns streeft naar verdere versterking van zijn positie als prominent internationaal bureau gespecialiseerd in het ontwerp van gebouwinstallaties en bedrijfskritische voorzieningen, ondersteund door uitgebreide adviesvaardigheden op terreinen als bouw-fysica en energiesystemen. Centraal in ons werk staat onze ambitie de ecologische voetafdruk te beperken van de voorzieningen die wij ontwerpen. Als adviseur, ontwerper en projectmanager op het terrein van gebouw-installaties, bouwfysica en energievoorziening bouwen wij aan een onderscheidende mondiale presentie in enkele internationaal getinte marktsegmenten, en aan de ontwik-keling van een leidende positie in Europa.
Daartoe stellen wij ons de volgende drie
strategische doelen:
1 Opbouwen van een wereldwijd consistente
superieure kwaliteit in de via onze ‘International
Practices’ aangeboden diensten.
2 Ontwikkelen van een volledig dienstaanbod in
onze Europese kantoren.
3 Vestigen van een solide aanwezigheid in
belangrijke markten buiten Europa.
1 Naar een consistente superieure kwaliteit
in onze ‘International Practices’
Hoewel wij door velen worden gezien als hoogwaardig
bureau, zijn we ons er scherp van bewust dat kwaliteits-
verbetering een continu proces is.
In 2011 richtten we ons op de
volgende thema’s:
• Het ontwikkelen van doelmatige en doeltreffende
‘International Practices’ in de marktsegmenten
datacentra, luchthavens en zuivere-luchttechnologie;
• Het voorbereiden van de invoering van nieuwe
bureau brede ondersteunende systemen, zoals nieuwe
fi nanciële en projectmanagement-software en inter-
nationale, interne en externe communicatiesystemen;
• Voorbereiding van de structuuraanpassingen die
nodig zijn om een ‘One Firm’-benadering van ons
werk en onze opdrachtgevers te garanderen.
• Een aantal ICT-innovaties, -migraties en -uitbreidingen
(b.v. email, intranet, videoconferentie) werd in de
loop van het jaar gerealiseerd; een nieuw manage-
mentinformatiesysteem, aangekondigd voor 2011,
zal in de eerste helft van 2012 worden ingevoerd.
Strategie
Deel 1 Deerns in het kort
Koers houden
‘Deerns streeft naarverdere versterkingvan zijn positie als prominent inter-nationaal bureauen naar de ontwikkeling van een leidendepositie in Europa’
09
In enkele Europese landen heeft Deerns weliswaar
geen lokale vestigingen maar was het desondanks
betrokken bij een betrekkelijk groot volume aan
opdrachten, met name in België en in de Russische
Federatie. In 2011 werden ook projecten verworven
en contacten gelegd in een reeks andere landen,
onder meer in China, Turkije, Bosnië en Finland.
3 Het vestigen van een solide presentie
in belangrijke niet-Europese markten
In de Verenigde Staten maakte onze vestiging in
Denver een moeilijk jaar door. Een grondige zoektocht
naar een nieuwe lokale directeur werd in het tweede
halfjaar met succes afgerond, en deze en andere
versterkingen leidden tot een steviger gefundeerde
interne organisatie en nieuwe marktcontacten, en
daarmee tot een zonniger perspectief voor 2012. Deze
verbeteringen kwamen echter te laat om het jaar te
redden, en het totaalresultaat 2011 moest in rood
worden geschreven. Momenteel zijn de belangrijkste
marktsegmenten luchthavens, datacentra en duur-
zame gebouwen. Eerste verkenningen in Brazilië en
China leidden in 2011 nog niet tot zakelijke activiteiten
in deze landen.
10
Deerns Jaarverslag 2011
Markten en opdrachtgevers
• Advies op het gebied van duurzaamheid, voor-
bereiding en ontwerp van duurzame gebouwen
en certifi cering voor gemeenten, gebouweigenaren
en vastgoedontwikkelaars.
In de meeste van deze segmenten ontwerpt Deerns
niet alleen nieuwe gebouwen maar is het ook betrokken
bij herontwikkeling, renovatie en opwaardering van
bestaand vastgoed. Veel van onze projecten worden
gekenmerkt door een sterk accent op duurzaam
ontwerp en gebruik, het beperken van de ecologische
voetafdruk en daardoor het bereiken van de hoogste
standaarden (tot en met ‘LEED Platinum’, ‘BREEAM
Outstanding’, en vergelijkbare nationale normen in
Frankrijk en Duitsland).
In Nederland en Duitsland heeft Deerns een lange
geschiedenis, en het bureau heeft hier dan ook een
lange traditie van dienstverlening aan publieke en
private opdrachtgevers, in sommige gevallen decennia
achtereen. In de nieuwere vestigingen ontwikkelt het
bureau geleidelijk zijn presentie op de markt met
gebruikmaking van de vaardigheden en ervaring die
eerder zijn opgedaan, in combinatie met een grondig
begrip van lokale regels, bouwpraktijken en prijscondi-
ties. Het volgende schema biedt een overzicht van
Deerns’ aanwezigheid in de bovengenoemde markt-
segmenten per land in 2011.
De belangrijkste marktsegmenten waarbinnen Deerns zijn advies-, ontwerp- en project-managementdiensten aanbiedt, kunnen als volgt worden omschreven:
• Publieke en private gebouwontwikkeling voor kantoor-,
gemengd en commercieel gebruik, recreatieve
voorzieningen (b.v. zwembaden, stadions), culturele
voorzieningen (musea, theaters) en onderwijs-
gebouwen (universiteiten, hogescholen en voortgezet
onderwijs);
• Huisvesting: wooncomplexen, hoogbouwapparte-
menten en stedelijke woongebieden;
• Luchthavens: zowel algemene gebouwinstallaties
als gespecialiseerde voorzieningen zoals
landingsbaanverlichting, navigatiehulpmiddelen,
vliegtuigbrandstof- en ontijzingssystemen,
400-Hz-stroomvoorziening (voor toestellen aan
de pier), verkeerstorens, bagageafhandeling,
douane faciliteiten, passagiersinformatiesystemen
en veiligheidsvoorzieningen;
• Gezondheidszorg (academische en algemene
zieken huizen, klinieken en poliklinische voor-
zieningen,verpleeghuizen): ook hier combineren we
algemeen technisch advies en ontwerp met sterk
gespecialiseerd werk op terreinen als de klimaat-
beheersing van operatiekamers, verlichting, hygiëne,
röntgenkamers, apotheken en een reeks andere
voor ziekenhuizen specifi eke technologieën;
• Bedrijfskritische voorzieningen zoals datacentra,
cleanrooms, onderzoekslaboratoria en streng
beveiligde faciliteiten;
‘Wij zoeken naarkansen onze dienst verlening te verbeteren en bij te dragen aan de ontwikkeling van een duurzamesamenleving’
Deel 1 Deerns in het kort
11
Nationale Vestiging:
Aanwezigheid sedert:
Bereikte Marktsegmenten:
Kantoren/recreatie/cultuur/
hotels
Wonen
Luchthavens
Gezondheidszorg
Bedrijfskritische voorzieningen
Duurzaamheidadvies en
certifi cering
Gevestigde aanwezigheid
Nieuw ontwikkeld in 2011
Aanwezigheid in marktsegmenten per regio
NL
1928
SP
2008
DU
1964
FR
2010
VAE
2003
VK
2011
VS
2007
Elders
Koers houden
‘Net als in eerdere jaren hebben we fl ink geïnvesteerd in de kwaliteit van onze dienstverlening’
12
Deerns Jaarverslag 2011
Deel 2 De vijf Deerns-thema’s
2D
‘Als zeiler weet ik dat om een stormachtige
zee de baas te blijven twee dingen van
groot belang zijn: een stabiel schip en een
goede bemanning. Onze thuismarkten zijn
momenteel ten prooi aan wereldwijde
beroering, onvoorspelbare politieke
invloeden en onzekerheid op de korte
termijn, en laten zich zo vergelijken met
een stormachtige zee die wij bezeilen.
In het afgelopen jaar hebben we opnieuw
fl inke vooruitgang geboekt op weg naar
ons ondernemingsdoel: een vooraan-
staand ingenieursbureau met een sterke
internationale reputatie en presentie
te vormen. We hebben onze organisatie-
structuur aangepast en een slanke en
logische groepsorganisatie geïntroduceerd
om primaire bestuurstaken op zich te nemen;
maatregelen die onze onderneming –
ons schip – middenin de economische
turbulentie zullen helpen stabiliseren en
groei en ontwikkeling ondersteunen.
Behalve deze organisatorische optimalise-
ring hebben de uitstekende medewerkers
in al onze vestigingen een cruciale rol
gespeeld bij het bereiken van de resultaten
van afgelopen jaar en van onze stevige
marktpositie. Hun vanzelfsprekende
bereidheid om voortdurend te werken aan
nieuwe benaderingen en aan technische
innovaties, hun onvermoeibare motivatie
en hun vermogen om wereldwijd in
klantbehoeften te voorzien kenmerken
ons bureau.
Het is goed te zien hoe in het bijzonder de
jongere onderdelen van onze internationale
onderneming met succes koers houden.
Onze strategie van het ondersteunen van
uitstekend getrainde, ondernemende
professionals met onze diepgewortelde
technische competenties en onze kern-
waarden werpt vruchten af en leidt tot
internationaal succes.
Desalniettemin geloof ik ook dat een veilige
haven niet bestaat. Op elke dag van onze
reis moeten we ons richtpunt herijken,
zo nodig onze koers aanpassen en nieuwe
kansen grijpen om onze toekomstige
uitdagingen te lijf te kunnen gaan. Ik ben
ervan overtuigd dat we daarin gezamenlijk
zullen slagen.’
Lars Mostert
Lid van de Raad van Bestuur
Deerns Groep BV en directeur
Schmidt Reuter GmbH
13
De vijfDeerns- thema’s
Gezonde leef- en werkomgeving
Bedrijfskritische faciliteiten
Duurzaamheid en energie
Nieuwe technieken
Veiligheid
eel
Koers houden
‘Een gebouw met een gezond leef- en werkkli-maat is een gebouw dat geen klachten oplevert. Eigenlijk kun je zeggen dat het goed is als je niets merkt. Of andersom: je merkt een slecht instal-latieontwerp direct doordat het tocht, te koud of te warm is, te licht of te donker, te lawaaiig, te droog of te vochtig, of als het ergens stinkt.’
