proiect final3 (1)

PROIECTE ECONOMICE

Cuprins1.Bariere la intrare i la ieire pentru domeniul de activitate......................................................3 1.1 Bariere de intrare................................................................................................................3 1.2. Bariere de ieire................................................................................................................4 2.Segmentarea pieei:...................................................................................................................5 2.1Segmentarea geografic - firma se adreseaz n primul rnd persoanelor din nord - estul Romniei, att din mediul urban ct i rural din judeul Iai;..................................................5 2.2 Segmentarea demografic..................................................................................................5 2.3.Segmentare economico - social persoane de sex feminin care au venituri peste 1.500 lei i obligaii financiare reduse, dispuse s fac cheltuieli nsemnate pentru bunuri de lux.. 5 2.4.Segmentare psihografic: ..................................................................................................5 2.5.Segmentarea comportamental: ........................................................................................6 3.Obiective...................................................................................................................................7 3.1 Obiectivele noastre stabilite pe minim 3 segmente propuse. ............................................8 4.Concurena................................................................................................................................8 5.Calculul costurilor....................................................................................................................9 6. Matricea SWOT.......................................................................................................................9 6.1 SWOT pentru magazinul virtual........................................................................................9 6.2 SWOT pentru magazinul off-line....................................................................................11 6.3. SWOT pentru magazinul virtual i clasic.......................................................................12 7.Layout-ului magazinului.........................................................................................................13 8.Schia magazinului..................................................................................................................14 9.Atmosfera magazinului...........................................................................................................20 10. Digital signage....................................................................................................................20 11.VALOAREA CAPITALULUI SOCIAL ............................................................................21 Valoarea cap. soc. al firmei Daily Femme este de 200.000 lei..................................................21 12. Relaii publice.....................................................................................................................28 13. Digitalizarea vnzrilor i e-mix-ul de marketing............Error: Reference source not found 14. Trend-ul n retailing i Web 2.0........................................Error: Reference source not found 15. Vanzarile, miscarea marfurilor si viteza de rotatie a marfurilor. Error: Reference source not found 16. Resursele umane resurse critice pentru activitatea organizatiei din comert...............Error: Reference source not found 17. Structura de cheltuieli si indicatori ai perfomantei firmei in comert Error: Reference source not found

2

PREZENTAREA FIRMEI DE COMER S.C. DAILY FEMME S.A.SC Daily Femme SA lanseaz n municipiul Iai dou magazine de mbrcminte business pentru femei: unul se afl pe B-dul Independenei, nr. 5, tel 0233/657387, iar cel deal doilea pe B-dul. Tudor Vladimirescu, n Iulius Mall, parter, tel 0233/657388; dar i unul virtual: www.dailyfemme.ro. Conform Clasificrii Activitilor din Economia Naional, SC Daily Femme SA este ncadrat n codul CAEN 4771, cu privire la Comer cu amnuntul al mbrcmintei, n magazine specializate, a mbrcmintei business pentru femei. Piaa int este reprezentat de femei cu vrsta cuprins ntre 25- 49 ani, cu venituri medii peste 1500 lei, iubitoare de lux, cu interese largi i preferine pentru varietate, inovatoare, spontaneitate, care prefer un look mai special.

1. Bariere la intrare i la ieire pentru domeniul de activitate1.1 Bariere de intrareInvestitorii romni nu iau n general n calcul toate elementele pieei cnd i dezvolt afacerile ntr-un anumit sector de activitate. Atractivitatea i potenialul de dezvoltare nu sunt suficiente pentru a decide investiia ntr-un sector de pia. Este normal s inem cont pentru firma noastr nu doar de barierele de intrare dar i de cele de ieire, precum i de puterea de negociere a furnizorilor. Deci, care sunt barierele de intrare pe piaa mbrcmintei business pentru femei? 3

Un mediu instabil pe pia nseamn o barier puternic de intrare care implic riscul de a investi. Firma noastr de mbrcminte business pentru femei dorete s intre pe piaa, ncercnd s deblocheze barierele protectoare ridicate de firmele deja instalate cum ar fi: Tina R, Nelmar, Irina Schrotter, Dacon Emerald, Tara Fashion, Steilmann i altele. Astfel, pentru a lansa cu succes firma pe piaa ieean, exist dou categorii de bariere: a) bariere de intrare: - lipsa de lichiditi: dificultate n achiziionarea materialelor necesare nceperii activitii (de ex: casa de marcat cu scaner, sisteme de alarm , video, antiincendiu, etc.) - concurena - renumele firmelor concurente impun preuri ridicate drept pentru care orienteaz clientele s investeasc ntr-un costum mai scump i mai calitativ de la o firm renumit despre care se crede c hainele sunt mai bune, astfel nu mai opteaz pentru firma noastr cu o ofert de haine business la preuri accesibile. Rivalitatea fiind puternic, brandurile mari se aliaz de multe ori pentru a pstra piaa nchis, reducnd uneori costurile pn la cele de producie pentru anumite perioade promoionale, pentru a elimina concurenii noi care au de recuperat investiiile iniiale. Astfel, acest lucru ne pot aduce n imposibilitatea de a intra pe piaa cu produse competitive din punct de vedere al preului. -reglementrile juridice: obinerea cu dificultate a autorizaiilor datorit supraaglomerrii (de ex. perioada n care procurorii sunt n grev), respectarea unor reguli care formeaz cadrul legislativ, impus n Europa de Comisia European. - gsirea unor oameni specializai n domeniu: designer de amenajri interioare, web designer, personal calificat etc; - taxele de ncepere a activitii: taxe de funcionare, impozite, limitri impuse de Camera de Comer.

1.2. Bariere de ieire- dificultatea n a vinde mijloacele fixe folosite (mobilierul folosit, computere, camerele video) pentru a recupera valoarea rmas neamortizat; - timpul pierdut pentru ieirea din evidena i dizolvarea societii; - costul destul de mare aferent ieirii din acest domeniu de activitate; - imposibilitatea de a epuiza stocurile de marf rmase n depozit (productorii nu le mai

4

primesc deoarece moda se schimb de la un sezon la altul, clienii nu mai sunt interesai de ele, deci nregistrm o pierdere de fonduri).

2. Segmentarea pieei:2.1Segmentarea geografic - firma se adreseaz n primul rnd persoanelor din nord - estulRomniei, att din mediul urban ct i rural din judeul Iai;

2.2 Segmentarea demografica) segmentare pe grupuri de vrst - este un criteriu important deoarece n funcie de aceasta difer nevoile i preferinele consumatorilor (o femeie de 25 de ani, avnd alte nevoi fa de una de 70 de ani), femeile cu vrsta de: pn n 24 ani: segment restrns n scdere; 25 - 49 ani: segment preponderent stabil; peste 50 de ani: segment restrns. b) sexul - contribuie mult la influenarea deciziei de cumprare observndu-se astfel c femeile dein majoritatea cu un procent de 70%; c) educaie d) ocupaie

2.3.Segmentare economico - social persoane de sex feminin care au venituri peste1.500 lei i obligaii financiare reduse, dispuse s fac cheltuieli nsemnate pentru bunuri de lux.

2.4.Segmentare psihografic:a) personalitate - articolele vestimentare pe care le producem, se vor adresa femeilor iubitoare de lux, cu interese largi i preferine pentru varietate, inovatoare, spontaneitate, care prefer un look mai special; b) clasa social - femeile s-au dedicat tot mai mult carierei profesionale, astfel stilul vestimentar este unul foarte important, femeile care aparin unei clase sociale nsemnate (medici, avocate, manageri), i nu numai, care prefer o inut business pentru a le pune n eviden; c) stil de via firma se adreseaz persoanelor care au un stil de via elegant i care lucreaz ntr-un mediu ce necesit o inut business; 5

d) grupurile de referin - influeneaz deciziile prin furnizarea de informaii i exercitarea de presiuni. ntr-un grup social achiziionarea unei inute confecionat dintr-un anumit material, de o anumit marc va influena decizia celorlali de a-l achiziiona.

