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Présentation ISATIS / ICARE

Ingénierie et Conseil en Ingénierie et Conseil en Télécom, RéseauxTélécom, Réseaux

Et Système d’InformationEt Système d’Information

Le 24/02/2015 Couëron Copyright.

Ce document ISATIS/ICARE est protégé par le droit d'auteur (articles L 111-1 et suivants du Code de la propriété intellectuelle), Toute reproduction ou diffusion est formellement interdite.

Et Système d’InformationEt Système d’Information

Ce qui nous caractérise

• Notre métier : l’assistance à maîtrise d’ouvrage dans les Technologies • Notre métier : l’assistance à maîtrise d’ouvrage dans les Technologies de l’Information

• Notre parcours : création d’ISATIS en 1991, de l’agence IdF à Marne la Vallée en 2001 et reprise des activités d’ICARE Ingénierie en janvier 2014

• Nos moyens humains : 15 collaborateurs



• Notre indépendance vis à vis des acteurs du marché

Notre organisation, nos compétences

DIRECTION GENERALEJEAN PIERRE TERRIEN

DIRECTION ADMINISTRATIVE

Infrastructures Multimédias

•Câblages multimédia, courants faibles /courants forts

•Réseaux sans fil•Aménagement de salles informatiques,

•Création de Data Center

•Architectures LAN, WLAN, MAN

Systèmes d’Information

•Virtualisation des serveurs

•Virtualisation des applications

•Centralisation et publication des postes de travail

•Sauvegarde•Stockage•Sécurité•Hébergement

Communications Unifiées

•Evolution des équipements téléphoniques, mise en réseau, VoIP/ToIP, mobilité,

•Optimisation de l'accueil téléphonique

•Centre d'Appels, SVI, CTI.

• Infogérance.•Services multimédia et IPTV

Services de télécommunications

•Mise en concurrence des opérateurs

•Optimisation des coûts•Audit des factures•Analyse de trafic•Gestion des coûts et des actifs télécoms

Qualification

de projet

Offres

commerciales



2 Experts 5 Experts 4 Experts

Un projet, c’est une ou plusieurs compétences dédiées

4 Experts

L’étendue des compétences en secteur santé

Câblages VDIE• Typologie• Cuivre• Optique• Energie

secourue

Data CenterUrbanisation et Transfert • Salles serveurs• Locaux

techniques• Baies serveurs• Baies stockage• Postes de

travail

Radio Com.• FH• Antares• PMR• Hiperlan• Wifi

Réseau IP• Backbone• Desserte locale• Interconnexion

des sites distants

• Mobilité• Sécurité • Administration

et Supervision

Téléphonie• Fixe• Mobile• Softphone• Applications

unifiées• Convergence• Administration

et supervision

Services aux Patients et Visiteurs• IPTV, VOD• Téléphonie• Internet• Gestion et

facturation

Système d’Information• Serveurs• Postes de

travail• Virtualisation• Sauvegarde et

stockage, • Hébergement• Administration

et supervision



La proximité territoriale, l’appui des technologies

SALLE DE VISIOCONFERENCETRAVAIL COLLABORATIFPARTAGE DE DOCUMENTS

+



Une assistance tout au long du projet

•Prise en compte de l’existant (technique, fonctionnel et économique)•Qualification des besoins et des objectifs•Elaboration des scénarii d’évolution

En phase amont

•Elaboration des scénarii d’évolution•Restitution des préconisations•Choix de la cible

En phase de consultation

•Rédaction des documents de consultation•Assistance aux questions des candidats•Analyse technique et financière des offres•Rapport de cotation•Assistance à la commission d’attribution

•Lancement et cadrage des déploiements



En phase aval

•Suivi de réalisation•Recette

Une forte compétence marchés publics

• ISATIS exerce son activité à + de 90% avec la commande publique• ISATIS exerce son activité à + de 90% avec la commande publique