‘Een goed verblijfsklimaat wordt dus grotendeels
bepaald door zintuiglijke ervaringen. En een mens
functioneert het best als die zintuigen zo weinig
mogelijk verstorende prikkels ervaren. Dat is belangrijk.
Want een prettig verblijfs milieu leidt tot meetbare
verbeteringen in de beleving, de productiviteit, de
samenwerking en de prestaties van hen die er werken.’
14 DeDeD eeelelllle 222222 DeDeDeDeDe vvvvvijijijijijf fffff DeDeDeDeDeererereree nsnsss-t-t-ttt-t-tttttttheheeheheheheheh mamammmma’s’s’ss
Deerns Jaarverslag 2011
15
Koers houden
16
‘Continuïteit van bedrijfs-processen wordt steeds belangrijker. We weten inmiddels allemaal wat er gebeurt als er bijvoorbeeld plotseling geen pinbe ta-lingen verwerkt kunnen worden, of als je dagenlang geen toegang hebt tote-mail of geen sms meer kunt versturen. Datacentra zijn enorm belangrijk geworden voor de communicatie in een normaal dagelijks bestaan. Tegelijkertijd willen we dat ze passen binnen moderne milieunormen en -verant-woordelijkheden. Zodat ze met zo klein mogelijke energievraag zo veel mogelijk prestaties leveren.’
‘Met onze uitgebreide kennis van bedrijfszekere processen
in cleanrooms, datacentra en operatiekamers weten
we bij Deerns hoe we energie-effi ciëntie en betrouw-
baarheid kunnen combineren. En hoe we daarmee
storingen, onderbrekingen en schade moeten
voorkomen.’
DeDeDeDeDeDeDeDeDeDeDeDeDDD eleleleeleeeleeleeeee 22222222222222 DeDeDeDeDeDeDeDeDDeDeDeDeee vvvvvvvvvvijijijijjijijjjjf f fff f ffff DeDeDeDeDeDeDeDeDeDeDeDeerererererererererernsnsnsnsnssnsnssnsnnssnssn -t-t-t-t-t-t-t-t-tt-tthehehehehehehehheheheheheeheeheheheheheheeeheeheeheeheeeehheeeheeeh mmmmmmmamamamammmmmmmmmmmmmmmmm ’s’s’s’ss
Deerns Jaarverslag 2011
17
Koers houden
18
‘Geld speelt altijd een rol bij de keuze voor een traditio-
nele of duurzame oplossing of toepassing. Steeds
vaker zien we gelukkig dat een duurzame keus tot een
zinvolle en verantwoorde investering leidt, en gesteund
door onze analyses van levensduurkosten niet meer
alleen wordt gezien als een hogere uitgavenpost. En
dat helpt ons de verplichting na te komen die we hebben
aan mens, milieu en maatschappij om duurzaamheid
te verankeren in ons denken en doen.’
‘Duurzaamheid is een modieus thema geworden, het woord zelf is sleets. Maar het gaat natuurlijk niet om vormen en woorden. Je moet een zekere mate van idealisme hebben om écht inhoud te willen en kunnen geven aan duurzaamheids-beleid. Dat geldt zowel voor de adviseur als voor de opdrachtgever.’
De vijjf Deerns-themam ’s
Deerns Jaarverslag 2011
19
Koers houden
20
‘Intussen onderzoeken we voortdurend hoe innovaties
onze bedrijfsprocessen kunnen verbeteren. Want
innovatie betekent niet altijd iets nieuws uitvinden,
maar ook verder verbeteren wat al bestaat. Innovatie
betekent dus continu in beweging blijven, steeds
verder verdiepen van bestaande kennis en continu
alert zijn op mogelijkheden tot zinvolle vernieuwing.’
‘Innovatie gaat verder dan de ontwikkeling van nieuwe technische concepten. Ook onze rol als dienst verlener verandert voortdurend. Waar de opdrachtgever vroeger vaak zelf technische exper-tise in huis had, is die deskundigheid er vandaag de dag steeds minder. Dat betekent dat wij in onze rol als adviseur ook steeds meer door de ogen van onze relaties moeten kijken om de juiste vragen te kunnen stellen, de adequate oplossingen te kunnen bieden en beter te begrijpen waar de problemen en uitdagingen liggen. Nu, en in de toekomst.’
DeDeDeDeelelele 2222 DeDeDeDeDe vvvvvijijijijijf f ff f f DeDeDeDDeD erererererrnsnsnsns-t-t-t-thehehehemamammaam ’s’ssss
Deerns Jaarverslag 2011
21
Koers houden
22
‘Betrouwbaarheid is een basisvoorwaarde voor
veiligheidssystemen. Alleen daarmee immers is een
continu, ononderbroken werkproces gegarandeerd.
Met deze systemen zorgen we voor het voorkomen van
brand, criminaliteit, systeemuitval en onderbrekingen in
dataverkeer. Deerns ontwikkelt beveiligingssystemen
en –procedures die op evenwichtige wijze rekening
houden met veiligheidseisen, risicobeheersprocessen,
regelgeving en budgettaire mogelijkheden en beperkingen.’
‘De visie van Deerns op ‘veiligheid’ kenmerkt zich door de integrale benadering. Wij kijken in samenhang naar alle bouwkundige en installatietechnische aspecten, de kosten versus de baten, de fasen van het ontwerpproces, de begeleiding van de bouw, maar ook het gebruik na oplevering.’
DDDeDeD llelele 22222 DDDeDeD vvijijijijffff DDDeDeDeererernsnsns ttt-thhheheheemamamama’’’s’ss
Deerns Jaarverslag 2011
23
Koers houden
24
Deerns Jaarverslag 2011
Deel 3 Ondernemingsbestuur
3‘Ik ben op 1 juni 2011 begonnen bij Deerns,
op de eerste dag van ons nieuwe kantoor in
Londen. Voor mij was het een enorme uit-
daging om te starten bij zo'n nieuwe vestiging,
maar ook om deel uit te gaan maken van een
bureau met zo’n gevarieerd palet aan tech-
nische dienstverlening. Sindsdien ben ik
vooral betrokken geweest bij het werken voor
verschillende typen bedrijfskritische faciliteiten.
Doordat we veel van dit soort projecten hebben,
is het ook relatief gemakkelijk voor ons om
goede talenten aan te trekken uit de markt.
Buiten de interessante projecten, is Deerns een
fi jne plek om te werken, dankzij de innovatieve
benadering, de kennisuitwisseling tussen de
verschillende specialismen en de onder-
steuning die je hier als medewerker ervaart.’
Sheilah Bain
Senior Consultant Data Centres
D
Onderne-mings-bestuur
25
eel
Koers houden
Verslag van de Directie
Verslag van het Stichtingsbestuur
Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen
Personeelsbeleid
26
Deerns Jaarverslag 2011
Verslag van de Directie
Uitstekende resultaten in grootste Europese marktBeide Duitse vestigingen – werkzaam onder de namen
‘Schmidt Reuter Integrale Planung und Beratung
GmbH’ in Keulen en ‘Planungsgruppe Berlin-
Brandenburg GmbH’ in Berlijn – leverden opmerkelijk
goede prestaties. De eerstgenoemde leverde rendabele,
hoogwaardige projecten af in het segment van commer-
cieel vastgoed en begaf zich met succes verder in de
markt van datacentra; de tweede maakte succesvolle
groei door met sterk accent op commercieel vastgoed,
gevolgd door industriële opdrachtgevers en huisvestings-
projecten, en is de grootste installatieadviseur geworden
in de regio-Berlijn. Net als in 2010 betrachtten beide
vestigingen de nodige voorzichtigheid in het inschrijven op
grote, op het oog onweerstaanbare prestigeprojecten –
die echter vaak uitdraaien op een slachtpartij onder de
ingeschakelde adviesbureaus. Wij waren getuige van het
faillissement van enkele concurrenten die er wel voor
kozen halsbrekende contractvoorwaarden in zulke
enorme opdrachten te accepteren.
In Keulen voerde de onderzoek- en ontwikkelingsgroep
een groot aantal studies uit rond duurzaam ontwerp.
De grootste uitdaging in Duitsland bleek het werven
van nieuwe medewerkers met de juiste combinatie van
technische, leiderschaps- en sociale vaardigheden. In
de loop van het jaar werden de nodige voorbereidingen
getroffen voor een verdere integratie van beide kantoren
in de Deerns Groep.
Stevige ontwikkeling in Frankrijk en Verenigd KoninkrijkDeerns Frankrijk, gevestigd in Parijs, sloot zijn eerste
volledige ondernemingsjaar af na de start in het voorjaar
van 2010. Het was een zeer succesvolle start, waarin een
hooggekwalifi ceerd en gemotiveerd team voor enkele
topcliënten werkte aan kantoorontwerpen en milieu-
prestatieadviezen. In een kort tijdsbestek wist ons
Franse team het vertrouwen te winnen van enkele
belangrijke vastgoed ontwikkelaars, hetgeen heeft
geleid tot de eerste projecten in de publieke sector.
In mei 2011 opende Deerns een nieuwe vestiging in
Londen teneinde een opdrachtgever in Engeland op diens
verzoek lokaal van dienst te kunnen zijn. Met deze stap
kwam een einde aan een lange periode van pogingen
in de belangrijke Britse markt een positie te verwerven
in samenwerking met een bestaande Britse partij.
