Diplomado en Tutoría Virtual

La comunicación y la

interacción en la virtualidad

Autor: Flor Gaggioni

En los entornos virtuales, la comunicación, es redimensionada para poner en marcha el común de las ideas, la interacción en grupo, la construcción individual y grupal, lo cual es importante para la adquisición de conocimiento.

La comunicación, es definida por Idalberto Chiavenato, como “el intercambio de información entre personas. Significa volver común un mensaje o una información. Constituye uno de los procesos fundamentales de la experiencia humana y la organización social”

¿La comunicación se pierde o se redimensiona en los entornos

virtuales?

Cómo influye la competencia “Saber comunicarse”

en la calidad del Tutor virtual

• El rol de un tutor virtual es determinante para el éxito o fracaso, en la calidad de la

interacción, el nivel de colaboración y la construcción de conocimiento alcanzados en un

entorno virtual.

•    El Tutor es un guía, un facilitador para los estudiantes que debe poseer entre

otras características on line: la seguridad, la cortesía, y el respeto; así como habilidades para comunicarse e interactuar y comprometerse con el

trabajo para crear una comunidad de aprendizaje.

• La labor que lleva a cabo el Tutor, permite mantener “vivos” los espacios comunicativos, facilitando el acceso a los contenidos, animando el diálogo entre los participantes, ayudándoles a compartir su conocimiento y a construir nuevos conocimientos.

¿Qué implica el diálogo mediado en la

virtualidad?  

El diálogo mediado en la virtualidad implica:

•   Un aprendizaje donde se enfatiza todo tipo de diálogo que puedan establecerse que contribuya a la construcción del conocimiento de

manera cooperativa y colaborativa

•   • Los docentes dialogan con los estudiantes a través de

medios flexibles reproducidos de forma sincrónica o asincrónica que favorecen un aprendizaje no en

solitario sino guiado por un docente y compartido con pares gracias a la tecnología

•   Un profesor y un estudiante que aunque ubicados en espacios

diferentes, puedan aprender en forma independiente y colaborativa

  El diálogo mediado en la virtualidad se basa:

  En la comunicación a través de los

medios, que cuando se trata de materiales descansa en el auto

estudio y cuando se trata de comunicación, en la interacción

docente –alumno así como alumno – alumno

• Un estudiante que no se limite a responder, sino preguntar o iniciar el

mismo un debate

¿Qué aprendí de este tema y cómo lo aplicaría?

Han sido variados los aprendizajes entre los cuales cito:

o Las formas de comunicación on line, ¿cómo se logra?o Las características de un tutor virtual y el papel que

desempeñao Los sustentos teóricos en la moderación de las redes.o La dinamización de las aulas virtualeso Los elementos que garantizan una tutoría virtual de

calidado La evolución del diálogo en la enseñanza a distancia y

virtual. Los mismos lo iré aplicando paulatinamente en el quehacer pedagógico que desarrollo en la empresa

donde laboro así como en las actividades de divulgación en cuanto a estrategias virtuales de los

cursos y diplomados que ofrece la empresa