L’achat publicDéfinition

des

besoins

Choix

le plus

avantageux

L’audit

Les besoins immédiats

Les évolutions

Les arbitrages

La formalisation

Le CCTP

La mise en place du marché

L’analyse des offres

Le rapport de cotation

Préconisations

La CAO

La mise au point du marché

L’achat publicDéfinition

des

besoins

Choix

le plus

avantageux

L’audit

Les besoins immédiats

Les évolutions

Les arbitrages

La formalisation

Le CCTP

La mise en place du marché

L’analyse des offres

Le rapport de cotation

Préconisations

La CAO

La mise au point du marché



Caractéristiques

du marché

Le CCTP

Le choix de la procédureLa forme du

marché

Les critères de choix

Les délais

RC

AECCAP

AAPC

L’assistance au candidats

Caractéristiques

du marché

Le CCTP

Le choix de la procédureLa forme du

marché

Les critères de choix

Les délais

RC

AECCAP

AAPC

L’assistance au candidats

IP incontournable pour l’hôpitalune approche communication unifiée

Accueil Standard

Tablettes, PC

Opératrice virtuelle

Convergence IPMédecine de Ville

LaboratoiresPharmacie

Télémédecine

Téléphonie mobile

PCSmartphone

Imagerie médicale

Stations de travail

Télé intervention

SVI

Téléphonie fixe

Appels malades

Géolocalisation

Reconnaissance vocaleTerminal

multimédia

IP TV



Télémédecine

DMPGIE Sésame Vitale

CPAMGIP CSP

ComplémentairesPTI

GTB/GTCVisio conférence

Recherche de personnes

Vidéo surveillance

La convergence IP pour des servicesélargis à destination de la Patientèle

Accueil

Connectivité

Téléphone

Accueil Standard

Portable WIFI

L’Internet

IPTV - VOD



Appels maladesBorne Information, d’Orientation et d’Accueil Portail Internet, Gestion de

contenu, Portail famille

Une approche en 3 dimensions

Chacun son domaine pour un projet commun

Direction des usagers

Str

atég

ie &

Fin

ance

s

DGDAFDSE

Fonctionnel

TechniqueDSIDST

Direction des soinsDirection de l’accueil



Une méthodologie : IPM

Chacun son domaine pour un projet communLancement

• Réunion de lancement• Cadrage projet• Analyse de l'existant• Rédaction de livrables

Ingénierie

• Etat de l'art des communications unifiées et écosystème• Définition des besoins• Conception par thèmes techniques et fonctionnels• Rédaction de livrables• Présentation du projetIngénierie • Présentation du projet• Validation du projet

Réalisation

• Définition du cadre de la consultation• Rédaction du DCE• Analyse et cotation des offres• Rédaction de livrables• Participation et assistance à la commission d'attribution

Exécution

• Cadrage du lancement du déploiement• Suivi du déploiement• Participation aux opérations de réception



Clôture• Réunion de bilan du projet

Extrait des références

CLERMONT/OISEMONTFERMEIL/LE RAINCY



Châteauroux

Autres références secteur santé

EPSMD de l’Aisne

CH de LAON

La Roche sur Yon



Château Chinon

Angers

Thouars ParthenayBressuirePoitiers

Références sur lesservices multimédia pour la Patientèle



Références SAMU Centre 15

• SAMU 02• SAMU 03• SAMU 05

• SAMU 63• SAMU 75• SAMU 77• SAMU 05

• SAMU 15• SAMU 22• SAMU 29• SAMU 35• SAMU 36• SAMU 43• SAMU 44• SAMU 45

• SAMU 77• SAMU 78• SAMU 80• SAMU 85• SAMU 91• SAMU 92• SAMU 93• SAMU 94• SAMU 95



• SAMU 45• SAMU 57• SAMU 58

• SAMU 95• Etc.

