Company Profile

Specia

lized

Tactical Approach Strategic Approach

Generic

RDS & Company

competitive Positioning

RDS & Company è una società di consulenza

indipendente con esperienza ventennale.

Punto di riferimento sul mercato italiano nell’ambito delle

strategie distributive, RDS & Company ha ampliato la sua

offerta attraverso nuove expertise di turnaround, change

management and corporate finance.

RDS & Companyoffre ai suoi clienti un well- estabilished

know – how ed un network relazionale, al fine di sfruttare

nuove opportunità, sviluppare sinergie e implementare

progetti strategici.

Nel corso degli anni, RDS & Company e i suoi partner

hanno sviluppato progetti per molteplici imprese in quattro

aree di business:

- Retail strategy Plan;

- Business Strategic Projects;

- Turnaround and Change Management;

- Corporate Finance.

RDS & Company

Gli elementi distintivi di RDS & Company sono:

Modello consulenziale variabile con l’introduzione nel team di lavoro di competenze differenti a

seconda degli obiettivi specifici.

Approccio pragmatico e personalizzazione delle attività preposte al build-up operativo del progetto.

Possibilita di fornire “temporary manager” con la partecipazione quotidiana e operativa nella vita

aziendale, condividendo con la proprietà i risultati di business .

Modello di remunerazione basato sulla condivisione dei rischi imprenditoriali, con fee fisse e

variabili in funzione degli obiettivi raggiunti e condivisi.

Modello consulenziale

Aree di competenza

Retail Strategy Business Strategy Change Management e

Turnaround Corporate Finance

• Piani di sviluppo strategico

(business planning)

• Portfolio strategy

• Piani funzionali (marketing,

vendite, supply chain)

• Previsioni e trend scenario

• Sviluppo nuovi business

• Strategie di sviluppo /

implementazione internazionale

• Business partnerships

(franchising e licenze)

• Analisi di fattibilità

• Simulazioni economiche

• What – if – analysis

• Controllo commerciale

cannibalizzazione

• Design del concept e negozio

• Strutturazione sistemi di

controllo

• Strategie di identità e

comunicazione

• Manuali Operativi

• Contrattualistica

• Miglioramento performance

aziendali

• Piani di ottimizzazione processi

aziendali

• Turnaround management

• Piano di ottimizzazione prezzi e

costi

• Riorganizzazione aziendale

• Tableau de bord

• Pianificazione e controllo

• Temporary management

• Advisory in operazioni di M&A

• Scouting per acquisizioni,

screening e valutazioni

• Supporto alla negoziazione

• Attività di due diligence

strategica e commerciale

• Piani di integrazione post

fusione / acquisizione

• Assistenza in operazioni di

cessione e Vendor due diligence

• Ristrutturazione del debito

• Assistenza nel reperimento di

fonti finanziarie

Network

Studio Legale Internazionale

Società di Consulenza

Strategie di Comunicazione

Business Network francese

Associazione Business e

di promozione culturale

turca.

Future Exploration Lab

Pubblicazioni e studi

Studio Legale Internazionale

Clienti – 1/3

AgipCafè ristorazione / bar

Apple informatica

Aprilia motocicli

BCS macchine agricole

Bomi Group logistica

Bossi tessili per la casa

Calia Italia arredamento

Cantori arredamento

Cooperativa Ceramica d’Imola prodotti per l’edilizia

Confcommercio associazione categoria

Delmar SpA. – Ritratti Milano abbigliamento intimo

DHL corriere espresso

Divani&Divani arredamento

Drago Serramenti infissi

Elaia SpA immobiliare

Enel SpA utilities

ENI – Divisione Gas & Power utilities

Ernestomeda Gruppo Scavolini cucine

Fausta Tricot abbigliamento

FerreroLegno porte

Fratelli Guzzini oggettistica per la casa

FS - Grandi Stazioni trasporti e turismo

FS - Trenitalia trasporti e logistica

Fiera Milano servizi ed eventi fieristici

Gruppo Schlumberger gas / energia

Hana Sushi ristorazione

Harmont & Blaine abbigliamento

Kasanova casalinghi

Lafarge Roofing edilizia

La Piadineria ristorazione

Lago arredamento

Manuli Rubber Industries industria

Margaritelli – Listone Giordano parquet

Mariella Burani intimo / beachwear

Morgante alimentari

Necchi macchine da cucire

O Boticário cosmesi

Pöyry Energy Consulting (Italia) utilities

Preca Brumel abbigliamento

RAS assicurazione

Sacea arredamento

Scavolini cucine

Sigma Distribuzione elettroforniture

Smart Mercedes autoveicoli

Standa distribuzione

Tenax Italy trattamento graniti

Teuco benessere

Timberland Europe calzature / abbigliamento

Trussardi abbigliamento e moda

Clienti – 2/3

Abbigliamento e Accessori Beni per la Casa

Arredamento / Building

Beni Industriali

Clienti – 3/3

Servizi Automotive

Food

Elettronica / Information Technology

Turismo Energia & Utilities

Focus su Retail strategy

Rassegna Stampa

Collaborazioni e ricerche scientifiche

Salone Franchising Milano

Aree Operative

1. Mix Assortimento / Offerta

Offer Positioning

Quale identità strategica

Gamma prodotti

ampia/focalizzata

Valori percepiti del brand

Efficienza economica

(margini/rotazioni)

