presentazione aziendale sicaniasc 2014

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  • 1. Presentazione Aziendale Gennaio 2014 Company Profile di Vito DAmico
  • 2. Massimizzare il fatturato di tutti i reparti dellhotel Ottimizzare loccupazione giornaliera Ridurre i costi Affiancare le strutture alberghiere in tutte le loro esigenze di sviluppo commerciale, con lobiettivo di: 2 MissioneValori Mission e Valori
  • 3. Consulente turistico alberghiero e formatore, specializzato in Revenue Management. Fortemente convinto che lattivit di consulenza sul campo - affrontando i problemi quotidiani degli alberghi e degli albergatori - sia lunica base per una corretta attivit di formazione in aula e viceversa. Dal suo background nel mondo della comunicazione, dellanalisi, del marketing e del turismo nel 2007 nasce Sicaniasc, di cui il titolare. Dal 2009 co-fondatore e organizzatore del WHR Seminar, da cui poi nel 2012 nasce WHR Corporate divenendone Presidente. Vito DAmico CEO Sicaniasc FondatoreSicaniasc 3 FondatoreSicaniasc Fondatore Sicaniasc
  • 4. Corsi di Formazione Edizioni WHR Staff 2007 - - - 2008 1 - 1 2009 6 I Seminar 1 2010 4 II Seminar 2 2011 3 III Seminar 4 2012 6 IV Seminar 4 2013 15 14 tappe Destination 6 2014 --- --- 7 1 3 4 7 15 18 16 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 Hotel in Consulenza 4 InumeridiSicaniasc I numeri di Sicaniasc
  • 5. 5 AlcuniClienti&Partner Clienti & Partner
  • 6. Obiettivo Incrementare fatturato e occupazione dellHotel, puntando alla massimizzazione degli utili ed allottimizzazione dei costi fissi Il nostro approccio al Revenue Management Price Management Politiche tariffarie dinamiche, segmentate, targettizzate, ma sempre contestualizzate al prodotto Marketing di Prodotto Analisi del prodotto e ricerca dei target adeguati, sui quali sviluppare azioni dirette specifiche On & Off Line Distribution Sviluppo e gestione operativa di tutti i canali di distribuzione On Line, Tradizionali, Opachi e Alternativi 7 Consulenza Obiettivo e Approccio al Revenue Management
  • 7. Analisi servizio hotel per lincremento dei Feed- back/Review on line Attivit di fidelizzazione e customer satisfaction Ricerca continua e valutazione di nuovi canali di vendita on line e contrattualizzazione Gestione operativa dei canali vendita on line giornaliera Ottimizzazione contenutistica SWOT Analysis, studio del mercato di rifermento, della concorrenza e del posizionamento Analisi e Valutazioni di canali distributivi alternativi e contrattualizzazione Segmenti MICE/ Corporate/Leisure Gestione strategica della politica tariffaria giornaliera on e off line Creazione piani tariffari diversificati Analisi flussi prenotazione dai canali di vendite Marketing di Prodotto Ottimizzazione Gestione Canali di Vendita Gestione del Pricing 8 Consulenza Brand Reputation Il Metodo Hotel Management
  • 8. Email/Sms Marketing Newsletter e DEM per comunicazione attivit hotel Invio comunicati stampa e follow up Pianificazione e gestione pubblicazioni on e off line Gestione rapporti con i Media Sviluppo immagine e visibilit Brand Progetti di comunicazione attivit e prodotti hotel Analisi e sviluppo canali Ricerca nuovi canali Creazione contenuti giornalieri e piano redazionale Analisi e monitoraggio contenuti 9 Consulenza Branding & Communication Social Media Marketing Ufficio Stampa Marketing Diretto Il Metodo Marketing & Comunicazione
  • 9. Sicaniasc si occupa anche di Formazione basandosi sulla concretezza delle nozioni, per ottimizzare la produzione di tutti i reparti dellhotel e la disintermediazione delle vendite Aree di competenza Revenue Management Sales & Marketing al Front Office Vendita diretta e disintermediazione Housekeeping Controllo di Gestione Food & Beverage Privacy e Sicurezza Informatica 10 Formazione Formazione
  • 10. 10 CaseHistory Case History
  • 11. % di crescita del fatturato paragonato allo stesso periodo dellanno precedente Hotel Europa Centro Citt (Palermo) Categoria 3 stelle Tipologia Business 71 camere Cliente Sicaniasc da Aprile 2011 Attivit di supporto svolta: Forte riadeguamento tariffario. Segmentazioni della settimana in base al target Corporate/Leisure, in maniera netta Tariffe domenicali sempre molto aggressive (tranne nei periodi di alto flusso) Dinamicizzazione delle tariffe in maniera importante Sostituzione dei canali improduttivi con nuovi canali dedicati a mercati emergenti Ricerca ed analisi di nuovi canali di distribuzione (sia on line che tradizionali) adeguati al prodotto Tariffazione adeguata in pase alla tipologia di piattaforma e di canale (Wholesaler, Business Agency, etc.) 11 CaseHistory1 Case History 1 Hotel Europa 2013 2012 2011 64% 22% 21%
  • 12. Galatea Sea Palace Localit turistica (Mare) Categoria 4 stelle Tipologia Leisure-Stagionale 53 camere Cliente Sicaniasc da Maggio 2012 Attivit di supporto svolta: Tariffazione di partenza adeguata alla tipologia di flusso turistico Segmentazioni della settimana in base al target Corporate/Leisure Bassa differenza tra camera con e senza con e senza vista mare, nei periodi di basso flusso leisure Tariffe domenicale sempre molto aggressive (tranne nei periodi di alto flusso) Dinamicizzazione delle tariffe Sostituzione dei canali improduttivi con nuovi canali dedicati a mercati emergenti Sviluppo dei feedback on line, grazie a delle attivit di mailing e di ringraziamento del soggiorno 12 CaseHistory2 Case History 2 Galatea Sea Palace 2011 2012 2013 fatturato 2011 2012 2013 % occupazione
  • 13. Vito DAmico CEO - Revenue Maria Caravella Revenue Specialist Anna Benenati Event & Corporate Marketing Renata Scalia Sales & Marketing Helena Geraci Brand & Communities Team Team Antonio Morina Accounting Antonio Rigano OnLine Distribution 13
  • 14. SICANIASC | Consulenza e Formazione per il turismo Via Pietra dellOva, 416 Scala D 95030 Tremestieri Etneo CT Tel. +39 095494395 Fax. +39 0952246280 Mobile +39 3349289647 @sicaniasc @vitodamico www.sicaniasc.it Co-Founder