e-learning

Casos y Tendencias

Resultados 2.0

Temario

• Que es el e-learning• Componentes: LMS – Contenidos -

Usuarios• Alcances• Casos• La Producción de contenidos• Tendencias

Qué es el -learning

e: electronicLearning: Aprendiendo

Aprendizaje electrónicoEnseñanza electrónica = e-teaching?

E-learning

Toda experiencia educativa mediada total o parcialmente por dispositivos electrónicos, principalmente Internet.

E-learning 2.0: aprendizaje en red

• Aprendizaje formal + Aprendizaje informal + colaboración • 80% de todo lo que se aprende dentro de una gran organización proviene del

aprendizaje informal.

Comunidades de práctica

Componentes

• Plataforma de e-learning (LMS)• Contenidos• Usuarios (Empleados, Tutores, Administrador

del campus)

Aula Virtual de un LMS

E-learning: alcances

• Computadoras• Dispositivos de mano• Teléfonos celulares• Etc.

Casos

• Skanska• Arcor• Philps Morris• Englishmedianet• Cablevisión• Copa airlines• UBA XXI• Macro• SAS (Aplicación de redes sociales)• OEA

Skanska

Foco: e-learning estilo lúdico + CasosServicios provistos:

Plataforma de e-learning MoodleDesarrollo de contenidos

Esquema de trabajo:Consultora organización (Levy Asociados) + e-

ABC

Ejemplo: Juego de la Oca

Arcor

Foco: Esquema de trabajo y variedad de aplicaciones – Univ. Corporativa

Servicios provistos:Desarrollo de contenidos

Esquema de trabajo:Consultoras especializada + e-ABCe-ABC en forma Directa

Ejemplo:Actividad de inducción Sistema de Gestión industrial. Para operarios.

Philps Morris

Foco: Software trainingServicios provistos:

Desarrollo de contenidos

Esquema de trabajo:e-ABC en forma Directa

Ejemplo:Travel and entertaitment (SAP)Cursos x perfil.

Englishmedianet

Foco: Integración de tecnologíasServicios provistos:

Plataforma de e-learningVideo ConferenciaDesarrollo de contenidos

Esquema de trabajo:e-ABC en forma Directa (Socio tecnológico)

Ejemplo: Práctica de inglés – Rueda de conocimiento /

Rutina diaria

Cablevisión

Foco: e-learning para canales de instalacion.

Servicios provistos:Plataforma de e-learning MoodleDesarrollo de contenidos

Esquema de trabajo:e-ABC en forma Directa

Ejemplo:Instalación de productos

Copa Airlines

Foco: Calidad de servicio.

Servicios provistos:Desarrollo de contenidos

Esquema de trabajo:e-ABC en forma Directa

Ejemplo:Curso para pilotos sobre calidad de servicios

Macro

Foco: Control de calidad.

Servicios provistos:Plataforma de e-learning

Esquema de trabajo:e-ABC en forma Directa

Ejemplo:Curso para pilotos sobre calidad de servicios

UBA XXI

UBA XXI

Foco: Volúmen del servicioServicios provistos:

Plataforma de e-learning Moodle

Esquema de trabajo:e-ABC en forma Directa

Resultados: 40000 usuarios activos

OEAFoco: Organismo internacional. Migración de una

plataforma a la nueva.

Servicios provistos:Plataforma de e-learningDesarrollo de contenidos

Esquema de trabajo:e-ABC en forma Directa

Redes sociales corporativas: el caso SAS

SAS: compañía estadounidense líder en software de Business Analytics.

Primer semestre del año 2009 lanza una red social para:– Ampliar el mercado– Lograr una mayor cercanía, con los diferentes actores de

su comunidad, permitiendo detectar oportunidades, necesidades, y barreras de adopción.

Capitalizar el beneficio de la tendencia a la redes sociales y la colaboración

600 miembros activos hoy

Beneficios de la red social

• Funcionan mejor que los encuentros de preventa, o eventos de lanzamiento de producto.

• Promueve la detección de oportunidades de negocio. • Se detectan limitaciones o dificultades de los clientes, lo

que permite ofrecer una solución temprana. • Puede crear una amplia visión del negocio. • Permite la atracción de profesionales relevantes. • Permite conocer experiencias de clientes que hasta el

momento no eran conocidas, o que de otra forma nunca se hubieran conocido.

Portal red social de SAS

La producción de contenidos

Tipos de contenidos

• Estilo Lúdico• Convencionales• Con locución• Software training• Historieta• 3D

Informe Anual de tendencias 2010¿Para qué su organización usa el e-learning?

American Society for Training & Development (ASTD)Survey was conducted in November and December 2009. Results are based 205 responses.

Datos en %

Tendencias Tecnológicas(próximos 5 años)

Informe anual “The 2010 Horizon Report” elaborado en colaboración entre “The NEW MEDIA CONSORTIUM” y “EDUCAUSE Learning Initiative”.http://www.educause.edu/ELI/2010HorizonReport/195400

Más y mejor virtualización

Computación social (Web 2.0).

Computación móvil - 3.6 mil millones de personas con móvil alrededor del mundo (Economist, Oct. 2009)

Contenidos: juegos, compartir, abiertos, aprendizaje informal, producción propia y externa, e-book

Cloud Computing

Convergencia de medios

Recomendaciones

• La virtualidad es inevitable.• El alma de un buen proyecto (exitoso) de e-

learning es más humano que técnico.• La tecnología es producto de la cultura• Pensar en soluciones educativas, implica no solo

pensar en e-learning. (libros, CD, Videos, pizarrón, etc.) – Blended-

www.e-abclearning.com

e-learning sin límites

e-ABC