publicité virale-lp 2016
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Publicité viraleComment ça marche ?
Virginie COLOMBEL - IUT de CHAMBERY-2015
Une publicité virale est une vidéo, un jeu, un concours déployé(s) par une marque selon un dispositif précis sur le principe
du bouche-à-oreille numérique.
Pour faire une bonne publicité virale
1. Être créatif
Possibilités
✏ Choquer
✏ Faire croire
✏ Impressionner
Toujours EMOUVOIR
Mais encore...✏Oublier les formats standards # Mission404
✏ Raconter une histoire # Dropped
✏ Parodier, recycler, imiter #Emmaüs
✏ Placez votre produit intelligemment #Topman
✏ Et surtout la bande son ! # DumbWaysToDie
Mais surtout ne faites pas une publicité !
2. Etudier sa cible
L’étude de la cible et de ses attentes permet de maximiser
le taux de partage.
3. Tester
Vérifier que votre idée est bonne auprès de votre cible
4. Se faire désirer
Créer un désir, une attente en scénarisant la publication ☛ réfléchir
à la stratégie de lancement
5. Se faire connaître
Pour être viral, le dispositif doit être envoyé par le destinataire à au
moins 5 autres personnes qui le
partageront à leur tour.
Se fixer des objectifs chiffrés
1.La nouveauté entraine un effet de curiosité
2.S’appuyer sur les réseaux sociaux pour faire décoller la vidéo
3.Ciblez les influenceurs
Comment ?
INFLUENCE #NOFILTER
QUI SONT DONC LES INFLUENCEURS EN 2014 ?
INFLUENCE ≠ AUDIENCE
PRESCRIPTION ≠ IMAGE
CM SM Travail avec les influenceurs Travail avec les fans
COUVERTURE Transformer les
influenceurs en fans
ENGAGEMENT Transformer les fans
en influenceurs
INFLUENCE #NOFILTER
Enquête sur les influenceurs et leurs
pratiques Sources :Influence#nofilter
Sommes-nous rentrés dans une ère post-blogueurs ?
1. L’échantillon
43% 57%
Genre Expérience Thématiques traitées*
* Non exclusif donc total >100%
Sommes-nous rentrés dans une ère post-blogueurs ?
2. Supports d’influence
Sur quel(s) support(s) publiez-vous au moins une fois par mois ?
� Facebook, le support de diffusion le plus utilisé.
� Le blog n’étant aujourd’hui plus que le 3ième support le plus commun.
Sommes-nous rentrés dans une ère post-blogueurs ?
3. Diversité
Nombre de support(s) sur lesquels il y a publication
au moins une fois par mois
� +de90% d’entre eux alimentent au moins 3
supports.
� Pas de variation très sensible
selon les familles de site (Max
Déco/Mode –> 5,5)
5,2 Nombre moyen de
supports sur lesquels les
influenceurs ont une
activité au moins
mensuelle.
Sommes-nous rentrés dans une ère post-blogueurs ?
4. Gestion de cette diversité
Parmi ces propositions, laquelle correspond le mieux à vos pratiques ?
� La complémentarité de
contenus, pratique la plus courante.
� Seulement 14% segmentent
leur contenu en fonction du support.
50%
36%
14% Pour chaque réseau/support, un contenucomplémentaire
Pour chaque support/réseau,un contenu identique (ou quirenvoie vers un contenuprincipal)
Un support/réseau = uncontenu différent
Sommes-nous rentrés dans une ère post-blogueurs ?
5. Gestion des espaces
Faites-vous appel à des contributeurs externes
pour publier des contenus sur vos espaces ? � Réalisme sur l’intérêt qu’il y a de développer des
espaces collectifs afin de
produire plus de contenu.
� Une proportion
particulièrement forte dans
l’univers de la HighTech /
JV (43% de oui), univers
moins personnalisé où
chaque contributeur va
pouvoir parler des appareils
ou jeux selon ses
spécialités.
Sommes-nous rentrés dans une ère post-blogueurs ?
6. Intérêt à la diversification
Utiliser plusieurs supports pour s’exprimer en ligne permet :
� Principal intérêt recherché : L’augmentation de l’audience ! Et son corolaire espéré : les interactions. � Cette diversification des supports présente un intérêt beaucoup moins évident en ce qui concerne la qualité des
contenus produits et encore moins sur le temps passé.