2.5.Segmentarea comportamental:a) cunotine - n funcie de cerinele jobului i de locul n care vor purta produsele femeile i vor alege inutele; b) atitudini - acceptarea modelelor care s le pun n eviden gradul de seriozitate i de feminitate la locul de munc; c) loialitate - fidelitatea fa un anumit brand sau marc comercial. n urma segmentrii piaa int a firmei noastre, este reprezentat de femei din judeul Iai, cu vrsta cuprins ntre 25-49 ani, avnd ctiguri peste 1.500 i care mbrac sau folosesc zilnic, la serviciu sau n viaa personal, inutele business. Am ales s nu ne adresm persoanelor care au vrsta sub 24 de ani i peste 50 ani deoarece preurile stabilite de noi sunt peste posibilitile acestora. Acestea ar fi excluse din prioritile nostre ntruct persoanele sub 24 de ani nu au venituri proprii, care provin din bugetul total al familiei iar cele peste 50 de ani nu mai acorda o att de mare importan vestimentaiei ci celorlalte cheltuieli destinate gospodriei, nepoilor, pastilelor. Ne-am axat pe persoanele de sex feminin deoarece femeile au o pondere mult mai mare n structura demografic i i petrec mai mult timp la cumprturi, acordnd o mai mare importan noilor modele aprute pe pia. Fiind i mai uor influenabile atunci cnd exist o diversitate mare de produse. (Fig. 1) Articolele vndute de noi se adreseaz femeilor cu o personalitate puternic, care vor s-i pun n eviden feminitatea, elegana, rafinamentul. Deoarece o femeie cu inut elegant poate atrage mult mai uor privirile celor din jur i poate avea mai mult succes pe toate planurile. Analiznd acest segment de pia, firma ar trebui s insiste pe acest domeniu de activitate i pe aceast pia deoarece femeile ajungnd la o anumit vrst vor avea nevoie i de alte inute n afar de cele sport sau casual. Ele vor avea n garderoba lor inclus i o inut business, de aceea considerm c puterea de cumprare a acestor inute va crete ntruct n momentul actual sunt puine firme care activeaz pe acest sector de activitate.

6

Victimile modei businessCt dau femeile anual pe haine i mbrcminte

Figura 1. Victimile modei business

3. ObiectiveObiectivul principal al SC Daily Femme SA este de a capta un procent de 10% din cota de pia n primul an de activitate (1 decembrie 2009 30 noiembrie 2010). Iar ca obiective secundare ne propunem s atragem aproximativ 250 de clieni spre cumprarea direct a produselor noastre, n perioada 1 decembrie 2009 31 mai 2010. Dup primul an de activitate urmrim situarea firmei noastre n topul primelor 5 firme care se ocup cu comercializarea produselor online de acest tip i situarea acesteia n primele cinci rezultate afiate n momentul n care se efectueaz o cutare cu ajutorul motorului de cutare Google n domeniul vestimentaiei business, iar cota de pia realizat n viitorii ani s-i permit situarea n primii TOP10 al firmelor de profil de pe internet.

7

3.1 Obiectivele noastre stabilite pe minim 3 segmente propuse. Segmentul geografic - n decursul primului an de activitate ne propunem s ne formm o poziie stabil ntre primele ntreprinderi de profil de pe piaa Iaului, iar dup ce ne consolidm pe aceast pia, urmrim dezvoltarea i extinderea pe alte zone. Segmentul psihografic - din punctul de vedere al clienilor urmrim satisfacerea Segmentul demografic dupa 3 ani de experien urmrim o extindere a afacerii prin acestora prin ncurajarea exprimrii opiniilor i introducerea mrfurilor dorite. comercializarea hainelor business pentru brbai. Astfel, ne vom diversifica piaa int.

4. Concurena)a )b )c Direct: Nelmar, Master Tex, Ina Shop, Tina R., Irina Schrotter, Steilmann, Indirect: Iulius Mall, Moldova Mall, Hala Centrala, Carrefour Felicia, De soluii: firme de croitorie care fac haine pentru femei: MODTEX, SAORA, Flo&Jo Carrefour Era Rene Gueritee. Concurena pe piaa s-a intensificat odat cu intrarea n UE i firma noastr abia lansat trebuie s fac fa firmelor existente pe pia. Astfel, ea vine cu ceva inovativ: mrimi special create pentru grupul int ncepnd de la mrimea 42 pn la mrimea 54, haine cu o croial deosebit, din materiale confortabile dar rafinate. Concureni direci ca, Irina Schrotter sau Nelmar au un cuvnt important de spus pe pia, indicnd chiar tendinele n mod, cu inovaii n costume office i haine business pentru femei. Coleciile lor dicteaz stilul femeii contemporane pe anul urmtor. Concurenii indireci sunt reprezentai de marile centre comerciale, marile magazine unde sunt concentrate cele mai importante firme de haine business i accesorii potrivite pentru acestea. Astfel, potenialele cliente ale firmei noastre pot face o comparaie facil ntre multitudinea de firme productoare, selecia fcndu-se n funcie de pre, modele, stil vestimentar adoptat i serviciile oferite din magazin. Competiia de soluii este puternic dezvoltat n Iai ntruct casele de mod i firmele de croitorie aprute pe pia orienteaz consumatorii spre a crea propriul model dintr-un material ales chiar de ei. De cele mai multe ori, preul unui costum fcut ntr-un atelier de croitorie este mult mai convenabil dect cel cu etichet. 8

Concurena n ceea ce privete segmentarea pe grupe de vrst: firmele care au ca pia int femeile cu vrsta cuprins ntre 25 49 ani sunt: Tina R., Irina Schrotter i Flo&Jo. Concurena pe segmentul geografic: firmele care s-au dezvoltat doar pe piaa ieen sunt: Master Tex i Ina Shop. Aceti competitori pot fi combtui de firma noastr dac ne mulm perfect pe cerinele clienilor i realizm msuri potrivite, folosim materiale uor de purtat, comode dar i rafinate, adoptnd un stil aparte cu detalii care fac diferena. Concurena pe segmentul psihografic clasa social: firmele care au mbracminte doar din clasa business: Nelmar i Steilmann.

5. Calculul costurilorFirma livreaz o cantitate de 1800 buci cmi i au fost identificate urmtoarele cheltuieli: Cheltuieli variabile de achiziionare 108000 lei; Cheltuieli fixe de achiziie 45000 lei Cheltuieli fixe de comercializare pe piaa intern 4500 lei;

Costul total la intern: 108000 + 4500 = 112500 lei Calculul costului marginal pentru o comand suplimentar de 100 buci la intern: Costul total: (108000/100 x 1900)+4500 = 2056500 lei Costul marginal total: 2056500 112500 = 1944000 lei Costul marginal unitar: 108000/100 = 1080 lei/buc

6. Matricea SWOT6.1 SWOT pentru magazinul virtualPuncte tari: Puncte slabe: - promovarea se face mult mai uor prin mediul -incertitudine avnd n vedere calitatea produselor online deoarece site-ul n sine este un mod de noastre (n domeniul vestimentar este destul de promovare; proprie; 9 greu s convingi o persoan s-i cumpere iar modul n care se aeaz o hain este greu de - posibilitate facil de a forma o baz de date mbrcminte, deoarece nu se cunoate calitatea,

- clienii ajung mult mai repede s ne cunoasc intuit); produsele; cheltuielile cu acestea; vnzare fizic sunt inexistente; - frica clienilor de a fi escrocai mai ales avnd n - meninerea unui nomenclator inadecvat de -deteriorarea produselor n timpul transportului; - necesit mai puine resurse umane, implicit scad vedere c suntem o firm nou pe pia; - chiria lunar sau investiia ntr-un spaiu de produse i/sau servicii (prea larg sau prea ngust); - baza de produse este mereu actualizat, iar aceasta - lipsa unui consilier direct pentru exprimarea unei este pus la dispoziia clienilor mereu indiferent de preri. or, zi i saptmn; - atunci cnd se cumpr un produs vestimentar, site-ul nostru poate oferi i nevoie alte de produse cutri complementare nemaifiind

suplimentare, adic ceea ce s-ar potrivi cu respectivul produs; - retailerii on-line ofer beneficii pentru loialitatea clientului (prin cardurile de fidelitate i nu numai); - interfaa prietenoas i uurina navigaiei n siteul nostru; Oportuniti: Ameninri: schimbri ale nevoilor, gusturilor sau

