NOSOTROSDafiti es la Tienda de Moda Online mas importante de Colombia.

Tenemos la mas amplia y diversa selección de marcas nacionales e internacionales de moda, zapatos y accesorios.

Caso de éxito significativo para el comercio electrónico en el país.

MEDIOS DE PAGOAyuda a incentivar la compra y rompe las barreras Cliente-comercio Online.

CONTROL DE CALIDAD El producto debe ser revisado

bajo un estricto control de calidad y pueda ser entregado al cliente en perfecto estado.

CUMPLIMIENTO EN LA ENTREGA Se debe garantizar que el tiempo estimado de entrega del producto se cumpla.

COMUNICACIÓN Es importante mantener una comunicación fluida, clara y constante entre el comercio y el cliente.

PROCESO DE

DEVOLUCION

La devolución debe hacerse inmediata y en lo posible gratis.

El comercio online debe ser dinámico y diverso.

DIVERSIDAD

SEGURIDAD. Es indispensable garantizar al comprador que su proceso de compra será seguro.

El mundo ONLINE debe alinearse con el mundo OFFLINE.

Canales tradicionales (TV, Radio,

Prensa, Dafiti MAG) .

Relaciones Publicas , BTL.

OFFLINE

DIGITAL

Social Media , DisplaySEM, SEO, Retargeting Newsletter.

Brand Awareness Sector Moda

Noviembre 2013Base 1000 personas

Fuente : NetquestHombre -Mujer: 25-35 Años