Het kleine, hoogwaardige team dat net om de hoek
van Victoria Station van start ging, heeft zich snel
ontwikkeld tot een groep die met name in het segment
datacentra opdrachtgevers in het VK en elders in
Moeilijke omstandigheden in grootste markt Deerns Sinds 1928 is Nederland verreweg het belangrijkste
markt gebied van Deerns. Ondanks de geleidelijke
internationale ontplooiing van de Firma vertegenwoor-
digde de Nederlandse markt in 2011 nog altijd 75%
van de omzet. De fi nanciële resultaten hier oefenen
dan ook grote invloed uit op het groepsresultaat. De
omzetdoelen voor Nederland werden overschreden
(€ 39 miljoen ten opzichte van een begroting van € 37
miljoen) mede dankzij grote projecten die Nederlandse
projectteams uitvoerden voor buitenlandse opdracht-
gevers. Ondanks de bijzonder moeilijke marktsituatie in
Nederland bereikte het bedrijfsresultaat van Deerns
Raadgevende Ingenieurs toch een redelijk deel van de
begrote € 4 miljoen. Dit is een aanvaardbaar resultaat
gezien de lastige economische omstandigheden in ons
land, die niet alleen een gevolg zijn van de in vrijwel
heel Europa gevoelde algemene neergang maar ook
van een diepe vastgoedcrisis en een vrijwel complete
stilstand in de Nederlandse woningmarkt. Veel van
onze concurrenten trachten te overleven en proberen
hun opdrachtenportefeuille gevuld te houden door
prijskaartjes met fantasiebedragen aan hun offertes te
hangen. Hier en daar ontvingen klanten behalve een
offerte van onze kant aanbiedingen voor de helft van
de prijs, en lieten die zich daardoor ook overhalen,
veelal in de veronderstelling desondanks wél dezelfde
kwaliteit te krijgen.
Er waren ook enkele interne oorzaken van het missen
van de resultaatbegroting: het kostbare leertraject
samenhangend met de introductie op grote schaal
van driedimensionale ontwerptechnologie, en de lang-
durige vacatures in de leiding van enkele van de twaalf
bedrijfsonderdelen. Net als in 2010 leverde de advies-
groep die zich bezighoudt met commerciële en
openbare kantoor gebouwen, culturele en onderwijs-
voorzieningen en hotels bijzonder goede prestaties,
net als enkele van onze regionale vestigingen (in het
bijzonder die in Maastricht en Eindhoven). De hoge
prestatieniveaus waren te danken aan sterke posities in
de Nederlandse markt voor duurzaam kantoor ontwerp,
in de markt voor renovatie en transformatie van bestaand
vastgoed, en in de gezondheidszorg. De Adviesgroep
Luchthavens profi teerde eveneens van zijn sterke
marktpositie, terwijl de verschillende groepen werkzaam
voor bedrijfskritische faciliteiten (onderzoekslaboratoria,
cleanroomtechnologie en datacentra) de vruchten plukten
van een relatief gunstig marktklimaat, maar ook van hun
inspanningen gericht op versterking van hun markt-
presentie. Afgezien van deze succes gebieden had Deerns
in Nederland zoals genoemd te kampen met prijsdruk.
Deel 3 Ondernemingsbestuur
27
Koers houden
Overzicht resultatenDe gerealiseerde omzet en het gerealiseerde bedrijfs-
resultaat per nationaal bedrijfsonderdeel zijn samengevat
in de tabel op pagina 29.
Onderzoek en ontwikkelingOns antwoord op de vraag hoeveel Deerns investeert
in onderzoek en ontwikkeling luidt: ‘onbekend’,
aangezien veel innovatiewerk niet afzonderlijk wordt
geregistreerd maar verweven is met normale opdrachten.
Een nieuw type verbindingsbrug schip-gebouw voor
de Amsterdamse cruise terminal, een nieuwe lichte
wasrobot voor de kunst stof overkapping van het
binnenplein in het Scheep vaartmuseum in dezelfde stad,
of verder onderzoek aan duurzame verwarming/koeling
van landingsbanen in Denver: het zijn enkele willekeurige
voorbeelden. Wel afzonderlijk geregistreerd zijn de
voor bereidingen voor het patenteren van een aantal
innovaties in het ontwerp van datacentra; de hiermee
gemoeide kosten beliepen ca. € 100.000, maar liggen
eerder in administratief-juridische inspanningen dan
in de technische innovaties zelf. In 2011 is in Nederland
voor een bedrag aan € 114.000 ontvangen uit de
subsidieregeling voor speur- en ontwikkelingswerk.
Europa van dienst kan zijn. Net als in Frankrijk was de
orderportefeuille aan het eind van het jaar goed gevuld,
en de vooruitzichten op een gezonde verdere ontwik-
keling zijn goed. Ten gevolge van de nood zakelijke
startinvesteringen eindigde Deerns VK met een negatief
bedrijfsresultaat; de facturering aan opdracht gevers kwam
tegen het einde van het jaar op stoom.
Vanuit het Nederlandse kantoor in Maastricht werkte
Deerns ook in 2011 weer voor een aantal opdracht-
gevers in België. Succesvolle opdrachten werden ook
in enkele andere Europese landen uitgevoerd, vooral in
luchthaven- en datacentrumprojecten. Ten gevolge van
de rampzalige economische situatie in Spanje, hebben
we onze vestiging in Barcelona in winterslaap gehouden,
dat wil zeggen zonder directe medewerkers maar
gereed voor een snelle herstart zodra zich een eco-
no misch herstel aandient of wanneer een opdrachtgever
ons benadert. De kosten zijn er sterk beperkt, leidend
tot een miniem negatief resultaat.
Stagnatie buiten EuropaIn de Verenigde Staten verliep de ontwikkeling allerminst
zoals voorzien. De afwezigheid van een Amerikaanse
vestigingsdirecteur, en de moeizame zoektocht naar
een goede kandidaat voor deze positie vormden een
slechte combinatie met de zeer matige marktomstandig-
heden. Onze belangrijkste opdrachtgevers waren te
vinden in de segmenten luchthavens en kantoorvast-
goed, en sinds de start van onze nieuwe manager in
oktober kon daarnaast aandacht aan de datacentra-
markt besteed worden – met enkele belangrijke eerste
successen als resultaat. De ontwikkeling van het bureau
werd echter geremd door een gebrek aan goed opgeleide
ingenieurs en projectmanagers, waardoor Deerns
America vooralsnog erg klein gebleven is. Sommige
opdrachtgevers durfden ons om die reden geen project
toe te vertrouwen, in weerwil van hun grote belangstel-
ling voor de innovatieve benaderingen die Deerns te
bieden had. Andere remmende factoren waren de
matig draaiende economie en het ongunstige
investerings klimaat, zowel in de private als in de
publieke sector. Tegen het einde van het jaar verbe-
terde het perspectief zich geleidelijk. Het jaar werd
niettemin afgesloten met dieprode cijfers: een
operationeel verlies van € 412.000. Net als in vorige
jaren verwierf Deerns’ vestiging Dubai op eigen kracht
geen opdrachten maar fungeerde het als een praktisch
lokaal projectkantoor ter ondersteuning van de lucht -
havenopdrachten die in deze regio worden uitgevoerd.
‘Ondanks de bij-zonder moeilijkemarktsituatie inNederland bereiktehet bedrijfsresultaatvan Deerns Raad-gevende Ingenieurstoch een redelijk deelvan de begroting’
28
Deerns Jaarverslag 2011
buiten Nederland te begeleiden en ondersteunen,
zonder echter over enig systeem te beschikken voor het
stroomlijnen van management, rapportages, strategie
en operaties van al deze vestigingen. Bovendien werd
de directie van Deerns in Nederland steeds duidelijker
geconfronteerd met de tweeledige verantwoordelijkheid
voor het sturen van de Nederlandse activiteiten enerzijds
en het overzien van de activiteiten van de ‘zusterkantoren’
in het buitenland anderzijds. Het was aldus duidelijk
geworden dat de organisatiestructuur van de Deerns
Groep aanpassing behoefde aan de ontwikkelingen die
de Groep in het afgelopen decennium heeft ondergaan.
In 2011 werden de nodige voorbereidingen
voor die structuuraanpassingen getroffen:
• De juridische entiteit ‘Deerns Groep BV’ kreeg de rol
van houdstermaatschappij, en de vorming van een
Raad van Bestuur voor de Groep en een klein aantal
stafmedewerkers op Groepsniveau werden
voorbereid;
• De aandelen in de twee Duitse ondernemingen
Schmidt Reuter en P2B die nog in handen waren
van het lokale management werden op 1 januari
2012 overgenomen door Deerns;
• Met het huidige toezichtsorgaan, de ‘Stichting
Administratiekantoor Deerns Groep BV’ werden
deze beide organisatiewijzigingen en de toekomst
van de Stichting zelf besproken, hetgeen leidde tot
de conclusie dat deze in de nabije toekomst zal
worden vervangen door een formele Raad van
Commissarissen;
• Voorbereidingen zijn getroffen voor de benodigde
juridische aanpassingen en een reeks hiermee
samenhangende fi scale en notariële aspecten ten
behoeve van de overgang naar het nieuwe organi-
satorische kader.
Aan het eind van het jaar waren niet al deze voor-
bereidingen voor deze veranderingen voltooid, maar
het toekomstbeeld van de nieuwe organisatiestructuur
was duidelijk en gedeeld onder de meest betrokkenen:
de certifi caathouders, de ondernemingsleiding en het
internationaal managementteam waren voorbereid, en
fi nanciële en strategische hinderpalen, in het bijzonder in
Duitsland, waren weggenomen. De gewijzigde manage-
mentstructuur en verdeling van leidinggevende rollen
zijn weergegeven op pagina 54 en 55.
RisicobeheersingOnze grootste ondernemingsrisico’s zijn gelegen in
gedwongen onderbreking van het werk in een of meer
kantoren (ten gevolge van brand, uitval van elektriciteit,
internet of telefonie, ernstige ICT-storingen), en een door
projectincidenten veroorzaakt grootscheeps verlies aan
reputatie in een belangrijk marktsegment. Het Bedrijfs-
continuïteitsplan is in 2011 geactualiseerd. Daarnaast is
in een uitvoerige brainstormsessie een fi nanciële risico-
analyse gemaakt, die jaarlijks zal worden herhaald om
ons optimaal te wapenen tegen de gevolgen van grote
discontinuïteiten in markt of productie. De griepprik die
in Nederland beschikbaar wordt gesteld ter voorkoming
van grootschalig ziekteverzuim vond door intensieve
communicatie in 2011 aanmerkelijk meer aftrek dan in
eerdere jaren. Voor de vervanging van het bestaande
ERP-systeem DeMIS werden in 2011 de nodige voor-
bereidingen getroffen, inclusief de selectie van de
leverancier van de nieuwe software (Vision van
de Amerikaanse leverancier Deltek).