- posibiliti de extindere a nomenclatorului de -

produse (n mediul online este mult mai uor s ne preferinelor clienilor, satisfacerea lor nefiind mrim gama de produse deoarece nu trebuie s posibil doar din mediul online; avem foarte multe produse de acelai fel n stoc - cererea crescnd pentru produse de substituie, dect dac considerm c avem o cerere mare); ce nu se vinde; cantitativ, ns ne lrgim aria produselor); produse mai slabe calitativ i cu preuri implicit - plagiatul modelelor firmei (pe site pot intra i noastre) - evaluarea foarte rapid a ceea ce se vinde i a ceea mai sczute; - fast fashion (cumprm un produs mai puin concureii firmei i se pot inspira din modelele - proiectarea unui program care s ajute clientele - comparaia ntre preuri se face mult mai uor, iar noastre s se mbrace n funcie de evenimentele acest lucru nu este deloc benefic pentru firma care urmeaz s le aib n diferite momente ale noastr deoarece avnd n vedere c suntem n zilei; astfel consumatorii trebuie doar s intre pe segmentul premium preurile sunt mari; 10

site i s precizeze de ce anume au nevoie, iar motorul de cautare le va indica soluia ideal; - formarea unei preri bune despre firm prin intermediul blogurilor, forumului personal iar aici putem s citim prerile despre noi fr a face eforturi prea mari. - dezvoltarea unui mic program prin care femeile i introduc msurile, i dorinele n privina a ceea ce vor, iar n final fiecare client obine un produs 100% personalizat (bineneles acesta va avea un cost pe msur, iar timpul de fabricare va fi unul destul de lung).

6.2 SWOT pentru magazinul off-linePuncte tari: - aspect comercial modern, plcut, comer civilizat; att la vnzare. publicitate concertat, la nivelul magazinelor; eficiente; - plata se face fizic i direct fr ali intermediari i cu posibile ntrzieri; - tehnologie de ultim or (digital signage); Oportuniti: - creterea interesului investitorilor; - practicarea fuziunilor; atragerea unui grup de clieni care nencreztori n mediul online. 11 Ameninari: - firmele "de la scara blocului", ce-i bazeaz afacerea pe imitarea firmelor i eludarea sunt prevederilor legale; -intenia declarat a unor juctori importani din Puncte slabe: - testarea unui produs cost mult mai mult dect trebuie s existe fizic; tuturor cheltuieli mari cu chiriile, amenajrile, mobilierul etc;

- marf nou tot timpul, pe gustul publicului target, ar costa n mediul online, ntruct acel produs

-standarde i proceduri de operare bine definite i - timpul petrecut pentru aranjarea mrfurilor;

- ambientul firmei poate fi privit ca o oportunitate, piaa internaional de a se dezvolta pe piaa acesta poate s atrag persoanele nuntru, doar din romneasc, odat cu maturizarea acesteia; simpla curiozitate; - lipsa unor persoane specializate n domeniu, s satisfac cerinele clienilor - contactul face-to-face are relevan pentru capabile personalul care se ocup de ei, este perfecionat n convingerea achiziionrii produselor;

persoanele greu convingtoare, mai ales atunci cnd (emigrarea);

6.3. SWOT pentru magazinul virtual i clasicPuncte tari: tehnologii, dar dispun i de aplicaii lucrate manual; n domeniul vestimentar (designer vestimentre business pentru femei); - Materie prim de bun calitate; - Campanii publicitare eficiente; Evaluarea eficienei serviciilor oferite mbuntirea lor permanent; contact cu acetia; cererile pieei din Europa de Vest; - Avem exclusivitate n anumite modele preluate de la productori; Oportuniti: oportuniti economice; Ameninri: crizei economice asupra economiei, conducnd a omajului ale nevoilor, i reorientarea gusturilor sau Puncte slabe: cauz c suntem n perioada de lansare; - Modelele sunt realizate cu ajutorul celei mai noi - costul prea mare al produselor noastre din - Persoanele sunt bine pregtite, cu studii superioare - firma nu este cunoscut pe piaa produselor de articole vestimentare din domeniul business; - costuri ridicate de transport i logistic; posibilitatea riscului de a nu acoperi cheltuielile; i - deteriorarea produselor n timpul transportului; - accesul dificil la sursele de finanare; (firme de transport, de curierat), ca urmare a (costuri ridicate);

- Are ca prioritate satisfacia clienilor, intrarea n -comunicarea greoaie cu agenii economici - i permite adaptarea continu la schimbrile i accesului dificil la infrastructur de comunicaii

- Factorii tehnici i tehnologici sunt suportul unor - un lucru demn de luat n calcul este i efectul - Creterea salariilor i mbuntirea nivelului de la scderea puterii de cumprare, creterea ratei trai conduce implicit i la o schimbare a stilului de inflaiei, strict necesitate, se vor achiziiona i bunuri din 12 via, pe lng bunurile de larg consum i cele de consumatorilor spre alte categorii de produse; schimbri

categoria premium i super-premium; - O mai bun promovare a produselor noi; - Crearea unei imagini mai bune a firmei; ageni; produse i/sau servicii; pieele existente sau pe piee noi; din grupul nostru int;actuali i cei strini;

preferinelor clienilor; intrarea produselor externe pe piaa romneasc; mprumuturile externe contractate de Romnia ar situaiei economice a cumprtorului; ilegale de produse textile i mbrcminte; tehnologic a sectoarelor primare de produse - preferina femeilor pentru inute sport (lejere); - numrul emigrailor cu vrsta cuprins ntre 24 40 de ani a crescut n 2008 fa de 2007 cu10%; - cererea crescnd pentru produse de substituie, produse mai slabe calitativ i cu preuri implicit mai sczute.

-Posibilitatea de cunoatere de noi distribuitori i - de asemeni gradul de ndatorare al populaiei i - Posibiliti de extindere a nomenclatorului de putea conduce la o permanent dezechilibrare a - existena cererii de noi produse i/sau servicii pe - o concuren puternic din partea importurilor - atragerea ct mai multor persoane care nu fac parte - rmnerea n urm din punct de vedere tehnic i -dezvoltarea de parteneriate ntre ntreprinztorii textile;

7. Layout-ului magazinuluiFaada magazinului este compus dintr-o vitrin de sticl: n partea dreapt vor fi amplasate 4 manechine i sistemul 3D (plasma) iar n paretea stng a intrrii n magazin va fi amplasat un alt manechin. Deasupra uilor de la intrare va fi amplasat firma luminoas cu denumirea Daily Femme, ce va fi scris cu negru pe un fundal alb, pentru a ne creea o personalitate i o imagine plcut. Podeaua va fi realizat din gresie porelanat de culoare alb i negru n forma tablei de sah. La intrare, clienii vor fi ntmpinai de un covor rou, amplasat pe mijloc. Pereii vor fi de culoare alb i imprimai cu portretele manechinelor care vor prezenta parade n fiecare sptmn cu noile colecii, realizate cu culoare neagr.

13

Culoarea pereilor ct i cea a plafonului va intensifica att lumina natural ct i cea artificial, redat de spoturile ataate n plafon, acesta va fi realizat din Altes alb. Punctul de vnzare va fi amplasat n spatele magazinului pentru ca personalul s aib o privire de ansamblu asupra ntregului spaiu. Lng acesta va fi amplasat sistemul digital Cisco,care va ajuta la diminuarea timpului pierdut cu cutarea i probarea hainelor, iar pentru persoanele care doresc sa probeze hainele exist dou cabine de prob. Gondolele vor fi din bare de inox pentru a putea fi amplasate mai uor umeraele. Mobilierul existent va fi de culoare alb cu rou.

8. Schia magazinului

14

(3) (2)(6)

(5) (7)

(8)

1

(9) 1 0

(4)

15

Nr. ncpere Denumire ncpere (1) Spaiu comercial (2) Magazie - croitor (3) Grup sanitar Suprafa total (4) - Intrare i ieirea din magazine (5) Birou personal (6) - Cabine de prob (7), (8), (9), (10) Gondole

Suprafa ncpere 60 21 3 84

(4)

Schia depozitului

16

(5) (7) (8) 9 (6)

(2)

(3)

(1) n cadrul depozitului central nregistrm urmtoarele:

17

(1) ramp de descrcare-ncrcare mrfuri; (2) culoar de circulaie la intrarea mrfurilor; (3) sala de primire-recepie a mrfurilor; (4) Locul de pstrare a mrfii; (5) culoar de ieire a mrfurilor; (6) sal de pregtire a loturilor pentru livrare la magazine conform notelor de comand; (7) biroul administratorului depozitului central; (8) grup sanitar; (9) vestiar angajai. Suprafaa depozitului este de 450 mp.

