Radka JELÍNKOVÁ Na Folimance 2118/5, Praha 2-NusleTel: +420 737 890 080mail: jelinkovaradka89@gmail.comNarozena: 11.6.1989

Vzdělání:

1995 – 2004 ZŠ Předskolní 420, Praha 42004 – 2008 Gymnázium Přípotoční; Praha 102008 – 2009 Studentka VŠE, Fakulta managementu a marketingu

Praxe:

05/2016 – Present Z+M Group, Back Office Manager, Prague Komplexní tisková řešení, služby zákazníkům Prodej v Náhradním plnění Vedoucí týmu 8 zaměstnanců v BO – podpora přímého i

nepřímého prodeje (B2C; B2B) Vedoucí Nákupního oddělení v Praze – Shánění a vyjednávání s

dodavateli Vedoucí Recepce Pražské pobočky Vedoucí účetního, marketingového, Evidenčního a IT oddělení

na pražské pobočce Zavádění reorganizace v pracovní procesech – Bugdety,

Alokace, Vytváření Směrnic, Pokynů a Pracovních postupů, Workflow

Účetní a fakturační podpora prodeje B2B v anglickém jazyce Přímá zodpovědnost za výsledek pracovní činnosti za celý tým

– Teambuildingy, Porady, Schůzky, Plánování školení a rozvoje, IR

Samostatný Project Management - „HR Management“; „Project of Central Dispatching“; „TMB“

Sestavování Smluvní dokumentace ve spolupráci s právníkem Nastavování kompetencí, kategorizace práce – „HR

Management“ Projekt Marketingová a IT Podpora pro HQ Správa budovy s 8 firmami – Rozúčtování měsíčních nákladů;

Výběr, domluva a podpisy smluv s dodavateli služeb; Parkovací místa; Zodpovědnost za vybavení budovy, Klíčové režimy, Sklad kancelářských produktů

BOZP, PO, Směrnice a Místní řády skladu – Osvědčení o absolvování vedoucích zaměstnanců z předpisů bezpečnost, ochrany zdraví při práci, PO a hygieny práce

Reference na vyžádání

09/2014 – 03/2016 HBO EUROPE, Executive Assistant, Prague Osobní asistentka pro COO & EVP HBO Europe, Osobní

asistant Finančnímu řediteli HBO CZ a zároveň výkonná asistenka celé kanceláře HBO Europe v ČR (porpora pro OP, FIN, ACQ, MRKT, PRG a IT oddělení)

Každodenní používání psané i mluvené formy anglického jazyka

Office Management

Zodpověnost za služební cesty, vyúčtování, budgety, letenky, kreditní karty, obsluha video a audio konferenčních hovorů, správa veškerých smluv právního oddělení, zodpovědnost za smlouvy licenční, atd.

Organizace průběhu filmových festivalů ze strany HBO – Marketing, etc. ( MIP, le Festival de Cannes, EFM, NATPE, etc.)

10/2013 – 07/2014 Chůva, Vancouver, Canada• Každodenní péče o dvě děti, chlapce, 3 a 5 let• Plný pracovní poměr

07/2013 – 09/2013 TRICOM, Vancouver, Canada• Částečný pracovní poměr• Úklid hotelů• Reference - Olena Sakharchenko

+1 604-786-0375 •

09/2013 – 10/2013 Royal Bank of Canada, Vancouver, Canada• Částečný pracovní poměr• Office management• Zodpovědnost za 2 zaměstnance v průběhu mé směny

07/2013 – 09/2013 Ambleside Beach Cafe, Vancouver, Canada• Obsluha zákazníků• Part time

01/08/2009 – 30/06/2013 Česká spořitelna,a.s. Manažer pobočky, Poradce specialista – 01/10/2012 –

31/05/2013 Poradce specialista + Zajištění kompletního chodu pobočky se sedmi stálými

zaměstnanci – pokladní, dva poradci, poradce specialista, dva osobní bankéři

Řešení klientských stížností Správa a obsluha ATM Zodpovědnost za bezpečnost zaměstnanců při práci Klíčové režimy, kamerový systém a jeho pravidelná kontrola,

bezpečnostní systémy a jejich kontrola Přidělování oprávnění zaměstnancům do pobočkových systémů,

jejich proškolení, případně zajištění školení a certifikací Objednávky materiálů na pobočku Mapování trhu ohledně úvěrových produktů, podílení na tvorbě

marketingových kampaní Tvorba prezentací v MS PowerPoint, následné školení nových i

stávajících zaměstnanců na zákledě připravených materiálů Kontaktní osoba – Vedoucí obchodního týmu

Nevyjelová Marcela+420 602 292 441

Poradce specialista - 01/02/2012 – 31/09/2012 Bankovní poradce + Specializace na úvěrové produkty

Spolupráce na vývoji marketingové kampaně pro úvěrové produkty ČS, a.s.

Výtváření prezentací a školení zaměstnanců Mentoring nových zaměstnanců Aktivní spolupráce na vedení týmu poradců Kontaktní osoba - Manažer pobočky

Škoch MartinTel.: +420 731 646 688

Bankovní poradce - 01/08/2009 – 31/01/2012 Aktivní nabídka a prodej veškerých bankovních produktů na

přepážce pobočky Péče o stavající klienty Aktivní telefonní nabídka

2008 – 2009 ÖVB Allfinanz a.s. Nezávislý finanční poradce Aktivní prodej bankovních produktů, vyhledávání nových

klientů, následná péče o ně Vedení týmu 4 lidí Brigádně při studiu

2005 – 2007 Stem/Mark, a.s. Telefonický průzkum trhu Brigádně při studiu

Odborné a kvalifikační dovednosti:

Jazyky: Český jazyk – Rodilý mluvčíAnglický jazyk – Plynulá slovem i písmem, úroveň C2Španělský jazyk – Výuka 4 roky, nevyužíván

Znalosti PC: MS Office – Výborné znalostiSAP, CRM, DON, APSVisio, Survio, TeamViewer, Dropbox, Skype, atd.

Jiné dovednosti: Výborné komunikační schopnosti, časová flexibilita, ochota neustále se vzdělávat, zodpovědnost, loajalita, organizační schopnosti, orientace na výsledky pracovní činnosti

Další údaje: Rodinný stav: SvobodnáNárodnost: ČeskáZájmy: Kultura, sport, cestování, vzdělávání

Poznámky: Chtěla bych dálkově vystudovat Právnickou fakultu – Obor Obchodní právo.