Ook in 2011 werd weer een aanmerkelijke investering
gedaan in opleiding op terreinen als projectleiderschap,
presentatie- en communicatievaardigheid, naast de vele
technisch georiënteerde trainingen. De interne en externe
audits op de naleving van het kwaliteitssysteem in
Nederland leverden geen bijzondere aandachtspunten
op. Het reeds lang bestaande ISO-certifi caat in Keulen
werd in 2011 vernieuwd. In Berlijn bestaat nog geen
ISO-certifi cering maar wordt al wel conform een
kwaliteitshandboek gewerkt; certifi cering volgt hier
voor of in samenhang met de komende integratie van
de Duitse kantoren. Ook de kwaliteitscertifi cering in
Frankrijk en het Verenigd Koninkrijk kreeg de nodige
aandacht. Op termijn zal een bureaubreed basis-
systeem worden ingevoerd, aangevuld met nationale
specifi caties al naargelang de lokale bijzonderheden
in productie- en beheersprocessen.
Aanpassing ondernemingsstructuurSinds zijn oprichting is Deerns een Nederlandse onder-
neming geweest, en ondanks het openen sinds 2000
van kantoren in Duitsland, Spanje, de Verenigde Staten,
Frankrijk en het Verenigd Koninkrijk was dit ook in
2011 nog het geval. ‘Deerns Raadgevende Ingenieurs
BV’, de Nederlandse tak, was niet alleen nog steeds
verreweg het grootste onderdeel, maar ook de uit -
drukkelijke kern van de onderneming. De Duitse kantoren
stonden op enige afstand aangezien beide een minder-
heidsbelang van het lokale management kenden, en
de andere ‘buitenlandse’ kantoren waren nog erg klein.
Als gevolg hiervan trachtten de staf diensten vanuit
Deerns in Nederland het groeiende aantal kantoren
Deel 3 Ondernemingsbestuur
29
Koers houden
‘Deerns opende eennieuwe vestiging inLonden. Het teamheeft zich snel ont-wikkeld tot een groep die opdracht-gevers in het VK en elders in Europa van dienst kan zijn’
Niet uit de jaarrekening blijkende gegevens
Enkele gebeurtenissen die na balansdatum
plaatsvonden zijn vermeldenswaardig:
• Na sluiting van het verslagjaar verwierf Deerns een
Italiaans ingenieursbureau, Hilson Moran Italia SpA
(Milaan, 30 maart 2012, ca. 35 medewerkers),
waarvan de koop uit de kasstroom werd betaald.
Naar verwachting zal dit bureau in 2012 behoefte
hebben aan enig werkkapitaal en een ongeveer
neutraal bedrijfsresultaat genereren.
• Tijdens het opstellen van dit verslag (begin april 2012)
voert Deerns onderhandelingen betreffende de over-
name van activa uit een faillerend ingenieursbureau
in Zuid-Duitsland (29 medewerkers) voor een gering
bedrag. Bij een doorgaan van deze transactie valt,
voor zover nu kan worden voorzien, in 2012 een
beperkt positief of negatief resultaat te verwachten.
Evenals bovengenoemde Italiaanse acquisitie zou
ook hier een beperkte kapitaalinjectie noodzakelijk
zijn, die echter ook hier zonder problemen uit de
liquiditeit van de Deerns Groep kan worden voldaan.
Kerncijfers 2011 per werkmaatschappij (afgerond, € mln)
Bedrijfsonderdeel Omzet Operationeel resultaat
Deerns Raadgevende Ingenieurs BV Rijswijk 39,0 3,1*
Schmidt Reuter I.P.u.B. GmbH Keulen 7,9 2,1
P2B GmbH Berlijn 3,7 1,2
Deerns France SASU Parijs 1,2 0,3
Deerns UK Ltd Londen 0,2 - 0,4
Deerns España SA Barcelona 0,0 - 0,0
Deerns America LLC Denver 0,3 - 0,4
Houdsteractiv, Deerns Groep BV Rijswijk 0,0 - 0,2
Totaal Deerns Groep BV 52,18 5,75*
* Exclusief eenmalige bate ad € 565.000.
30
Deerns Jaarverslag 2011
besproken in aanwezigheid van Deerns’ juridisch
adviseur, AKD advocaten en notarissen. De plannen
voor de onderliggende wettelijke aanpassingen, inclusief
de behandeling van het aandeelhouderschap, werden
uitgebreid besproken. Tijdens verschillende vergaderingen
in de loop van het jaar werden mogelijke acquisities
besproken. Ontwikkelingen in de diverse internationale
markten kwamen tijdens verschillende vergaderingen
aan de orde.
RisicobeheersingIn juli zijn de invoering van en overgang naar een nieuw
ERP-systeem besproken, inclusief de wereldwijde
effecten daarvan voor het bureau. Tijdens de december-
bijeenkomst vond een brainstormsessie met de directie
plaats gewijd aan het onderwerp risicobeheersing in
de breedste zin des woords.
ManagementTijdens verschillende vergaderingen en tussentijds is de
samenstelling van een toekomstige Raad van Bestuur
van de Deerns Groep besproken. De externe bestuur-
ders hebben kennisgemaakt met een aantal stafmana-
gers: ICT, Financiën (zie hierboven) en Communicatie;
en tevens met enkele toekomstige RvB-leden. De rol -
verdeling binnen de directie van Deerns in Nederland is
eveneens aan de orde geweest.
Samenstelling van het StichtingsbestuurTom Rövekamp is afgetreden na een zeer lange tijd van
nauwe betrokkenheid bij de ontwikkeling van de Deerns
Groep, waarbij hij het accent legde op de fi nanciële
gezondheid; wij zijn hem erkentelijk voor de vele jaren
van heldere en wijze bijdragen. Hij is opgevolgd door
Mirjam Nouwen, die eveneens fi nancieel specialist is.
Besloten is, de derde zetel vooralsnog onbezet te laten
vooruitlopend op de vorming, waarschijnlijk in 2012, van
een formele Raad van Commissarissen ter vervanging
van de ‘Stichting’; de leden hiervan zullen andere
verantwoordelijkheden krijgen.
Oordeel over het functioneren van de ondernemingHet Stichtingsbestuur is van oordeel dat het een adequaat
beeld heeft van de prestaties en van de leiding van
de onderneming. Op grond van dit beeld spreekt het
Bestuur het vertrouwen uit dat de onderneming zich
voorspoedig ontwikkelt, en dat zij haar fi nanciële
gezondheid ook in moeilijker economisch getij heeft
weten te bewaren, en tegelijk behoedzaam doch
consistent haar strategie van internationale ontwik-
keling uitvoerde.
De externe leden van het bestuur van de aandeel-houder van de Deerns Groep, de ‘Stichting Administratiekantoor Deerns Groep BV’, spelen een informeel toezichthoudende rol daar Deerns geen formele Raad van Commissarissen heeft. De instelling van een dergelijk formeel toezichts-orgaan is voorzien voor 2012.
Het Stichtingsbestuur was in 2011
als volgt samengesteld:
• Paul Smits, voorzitter (lid sinds 2007), extern
• Mirjam Nouwen (lid sinds 2011, opvolgster van
Tom Rövekamp), extern
• Vacature, extern
• Jan Karel Mak, intern
• Sjoerd Hora Siccama, intern
• Alex Jansen, intern
In 2011 vergaderde het Stichtingsbestuur zeven maal met
de directie van Deerns Raadgevende Ingenieurs BV. Twee
van deze vergaderingen werden gevolgd door een
gecombineerde vergadering met Deerns’ externe Raad
van Advies. De volgende onderwerpen kwamen tijdens
een of meer van deze vergaderingen aan de orde.
FinanciënDeerns trok een nieuwe externe accountant aan voor de
controle van zijn jaarrekeningen; na gedurende meer dan
15 jaar van de diensten van Ernst & Young te hebben
gebruik gemaakt, selecteerde Deerns om diverse redenen
een nieuwe accountant, zijnde BDO (Mw Erna Bakker RA,
mw Nike van Nuland RA). Deze overstap is besproken,
evenals het controlerapport van deze nieuwe accountant.
De jaarcijfers over 2010 lagen ter tafel in de vergaderin-
gen van april en mei. Deze en andere fi nanciële zaken
werden met het Bestuur besproken in aanwezigheid van
een fi nancieel manager ad interim (dhr Robin Sneeuw).
De resultaten over het eerste halfjaar werden besproken
tijdens de julivergadering. De selectie en introductie van
een nieuwe permanente Financieel Manager stonden
eveneens op de agenda; de externe bestuurders ont -
moetten deze nieuwe manager, Roel Rooskens, voor
het eerst in september. In elke vergadering werden de
fi nanciële prestaties van het bureau besproken, waarbij
bijzondere aandacht werd gegeven aan de consistentie
van de interimrapportages.
StrategieHet nieuwe ondernemingsplan 2011– 2014 is in april
uitgebreid besproken. Op grond hiervan bracht het
Stichtingsbestuur advies uit over structurele aanpas-
singen in de organisatie van de Deerns Groep; een nieuwe
groepsstructuur werd in de novembervergadering
Verslag van het Stichtingsbestuur
Deel 3 Ondernemingsbestuur
31
Koers houden
• In ons bedrijfsrestaurant bieden we steeds meer
biologisch geproduceerde voedingsmiddelen aan
en passen we waar mogelijk grootverpakkingen toe
om de hoeveelheid afval van verpakkingsmaterialen
te minimaliseren.
Onze dienstreizenVerreweg het grootste deel van onze CO2-voetafdruk
wordt bepaald door onze reiskilometers. De maatregelen
die we op dit vlak hebben genomen, zijn vooral gericht
op de beperking van het aantal te maken kilometers
en op de CO2-reductie per kilometer.
• We stimuleren in Nederland het gebruik van het
openbaar vervoer via de ‘NS business card’.
• We hebben ons aangesloten bij het initiatief van een
aantal Nederlandse organisaties om de ontwikkeling
van elektrische voertuigen een marktprikkel te geven,
en ingetekend voor de aankoop van tenminste 10
elektrische auto’s in de komende drie jaar. De eerste
auto’s van die reeks - drie Nissan Leaf’s - zijn sinds
het najaar van 2011 in bedrijf.