OUI T OUT À FAIT OUI P LUT ÔT NI P LUS NI
M OINSP LUT ÔT
NONNON, P AS DU T OUT
D’élargir votre audience touchée 63% 35% 1% 0% 0%
D’augmenter le nombre d’interactions avec votre audience 59% 37% 4% 0% 0%
Diversifier le type de contenu publié 24% 34% 31% 5% 5%
De passer moins de temps à produire du contenu 4% 14% 35% 21% 23%
D'améliorer la qualité du contenu publié 16% 31% 45% 3% 4%
Sommes-nous rentrés dans une ère post-blogueurs ?
7. Efficacité des supports Quel support ou réseau ici proposé vous semble le mieux correspondre à
chacune des affirmations ci-dessous ?
� L’item sur lequel l’opinion est la plus tranchée : La qualité du contenu s’obtient sur le blog / site personnel. Et de manière générale ces supports sont les préférés des influenceurs et présentent à leur yeux le plus de qualités.
� Facebook arrive premier en terme d’interaction, un effet de « slacktivism » ? Quand à Twitter, il est considéré comme le plus adapté pour échanger avec des pairs.
� Instagram se distingue comme étant le préféré de 9% des répondants, dans le détail il s’agit à 73% de femmes orientées déco / DIY et sorties culturelles.
� Il est étonnant de noter que malgré la diversification de l’usage des supports, les autres RS, dont YT, obtiennent si peu de faveurs.
S IT E P E RS O/ BLOG FACE BOOK T W IT T E R INS T AGRAM
FORUM , E COM M E RCE ,
GROUP E SY OUT UBE P INT E RE S T
AUT RE S RÉS E AUX S OCIAUX (L INKEDI…
Me permet de fournir un contenu de qualité 93% 2% 1% 1% 1% 1% 0% 0%
Est le plus important pour ma réputation 77% 5% 14% 1% 1% 1% 0% 1%
Me permet de convaincre 71% 10% 8% 2% 5% 2% 0% 1%
Est celui que je préfère 66% 7% 15% 8% 1% 1% 1% 0%
Me permet de facilement publier un contenu 59% 14% 15% 9% 1% 0% 1% 0%
Me permet d’obtenir le plus d’interactions de la part de ma communauté 11% 50% 31% 4% 3% 1% 0% 0%
Me permet d’échanger avec mes pairs 5% 35% 45% 4% 9% 0% 0% 3%
Me permet de me constituer une grande communauté 24% 41% 25% 4% 4% 1% 1% 0%
Me permet de diffuser mon contenu à une forte audience 39% 25% 30% 2% 1% 3% 0% 0%
49% 21% 21% 4% 3% 1% 0% 1%
Sommes-nous rentrés dans une ère post-blogueurs ?
8. L’influenceur annonceur ?
Réalisez-vous, pour vous-même, des campagnes pour donner plus de visibilité à vos contenus (ex :
Sponsored Post Facebook) ?
� Sans être majoritaire, ce taux de 21% met en évidence un phénomène qui désormais ne peut plus être considéré comme rare ou anecdotique.
� Ces campagnes sont réalisées sur : • Facebook à 92% • Twitter ou autres
réseaux à 24%
9. Sollicitations
Au cours des 12 derniers mois
Influenceur une activité qui génère actuellement de plus en plus de demandes de la part des annonceurs. - 26% constatent un statut quo - 7% une baisse des sollicitations
66% des répondants ont l’impression d’être
de plus en plus souvent sollicités par les marques et agences
10. Les revenus & avantages
Tirez-vous des revenus de votre activité en
ligne ? � Segmentation quasi-
équilibrée entre les
influenceurs dont l’activité est un facteur de
rémunération (49%) et ceux
qui bénéficient d’avantages en nature (46%).
� Des rémunérations
suffisantes pour en faire une
activité principale pour une
minorité d’entre eux mais qui représente néanmoins
7% des répondants.
11. Sources de revenus
Quelles sont les sources de ces revenus ? � Des revenus très diversifiés, le principal étant la création ou publication de contenus sponsorisés par un annonceur.
� En moyenne 3 sources de revenus sont cumulées par chacun.
� Autres sources citées : vente en ligne, organisation d’évènement...
Echantillon de 69 répondants ayant déclarés tirer des revenus de leur activité d’influenceur.
12. Attentes à l’égard des marques Quelles sont vos principales attentes ou demandes à l'égard des marques / agences ?
� Des résultats qui soulignent avant tout l’importance de l’adéquation entre les informations / opérations proposées et leur ligne éditoriale.
� La demande d’intermédiation par des agents reste très faible (pas de variation significative même pour ceux dont c’est l’activité principale).
Echantillon de 69 répondants ayant déclarés tirer des revenus de leur activité d’influenceur.
