Brenda Hernández Flores

Cliente: Amores Perros, es una estética canina que está encargada de dar un

servicio de 5 estrellas para las mascotas en este caso perros, haciendo así que

estos estén felices y luzcan hermosos además de la venta de productos como

shampoo y accesorios de todos los tipos. En el que una ventaja muy grande es el

servicio de entrega y recolección de perros, en el que Amores Perros se encarga

de ir a tu casa por tu mascota. La estética está situada en Arandas Jalisco.

La intención es hacer un sitio web desde cero para esta empresa que va

comenzando tan solo tiene 6 meses que inicio y va con un progreso muy grande.

El crear un sitio web para Amores Perros facilitara la divulgación de este negocio

y esto proporcionara un aumento de clientes, ya que en la página web se estará

renovando los servicios y aspectos que van a ser necesarios para que esta

empresa crezca de manera rápida y efectiva.

En esta empresa las imágenes son muy importantes pues muestra catálogos de

cómo es que tu mascota puede lucir con tal o cual corte o accesorio, por lo tanto

es importante la utilización y renovación de las imágenes en el sitio. El crear el

sitio es una forma en la actualidad muy necesaria y de mucha ayuda para darse a

conocer porque las tecnologías exigen a las empresas que tengan un recurso

digital como este.

Expectativas:

Darse a conocer a un mayor grupo de personas.

Mostrar lo que la empresa es capaz de hacer sin necesidad de tantas

complicaciones.

Llegar de manera rápida y eficaz al cliente.

Abarcar a un grupo diferente de personas.

Marca: Amores Perros 24/09/2012

Es una estética canina que ofrece servicios de baño, secado, corte de cabello uñas etc, servicio veterinario, venta de alimento y accesorios y servicio a domicilio para tu can.

Esta empresa maneja la ventaja de servicio a domicilio, venta de accesorios, baño de perro y muchas facilidades que hacen que tu mascota sea feliz.

Amores Perros es una empresa que necesita darse a conocer ante un publico variado para que aumente la clientela en el menor tiempo posible.

El objetivo principal de Amores Perros es hacer que tu mascota sea feliz, y brindar un excelente servicio

Mas especifico, darse a conocer como una lugar en el que puedes confiar a tu mejor amigo, y en el que recibirás un excelente servicio siendo así a demás de un cliente consentido, un grandioso amo.

Descripción de Clientes potenciales.

Hombre y mujeres de cualquier edad que tengan un perro en su posesión y que deseen darles un trato excelente a su mascota.

Que quieran invertir en mantener a su mascota feliz.

El presupuesto que tengan o las ganas de querer invertir en su mascota.

En cuanto a la competencia, está aumentando un poco en el municipio, sin embargo no ofrecen los mismos servicios como es la entrega y recolección de mascotas.

La competencia no es tan exigente porque no tiene todos los servicios que se presentan en amores perros, y esto inclina a los clientes a llevar a sus perros a un sitio donde puedan obtener todos los servicios de una sola vez.

Por la excelencia de servicio de Amores Perros las desventajas son que los demás lugares pueden ser un poco más baratos y esto influye mucho en las personas y el hecho de que Amores Perros es un poco mas nueva y no hay tanta confianza.

Las expectativas son ser la estética canina número uno en Arandas Jalisco, y después crecer en diferentes municipios del estado.

Insights de la marca.

“es de buena calidad, las personas son muy amables y no siento feo al dejar a mi perro en sus manos, y cuando lo regresan se ve hermoso”

Drivers de la marca.

“la atención que tienen, me gusta que traten tan bien a mi mascota, y que me la regresen perfumada y feliz, me gusta que lleven un registro y que sea a domicilio”

Estrategia utilizada últimamente es una página en facebook, que siento que ha hecho que crezca la empresa por este motivo es importante tener una pagina web.

Beneficio único a comunicar: rapidez, eficiencia, un buen trato y trabajo y todo esto hasta la puerta de tu hogar.

El soporte del beneficio es que es una empresa que trata como se merece a tu mascota y es eficiente en todo momento.

Personalidad de la marca: el cariño hacia los perros, es una manera de demostrar que lo que hacen lo hacen bien y les importa.

Valores son, el respeto, amabilidad, responsabilidad, puntualidad, compromiso, y amor.

Representante de la marca.

Talhia o alguna celebridad que tenga afecto por los perros.