Ons werkSinds 1928 hebben we voor veel opdrachtgevers duur -
zame oplossingen ontwikkeld. Onze energieconcepten
blijven veruit de grootste hefboom voor het reduceren
van CO2-emissiereductie. Daarom hebben wij onszelf tot
doel gesteld dat minstens 20% van de relevante projecten
die we in één jaar behandelen zodanig duurzaam moet
zijn dat zij in aanmerking komen voor een erkende
certifi cering.
Bijdragen aan een duurzame leefomgeving is onderdeel van onze missie. Dat doen we door het ontwikkelen van vooruitstrevende, innovatieve en effi ciënte concepten voor installaties en energievoorziening van onze opdrachtgevers. Ook in onze bedrijfsvoering blijven we echter stappen zetten. Daarbij zijn grote maatregelen belangrijk, die een directe en substantiële bij- drage leveren aan CO2-reductie, maar daarnaast willen we de kleine dingen niet vergeten, zoals ervoor zorgen dat in lege kantoren geen licht brandt of afwegen of een dienstreis eigenlijk wel nodig is.
Duurzame ontwikkeling draait om het voorzien in de
behoeften van dit moment zonder daarmee de mogelijk-
heid van toekomstige generaties aan te tasten om in
hun behoeften te voorzien. Duurzame ontwikkeling is de
overkoepelende maatschappelijke doelstelling van ons
bureau. Wij zijn ons bewust van de invloed van onze
bedrijfsvoering op samenleving, economie en milieu. We
trachten daarom de principes van maatschappelijke
verantwoordelijkheid te integreren in onze bedrijfs-
processen en adviseren onze opdrachtgevers over
methoden om hun effect op het milieu te beperken.
Een ander, voor ons eveneens belangrijk aspect van ons
maatschappelijk ondernemingsbeleid is ons streven
getalenteerde professionals van over de gehele wereld
als collega’s te verwelkomen, onafhankelijk van welke
persoonlijke achtergrond dan ook.
We dragen bij aan een comfortabele, duurzame en veilige
verblijfsomgeving. Duurzaam bouwen vermindert de
ongunstige invloed die de mens op het milieu uitoefent en
verbetert de kwaliteit van leven en welzijn. Wij zijn ons
bewust van de grote bijdrage die raadgevende ingenieurs
aan duurzaam bouwen kunnen leveren, en communiceren
daarom regelmatig over ons werk op het vlak van
duurzaamheid om bewustwording te stimuleren en alle
belanghebbenden in die dialoog te betrekken.
Onze kantorenWe nemen energiebesparende maatregelen binnen onze
gebouwen en gebruiken zo veel mogelijk duurzame
energie. Bovendien beperken we waar mogelijk het
gebruik van grondstoffen, in ons geval vooral papier. Het
papier dat we gebruiken is duurzaam geproduceerd.
• In ons hoofdkantoor in Rijswijk hebben we energie-
zuinige T5-verlichting toegepast door gebruik van
speciale adapters, waardoor de bestaande armaturen
behouden konden blijven (afvalbeperking).
Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen
‘Duurzame ont-wikkeling is deoverkoepelendemaatschappelijkedoelstelling van ons bureau’
32
Deerns Jaarverslag 2011
Ondersteuning van maatschappelijke doelenCO2-reductie is één van de belangrijke MVO-doelen
van Deerns en maakt deel uit van de ambities om zo
verant woord mogelijk te ondernemen. Deerns onder-
steunt daarnaast ook andere initiatieven ter verwezenlij-
king van maatschappelijk relevante doel stellingen.
Hieronder een greep uit de meer dan twintig doelen
die op jaarbasis in Nederland worden ondersteund.
• Stichting Living Daylights: promotie van een goede
toepassing van daglicht in de gebouwde omgeving
(hoofddonateurschap).
• Solar Team Twente: fi nanciële ondersteuning van het
Solar Team Twente ter ontwikkeling van een zonne-
auto (waarmee een rit van ruim 3000 kilometer door
Australië wordt gereden).
Metingen en certifi ceringenDe CO2-voetafdruk van Deerns is een standaard voor
CO2-meting en –beheersing die rekening houdt met
alle directe uitstoot van broeikasgassen (blikveld 1),
indirecte uitstoot door verbruik van ingekochte energie
(blikveld 2), en indirecte uit stoot ten gevolge van de
winning en productie van ingekochte materialen,
ten gevolge van vervoersprestaties voor Deerns
door voertuigen niet in ons eigendom of beheer, enz.
(blikveld 3). Die voetafdruk is nu bepaald conform de
richtlijn van de CO2-Prestatieladder (zie hieronder), en
lag in 2011 op ca. 4.275 kg per fte, hetgeen weer
1% lager is dan in het voorgaande jaar. Evenals vorig
jaar ligt de oorzaak hiervan vooral in een afname van
het aantal zakelijke kilometers.
Externe CO2- en milieucertifi cering
Het certifi ceringsbureau SGS heeft Deerns in 2011 voor
de CO2-prestatieladder getoetst en gecertifi ceerd. Deze
door Prorail ontwikkelde prestatieladder kent vijf niveaus,
waarbij Niveau 5 voor de hoogste score staat. Deerns
heeft Niveau 4 behaald. Prorail gebruikt de certifi cering
voor het beoordelen van de duurzaamheidsinspanning
van zijn leveranciers. Het kent hiermee fi ctieve kortingen
toe bij inschrijvingen op aanbestedingen: hoe hoger de
score, hoe hoger de fi ctieve procentuele korting op de
prijs van de inschrijvende partij. Bij niveau 4 hoort een
fi ctieve korting van 7%. (Op dit moment gebruikt alleen
Prorail deze methode om duurzaamheid te bevorderen,
maar naar verwachting zullen binnenkort ook Rijkswater-
staat en de Rijksgebouwendienst hiertoe overgaan).
Omdat de CO2-prestatieladder alleen op Nederland
betrekking heeft, is Deerns begonnen met het certifi -
ceringstraject conform ISO 14001, de internationale
norm voor de certifi cering van milieumanagement-
systemen. Deerns verwacht in de loop van 2012 voor
ISO 14001 gecertifi ceerd te worden.
Interne toets: ‘Deerns Multiplier’
We bereiken het grootste effect in de reductie van CO2
met duurzame energieconcepten in onze projecten. Om
dit tot uitdrukking te brengen, hebben we de ‘Deerns
Multiplier’ ontwikkeld. Deze factor geeft aan in hoeverre
wij met onze projecten CO2 weten te besparen voor
onze opdrachtgevers over de gemiddelde levensduur
van installaties (25 jaar), afgezet tegen de wettelijke
prestatie-eisen, ten opzichte van onze eigen voetafdruk.
De Deerns Multiplier is vorig jaar uitgekomen op 575:
De in 2011 ontworpen duurzame oplossingen hebben
geresulteerd in een CO2-reductie van ruim 825.000
ton, ruim 575 keer zoveel als de jaarlijkse uitstoot
van Deerns.
‘We nemen ener -giebesparendemaatregelen binnen onze gebouwen en gebruiken zo veelmogelijk duurzame energies’
Deel 3 Ondernemingsbestuur
33
CO2 - uitstoot (ton) CO2- uitstoot (ton/fte)
blikveld 1
Auto zakelijk
Gasverbruik
Airconditioning
blikveld 2
Elektriciteit
Vliegtuig
blikveld 3
Overig OV
Papier
Waterverbruik
Woon- /werkverkeer
Totaal
2009
886,0
62,1
10,2
171,1
136,0
5,1
12,4
0,6
346,4
1.629,8
2010
764,4
65,2
10,3
157,7
113,8
13,3
11,1
0,5
330,8
1.467, 2
2011
708,0
57,7
10,0
131,4
159,3
9,8
9,9
0,6
351,8
1.438,4
2011 t.o.v 2010
-6,4%
-10,7%
-2,1%
-15,8%
41,5%
-25,5%
-9,9%
9,3%
7,4%
-0,9%
Overzicht CO2 -voetafdruk 2009 – 2011
Reiskilometers 2009 2010 2011 Afname t.o.v. 2010
Vliegtuigkilometers 893.898 818.684 976.522 -157.838
Zakelijke autokilometers 4.023.554 3.480.486 3.158.776 321.710
Zakelijke OV-kilometers 79.122 204.972 151.002 53.970
Totale zakelijke reiskilometers 4.996.574 4.504.142 4.286.300 217.842
Koers houden
2009
2,49
0,17
0,03
0,48
0,38
0,01
0,03
0,00
0,97
4,58
2010
2,25
0,19
0,03
0,46
0,33
0,04
0,03
0,00
0,97
4,32
2011
2,10
0,17
0,03
0,39
0,47
0,03
0,03
0,00
1,05
4,27
34
Deerns Jaarverslag 2011
• YES!Delft: het universitair ondernemerscentrum dat
technisch ondernemerschap uitdraagt en in al zijn
fasen ondersteunt; het inspireert studenten, profes-
sionals en wetenschappers tot ondernemerschap
en biedt praktische ondersteuning bij het oprichten
en ontwikkelen van nieuwe bedrijven (bijdrage 2011:
fi nancieel, alsmede mede-organisatie studiereis
New York).
• Benefi etdiner van de Isala Klinieken.
• Jaarlijks sponsorgaladiner Rode Kruis in Den Haag.
• Alpe d’HuZes (minimaal zes maal op één dag
Alpe d’Huez opfi etsen ter ondersteuning van het
onderzoeksfonds bij KWF Kankerbestrijding; onze
twee fi etsende medewerkers waren Marcel Gelton
en Ted Peters).
• Het Prinses Christina Concours, nationale competitie
voor jeugdig muzikaal talent.
• De Blindenbibliotheek Visio (Den Haag).
• Het team Harry de Ruiter in de vierspanmensport.
• De Internationale Koninklijke Holland Beker
Roeiwedstrijden in Amsterdam en lidmaatschap van
de Business Club van de Koninklijke Nederlandsche
Roeibond.
• Lidmaatschap van en bestuurlijke bijdragen aan:
Werkgeversorganisatie ‘De Groene Zaak’, ‘Dutch
Green Building Council’ en vergelijkbare organisaties
in Duitsland, Frankrijk, VS; Vereniging van Milieu-
professionals (Nederland); European Network of
Environmental Professionals (Brussel).