Leve competitive

(innovazione/pricing/brand

fornitori)

Apprezzamento consumatori

Selezione Gamma Prodotti

Profondità / Ampiezza

assortimento

Complessità gestionale

Segmentazione per cluster

Punti Vendita

Ampiezza comparable

Obiettivo:

- aumento vendite

- maggiore rotazione magaz.

- miglioramento margini

Supply Chain Product

Razionalizzazione fornitori

Gestione processo logistico

Opzione service per terzi

Valore

percepito

Numero

Item

Bisogni

Consumatori

Potenziale di Vendite

Diffusione

rete

DIPARTIMENTO

Attributo Categoria - Stile

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Punti vendita

% V

en

dit

e

Girocollo

Scollo a V

Altro

Punti Vendita

Cluster A:

Alto Girocollo

Punti Vendita

Cluster C:

Alto Scollo a V

Punti

Vendita

Cluster B:

Misto

Allocazione Offerta per Canale

Mapping gamma prodotto per

efficienza canali

Ottimizzazioni margini volumi

Costruzione Customer-oriented

(bisogni per canale)

Acquisti d’impulso/razionali

Processi replenishment

Razionalizzazione

Assortimento Valut

azion

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Valutazione Magazzino

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Segmentazione Consumatori

Asse

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18

2. Channel Mix Strategy

Benchmark Competitive

Positioning

Driver identification

Perimetro competitivo

Brand awareness esistente

Specializzazione

Processo acquisto

Pattern di Sell-out

Logiche di Cross-selling

Customizzato per cliente

Modello di delivery

KPI statistici di Customer

Performance

Supply Logistic

Politiche su lotti minimi,

spedizioni

Lead Time Reduction

Gestione ciclo di vita prodotto /

servizio

Gestione invenduti, resi

Analisi performance processo

Innovative channel marketing

Viral/Unconventional marketing

Sistema partnership/affiliation

Marketing push tool

Google advertising

Social Media knowledge

Logistica

Consumo

Distribuzione

19

3. Brand Identity e Visual

Branding

Pay – off

Marchio

Brand awareness

Identità di racconto

Format

Modularità:

Touch Point System

Sostenibilità economica per

format

KPI per format

(economici/commerciali)

Fisicizzazione Servizi

Packaging servizi

Servizi di Gruppo

Servitizzazione dei prodotti

Innovative Lay - out

Trend

Criteri espositivi

Manuale Visual

Merchandising

Analisi performance lineari

Analisi category

20

4. Valorizzazione Customer Relation / Retantion

Profilazione e ottimizzazione Clienti

Analisi cluster / modelli acquisto

Profilazione bisogni

Cross-fertilization database

Fidelizzazione

Benchmark fidelity program

Progetto fidelity (Card, punti, etc.)

Analisi statistiche comportamenti

Partnership con terze parti

IT system

Soluzioni make or buy

Profilazione geo-marketing

Modello georeferenziazione

Cross-border on/off – line

Verticalizzazione territoriale gamma

prodotti

Ottimizzazione investimenti

comunicazione/marketing per isocrone

60%

50%

30%

15%

12%

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10%

20%

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40%

50%

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70%

80%

90%

100%

0

5,000,000

10,000,000

15,000,000

20,000,000

25,000,000

30,000,000

35,000,000

Vodafone Alitalia Enel Agip Union Fenosa

Base clienti Numero iscritti al programma Rapporto clienti / iscritti

Numero clienti /

Iscritti

Rapporto

clienti / iscritti

21

Focus su Retail: Case History

Il nostro cliente è l’impresa portante per la fornitura di elettricità e gas sul mercato italiano, grazie al suo

range di prodotti e servizi integrati per la fornitura di elettricità e gas per le imprese e le famiglie. COMPANY

PROFILE

COMPANY

TOPICS

• L’impresa ha lanciato una riflessione interna sulle opzioni disponibili per massimizzare gli asset

rappresentati dai suoi consumatori e come gestire lil programma di loyalty dal punto di vista di costi e

benefici.