Schia Sediului central 18

(3) (7)

(6)

(8)

(5) (9)

(4)

1

(2) (1) (2) (3) (4) (5) (6) (7) (8) (9) intrare- ieire paza grup sanitar biroul managerului general birou director comercial biroul departamentului financiar-contabilitate biroul departamentului de marketing department juridic secretariat

Sediul central al firmei are o suprafa de 230 mp.

19

9. Atmosfera magazinuluins, magazinul nostru reuete s ofere o atmosfer superioar fat de cele din magazinele concurenilor att prin elementele tangibile ct i cele intangibile. Combinaiile de temperatur, muzic i aromele folosite fac diferena i ncnt clienii notri ntr-un mod plcut. Muzica n magazin va fi ambiental, gen Buddha-Bar i Enya, pentru a conferi o atmosfer plcut, relaxant. Temperatura potrivit este de 21 grade Celsius. Magazinul va fi mprosptat de o arom plcut, fresh, lavand. Diferenierea magazinului const i n modul de aranjare a hainelor. Acestea pot fi mnuite cu uurin de clienii notri prin faptul c vor fi dispuse fr aglomerri pe spaii mici. Ieim din tiparul folosit de celelalte magazine din Iai i s le oferim clienilor posibilitatea de a nu mai pierde timpul, cu statul la cozi pentru a proba haina dorit sau de a umba tot magazinul i s existe posibilitatea de a nu gsi costumul dorit. De aceea magazinul nostru le sare n ajutor i le ofer posibilitatea de a-i alege hainele dorite ntr-un timp util.

10. Digital signageAceste sisteme de tehnologie de ultim generaie le vom achiziiona n scopul de a atrage clienii n cele dou magazine i de a le folosi cu succes. http://www.retailcustomerexperience.com/video_gallery.php?v=1695 n magazinul nostru vom folosi DynaScan's 360 motivul achiziionrii este de a oferi clienilor posibilitatea de a vizualiza prezentarile de moda ale firmelor de la care comercializm produse. Pe podium vor defila fotomodele care vor purta gama produselor din magazinele noastre. http://www.retailcustomerexperience.com/video_gallery.php?v=1702 Cu ajutorul acestui sistem vom prezenta imagini cu modelele care vor promova hainele bussines pentru femei comercializate n magazin de la cei cu care avem contracte ncheiate. Aceste imagini vor rula i pe site-ul nostru oferind posibilitatea de a fi vzute nu doar de persoanele ce vin n magazin ci i de ali poteniali clieni. http://www.retailcustomerexperience.com/video_gallery.php?v=2145 Acest demo de nou tehnologie de la Cisco alctuit din sisteme digitale interactive l vom achiziiona pentru a permite femeilor care vin n magazinul nostru s poat observa cum 20

ar arta mbrcate cu modelele alese fr a fi nevoite s mearg n cabina de prob. Clientele vor putea vedea cum ar arta mbrcate cu hainele pe care n mod normal nu le vor proba din cauza lipsei de timp, iar persoanele de care vor fi nsoite la cumprturi nu vor avea timp s se plictiseasc. Vom salva cele mai reuite combinaii fcute de clieni pe site-ul nostru, pentru ai impulsiona pe cei care-l viziteaz s vin n magazinele noaste i s foloseasc acest sistem sau dac nu, s cumpere combinaiile fcute de ali clieni. Cu ajutorul acestui sistem vom reui s realizm unul din obiectivele propuse: realizarea unui procent de 10% din cota de pia.

11.VALOAREA CAPITALULUI SOCIALValoarea cap. soc. al firmei Daily Femme este de 200.000 lei. SITUAIA MIJLOACELOR FIXE LA MAGAZINUL 1 "Daily Femme "Nr. crt. CATEGORIA MIJLOACE FIXE DE PRE UNITAR (LEI) VALOARE (LEI)

U.M.

CANTITATE

1 2 3 4

5

Cldiri Construcii speciale Maini, utilaje, instalaii de lucru Aparate i instalaii de msur, control i reglare - aer condiionat - central termic - camer video - sistem anti-incendiu - sistem de alarm Unelte, dispozitive, mobilier, instrumente, aparatur de birotic: - gondole - set birou din sticl + scaune - dulapuri vestiar - computer - computer + casa de marcat cu scanner - telefon

buc.

1

32.000

32.000

buc buc buc buc buc

1 1 1 1 1

1000 3000 2500 1500 1500

1000 3000 2500 1500 1500

buc buc buc buc buc buc

4 1 2 1 1 1 21

200 700 300 2000 3500 250

800 700 600 2000 3500 250

6 Rechizite si ziare TOTAL MIJLOACE FIXE

18000 49350

SITUAIA MIJLOACELOR FIXE LA MAGAZINUL 2 "Daily Femme "Nr. crt. CATEGORIA MIJLOACE FIXE DE PRE UNITAR (LEI) VALOARE (LEI)

U.M.

CANTITATE

1 2 3

Cldiri Construcii speciale Maini, utilaje, instalaii de lucru 4 Aparate i instalaii de msur, control i reglare - aer condiionat - central termic - camer video - sistem anti-incendiu - sistem de alarm 5 Unelte, dispozitive, mobilier, instrumente, aparatur de birotic: - gondole - set birou din sticl + scaune - dulapuri vestiar - computer - computer + casa de marcat cu scanner - telefon 6 Rechizite si ziare TOTAL MIJLOACE FIXE

buc.

1

35.000

35.000

buc buc buc buc buc

1 1 1 1 1

1000 3000 2500 1500 1500

1000 3000 2500 1500 1500

buc buc buc buc buc buc

4 1 2 1 1 1

200 700 300 2000 3500 250

800 700 600 2000 3500 250 18000 52350

22

SITUAIA MIJLOACELOR FIXE LA DEPOZITUL DE MRFURI

Nr. crt.

CATEGORIA MIJLOACE FIXE

DE

U.M.

CANTITATE

PRE UNITAR (LEI)

VALOARE (LEI)

1 2 3

Cldiri Construcii speciale Maini, utilaje, instalaii de lucru 4 Aparate i instalaii de msur, control i reglare - aer condiionat - central termic - camer video - sistem anti-incendiu - sistem alarm 5. Mijloace de transport - autilitare crafter - Fiat Doublo 6 Unelte, dispozitive, mobilier, instrumente, aparatur de birotic: - gondole - set birou + scaune - dulapuri vestiar - computer - telefon 7 Rechizite si ziare TOTAL MIJLOACE FIXE

buc.

1

65000

65000

buc buc buc buc buc buc buc

1 1 1 1 1 2 1

2000 5000 2500 2500 2500 80000 40000

2000 5000 2500 2500 2500 160000 40000

buc buc buc buc buc

7 1 10 1 1

200 600 300 2000 250

1400 600 3000 2000 250 10000 286750

23

SITUAIA MIJLOACELOR FIXE LA SEDIUL CENTRAL

Nr. crt.

CATEGORIA MIJLOACE FIXE

DE

U.M.

CANTITATE

PRE UNITAR (LEI)

VALOARE (LEI)

1 2 3

Cldiri Construcii speciale Maini, utilaje, instalaii de lucru 4 Aparate i instalaii de msur, control i reglare - aer condiionat - central termic - camer video - sistem anti-incendiu - sistem alarm 5 Unelte, dispozitive, mobilier, instrumente, aparatur de birotic: - set birou din sticl + scaune - scaune - fotolii - computer - imprimante - telefoane - fax 6 Rechizite si ziare TOTAL MIJLOACE FIXE

buc.