Deerns
CO2-uitstoot 2011
Deerns multiplier
Bij elkaar hebben de duurzame oplossingen in 2011
geresulteerd in een CO2-reductie van 600.000 ton,
577 keer zoveel als de jaarlijkse uitstoot van Deerns.
CO2- besparing
In Deerns-projecten ten opzichte van de Deerns CO2-voetafdruk 2011.
Deel 3 Ondernemingsbestuur
D
Personeelsbeleid
Het personeelsverloop bestond in Nederland voor
de helft uit pensioneringen en vertrek op initiatief van
het bureau, en voor de andere helft (23 personen) uit
vrijwillig vertrek. Buiten Nederland was vooral sprake
van personeelstoeloop. De totale personeelsbezetting
(voltijdsequivalent) steeg van 454 op 1 januari 2011 tot
500 op 1 januari 2011 (exclusief tijdelijk medewerkers:
respectievelijk 420 en 463). Het ziekteverzuim in
Nederland daalde van 4,6 % (totaal verzuim) over
2010 tot 4,3 % over 2011. In de vestigingen buiten
Nederland lag het ziekteverzuim lager dan in Nederland
(in Duitsland: 3,4%). Met de Ondernemingsraad in
Nederland werd ook in 2011 weer vruchtbaar overleg
gevoerd over alle relevante personeelszaken. Daarbij
kreeg in het kader van de gesprekken over de trend-
matige salarisverhoging per 1 januari 2012 de
samenhang tussen de collectieve salarisontwikkeling
en de ontwikkeling van het prijsindexcijfer over het
afgelopen decennium bijzondere aandacht.
Het is een cliché te beweren dat onze mede-werkers onze enige relevante activa zijn. Ondervinding is de beste leermeester: alle medewerkers die een maand of twee na hun indiensttreding naar hun indruk wordt gevraagd, bevestigen het beeld, dat wij een hechte gemeenschap zijn van toegewijde, onderling goed samenwerkende en elkaar steunende professionals, die in een nuchtere en verantwoordelijke omgeving alle kans krijgen zich naar vermogen en ambitie te ontwikkelen.
Een reputatie van aantrekkelijke werkgever op de
arbeidsmarkt hebben we verworven door zinvolle en
leerzame stages en afstudeerprojecten aan te bieden,
door werving via werkgeversdagen van technische
universiteiten, loopbaanevenementen, het sponsoren
van studentenorganisaties en universitaire kraamkamers
van ondernemingen, enzovoorts. Onze websites spelen
ook een belangrijke rol als wervingsinstrument. We
zijn ons er van bewust dat we continu moeten blijven
investeren in onze reputatie van innovatieve adviseur
en aantrekkelijke werkgever. Dat doen we onder meer
door een nog meer diverse instroom van talent te
verwezenlijken.
Ook het structureren van de professionele ontwikkeling
van onze medewerkers via programma’s voor loop -
baan ontwikkeling door logische stapsgewijze training en
opleiding heeft continu aandacht. We investeren in de
ontwikkeling van leiderschapspotentieel, door onder
andere geavanceerde adviesopleidingen aan geselec-
teerde toptalenten aan te bieden. Ook komen - dankzij
de toenemende internationalisering van zowel ons
bureau als de orderportefeuille - internationale loopbaan-
ontwikkelingspaden steeds meer binnen handbereik.
We streven hierbij naar een inspirerende en rendabele
beweging van ervaring en talent binnen de verschil-
lende internationale markten en onderdelen van onze
onderneming.
35
‘Wij zijn een hechtegemeenschap van toegewijde,onderling goedsamenwerkende enelkaar steunendeprofessionals’
Koers houden
36
Deerns Jaarverslag 2011
‘In het afgelopen jaar hebben we een fl inke vooruitgang geboekt op weg naar ons ondernemingsdoel:een vooraanstaandingenieursbureau meteen sterke internationalereputatie en presentie te vormen’
Deel 4 Jaarcijfers
4D
Jaar- cijfers
Geconsolideerde balans
Geconsolideerde winst-en verliesrekening
Geconsolideerd kasstroomoverzicht
Toelichting op de geconsolideerde balans
Toelichting op de geconsolideerde winst- en verliesrekening
37
eel
Koers houden
38
Deerns Jaarverslag 2011
Geconsolideerde balansper 31 december 2011
Tabel 1
Activa (x € 1.000) 31 ––12 –– 2011 31 ––12 –– 2010
Vaste activa
Materiële vaste activa
Andere vaste bedrijfsmiddelen 1.794 2.011
Financiële vaste activa
Overige deelnemingen 65 91
Vlottende activa
Onderhanden projecten 2.235 2.100
Vorderingen
Handelsdebiteuren 11.633 9.072
Vorderingen op participanten en op maatschappijen
waarin wordt deelgenomen 132 307
Belastingen en premies sociale verzekeringen 116 132
Overige vorderingen en overlopende activa 843 1.050
12.724 10.562
Liquide middelen 7.085 5.475
Totaal activa 23.903 20.240
Deel 4 Jaarcijfers
39
Koers houden
Passiva (x € 1.000) 31 ––12 –– 2011 31 ––12 –– 2010
Groepsvermogen
Eigen vermogen 10.191 7.490
Aandeel derden 1.248 759
11.440 8.249
Voorzieningen
Voor latente belastingen 470 144
Overige voorzieningen ––– 200
470 344
Kortlopende schulden
Schulden aan leveranciers en handelskredieten 1.905 1.962
Schulden aan participanten en aan maatschappijen
waarin wordt deelgenomen 1.419 2.696
Belastingen en premies sociale verzekeringen 4.205 3.458
Overige schulden en overlopende passiva 4.464 3.531
11.993 11.647
Totaal passiva 23.903 20.240
40
Deerns Jaarverslag 2011
Tabel 2
(x € 1.000) 2011 2010
Netto-omzet 52.044 44.833
Wijziging in onderhanden projecten 135 812
Som der bedrijfsopbrengsten 52.179 45.645
Kosten uitbesteed werk 3.364 2.832
Andere externe kosten 775 595
Personeelskosten 28.864 26.488
Afschrijvingen op materiële vaste activa 178 823
Overige bedrijfskosten 12.684 10.534
Som der bedrijfslasten 45.865 41.272
Bedrijfsresultaat 6.314 4.372
Rentelasten en soortgelijke kosten - 66 - 80
Groepsresultaat uit bedrijfsuitoefening
vóór belastingen 6.248 4.293
Belastingen resultaat uit gewone bedrijfsuitoefening -1.925 -1.182
4.323 3.110
Aandeel in resultaat van ondernemingen waarin
wordt deelgenomen -217 81
Groepsresultaat uit bedrijfsuitoefening
na belastingen 4.106 3.191
Resultaat aandeel derden -839 -346
Netto groepsresultaat 3.267 2.846
Deel 4 Jaarcijfers
Geconsolideerde winst-en verliesrekening over 2011
41
Koers houden
Tabel 3
Geconsolideerd kasstroomoverzicht
(x € 1.000) 2011 2010
Kasstroom uit operationele activiteiten
Bedrijfsresultaat 6.314 4.372
Aanpassingen voor:
Afschrijvingen op materiële vaste activa 744 888
Voorzieningen 126 -396
Valutaomrekeningsverschillen -13 –––
Verandering in werkkapitaal:
Onderhanden projecten -135 -812
Vorderingen -2.162 -449
Kortlopende schulden (exclusief banken) 246 1.936
-2.051 675
Kasstroom uit bedrijfsoperaties 5.120 5.539
Betaalde rente - 66 -80
Belastingen resultaat uit gewone bedrijfsuitoefening -1.925 -1.182
Resultaat deelnemingen / Aandeel derden -567 -100
-2.558 -1.362
Kasstroom uit operationele activiteiten 2.563 4.177
Kasstroom uit investeringsactiviteiten
Investeringen materiële vaste activa -954 -737
Investeringen fi nanciële vaste activa 26 198
Desinvesteringen materiële vaste activa 425 54
Kasstroom uit investeringsactiviteiten -503 -484
Kasstroom uit fi nancieringsactiviteiten
Betaald dividend -450 -550
Correcties ––– -30
Kasstroom uit fi nancieringsactiviteiten -450 -580
Mutatie geldmiddelen 1.609 3.112
Het verloop van de geldmiddelen is als volgt:
Stand per begin boekjaar 5.475 2.363
Mutaties in boekjaar 1.609 3.112
Stand per eind boekjaar 7.085 5.475
42
Deerns Jaarverslag 2011
Activa (x € 1.000)
Vaste activa
Materiële vaste activa
Stand per 1 januari 2011
Aanschaffi ngswaarde 7.694
Cumulatieve afschrijvingen -5.683
Boekwaarde per 1 januari 2011 2.011
Mutaties:
Investeringen 954
Afschrijvingen -744
Desinvesteringen aanschaffi ngswaarde -2.478
Desinvesteringen cumulatieve afschrijvingen 2.053
Valutaomrekeningsverschillen -2
Saldo mutaties -217
Stand per 31 december 2011
Aanschaffi ngswaarde 6.159
Cumulatieve afschrijvingen -4.363
Cumulatieve valutaomrekeningsverschillen -2
Boekwaarde per 31 december 2011 1.794
Financiële vaste activa 31 ––12 –– 2011 31 ––12 –– 2010
Overige deelnemingen
Deelneming Bouw Commissioning Nederland B.V. (50%) ––– 1
Deelneming Yxion Deerns Pharma B.V. (50%) 9 22
Deelneming Schmidt Reuter Telematic Consult
GmbH (65%), indirect belang 30 30
Deelneming Deerns Naco B.V. (50%) 26 38
65 91
Toelichting op de geconsolideerde balans per 31 december 2011
Tabel 4
Deel 4 Jaarcijfers
43
Koers houden
Activa (x € 1.000) 31 ––12 –– 2011 31 ––12 –– 2010
Vlottende activa
Onderhanden projecten
Geactiveerde uitgaven voor nog niet verrichte prestaties 2.235 2.100
Onderhanden projecten
Onderhanden projecten met een positieve waarde 3.477 2.473
Onderhanden projecten met een negatieve waarde -1.242 -373
2.235 2.100
Vorderingen
Handelsdebiteuren
Handelsdebiteuren 12.273 9.910
