1. 1. Las Nuevas Reglas del Marketing en el Web 2.0 Como usar: blogs, wikis, rss, videos, fotos, podcasting, etc para interacturar con los clientes
   • • Por: Jorge Mario Calvo L.
   • • Mayo/2008
2. 3. Qu es la(el) Web 2.0?
   • El trmino Web 2.0 fue acuado por Tim O'Reilly en 2004 para referirse a una segunda generacin de Web basada en comunidades de usuarios y una gama especial de servicios, como las redes sociales, los blogs, los wikis o las folcsonomas, que fomentan la colaboracin y el intercambio gil de informacin entre los usuarios.
   • • http://es.wikipedia.org/wiki/Web_2.0
3. 4. Caratersticas de la Web 2.0
   • Centrado en el Usuario , No en las Tecnologas
   • Centrado en Utilidad, No en la Funcionalidad
   • Valor en la Distribucin, No en el Dato
   • Centrado en la Agilidad, No en la Reaccin
   • Mejora continua, Siempre en versin Beta
   • El motor es la Satisfaccin del Usuario (No del Comprador)
4. 5. Qu est cambiando la Web 2.0
   • La red paso de ser un medio de informacin a uno de Interaccin
   • Surge laInteligencia Colectiva
   • Del dominio de la empresa al dominio delUsuario
   • No existe mediacin en el manejo de informacin
   • • Desaparecio: Starmedia, Terra, los portales de la informacin
   • • El usuario decide lo que quiere
   • • Super Usuario
5. 6. INTELIGENCIA COLECTIVA comunicacin,conversacin,conexin,comunidad interaccin,creacin,participacin,etiquetar,sindicar,crear,compartir,colaborar,combinar,descubrir,re-utilizar,colectivizar,escribir,editar, publicar, descargar, innovar, re-inventar,
6. 8. Blogging, weblog blog, qu es?
   • Blogomania
   • • Es la moda de nuestro tiempo... todo el mundo tiene un blog, habla de Irak, Bush, el ltimo restaurante, la excursin del domingo, su mascota, los marcianos de Marte, el Real Madrid, David Beckham, la paella y las recetas de la abuela, las elecciones polticas...los sueos y las realidades...
7. 9. Qu es un blog?
   • Sitio Web peridicamenta actualizado que recopila cronolgicamente textos o artculos de uno o varios autores.
   • Es una plataforma tecnolgica de autopublicacin muy sencilla tanto para el autor como para el usuario final
   • Un espacio para contar, exponer, consultar, etc
   • Ejemplo en espaol: http://www.zonalibre.org/
8. 12. Los blogs en cifras
   • Ms de 120 millones de blogs
   • Se multiplican por 2 cada 6 meses
   • Cada da se crean mas de 175.000 blogs nuevos
   • Se escriben ms de 2 millones de artculos da
   • Ms de 50 millones de usuarios leen blogs en el mundo y ms de 1 milln en Colombia
   • Existen blogs de productos
   • • Panasonic PZ81 Freesat plasma Tvs
   • • http://www.pcadvisor.co.uk/blogs/index.cfm?blogid=18&entryid=1857
9. 13. Uso de los Blogs en Marketing
   • Monitorear que estn diciendo los usuarios de nosotros y de nuestros productos
   • • Utilizando los motores de busqueda generales como Google
   • • o especializados en blogs como: http://technorati.com/
   • Participe en los blogs haciendo comentarios, aclaraciones o nuevas informaciones
   • Cree su propio blog
10. 14. Fotos y Videos
    • Servicios que facilitan publicar, compartir, organizar y en algunos casos editar; Fotos y Videos en lnea
    • Los usuarios deciden que comparten y con quin
    • Se pueden agregar comentarios
    • Ejemplos:
    • • www.youtube.com
    • • www.flickr.com
11. 18. Audio (podcast)
    • Herramientas que permiten crear, publicar y compartir archivos de audio sobre la red
    • Estos archivos se pueden distribuir utilizandoSyndication Feeds RSS .Podcasting
    • Cree su propia emisora de radio para su Marketing
    • • Software Engineering Radio
    • • http://se-radio.net/
    • Permite registrar el testimonio oral: una entrevista, noticias, audio libros, etc
12. 19. Presentaciones
    • Herramientas que permiten crear, publicar y compartir presentaciones sobre la red
    • • slideshare.net
    • • Esta presentacin esta publicada ahi
13. 20. Bookmarks Socialesdel.icio.us
    • Listas de sitios favoritos disponible en la red, con la posibilidad de acceder a recomendaciones de otros usurios.