1

40.000

40.000

buc buc buc buc buc

1 1 1 1 1

1000 3000 2500 1500 1500

1000 3000 2500 1500 1500

buc buc buc buc buc buc buc

10 20 4 10 5 10 2

1500 70 500 2000 500 250 900

15000 1400 2000 20000 2500 2500 1800 25000 94700

24

AMORTIZAREA ANUAL A MIJLOACELOR FIXE DE LA FIRMA Daily Femme Categoria de Nr. mijloace fixe Dn crt. ( ani) 1. 2. Cldiri 50 Aparate i 5 instalaii de msur, control i reglare - aer condiionat - central termic - camer video -sistem antiincendiu - sistem alarm Mijloace de 5transport

Val. intr.M1 32000 9500

Val. intr.M2 35000 9500

Val. intr.DC 65000 14500

Val. intr. intrare Total mijloace fixe 40000 172000 9500 43000 Val. SC

Aan M1 (lei) 640 1900

Aan M2 (lei) 700 1900

Aan DC (lei) 1300 2600

Aan SC (lei) 800 1900

1000 3000 2500 1500 1500

1000 3000 2500 1500 1500

2000 5000 2500 2500 2500 200000

1000 3000 2500 1500 1500

5000 14000 10000 7000 7000 200000 50150

200 600 500 300 300 785

200 600 500 300 300 785

400 1000 500 500 500 40000 725

200 600 500 300 300 4520

3. 4.

Unelte, 10 dispozitive, mobilier, instrumente, aparatur de birotic Computer Computer + casa de marcat cu

2000 3500

2000 3500

2000

20000

8000 7000

200 350

200 350

200

2000

scanner Categoria de Nr. mijloace fixe Dn crt. ( ani) Set birou + scaune Imprimante Gondola Dulapuri vestiar Fotolii Scaune Telefoane Fax TOTAL MIJLOACE FIXE Val. intrare Total mijloace fixe 17000 2500 3000 4200 2000 1400 3250 1800 465150

Val. intr.M1 700 800 600 250 49350

Val. intr.M2 700 800 600 250 52350

Val. intr.DC 600 1400 3000 250 286750

Val. intr.SC 15000 2500 2000 1400 2500 1800 94700

Aan M1 (lei) 70 80 60 25 3325

Aan M2 (lei) 70 80 60 25 3385

Aan DC (lei) 60 140 300 25 44625

Aan SC (lei) 1500 250 200 140 250 180 7220

26

Situaia stocurilor Pre de achiziie Valoarea fr TVA mrfurilor (RON) 150 200 150 100 180 140 250 7500 2000 6000 2000 3600 2100 3750

Nr. Denumirea Crt produselor 1 Compleuri Compleu cu sacou i pantaloni Compleu de catifea Compleu din doua piese (fusta i sacou) Compleu negru calsic Compleu din trei piese( fust, sacou i maieu) Compleu cu sarafan Compleu cu flori de catifea (pantaloni si sacou) Compleu cu broderie pe umr

Sortiment A A10 A20 A30 A40 A50 A60 A80

Cantitate

TVA dedus 1425 380 1140 380 684 399 712,50

de

50 10 40 20 20 15 15

A90 B B10 B20 B30 B40 B50 B60 B70 B80 B90

20 190 30 10 50 25 30 40 30 20 15

220 1390 60 40 80 100 50 65 30 120 150

4400 31350 1800 400 4000 2500 1500 2600 900 2400 2250

836 5956,50 342 76 760 475 285 494 171 456 427,50

Total 2 Bluze Cmi cu mnec scurt Cmi cu imprimeuri florale Cmi cu mnec lung Camas din voal cu maiou Cma din satin Cma guler tunic Malete Bluze de ocazie Corset

Top din satin i B100 voal Nr. Denumirea Crt produselor Sortiment

15 Cantitate 35 300

120

1800

342 TVA dedus 997,50 4826 380 266 570 228 237,50 185,25 1866,75 570 285 76 931 1900 1995 1710 2375 1995 9975 de

Bluz din mts B110 cu maieu i blero Total 3 Fuste Drepte Fust cu pliuri la spate Conic Lung Cu scurt cu pliuri Cu slit frontal Conic Total 4 Rochii De ocazie Casual De vara Total 5 Paltoane Lungi Lucrate manual cu broderii Scurte Cu guler din blan natural Cu guler tunic Total C C10 C20 C30 C40 C50 C60 D D10 D20 D30 E E1 E2 E3 E4 E5

Pret de achiziie Valoarea fr TVA mrfurilor (RON) 150 5250 965 50 70 100 60 50 65 395 300 100 80 480 400 700 300 500 350 2250 25400 2000 1400 3000 1200 1250 975 9825 3000 1500 400 4900 10000 10500 9000 12500 10500 52500

40 20 30 20 25 15 150 10 15 5 40 25 15 30 25 30 125

12. Relaii publice Activitile n interes public Propunem unui productor consacrat confecionarea unor blnuri ecologice. Acestea vor ajuta la diminuarea cazurilor de sacrificare a animalelor. Astfel, ne creem o imagine favorabil n faa clienilor notri. Firma Daily Famme se implic n aciuni filantropice, centrate n general pe violena domestic, mputernicirea femeilor i lupta mpotriva cancerului la sn. Iniiem un program de combatere i prevenire a cancerului la sn cu scopul de a ne afirma pe piata produselor 28

vestimentare din Iasi. Pentru aceast cauz dorim s colectm i s adunm ct mai multe fonduri pentru a fi donate programelor specializate n prevenirea i tratarea cancerului la sn. Invitm femeile s ni se alture campaniei noastre prin cumprarea hainelor business din magazinele noastre.Campaniei noastre s-a alturat i vestitul Mihai Botez ce ne-a pus la dispoziie serviciile cabinetului su particular Medical Center. Alocm anual un procent de 7% din totalul vnzrilor acestui scop caritabil. Mesajul acestei campanii este Produsele Daily Famme te fac mai puternic, oferndu-i ansa la o via mai bun.nc din mesajul campaniei putem deduce c scopul acesteia este de a ncuraja i de a ajuta femeile care ntmpin probleme cu cancerul la sn,dar i de a promova produsele noastre . Discursuri Lansarea blnurilor ecologice pe piaa i inerea unui discurs n acest sens de ctre managerul firmei, cu scopul de a face cunoscut noul produs pe pia. n cadrul trgurilor de mbrcminte i ncltaminte desfurate n Iai, managerul firmei Daily Famme va ine discursuri constante vis-- vis de domeniul de activitate ale acestei dar i de programele pe care le sprijin aceasta.Scopul acestui discurs este de a atrage un numr ct mai mare de clieni,dar i sponsori n campania pe care o desfurm. tiri, comunicate de pres Se face contact direct cu pres tocmai pentru a ne face cunoscui prin evenimentul nainte precizat. Se vor face interviuri, articole n revistele de specialitate. n acest mod, vom face cunoscut productorul cu care am colaborat, precum i firma noastr. Principalele obiective urmrite de firma noastr sunt de a informa clientela despre campania n care suntem implicai ,dar i despre produse.Mijloacele de PR folosite pentru a ne ndeplini obiectivele sunt tirile TV,dar i informaiile care ruleaz pe paginile magazinului nostru virtual. Evenimente diverse Cocktailuri i prezentri de mod cu asocierea blnurilor lansate cu inutele aferente magazinului. Scopul acestor evenimente este de a atrage oameni influeni din lumea de afaceri. Materiale i publicaii ale firmei Cataloage, pliante n scopul promovrii produsului i firmei.

29

13. Digitalizarea vnzrilor i e-mix-ul de marketingn condiiile n care Daily Famme are si un magazin virtual,vnzrile ar putea s scad in mediul off-line, lucru pentru care atenia asupra motivaarii i recompensei angajailor este destul de ridicat. n cadrul magazinelor off-line avem angajat un croitor care lucreaz part-time(4ore dintre care 2 la magazinul din Str.Independenei i 2 la cel din Iulius Mall).Plata acestuia se va realiza n regie,ns n situaia n care numrul retuilor ce sunt solicitate de ctre clieni depesc programul de lucru acestuia i se vor plti dublu orele suplimentare.Totodat n cadrul magazinelor firmei noastre avem angajai specializai care s ofere consiliere n decizia pe care un client trebuie s o ia asupra achiziionrii unui produs. Rolul lor n magazine este de ajuta clientul i de a-l sftui cu privire la produsele care vrea s le achiziioneze. Acetia vor beneficia de cursuri i training-uri pe tema Design-ului vestimentar.n acelai timp dac va reui s conving un numr ct mai mare de clieni acetia vor primi pe lng salariul lunar i un procent de 1,5% din vnzri. Dezvolatare e-mix-ului de marketing : a) Configurarea - atunci cnd un cumprtor dorete s achiziioneze un costum,el poate alege culoarea,mrimea i materialul din care este confecionat n pagina de advanced search, pentru a vedea produsul cu caracteristicile dorite n stoc. Eventuale servicii pentru care poate beneficia un client este garania oferit la produsele din blan. b) Evaluarea - Atunci cnd n urma configurrii clientul gsete produsul dorit dup criteriile selectate, exceptnd mrimea (care este mai mare) contravaloarea retuului poate fi negociat cu croitorul la unul din magazinele off-line. c)Facilitarea - consta in faptul ca oferim oportunitatea clientului de a-si achizitiona produsele dorite prin intermediul unei comenzi online din fotoliul confortabil de acasa ne mai fiind necesara deplasarea la magazinul nostru. Clientul are posibilitatea de a vedea toate articolele din magazin si de a-si alege produsul dorit. d) Simbolizarea - mediului online se regsete pe site-ul firmei Daily Famme prin bannere cu manechine mbrcate cu produsele care le comercializm, taguri la cuvintele cheie care definesc articole din magazine,dar care ne direcioneaz ctre ofertanii

30

respectivului tipului de produs i linkuri ctre site-urile productorilor ale campaniei umanitare, pe care o sprijinim i ale partenerilor notri.