Voorziening dubieuze debiteuren -640 -837
11.633 9.072
Vorderingen op participanten en op maatschappijen
waarin wordt deelgenomen
Rekening-courant Deerns Naco B.V. 18 238
Rekening-courant Bouw Commissioning Nederland B.V. 113 70
132 307
Belastingen en premies sociale verzekeringen
Latente belastingvordering 116 132
Liquide middelen
ABN AMRO Bank N.V. 2.587 478
Kreissparkasse Köln AG 1.893 1.464
Deutsche Bank AG 1.106 403.103 403403
HypoVereinsbank AG 890 271
Banque HBSC 371 87
Rabobank 46 –––
ING Bank N.V. 11 2.693
Diverse banken 168 67
Kas 13 12
7.085 5.475
44
Deerns Jaarverslag 2011
Passiva (x € 1.000) 31 ––12 –– 2011 31 ––12 –– 2010
Aandeel derden
Aandeel derden P2B GmbH 296 128
Aandeel derden Schmidt Reuter GmbH 858 631
Aandeel derden Deerns France SASU 94 –––
1.248 759
Voorzieningen
Voor latente belastingen 470 144
Overige voorzieningen ––– 200
470 344
Kortlopende schulden
Schulden aan leveranciers en handelskredieten
Crediteuren 1.905 1.962
Schulden aan participanten en aan maatschappijen
waarin wordt deelgenomen
Rekening-courant Douwe Aukes Beheer B.V. 809 1.447
Rekening-courant Beheer- en Beleggingsmij
Giulia Groenhoven B.V. 610 1.248
1.419 2.696
Belastingen en premies sociale verzekeringen
Omzetbelasting 1.711 1.746
Loonheffi ng 669 694
Vennootschapsbelasting 1.324 1.018
Pensioenen 500 –––
4.205 3.458
Overige schulden en overlopende passiva
Overige schulden 896 589
Reservering vakantiegeld en -dagen 1.854 1.697
Reservering winstuitkering 1.714 1.246
4.464 3.531
Deel 4 Jaarcijfers
Toelichting op de geconsolideerde balans per 31 december 2011
Tabel 4 vervolg
45
Koers houden
(x € 1.000) 2011 2010
Netto-omzet
Netto-omzet 52.044 44.833
Geografi sche omzetverdeling
Nederland 38.839 34.973
Duitsland 11.610 9.435
Overige 1.596 424
52.044 44.833
Wijziging in onderhanden projecten
Wijziging in voorraden onderhanden projecten 135 812
Kosten uitbesteed werk
Werk door derden 3.364 2.832
Andere externe kosten
Reis- en verblijfkosten 474 300
Reproductiekosten 175 240
Overige andere externe kosten 127 56
775 595
Personeelskosten
Lonen en salarissen 23.794 21.825
Sociale lasten 3.602 3.306
Pensioenlasten 1.467 1.356
28.864 26.488
Lonen en salarissen
Lonen en salarissen 23.794 22.282
Doorberekende loonkosten ––– -456
23.794 21.825
Bezoldiging bestuurders 354 369
Gemiddeld aantal medewerkers
Gedurende de jaren 2011 en 2010 waren 480
respectievelijk 446 medewerkers in dienst op basis
van een volledig dienstverband.
Toelichting op de geconsolideerde winst- en verliesrekening over 2011
Tabel 5
46
Deerns Jaarverslag 2011
(x € 1.000) 2011 2010
Afschrijvingen op materiële vaste activa
Afschrijvingen materiële vaste activa 178 823
Afschrijvingen materiële vaste activa
Andere vaste bedrijfsmiddelen 744 888
Boekwinst overige vaste bedrijfsmiddelen -566 -64
178 823
Overige bedrijfskosten
Overige personeelskosten 4.776 2.461
Huisvestingskosten 2.297 2.226
Reis- en verblijfkosten 2.019 1.819
Kantoorkosten 2.704 2.730
Algemene kosten 888 1.297
12.684 10.534
Overige personeelskosten
Ingeleende capaciteit 3.440 1.450
Overige personeelskosten 1.336 1.011
4.776 2.461
Kosten controle van de jaarrekening 53 34
Deel 4 Jaarcijfers
Toelichting op de geconsolideerde winst- en verliesrekening over 2011
Tabel 5 vervolg
47
Koers houden
(x € 1.000) 2011 2010
Financiële baten en lasten
Rentelasten en soortgelijke kosten
Overige rentelasten - 66 - 80
Belastingen resultaat uit gewone bedrijfsuitoefening
Acute vennootschapsbelasting -728 -869
Latente vennootschapsbelasting -193 132
Vennootschapsbelasting voorgaande jaren 158 -10
Winstbelasting buitenland -1.163 -436
-1.925 -1.182
Resultaat deelnemingen
P2B GmbH (correctie voorgaande jaar) -30 79
Deerns Naco B.V. -12 7
Schmidt Reuter GmbH (correctie voorgaand jaar) -151 –––
Bouw Commissioning Nederland B.V. -10 - 5
Yxion Deerns Pharma B.V. -13 –––
Deerns España SL -1 –––
-217 81
Resultaat aandeel derden
Aandeel derden P2B GmbH -240 -87
Aandeel derden Schmidt Reuter GmbH -505 -258
Aandeel derden Deerns France SASU -94 –––
- 839 -346
48
Deerns Jaarverslag 2011
5
Deel 5 Vooruitblik 2012
‘Met de expansie van bouwfysica binnen
Deerns komt de nadruk geleidelijk meer te
liggen op het creëren van een comfortabel
klimaat dan op alleen het ontwerpen van alle
installaties. Een gezonde leef- en werkomge-
ving als uitgangspunt. En dan maakt het niet
uit of dit met installatietechnische, bouw-
kundige of organisatorische voorzie ningen
wordt gerealiseerd. Het optimum is meestal
juist een afgewogen combinatie. Goed
luisteren naar de wens van de gebruikers en
verder denken dan standaardoplossingen.
Door de pragmatische aanpak van Deerns
zaten we in 2011 soms al eerder aan tafel dan
de architect. Met het spanningsveld tussen
meer comfort en minder energiegebruik gaat
onze rol komende jaren steeds belangrijker
worden bij duurzame herbestemming en
nieuwbouw.’
DMarten Valk
Senior Specialist Bouwfysica
49
eel
Koers houden
Voor-uitblik 2012
Vooruitblik 2012
50
Deerns Jaarverslag 2011
huurprijzen. De publieke sector is er in geslaagd
investeringen in vastgoed redelijk op peil te houden,
maar de concurrentie is daarentegen wel verhard.
Ondanks de lastige marktsituatie verwachten we een
voortgaande rendabele groei in onze vestiging Parijs.
De algemene kosten zullen dalen bij onze verhuizing
van ons tijdelijke onderkomen in een zakencentrum in
Neuilly-sur-Seine naar een normaal gehuurd kantoor-
pand, dat naar onze behoeften en eisen is ingericht, in
de Parijse binnenstad. We mikken op een geleidelijke
verbreding van ons dienstenspectrum in Frankrijk,
waarbij we onze diensten uitbreiden naar een of meer
van de marktsegmenten die we in Nederland dekken.
Voor Groot-Brittannië hebben we vergelijkbare plannen.
Hoewel de Britse economie in slecht vaarwater verkeert,
ondervinden we voldoende vraag van opdrachtgevers
in de private sector, vooral naar onze technologisch
meer complexe diensten, om voortgezette investeringen
te rechtvaardigen in de ontwikkeling van dit jongste
kantoor. Ook in Londen voorzien we een verhuizing van
het huidige zakencentrum in Victoria naar een normaal
gehuurd kantoor, op een plek die optimaal is gelegen om
talent uit heel Londen en omgeving te kunnen recruteren.
Net als in onze andere kantoren werkt het team in
Londen aan lokale opdrachten maar ook voor opdracht-
gevers met projecten in Europese landen waar Deerns
geen vestigingen heeft.
Voor onze activiteiten in de Verenigde Staten wordt 2012
het jaar van de waarheid. Na een aantal jaren van
investeringen in deze markt waarin we zijn geconfron-
teerd met een aantal interne en externe problemen,
zien we er nu eindelijke een levensvatbare grondslag
waarop we ons rendabel kunnen ontwikkelen. Ook
in de VS hindert de ingestorte woningmarkt onze
wervingsinspanningen, en daarnaast is de economie niet
in een conditie die uitnodigt tot vastgoedinvesteringen,
maar tegen het einde van het jaar zagen we enkele
positieve signalen van potentiële opdrachtgevers.
In enkele gevallen grepen we alleen maar naast een
hoogwaardige opdracht door de geringe kantoor-
omvang die we ter plaatse te bieden hadden. Onze
innovatieve aanpak, ontwerpkwaliteit en referenties
werden zeer gewaardeerd. Met het accent op data -
centra en luchthavens zullen we ons richten op sterke
expansie van ons kantoor in Denver en mogelijk
elders, via organische groei en waar mogelijk door
een acquisitie.
Wat onze kleine vestigingen in Spanje en de Verenigde
Arabische Emiraten betreft, zullen we een passieve
houding blijven aannemen: in Spanje houden we onze
Perspectief bestaande kantorenIn Duitsland, de grootste Europese markt, zijn de
voor uitzichten goed. Hoewel overheidsinstanties
nieuwbouw beperken als gevolg van bezuinigingen
en particuliere investeringen soms worden belemmerd
door fi nancieringsproblemen, is onze opdrachten-
portefeuille comfortabel gevuld, en onze reputatie
beweegt zich nog steeds in opwaartse richting.
Onze grootste uitdaging in Duitsland is het aantrekken
van voldoende getalenteerde medewerkers, dat
wil zeggen technische professionals met de juiste
com municatie- en adviesvaardigheden; de concur-
rentie op de arbeidsmarkt - niet alleen met andere
ingenieurs bureaus maar vooral ook met industriële
werkgevers - is hevig. Als een Duitse onderneming
met de juiste eigenschappen van kwaliteit, stijl,
omvang en vestigingsplaats voor acquisitie beschik-
baar zou zijn, zou dit een oplossing kunnen bieden.