• Il mercato dell’energia continua il naturale processo di evoluzione in un mercato sempre più competitivo.

• Le maggiori realtà del settore investono in campagne di marketing importanti per aggredire il mercato

con offerte retail.

.

Identificazione di nuovi modi e opportunità per generare valore del per il programma di loyalty in termini

di “marketing” – brand – e risultati economici.

PROPOSTA

SVILUPPATA

Assessment e ottimizzazione di una strategia di loyalty

Settore: Energia e ut ilit ies

Area di competenza : Retail st rategy

Caso 1 Esperienze

Esperienze

• Nuova strategia Loyalty

• Sistema di KPI

• Uso del programma di loyalty come strumento commerciale

• Incremento di nuovi consumatori (market gas & elettrico) : + 5%

• Riduzione del tasso churn dal 4,5% al 3%

PIANO DI

LAVORO

RISULTATI

DELIVERABLE

FINALI

Assessment e As – Is analysis

Analisi Benchmark

Strategia massimizzazione

del valore

• Assessment analysis.

• KPI

• Valutazione programma

di loyalty

• Analisi dei benchmark.

• Analisi delle «best

practices» provenienti

anche da altri settori

• Strategia Loyalty basata

su logiche di

mantenimento /

valorizzazione del

customer portfolio

Caso 1

Assessment e ottimizzazione di una strategia di loyalty

Settore: Energia e ut ilit ies

Area di competenza : Retail st rategy

Esperienze

Il cliente è un gruppo di 8 shareholders che operano attraverso 30 punti vendita monobrand localizzato nel

Nord Italia.

Ogni punto vendita è indipendente per quanto riguarda le attività di vendita e supportato dal Gruppo

rispetto ai servizi e alle attività della supply chain.

Assessment e definizione di un nuovo canale retail

Settore: Elettrico, elettronico, apparecchi di illuminazione e automazione industriale

Area di competenza: Retail strategy

COMPANY

PROFILE

COMPANY

TOPICS

• L’obiettivo era incrementare la presenza geografica nell’area di competenza (Nord Italia), incrementando

– in termini numerici - increasing – in numerical terms – la diffusione degli affiliati al Network e

sviluppando – attraverso sinergie di network – nuovi canali di vendita al fine di aumentare il potenziale

pool di consumatori finali.

• Il cliente aveva già sviluppato un modello di affiliazione e aveva 5 punti vendita affiliati. Nonostante

questo, era incapace di espandere ulteriormente il network. La proposta commerciale offerta agli

operatori del mercato era spesso respinta, in parte a causa del trend di mercato prevalente

dell’associazionismo che riduceva gli spazi di mercato.

• La dimensione del Gruppo non lasciava spazi di manovra per contrattare ulteriormente con I fornitori.

Lo scopo del progetto è lo studio, la validazione e la conseguente possibile implementazione di un nuovo

modello di sviluppo per l’impresa attraverso la costruzione di un approccio appropriato capace di attrarre

un significativo numero di Affiliati che contribuiscano alla crescita dimensionale del Network.

PROPOSTA

SVILUPPATA

Caso 2

Esperienze

• Studio del concept e design del punto vendita

• Razionalizzazione del Channel mix e piano di reorganizzazione

• Simulazione Economics

• Assessment e benchmark di mercato

• Modello relazioni tra Partner dell’azienda

• Linee guida del nuovo canale distributivo e key drivers

• Incremento dell’enterprise value

• Creazione di una nuova Holding implementata al fine di una IPO

• Nuovi Affiliati

• Aumento della forza contrattuale con I fornitori

PIANO DI

LAVORO

RISULTATI

DELIVERABLE

FINALI

Assessment e linee guida del network concept

Built up modello di Affiliazione

Selezione Affiliati

• Assessment e analisi dei

benchmark

• Linee guida del Network

concept

• Business plan.

• Piano operativo.

• Offerta di servizi.

• Modello Organizzativol.

• Linee guida Manuale

Operativo.

• Linee guida Contratto.

• Supporto gestione

contatti.

• Supporto selezione

Affiliati.

• Proposta Commerciale

del Network.

Caso 2

Assessment e definizione di un nuovo canale retail

Settore: Elettrico, elettronico, apparecchi di illuminazione e automazione industriale

Area di competenza: Retail strategy

Esperienze

Il nostro cliente era leader nel settore della cosmesi in Sud America, aveva partecipato a COSMOPROF

(Bologna, Italia) sin dall’inizio della sua visione internazionale; un processo che ha portato l’azienda ad entrare del mercato del Nord America, del Giappone e degli Emirati Arabi.