14.Trend-ul n retailing i Web 2.0In cadrul site-ului nostru creem o pagina speciala dedicate clientilor pentru discutiile legate de articolele vestimentare din cadrul magazinului Daily Femme, ospitalitatea si profesionalismul personalului angajat si trend-urile actuale. Intr-o alta pagina creem o sectiune in care vom face o asociere intre produsele pe care noi le comercializam si vestimentatia aflata in trend pe care o poarta vedetele internationale si nationale (Victoria Beckam, Andreea Marin, Irina Schrotter, etc). Reactia cumparatorilor este de a cumpara tinutele care se aseamana cat mai mult cu cele ale vedetelor pe care le admira pentru a se simti vedeta pentru o zi .Tot in aceasta sectiune vom realiza un top al celor mai vandute piese vestimentare din magazinele noastre care va avea un impact pozitiv asupra consumatorilor deoarece acestia vor dori sa-si imbunatateasca garderoba. Actualizam acest top vestimentar o data pe saptamana. Celor care sunt autentificati dar si celor care doresc sa ne comunice e-mail-ul lor dupa cumpararea produselor din magazinele fizice le vom trimite topul celor mai cumparate produse dar si noile aparitii din stoc. Ne diferentiem de celelalte magazine prin crearea sectiunii pe site cu topul celor mai vandute produse.Stiind ca marea majoritate a consumatorilor se orienteaza catre vestimentatia in trend ,noi reusim sa ii ajutam sa-si gaseasca produsele care li se potrivesc cel mai bine. Creearea unui cont pe Facebook cu scopul de a ne prezenta si promova in acelasi timp produsele magazinelor,folosind nick-name-ul de DailyFemme. Deasemenea,se urmareste si creearea unui grup de prieteni. Odata cu modificarea stocurilor magazinelor,vom actualiza fotografiile de pe cont,grupul de prieteni fiind tinut mereu la curent cu articolele prezente in magazine prin mesajele care sunt expediate automat. Suntem in contact cu clientii nostri si prin intermediul adresei de e-mail [email protected].

31

15.Vanzarile, miscarea marfurilor si viteza de rotatie a marfurilorNr crt Denumire produs Cod Cantitate /zi Cantitate /an Pret de achizitie - TVA Cota de adaos comercial Pret vanzare - TVA Vanzari la pret de achizitie - TVA 273750 TVA la vanzare la pret de achizitie 52012.5 Valoare adaos comerci al 191625 Vanzari la pret de vanzare TVA 465375 TVA la vanzare la pret de vanzare TVA 88421.25 Vanzare la pret de vanzare TVA la buget

1 2

3

4 5 6 7 8 9 10

Compleu cu sacou i pantaloni Compleu din doua piese (fusta i sacou) Compleu din trei piese (fust, sacou i maieu) Cmi cu mnec scurt Cmi cu mnec lung Camas din voal cu maiou Fuste drepte Fusta conica Paltoane lungi Paltoane scurte

C1

5

1825

150

70%

255

553796.3

36408.75

C2

4

1460

150

70%

255

219000

41610

153300

372300

70737

443037

29127

C3

2

730

180

70%

306

131400

24966

91980

223380

42442.2

265822.2

17476.2

C4 C5 C7 F1 F2 P1 P2

3 5 3 4 3 3 5

1095 1825 1095 1460 1095 1095 1825

60 80 100 50 65 400 300

50% 50% 60% 55% 60% 80% 80%

90 120 160 77.5 104 720 540

65700 146000 109500 73000 71175 438000 547500

12483 27740 20805 13870 13523.25 83220 104025

32850 73000 65700 40150 42705 350400 438000

98550 219000 175200 113150 113880 788400 985500

18724.5 41610 33288 21498.5 21637.2 149796 187245

117274.5 260610 208488 134648.5 135517.2 938196 1172745

6241.5 13870 12483 7628.5 8113.95 66576 83220

Tabel cu vanzarile firmei Daily Famme la magazinul de pe B-dul IndependenteiNr crt Denumire produs Stoc iniial Cant Val Intrri Cant Val Vnzri Cant Val Stoc final Cant Val Stoc mediu Cant Val Viteza de rotaie a stocurilor

1 2 3

Compleu cu sacou i pantaloniCompleu din doua piese (fusta i sacou) Compleu din trei piese (fust, sacou i maieu)

50 40 20 30 50 25 40 15 25 30

7500 6000

1850 1500

277500 225000

1825 1460

273750 219000

75 80

11250 12000

62.5 60

9375 9000

29.20 24.33

3600 1800 4000 2500 2000 975 10000 9000

750 1200 1900 1100 1600 1150 1100 1850

135000 72000 152000 110000 80000 74750 440000 555000

730 1095 1825 1095 1460 1095 1095 1825

131400 65700 146000 109500 73000 71175 438000 547500

40 135 125 30 180 70 30 55

7200 8100 10000 3000 9000 4550 12000 16500

30 82.5 87.5 27.5 110 42.5 27.5 42.5

5400 4950 7000 2750 5500 2762.5 11000 12750

24.33 13.27 20.86 39.82 13.27 25.76 39.82 42.94

4 5 6 7 8 9 10

Cmi cu mnec scurt Cmi cu mnec lung Camas din voal cu maiou Fuste drepte Fusta conica Paltoane lungi Paltoane scurte

Tabel cu viteza de rotatie a stocurilor la firma Daily Famme la magazinul de pe B-dul Independentei

33

Nr crt

Denumire produs

Cod

Cantitate /zi

Tabel cu vanzarile firmeiadaos Famme la magazinul de pe B-dul Tudor Vladimirescu vanzare la Daily vanzare - la pret de vanzare la /an achizitie adaos pret de- TVA comercial TVA achizitie - TVA pret de achizitie comercia l vanzare TVA pret de vanzare TVA

Cantitate

Pret de

Cota de

Pret

Vanzari

TVA la

Valoare

Vanzari la

TVA la

Vanzare la pret de vanzare

TVA la buget

1 2


C1

6

2190

150

70%

255

328500

62415

229950

558450

106105.5

664555.5

43690.5

C2

5

1825

150

70%

255

273750

52012.5

191625

465375

88421.25

553796.3

36408.75

3

C3

3

1095

180

70%

306

197100

37449

137970

335070

63663.3

398733.3

26214.3

4 5 6 7 8 9 10


C4

2

730

60

50%

90

43800

8322

21900

65700

12483

78183

4161

C5

4

1460

80

50%

120

116800

22192

58400

175200

33288

208488

11096

C7 F1 F2 P1 P2

3 4 5 5 2

1095 1460 1825 1825 730

100 50 65 400 300

60% 55% 60% 80% 80%

160 77.5 104 720 540

109500 73000 118625 730000 219000

20805 13870 22538.75 138700 41610

65700 40150 71175 584000 175200

175200 113150 189800 1314000 394200

33288 21498.5 36062 249660 74898

208488 134648.5 225862 1563660 469098

12483 7628.5 13523.25 110960 33288

34

Tabel cu viteza de rotatie a stocurilor la firma Daily Famme la magazinul de pe B-dul Tudor VladimirescuNr crt Denumire produs Stoc iniial Cant Val Cant Intrri Val Cant Vnzri Val Stoc final Cant Val Stoc mediu Cant Val Viteza de rotaie a stocurilor

