prezentare proiect erasmus+ pentru manageri
TRANSCRIPT
FPIMMBRAŞOV
Proiect “Self-Responsible Learning of Key Competences in Tourism SME – a Mean to improve Competitiveness and Employment – TouriSMEComp”
Proiectul in care va propunem sa deveniti beneficiar are ca scop sprijinirea antreprenorilor si managerilor unitatilor de cazare si restaurante in asistarea angajatiilor in procesul de dezvoltare a competentelor cheie la locul de munca. Aceste competente sunt esentiale pentru adaptarea angajatilor la provocarile de la locul de munca; in anexa gasiti informatii detaliate despre aceste subiect.
TouriSMEComp este un proiect international, finantat prin programul Erasmus +, care benficiaza de expertiza partenerilor din Germania (ISOB – institut de cercetare in domeniul social cu activitate de 26 de ani), Turcia (Gazi University – universitate din Ankara cu facultate specializata in turism infiintata in 1926), Croatia (SUPERA – firma de consultanta cu clienti importanti din domeniu turismului), Portugalia (AEVC – asociatie a patronatului cu o vechime de 163 de ani si FEPPV – fundatie si scoala de meserii din domeniul turismului infiintata in 1995) si Romania (FPIMM Brasov – organizatie specializata in consultanta de afaceri, cu activitate de 21 de ani).
Consultantii proiectului va vor acorda sprijinul lor in calitate de facilitatori, ceea ce inseamna ca veti putea realiza urmatoarele activitati:
- Sa analizati sistemul si metodele de invatare utilizate in firma dvs.- Sa identificati competentele necesare la locul de munca pentru diverse categorii de
angajati, in mod special pentru cei cu nivel de pregatire scazut- Sa stabiliti cu angajatii care sunt tipurile de competente pe care le veti dezvolta- Sa alegeti si sa aplicati diverse metode si instrumente pentru invatarea la locul de
munca
Beneficiile pe termen lung ca urmare a desfasurarii activitatilor propuse sunt :- Cresterea calitatii muncii prestate de angajati si a capacitatii de adaptare a acestora la
provocarile de la locul de munca- Cresterea satisfactiei clientilor- Utilizarea pe termen lung a unui sistem coerent de dezvoltare continua a angajatilor la
locul de munca- Stabilirea unor relatii de colaborare in domeniul pregatirii/dezvoltarii personalului cu
organizatiile partenere in proiect
Precizam ca facilitarea invatarii la locul de munca nu are ca scop dezvoltarea competentelor tehnice ale angajatilor, realizarea evaluarii performantelor angajatilor sau organizarea de instruiri formale cu angajatii.
Daca sunteti interesat de acest proiect, va invitam sa ne contactati pentru a stabili modalitatile de colaborare (proiectul se desfasoara pana in luna noiembrie 2016).
__________________________________________________________________________________ FPIMM Brasov - Calea Bucuresti 42, bl. S19, apt. 3; 500365 BRASOV, ROMANIA, CUI: 7283885 Tel. & fax: (004)0268–325654; E mail: [email protected]
FPIMMBRAŞOV
Anexa Competentele cheie
Competentele cheie, asa cum au fost ele definite de Parlamentul European, sunt esentiale pentru o societate moderna si garanteaza mai multa flexibilitate in ceea ce priveste forta de munca, permitandu-le angajatilor sa se adapteze mai rapid la modificarile constante.
Aceste competente sunt transversale, in sensul ca sunt necesare pentru orice activitate profesionala pe care o desfasoara persoanele active in diverse domenii de activitate.
Competentele cheie sunt urmatoarele: 1. Comunicare in limba materna
- Scris - Citit / intelegerea instructiunilor scrise- Comunicare cu clientii
2. Comunicare in limba straina- Scris - Dicutii cu clientii
3. Matematica - Lucruri de baza: calculul si verificarea notelor de plata, a facturilor de la furnizori etc.- Avansat: utilizarea functiilor Excel, efectuarea unor calcule utilizand regula de 3
simpla
4. Utilizarea computerului- Cunostinte de baza: redactarea de texte, printare, receptionarea si transmiterea de
mesaje prin e-mail, colectare informatii de pe internet, utilizare programe online de rezervari etc.
- Avansat: instalare programe, postare informatii online, instalare programe antivirus
5. Competente de invatare- Ambitia si dorinta de a invata mai mult- Metode de invatare autodirijata (lectura, invatare cu/de la colegi)- Capacitatea de a isi fixa si urmari obiective de invatare
6. Competente sociale si civice- Abilitati generale de a face fata unor situatii noi, neasteptate- Competente “soft” : bune maniere, o atitudine pozitiva
7. Initiativa si spirit antreprenorial- Atitudine generala proactiva- Comportament antreprenorial (tratarea clientilor ca si cum ar fi afacerea proprie a
angajatului)
8. Interculturalitate - Capacitatea de a interactiona sau de a raspunde nevoilor clientilor cu un fond cultural
diferit __________________________________________________________________________________ FPIMM Brasov - Calea Bucuresti 42, bl. S19, apt. 3; 500365 BRASOV, ROMANIA, CUI: 7283885 Tel. & fax: (004)0268–325654; E mail: [email protected]