pr©sentation les prestataires logistiques

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  • 1. Raliser par : Mouna SAOUAFSabrine CHHIBIEncadr par : M.JAWAB FouadPrestataires logistiques

2. I. la prestationlogistique1. Dfinition2. Type et activits desprestataires deservices3. Obligations et rle duprestataire logistique4. Emergence desprestataires de servicelogistiqueII. La prestationlogistique auMaroc1. Emergence de laprestation logistique auMaroc2. Les services offerts parles prestataireslogistiques au Maroc3. Structure du march desprestataires logistiques 3. 1. Dfinition Un prestataire logistique est par dfinition unacteur logistique ralisant certaines oprationspour le compte de ses clients. Le prestataire logistique est un maillon essentielde la chaine dapprovisionnement car situ entrele fournisseur et le distributeur 4. 2) Type et activits des prestataires de services:types des prestataire logistique: 5. Le prestataire 1PL nutilise quun mode detransport. Cest un Chargeur, industriel ou distributeur quisous-traite une prestation de transport.1PL 6. 2PLLe prestataire propose ses clientsplusieurs modes de transport coordonns. Ilne se contente plus de faire du convoyageferroviaire, de la traction ou du maritime ilpropose une solution globale au client quipermet de reli deux points dans le monde 7. 3PLcest un prestataire de la chane logistique qui ala responsabilit dexcuter une partie plus oumoins importante de la logistique de ses clients.Cest une forme de sous-traitance qui concerneen particulier la gestion dentrept et dutransport (et tous les services associs et lis). 8. 4PLLes prestataires 4PL sont des intervenants quiexercent, notamment une activit de coordinationentre le chargeur (1PL), le transporteur (2PL) etle prestataire logistique (3PL). Lapparition deloffre 4PL est la consquence directe de cettecomplexification, notamment lorsque cesdiffrents intervenants sont fortement loigns,avec des technologies, des fuseaux horaires, deslangues et des cultures diffrentes. 9. intgr sa solutionfournisseur Usines defabricationla distributiondentreposage4 pl est un acteur qui sintgre dans la chanedapprovisionnement, il rassemble et gre les ressourceset les technologies de sa propre organisation et dautresfournisseur de service complmentaireCoordination 10. 5PLLe terme 5 PL ou fifth party Logistics estrarement employ, il est attribu a desprestataires qui ont pour rle doffrir dessystmes automatiss et intelligentscapables damliorer la performance de lachane logistique. 11. Activits des prestataires logistique:Prparation, picking, gestion desstocks :Conditionnement, tiquetageOprations douanires :Gestion de linformation :Gestion de transport : 12. 3) les rles et obligations des prestataireslogistiques:Rles des prestataire logistique : La force du prestataire aura t de devenir unintermdiaire qui a permis une baisse des cotslogistiques. Parce quil favorise la massification, par unemeilleure synchronisation, par un meilleur partage desmoyens, par des effets de collaboration, il a su crer dela valeur pour ses clients et pour lui. 13. En bref, le prestataire logistique est unorganisateur ou un operateur des flux demarchandise et des flux informationnels 14. Deffectuer la prestationlogistique et, le cas chant, lesactivits complmentaires tellesque convenues avec le donneurdordre.De prendre rception desmarchandises convenues au lieu, lheure et de la manireconvenus, accompagnes dundocument de transport et desautres documents fournis par ledonneur dordre et de les livrerdans le mme tat que celui danslequel il les a reues, ou dansltat convenu.De veiller ce que lentreposageet la manutention desmarchandises aient lieu dans deslocaux appropris, pourvus, le caschant, des autorisationsncessaires. Toute modificationdun lieu convenu ncessitelaccord du donneur dordre.De veiller au bon fonctionnementdu matriel quil utilise pourlexcution du contrat deprestations logistiques.Dadmettre, dans les seuls locauxou terrains o se trouvent lesmarchandises, la prsence dudonneur dordre ou despersonnes quil a dsignesObligation des prestataires logistiques :Les prestataires logistiques est tenu : 15. 