1 2 3


60 50 25 30 55 20 50 20 30 20

9000 7500

2200 1850

330000 277500

2190 1825

328500 273750

70 75

10500 11250

65 62.5

9750 9375

33.69 29.20

4500 1800 4400 2000 2500 1300 12000 6000

1110 840 1530 1120 1590 1880 1850 800

199800 50400 122400 112000 79500 122200 740000 240000

1095 730 1460 1095 1460 1825 1825 730

197100 43800 116800 109500 73000 118625 730000 219000

40 140 125 45 180 75 55 90

7200 8400 10000 4500 9000 4875 22000 27000

32.5 85 90 32.5 115 47.5 42.5 55

5850 5100 7200 3250 5750 3087.5 17000 16500

33.69 8.59 16.22 33.69 12.70 38.42 42.94 13.27

4 5 6 7 8 9 10


35

Tabel cu vanzarile firmei Daily Famme la magazinul virtualNr crt Denumire produs Cod Cantitate /zi Cantitate /an Pret de achizitie - TVA Cota de adaos comercial Pret vanzare TVA Vanzari la pret de achizitie - TVA TVA la vanzare la pret de achizitie Valoare adaos comercia l Vanzari la pret de vanzare TVA TVA la vanzare la pret de vanzare TVA Vanzare la pret de vanzare TVA la buget

1 2


C1

5

1825

150

70%

255

273750

52012.5

191625

465375

88421.25

553796.3

36408.75

C2

7

2555

150

70%

255

383250

72817.5

268275

651525

123789.8

775314.8

50972.25

3

C3

3

1095

180

70%

306

197100

37449

137970

335070

63663.3

398733.3

26214.3

4 5 6 7 8 9 10


C4

4

1460

60

50%

90

87600

16644

43800

131400

24966

156366

8322

C5

5

1825

80

50%

120

146000

27740

73000

219000

41610

260610

13870

C7 F1 F2 P1 P2

6 7 6 2 1

2190 2555 2190 730 365

100 50 65 400 300

60% 55% 60% 80% 80%

160 77.5 104 720 540

219000 127750 142350 292000 109500

41610 24272.5 27046.5 55480 20805

131400 70262.5 85410 233600 87600

350400 198012.5 227760 525600 197100

66576 37622.38 43274.4 99864 37449

416976 235634.9 271034.4 625464 234549

24966 13349.88 16227.9 44384 16644

36

Tabel cu viteza de rotatie a stocurilor la firma Daily Famme la magazinul virtualNr crt Denumire produs Stoc iniial Cant Val Cant Intrri Val Cant Vnzri Val Stoc final Cant Val Stoc mediu Cant Val Viteza de rotaie a stocurilor

1 2 3


40 60 15 25 40 30 30 25 30 20

6000 9000

1850 2570

277500 385500

1825 2555

273750 383250

65 75

9750 11250

52.5 67.5

7875 10125

34.76 37.85

2700 1500 3200 3000 1500 1625 12000 6000

1120 1580 1910 2250 2700 2250 800 400

201600 94800 152800 225000 135000 146250 320000 120000

1095 1460 1825 2190 2555 2190 730 365

197100 87600 146000 219000 127750 142350 292000 109500

40 145 125 90 175 85 100 55

7200 8700 10000 9000 8750 5525 40000 16500

27.5 85 82.5 60 102.5 55 65 37.5

4950 5100 6600 6000 5125 3575 26000 11250

39.82 17.18 22.12 36.50 24.93 39.82 11.23 9.73

4 5 6 7 8 9 10


37

16.Resursele umane resurse critice pentru activitatea organizatiei din comertProfilul angajatului pe postul de administrator de depozit: - stabilirea si verificarea derularii programului de lucru, - asigurarea starii de legalitate a punctelor de lucru (inregistrare mentiuni la Registrul Comertului, autorizatii de functionare, registre de control, respectarea obligativitatii de afisare la loc vizibil a tuturor actelor necesare, realizarea planului de incediu si controlul lui etc), gestionarea verificarea bunurilor stocurilor societatii, firmei,

- verificarea intocmirii corecte a documentelor privind operatiile de gestiune, - mentinerea legaturii cu celelalte departamente (contablitate, aprovizionare, gestiune) - verificarea comenzilor de la magazine, - supravegherea si verificarea receptiilor efectuate de catre prestatar, eventual si regularizari, - tinerea evidentei a intrarilor si iesirilor de marfa, - extractii zilnice din sistem, - lansarea plusurilor de comanda, - verificarea situatiilor cu prestatarul, - administrarea si intretinerea site-ului www.dailyfemme.ro, - raportarea la sfarsit de luna superiorului. In urma responsabilitatilor pe care acesta trebuie sa le indeplineasca,profilul angajatului ideal trebuie sa contina urmatoarele caracteristici:spirit de echipa, spirit de leader, bun organizator, spirit obiectiv, sa aiba putere decizionala, sa fie sociabil, comunicativ, rezistent la stres, sa aiba cunostinte avansate de folosire a computerului si operare a pachetului Microsoft Office , abilitati de gestiune si coordonare. Motivarea angajatului

Motivarea angajatilor incepe inca de la oferirea unui cadru de lucru optim,informandu-i inca de la inceput de sarcinile si responsabilitatile fiecarui post. In cadrul magazinului nostru avem posturi foarte bine definite (sef magazin, designer, croitor, vanzator, administrator de depozit, magazioner, contabil, sofer). Sefilor din magazine si administratorului depozitului le sunt atribuite responsabilitatile de a superviza toate activitatile care se desfasoara in depozit si magazine, rezolvarea problemelor aparute in firma, precum si instruirea personalului subordonat.In trasarea responsabilitatilor vanzatorilor si designer-ilor le oferim libertatea de a avea o conduita naturala in relatia cu clientii. Croitorul care lucreaz part-time i se vor plti dublu orele suplimentare.Totodat n cadrul magazinelor firmei noastre angajaii specializai care ofera consiliere n decizia pe care un client trebuie s o ia asupra achiziionrii unui produs vor beneficia de cursuri si training-uri pe tema Design-ului vestimentar. n acelai timp dac va reui s conving un numr ct mai mare de clieni acetia vor primi pe lng salarul lunar i un procent de 1,5% din vnzri. Plata contabilului se va face in functie de rulajul marfurilor, cu cat activitatea firmei este mai complexa, cu atat bonificatia acesteia va varia intre 3% si 5%. Motivarea non-financiara a angajatilor nostri se va realiza prin oferirea: unor excursii, cadouri materiale, program de recreere, motivare psihologica (modul in care sefii de departament isi coordoneaza subordonatii astfel incat ei sa fie motivati). Cadourile materiale pentru toti angajatii firmei constau in oferirea unui produs in perioada lichidarilor de stoc. Angajatilor care ocupa posturile de contabil, administrator de depozit si sefilor de magazin le oferim ocazia de a petrece un week-end de vis la Cheile Bicazului. Motivarea psihologica trebuie sa se faca de catre sefi, angajatilor pentru ai impulsiona sa depuna maximul de efort in activitatile pe care le au de indeplinit; acest fapt trebuie sa existe cu atat mai mult cu cat costurile pentru acesta sunt nule. Contribuiile sociale (CAS, CASS si Somaj) i impozitele pltite la stat (I) pentru un salariu de 1500 lei, condiii normale de munc i o persoan aflat n ntreinere. In conditii normale de munca: CAS = 9.5% * 1500lei = 142.5 lei CASS = 5,5% * 1500lei = 82,5 lei

39

Somaj = 0,5% * 1500lei = 7,5 lei Total = 15.5% * 1500lei = 232,5 I = 16% * 1500lei = 240 lei O persoana aflata in intretinere: IMPOZITUL SALARII: BRUT-CONTRIBUTIILE CARE LE PLATESTE ANGAJATUL - DEDUCEREA PERSONALA DE BAZA (250lei) = 1500 - 248,5 -250 = 1001,5 x 16% = 160,24 lei PENTRU O PERSOANA AFLATA IN INTRETINERE I = 1500 - 248,5 262 = 989,5 x 16% = 158,32lei

40

N r c

Categorii de personal

Venit brut anual nainte renegociere

CAS (18,5%)

CASS

Somaj

Fond de garantare pt plata

Total cheltuie li

(5,2%) (0,5%) creantelor salariale (0,25%)

rt N 1. Personal administrativ Nr. rc Categorii de personal angajai Manager general rt Manager department financiar1. Personal administrativ Manager general

Venit brut Venit brut lunar Venit brut anual lunar72000 dup renegociere 13320 3744 360300001 1 1 1

Venit brut anual dup renegociere 17604 18075 7335

5550

1560

150 72000 30000 43200 240 108 48000 120 144 21600 36000

contabil

Manager departament marketingManager department financiarcontabil

6000 43200 2500 36000 3600 48000 3000 21600 4000 24000 1800 28800

7200 7992 2246,4 6660 2600 1872

216 180

86400 108 10562,4 90

Manager department juridic Personal comercial

31200 8802

2.

