presentatie toekomst retail 26 februari 2015
TRANSCRIPT
Is jouw winkel klaar voor de toekomst?
Olaf Molenaar 26 februari 2015
Wie ben ik?
Wie ben ik?
Wie zijn jullie?
Wat zijn jullie ervaringen met social media?
Wie zijn jullie klanten?
En hoe bereik je die klanten nu?
TRADITIONELE COMMUNICATIE
Zenden Ontvangen
➔ ➔
HET NIEUWE COMMUNICATIEMODEL
Zenden Zenden
➔➔
OLD VS NEW MARKETING
Eigen ervaring Eindhoven
Eigen ervaring Eindhoven
Mijn eigen ervaring Eindhoven
Mijn eigen ervaring Eindhoven
Social media cijfers 2015
Social media cijfers 2015
Hoe kun je social media inzetten?
Het geheim van de marktverkoperWerd het succes van de marktverkoper bepaald door de grootte van het bord voor zijn kraam? Teerde hij op mooie verhalen die hij zelf in het dorp rondtoeterde? Nee. De marktverkoper leefde in de eerste plaats van de verhalen die anderen over hem vertelden. Over zijn malse lamskoteletjes. Over zijn zoete tomaten, gerijpt in de Italiaanse zon. En over de fijne bereidingsadviezen die hij je gaf, wanneer je al dat lekkers bij hem afrekende.
Het geheim van de marktverkoperDat was het ware geheim van de marktverkoper. En dat is, ook anno 2015, nog steeds de basis van marketing: een goed product en goede service. Want dan gaan mensen vanzelf over je praten op het dorpsplein - en ver daarbuiten. Omdat je hun aandacht hebt verdiend. Niet omdat je erom hebt gevraagd.
inspirerende voorbeeldenuit onderzoek blijkt dat 50% van de consumenten wel eens een aankoop heeft gedaan gebaseerd op een aanbeveling op sociale media en 71% gaat sneller tot aankoop over als ze op sociale media met de winkel verbonden zijn. Ook gebruikt 53% van de kleine ondernemers sociale media om op persoonlijk niveau met hun klanten te communiceren (Frankwatching.com).
Facebook het meest populairin Nederland is Facebook, met 9 miljoen gebruikers, het grootste sociale medium (bron). Logisch dus, dat het het eerste sociale medium is waar kleine ondernemers gebruik van maken.
Succes op Facebook
Succes op Facebook
Succes op You Tube
You Tube inzetten
Een weblog
You Tube
Bloggen
Ik geloof heilig in bloggen
● SEO● Kennis delen● Autoriteit uitstralen● Bloggen is de kern van mijn social media
strategie
Social Media trends 2015
Visuele content= Meer plaatjes kijken minder lezen
Vragen en napraat