4) Emergence des prestataires de servicelogistique:Le mtier de prestataire logistique a merg dans lesannes 80 en lien avec le mouvementdexternalisation des activits de stockage distribution. 16. USINEUSINE USINESTOCKSTOCKSTOCKS REGIONAUXPLATE-FORMESDISTRIBUTEURSSTOCKPRESTATAIRELOGISTIQUESTOCKSDISTRIBUTEURSMagasinsMagasins Magasins Magasins1960 1970 1995EVOLUTION DES PRESTATAIRES LOGISTIQUES 17. 1) Emergence des prestataires logistiqueau Maroc:Aprs le constat de limportance de lalogistique au Maroc.Les entreprises marocaines pensent alors externaliser leur logistique en confiant la tache des prestataires toujours dans le but deralisation de profit et la construction delavantage concurrentiel 18. 2) Les services offerts par les prestataireslogistiques au Maroc :Les oprateurs logistiques nationaux intervenant commeprestataires 3PL ne sont pas nombreuses.Bon nombre dentreprises de transport proposent desservices de stockage, mais de bas niveau et sansprestations complmentaires. 19. Les principaux prestataires trangers : DHL Supply Chaincollaborateurs 400 collaborateursChiffres daffaires 11,5 millions deuros en 2010Clients nationaux MARJANE / ACIMAClients internationaux JONSON AND JONSON/LG/LOREAL 20. Geodis : filiale de la SNCFAction - 99.52% SNCF- 0.48% Actions propres +actions administrateursChiffre daffaire 7129 Million dEuroCollaborateurs 32 000sites certifis ISO14001dans le monde.177 21. Exprience auMaroc25 ansNombre decollaborateur130 collaborateurs de DASHER MoroccoSurfacedexploitation40000 mMagasinier deddouanements2 M.E.A.D ( Casablanca et Tanger pour le transportroutier internationalPlate formelogistiqueUne Mohammedia ddi la logistique et autransport nationalBureau deliaison2 bureaux de liaison ( laroport internationalMohamad v et au port Tanger MedAgrment IATA, transitaire en douane et entrept priv particulierDACHSER 22. UPSRaison sociale United Parcel service (ups)Siege sociale 210, boulevard ZerktouniCasablancaForme juridique SAMontant du capital 3.000.000 DHSite au Maroc Casablanca Marrakech, Fes,Agadir, Rabat, Tnger 23. ce point l il est ncessaire de savoir que lesoprateurs Marocains se divise en deuxcatgories:OprateursMarocainsLes spcialistesdu Transportau MarocLes spcialistesdes transit etlogistique 24. Les spcialistes du Transport au Maroc Socit nationale de transport et logistique: S.N.T.LIndicateur 2008 2009 Variation%Marchandise transport(millier de tonnes)21 250 20 000 -5,9Chiffres daffaires(million de DH HT)794 800 0,8 25. La voie expressSites Surface entrept Nombre de palette:capacit destockageNombre de portedechargement/dchargementTANGERCENTRE4000 m 6000 7RABAT ANATIQ5000 m 7000 10CASA SUD 30 000 m 40000 66 26. Les spcialistes des transit et logistiqueMISSION EXPRESSSige social 20 000 Casablanca 197, AVENUEHASSAN IIForme juridique Socit AnonymeActivit Import /export (maritime et routier),Distribution, chargeur de fret arienMoyens humains Effectif : 60 agentsCapitaux propres 7 Millions de DHSite au Maroc Tanger, Agadir, Safi, Marrakech 27. TIMARCapitale sociale 24 375 000 MADChiffre daffaire 183 million MADEffectifs 250 personnesCertifi ISO 9001/ v 2008/2007 28. 3) Structure du march des prestataires logistiques :

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