13. Le modèle « FREE » est-il encore possible ?
Quelle(s) raison(s) vous conduisent ou conduiraient à créer du contenu lié à une marque sans que celle-ci vous rémunère ou gratifie ?
� La force du branding joue sur les influenceurs : plus la marque semble attractive et plus il est gratifiant pour un influenceur d’être en relation avec elle… et inversement.
� De manière plus générale, c’est l’intérêt de l’information qui reçoit le plus de réponses « OUI » (90%). � Avec 68% de réponses positives, la dimension relationnelle est clairement identifiée et assumée par les influenceurs.
D’où l’importance de la personnalité du community manager et de l’agence : )
Echantillon de 69 répondants ayant déclarés tirer des revenus de leur activité d’influenceur.
OUI T OUT À FAIT OUI P LUT ÔT S ANS AV IS P LUT ÔT NON NON, P AS DU
T OUTL'amour de la marque 50% 28% 9% 6% 7%
L'intérêt de l’information communiquée 40% 50% 6% 3% 1%
L'originalité de l’opération proposée 30% 52% 12% 3% 3%
La valeur / exclusivité de l’information 28% 43% 21% 6% 3%
Votre relation avec les community managers / chefs de produits… 28% 40% 28% 0% 4%
14. Conseils aux marques
Sur quel réseau/support conseilleriez-vous aux marques de se focaliser pour :
� Les influenceurs recommandent majoritairement les sites sur lesquels ils ont totalement la main, illustrant la prédominance générale de ce type de sites à pouvoir répondre à tous les besoins des marques (tests, ventes, visibilité).
� Seule exception, la gestion des plaintes clients est conseillée prioritairement sur Facebook puis de façon équilibrée sur Twitter, les forums et les blogs.
� Twitter est également très souvent le plus conseillé pour les couvertures d’évènements
S IT E P E RS O/ BLOG FACE BOOK T W IT T E R
FORUM , E COM M E RCE ,
GROUP E SINS T AGRAM Y OUT UBE P INT E RE S T
AUT RE S RÉS E AUX S OCIAUX (L INKEDI…
Faire tester un produit 84% 7% 2% 4% 1% 3% 0% 0%
Générer des ventes 63% 12% 4% 16% 2% 1% 3% 0%
Organiser un jeu concours 59% 23% 14% 1% 2% 1% 0% 0%
Donner de la visibilité à leurs annonces 50% 25% 18% 1% 3% 4% 0% 1%
Couvrir un évènement 36% 17% 29% 0% 15% 3% 0% 0%
Recueillir / gérer des plaintes de clients 17% 34% 28% 21% 0% 0% 0% 0%
51% 20% 16% 7% 4% 2% 0% 0%
15. Quelle dynamique pour 2015 ?
Sur quel(s) support(s) pensez-vous augmenter
votre activité en 2015 (ou l’initier) ?
� Les blogs & Facebook apparaissent
comme les supports privilégiés pour 2015
ce sont aussi ceux qui sont les plus utilisés
actuellement.
� On peut également soupçonner un effet
de la recherche de rémunération en
faveur des blogs.
� Ces résultats sont révélateurs d’une tendance favorable assez sensible au
profit d’Instagram et très défavorable pour Foursquare.
CONCLUSIONS
1. Les Média Sociaux : les supports d’influence les plus courants
2. Mais des espaces autonomes et personnels comme
les blogs qui restent les préférés et offrant les
meilleures possibilités d’influence
3. Rapport à l’argent généralisé chez les influenceurs
4. Des influenceurs / annonceurs
5. Même si le modèle de relations entre passionnés
fonctionne toujours.
Visual natives ?
Conclusion✏ Être inventif, créatif et professionnel
✏ Anticiper
✏ Déployer un dispositif de viralisation
✏ Animer et surveiller
✏ Evaluer les retombées
Consignes✏ Réaliser une publicité virale pour un produit de votre choix.
✏ Etablir une stratégie de communication pour la viraliser.
✏ Faire une présentation à l’oral avec un support de type powerpoint de votre réalisation, de votre démarche et de l’efficacité de votre campagne.
Planning
Mardi 8 décembre : brainstorming : 3 idées pour 1 produit.
Vendredi 15 janvier : 3h réalisation
Vendredi 22 janvier : mise en ligne / stratégie de communication
Vendredi 12 février : Oral : Présentation et argumentation de vos choix & Reporting
Budget
Chaque groupe dispose d’un budget (royal) de 50 € (remboursement sur facture) pour l’achat de produits ou matériels divers lié à la réalisation.