    LaFolksonomaes el trabajo espontneo y colaborativo de categorizar links por una comunuidad de usuarios
14. 21. Wikiwww.wikipedia.org
15. 22. Redes Sociales
    • Servicios en Internet que permiten crear comunidades para compartir intereses y actividades comunes
    • Inicialmente fueron servicios compartidos como:
    • • chat, messaging, email, video, voice chat, file sharing, blogging, discussion groups, etc
    • Ejemplos:
    • • www.facebook.com
    • • www.myspace.com
16. 23. Facebook
    • Sitio lanzado en Febrero 4 de 2004 por un estudiante de Harvard
    • Es de libre acceso y permite hacer cosas como:
    • • Unirse a una red como la del curso de la universidad
    • • Buscar empleo
    • • Interactuar con otras personas y publicar su perfil
    • • Enviar mensajes a otros usurios de la red
    • Segn Alexa est entre los 10 sitios mas visitados en Internet y con mayor trfico
17. 24. Facebook en cifras
    • Ms de 70 millones de usuarios en el mundo y mas de 1 millon en Colombia
    • • Colombia ocupa el lugar 9 en todo el mundo
    • Ms de 60.000 redes creadas
    • • Universidades, Colegios
    • • Intereses comunes. Carnaval de Riosucio
    • Se pueden crear nuevos servicios dentro de la red
    • • 20.000 nuevos servicios
    • • 140 por da
18. 25. Facebook y el Marketing
    • Publicidad Localizada con Alta Segmentacin.Redes
    • Casos exitosos
    • • Marcha del 4 de Febrero
    • • Encuentro Latinoamericano de la Web 2.0 en Bogot, el jueves 17 de abril 2008 a las 5:30 p.m
    • • • 300 asistentes al Auditorio
    • • • 300 asistentes por la Web
    • • • 10 das de Organizacin
    • • • $5000 de inversin
    • • 25 aos de egresados del Colegio Refus
    • • • 95% de asistencia
19. 26. Agregadores RSS
    • Herramientas que permiten recopilar y organizar informacin de fuentesRSS
    • Permiten hacer el seguimientos a peridicos y blogs sin necesidad de perder tiempo nevegando
    • Gracias a los agregadores o lectores de feeds se pueden obtener resmenes de todos los sitios que se desee desde el escritorio, programas de correo electrnico o por medio de aplicaciones web que funcionan como agregadores.
20. 27. RSS sin RSS con RSS
21. 28. Otras Herramientas de comunicacin
    • Mensajeria de texto en celulares SMS
    • • Ms de 30 millones de celulares en Colombia
    • • Ejemplos: Realitys en Colombia
    • VozIP
    • • skype
    • • skypecast
22. 29. Conclusin
    • La Web 2.0 es una actitud y no precisamente una tecnologa.
23. 30. Se mantendran estas reglas????
    • Marketing significa solo publicida y manejo de marca?
    • La publicidad dede ser de masas?
    • La publicidad es solo en una via Empresa-Consumidor?
    • La publicidad es solo para vender productos?
    • La creatividad es lo ms importante en la publicidad?
    • La publicidad es solo una tarea del area de mercadeo
    • etc, etc, etc,