FC

Marzo 2014

Partner globale di aziende pubbliche e private per la creazione di valore tangibile attraverso l’utilizzo di strumenti innovativi

CONSULENZA

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Formazione Tecnologia

FC ITALIA

Presentazione

Consulenza

3

consulenza

non ci sostituiamo al management con progetti realizzati dall’esterno e contenuti in

una relazione finale

non ci limitiamo ad individuare le soluzioni, lasciando ai clienti il compito di realizzare

i progetti

ma realizziamo i progetti insieme ai clienti, affrontando le difficoltà

dell’implementazione trasferendo contemporaneamente il nostro know

how

= progettoConsulenza

“Product-Oriented”Consulenza “Didattica”

Azie

nd

a

Kn

ow

-How

progetti dall’esterno presenza full time enfasi sui contenuti

tecnici

Azie

nd

a

Kn

ow

-How

"trasferimento" di know-how

scarsa personalizzazione

enfasi sul know-how metodologico

Azie

nd

a

Kn

ow

-How

progetti "con" il cliente personalizzazione lavoro congiunto "iniezioni" di know-how assistenza

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consulenza: i nostri prodotti

servitization consulenzasociale

pianificazionestrategica

analisiorganizzativa

changemanagement

innovazione

sistemi territoriali

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pianificazione strategica

obiettivo mettere a punto un piano che consenta concretamente di

realizzare gli obiettivi strategici, attraverso la corretta scelta delle

priorità e l’individuazione delle leve necessarie e sufficienti per il

loro raggiungimento

metodologiastakeholder based planning (o pianificazione imprenditoriale),

basata su:• vision• priorità• cause

consulenza

6

obiettivo ottenere efficacia ed efficienza, sapendo che “la soluzione”

organizzativa è sempre un “vestito su misura”, sviluppato solo

sulla base della conoscenza dei diversi modelli

metodologia macro/micro struttura

process reengineering

lean organization

analisi organizzativa

consulenza

7

obiettivo sviluppare costantemente il patrimonio costituito dalle persone,

allo scopo di stimolare il miglioramento continuo e la ricerca

dell’eccellenza

metodologiasviluppo della leadership

governo delle competenze

gestione dei talenti

knowledge management

gestione dell’apprendimento

coaching

change management

consulenza

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obiettivo integrare le istanze sociali all’interno dei progetti di aziende e

amministrazioni, allo scopo di creare sistemi in cui coesistono le

esigenze di efficacia ed efficienza con la sostenibilità.

metodologia progetti su:

• educazione alla salute e ai buoni stili di vita• tutela della donna• supporto alla famiglia• sistema integrati formazione-lavoro

consulenza sociale

consulenza

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obiettivo realizzare servizi di qualità, efficaci ed efficienti, che generano

valore per il cliente• progettazione di nuovi servizi, miglioramento di servizi esistenti

metodologia applichiamo il know-how di alcuni dei maggiori esperti

internazionali (Parasuraman, Lovelock, Gale):• Servqual• 7 P del service marketing• margherita dei servizi• customer value management• activity based costing• lean solution

servitization

consulenza

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obiettivo creare ecosistemi

• in grado di generare valore per tutti gli stakeholder• caratterizzati da un organo di governo in grado di indirizzarne lo

sviluppo complessivo e presidiarne le decisioni strategiche ed operative

metodologiaBusiness Activity Modeling (BAM)

• l’analisi delle attività, indipendentemente da vincoli gerarchico-funzionali e dalla logica dei processi, consente di aggregare su un obiettivo/problema (mobilità, turismo,…) una pluralità di soggetti indipendenti

• è la metodologia più efficace per generare nuove catene del valore e nuovi business model

sistemi territoriali

consulenza

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obiettivo implementare operativamente l’innovazione, che non è solo un

nuovo prodotto/servizio, ma anche cambiamento di: • business model• processi (di business e/o manageriali)• cultura• tecnologia

metodologiail modello A-F di Kotler, basato sui 6 ruoli dell’innovazione:

• attivatori• browser• creatori• developer• esecutori• facilitatori

innovazione

consulenza

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formazione

“Costruiamo il processo formativo“.

Potenziare le competenze, coerentemente

con le specificità di ciascuna organizzazione:

così contribuiamo agli obiettivi dei nostri

clienti.

Il nostro approccio è: “Lavoriamo per

sviluppare il valore delle persone”.

Non forniamo modelli precostituiti, ma

teniamo sempre in considerazione le

diverse dimensioni dei processi di

apprendimento: cognitiva, ciò che so -

esperienziale, ciò che so fare - emotiva, ciò

che sento - motivazionale, ciò che ha senso

per me.

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perché lavorare con noi

perché trasferiamo know how ed esperienza nella realizzazione

perché formiamo le persone all’utilizzo degli strumenti e delle tecniche

perché guidiamo il processo di implementazione

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Il Gruppo FC ha maturato esperienze nella Pubblica Amministrazione e presso grandi ImpreseIl portfolio delle esperienze e le attuali collaborazioni contribuiscono ad accrescere le competenze aziendali, consentendo di affrontare piani complessi e progetti su grande scala

I NUMERI:

Oltre 1.000 Enti Pubblici (Pa Centrale e PA Locale);

Oltre 100 strutture sanitarie pubbliche e private;

Oltre 200 grandi imprese e società miste;

Oltre 10 Università pubbliche

esperienze

esperienze

Alcuni Partner di esperienze di successo

Regione Lazio Regione Sardegna

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contatti

Per informazioni e approfondimenti:

FC ITALIA

Via della Conciliazione 10 - 00193 Roma

web: www.fc.bizInfo: info@fc.biz

centralino +39 06 45441250telefax +39 06 45441260