Architecture technique CHU Rennes



Architecture technique CHU Angers

STM STI

STB

Dual

HomingConv

F/M

AMC

RTC

Completel

T2

Conv

F/M

AMC

RTC

Completel

T2

T2

Chiffrement logiciel

pour les com. VoIP

Dual

Homing

Dual

Homing

A500

PN TDMPN TDM

PN TDM

V

X

1

2

0

Netwo

rk

Equip

ment

Techn

ologie

R

E

S

E

E

T

H

6

E

T

H

5

E

T

H

4

E

T

H

3

E

T

H

2

E

T

H

1

VmWare

2x A5000 server

1x Media server

unfifiée

Wimax

Hiperlan

Alvarion

FO

FO

FO

FO

FO

RTC

Completel

Conv

F/M

AMC

AMC

T2

RTC

Completel

T2

T2

V

X

1

2

0

0

Netwo

rk

Equip

ment

Techn

ologie

s

R

E

S

E

T

E

T

H

6

E

T

H

5

E

T

H

4

E

T

H

3

E

T

H

2

E

T

H

1

Lync

mediation

server

A500

A500

A500A500

A500

Svr

alarme

s

FO

FO

FO

RTC

Axione pop

Completel

RTC

Axione pop

Completel

Cœur de

réseau



BMACRD

0

0

sT

Lync

mediation

server

mes. unfifiée

1x A7450

1x ACP

2x AMCC

1x Srv Vocal

1x Numéroteur

1x Taxa adm

Dual

Homing

Enregsitreur

po/pc

T2

VmWare

2x A5000 server

1x Media server

mes. unfifiée

1x A7450

1x ACP

2x AMCC

1x Srv Vocal

1x Numéroteur

1x Taxa admDual

Homing

po/pc

Conv F/M

AMCConv F/M

AMC

A500

PN

TDM

PN

TDM

Architecture technique CH Laon

SITE HOPITAL

MES

Niv 4

Rocade CU BRETAGNEEXTENSION NOUVEAU BATIMENTEST/OUEST NORD

Niv 5

SSR LES TUILERIES

IP

Lien FH existant

Lien FH à créer

T2

SALLE INFORMATIQUE

PO/PC

Niv 4

Niv 0

Niv 3

Niv 2

Niv 1Rocade FO

Rocade FO

Niv 1

Niv 4

Niv 3

Niv 2

LOGIS ABBATIAL

IP

IP

Borne DECT Rocades CU

SAMU

Niv 5Bloc

Fax

Poste chambre

2 T0



Niv -1

Niv 0

Rocade FO

1 T2 2 T2

Architecture technique CH Avranches Granville

Avranches Granville

Serveurs d’applications téléphonie Serveurs d’appel secours

Serveurs d’appel principal

Opérateurvoix

2 T2 2 T2

PO/PC

VPN

2 T2 2 T2

PO/PC

Poste IP

Poste TDM

416 équipement de postes analogiques8 équipements de postes numériques8 postes numériques TDM

304 équipement de postes analogiques8 équipements de postes numériques8 postes numériques TDM



8 postes numériques TDM90 postes IP Giga moyenne gamme65 bornes Dect IP210 postes Dect avec message7 postes Dect avec message et PTI

8 postes numériques TDM65 postes IP Giga moyenne gamme55 bornes Dect IP155 postes Dect avec message5 postes Dect avec message et PTI

Une application d’accueil évolué pour les secrétariats médicaux et le Help Desk informatique

Architecture technique CHS Lorquin

LOCAL PBX

LORQUIN PHALSBOURG

2 1RGI / RGT Bâtiment Administration

PN IPPasserelle Média

Bornes160

64

STRUCTURES EXTERIEURES

BornesDECT

150Dont 80 PTI

PO/PC

ClientsAnnuaireGestion

Administration

Serveur d’appels principal

PN IP

ClientsAnnuaireGestion

BornesDECT

10

PBX

5 DECT/PTIréutilisés

24

256



T2 20 et 15 canaux B

T0

Serveur Vocal Interactif

Serveur d’annuaire

Serveur d’administration

Serveur de gestion des coûts

Serveur d’appels secoursSalle de secours

Bâtiment Charcot

T2

Local Technique EOLE

T2Réseau public

Réseau Local PoE

Unité envoi

MessageIPBX-MG

Serveur

Communication

PrincipalVmWare

1x Admin. Centre de gestion

1x Taxation

1x Serveur Numéroteur

1x Logiciel Script alarmes

Rocade Cu

Site central

Architecture technique CHS Bonneval

LE VERGER & LES

ARCADES

DATISMS

Passerelle

IP-DECT

DECT

IPDECT

TDMNum. TélEssentiel

ManagerEssentiel

TDM

Unité envoi

Message

secours

Serveur

Communication

SecoursVmWare

Redondance de

toutes les

applications

T2Réseau public

PLM et Abbatiale avant bât. cédés

Réseau Local PoE

Passerelle

IP-DECT

DECT DECT

DECT

Balise

Loc

Essentiel

TDM

FO

PO/PC

MG IP/ana



Alarmes sur

smartphone

Local Technique

FERME

Réseau Local PoE

Passerelle

IP-DECT

DECT

IPDECT

TDM

IPBX-MG

Num. TélEssentielManager

IP TDM

Essentiel

TDM

Architecture technique CHS Bonneval

Site central + sites distants



Architecture technique CHI Clermont/Oise



Contact ISATISISATIS Siège Social6 rue des imprimeurs44220 Couëron

ISATIS Agence IdF1 rue La Fontaine77400 GouvernesMarne La Vallée

0 820 405 406Prix d’une communication locale

Tél : 02 51 70 27 71Fax : 02 51 70 37 03

Marne La Vallée

Tél : 02 51 70 82 27Fax : 02 51 70 37 03

Prix d’une communication locale

�[email protected]

Contact ICARE

ICARE Ingénierie International30 rue Edith Cavell92411 Courbevoie cedex

Tél : 01 43 97 33 11

�[email protected]



Tél : 01 43 97 33 11Fax : 02 51 70 37 03

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