proyecto transmedia y storytelling
TRANSCRIPT
ESTRATEGIA DIGITALPARQUEADEROS
CHIPICHAPE
¿CUÁL ES EL RETO?
Debemos comunicarle a los visitantes de Chipichape el cambio en las rutas de
acceso debido a los procesos de ampliación y remodelación del Centro Comercial
¿El problema?
• Aumento en el cobro de parqueaderos. • Problemas de movilidad y acceso al centro
comercial. • Incomodidad para peatones y conductores. • Problemas de acceso a Mc’ Donalds.
¿Qué podemos hacer?
¡Aprovechar la coyuntura para generar experiencias de
valor !(Digital Interactive Brand)
“Si conseguimos generar esa experiencia interactiva entre un usuario y una marca
estamos consiguiendo que el usuario interiorice los mensajes a través de esa experiencia y los haga suyos. Ya no es la
marca la que lanza un mensaje al usuario, es el usuario el que se está implicando
directamente con el concepto.“
Customer Centric Experience
Nuestra Estrategia:
• Comunicar los cambios de acceso y movilidad en el Centro Comercial.
• Generar una experiencia de valor significativa en los visitantes del Chipichape.
Objetivos Estratégicos:
Público Objetivo:
PeatonesConductores
Estrategia Digital Conductores
¿Qué
?O
bjeti
vo E
stra
tégi
cos
Comunicar
• Animación
Conectar
• Activación BTL
Fidelizar
• Landing promocional
Viralizar
• Video
¿Cóm
o?Tá
ctica
s
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Fase 1. ComunicarEstrategia Digital ConductoresEn esta fase crearemos el contenido que orientará el desarrollo de la campaña. Para esto proponemos la realización de una animación (max 1:00 ) en la cual se explique brevemente en qué consiste el cambio y cuáles serán los beneficios para los visitantes con la remodelación y ampliación del centro comercial.
¿Por qué animación?
-Transmite la información de manera rápida y sencilla.
-Es una de las herramientas pedagógicas más efecitvas.
-Involucra casi todos los sentidos capturando la atención del espectador.
Fase 1. ComunicarEstrategia Digital Conductores
Este contenido tendrá diversos canales de circulación:
Comunidades en Redes Sociales
Base de datos / CRM
Activación BTL
Medios Chipichape (pantalla Av 6)
Fase 2. ConectorEstrategia Digital Conductores
¿Cómo convertimos una situación molesta en una experiencia de
valor?
Fase 2. ConectorEstrategia Digital Conductores
Caso de éxito Coca – Cola Bogotá- 2011
Nuestra Propuesta:
Fase 2. ConectarEstrategia Digital Conductores
Mc Donalds será uno de los puntos más «afectados» con este cambio, así que
aprovecharemos esta situación a favor de la marca, del centro comercial y por supuesto
de nuestros visitantes.
Un aliado estratégico
Fase 2. ConectarEstrategia Digital Conductores
En horas pico de tráfico se entregará una Cajita Feliz Chipichape, la cual contiene:
• Hamburguesa Mc’Donalds• Mapa – Instructivo con el cambio de
parqueaderos.• Hoja de actividad que los deberán llenar y
subir a redes sociales para ganar horas de parqueadero.
• Pelotica feliz anti stress• Código QR para acceder al landing y
ganar horas de parqueadero.
Cajita Feliz Chipichape
Fase 2. ConectarEstrategia Digital Conductores
Mientras los usuarios avanzan hacia sus lugares de parqueo podrán ver la
animación en algunas pantallas durante su recorrido.
Fase 3. FidelizarEstrategia Digital Conductores
Tendremos una página promocional de la campaña (landing), en la cual además de la animación, habrá un formulario en el que los usuarios
podrán registrarse para participar por el sorteo de horas gratis en el
parqueadero.
Además, a través de redes sociales también se sortearán horas de
parqueo gratis entre las personas que suban su foto con la actividad incluida
en la cajita feliz Chipichape
Fase 4. ViralizarEstrategia Digital Conductores
Para lograr mayor alcance y difusión de la campaña, se realizará un video en el que se registrará la realización de todas las fases. Este contenido se publicará a través de las diferentes
plataformas sociales para lograr una mayor viralidad.
Estrategia Digital Peatones¿Q
ué?
Obj
etivo
Est
raté
gico
s
Conectar
• Túnel del tiempo
Fidelizar
• Social Media/ Landing
Viralizar
• Video
¿Cóm
o?Tá
ctica
s
1 2 3
¡Tú haces parte de esta historia!¡Construyamos juntos el
futuro!
Fase 1. ConectarEstrategia Digital Conductores
A medida que los peatones vayan caminando a través del túnel, podrán
ver imágenes relacionadas con la historia de Chipichape, en una especie
de línea de tiempo que recorrerán a medida que caminen hacia su destino.
Fase 1. ConectarEstrategia Digital Conductores
En algunas partes del recorrido habrá señalizaciones que le indicará a los visitantes del centro comercial que deberán tomar esa posición para
tomarse una foto. Las personas que deseen participar en la actividad podrán compartir sus fotos en las redes sociales de Chipichape y participar por el sorteo
de fabulosos premios.
Fase 2. FidelizarEstrategia Digital Conductores
A la salida del tunel habrá personal repartiendo impresos que serán una invitación a escribir una nueva historia y a construir un nuevo
futuro. Para esto las personas serán invitadas a ingresar a la página web creada para la
actividad , para «crear» o intervenir uno de los espacios de Chipichape. Así imagino
Chipichape
Fase 3. ViralizarEstrategia Digital Conductores
Para lograr mayor alcance y difusión de la campaña, se realizará un video en el que se registrará la realización de todas las fases. Este contenido se publicará a través de las diferentes
plataformas sociales para lograr una mayor viralidad.
¡Gracias!