Definizione di una strategia di ingresso, strutturazione e implementazione modello di franchising

Settore: Cosmetica

Area di competenza : Retail strategy

COMPANY

PROFILE

COMPANY

TOPICS

PROPOSTA

SVILUPPATA

• L’obiettivo del cliente era penetrare il mercato Italiano in un primo momento e quello Europeo nel medio

– lungo termine, oltre che saturare la produzione.

• Il mercato Europeo e Italiano sono risultati piuttosto restii alla proposta della società. La ragione di tale

attitudine è stata analizzata e la risposta è stata trovata nell’elevato livello di competitività del mercato

europeo e nella scarsità di investitori e imprenditori capaci a supportare l’ingresso nel mercato della

società.

• Queste ragioni hanno portato l’impresa ad accettare il supporto di impresa logistica nel campo medico

che permettesse di conoscere meglio il mercato Italiano e che potesse monitorare l’ingresso all’interno

dello stesso, uno dei più rilevanti a livello europeo nel campo della cosmesi.

RDS ha assistito la newco nella definizione di una strategia di ingresso di successo nel mercato

superando le difficoltà seguenti:

• Differenze culturali

• Risorse Umani: entrare in un nuovo mercato richiede ingenti investimenti di marketing. La maggior

parte delle risorse immateriali scarse si riferiscono alle competenze umane e disponibili.

• Market Dynamics Knowledge & Timing: acquisire una conoscenza delle dinamiche retail e delle

caratteristiche specifiche del paese e un processo di lunga durata.

Case 3

Esperienze

PIANO DI

LAVORO

RISULTATI

DELIVERABLE

FINALI

Definizione Strategia di ingresso nel mercato

Diffusione del canale e sviluppo del mercato

• Analisi posizionamento

• Analisi canali distributivi

• Business plan.

• Definizione strategia di ingresso.

• SWOT Analysis.

• Diffusione del concept approvato

della strategia di ingresso

• Definizione del Retail package.

• Strutturazione sistema di Controllo.

• Tutoring (Temporary Management).

• Assessment e posizionamento del brand in Europa

• Analisi opzioni di canali

• Business Plan

• Temporary Management: creazione di un temporary office italiano

• Market test: test delle vendite in 4 corner shop localizzati in mall per un periodo di 6 mesi

Caso 3

• Creazione di una business unit internazionale focalizzata su Portogallo, Giappone e Spagna.

• Risultati positivi in termini di turnover – € 40 milioni – attraverso un modello internazionale di

franchising..

Definizione di una strategia di ingresso, strutturazione e implementazione modello di franchising

Settore: Cosmetica

Area di competenza : Retail strategy

Esperienze

Il nostro cliente era leader nel settore degli impianti idraulici per automotive e macchinari industriali.

L’azienda distribuiva con una rete di vendita multibrand per il B2C e account per il B2B a livello

internazionale.

Progettazione e costruzione di una rete franchising di prodotti e servizi nell’Est Europa Settore: Servizi automobilistici

Area di competenza : Retail and franchising strategy

COMPANY

PROFILE

COMPANY

TOPICS

PROPOSTA

SVILUPPATA

L’obiettivo del cliente era creare una rete di franchising monobrand per entrare in nuovi mercati o da

affiancare alla rete esistente per rafforzare i mercati in cui era già presente.

RDS ha assistito l’azienda nella definizione di una strategia di ingresso di successo nel mercato dell’Est

Europa, in particolare in Polonia e paesi limitrofi, attraverso la formulazione di un modello in franchising.

Attenzione particolare è stata posta all’esigenza di integrare il nuovo progetto all’interno del modello

distributivo della Società multinazionale già attivo.

Caso 4

Esperienze

PIANO DI

LAVORO

RISULTATI

DELIVERABLE

FINALI

• Benchmark e concept del modello franchising.

• Business Plan, contrattualistica.

• Modello di sviluppo Punto pilota.

Caso 4

• Creazione di un nuovo format distributivo che ha consentito l’apertura di nuovi mercati con ridotti

investimenti aziendali ma un alto controllo della rete commerciale.

Analisi di fattibilità Creazione modello di Affiliazione

Built up Punto pilota

• Assessment e analisi dei

benchmark

• Analisi gamma prodotti

• Servizi a franchisee e

cliente finale

• Business plan.

• Profilo / selezione

affiliato.

• Contratto.

• Sistema logistico

fornitura prodotti.

• Integrazione gamma con

prodotti locali.

• Immagine e marketing.

• Recruiting gestore.

• Adattamento business

plan.

• Formazione.

• Supporto per lo start up.

Progettazione e costruzione di una rete franchising di prodotti e servizi nell’Est Europa Settore: Servizi automobilistici

Area di competenza : Retail and franchising strategy