Hoewel ook in Nederland het aanbod van technisch
opgeleide professionals alarmerend klein is, hebben
we hier ook te maken met een fl auwe marktsituatie.
Openbare uitgaven aan infrastructuur (zowel vastgoed
als verkeersinfrastructuur) zijn gedaald, veel grote
private projecten zijn stilgelegd of geannuleerd door
fi nancieringsproblemen, de woningmarkt bevindt zich
in een diep dal, en in kantoorvastgoed bestaat een
overschot van 14% aan vloeroppervlak. Deze omstandig-
heden zorgen voor een sterk gedaalde vraag naar
ingenieursdiensten en een sterke stijging van het aanbod,
ondanks de personeelsreducties bij veel van onze
concurrenten. Hoewel een groot deel van dit diensten-
aanbod zich in een andere kwaliteits- en ervaringsklasse
bevindt, zijn de geboden fantasieprijzen in projectvoor-
stellen laag genoeg om sommige opdrachtgevers ertoe
te verleiden een kans te wagen. Velen van hen moeten
dan achteraf hun verlies nemen of gaan er soms zelfs
halverwege het project toe over ons te vragen om
toezicht, ‘second opinions’, herzieningen of een algeheel
herontwerp te leveren. Net als in 2011 verwachten we
een aanzienlijke bijdrage aan de omzet in de Nederlandse
vestigingen uit projecten in België, Rusland en enkele
andere landen. Door verhoging van de operationele
kwaliteit, sterke concentratie op effectieve verkoop-
inspanningen en voortdurende aandacht voor
mogelijkheden tot diversifi catie naar logisch aansluitende
product-marktcombinaties verwacht Deerns in Nederland
zijn omzet op peil te kunnen houden en het resultaat te
kunnen verbeteren.
De Franse markt ondervindt veel effecten van de
economische crisis, zoals de drastische vermindering
van vastgoedinvesteringen en de verlaging van
Vooruitblik2012
Deel 5 Vooruitblik 2012
51
Koers houden
‘We hebben onze organisatiestructuuraangepast en eenslanke en logischegroepsorganisatie geïntroduceerd om primaire bestuurstakenop zich te nemen’
kantoorinfrastructuur in stand en gereed, en in Dubai
handhaven we de huidige kantoorlocatie ter onder-
steuning van de luchthavenprojecten die we in deze
regio uitvoeren.
Strategie in hoofdlijnenOok in 2012 zal Deerns koers houden.
Net als in de afgelopen jaren zal de
onder nemingsleiding zich richten
op het volgende:
• Aandacht voor kwaliteit en toewijding aan klant-
behoeften, geschraagd door een goed begrip van
bedrijfsprocessen;
• Handhaven van de sterke positie in onze grootste
markten en verdere ontwikkeling elders in West-
Europa;
• Zorgvuldig ontwikkelen van posities in andere
relevante regio’s;
• Het in stand houden van een gemeenschap waar
mensen met plezier en satisfactie werken en waar
ze hun potentieel ten volle kunnen ontwikkelen;
• Het richten van onze projecten en onze eigen
bedrijfsprocessen op het minimaliseren van
ecologische voetafdrukken en van het gebruik van
niet-hernieuwbare energie.
De specifi eke doelen voor
2012 zijn:
• Het bouwen van systemen die de nieuwe onder-
nemingsstructuur schragen en bijdragen aan de
interne cohesie;
• Het stimuleren van verdere internationale ontwik-
keling gebaseerd op succesvolle interactie met
geselecteerde architectenbureaus, vastgoed-
ontwikkelaars, multinationale ondernemingen en
partners in de ontwikkeling van datacentra;
• Behoedzaam nastreven van acquisities: in de EU
(in Duitsland om onze marktpresentie te versterken,
in Italië om onze presentie in de grote West-Europese
markten te completeren) en in de VS (om een meer
effectief schaalniveau te bereiken). Mogelijk zal voor
een of twee acquisities een beperkt beroep worden
gedaan op bancaire fi nanciering.
Verwacht resultaatBrengen we deze opdrachten tot een goed einde, dan
kunnen we onze begrotingsdoelen voor 2012 bereiken,
ondanks de gemiddeld gesproken niet geweldige eco-
nomische vooruitzichten in onze markten. Wij zijn dan
ook voorzichtig optimistisch voor 2012 en verwachten
een bureauresultaat dat minimaal op het niveau ligt
van het in 2011 behaalde resultaat.
52
Deerns Jaarverslag 2011
6
Deel 6 Personalia
D‘Een specifi ek doel voor 2012 is het stimuleren van internationale ontwik- kelingen gebaseerd op succesvolle interactie metgeselecteerde architecten- bureaus, vastgoedontwikkelaars, multinationale ondernemingen en partners in de ontwikkeling van datacentra’
Perso- nalia
53
Management
Organigram
Management in Nederland
Adressen
eel
Koers houden
54
Deerns Jaarverslag 2011
Deel 6 Personalia
Management
Paul Smits
Stichting Administratiekantoor Deerns Groep
Raad van Bestuur
Jan Karel Mak
CEO
Mirjam Nouwen
Roel Rooskens
CFO
Jan Karel Mak
Lars Mostert
Lid RvB
Sjoerd Hora Siccama
Olivier Severini
Lid RvB
Alex Jansen
Erik Lousberg
Lid RvB
Management ondersteunende staf
Melanie Stubbs (a.i.)
Human Resources
Mirjam Pietersen
Secretariat / Legal
Roel Rooskens
Finance
Michiel Cleij
Communications
Michiel Cleij
Communications
Landen
Lars Mostert
Duitsland (Keulen)
Christian Lohoff
Duitsland (Berlijn)
Olivier Severini
Italië en Frankrijk
International Practices
Daan Eijgendaal
Luchthavens
Eric Stuiver
Zuivere-luchttechniek
Hans Hamer
VAE
George Pollock
VK
Rob Nash Boulden
VS
Bart Melis
Spanje
Carlos Garcia de la
Noceda
Datacentra
Wouter Kok
Datacentra
Erik Lousberg
Nederland
Daan Eijgendaal
Nederland
Sjoerd Hora Siccama
Nederland
Marcel Schellekens
Nederland
Alex Jansen
Nederland
55
Koers houden
OrganigramDeerns Groep
Raad van Bestuur
• Finance • Human Resources• Communications • Secretariat / Legal
Deerns Groep BV
Raad van Commissarissen *
Deerns in Duitsland:
• P2B, Berlijn• Schmidt Reuter,
Keulen
Deerns Nederland
DeernsVK
DeernsItalië
DeernsAmerika
DeernsFrankrijk
DeernsSpanje
* Nog op te richten; momenteel Stichting Administratiekantoor Deerns Groep.
Luchthavens
Zuivere - luchttechniek
Datacentra
Deerns Jaarverslag 2011
56 Deel 6 Personalia
Management in Nederland
Vestigingen
Bedrijfsonderdelen vestiging Rijswijk
Jan-Willem van Rijen
Gezondheidszorg
Wim Buters
Laboratoria, Industrie
& Telecom
Anke Matijssen
Luchthavens
Xavier Crolla
Vastgoed, Onderwijs
& Cultuur
Peter Klaassen
Gebouwexploitatie
David Wesdorp
Onderzoek,
Bouwfysica & Energie
Daan Eijgendaal (a.i.)
Gebruikersinstallaties
Aad Bijl
Maastricht
Johan van Gerven
Eindhoven
Ted van Loosbroek
Nijmegen
Ton van Rooijen
Amsterdam
Gerard Kluivingh
Groningen
‘Onze energiecon-cepten blijven veruit de grootste hefboom voor het reduceren van CO2-emissiereductie. Sinds 1928 hebben we voor veel opdrachtgevers duur zame oplossingen ontwikkeld’
AdressenDeerns Groep
Nederland
Amsterdam
Constellation Building
Stationsplein N- O 428
1117 CL Schiphol
Postbus 75153
1070 AD Amsterdam
+31 (0)88 – 374 0240
Eindhoven
Klokgebouw 125
Strijp-S Terrein
5617 AB Eindhoven
Postbus 1009
5602 BA Eindhoven
+31 (0)88 – 374 0220
Groningen
De Deimten 11
9747 AV Groningen
Postbus 1540
9701 BM Groningen
+31 (0)88 – 374 0200
Maastricht
Adelbert van Scharnlaan 170b
6224 JX Maastricht
+31 (0)88 – 374 0210
Nijmegen
Toernooiveld 300
6525 EC Nijmegen
Postbus 31269
6503 CG Nijmegen
+31 (0)88 – 374 0230
Rijswijk
Fleminglaan 10
2289 CP Rijswijk
Postbus 1211
2280 CE Rijswijk
+31 (0)88 – 374 0000
www.deerns.nl
Duitsland
Berlin
Helmholtzstraße 2 – 9
10587 Berlin
Stubenrauchstr. 16
D-14482 Potsdam
+49 (0)30 – 3980 1920
offi [email protected]
www.p2b-berlin.de
Köln
Graeffstraße 5
50823 Köln
+49 (0)221 – 574 1201
www.schmidtreuter.de
Frankrijk
Paris
30, rue Notre-Dame des Victoires
75002 Paris
+33 (0)1 – 70 91 75 50
Italië
Milaan
Corso Sempione, 66 / 68
20154 Milaan
+39 (0) 2 – 36167 888
Spanje
Barcelona
Paseo de Gracia 74, 2º–1ª A
08008 Barcelona
+34 – 934 960 459
www.deerns.es
Verenigde Arabische Emiraten
Dubai
Postbus 282664
Gold & Diamond Park
+971 (0) 4 – 341 80 80
www.deernsme.ae
Verenigd Koninkrijk
London
111 Buckingham Palace Road
London, United Kingdom
SW1W 0SR Londen
+44 (0)20 – 7340 8560
Verenigde Staten
Denver
3110 16th Street
Suite #1200
Denver, CO 80202
+1 (602)722 – 2677
www.deernsamerica.com
Rijswijk
Fleminglaan 10
2289 CP Rijswijk
Postbus 1211
2280 CE Rijswijk
+31 (0)88 – 374 0000
www.deerns.nl