Manager departament marketing Manager department juridic

Director comercialPersonal comercial

2.

Vanztor

3600 8880 2496 3000 3996 1123,2 4800 4440 1248,0 1800 5328 1497,6 1554

120 54

43200 11736 36000 5281,2

3.

Personal auxiliar i de servireDirector comercial Vanztor

1 2

Administrator depozit3. Personal auxiliar i de servire Administrator depozit Designer Paza

60 72

Designer Paza

57600 5868 21600 7041,6

Secretara Croitor

Secretara

TOTAL

N r c rt 1.

Categorii de personalCroitor TOTAL

8400 2000 12000 2 2400 6000 1 700 330000 1 1000 Venit brut anual dupa 2 500 renegociere 14 27500 1

436,8 42 21 2053,8 2500 24000 30000 2220 624,0 60 30 2934 2600 28800 31200 1110 312,0 30 15 1467 700 8400 8400 61050 17160,0 1650 825 80685 1000 12000 12000 CAS CASS Somaj Fond de garantare pt plata Total 500 6000 6000 (18,5%) (5,2%) (0,5%) creantelor salariale (0,25%) cheltuie 30300 330000 363600 li

Personal administrativ Manager general Manager department financiarcontabil Manager departament marketing Manager department juridic 86400 31200 43200 36000 15984 4492,8 5772 1622,4 7992 2246,4 6660 0 57600 21600 1872 0 432 156 216 180 0 288 108 0 150 156 42 60 30 216 21124,8 78 7628,4

108 10562,4 90 0 8802 0

2.

Personal comercial Director comercial Vanztor

10656 2995,2 3996 1123,2 0 0 1560

144 14083,2 54 0 75 78 21 30 15 5281,2 0 7335 7628,4 2053,8 2934 1467

3.

Personal auxiliar i de servire Administrator depozit Designer Paza Secretara Croitor 30000 31200 8400 12000 6000

5550

5772 1622,4 1554 2220 1110 436,8 624 312

17.Structura de cheltuieli si indicatori ai perfomantei firmei in comertCheltuieli de circulatie specifice activitatii comerciale Nr. crt. 1 2 Elemente de cheltuieli Grupa A (LEI) Cheltuieli si retribuirea personalului operativ, auxiliar de servire Cheltuieli cu transportul, depozitarea si pregatirea marfii pentru vanzare - cheltuieli cu transportul - cheltuieli cu ambalarea - cheltuieli de asigurare a marfii Cheltuieli si pierderi la ambalaje Cheltuieli cu intretinerea, reparatia si revizia Total M1 M2 DC Total

51.600 12.500 6.000 2.000 1.200 10.000 83.300

45.600 12.500 6.000 2.000 1.200 12.000 79.300

60.900 0 6.000 6.000 1.200 20.000 94.100

158.100

3 4

25.000 18.000 10.000 3.600 42.000 256.700

Cheltuieli administrative-gospodaresti Nr. crt. 1 Elemente de cheltuieli Grupa B (LEI) Cheltuieli cu retribuirea personalului de 42 M1 0 M2 0 DC 0 Total 0

2

3

4 5

conducere Cheltuieli de birou - material de birou - rechizite si ziare - cheltuieli comunicatii de date Cheltuieli cu deplasarile - cheltuieli de transport - cheltuieli cazare - diurna Amortismente mijloace fixe Cheltuieli de intretinere si reparatii curente la cladiri si mijloace de transport - reparatii curente - reparatii mijloace de transport Taxe pe teren Uzura, intretinerea si reparatia obiectelor de inventor Cheltuieli de incalzire a unitatii Costul energiei electrice Cheltuieli cu apa, gazul si salubrizarea Impozite pe cladiri si mijloace de transport Alte cheltuieli Total

7.820 1.800 1.200 12.500 750 600 3.325

7.820 1.800 1.200 12.500 750 600 3.385

7.250 1.000 1.200 0 0 0 44.625

22.890 4.600 3.600 25.000 1.500 1.200 51.335

6 7 8 9 10 11 12

4.000 0 0 1.000 0 20.160 4.200 0 500 57.855

3.000 0 0 1.000 0 20.160 4.200 0 500 56.915

7.000 2.500 0 500 0 15.000 4.000 500 500 84.075

14.000 2.500 0 2.500 0 55.320 12.400 500 1500 198.845

Cheltuieli generale ale firmei Nr. Crt. 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 Cheltuieli generale ale firmei (LEI) Cheltuieli cu remuneratia personalului administrativ Amortismente pe mijloace fixe Cheltuieli cu energia electrica la sediul central Cheltuieli cu incalzirea spatiului administrativ Cheltuieli cu material de birou Cheltuieli cu reviste si ziare de specialitate Comunicatii de date si voce Cheltuieli de transport in interese de serviciu al personalului de conducere Cheltuieli de cazare Diurna Cheltuieli cu reparatii curente la cladirea Valoare 96.000 7.220 55.200 0 45.200 2.500 1.700 1.500 4.800 3.000 15.000

43

12 13 14 15 16 17 18

administrativa Uzura, reparatia si intretinerea obiectelor de inventar Cheltuieli cu apa si canalizarea Impozitul pe cladire si mijloace de transport Taxe pe teren Dobanzi si speze bancare Cheltuieli cu reclama si promovarea vanzarilor Alte cheltuieli Total cheltuieli generale ale firmei Total cheltuieli Grupa A Total cheltuieli Grupa B Total cheltuieli circulatie ale firmei

2.000 2.500 0 0 0 10.000 2.000 248.620256.700

226.845 732.165

Determinarea coeficientului de repartizare a cheltuielilor indirecte Cheltuieli clasa A 94.100 Cheltuieli clasa B 84.075 Cheltuieli generale ale firmei Vanzari Kr 0,1 totale firma 248.620 7470820

Cheltuieli directe, indirect si total cheltuieli Nr. Crt. 1 2 3 Magazin M1 M2 M3 Total Vanzari la pret cu amanuntul 3023076 2753779 1693965 7470820 Kr Cheltuieli Cheltuieli Total 360162,6 332292,9 174596,5 867052 directe indirecte 0,1 57.855 302307,6 0,1 56.915 275377,9 0,1 5200 169396,5 121970 747082

Cheltuieli variabile si conventional constante Locatie Cheltuieli conventional constante M1 M2 Total 54005 55065 109070 87150 81150 168300 141155 136215 277370 Cheltuieli variabile Total

44

DC SC Total Total firma

104075 239320 343395 452465

74100 9300 83400 251700

178175 248620 426795 704165

Indicatorii economic - financiari Nr. Crt . 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 Vanzari de marfuri la pret cu amanuntul cu TVA Vanzare de marfuri la pret de achizitie TVA de dedus TVA colectat TVA la buget Cota medie de ADC Volum ADC Cheltuieli de circulatie Profit brut Impozit pe profit Profit net Rentabilitate economica 4308460 867052 7470820 1042440 1190046,1 2022003,4 831957,3 3023076 651525 394254,8 675399,7 281144,9 64,5% 1479710 360162,6 2753779 260610 419914,3 719367,6 299453,3 64,5% 1576070 332292,9 1693965 130305 375877 627236,1 251359,1 64,5% 1252680 174596,5 Indicatori Anul 2009 M1 Magazine M2

M3

6603768 2662913,4 1056602,88 426066,14 5547165,12 2236847,3 74% 74%

2421486,1 1519368,5 387437,78 243098,96 2034048,3 1276269,5 74% 75%

45

proiect final3 (1)

Documents